Команда ussd номер телефона

Мобильные операторы создали несколько сервисов, позволяющих абоненту управлять услугами связи: можно позвонить по номеру горячей линии, открыть мобильное приложение или зайти в полноценный личный кабинет на сайте.

Самый простой и удобный способ управления услугами и расходами — сервис запросов USSD, существующий уже не одно десятилетие. Он не потерял актуальности и сейчас.

Простейший пример USSD-запроса — команда *100# у «МегаФона» и МТС (*102# у «билайна), мгновенно показывающая состояние счета.

Кстати, технологией USSD пользуются не только мобильные операторы, но и банки — с помощью запросов узнают баланс карты, пополняют мобильный счет, блокируют утерянную карту и т.д.

Аббревиатура USSD (Unstructured Supplementary Services Data) включает в себя стандартный сервис в сетях мобильной связи, позволяющий обеспечить взаимодействие между пользователем сети и сервисным приложением оператора посредством передачи коротких сообщений.

С технической точки зрения, это одна из встроенных функций сотовых сетей стандарта GSM. С помощью протокола USSD абонент обменивается информацией с сервисным приложением в высокоскоростном режиме. При этом голосовые каналы связи остаются свободными, так как обмен данными идет по каналу сигнализации. Услуга реализована только в сетях стандарта GSM.

С пользовательской точки зрения, USSD запросы — это короткие сообщения, которые начинаются с символа * и заканчиваются символом #. Длина запросов не может составлять больше 182 символов, но даже самые длинные из них обычно не превышают 20 знаков. Отметим, что более длинные запросы хоть и доступны, но не используются, поскольку это будет элементарно неудобно для пользователя.

Сервис USSD поддерживают все телефоны со стандартом GSM. Нет необходимости специально подключать USSD у оператора или устанавливать какие-либо приложения, функция будет работать на любых телефонах с момента покупки и активации сим-карты.

Соответственно, отключить USSD тоже не получится, можно просто не пользоваться сервисом, если вы предпочитаете живое общение с оператором или вам удобнее пользоваться функционалом личных кабинетов и мобильных приложений.

А может, вам предпочтительнее смс-сообщения? Рассмотрим отличия USSD и сервиса смс-сообщений.

USSD и SMS — два элемента сетей стандарта GSM, которые расширяют возможности оператора. Две технологии взаимно дополняют друг друга и не конкурируют между собой.

В отличие от SMS, при USSD запросах происходит прямое соединение телефона с информационным приложением. Для работы USSD используется простое программное обеспечение, а это означает высокую надежность данного сервиса.

Однако, есть как минимум 5 отличий SMS и USSD.

Обратите внимание, что тарификация USSD возможна в случае, если заказываете платную услугу оператора. Однако в данном случае с баланса списываются средства не за использование самого сервиса USSD, а за активацию опции, пакета услугу и т.д.

Обычно операторы комбинируют несколько способов взаимодействия, то есть абонент может выбирать: отправлять SMS-сообщение, набрать ли USSD команду или же позвонить в службу голосовой поддержки.

Приведем пример. “МегаФон” предлагает целых пять вариантов действий для подключения опции “Вся Россия”.

Несмотря на такое количество вариантов, всё же именно USSD запрос поможет максимально быстро подключить услугу. Для подключения на сайте или в приложении нужен интернет, SMS работает с некоторой задержкой, а звонок недоступен в роуминге или при слабом сигнале сети.

Чтобы оператор различал, когда пользователь совершает обычный звонок, а когда обращается к автоинформаторам, все команды USSD начинаются со звездочки * и заканчиваются #.

После набора короткого кода нажмите клавишу вызова, и сервисное приложение мгновенно получит запрос. Теперь вы знаете, как отправить USSD-запрос с телефона — с этим справится даже ребенок.

В отличие от истории вызовов или SMS, история USSD запросов нигде не сохраняется. Запомнить десятки кодов своего оператора, конечно, невозможно, поэтому самые важные рекомендуем сохранить в заметки телефона или в список контактов.

Большинство услуг подключается через USSD-портал: это код выхода в меню управления услугами. Запомните эти коды:

С помощью данных команд доступно получить максимальную информацию по своему номеру телефона.

У каждого оператора есть десятки подобных запросов, с помощью которых абонент может выполнить практически любую операцию по управлению мобильной связью.

Проверить расходы, узнать свой номер телефона, поменять тариф, подключить интернет-опцию, добавить номер в черный список, отписаться от рекламной рассылки, взять взаймы у оператора — возможности USSD практически безграничны.

