Команды для номера 900

Бробанк.ру изучил услугу мобильного банка Сбера, рассмотрел все его возможности. Как отправить в Сбербанк СМС-команду на номер 900, какие операции можно выполнять таким образом. Перечень всех возможностей и точных USSD-запросов.

Какие операции можно выполнять через СМС

Конечно, сейчас большинство банковских клиентов пользуются Сбербанк Онлайн и выполняют все необходимые операции через него, там же подключают услуги и подают запросы на получение кредитов. В текущих условиях это более удобный и функциональный сервис.

Мобильным банком и СМС на номер 900 в основном пользуются граждане, которые не могут или не хотят пользоваться онлайн-банкингом, чаще всего речь идет о пенсионерах. Это люди, которые не имеют компьютеров и планшетов, не связываются с интернетом, они владеют простыми кнопочными телефонами. В целом, услуга как раз и создавалась в тех реалиях, когда технологии не были продвинуты так, как сейчас.

Без мобильного банка невозможно выполнить вход в Сбербанк Онлайн. Эти две услуги связаны, через мобильный банк приходит проверочный код, который нужно ввести клиенту для входа в систему.

Все команды отправляются на номер 900. Это универсальный номер Сбербанка, он же является номером поддержки, то есть телефоном бесплатной горячей линии. Отправлять сообщения нужно с того телефона, который привязан к мобильному банку.

Основные СМС-команды:

1. Узнать, сколько денег лежит на вашей карте. Это одна из самых простых команд. Чтобы получить информацию, достаточно отправить SMS с текстом «Баланс». В ответ тут же придет ответное сообщение с указанием конкретных цифр. Если у вас открыто несколько карт в Сбербанке, тогда через пробел от слова «Баланс» нужно написать последние четыре цифры номера интересующей карты.

2. Сколько Бонусов Спасибо вы накопили. Если вы участвуете в этой популярной программе, то сведения о балансе бонусного счета также можно узнать через удобный сервис Сбера. Но номер 900 нужно отправить со своего телефона сообщение с текстом «Спасибо 5555», где цифры — это последние числа номера вашей карты.

Если вы еще не подключились к бонусной программе Спасибо, то эта же команда станет сигналом к подключению.

3. Перевести деньги по номеру телефона. Клиенту Сбера можно отправить деньги не только по номеру карту, но и по привязанному к ней номеру телефона. А это тоже можно сделать с помощью мобильного банка. Для этого на уже знакомый номер 900 нужно отправить запрос с текстом «Перевод 9197584554 1000». Понятно, что числа — это номер телефона и сумма перечисления.

4. Перевести деньги по номеру карты. Тут все аналогично, только вместо телефона нужно указать номер самой карточки получателя (точнее, его последние четыре числа). Отправляется сообщение такого вида «Перевод 5555 2000».

5. Перевести деньги между своими картами. Для этого нужно направить запрос вида «Перевод 5555 4000 200». Сначала нужно вписать последние 4 цифры карты отправления, а потом 4 цифры карты списания, далее указать сумму перечисления.

6. Положить деньги на телефон, к которому и привязан мобильный банк. Для этого просто отправляете на 900 сообщение вида «300», то есть просто указываете сумму платежа.

Это основные платежные операции, которые можно выполнить с помощью мобильного сервиса. Но это не все его возможности.

Другие СМС-команды Сбербанка

С помощью команд можно управлять услугами и просматривать различную информацию по своим картам и счетам. Вот перечень запросов на номер 900, которые могут вам пригодиться:

• можно посмотреть последние 10 операций, которые были выполнены с вашей сберовской карты. Например, если у вас есть вопросы относительно операций, есть подозрения в мошеннических действиях. Для этого на клиентский номер отправьте сообщение вида «История 5555», цифры — последние числа карты;
• если речь о кредитной карте, то таким образом можно получить информацию о состоянии текущей задолженности и том, какой обязательный ежемесячный платеж нужно внести в текущем периоде. Тут все просто — отправьте на номер 900 сообщение «Долг»;
• к мобильному банку можно подключить несколько карт, любые дебетовые и кредитные пользователя. Если нужно, можно получить информацию о том, какие именно платежные средства привязаны к системе. Для этого отправляйте сообщение вида «Справка».

