Ростелеком контакты в Кемерово
Вопросы для существующих абонентов
- оплата, остаток по счету, задолженность
- список подключенных услуг, сменить тариф
- все вопросы по существующему договору
- отключение услуг или закрытие договора
- узнать причины неработающего интернета, телевидения, телефонии, мобильной связи, личного кабинета
- все остальные вопросы, не касающиеся заключения нового договора
Единый контакт-центр в Кемерово: 8 800 450 01 50
Больше способов связи с компанией по этим и другим вопросам на странице Помощи
Хотите стать абонентом?
- Подключения в многоквартирных домах
- Проверка технической возможности
- Узнать тарифы для новых абонентов
- Перенести договор на новый адрес
Подключиться в Кемерово: 8 800 775 50 04
Оформить заявку на новое подключение.
Вопросы, такие как эти и подобные им:
- Кто является директором, а так же про остальных сотрудников компании
- Вопросы по сдаче оборудования
- Контакты арендного/тому подобного отдела
- Выгодные предложения для компании
- Квартиранты съехали, платежки приходят вам
- Не пользовались никогда услугами, но вам приходят уведомления о задолженности
Найдите свой вопрос здесь или здесь
Проверить возможность подключения интернета по адресу:
Как подключить Ростелеком
Вы: выбираете тариф и оставляете заявку на подключение
Мы: Производим подключение и настраиваем
Мы: производим подключение и настраиваем
Вы: оплачиваете выбранные вами услуги
Вы: пользуетесь передовыми услугами
Ростелеком — твой проводник в мир интернета и ТВ в Кемерово!
Офис обслуживания в Кемерово:
Сайт официального партнёра ПАО «Ростелеком». Подключение интернета, ТВ, мобильной связи и телефонии от Ростелеком в Кемерово. 2023 г.
К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи
Для получения консультации по подключению к сети и тарифам — закажите обратный звонок
Для получения поддержки существующим абонентам, пожалуйста, позвоните по:
8 800 450 01 50
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка успешно отправлена!
1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер *, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.
2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер * с ответом о возможности подключения.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Какое подключение вас интересует?
Для подключения услуг в офис воспользуйтесь формой заявки юридического лица
Заказ обратного звонка успешно отправлен!
Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер *.
Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.
Информация
Способы оплаты
- Оплата картой
- Наличный расчёт
- Оплата через банк
Отзывы
76
-
Оценки
-
C ответами компании
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Они е*ланы тупые бл. Я просто сгорел, когда они оффнули связь на 6 часов, без инте и всего, мне просто хочется из люто об***ать и т.к. этот сайт первый попался, тут я это х*рню и пишу. Знаю, что модеры за 1 минуту это удалят, но по**й, мне легче
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Компания абсолютно не компетентна с12. 08. 22 не работает интернет и тв. Сегодня 16.08.22, звоним на горячую линию ответ заявка в статусе, прошу телефон диспетчера, ответ отрицательный, нахожу самостоятельно телефон диспетчера, звоню ответ,нашей заявки нет, как всегда не туда отправили, создаётся впечатление, что в этой компании никто не работает,…
Показать целиком
Компания абсолютно не компетентна с12. 08. 22 не работает интернет и тв. Сегодня 16.08.22, звоним на горячую линию ответ заявка в статусе, прошу телефон диспетчера, ответ отрицательный, нахожу самостоятельно телефон диспетчера, звоню ответ,нашей заявки нет, как всегда не туда отправили, создаётся впечатление, что в этой компании никто не работает, обман клиентов это норма жизни. Предлагаю переименовать компанию ростелеком в отстойком, или ком отстоя
Просим не отказываться от помощи. Мы не можем вам позвонить, напишите нам в личных сообщениях официального сообщества ВК или ОК. Проверим ваше подключение и сделаем всё возможное для решения вопроса.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Услугами данной организации пользуемся чуть меньше 2 лет. Особых нареканий нет, за исключением одной особенности- в последнее время, чаще и чаще происходят сбои в работе. Раз и пропал интернет, и чтобы исправить эту ошибку нужно время. В лучшем случае в течении 2-3 часов это можно решить дистанционно. Но были случаи, когда ждать нужно специалиста….
Показать целиком
Услугами данной организации пользуемся чуть меньше 2 лет. Особых нареканий нет, за исключением одной особенности- в последнее время, чаще и чаще происходят сбои в работе. Раз и пропал интернет, и чтобы исправить эту ошибку нужно время. В лучшем случае в течении 2-3 часов это можно решить дистанционно. Но были случаи, когда ждать нужно специалиста. А это выбрать день, время и чтобы все звёзды сошлись. Хотелось бы вернуться к первоначальному и бесперебойному обслуживанию ) собственно за это и минусы — перебои в работе и длительный период устранения проблемы.