Полный список команд для самостоятельного управления услугами можно разделить на шесть крупных категорий:

Приведем полезные USSD запросы для всех крупнейших операторов, которые желательно иметь под рукой.

Мало кто знает, что с помощью USSD-запросов можно выполнять не только простейшие операции по проверке баланса и тарифа, но и такие сложные действия, как настройка переадресации или черного списка. Приведем пример, как настроить переадресацию с помощью USSD-запросов для всех операторов.

Вместо слова “номер” вводится полный номер, на который следует переадресовать звонок, в международном формате.

Как вы уже поняли, с помощью запросов USSD можно решить массу задач по управлению мобильной связью и услугами.

Короткие номера операторов могут время от времени меняться, поэтому актуальные комбинации и полный список USSD команд можно уточнить у своего оператора на сайте. Также стоит отметить, что в последнее время операторы начинают отказываться от технологии USSD, и взамен предлагают абонентам использовать личный кабинет и мобильные приложения.

Каждый современный пользователь мобильной связи, независимо от оператора, предоставляющего услуги, использует различные команды, позволяющие выполнить на мобильном девайсе то или иное действие. С помощью запросов, вводимых в строке на панели набора номера, можно, например, проверить свой тариф, узнать остаток на счёте или другую информацию, подключить определённую услугу и т. д. Многие ежедневно используют отдельные комбинации, включающие звёздочки и решётки, но не все осведомлены, что представляют собой USSD-команды и могут даже не догадываться, что постоянно применяют их. Рассмотрим, как работают запросы, что можно сделать с их помощью, а также приведём примеры для разных операторов связи.

Что это такое USSD-команды

USSD являет собой сервис, по умолчанию работающий в сетях GSM и обеспечивающий взаимодействие пользователя с сервисной службой в режиме отправки коротких сообщений в реальном времени.

Аббревиатура USSD расшифровывается как Unstructured Supplementary Service Data, что в переводе означает «неструктурированные дополнительные сервисные данные».

Такой способ обмена информацией отличается высокой скоростью, что обуславливает мгновенный отклик на запросы, в отличие от технологии SMS, также являющейся стандартом сотовой связи, но использующей промежуточную базу данных и в целом применяемой для обмена сообщениями абонентами друг с другом. Аналогичным сервисом является IVR (Interactive Voice Response), при этом в USSD голосовые соединения не применяются, задействуется только сигнализационный канал. Так, обмен информацией посредством протокола USSD будет наиболее оперативным.

Рассматривая, что такое USSD, следует отметить также, что опция работает на любом телефоне и является базовой независимо от оператора. Короткие сообщения начинаются с символа * и заканчиваются символом хэша #, при этом звёздочки могут быть дополнительно включены в комбинацию, длина запроса соответствует не более 182 символа, хотя обычно команда значительно короче и не превышает даже 20 знаков. При вводе абонентом определённой последовательности знаков, сформированных в виде USSD-команды, в GSM-сети создаётся сессия, в пределах которой и ведётся диалог между абонентом и оператором связи.

Назначение USSD-команд

Посредством запросов пользователь способен:

• Узнать о состоянии счёта, тарифе, подключённых услугах, просмотреть свой номер и т. д.
• Управлять балансом и расходами (совершать платежи, переводить средства другим абонентам и выполнять прочие финансовые операции).
• Управлять данными (подключение/отключение услуг, переход на другой тариф).
• Взаимодействовать с доступными на сервере сервисами, получать автоматические настройки интернета и многое другое.

Форма запросов в виде USSD-команды

К командам, отправляемым на сервер, оператора предъявляются определённые требования. Так, абонент должен вводить в поле панели набора номера последовательность символов, где в начале кода будет стоять *, а в конце #, после чего следует нажать кнопку вызова. Например, у многих операторов для проверки баланса используется USSD-запрос *100#, после ввода комбинации абоненту будет доступна эта информация на экране мобильного устройства. Кроме того, запрос может содержать отделяющие от основного кода посредством знака звёздочки префиксы, которые позволяют выбрать параметр в рамках отправляемой команды (например, *111*1#).

Все поддерживаемые коды зарегистрированы на сервере, поэтому если комбинация введена неверно, пользователь увидит уведомление о том, что код запроса неизвестен. Также, когда набор символов введён в некорректной форме, сервер сообщит об ошибке неправильной формы запроса.

У каждого мобильного оператора имеется собственный набор поддерживаемых кодов, которые могут быть использованы для определённых задач, при этом они могут совпадать с комбинациями других поставщиков услуг связи. Основные, часто используемые команды лучше запомнить. Те же из них, что требуются редко, можно узнать на сайте оператора, где размещён полный список поддерживаемых комбинаций.