Если вдруг вы потеряли карту, нужно ее незамедлительно заблокировать, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники. Конечно, для этого можно прийти в банк или позвонить по телефону горячей линии, но если у вас подключен мобильный банкинг, можно за одной сообщение выполнить срочную блокировку.

Но номер 900 клиент отправляет сообщение вида «Блокировка 1234 А». В нем букву «А» нужно заменить на цифру, обозначающую причину проведения блокировки. Если вы просто потеряли карту, пишите 0. Если она была украдена, то 1. При оставлении платежного средства в банкомате нужно набрать 2. Все другие причины обозначаются цифрой 3.

Кроме запросов в функции услуги входит и предоставление клиенту СМС-сообщений обо всех проведенных им с картой операциях. Совершили вы покупку в магазине — Сбербанк тут же пришлет SMS-отчет.

Короткие USSD-команды

Сбербанк предлагает своим клиентам и другой канал получения информации. Граждане могут направлять короткие USSD на номер 900. То есть сначала нужно набрать команду, а после нажать на кнопку вызова.

Что можно сделать таким образом:

• получить информацию о текущем балансе. Для этого нужно подать запрос вида *900*01#;
• положить деньги на свой телефон. Для этого нужно набрать *900*200#. 200- это сумма пополнения;
• положить деньги со своей карты на чужой мобильный телефон. В этом случае набирайте *900*9191234567*200#. То есть указывайте пополняемый номер и сумму операции;
• перевести деньги со своей карты на карту другого человек по номеру его телефона. Для этого набираете *900*12*9111234567*1000#. То есть указываете телефон этого человека и сумму перевода. По телефону можно перевести средства только в том случае, если он привязан к карточке Сбербанка

.

Все запросы и СМС-команды всегда совершаются бесплатно. Услуга мобильного банкинга также бесплатная для клиента.

Как подключить мобильный банк

Вы можете подключиться к сервису с помощью любого банкомата Сбербанка. Вы подходите к устройству, вводите ПИН, заходите в раздел Информации и сервиса, далее выбираете «Подключить мобильный банк». Все, дело сделано.

Также вы можете для этого позвонить по телефону горячей линии Сбербанка 900 или подойти в любой его офис и попросить его подключить вам сервис. Любой метод дает моментальный доступ к услуге, вы можете сразу ею пользоваться.

Комментарии: 61

Клиентам Сбербанка доступно множество возможностей для перевода средств. Мы разобрались в каждом методе и составили подробную инструкцию.

Чтобы совершить платеж или отправить деньги друзьям или родственникам не нужно искать отделение Сбербанка, а в некоторых случаях не нужно даже банкомата. Современные технологии позволяют переводить деньги между картами Сбербанка за считанные секунды, не тратя время на поиски офисов и не дожидаясь их открытия.

На сегодняшний день Сбербанк России предоставляет множество возможностей для быстрого перевода средств: деньги можно перевести по номеру телефона или карты воспользовавшись интернет-банком, приложением для смартфонов, USSD-командой, смс-сервисом и банкоматом. Давайте рассмотрим особенности каждого метода.

Мобильный банк

Отправка денег через СМС на номер 900 – наиболее распространенный метод передачи средств среди клиентов Сбербанка. Для этого достаточно выучить несколько простых кодов, которые позволят перевести деньги всего за минуту. Подключить Мобильный банк Сбербанка можно в отделении – обычно это делают еще при получении карточки.

Перевести деньги через номер 900 можно по номеру телефона получателя или по номеру карточки, а также через USSD-команды.

По номеру телефона получателя

В этом случае Мобильный банк должен быть подключен и у отправителя, и у получателя. Если у получателя есть несколько карточек, в приоритете – зарплатная, поэтому деньги скорее всего будут зачислены на нее.

