Колцентры запись к врачу телефон муравленко

На Ямале, в том числе в Муравленко, наблюдается резкий скачок заболеваемости COVID-19. Суточный прирост пациентов с коронавирусом в регионе перевалил за тысячу. Для оперативной связи с населением в городе развернули дополнительный кол-центр. По номеру 122 можно не только получить всю необходимую информацию о коронавирусе, но и вызвать на дом врача.

Колоссальная нагрузка легла на систему здравоохранения, особенно на амбулаторное звено. Ситуацию с заболеваемостью ковидом осложняют другие вирусы. Так, с декабря в городе выявили шесть случаев гриппа, два из них осложнены пневмонией.

НАТАЛЬЯ АНДРОСОВА, врач-эпидемиолог: «За последнюю неделю в 3 раза увеличилось количество вызовов врача на дом. Как правило, 80 процентов от этого количества заканчивается новой коронавирусной инфекцией. Если ранее мы фиксировали до 10 случаев в сутки, то сейчас до 70, до 80 и даже доходило до 100».

Лавинообразный рост заболеваемости COVID-19 специалисты объясняют высокой контагиозностью и быстрой передачей нового штамма. По словам экспертов, один заболевший «омикроном» может заразить до 100 человек. При этом его инкубационный период гораздо короче по сравнению с другими штаммами коронавируса. Первые симптомы появляются уже на вторые-третьи сутки.

АНАСТАСИЯ ОБВИНЦЕВА, заведующая отделением медицинской профилактики: «Это повышение температуры до 38-39 градусов, боли в горле, заложенность носа. Потерю обоняния и осязания, как правило, сейчас мы не отмечаем. Иногда присутствует сухой кашель,  чаще всего приступообразного характера, сухость в горле. Каких-то признаков со стороны кишечника, желудка мы не отмечаем, отмечается выраженная слабость и ломота в теле».

По поручению губернатора Ямала Дмитрия Артюхова в муниципалитетах развернули дополнительные кол-центры. В Муравленко он находится на базе городского отряда противопожарной службы. Помещение оборудовали офисной техникой и средствами связи. Звонки от жителей принимают по номеру 122.

– Здравствуйте, вы позвонили на горячую линию по ковид-19. Вызов врача на дом – нажмите 1… Колл-центр города Муравленко, оператор Екатерина слушает, здравствуйте.

ЕЛЕНА ФРОЛОВА, старшая медицинская сестра регистратуры: «Позвонив на этот номер, вы можете вызвать врача на дом, записаться на прием, узнать вопросы, касающиеся вакцинации, где она проходит, какими вакцинами и узнать результат своего мазка».

По номеру 122 можно также получить консультацию по вопросам коронавирусной инфекции. Кол-центр работает ежедневно, по будням с 7:30 утра до 8 вечера, в субботу и воскресенье – с 9 до 14 часов.

ЕЛЕНА ФРОЛОВА, старшая медицинская сестра регистратуры: «Хотелось бы также отметить, что вызов врача на дом осуществляется с понедельника по пятницу с 7:30 до 16 часов, и суббота, воскресенье – с 9 до 12:00».

Медики напоминают, что самым надежным и доступным способом защиты от вируса остается вакцинация.

АНАСТАСИЯ ОБВИНЦЕВА, заведующая отделением медицинской профилактики: «Вакцинация в большей степени защищает от тяжелых последствий и тяжелого течения заболевания. А так, конечно, соблюдать изоляцию, не контактировать с больными с признаками инфекционных заболеваний, стараться не посещать людные места, находиться дома и при любых посещениях магазинов, использовать маски, обязательно одноразовое использование, а не так, что надели и ходим в ней два месяца, маска должна меняться каждые 2-3 часа».

В период повышенной заболеваемости врачи призывают тщательнее следить за своим здоровьем, детям чаще напоминать о простых правилах гигиены и безопасного поведения. А при первых симптомах COVID-19 набирать 122 и вызвать врача.

