Киржач телеком киржач телефон

Перейти к содержанию

В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет Киржач Телеком? Как связаться с представителями компании? По каким телефонам можно дозвониться в техподдержку?

О компании

Киржач Телеком — один из основных провайдеров в одноименном населенном пункте во Владимирской области. Абонентами компании смогут стать и жители деревень, СНТ, примыкающих к городу. Информация о тарифах, достоверной зоне покрытия, условиях подключения доступна на сайте. Воспользоваться предложением провайдера смогут, как частные, так и юридические лица.

Как написать в службу поддержки?

Для отправки писем в технический отдел, абоненты могут использовать форму «Обратная связь», внимательно заполняя все «поля» (нужно входить в личный профиль). Уточните ФИО, контакты, номер договора, адрес, причины и суть вопроса. В некоторых ситуациях для прояснения деталей и подробностей, может потребоваться прикрепить фото и другие материалы.

Служба поддержки Киржач Телеком готова ответить на интересующие запросы и другими способами:

1. Через вкладку «Напишите нам» в виде чата.
2. По почте: info@kirzhachtelecom.ru.

Аналогично стоит придерживаться рекомендаций, прикрепляя и указывая больше информации.

Социальные сети

Написать в службу поддержки можно через социальную сеть ВКонтакте — https://vk.com/kirzhachtelecom.

Пользователи смогут просматривать новости, узнавать о технических работах, оставлять комментарии.

Какой телефон горячей линии Киржач Телеком?

Несмотря на удобные электронные формы коммуникации, часть клиентов по-прежнему предпочитают обращаться к менеджерам провайдера по телефону горячей линии.

Для общих тем, вопросов по подключению, клиенты могут звонить на номер телефона — +7 (49237) 2 16 33.

Тарификация стандартная, как и на все городские номера, и зависит от условий вашего оператора.

Обратите внимание и на другие телефоны для справок:

• +7 (915) 760 40 37.
• +7 (920) 905 78 85.

С другими контактами провайдера ознакомиться можно на сайте: https://kirzhachtelecom.ru/service_offices.html.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет?

Для контроля за остатком средств, оплатой услуг или сменой тарифа, абонентам понадобиться личный профиль в системе.

Для входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой: http://billing.kirzhachtelecom.ru/cabinet.

При авторизации нужно указать в «полях» логин и пароль, соответствующие данные (закрепленные при регистрации).

С трудностями, которые возникают при активации профиля, смогут помочь специалисты технического отдела. Обратитесь онлайн или позвоните по горячей линии.

Как получить пароль?

Для получения логина и пароля, частным или юридическим лицам первоначально следует озаботиться подачей заявки на подключение.

Сотрудники компании должны проверить технические возможности к подключению Интернета по вашему адресу.

Затем составляется договор об оказании услуг, а регистрация учетной записи выполняется менеджерами.

Информация о данных для входа будет содержаться на одной из страниц документа.

Как восстановить пароль?

Если при входе в личный профиль, у пользователей возникли трудности и система выдает ошибку, скорей проблема во вводе некорректных данных.

Проверьте пароль и логин, повторите попытку и если снова не удается авторизоваться, свяжитесь с техподдержкой.

На сайте не предусмотрено отдельной вкладки, где можно было бы восстановить доступ.

Возможности личного кабинета

Абоненты после авторизации смогут:

• выполнить обещанный платеж;
• отследить изменение тарифного плана;
• просмотреть статистику по счету.

Проверка баланса, отправка сообщений в поддержку, настройка родительского доступа все это также активно в личном кабинете.

Мобильное приложение

Приложение для смартфонов не заявлено, возможно, оно только разрабатывается.

Но, в любом случае, информация о нем появиться на страницах сайта.

Как отключить личный кабинет?

Хотели бы отказаться от услуг компании Киржач Телеком, составьте заявление или уведомьте менеджеров по телефону.

Для отключения учетной записи чаще достаточно отправленного сообщения по почте или во вкладке на сайте.

Время работы

Режим работы Киржач Телеком ежедневный с 09:00 до 21:00.

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

КиржачТелеком на карте Киржача — Яндекс.Карты

Киржач Телеком была основана более 10 лет назад. Телекоммуникационная компания быстро смогла продемонстрировать конкурентоспособные преимущества, благодаря чему быстро заняла лидирующие позиции на местном рынке ИТ-технологий. Провайдер специализируется на предоставлении высокоскоростного доступа к сети для дома или бизнеса. Готовые решения по доступной цене позволяют не только развивать собственное дело, но и удовлетворять естественные, ежедневные потребности абонентов в общении, образовании, досуге и прочем. Наличие собственной оптово-волоконной сети позволяет гарантировать стабильное подключение к сети, абсолютную безопасность передаваемых данных. Все вопросы, которые возникают в ходе использования услуг провайдеров, мгновенно решаются командой операторов, активно принимающей поступающие заявки от действующих абонентов или потенциальных клиентов. Организация осуществляет непрерывный мониторинг за исправностью используемого в работе оборудования, регулярно проводит профилактические мероприятия, обновляет технологическую базу усовершенствованными решениями. Для удобства сотрудничества был разработан и внедрён в практику личный кабинет, зарегистрироваться и войти в который можно на официальном сайте Киржач Телеком.
Войти в личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет

Перед тем, как стать действующим клиентом Киржач Телеком, целесообразно внимательно изучить действующие тарифы, перейдя в соответствующий раздел – для частных или корпоративных клиентов. После выбора предпочтительного варианта или возникновения потребности в профессиональной консультации потребуется обратиться за помощью по контактному телефону или лично посетить один из офисов провайдера.

Внимание! Самостоятельно зарегистрировать личный кабинет или подать заявку на подключение онлайн нельзя.

Чтобы войти в личный кабинет после заключения договора и выдачи необходимых авторизационных данных, потребуется заполнить небольшую анкету – ввести логин и пароль.

Внимание! Восстановление доступа к личному кабинету Киржач Телеком осуществляется по логину и номеру мобильного телефона, указанного при регистрации. При невозможности воспользоваться необходимыми данными или возникновении технических неполадок рекомендуется обратиться за помощью к операторам службы поддержки организации. Перед совершением звонка или личным посещением офиса целесообразно подготовить паспортные данные – они потребуются для идентификации личности.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет – это персональный помощник, координатор сотрудничества с Киржач Телеком. Зарегистрированный клиент получает неограниченную круглосуточную возможность пользоваться доступным функционалом личного кабинета:

• контролировать расходы;
• отслеживать состояние лицевого счёта;
• пополнять баланс для погашения ежемесячной абонентской платы;
• изучать полезные статьи, главные новости компании;
• формировать выписку по лицевому счёту за определённый промежуток времени;
• отслеживать появление новых предложений;
• производить смену тарифного плана;
• подключать дополнительные опции;
• взаимодействовать со службой поддержки.

Личный кабинет доступен для эксплуатации круглосуточно, за исключением времени, отведённого на проведение профилактических работ – обновления интерфейса, тестирования новых опций, диагностики исправности оборудования, устранения технических неполадок и прочего.

Контактные данные для связи

Связаться с абонентским отделом можно по номеру 8-492-372-16-33 или написав на почту по адресу info@kirzhachtelecom.ru.