Кенгудетям ру телефон поддержки - Большой телефонный справочник предприятий

Кенгу детям

Кенгу детям работает по адресу улица Галущака, 17 в Новосибирске. Основные сферы деятельности — это «Программное обеспечение» и «Новые технологии». График работы: пн–пт 09:00–18:00. Рабочий телефон для связи: 8 (800) 550-44-45.

Контакты
На карте
Режим работы
Отзывы
Похожие места

На карте

Режим работы

пн–пт 09:00–18:00

	Понедельник	Вторник	Среда	Четверг	Пятница	Суббота	Воскресенье
Часы работы	09:00–18:00	09:00–18:00	09:00–18:00	09:00–18:00	09:00–18:00	выходной	выходной
Время обеда	—	—	—	—	—	—	—

Рекомендуем позвонить по номеру 8 (800) 550-44-45, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: улица Галущака, 17.

Отзывы

Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!

Информация

Новосибирск, Красный проспект, 153Б — 1 этаж
Заельцовская • 450 м
Гагаринская • 700 м

Способы оплаты

Оплата через банк

Отзывы

Оценки
C ответами компании

1

2

3

4

5
терминалы часто не работают или зависают.

тут вообще деньги терминал зажевал и завис, а на счет деньги не поступили.

Комиссию дерут за онлайн платежи.

Совсем обнаглели. Ужасная контора.
1

2

3

4

5
Добрый день,

На этой неделе увидела, что вы мне намеренно изменили тариф, как я понимаю с апреля 22г. У меня не было возможности это проконтролировать. Это для меня выглядит, как воровство денег у ребенка, которые он должен тратить на питание. Снимаете вы деньги также хитро, каждый день, а не единовременно….., чтобы дети не заметили и родители…

Показать целиком

Добрый день,

На этой неделе увидела, что вы мне намеренно изменили тариф, как я понимаю с апреля 22г. У меня не было возможности это проконтролировать. Это для меня выглядит, как воровство денег у ребенка, которые он должен тратить на питание. Снимаете вы деньги также хитро, каждый день, а не единовременно….., чтобы дети не заметили и родители тоже. Верните украденные деньги! Министерство образования, почему вы не обращаете внимание на эту компанию? Или у вас здесь свои интересы имеются?
1

2

3

4

5
ужасная компашка. накатили платный тариф, а просто так. в почту шлют на пункт оферты который сами же и нарушили. отвечать вообще после этого перестали, на сайте оставил обращение — 0. в почту — 0. телефон — идите в почту и 0. так то говорят лихие года закончились, сейчас делаем сервис, но явно не про них. печальная компания, просто накатывают…

Показать целиком

ужасная компашка. накатили платный тариф, а просто так. в почту шлют на пункт оферты который сами же и нарушили. отвечать вообще после этого перестали, на сайте оставил обращение — 0. в почту — 0. телефон — идите в почту и 0. так то говорят лихие года закончились, сейчас делаем сервис, но явно не про них. печальная компания, просто накатывают списания и шлют. красота
Добрый вечер!

С целью ознакомления с возможностью системы КенгуДетям.Ру пользователям предлагаются уникальные тарифные планы, недоступные к самостоятельному подключению. Данные предложения всегда сопровождаются смс уведомлениями, а также бесплатным периодом (обычно на 14 дней), в течении которого пользователь может ознакомится с тарифом и…

Показать целиком

Добрый вечер!

С целью ознакомления с возможностью системы КенгуДетям.Ру пользователям предлагаются уникальные тарифные планы, недоступные к самостоятельному подключению. Данные предложения всегда сопровождаются смс уведомлениями, а также бесплатным периодом (обычно на 14 дней), в течении которого пользователь может ознакомится с тарифом и отказаться от предложенной услуги. В любом случае, если вы решите сменить тариф на бесплатный, даже после окончания ознакомительного периода в 14 дней, списаний за ознакомительный период не произойдёт.

Все взаимоотношения между системой и пользователем определяются офертой, которую пользователь принимает при первом использовании системы. Далее оферта доступна в личном кабинете.

Если вам не понятны какие-либо пункты оферты, напишите, пожалуйста, вопрос на электронную почту [email protected], все запросы отрабатываются в течение рабочего дня.

С уважением,

Команда КенгуДетям.Ру
1

2

3

4

5
Дети учатся в 9 гимназии, система очень удобная. Подключили тариф с полным контролем и можно отслеживать что кушают дети, как расходуются средства. Теперь всегда можно понять, что ребенок купил булки вместо нормальной еды. )) Супер удобно за незначительную абонентку!
1

2

3

4

5
Отвратительная компания. По телефону обратиться не возможно. На обращения на почту не отвечают. Обратная связь отсутствует. Карту можно пополнить онлайн только с комиссией, а в терминале карта не читается. Деньги на счёте есть, а возможности питаться у ребёнка нет.

Динамика изменения рейтинга

Оценки

Источник

улица Галущака, 7

Новосибирск, Новосибирская область, Россия

Часы работы

ПН
ВТ
СР
ЧТ
ПТ
СБ
ВС

Закрыто

Сегодня в Понедельник «Кенгу детям» работает с 09:00 до 18:00

во Вторник «Кенгу детям» работает с 09:00 до 18:00

в Среду «Кенгу детям» работает с 09:00 до 18:00

в Четверг «Кенгу детям» работает с 09:00 до 18:00

в Пятницу «Кенгу детям» работает с 09:00 до 18:00

О компания по автоматизации образовательных учреждений «Кенгу детям»

На странице «Кенгу детям» компания по автоматизации образовательных учреждений представлена основная информация о компании.
«Кенгу детям в Новосибирске» находится по адресу улица Галущака, 7, местоположение и схема проезда показана на карте.