Контакты: телефон регистратуры, адрес, официальный сайт

Электронная запись на прием к врачу через интернет

Записаться к врачу на приём в ГБУЗ ЯНАО «Муравленковская городская больница» — Взрослая поликлиника в онлайн-режиме через интернет-портал пациента и личный кабинет регистратуры:

Запись на приём по интернету + расписание врачей (Www.yanaozdrav.ru)

Режим работы

Расписание работы врачей рекомендуется проверять по телефону регистратуры или на официальном сайте медучреждения.

Врачи и специалисты

Отзывы пациентов о врачах и медицинском учреждении

Оставить отзыв (1)

Регистратура в Муравленко телефон поликлиники и больницы

Примерные рекомендации при общении с работником регистратуры!

1. При обращении пациентов в регистратуру по телефону медицинский регистратор уточняет Ф.И.О. пациента.
2. При ведении дальнейшего диалога работник регистратуры обращается к пациенту по имени-отчеству, вежливо, доброжелательно, спокойно. При ведении диалога можно использовать обращения «Будьте добры» или «Будьте любезны».
3. При общении недопустимы панибратские обращения: «Лапушка», «Дорогуша», «Котик» и т.д., а также обезличено-вульгарные: «мужчина», «женщина», «больной». Речь должна быть литературно правильной, без слов-паразитов и бытовых выражений.
4. Работник регистратуры не обсуждает при пациентах посторонние проблемы, личные дела, других сотрудников, других пациентов.
5. Во время работы по телефону в справочном режиме рабоник регистратуры может использовать следующие выражения и словосочетания:

• минуточку, подождите, пожалуйста;
• будьте добры подождать, я сейчас найду необходимую информацию;
• я сейчас уточню;
• я сейчас узнаю для вас;
• минуточку, подождите, пожалуйста, я сейчас занимаюсь вашим вопросом;
• я могу предложить вам следующее;
• если вы оставите свой номер телефона, я уточню информацию и обязательно перезвоню вам.

Недопустимы пререкания, споры. В ответах работника регистратуры должны чувствоваться доброжелательность, заинтересованность, вежливость.

Регистратура в Муравленко услуги

1. Предоставляет информацию о прикреплении к медицинской организации и выборе врача;
2. Предоставляет информацию о времени приема врачей всех специальностей с указанием часов приема, расположения и номеров кабинетов;
3. Информирует о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам;
4. Информирует пациента об отмене приема врача и перезапись на свободное время;
5. Информирует о времени и месте приема граждан руководителем медицинской организации и его заместителями;
6. Информирует о расположении и адресах ближайших аптек;
7. Организует запись на прием к врачам медицинской организации;
8. Организует регистрацию вызовов врачей по месту жительства (пребывания) больного;

Регистратуры в Муравленко

Записаться на приём к врачу можно выбрав нужную вам регистратуру медицинского учреждения.