Как работает USSD-команда

Принцип работы запросов прост. Как только пользователь ввёл команду в нужной форме (помним, что для правильной интерпретации комбинации символов сервером следует ввести управляющие символы * и #) и нажал кнопку вызова, телефон отправит сигнал на сервер, который распознает команду как запрос USSD. Происходит маршрутизация сигнала, и он передаётся по протоколам TCP/IP USSD-приложению, взаимодействующему с базой данных биллинговой системы. Получив информацию, приложение отправляет её в виде USSD-пакета на мобильное устройство пользователя, содержание отобразиться на экране в текстовом формате.

Так, взаимодействие клиента с серверным приложением может проходить по двум сценариям:

• Информация считывается из базы данных, абонент получает на телефон мгновенный ответ на свой запрос, на этом сессия завершается (например, абонент узнаёт номер своего мобильного, баланс, сведения о тарифе и т. д.).
• В базу данных вносятся изменения, сессия продолжается, пока не завершится абонентом (например, пользователь заходит в меню услуг, знакомится с информацией и перемещается по пунктам и подпунктам меню, нажимая цифры, соответствующие определённым действиям – на экране доступен пронумерованный список, с использованием которого и осуществляется навигация). Сессия может быть завершена по нажатию определённой цифры, соответствующей выходу (как правило, это 0) или выбору конечного действия, которое изменит информацию абонента в базе данных оператора.

Рассмотрим простой пример, как отправить USSD-запрос с мобильного телефона:

• Для проверки остатка на балансе мобильного номера с использованием сервисного кода нужно ввести соответствующую этому действию комбинацию (для каждого оператора сочетание цифр может отличаться).
• Открываем панель набора номера и вводим в поле символ *, затем соответствующую комбинацию цифр, отвечающую за проверку счёта (например, 100), после чего нажимаем значок хеша # и кнопку вызова.
• Спустя короткое время данные о балансе поступят на телефон в виде смс-сообщения или появятся на экране смартфона как интерактивное меню.

Отключение USSD в телефоне

Сервис, предлагающий возможность связываться с сервисным приложением оператора, по умолчанию поддерживается любыми мобильными устройствами со стандартом GSM, и подключать его или качать дополнительный софт не требуется. Функция относится к стандартным опциям сотовой связи и доступна на телефоне сразу же при активации сим-карты, а отключить USSD не получится. При желании пользователь может просто перестать пользоваться данной возможностью, например, выбрав живое общение с оператором или применяя функционал личных кабинетов или мобильного софта. Абонентская плата за использование сервиса USSD не взимается, поэтому можно даже не заморачиваться тем, как отключить USSD в телефоне.

Запросы в виде USSD-команд у разных операторов

Рассмотрим полезные USSD-запросы крупных операторов связи, наиболее часто применяемые пользователями. Для удобства данные представлены в таблице.

Номер абонента вводится в формате 9ХХХХХХХХХ (10 цифр).

USSD-запросы отправляются исключительно с применением GSM-соединения, для использования функции не требуются ни 3G, ни LTE, а обмен данными происходит мгновенно. Тарифы операторов связи могут меняться, добавляться новые услуги, что означает и появление новых команд для их подключения. Актуальный перечень USSD-команд всегда можно найти на официальном сайте мобильного оператора.

Для управления услугами и тарифами мобильного оператора есть несколько способов: мобильное приложение, служба поддержки, личный кабинет или офис сотового оператора. Офис может быть далеко, оператор долго не отвечает, а для мобильного приложения или входа в личный кабинет нужен устойчивый 3G сигнал. Что делать если нужно срочно перевести деньги на другой номер или взять в долг у оператора. Лучше всего воспользоваться USSD командами.

USSD – сервис передачи данных от абонента мобильной сети к оператору связи о обратно. При вводе на коммуникаторе пользователя последовательности знаков специальной формы между участниками диалога создается сессия в GSM-сети.

Диалог ведется в виде тестовых коротких сообщений, как СМС. Участники диалога – оператор связи и абонент. Это важное отличие USSD-технологии от СМС, где общение происходит между абонентами.

Оператор связи в сессии выступает в роли сервера, а абонент в роли клиента. Диалог организован в форме запросов от клиента к серверу.

Назначение USSD команд

С помощью USSD команд пользователь:

1. Управляет данными о себе в базе данных оператора на сервере (подключениеотключение услуг, изменение тарифа, состояние лицевого счета);

2. Получает справочную информацию (о новых услугах, условиях пользования и т.д)

3. Взаимодействует с сервисами на сервере (погоды, точного времени).

