Казпочта астана номер телефона

Отзывы «КАЗПОЧТА», Астанинский филиал «Астанинский почтамт»

• 
  
  
  
  
  Одни дураки там работают, ублюдки!
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Что за организация отправили с доставкой на руки .Вернула курьер в почту Я целый день ждала не выходя из дома.Вот так у них обслуживание пенсионеров.Кто руководит предприятие ноль вашей работе дала бы.
  

• 
  
  +1
  
  
  
  8 800 080 08 80 звонок по РК бесплатно! — при звонке озвучивается что звонок платный, это шутка такая?
  

• 
  
  +2
  
  
  
  НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, НАВЕРНО ТАМ ВСЕ СДОХЛИ!!!
  

• 
  
  +2
  
  
  
  САМАЯ ДЕБИЛЬНАЯ И НЕКОМПЕТЕНТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!!
  

• 
  
  
  
  
  Смс мне сообщили, что посылка вернулась из Чехии. В приложении последняя дата о ее возврате в место отправления . Посылка адресована в город Кралове Градец, но туда она даже не дошла. На изуродованной посылке мне плохо показали отметку, что адресат отказался от получения, там было лекарство с рецептом, которое назначали в Украине, и нет такого в Чехии. Лечение нельзя прерывать и переходить на другой препарат нежелательно.
  09.06.2022 |

• 
  
  
  
  
  Второй раз обращаюсь разобраться в возврате посылки международной из Чехии Кралове Градец. Отметка об отказе недействительна, посылка не вышла из Праги и никак сын не мог отказаться. Номер телефона указан невестки, никто не звонил. Уже во втором заявлении прошу исключительно ввиду необходимости беженцам Украины продолжить курс лечения привычными и подобранными у них. Препарат в посылке не зарегистрирован в Чехии, его там нет в наличии, прием к врачу нереален, языковый барье и подход к лечению другой. Весь мир сострадает беженцам, и я прошу отдать мне если не препарат, то хотя бы рецепт, надо искать способы передать лекарство.

• 
  
  
  
  
  Отвратительное, несогласованные пункты в назначении вещи или вложения. Посылка прибыла в столице и не покидала ее.

• 
  
  
  
  
  Смс мне сообщили, что посылка вернулась из Чехии. В приложении последняя дата о ее возврате в место отправления . Посылка адресована в город Кралове Градец, но туда она даже не дошла. На изуродованной посылке мне плохо показали отметку, что адресат отказался от получения, там было лекарство с рецептом, которое назначали в Украине, и нет такого в Чехии. Лечение нельзя прерывать и переходить на другой препарат нежелательно.
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Почему не отвечает телефон? Сутками можно звонить а телефон не отвечает
  

• 
  
  +1
  
  
  
  когда-нибудь отвечаете на звонки??? сколько ни набирай в ответ тишина
  

• 
  
  
  
  
  Отправили заказное письмо из г. Павлодар в г. Нур-Султан. 31 марта. По трек номеру показывает, что письмо пришло в отделение ул. Ауэзова 13. Сегодня 6 апреля, письмо еще не доставили. Звоню, никто трубку не поднимает. Очень плохо работает отделение.

• 
  
  +2
  
  
  
  почему телефон не поднимаете
  

• 
  
  +2
  
  
  
  Никогда не дозвонишься! что за организация!

• 
  
  +2
  
  
  
  Дайте реальные номера!
  

• 
  
  +1
  
  
  
  к вам не дозвониться
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Никогда не дозвонишься! Отгородились, и не дозвонишься. На сайт post.kz набрали «детей», которые ничего не решают и ничем помочь не могут. Позор!!!

• 
  
  
  
  
  Добрый день. Еще 1 апреля с России отправили заказное письмо R0226982037RU, документы пришли на Астан.почтамт как ускорить получение? Уведомления нет
  

• 
  
  
  
  
  Добрый день . Скажите пожалуйста наши документы пришли 16 декабря и по сей день они не двигаются с места.сегодня уже 25 декабря . как нам быть куда обращаться ?

• 
  
  
  
  
  Письмо застряли у вас27.04.2020. Дальнейшая судьба заказного письма.
  

• 
  
  +1
  
  
  
  УВАЖАЕМЫЕ ОПЕРАТОРЫ КАЗПОЧТЫ! КАК МОЖНО С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ. ОТПРАВИЛА ПОСЫЛКУ ДО АДРЕСА, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ СРАЗУ. И ГДЕ ВАШ СЕРВИС, КОТОРОГО ОПЛАТИЛА 2ХКРАТНОЙ СУММЕ
  

• 
  
  
  
  
  Добрый день! Письмо с треком RD029688970KZ у вас с 18 июня.Когда дойдет до Посольства

• 
  
  +3
  
  
  
  Вы все вымерли что ли на почте? Почему справочная все время занята?
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Как дозвониться до вас?
  