Для того, чтобы отправить деньги, нужно написать СМС на номер 900. Сообщение должно выглядеть так:

Первое слово – команда, означающая, что вы хотите перевести деньги. Далее – номер получателя средств, а затем – сумма, которую вам необходимо перевести.

Вы также можете выбрать предпочтительную для перевода карту. В этом случае СМС-команда будет выглядеть так:

Где 1234 – последние четыре цифры карты, на которую вы совершаете перевод.

Перевод по номеру карты

Если вы не знаете номер телефона получателя или же хотите совершить перевод на конкретную карту, команда меняется. Выглядеть она будет следующим образом:

Где 1234567891234567 – номер карты, на которую вы собираетесь передать средства.

Для перевода между конкретными карточками команда будет выглядеть следующим образом:

1234 – номер карты, с которой осуществляется перевод, в то время как 4321 – номер карты получателя.

USSD-команды – быстрая отправка денег

Для абонентов федеральных операторов связи доступны переводы через USSD-запросы. Ввести их можно с клавиатуры набора номера.

Так, чтобы перечислить средства с одной карты Сбербанка на другую, нужно набрать команду:

и нажать на кнопку вызова. В данной команде X – номер телефона, к которому привязана карта получателя, и набор происходит без 8. Y – сумма, которую вы хотите перевести.

На переводы с помощью Мобильного банка действует ограничение – не более 10 транзакций в день, при этом общая сумма и для отправителя, и для получателя не должна превышать 8 тысяч рублей. Комиссия не взимается на транзакции в пределах одного города, однако, если перевод осуществляется между разными городами, комиссия составляет 1% – максимум 1000 рублей.

Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн

Переводы между клиентами Сбербанка

Сбербанк Онлайн – это интернет-банкинг, с помощью которого вы можете не только проверять свой баланс и оплачивать счета, но и переводить деньги. Необходим лишь доступ к интернету и регистрация в сервисе Сбербанк Онлайн.

Для того, чтобы быстро сделать перевод, достаточно нескольких шагов:

Зайдите в Сбербанк Онлайн по ссылке online.sberbank.ru и выберите меню «Переводы и платежи», после чего найдите подходящий вам пункт – например, «Перевод клиенту Сбербанка». Введите номер карты или телефон, укажите сумму платежа и выберите счет для списания, нажмите кнопку “Перевести”; В новом окне проверьте данные платежа и нажмите кнопку “Подтвердить по СМС”. После этого вам придет СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести в появившемся окне и нажать на кнопку “Подтвердить”.

Уведомление об успешной транзакции придет вам и получателю в СМС-сообщении. Через Сбербанк Онлайн можно переводить любые суммы, а комиссия за перевод взимается только при транзакциях между городами.

Переводы между своими картами

Комиссия за переводы между картами одного клиента не взимается вовсе, а время транзакции сокращается до нескольких секунд. При этом процесс такой же простой:

1. Войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн и откройте страницу “Платежи и переводы”;
2. Кликните на кнопку “Перевод между своими счетами и картами”;
3. Появится окно, в котором нужно выбрать карту, с которой будет осуществляться перевод, а также карту-получателя. После этого введите необходимую сумму и нажмите на “Перевести”;
4. Затем проверьте реквизиты и нажмите “Подтвердить”.

Операция производится мгновенно, а о ее результате вы узнаете с помощью СМС.

Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Пользователи смартфонов могут воспользоваться мобильным банкингом. Установить приложение можно через AppStore или Google Play, а войти можно под тем же логином и паролем, что и в браузерной версии банкинга.

Для того, чтобы произвести транзакцию между счетами, вам необходимо:

1. Пролистать главную страницу до вкладки “Платежи” и выбрать кнопку “Клиенту Сбербанка”;
2. После этого откроется страница, которая предлагает несколько вариантов перевода – по номеру телефона, по контакту из записной книжки телефона, по номеру карты или на банковский счет клиента. Выберите наиболее подходящий вам способ;
3. Если вы хотите перевести деньги по номеру телефона, выберите контакт со значком Сбербанка или введите номер самостоятельно. Для перевода по номеру карты, введите его самостоятельно или, если ваш смартфон имеет такую функцию, сканируйте пластик;
4. Далее введите сумму перевода и, если хочется, комментарий, после чего подтвердите выполнение операции.

