Кдл телефон 8800 бесплатный номер

Просто оставьте свой номер телефона, и наш специалист свяжется с Вами для уточнения деталей.

Обращаем внимание, что с высокой загруженностью менеджеров время обратного звонка увеличено.

Имеются ограничения по количеству заявок, в случае превышения лимита обращений, прием заявок может быть завершен раньше.

Узнайте подробнее об услуге «Выезд на дом»

На сайте KDL лаборатория есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам:

Телефон Горячей линии KDL лаборатория по Всей России:

Важно! Звонок бесплатный.

Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.

Как написать в поддержку

• Через Кабинет KDL лаборатория;
• Через обратную связь на официальном сайте;
• По контакту указанным выше:
• Лично, посетив офис компании;

Другие варианты связи

Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.

Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество KDL лаборатория и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.

Возможности горячей линии

Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу:

• Ассортимент;
• Адрес компании;
• Получение специальных предложений;
• Проблемы при оплате;
• Принятие жалоб на сервис;
• Формирование отзывов и предложений.

Компания KDL создана в 2003 году предпринимательской группой под руководством Александра Девяткова. Самая первая коммерческая медицинская лаборатория KDL открыта в г. Перми. На данный момент это обширная сеть, насчитывающая:

• 15 лабораторных центров по всей территории страны;
• 1000 частных медицинских центров;
• 5-миллионную клиентскую базу.

Цель создания компании — предоставление широким кругам населения страны высококачественных лабораторно — медицинских услуг, включающих:

• внедрение современных технологий, необходимых для точной и своевременной диагностики;
• информирование о новейших возможностях лабораторных исследований;
• создание эффективных условий для получения достоверных лабораторных показателей;
• содействие формированию ответственности населения по отношению к состоянию собственного здоровья и постоянному контролю за ним;
• обеспечение доступности широкого спектра лабораторных услуг;
• формирование доверительных отношений между пациентами и специалистами-клиницистами.

Постоянным клиентам компания KDL предоставляет индивидуальные «Карты Здоровья», включающие гибкую систему скидок и поощрений в виде:

• накопительной дисконтной программы;
• 5% начальной скидки при открытии карты;
• моментального заполнения анкетного листа;
• персональной архивной базы лабораторных исследований;
• объединение в «семью» до 10 карт для быстрого накопления скидок.

Отзывы о филиальной сети

14.09.2020 16:54 Андрей → ул. Московская, д. 36 (Саратов)

О КДЛ на Московской -только положительные отзывы: отзывчивые и всегда приветливые сотрудники! Спасибо им!!!

02.12.2019 12:22 Вика → ул. Степная, д. 26/2 (Балаково)

Пользуемся услугами этой лаборатории недавно, но уже успели оценить удобство. Цены вполне доступные, а в плане скорости и комфорта бесплатные поликлиники и рядом не стояли.

15.11.2019 05:16 Александр → ул. 10 лет Октября, д. 105 (Омск)

15.11.19г.Приятно от общения.Наталья Юрьевна,Елена Васильевна-спасибо за Ваше внимание,доброту,умение работать.Пять баллов.Суважением.

05.11.2019 12:48 Тоня → ул. Степная, д. 26/2 (Балаково)

Решили отказаться от детской поликлиники и ходим к частному педиатру, анализы он рекомендовал сдавать в КДЛ. Цены оказались вменяемыми, персонал порадовал внимательным отношением, так что могу порекомендовать эту лабораторию, нас они устроили.

21.10.2019 14:18 Людмила → мкрн 22, д. 22, блок «Г» (Ангарск)

Доктор Дыдыкин Артем Витальевич поставил меня на ноги Очень благодарна ему в поликлинике по месту жительства долечили меня до инвалидности , Я очень благодарна ему за то что хожу

16.10.2019 13:42 Елена → ул. Танкистов, д. 15 (Саратов)

По совету подруги решили сдать анализ крови в лаборотории KDL. Все отзывы отличные. Цены намного дешевле.чем в других клиниках. После посещения клиники напишу отзыв.

16.10.2019 13:42 Елена → ул. Танкистов, д. 15 (Саратов)

По совету подруги решили сдать анализ крови в лаборотории KDL. Все отзывы отличные. Цены намного дешевле.чем в других клиниках. После посещения клиники напишу отзыв.

