Кетоплан телефон техподдержки бесплатный

С несанкционированными транзакциями сталкиваются многие владельцы банковских карт. В данной статье будет рассказано о том, что делать если списали деньги с пометкой «Ketoplan Sankt Peterb RUS» и существуют ли способы отключить подписку и вернуть средства.

За что списывают денежные средства

Транзакция «Ketoplan Sankt Peterb RUS» – является автоматическим списанием в пользу онлайн-сервиса ketoplan.ru, который занимается продажей различных онлайн-курсов. Зачастую подписки подключаются скрытно, а пользователь узнает об автоматическом продлении только после очередного списания.

Кетоплан предлагает новым клиентам ознакомиться с эффективным планом похудения, оплатив ознакомительный доступ на два дня за 29 рублей. Сразу после завершения пробного периода происходит активация автопродления. Затем каждые два дня с карты будет списываться плата в размере 899 рублей.

Для получения плана похудения в сервисе Кетоплан, нужно:

1. Зайти на сайт ketoplan.ru и выбрать пол.
2. Указать уровень физической активности (минимальная/часто хожу пешком/занимаюсь спортом несколько раз в неделю).
3. Выбрать продукты, которые должны быть включены в повседневный рацион в качестве источника белка (курица/говядина/бекон/свинина/морепродукты/растительные продукты).
4. Выбрать овощи, которые нужно включить в меню (брокколи/цуккини/спаржа/огурцы/цветная капуста/авокадо).
5. Выбрать прочие продукты (яйца/сыр/сливочное масло/орехи/творог/кокосы).
6. Указать физическую активность на протяжении дня (работаю в офисе/занимаюсь ручным трудом/большую часть дня провожу дома).
7. Перечислить вредные привычки (ем на ночь/употребляю много сладкого/люблю газированные напитки).
8. Указать рост/возраст/вес.

После обработки данных на экране отобразится информация о метаболическом возрасте, рекомендуемом количестве калорий и воды, а также план кетогенного питания.

После оплаты доступа на сайте Кетоплан клиент получит:

• индивидуальный план питания на 28 дней;
• размеры порций с соблюдением баланса калорий, белков, жиров и углеводов;
• подборку простых рецептов, позволяющих готовить диетические блюда;
• советы по правильному питанию;
• рекомендации, с помощью которых можно свести до минимума риск срыва.

Оплата осуществляется через международные платежные системы VISA и MasterCard. Актуальная информация о тарифных планах находится в разделе «Тарифы». Ознакомиться с текстом договора-оферты можно по ссылке ketoplan.ru/oferta.pdf. Номер телефона горячей линии онлайн-сервиса Кетоплан +7-495-846-77-03.

Проще всего отключить подписку через личный кабинет на сайте ketoplan.ru. Для этого потребуется:

1. Авторизоваться с помощью электронной почты и проверочного кода из СМС-сообщения.
2. Зайти в раздел «Мои подписки» и кликнуть по клавише «Отменить».

При отсутствии данных для входа нужно перейти на страницу управления подписками client.plandietpro.com/unsubscribe, ввести в специальное поле e-mail который был указан при создании учетной записи, частичный номер карты, и нажать на кнопку «Отписаться».

Можно отписаться от подписки отправив соответствующий запрос на электронную почту support@skill-pad.com. В тексте должны быть указаны точная сумма и дата транзакции.

Альтернативный способ отключить подписку – воспользоваться платежным сервисом Cloudpayments. Для этого необходимо зайти на официальный сайт системы cloudpayments.ru и отыскать нужную подписку по следующим параметрам: номер банковской карты, срок действия и стоимость. После нажатия на клавишу «Найти подписки» на экране отобразится список активных опций, за которые снимаются деньги. Возле каждой услуги будет клавиша деактивации.

Если списание несанкционированное

Многочисленные отзывы в интернете сообщают о незаконных списаниях в пользу сервиса ketoplan.ru. Если подписка была подключена без каких-либо действий со стороны владельца карты, вероятней всего она была взломана мошенниками. Для кражи конфиденциальных данных используются различные приемы от анкетирования на сомнительных ресурсах до фишинговых сайтов. В подобных случаях нужно обращаться в свой банк для временной блокировки карты и ее перевыпуска. Многие банки (например, Сбербанк) не берут с клиентов деньги за выпуск новой карты если их персональные данные были скомпрометированы мошенниками.