После осуществления перевода на экране появится предложение сохранить чек – документ со всеми реквизитами операции появится в галерее вашего смартфона. Также вы можете сохранить шаблон операции для будущих переводов.

Банкомат

Несмотря на развитие и распространение интернета, многие клиенты банков до сих пор отдают свое предпочтение банкоматам как наиболее привычному способу оплаты счетов и перевода денег. Не нужно вводить паролей и кодов из СМС и, если терминал принимает наличные, вы можете внести деньги на свой счет.

Процедура очень проста:

1. Вставьте пластиковую карту Сбербанка в терминал и введите свой ПИН-код;
2. Затем выберите пункт “Перевод средств” и введите номер карты получателя;
3. Введите номер карты получателя и нажмите “Далее”.

Комиссия за переводы между картами, оформленными в разных городах, составляет так же 1%. Ограничена и максимальная сумма перевода – в зависимости от вида пластиковой карты, она может варьироваться в диапазоне от 100 до 300 тысяч рублей.

В целом переводы между клиентами Сбербанка имеют лишь несколько ограничений. О лимитах суточных переводов уже было сказано выше. Кроме этого важно помнить, что переводы возможны лишь в валюте пластиковой карточки отправителя и получателя, а комиссия за операцию взимается со счета отправителя средств.

Список операций через СМС на номер 900

С помощью СМС-команд  клиенты СберБанка могут:

• Уточнить баланс на банковской карточке
• Проверить сумму начисленных Спасибо-бонусов (по программе лояльности)
• Выполнить перевод денег по номеру телефона или на счет карты
• Оплатить услуги мобильного оператора на своем и другом телефоне
• Заблокировать банковскую карту
• Отключить опцию быстрый платеж
• Запросить постоянный пароль для входа в СберБанк Онлайн
• Отключить автоплатеж
• Отказать от услуг Мобильного банка
• Быстро проверить перечень операций по карте или счету
• Получить справочную информацию

Проверка баланса на карте

Чтобы узнать баланс карты достаточно набрать команду *900*01# и нажать кнопку вызова. Также можно отправить СМС с текстом Баланс на номер 900. Эти способы подойдут тем, кто имеет одну банковскую карту СберБанка.

Если у вас их несколько, то отправьте СМС с текстом Баланс ****, где **** — последние четыре цифры нужной карты.

Проверка суммы начисленных Спасибо-бонусов (по программе лояльности)

Для проверки суммы бонусов отправьте на номер 900 сообщение:  Спасибо ****, где **** — последние 4 цифры карты.

Есть еще один способ:

Перевод денег по номеру телефона или на счет карты

Чтобы пополнить счет банковской карты на номер 900 отправьте сообщение: Перевод Х….Х 500, где Х….Х – полный номер банковской карты получателя, а 500 – сумма перевода.

Если вы хотите перевести деньги по номеру телефона, то в сообщении наберите: Перевод 900ХХХХХХХ 500, где 900ХХХХХХХ – номер телефона получателя, 500 – сумма зачисления.

ВАЖНО! Вместо ПЕРЕВОД можете использовать слова: PEREVOD, ПЕРЕВЕСТИ, PEREVESTI

Если у вас несколько карт, то в обоих случаях перевода (по номеру карты или номеру телефона) после слова ПЕРЕВОД, перед номером карты или телефона получателя вставьте: ХХХХ – это последние 4 цифры вашей карты, с которой спишутся деньги.

Оплата услуг мобильного оператора

Чтобы пополнить баланс SIM-карты отправьте СМС на номер 900 с текстом 123, где 123 – сумма, на которую пополнится счет.

При наличии нескольких карточек, к которым подключены уведомления, введите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой произойдет списание денег.