09.10.2019 15:35 Александр → ул. Степная, д. 26/2 (Балаково)

После курса антибиотиков против гастрита в прошлом году очень пострадала печень. Сдавал билирубин и превышение было существенным. Продолжаю лечение, анализы сдаю теперь раз в 2 месяца, причем только платно в KDL – мне так спокойнее, да и врач не против, результаты приходят быстро.

01.10.2019 12:30 Анастасия → ул. Степная, д. 26/2 (Балаково)

Сдавала кровь, мочу и мазок по беременности. Все понравилось, обслужили быстро, никаких сомнений в профессионализме персонала.

18.09.2019 12:11 Светлана → ул. Тельмана, д. 14А (Энгельс)

Сдавала анализы для постановки на учет по беременности. Решила не мотать себе нервы лишний раз и сдать все платно. Не пожалела – отношение к пациентам действительно на уровне. Так анализы сдавать вообще не страшно, планирую всю беременность обращаться за такими процедурами именно сюда.

В этой статье выясним, как устроена горячая линия КДЛ? С чем смогут помочь сотрудники службы поддержки? Можно ли пообщаться в онлайн форме?

О компании

Клинико-диагностические лаборатории (КДЛ) — это уникальные медицинские центры, в которых можно провести сотни различных исследований и анализов. Сеть центров одна из крупнейших в РФ, насчитывая офисы в более 40 населенных пунктах.

Общее число пунктов, адреса, цены, график работы, все это можно прояснить по телефону или ознакомившись с данными на сайте — https://kdl.ru.

Как написать в службу поддержки КДЛ?

Сеть лабораторий имеет сайт, где возможно ознакомиться с новостями, услугами, задать вопросы или высказаться о своих замечаниях.

Написать обращение в службу поддержки можно одним из способов:

1. Через форму «Связаться с нами» — https://kdl.ru/patient/appeal.
2. Авторизовавшись в учетной записи.

В обоих случаях форма для связи на официальном сайте подразумевает, что пользователям нужно уточнить информацию:

• Контакты.
• ФИО.
• Дату посещения центра.
• Номер заказа.
• Адрес.
• Причины.
• Суть обращения.

Обращение в компанию через социальные сети

Найти ответы по общим темам возможно и в соц. сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/kdllab.
• Одноклассники — https://ok.ru/group56775535624241.
• Facebook — https://facebook.com/kdllaboratory.
• Instagram — https://instagram.com/kdl.ru.

Там же пользователям разрешается оставлять комментарии (вопросы, претензии, отзывы).

Какой телефон горячей линии КДЛ?

Хотели бы пообщаться по телефону горячей линии?

Тогда обратите внимание, что для удобства посетителей для всех регионов России выделен единый номер телефона для связи — 8 (800) 700 60 40.

Звонок бесплатный независимо от устройств и города.

Дополнительно предусмотрели, что обсудить вопросы общего плана возможно по номеру офиса в Москве — +7 (495) 640 0 640.

Здесь уже учитывайте, что плата взимается исходя из условий оператора.

Адрес на карте

Адреса лабораторий можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Если хотите узнать о доступных видах анализов, ценах, правилах проведения исследований, то понадобится помощь специалистов клиники.

Сотрудники клинико-диагностической лаборатории готовы ответить на замечания, помочь разобраться в работе с сайтом или личным кабинетом КДЛ.

Не удается расшифровать результаты анализов, не понимаете, где их посмотреть, свяжитесь с поддержкой.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если по каким-то вопросам, поддержка не может ответить, то сотрудники постараются разъяснить все детали.

Чаще это может связано с некорректно составленным обращением (отсутствуют или неверно указаны ФИО, номер заказ и т.д.).

Связь с поддержкой через личный кабинет

Пообщаться с представителями лаборатории КДЛ можно и авторизовавшись на сайте.

Перейдите в личный кабинет, уточнив данные требуемые во вкладке для «Входа».

Чтобы написать сообщение сотрудникам, достаточно заполнить форму в подразделе «Помощь».

Как написать жалобу?

Руководство следит за качеством услуг, поэтому «мониторит» поступающие обращения от клиентов, как с жалобами, так и вопросами.

Если нужно оставить жалобу перейдите на официальный сайт — https://kdl.ru/patient/appeal.