Как вернуть деньги за подписку

Для возврата денег за подписку на сайт ketoplan.ru потребуется доказать неэффективность индивидуального плана питания. Клиенту придется предоставить фотографии всех блюд, которые он употреблял на протяжении оплаченного периода. Даже если выполнить данное условие, служба поддержки сможет найти изъяны и отказать в требовании вернуть деньги.  В этой ситуации можно подать заявление в банк на активацию услуги чарджбэк (возвратный платеж). Такая процедура возможна в случаях, если оплата была проведена с нарушениями, клиент был дезинформирован, имелись скрытые условия, влияющие на размер платежа.

Отзывы о Ketoplan

Сайт ketoplan.ru – чистой воды развод. Оплатила пробный двухдневный период, после чего с привязанной карты начали автоматически списываться деньги. Обращалась в службу поддержки, но деньги возвращать они отказались под предлогом того, что условия прописаны в пользовательском соглашении.

Вика, Архангельск

Какой-то Кетоплан два раза за неделю снял с моей карты по 900 рублей. Звонил в банк, но запрос на чарджбэк они отклонили. Писал на почту support@skill-pad.com. Пришел ответ «услуга была оказана в полном объеме». Какая такая услуга, если я на их сайт никогда до этого не заходил. Придется, наверное, блокировать пластиковую карту.

Иван, Кострома

Не советую связываться с сайтом www.ketoplan.ru. Составить индивидуальный план питания можно самостоятельно. Платить за информацию, которая находится в свободном доступе, 899 рублей каждые 2 дня считаю абсолютно бессмысленно.

Диана, Волгоград

Заключение

Если списали деньги с карты с пометкой «Ketoplan Sankt Peterb RUS», значит они были удержаны за доступ к сайту ketoplan.ru. Онлайн-сервис продает индивидуальные планы питания для похудения. Если средства были удержаны несанкционированно, нужно обращаться в свой банк и писать заявление на инициацию процедуры которая называется возвратный платеж.

Автоматическое списание PL PlanProEdaCom S-Peterburg RUS связано с оплатой услуг онлайн-сервиса специализирующегося на планах кетогенного питания. Стоимость доступа к ресурсу – от 495 рублей за 5 дней до 2970 рублей в месяц.

О сайте PlanProEda

Сервис planproeda.com продает индивидуальные планы кетогенного питания. Кетодиета предполагает практически полный отказ от углеводов. Создатели данной диеты считают, что при снижении запасов глюкозы в организме начинается активный процесс сжигания жиров. Печень начинает образовывать кетоновые тела которые являются альтернативным источником энергии, но не откладываются в виде жировых отложений. Кетогенную диету практикуют многие известные спортсмены и знаменитости.

Сервис planproeda.com гарантирует, что с его помощью можно легко избавиться от лишних килограммов не прибегая к голодовкам и изнурительным тренировкам. Пользователь должен отказаться от десертов, выпечки, кондитерских и хлебобулочных изделий и сладких фруктов. Можно употреблять жирную, белковую и жареную пищу, поэтому во время диеты не приходится страдать от сильного чувства голода. Основными преимуществами кетогенной диеты создатели PlanProEda считают:

• быстрое избавление от лишнего веса без потери мышечной массы;
• огромное разнообразие блюд повседневного рациона;
• отсутствие больших затрат на продукты;
• улучшение самочувствия и состояния кожного покрова;
• избавление от угревой сыпи;
• уменьшение скачков АД;
• минимизация рисков заболеваний сердечно-сосудистой системы.

Стоит учитывать, что у кетогенной диеты есть целый ряд противопоказаний. Питание с дефицитом углеводов не подходит при беременности и кормлении, повышенном холестерине, сахарном диабете, различных заболеваниях желудочно-кишечного тракта и щитовидной железы. Многие люди во время кетогенной диеты наблюдают повышенную раздражительность, головные боли и бессонницу, а также страдают от запоров из-за дефицита клетчатки и сильного запаха ацетона (его интенсивность варьируется в зависимости от объема сжигаемого жира).