Если нужно пополнить счет на телефоне другого человека на номер 900 отправьте сообщение: номер телефона и сумма пополнения через пробел. Например, 900ХХХХХХХ 200. В этом случае на указанный счет телефона зачислится 200 рублей. Минимальное суточное ограничение – 10 рублей, максимальное – 4500 рублей.

Также можете воспользоваться короткими СМС-командами:

• *900*200# и кнопка вызова. Ваш счет пополнится на 200 рублей
• *900*9xxХХХХХХХ*200# и кнопка вызова. Баланс на номере 9xxХХХХХХХ будет пополнен на 200рублей

Блокировка банковской карты

На телефоне введите команду: *900*03*ХХХХ*Y# и кнопка вызова. ХХХХ – последние 4 цифры карточки, Y – причина блокировки.

Вместо Y вставьте соответствующее значение:

ВАЖНО! От банка вы получите уникальный код. Перешлите его на номер 900 в СМС.

Отключение опции быстрый платеж

Наберите короткое сообщение *900*13# и нажмите кнопку вызова.

Запрос постоянного пароля для входа в СберБанк Онлайн

Чтобы получить постоянный пароль, наберите на телефоне *900*18*ХХХХ# и нажмите кнопку вызова. ХХХХ – это 4 последние цифры банковской карты.

Подключение и  отключение опции Автоплатеж

Чтобы активировать предоплатную схему пополнения телефона наберите: Авто СУММА (если будет пополняться счет по вашему номеру) или Авто 9ХХXXXXXXX СУММА (если нужно пополнять другой номер телефона). Сообщение отправьте на номер 900.

Для отключения услуги отправьте на номер 900: Авто – (для своего номера) или Авто – 9ХХXXXXXXX (для другого номера).

Отказ от услуг Мобильного банка

Наберите команду *900*04# и нажмите кнопку вызова.

Проверка последних операций по карте или счету

Для просмотра последних операций по карте отправьте на номер 900 текст История ХХХХ. ХХХХ – это 4 последние цифры карточки.

ВАЖНО! Вместо ИСТОРИЯ можно написать ISTORIA.

Получение справочной информации

Для получения справки наберите на телефоне *900# или *900*20#.

Вопросы-ответы

Благодаря услуге Мобильного банкинга, предоставляемой Сбербанком России, пользователи имеют возможность осуществлять большое количество операций со своих банковских и карточных счетов в дистанционном режиме.

• При помощи специально разработанных USSD команд клиенты могут:
• запрашивать информацию по личным пластиковым картам (проверить баланс),
• производить платежи (оплата коммунальных услуг или Триколор ТВ),
• переводы с карты на карту или счет и т.д.

После отправки такого запроса на мобильный гаджет пользователю приходит ответ в форме смс-сообщения. Удобство сервиса заключается в том, что он доступен в круглосуточном режиме, без перерывов, выходных и праздничных дней. Услуга USSD команд Сбербанка доступна для абонентов большинства российских операторов, в том числе МТС, Билайн, Мегафон и Теле2.

Дистанционные запросы пользователей Сбербанка могут быть двух типов:

• команды USSD;
• СМС – запросы.

Главное их отличие между собой в том, что сервис USSD совершенно бесплатен, в то время, как услуга sms предоставляется на коммерческой основе и оплачивается согласно с тарифами сотового оператора клиента.

Принцип действия USSD заключается в том, что после отправки определенной комбинации значений, пользователь практически мгновенно получает ответ в виде информационного уведомления на экран своего мобильного телефона. Услуга предоставляется в реальном времени и доступна всем потребителям, подключенным к Мобильному банку по обычному тарифу (30 или 60 рублей в месяц)

Наибольшей популярностью пользуются следующие Виды USSD команд Сбербанка:

*900*01# — проверить баланс карты, при этом если у клиента несколько продуктов Сбербанка, то команда будет выглядеть так: *900*01*YYYY#, где YYYY – четыре последние цифры того пластика, чей баланс выясняется.

Пополнить баланс телефона с карты Сбербанка с телефона можно посредством USSD-команды *900*927YYYYYYYY*500# , где 927 YYYYYYYY – номер нужного телефона (вводится в 10-значной форме), 500 – объем переводимых финансов.

