Керчь номер телефона апекс

Компания Апекс предоставляет качественные услуги связи, интернета и телевиденья в республике Крым, а именно в городе Керч и в Ленинском районе. Практически все пользователи этой территории республики, пользуются услугами данного провайдера.

Как зарегистрировать личный кабинет в Апекс-Крым Керч

Как и в случае с любым другим провайдером, просто так зарегистрироваться не получится. Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно сначала подключить услуги Апекс-Крым Керч. Для того нужно сделать следующее:

• перейти на главную страницу портала https://www.apex-crimea.com/home_internet/;
• выбрать подходящий тариф (кликнуть по голубой кнопке «Выбрать»);
• добавить дополнительные услуги (если нужно);
• Нажать на голубую кнопку «Оформить заявку»;
• Написать свое имя;
• Указать номер телефона;
• Указать адрес подключения;
• Нажать на «Оформить заявку».

По указанному номеру позвонит специалист компании чтобы обговорить с клиентом дату и время подключения. После этого клиенту приедет группа специалистов, подключит интернет (телевиденье, телефон) и дадут две копии договора на которых нужно расписаться. Одна копия остается у клиента. В этом документе указаны данные для входа в личный кабинет в Апекс-Крым Керч.

Как войти в личный кабинет Апекс-Крым Керч

Чтобы войти в личный кабинет Апекс-Крым Керч, нужно перейти на главную страницу сайта https://www.apex-crimea.com/home_internet/ и нажать на голубую кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.

Внимание! Пароль от компании не удобный для запоминания. Поэтому рекомендуется поменять пароль «под себя», чтобы в дальнейшем не возникло проблем с доступом к личному кабинету.

После этого нужно взять документы, и переписать логин и пароль в поля для авторизации личного кабинета.  После этого достаточно нажать на кнопку «Войти». Все, можно пользоваться всеми функциями личного кабинета Апекс-Крым Керч.

Как восстановить пароль от личного кабинета Апекс-Крым Керч

Лучше записать логин и пароль на компьютер или сохранить в облаке, чтобы не потерять доступ. Однако если потеря пароля уже случилась, деваться некуда – нужно его восстанавливать. На портале Апекс нет кнопок вроде «Забыли пароль?», поэтому быстро восстановить доступ к личному аккаунту не получится.

Единственный способ восстановить пароль связаться с техподдержкой. Даже сам сайт при попытке авторизации рекомендуется обратится в техническую поддержку. Можно оставить запрос на восстановление прямо на сайте (для этого нужно кликнуть по значку с изображением наушников) или позвонить по номеру телефона.

Специалист запросит информацию (паспортные данные, номер роутера и т.д) и восстановит доступ к аккаунту, а именно выдаст новый логин и пароль.

Функционал личного кабинет

В личном кабинете Апекс-Крым Керч можно полностью настраивать услуги провайдера. Например, можно поменять тариф или подключить дополнительные услуги. Самые популярные доп.услги это платные каналы. У провайдера есть более двадцати платных каналов. Также можно оформить подписки на платные сервисы (например, онлайн-кинотеатр) или фиксированные IP-адрес.

Внимание! В личном кабинете Апекс-Крым Керч можно ставить любую отдельную услгу компании на паузу и не оплачивать её. Это очень удобная функция.

Также с личного кабинет можно просматривать трансляции с десяти веб-камер, расположенных по городу Керчи. Естественно через личный кабинет можно оплачивать любые услуги компании. Производить оплату можно как с электронных кошельков, так и с банковских карточек.

Контактные данные Апекс-Крым Керч

Для связи с администрацией компании Апекс удобнее всего использовать электронную почту info@apex-crimea.com. Также можно позвонить по одному из номеров:

• Вопросы, связанные с подключением — +7 (978) 701 31 30;
• Бухгалтерия — +7 (978) 801 31 31;
• Касса — +7 (978) 148 53 48;
• Общие вопросы — +7 (36561) 6 12 12.

Звонить желательно с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.