Деятельность компании относится к автоматизации производства, автоматизации торговли в Новосибирске.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону 8 (800) 550-44-45, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.

Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.

Отзывы про
«Кенгу детям»

Напишите свой отзыв о «Кенгу детям»

К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.

Похожие места в Новосибирске

улица Галущака, 7

+7 (913) 461-89-53

8 м

улица Галущака, 4

+7 (3832) 195-005

101 м

улица Галущака, 2А

+7 (3832) 106-115

134 м

улица Галущака, 1

+73833280809

258 м

улица Кропоткина, 96/1

+7 (383) 328-08-09

319 м

проспект Красный, 79/1

+7 (383) 319-64-00

532 м

улица Железнодорожная, 12/1

+7 (383) 375-00-64

732 м

проспект Красный, 182/1

+7 (383) 319-62-79

827 м

Источник

Как активировать счет?

Вариант 1:
Активация счёта происходит на терминале самообслуживания в школе по следующей схеме:
1. Нажимаете кнопку «Активация карты»;
2. Подносите карту к считывателю, либо вводите номер счёта, введите фамилию ученика, нажимаете «Далее»;
3. После ознакомления с договором Оферты, ставите галочку для подтверждения;
4. Вводите номер телефона, на который будет приходить информация о питании в столовой, пополнениях счёта и т.д, нажимаете «Далее»;
5. На экране появится надпись «Карта активирована. Ожидайте смс».
После активации карты Вам придет смс-сообщение на указанный Вами номер телефона с логином и паролем для входа в личный кабинет на сайте.

Вариант 2:
Активация счета в личном кабинете идентична, в разделе «Личный кабинет» ( kengudetyam.ru ), под строкой ввода логина и пароля нажимаете кнопку «Активировать счёт».

Как пополнить счет абонента?

Пополнение Счетов Абонентов в системе КенгуДетям.Ру

По Лицевому счету:
1. На терминале в школе (без комиссии)
2. На сайте kengudetyam.ru в Личном кабинете родителя с помощью банковской карты (взимается комиссия)
3. Через Сбербанк онлайн, с помощью номера Счета Абонента (взимается комиссия)
а) СБЕРБАНК онлайн сайт
б) СБЕРБАНК онлайн мобильное приложение Android
в) СБЕРБАНК онлайн мобильное приложение iOS
4. В терминалах и банкоматах ПАО Сбербанк, в кассах и отделениях. Поиск услуги по названию Кенгу Детям без ограничения по региону, с помощью номера Счета Абонента (взимается комиссия)

Пополнение с помощью карты:
Пополнение доступно на Терминалах, установленных в школе (без комиссии)

Узнать номер Счета Абонента:

1. У классного руководителя

Классный руководитель видит в своем личном кабинете список всего класса, номера Счетов и актуальный баланс каждого ученика.

2. У ответственного по питанию в Учебном заведении

Ответственный по питанию видит информацию по всем классам Учебного заведения

Как узнать логин (номер Счета) Абонента?

Узнать номер Счета Абонента:

Что делать, если карту потеряли?

Для получения дубликата карты необходимо обратиться к ответственному сотруднику в школе.
Для блокировки карты можете обратиться в службу технической поддержки по тел. 8-800-550-44-45, либо также к ответственному сотруднику в школе.

Можно ли получать питание в столовой, если карта утеряна, либо если ребенок забыл карту дома?

Если денежные средства имеются на счете, то ребенок может питаться в школьной столовой, назвав номер лицевого счета. Кроме того, при групповом питании карту не обязательно носить с собой в школу. Если карта утеряна, необходимо незамедлительно сообщить классному руководителю

Могу ли я отказаться от платных услуг по окончанию ознакомительного периода?

Да, можете. Каждый родитель самостоятельно принимает решение о пользовании платными услугами.

Что делать если со счета ребёнка списано двойная сумма за питание?

Вам необходимо обратится в школу, так как все заявки и оплаты осуществляются непосредственно в школе.

Как хранить идентификатор (карта/брелок/браслет) ?

Для того что бы электронная карта прослужила долгое время, необходимо соблюдать условия хранения:
1. Не сгибать карту;
2. Не допускать соприкосновения с водой и химическими средствами;
3. Не сгибать выше 15 градусов;
4. Не нагревать выше 75 градусов по Цельсию;
5. Не прокалывать, не резать, не осуществлять других действий, приводящих к механическим повреждениям карты.

Не приходят СМС. Что делать?

Необходимо обратиться в службу технической поддержки по тел. 8-800-550-44-45

Как быстро денежные средства поступают на карту?

При отсутствии проблем со связью в течении 15-30 минут. Но во избежание неприятных ситуаций старайтесь пополнять счет заблаговременно.

Как получить карту?

Карты будут выдаваться классным руководителем

Где можно посмотреть баланс карты?

Баланс карты можно посмотреть на сайте в Личном кабинете, в мобильном приложение и при пополнении счета через терминал.

Наша семья относится к категории льготников, может наш ребенок получать питание по карте?

Может, карты выдаются всем ученикам, вне зависимости от категории льгот.

Источник