*900*11*YYYY* ХХХХ *800# — перевод с карты на карту по номеру пластика, 11 – код команды, YYYY – последние четыре цифры кредитки отправителя, ХХХХ – заключительные цифры пластика получателя, 800 – объем отправляемых средств.

*900*13# — деактивация услуги «Быстрый платеж». В ответ на данный запрос вы получите уведомление об отключении сервиса.

*611*Y….Y*4500# — перевод с телефона на карту, где число 611 – это команда для транзакции, Y….Y – 16-тизначное значение сбербанковской продукции, 4500 – размер суммы перечисления.

*900*350# — выслать наличные на сотовый, который привязан к кредитке (пополнить телефон с карты Сбербанка), где 350 – сумма перевода. (за один раз телефон можно пополнить минимум на 50 рублей и максимум на 3 тысячи.

*900*02* YYYY # — запрос сведений об операциях по карточке, YYYY – заключительные цифры кредитки, 02 – код команды.

*900*03* YYYY *Z# — неотложная блокировка карты при утере или краже, где 03- код запроса, а Z – причина закрытия карты: 0 – набирается при утере, 1 – в случае кражи, 2 – осталась в банкомате, 3 – иная причина.

*900*04# — блокировка Мобильного банкинга.

*900# или *900*20# — вызов справки.

*900*06# — запрос информации о картах, присоединенных к услуге банкинга.

*900*09*5000*1234# — благотворительность в фонд «Подари жизнь», где 5000 – сумма пожертвования,1234 – последние цифры пластика.

*900*14*123456xxxx*15000*YYYY# — платеж по действующему кредиту, где 123456xxxx – 20-тизначный номер счета займа,15000 – сумма вносимого взноса рублях, YYYY – последние номера кредитки.

*900*18*1234# — получение многократного кода для входа в Сбербанк Онлайн, YYYY – последние цифры пластика.

*900*17*1*9ХХXXXXX*470*30*1234# – подключение сервиса «Автоплатеж» по предоплате, где –9ХХXXXXX – сотовый, 470 – размер автоплатежа, 30 – пороговое значение баланса телефона, 1234 – завершающие номера пластика.

*900*17*2*9ХХXXXXX*470*30*1234# — включение «Автоплатежа» на постоплатной основе.

*900*17*0*9ХХXXXXX*470*30*1234# — «Автоплатеж» отключение.

Поскольку запомнить все вышеперечисленные команды пользователю будет достаточно сложно, рекомендуется сохранить их в своем телефоне либо на компьютере.

Короткие СМС команды на номер 900

Сервис смс-запросов дает возможность получать информацию посредством sms – уведомлений в ответ на специальные команды. Следует помнить, что услуга является платной и ее стоимость зависит от тарифов сотового оператора.

Короткие USSD команды, отправляемые на сервисный номер 900, имеют вид:

БАЛАНС YYYY – выяснить остаток средств на карте, где YYYY –4 последние значения пластиковой продукции (вместо слова «БАЛАНС» допустимо написать «ОСТАТОК», код запроса «01», BALANS и т.д.).

ИСТОРИЯ YYYY – выяснить последние операции по карте. Код «02».

БЛОКИРОВКА YYYY N – закрыть пластик в срочном порядке, N обозначает причину блокирования: 0 — утеря, 1 – кража, 2 – в банкомате, 3 – прочие обстоятельства. Код «03»;

БЛОКИРОВКАУСЛУГ – блок мобильного банкинга.

РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ YYYY 1234 – разблокировать сервис «Мобильный банк», где 1234 – это контрольный код.

ТЕЛ 9ХХХХХХХХХ 150 – пополнение баланса телефонного номера другого пользователя.
Чтобы пополнить свой мобильный счет достаточно на номер 900 отправить сумму перечисления (к примеру, 200).

ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 3333 – перечисление средств другому потребителю, зная только значение его сотового, где 3333 – сумма отправления.