Прерывания в доступе не являются нормой для нас, а устранять неисправности мы стараемся как можно быстрее. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в любой удобной социальной сети. Мы обязательно поможем разобраться с этим вопросом.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отключились от Ростелекома в конце декабря, в начале января вернул в своем городе роутер в Ростелеком, сотрудники приняли записали сказали оборудование спишут все будет ок, по итогу через месяц начинаются звонки из Ростелекома с просьбой вернуть оборудование, объяснил что оборудование вернул в своем городе сотрудники его приняли. Сказали что никто…
Показать целиком
Отключились от Ростелекома в конце декабря, в начале января вернул в своем городе роутер в Ростелеком, сотрудники приняли записали сказали оборудование спишут все будет ок, по итогу через месяц начинаются звонки из Ростелекома с просьбой вернуть оборудование, объяснил что оборудование вернул в своем городе сотрудники его приняли. Сказали что никто ничего не возвращал и нужно вернуть в Кемерово ехать, но оставят заявку на рассмотрение и поищут роутер. Заявку должны были рассматривать 2 недели но позвонили чуть ли ни через месяц и сказали что ничего не нашли верните наше оборудование. Я возмутился что у меня нет оборудования, нету его я его отдал ищите смотрите по камерам не знаю. Ответили что оставят заявку и рассмотрят ее в течении двух недель. В итоге пошли в этот Ростелеком где оборудование просто лежало на полке и сотрудники сказали что не смогли его вернуть почему-то. По итогу повезли его в Кемеровский Ростелеком, где мне сказали что вы его уже купили и у вас долг на 4+ тыс. Рублей и вернуть я его не могу, но мы оставим заявочку). В итоге свой роутер не забрали и долг весит до 20 числа, никто не перезванивает. В поддержке только кормят ожиданиями
Здравствуйте.
Для проверки по обращению и решения вопроса, просим связаться с нами в личных сообщениях официального сообщества Ростелеком, в любой социальной сети.
Необходимо больше дополнительных данных для рассмотрения.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это прикол какой то????по графику суббота рабочий день написано в 2гис и тех поддержка сказала рабочий и даже на двери график, что суббота рабочий день!!!!!!приезжаем с другого города, проехав 250 км и поцеловать закрытую дверь!!!!!!это как вообще????
Подали в какой то суд , на карту арест прислали!!! На связь не выходят по телефону!!!
Ужасно!!!
Алена, для решения всех вопросов просим написать нам в любой удобной социальной сети.
Динамика изменения рейтинга
Оценки
- 11
- 2
- 5
- 12
- 46
Ростелеком в Кемерове
- Ростелеком — 5 компаний в Кемерове;
- удобный поиск организаций Кемерова, адреса, схемы проезда, рейтинги;
- только реальные отзывы покупателей.
смотреть на карте
-
Ростелеком
Добавить отзыв
Октябрьский просп., 34, Кемерово
Адрес:
Время работы:
ежедневно, 10:00–21:00
Телефон:8 (800) 100-08-…
Сайт:rt.ru
Услуги:- Продажа мини-атс
- Предприятия и отделения связи
Позвонить
На карте -
Ростелеком
1.71
7 отзывов
Советский просп., 61, Кемерово
Адрес:
Время работы:
пн-пт 09:00–19:00
Телефон:8 (800) 100-08-…
Сайт:rt.ru
Услуги:- Телекоммуникационные компании
- Интернет-провайдеры
Вроде вежливые люди, но организация отвратительная. Все вопросы решаются очень трудно.
Позвонить
На карте -
Ростелеком
Добавить отзыв
Красноармейская ул., 99, Кемерово
Адрес:
Сайт:rt.ru
Услуги:- Городские телефонные сети
- Проектирование и монтаж СКС
-
Ростелеком
Добавить отзыв
просп. Ленина, 64А, Кемерово
Адрес:
Часы работы:
пн-пт 09:00–19:00; сб 10:00–17:00
Телефон:8 (800) 100-08-…
Сайт:rt.ru
Услуги:- Провайдеры и услуги ip-телефонии
Позвонить
На карте -
Ростелеком
Добавить отзыв
ул. Тухачевского, 40Б, Кемерово
Адрес:
Время работы:
пн-чт 08:00–17:15, перерыв 12:00–13:00; пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
Телефон:8 (800) 100-08-…
Сайт:rt.ru
Услуги:- Почтовые отделения
- Салоны связи
Позвонить
На карте
-
Справочник предприятий Кемерова
- Ростелеком
Добавить организацию
Сообщить об ошибке
Реклама