Для получения плана кетогенной диеты пользователь должен указать свою электронную почту на главной странице сайта planproeda.com, нажать на кнопку «Хочу кетоплан», ответить на ряд несложных вопросов, согласиться с условиями обработки персональной информации и тарифными планами.

Онлайн-сервис PlanProEda и все опубликованные на нем материалы принадлежат индивидуальному предпринимателю Максимову Артему Алексеевичу. Связаться со службой поддержки можно по телефону +7-499-3021487 или через электронную почту support@planproeda.com.

Тарифы

После завершения триального периода (стоимость – 27 рублей за 120 часов) доступ к личному кабинету автоматически пролонгируется на 30 дней, а с баланса привязанного платежного инструмента списывается 2970 рублей. Данная сумма будет сниматься каждые 30 дней до момента деактивации платных услуг.

Как отказаться от платной подписки

Для того чтобы отключить подписку PlanProEda.com, нужно проделать шаги в следующем порядке:

1. Открыть в браузере страницу управления подписками client.planproeda.com/unsubscribe.
2. Указать адрес электронной почты или номер телефона.
3. Нажать на кнопку отключения подписки.

Существуют другие способы отменить подписку – позвонить на горячую линию по номеру +7-499-3021487 или отправить письмо с просьбой деактивировать платные услуги на электронную почту support@planproeda.com.

Можно ли вернуть деньги

Вернуть деньги за услуги онлайн-сервиса можно заполнив форму на странице client.planproeda.com/refund. После заполнения всех необходимых полей, указания причины возврата и прохождения защитной капчи заявление отправляется на рассмотрение администрации. Если заявка будет одобрена – денежные средства вернутся на баланс банковской карты которая использовалась для оплаты онлайн-курса.

Отзывы

PL PlanProEdaCom – чистейший лохотрон. Никакой по-настоящему уникальной или полезной информации разработчики не предоставляют, зато списывают немалые деньги за этот низкокачественный контент. Персональные планы никто не рассчитывает. После оплаты подписки вам открывается доступ к личному кабинету где собраны рецепты и советы из открытых источников. Если вам лень потратить 15-20 минут на поиск полезной информации – платите почти 3000 рублей в месяц этим мошенникам. Всем остальным данный сервис не рекомендую.

Алиса, Краснодар

Хотела попробовать кетогенное питание и купила пробную подписку на сайте PlanProEda. Про саму кетодиету ничего плохого сказать не могу, но работой сайта очень недовольна. В первый же день написала в техподдержку запрос на отключение подписки. На письмо ничего не ответили и пытались списать деньги за следующий месяц.

Наталья, Петрозаводск

Заключение

Если с карты были списаны деньги с примечанием PL PlanProEdaCom S-Peterburg RUS, для отключения автоматического продления платных услуг можно использовать форму client.planproeda.com/unsubscribe, отправить запрос на электронную почту support@planproeda.com или позвонить на горячую линию +7-499-3021487. Для возврата денежных средств нужно заполнить анкету по ссылке client.planproeda.com/refund или обратиться в свой банк.

В интернете появилась масса отрицательных отзывов о сайте WOWKeto24.com, который предоставляет платный доступ к планам диетического питания. Каждую неделю сервис снимает с привязанной карты сумму в размере 899 рублей. Отписаться от подписок и остановить автоматические списания помогут следующие ниже рекомендации.

Что это за сервис

Wowketo24.com – онлайн-сервис, предлагающий планы кетодиет для женщин и мужчин. Кетогенная диета базируется на полном отказе от сахара и медленных углеводов. Допускается употребление низкоуглеводной и пищи, а также жиров и белков. Основной упор идет на жиры, поскольку по мнению авторов кетодиеты именно они являются главным источником энергии для человеческого организма. При дефиците углеводов жирные кислоты в печени метаболизируются в кетоны, которые поступают в кровеносную систему и подпитывают головной мозг.

Владельцем сервиса wowketo24.com является ООО «Сатурн-Медиа», которому принадлежит несколько сайтов, занимающихся подбором кредитных предложений. В их числе: Благозайм, zaimcard24 и другие посредники, имеющие сомнительную репутацию.