• 
  
  
  
  
  Здравствуйте в моей кредитной истории написано, якобы я брала кредит(КОД контракта 1417-ЭК-105040/2005дата заявки12. 07.2005 на потребительские цели и суда переведена в разряд убытков100%неликвидность на балансовых счетах. Мои данные сарыбаева кульсын каражигитовна 07.03.1957 года рождения, но такого никогда не было. Я живу в кокшетау адрес Центральная 55″б»кв.35.прошу разобраться в моей кредитной истории и дать ответ мне
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Доброе утро! Как дозвониться до вас? Вы по автоматике запрашиваете внутренний номер. А какой номер?

• 
  
  +1
  
  
  
  Услуги Казпочты оставляют желать лучшего. Письмо прибыло в Астану на Ауэзова, 13 более 80 часов назад. Однако, до адресата ещё не дошло. Непонятно за что оплачиваются их услуги в размере 6500 тенге. Сервис нулевой

• 
  
  -1
  
  
  
  Где моя посылка…Помогите найти. EF002886720EE

• 
  
  
  
  
  для перечисления нескольким стипендиантам стипендии необходим транзитный счет город Нур-Султан, куда кому звонить, не отвечают

• 
  
  
  
  
  транзитный номер счета для перечисления стипендии слушателям курсов,

• 
  
  
  
  
  Добрый день. Письмо с треком RB474350733RU с 17 июня 2019г. находится на почтамте. Когда будет доставлено получателю?
  

• 
  
  
  
  
  Где посылка по тіркелу EF002886720EE. Уже большое месяца.. нету
  

• 
  
  
  
  
  здравствуйте, посылка в город пришла 27,05,19 г на сортировку,до сих пор ее не доставили по адресу , уже месяц , 26,06,19
  

• 
  
  
  
  
  Добрый день. В каком отделении почты г. Нур-Султан находится заказное письмо -RR015821078RU. Мы поменяли офис, и соответственно не можем получить письма заказные.
  Необходимо самим забрать письмо, или можете доставить по новому адресу.
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Почему зп несоответствует.Зп назначенной Президентом
  

• 
  
  
  
  
  За возврат билета деньги почему не возвращают?
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Добрый день. Пишу и не знаю куда мне обращаться ещё…. Дело в том, что никто не может мне ответить где мое отправление -RO163239608RU. Отправление от 11 декабря 2018г, из РФ в Актау, каждый шаг и движение посылки я получала отчёт на почту, но с 4 января полная тишина., На одних сайтах пишут: утеряна, или неудачная попытка, неточный адрес и телефон.д . Я писала на сайты почты, и есть принятые заявки , вопросы, но, .. но они меня заблокировали и я не могла проверить отправление по этому треку, хотя другие отправления полностью показывались, написала письмо на почту, но мне ответили что нет никаких таких отправлений. Кому верить и очень хотелось бы знать где мое отправление. Вот как пару дней появилось уведомление на странице что отправление вАктау по адресу 14-61 , но и там говорят нет. Помогите пожалуйста мне, т.к не хочется разуверятся в людях, честности и доверии и помощи. куда идти, к кому идти и что мне делать .? Все чеки по отправлению у меня целы.
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Уважаемые бухгалтера Казпочты возьмите телефоны. К Вам не дозвониться.
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Уже час не могу дозвониться …Добрый день !!! мне надо номер телефона брокерской компании «Казпочта» г.Астана
  

  • 
    
    
    
    
    Добрый день. Можно у вас узнать номер брокеров казпочта. Уже неделю ищу. Концов не могу найти. Пожалуйста скиньте на номер 87075247717.
    

• 
  
  
  
  
  Заявление о возврате денег было написано в отделение АО «Казпочты» города Астаны находящийся по улице Акжайык,18 телефон 58-02-96 внутренний номер 41-38. Гайли Бахытжамал!жду ответа .
  

