Кимчи иркутск марата телефон

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Заранее забронировали столик на 2х человек, один из которых был именинником и нам сказали, что будет комплимент от шефа и лотерея.

Приходим в назначенный день, у нас спрашивают на какое время был заказан столик и заодно мы подтверждаем, что один из гостей именинник.

Далее проходим в зал.

Итак по порядку:

1) некуда было повешать вещи, поэтому…

Показать целиком

Заранее забронировали столик на 2х человек, один из которых был именинником и нам сказали, что будет комплимент от шефа и лотерея.

Приходим в назначенный день, у нас спрашивают на какое время был заказан столик и заодно мы подтверждаем, что один из гостей именинник.

Далее проходим в зал.

Итак по порядку:

1) некуда было повешать вещи, поэтому пришлось класть их на диван, а места в кафе было итак не особо много, кафе маленькое

2) на диване было мокрое пятно оставленное предыдущими гостями

3) официант Игорь был ни рыба ни мясо, информацию приходилось вытягивать клещами из него, ничего не мог порекомендовать и имел совершенно безразличное выражение на лице

4) карту бараменю с напитками нам так и не принесли, пришлось заказывать из меню авторский чай. Официант принёс чай в самом начале, в результате чего он остыл (такие вещи у гостей спрашивают заранее).

Чай был настолько мелким, что чаинки проходили через сито и пить его было неудобно. На ситечке был какой-то ворс ну и сам чай был невкусным.

5) мы заказывали барбекю (печь плохо жарила и всё долго готовилось) и к нему дополнительно шли закуски, которые подаются в двух тарелочках судя по фото в меню, но нам принесли все закуски в одной тарелке, которые вываливались из неё при попытке взять их. Всё совершенно не продуманно, стол очень маленький из-за чего всё тесно и неудобно. К тому же, салат для барбекю был очень мелко нарезан и заворачивать в него мясо было трудно, всё вываливалось. Соусы были невкусные.

И нонсенс!))) никто не подошёл и даже не спросил у именинника его документ, чтобы сделать комплимент от шефа и предложить лотерею)))) пока мы сами не спросили у официанта, когда уже собирались уходить. Увы и тут облом, именинник забыл паспорт (окей, ладно, тут только сам человек виноват), а телефон разрядился у него, чтобы в гос услуги зайти. Хотя, если бы к нам подошли в начале ужина, возможно удалось бы показать документ. Официант также молча стоял и не принёс никаких извинений, а звать менеджера не было никакого желания.

Более того, когда оплатили счёт, официант принёс сдачу только после нашей просьбы. Видимо подумал, что ему положены чаевые за такое убогое обслуживание. Впечатление о нашем любимом кафе было окончательно испорчено и мы ушли.

Зато в других филиалах хорошие отзывы как именинникам уделяют внимание. И куча положительных отзывов в инстаграмме. Больше приходить сюда не будем.

Мы такого позорища давно уже не видели))) Лучше бы пошли в Рио Гранде, там не только очень вкусная еда, но и обслуживание для всех гостей на высшем уровне, а не только для корейцев.

Добрый день! Благодарим за такой подробный отзыв 🙌 Скажите, пожалуйста, как с вами можно связаться, чтобы мы могли уточнить детали и принять меры ✨

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Добрый день! Благодарим за тёплый отзыв 🤗 Приходите к нам снова ❤

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Благодарим за теплый отзыв 🤗 Ждем вас снова ✨

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Прекрасное атмосферное место, здесь имеется гриль зона где можно жарить мясо самому)). Корейская кухня весьма разнообразно, очень много вариантов приготовления редьки. Обслуживание официантов вежливое, предупредительное и ненавязчивое. Покажут и расскажут неофитам в корейской кухне как пользоваться палочками (проведут экскурсию в мир корейской…

Показать целиком

Благодарим за подробный отзыв 🤗

Обязательно ещё попробуйте нашу доставку 🥡

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Посетили с мужем кафе кимчи на Марата 43, 25.09.2021г. Зашли в кафе, стояли и ждали, когда к нам подойдут сотрудники, чтобы отдать в гардероб вещи. Подошла сотрудница (которая в итоге оказалась администратором кафе) и приняла нашу одежду, мы разделись, и тут она нас спрашивает ждут ли нас, бронировали ли мы стол, мы сказали нет. Она нам говорит,…

Показать целиком

Посетили с мужем кафе кимчи на Марата 43, 25.09.2021г. Зашли в кафе, стояли и ждали, когда к нам подойдут сотрудники, чтобы отдать в гардероб вещи. Подошла сотрудница (которая в итоге оказалась администратором кафе) и приняла нашу одежду, мы разделись, и тут она нас спрашивает ждут ли нас, бронировали ли мы стол, мы сказали нет. Она нам говорит, ну мест нет, мы, соответственно, стоим в недоумении (зачем нам надо было раздеваться, если нет мест)? В итоге мы взяли одежду и собирались уходить, но увидели, что из ресторана собирается уходить семья. Муж сразу же спросил можем ли мы присесть за этот освободившийся стол? Девушка сказала: да проходите. Тут же молодые люди, которые сидели за барной стойкой говорят этой же девушке-администратору кафе, что она обещала пересадить их за освободившийся столик. В итоге, админ уже опять повешала наши вещи в гардероб, и опять достала их и говорит: мест нет не примем вас. Мы с мужем ей говорим:девушка ну

вам наверно стоит быть внимательнее к гостям,на что она начала психовать и грубить нам, и потом вообще сказала, что надо было заранее бронировать стол! Нам это отношение не понравилось, мы обращаемся к ней и говорим почему вы так нагло разговариваете и нервно себя ведете? В итоге она прокричала нам с середины зала: всего вам доброго, до свидания. Естественно , ее тон не о чем хорошем не говорил. Прошу разобраться в этой ситуации и дать пояснения о том почему ваш сотрудник позволяет себе грубое отношение к клиенту, а также абсолютно не внимательна к гостям!?

Мы прекрасно понимаем, что мест не было и ничего с этим не сделать, но зачем грубить и упрекать нас в том,что мы не сделали бронь? И плюс она забыла про клиентов которых пересадить обещала! С такими сотрудниками вы клиентов потеряете(.

Добрый день! Вы писали нам в Инстаграме, мы пытались с вами связаться по номеру телефона, который вы оставили, но, к сожалению, вы не берете телефон. Мы написали вам сообщение в WhatsApp. Нам жаль, что ваше впечатление испортилось, приносим извинения за недоразумение, Будем рады видеть вас снова 🙌