Услуги сервиса являются платными. После выбора пола и ряда параметров (уровень физической активности, масса, наличие вредных привычек) пользователь автоматически перенаправляется на страницу с формой, в которой необходимо указать имя и электронную почту, а также согласиться с условиями договора-оферты и обработкой персональных данных. После нажатия на кнопку «Получить диету» нужно заполнить остальные поля и привязать банковскую карту (либо выбрать альтернативный способ оплаты).

Общая стоимость всех курсов WOWKeto24.com составляет 10817 рубля. В договоре указано, что сервис может удерживать средства по частям. Каждые семь дней с привязанной карты будет списываться 899 рублей рекуррентным способом (не требующим подтверждения от владельца «пластика»).

Полный курс включает в себя:

• четырехнедельный план питания;
• рецепты кето-десертов (на пятой неделе);
• рецепты кето-напитков (на шестой неделе);
• рецепты кето-закусок, кето-выпечки и кето-смузи (с седьмой по девятую неделю).

Первые семь дней доступа к плану питания будут стоить 1 рубль (тестовый платеж) + 28 рублей (акционная цена). После завершения ознакомительного периода с карты автоматически начнет удерживаться полная стоимость.

Как отписаться от услуг WOWKeto24.com

В договоре-оферте сказано, что для отказа от платных услуг нужно воспользоваться стандартной формой отписки, которая находится по ссылке ru.wowketo24.com/unsubscribe.html. Потребуется заполнить следующие обязательные поля:

• адрес электронной почты;
• результат вычислений (капча).

После ввода необходимых данных нужно нажать на зеленую кнопку «Отменить подписку». В пользовательском соглашении сказано, что средства сразу же перестанут списываться с карты. Однако многочисленные отзывы утверждают обратное: стандартная форма для отписки является неработающей. Пункт 7.1 оферты предлагает альтернативный вариант отказа от услуг сервиса – отправка электронного письма на e-mail support@wowketo24.com. В пункте 7.11 написано, что расторжение договора осуществляется только через десять дней с момента отправки запроса. Соответственно, за этот период деньги с карты будут удерживаться в полном объеме.
На сайте wowketo24.ru есть форма для обратной связи (в разделе «Контакты»). Однако она предназначена преимущественно для вопросов к администрации ресурса. Номер телефона службы поддержки 8-495-128-39-53.

Как вернуть деньги, списанные сервисом

Если снимают деньги с карты после отписки от платных услуг, стоит отправить претензию на электронную почту support@wowketo24.com с требованием вернуть средства, которые были удержаны незаконным путем. В случае отказа рекомендуется написать онлайн-жалобу в Роспотребнадзор, сославшись на статью 21 Закона о защите прав потребителей. Деятельность ресурса WOWKeto24 является противозаконной, так как диетологам необходимо медицинское образование. ООО «Сатурн-Медиа» не располагает штатом квалифицированных медработников, поэтому не имеет права предоставлять услуги по составлению плана питания.

Если списали деньги без согласия или качество услуг показалось неудовлетворительным, стоит обратиться в свой банк для инициации процедуры chargeback. Для получения возвратного платежа потребуется доказать факт компрометации персональных данных либо отказа со стороны сервиса в возврате денежных средств.

Отзывы

Оставила заявку на сайте WOWKeto24.com на приобретение пробного недельного курса за 29 рублей. На протяжении недели на мой e-mail приходили разные рецепты и планы диет, после чего с карты снялось почти 900 рублей. Почитала отзывы о сервисе – люди пишут, что стандартная форма отписки не работает. Поэтому предпочла обезопасить свою карту, установив минимальный лимит по автоплатежам.

Елена, Нижний Новгород

Не советую связываться с WOWKeto24.com. Продают информацию, которой и так полно в интернете, причем в бесплатном доступе.

Ангелина, Московская область

Заключение

Для того чтобы отписаться от подписок на платные услуги сервиса WOWKeto24.com, нужно написать письмо на электронную почту support@wowketo24.com. Согласно условиям оферты отписка осуществляется в течение десяти дней, поэтому для прекращения автоматических списаний рекомендуется заблокировать карту, обратившись в свой банк.