Чешская компания Kiwi.com помогает путешественникам легко и просто добраться из любой точки А в точку Б.
Концепция виртуального интерлайнинга (комбинированных путешествий) позволяет пассажирам совмещать воздушные и наземные путешествия от множества компаний-перевозчиков, не сотрудничающих друг с другом.
Подобный подход к организации маршрутов облегчает клиентам сервиса путешествия в самые отдаленные уголки мира.
Несколько лет назад Kiwi.com запустил NOMAD — специальный инструмент для поиска путешествий по нескольким городам, и Tequila, специальную платформу B2B.
Стоит отметить, что человек, далекий от путешествий или ни разу, не пользовавшийся данным сервисом, может легко запутаться в возможностях и функционале сайта.
Для разрешения сложных ситуаций, а также для обработки вопросов и поступающих жалоб, компания Kiwi.com предусмотрела круглосуточный центр поддержки клиентов, связаться с котором одним из следующих способов:
Связь со службой поддержки через мобильное приложение
Для решения проблем, связанных с бронированием, использованием сервиса или же работой мобильного приложения необходимо:
- Войти в систему через сайт или приложение и перейти в раздел «Управление бронированием». Здесь Вы сможете внести изменения в свой маршрут или добавить услуги в свое бронирование.
В специальной форме Вы сможете задать вопрос специалисту и получить ответ в кратчайшие сроки. - Здесь же Вы сможете узнать информацию или задать вопрос об особенностях перевозки багажа или об оформлении посадочных талонов.
- По другим вопросам, связанным с использованием сервиса Kiwi.com, Вы можете обратиться к специалисту через раздел «Справка».
Телефонный звонок оператору клиентского сервиса
В том случае, если обращение в службу поддержки через контактную форму на сайте или в мобильном приложении не дало нужных Вам результатов, то Вы имеете возможность созвониться с представителем сервиса напрямую.
Для этого необходимо использовать номера:
- +74993488053 – для граждан России
- +380947113191 – для граждан Украины
Контактные телефоны клиентского сервиса Kiwi.com Вы также сможете найти на последней странице Вашего билета (если он у Вас есть).
Часто задаваемые вопросы
— Могу ли я отменить бронирование, которое я сделал через Kiwi.com за 24 часа до отправки рейса?
Да, но с Вас в этом случае будет взиматься 100% от стоимости бронирования, а также любые возможные сборы со стороны Kiwi и авиакомпании-перевозчика. Kiwi не предлагает льготный период для изменений или отмены.
— Как я могу изменить параметры своего бронирование?
Любые изменения в Вашем бронировании до его окончательного подтверждения не допускаются. Если Вы допустили ошибку или хотите изменить даты полета, то необходимо отменить бронирование полностью.
В этом случае представитель Kiwi.com свяжется с Вами, чтобы сообщить, возможна ли отмена заявки и возврат денежных средств.
Если же Вы хотите изменить свой рейс после его подтверждения и получения электронного билета, то можете изменить даты онлайн.
В этом случае Вам придется заплатить комиссию компании-перевозчику. Внесение изменений в бронирование возможно не позднее, чем за 48 часов до поездки.
— Могу ли я продать свое бронирование Kiwi? Да, сервис предусматривает такую уникальную возможность! Если Ваша авиакомпания допускает изменение имени в билете, то можно перепродать свое бронирование другому пассажиру.
Необходимо учитывать, что все авиакомпании взимают плату за изменение имени пассажира. Возможно также, что Вам придется заплатить Kiwi.com сбор за редактирование параметров бронирования.
- Более чем 800 перевозчиков в поиске
- С Kiwi нет несуществующих маршрутов!
- Соединяет самолёты, автобусы и поезда
- Kiwi.com делает путешествия доступными
Найти дешёвые билеты
Поиск авиабилетов на Kiwi.com
На сайте Kiwi.com очень гибкая система поиска, которая может составить маршрут с учетом остановок, сравнивая цены билетов на самолеты, автобусы, поезда и даже отели. Предлагаем вам поиск и бронирование авиабилетов онлайн из России на Kiwi com.
Внешне сайт Kiwi.com не похож на многие аналогичные сервисы, здесь большой упор сделан на визуализацию организации путешествия. На карте прорисовывается маршрут со всеми возможными пересадками, а в правой части отображаются возможные наиболее дешевые варианты перелетов. Примечательно, что в качестве пункта отправления и прибытия можно выбрать не только конкретный город, но и страну в целом. Это значительно упрощает поиск дешевого авиаперелёта и увеличивает количество возможных вариантов для экономного путешествия. Имеется русскоязычная версия сайта Kiwi авиабилеты.
Во времена своего старта чешский билетный поисковик назывался иначе — Skypicker.com, но после ребрендинга носит имя и название сайта Kiwi.com.