Форма запросов в виде USSD команды

Чтобы север правильно воспринял и выдал необходимые данные, пользователь должен вводить код между управляющими символами: * и #, затем нажать кнопку вызова.

Например: по запросу *100# — пользователь получит информацию о состоянии лицевого счета.

Коды зарегистрированы на сервере. И при вводе неизвестного серверу кода, на коммуникатор клиента придет сообщении о «неизвестном коде запроса». Если код запроса введен в неправильной форме (*Код#), сервер возвратит ошибку о «неправильной форме запроса».

Каждый оператор связи использует собственные коды (иногда они совпадают). Поэтому абоненту важно их запомнить, или иметь под рукой.

USSD-запросы поддерживают параметры. В этом случае форма запроса выглядит так: *код запроса# параметры#. Например: для активации сим-карты с PIN-кодом 1234-1234-1234-1234 нужно ввести: *101#1234123412341234#.

Как работает USSD команда

Допустим, вы купили сим-карту и обзвонили друзей с нового номера. Все знают ваш новый номер, кроме вас. Пришел день, когда деньги на балансе растаяли, вы стоите перед банкоматом, чтобы вспомнить свой номер, вводите USSD команду на телефоне. Что происходит дальше?

Как только вы нажали клавишу вызова, коммуникатор(телефон) посылает сигнал на сервер. Из-за управляющих символов (* и #), сервер интерпретирует сигнал как запрос, а не звонок.  Сигнал маршрутизируется и передается на сервер USSD приложений по протоколам TCP/IP.

USSD-приложение связано с АСР (автоматической системой расчетов) или биллинговой системой, которая имеет доступ к базе данных абонентов.

В общем случае логика работы приложения сводится к:

1) считыванию информации из базы данных;

2) внесение изменений в базу данных.

В первом случае сессия после считывания завершается, абонент получает на телефон текстовое сообщение (ответ на запрос).

Примеры: номер телефона, справочная информация о доступных тарифах.

Во втором случае сессия длится пока пользователь не завершит ее.

Примеры: при открытии меню услуг, при чтении вложенной справочной информации или изменении тарифа.

Пользователю на экран телефона выводится меню в виде нумерованного списка, где каждая цифра означает подпункт(подсписок). С помощью ввода нужной цифры происходит навигация. Сессия завершается при выборе цифры выхода в списке (обычно это 0), либо при выборе пункта, изменяющего информацию в профиле абонента на сервере.

Запросы в виде USSD команд у разных операторов

Самые популярные запросы, по данным поисковых систем представлены в таблице ниже.

Рассмотрены операторы связи:

Мегафон;

МТС;

Билайн;

Yota;

Теле 2.

[1] Номер собеседника вводится в формате: 9XXXXXXXXX(10 цифр).

[2] Сообщение с просьбой будет отправлено на номер собеседника.

Описание USSD команд операторов

Команда о состоянии лицевого счета выводит на экран телефона баланс.

Запрос об остатке минут и интернет траффика возвратит количество неизрасходованных на вашем тарифном плане мегабайт в подключенном пакете и покажет количество доступных минут.

Результатом запроса «Список последних действий» будет СМС с детализированной информацией о звонках или оплате услуг абонентом.

Свой номер телефона возвращает – номер телефона(сим-карты) с которого произведен запрос.

Меню услуг выведет информацию о доступных действиях в виде нумерованного списка: информация о новых тарифах, возможности при нуле, подключение услуги и так далее.

Вызов услуги «Перезвони мне» позволит с помощью оператора отправить на телефон желаемого собеседника смс, с просьбой перезвонить на ваш номер и датой оправки.

Услуга «Пополни мне счет» отправляет на номер, введенный вами в параметрах запроса СМС, с просьбой пополнить счет отправителя.

«Доверительный платеж» выдаст вам заем от 3 до 5 суток (в зависимости от оператора) на указанную вами в параметрах запроса сумму.  Услуга платная. Читайте условия в сервисных сообщениях при вводе кода.

Мобильный перевод переместит деньги со счета вашего мобильного телефона на счет, закрепленный за указанным вами номеров в параметрах запроса.

Послесловие о USSD командах

Сервис USSD запросов использует только GSM соединение. Никаких 3G или LTE не требуется. Это делает его быстрым. Передача данных занимает секунды. Полный список USSD-команд можно найти на сайте мобильного оператора. Тарифы часто меняются, меняются и команды для их подключения.

Понравилась статья? Не очень? Тогда возможно, что вы напишите свою гораздо лучше. Просто перейдите по ссылке Размещение статей и ознакомьтесь с правилами публикации статей на сайте MultiBlog67.RU.