Название	Адрес	Телефон	График работы	Рейтинг
Муравленковская городская больница, отделение функциональной диагностики	улица Ленина, 1с5	+7 (34938) 4-14-69	пн-пт 08:00–15:00	21%
Муравленковская городская больница, Терапевтическое отделение	улица Ленина, 1с5	+7 (34938) 4-14-44	пн-пт 08:30–17:12, перерыв 12:30–14:00	21%
Муравленковская городская больница, отделение анестезиологии и реанимации	улица Ленина, 1с5	+7 (34938) 4-16-20	пн-пт 08:00–15:00	21%
КДЛ	улица Ленина, 1с12	+7 (34938) 4-14-79	пн-пт 08:00–15:00	21%
Муравленковская городская больница, Патологоанатомическое отделение	улица Ленина, 1	+7 (34938) 4-14-40	ежедневно, круглосуточно	21%
ГБУЗ ЯНАО Муравленская ГБ Акушерское отделение	улица Ленина, 1с4	+7 (34938) 4-14-52	ежедневно, круглосуточно	21%
Муравленковская городская больница, отделение лучевой диагностики	улица Ленина, 1с5	+7 (34938) 4-14-24	пн-пт 08:00–15:00	21%
Муравленковская городская больница, отделение переливания крови	улица Ленина, 1	+7 (34938) 4-14-69	пн-пт 08:00–15:00	21%
ГБУЗ ЯНАО Муравленская ГБ	Новая улица, 2	+7 (34938) 2-74-80	пн-пт 07:30–20:00; сб 09:00–14:00	21%
Пищеблок	улица Ленина, 1с9	+7 (34938) 4-14-25	ежедневно, 06:00–18:00	21%
ГБУЗ ЯНАО Муравленковская городская больница	улица Губкина, 24	+7 (34938) 2-75-01	пн-пт 08:30–17:12, перерыв 12:30–14:00	21%
Муравленковская городская больница, гинекологическое отделение	улица Ленина, 1с11	+7 (34938) 4-14-55	ежедневно, круглосуточно	21%
Эндоскопический кабинет	улица Ленина, 1с5	+7 (34938) 4-16-20	пн-пт 08:00–15:00	21%
Муравленковская центральная городская больница	улица Ленина, 1с6	+7 (34938) 4-14-31	пн-пт 09:00–19:00; сб 09:00–15:00	21%
Муравленковская городская больница, отделение медицинского осмотра	Новая улица, 2	+7 (34938) 4-14-52	пн-пт 08:00–17:00	21%
Пункт вакцинации от Covid-19 в Covid-19 в ГБУЗ ЯНАО Муравленковская ЦГБ	Новая улица, 2	112	ежедневно, 09:00–12:00	21%
Муравленковская городская больница, терапевтическое отделение	улица Ленина, 79	+7 (34938) 2-66-20	вт 08:30–17:15, перерыв 12:30–14:00; ср 14:00–17:15; чт 08:30–17:15, перерыв 12:30–14:00; пт 08:30–12:30; сб 08:30–11:30	21%
Хирургическое отделение	улица Ленина, 1с11	+7 (34938) 4-14-62	ежедневно, круглосуточно	21%
Неврологическое отделение	улица Ленина, 1с5	+7 (34938) 4-14-40	ежедневно, круглосуточно	21%
Муравленская центральная городская больница, психонаркологическое отделение	улица Ленина, 1с2	+7 (34938) 4-14-90	ежедневно, круглосуточно	21%
Стоматология	улица Ленина, 123	+7 (34938) 2-63-37	пн-пт 07:30–20:00	21%
Муравленковская городская больница, Физиотерапевтическое отделение	Новая улица, 2	+7 (34938) 4-14-62	ежедневно, круглосуточно	21%
Отделение восстановительного лечения	улица Ленина, 1с14	+7 (34938) 4-16-20	пн-пт 09:30–20:00	21%
Муравленковская городская больница, отделение медицинской профилактики	Новая улица, 2	+7 (34938) 4-14-79	пн-пт 08:00–15:00	21%
Приёмный покой	улица Ленина, 1с11	+7 (34938) 4-14-31	пн-пт 07:30–20:00	21%
Муравленковская городская больница, отделение функциональной диагностики	Новая улица, 2	+7 (34938) 2-84-01	пн-пт 08:00–18:00	21%
Детское отделение	улица Ленина, 1с4	+7 (34938) 4-14-62	ежедневно, круглосуточно	21%
Приемное отделение	улица Ленина, 1с5	+7 (34938) 4-14-24	пн-пт 08:00–15:00	21%
Муравленковская городская больница, отделение лучевой диагностики	Новая улица, 2	+7 (34938) 2-84-01	пн-пт 08:00–18:00	21%

Регистратура Муравленко рядом со мной, на карте онлайн

Найдите регистратуру на карте «рядом со мной», нажмите кнопку в левом верхнем углу карты.

Работа регистратуры в Муравленко

• Беспрепятственная и безотлагательная предварительная запись больных на прием к врачу;
  (как при их непосредственном обращении в поликлинику, через электронные терминалы, по телефону, так и через медицинскую информационную систему «Единая электронная регистратура»);
• Регистрация вызовов врачей на дом по месту жительства (пребывания) больного;
• Своевременный подбор и доставка медицинской документации в кабинет врачей;
• Консультирование пациентов о порядке получения первичной медико-санитарной помощи в медицинских организациях.

Отзывы о работе регистратуры в Муравленко

Добавить отзыв

Наверх
Навигация

Запись на прием к врачу в Муравленко