С того момента у клиентов компании появилась возможность бронирования авиабилетов от бюджетных авиакомпаний, чего не позволяют выполнять многие системы бронирования с мировым именем.
Сравнить цены на билеты
✱ Поиск сравнит цены на авиабилеты всех авиакомпаний мира через Aviasales в международных системах бронирования и онлайн-агентствах
Личный кабинет на сайте Kiwi.com
Каждый клиент компании Kiwi.com получает доступ в свой личный кабинет, в котором находится полная информация о ваших текущих и прошлых бронированиях. Вы можете управлять бронированием: изменить, аннулировать, перебронировать или оформить возврат денег за билеты или отели.
Личный кабинет Kiwi.com находится по адресу: www.kiwi.com/user
Последние отзывы про Kiwi.com
Виолетта
Янв 2023
Ужасный сервис, обман на деньги в Kiwi.com сервис нас подставил, мы потеряли время и деньги. Мы забронировали билеты, у них указано что они занимаются бронированием животных на борт, мы ждали 2 дня ответ. Через… читать полностью
Роман
Декабрь 2022
Kiwi — не связывайтесь с ними никогда — деньги за отмененный рейс не могу с них получить с марта месяца. Я купил два билета на один рейс себе и супруге, один купил через kiwi, второй непосредственно в аэрофлоте… читать полностью
Милана
Декабрь 2022
Этого компании надо заблокироватьЭтой компанией пользуется только мошенники Будь вернут нашы деньги Или путь закроют эту компанию… читать полностью
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.
Kiwi.com авиабилеты
Kiwi.com это компания-революционер в индустрии путешествий! С 2017 года Kiwi входит в 5-ку самых крупных онлайн агентств Европы и первыми внедрили модель виртуальной стыковки рейсов — сервис стыкует рейсы авиакомпаний, которые не работают по код-шеринговому соглашению. Kiwi.com продает авиабилеты только онлайн, сервис работает на всех языках мира, включая русский. Только за 1 день сайт Kiwi.com обрабатывает 30 млн поисковых запросов.
| Телефон Kiwi.com | +7 (499) 348-80-53 |
| Телефон в Европе | 420-517-577-536 |
| Email Kiwi.com | support.ru@kiwi.com |
| Адрес офиса | Палачово намести 4 625 00, Брно, Чехия |
| Время работы | Круглосуточно |
| Официальный сайт | www.kiwi.com |
| Социальные сети | |
Последнее обновление: 16.01.2023
Контакты агентства Kiwi.com
| Адрес: | Czech Republic, Brno, 625 00, Kiwi.com s.r.o., Palachovo náměstí 4 |
| Телефон: | Россия: +7 (499) 348-27-51; Украина: +380 947 11-31-91; Чехия: +420 228885100. |
| E-mail: | [email protected] |
| Официальный сайт «Киви.ком»: | Kiwi.com |
Как купить авиабилеты онлайн в авиакассе Kiwi.com
Чтобы купить дешевые авиабилеты онлайн в авиакассе Kiwi.com, не нужно искать номер телефона, e-mail, адрес и режим работы авиакассы, так как билеты на самолет сейчас можно забронировать через интернет, не выходя из дома.
Заполните форму поиска и укажите:
- Город или аэропорт отправления;
- Город или аэропорт прибытия;
- Дату отправления;
- Дату возвращения;
- Количество взрослых пассажиров и детей;
- Класс обслуживания (эконом-класс или бизнес-класс);
- Нажмите на кнопку «Найти билеты».
- Выберите в списке авиакасс агентство «Киви.ком» и перейдите на их официальный сайт.
- Оплатите авиабилеты онлайн с помощью банковской карточки.
- В течение 2-х минут после оплаты, электронные авиабилеты будут высланы на ваш e-mail.
- Загрузите авиабилеты в ваш телефон или распечатайте их на бумаге и возьмите с собой в аэропорт.
- Для регистрации на рейс в аэропорту и посадки на борт самолета понадобится только паспорт.
Официальный сайт Kiwi.com работает 24 часа в сутки без выходных, поэтому купить билет на самолет вы можете в любое удобное для вас время.
Скидки на авиабилеты
В настоящее время действуют скидки на авиабилеты на данные направления.
Чтобы билеты на самолет обошлись дешево:
- Покупайте билеты в агентстве «Киви.ком» сразу в обе стороны туда и обратно;
- Бронируйте и оплачивайте билеты на сайте Kiwi.com онлайн через интернет, так как за это не взимается комиссия;
- Покупайте билеты в авиакассе «Киви.ком» на прямые чартерные рейсы и рейсы лоукостеров (бюджетных авиакомпаний), так как это самые дешевые перелеты.
Распродажа билетов различных авиакомпаний
Авиакомпании периодически проводят распродажи билетов на самолет со скидками. Чтобы вовремя узнавать о появлении дешевых авиабилетов рекомендуем подписаться на бесплатные уведомления.