На странице выберите адресата, тему, категорию, опишите подробности и уточните ФИО.

Время работы

Режим работы центров и горячей линии не круглосуточный.

Специалисты готовы ответить на звонки или онлайн обращения ежедневно с 07:30 до 20:00.

Горячая линия KDL лаборатория — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:

Связаться с оператором KDL лаборатория горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.

Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.

Для чего нужна Служба Поддержки

Предназначена служба поддержки KDL лаборатория для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.

С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.

Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Для чего нужна служба поддержки:

• Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
• Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
• Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
• Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Горячая линия и служба поддержки KDL лаборатория обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.

Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.

Возможности горячей линии

Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:

• использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
• связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
• получение консультаций и помощи в целом.

Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.

Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.

Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵

В этой статье выясним, как устроена горячая линия КДЛ? С чем смогут помочь сотрудники службы поддержки? Можно ли пообщаться в онлайн форме?

О компании

Клинико-диагностические лаборатории (КДЛ) — это уникальные медицинские центры, в которых можно провести сотни различных исследований и анализов. Сеть центров одна из крупнейших в РФ, насчитывая офисы в более 40 населенных пунктах.

Общее число пунктов, адреса, цены, график работы, все это можно прояснить по телефону или ознакомившись с данными на сайте — https://kdl.ru.

Как написать в службу поддержки КДЛ?

Сеть лабораторий имеет сайт, где возможно ознакомиться с новостями, услугами, задать вопросы или высказаться о своих замечаниях.

Написать обращение в службу поддержки можно одним из способов:

1. Через форму «Связаться с нами» — https://kdl.ru/patient/appeal.
2. Авторизовавшись в учетной записи.

В обоих случаях форма для связи на официальном сайте подразумевает, что пользователям нужно уточнить информацию:

• Контакты.
• ФИО.
• Дату посещения центра.
• Номер заказа.
• Адрес.
• Причины.
• Суть обращения.

Обращение в компанию через социальные сети

Найти ответы по общим темам возможно и в соц. сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/kdllab.
• Одноклассники — https://ok.ru/group56775535624241.
• Facebook — https://facebook.com/kdllaboratory.
• Instagram — https://instagram.com/kdl.ru.

Там же пользователям разрешается оставлять комментарии (вопросы, претензии, отзывы).

Какой телефон горячей линии КДЛ?

Хотели бы пообщаться по телефону горячей линии?

Тогда обратите внимание, что для удобства посетителей для всех регионов России выделен единый номер телефона для связи — 8 (800) 700 60 40.

Звонок бесплатный независимо от устройств и города.

Дополнительно предусмотрели, что обсудить вопросы общего плана возможно по номеру офиса в Москве — +7 (495) 640 0 640.

Здесь уже учитывайте, что плата взимается исходя из условий оператора.

Адрес на карте

Адреса лабораторий можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Если хотите узнать о доступных видах анализов, ценах, правилах проведения исследований, то понадобится помощь специалистов клиники.

Сотрудники клинико-диагностической лаборатории готовы ответить на замечания, помочь разобраться в работе с сайтом или личным кабинетом КДЛ.

Не удается расшифровать результаты анализов, не понимаете, где их посмотреть, свяжитесь с поддержкой.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если по каким-то вопросам, поддержка не может ответить, то сотрудники постараются разъяснить все детали.

Чаще это может связано с некорректно составленным обращением (отсутствуют или неверно указаны ФИО, номер заказ и т.д.).

Связь с поддержкой через личный кабинет

Пообщаться с представителями лаборатории КДЛ можно и авторизовавшись на сайте.

Перейдите в личный кабинет, уточнив данные требуемые во вкладке для «Входа».

Чтобы написать сообщение сотрудникам, достаточно заполнить форму в подразделе «Помощь».

Как написать жалобу?

Руководство следит за качеством услуг, поэтому «мониторит» поступающие обращения от клиентов, как с жалобами, так и вопросами.

Если нужно оставить жалобу перейдите на официальный сайт — https://kdl.ru/patient/appeal.

На странице выберите адресата, тему, категорию, опишите подробности и уточните ФИО.

Время работы

Режим работы центров и горячей линии не круглосуточный.

Специалисты готовы ответить на звонки или онлайн обращения ежедневно с 07:30 до 20:00.