• 
  
  
  
  
  Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о халатной работе специалистов банка и менеджеров. 21.09.2018 в банкомате Казком по улице Кенесары 80 хотели снять зарплату но банкомат не выдал денег, но распечатал чек. Но самое главное в чеке было написано сумма денег который мы хотели снять. 27 сентября поехали в отделение банка АО « Казпочты» написали заявление главному специалисту, они сказали ждать , так и ждём прошёл месяц , нет ответа! Когда будет возврат денег??? Гайли Бахытжамал

• 
  
  
  
  
  Здравствуйте, давно хочу оставить отзыв и вот в ночное время пишу. Хочу выразить свое мнение о почте на Кенесары 70. Очень приятно здесь обслуживаться. Мы в эту почту всегда с удовольствием ходили, но после переезда здесь ещё приятнее и удобнее стало обслуживаться . Очень грамотный и хороший персонал. Получать здесь любую услугу в радость. В преддверии Нового года всему коллективу самые хорошие пожелания ! Больше таких грамотных и любящих свое дело работников Казпочте. ! Руководителю этого отделения отдельное спасибо ! Руководству Казпочты повышение имиджа своей фирмы, больше новых красивых отделений и в них таких же уважительных и знающих работников как здесь !
  

• 
  
  -1
  
  
  
  Работа безобразная, заказала платную доставку двух посылок на дом, одну перекинули в отделение в другом конце города, но доставка так и не состоялась. Вторая посылка как лежала, так и продолжает лежать в супермаркете. Почему снятие оплаты проходит моментально, а выполнение услуги с задержкой вдвое от обещанного срока? Евгения Бережная
  

• 
  
  
  
  
  ужасно к вам вообще не дождешься……
  

• 
  
  
  
  
  телефондар істемейді.
  

• 
  
  +1
  
  
  
  «КАЗПОЧТА» у вас телефоны работают ????? уже час не могу дозвониться

• 
  
  +1
  
  
  
  здр-те.как можно дозвониться до казпочты??1499 оператор робот слушать его…
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Отвратительная работа. Заказное письмо лежит в Астане 9 дней,интересно сколько еще пролежит?

• 
  
  +1
  
  
  
  Я не доволна работой каз почта отправляли посылку в Китай первый получили внутри упаковки чем то кололи острым,а вовтором посылке забрали некоторые вещи который я отправляла , кто отвечает за такой безпредел а ведь мы платим большые деньги за отправку
  

• 
  
  +1
  
  
  
  на телефон 1499 вообще не дозвониться, надо просто по номеру телефона, и пусть они меняют улицы название , сколько им угодно. Надоели.
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Добрый денЬ !!! Поменяли название улиц, очередное необдуманное решение чиновников, а как нам быть жизнь идет своим чередом, какое название улиц писать например ул Хусейн бен талал есть на левом берегу, и теперь на правом берегу появилась. Можно подробно написать какие услуги делает Каз почта, может письма будут приходить по номеру телефона до востребования,Просто приезжать на главпочтам и там забирать.

• 
  
  +2
  
  
  
  Через чур много рекламы и операторы не отвечают
  

• 
  
  +3
  
  
  
  Здравствуйте , хочу сказать что сервис АО Казпочта отвратительный, незнаю как в городах, но в с.Астраханка Акмолинской области в отделении Казпочта даже главный бухгалтер Гарафутдинова Дамиля Хаматгарифовна не умеет вести себя при обслуживании юридических лиц, никогда нет выписок с расчетного счета не дорожит клиентами у нее один ответ — «Не нравиться можете уйти» наплевательское хамское отношение к клиентам, выписки должны быть ежедневно — это же банк 2го уровня, а у них месяцами не можешь получить выписки , постоянно то света нет, то компьютеры виснут, есть в Астраханке такой же Цеснабанк небо и земля, и обслуживание на высшем уровне и персонал очень вежливый прямо приятно у них обслуживаться, а банкКазпочта- это шарашкина контора название Каз почта вам нужно сменить это позор для Казахстана
  

  • 
    
    +1
    
    
    
    Сейчас вот не работает программа
    

• 
  
  
  
  
  Здраствуйте у меня есть счет. Я открыла у себя в районе. Теперь я в Астане могу ли получить деньги в Астане с счета
  

• 
  
  +2
  
  
  
  Здравствуйте, являюсь клиентом почты на Мирзояна / возле ЦОНа/. На прошлой неделе в течении двух дней пыталась к ним дозвониться на нр телефона 618383 — безрезультатно. В пятницу подошла на почту. В ожидании того, что ко мне подойдёт кто то из работников прошло 20 минут. Спросила начальника, та на окошке обслуживания, ни администратора , ни заместителя нет. Телефон звонит не переставая, но к нему никто не подходит! Я что, чтобы получить ответ на интересующий меня вопрос должно брать талон? Мне нужен руководитель этой почты, а она ко мне так и не смогла подойти. У вас что так плохо с кадрами ? Почему нет работника, отвечающего на звонки, консультирующего клиентов ? Смешно — руководитель за окошком…… Где ваш сервис ? Ушла я не получив ответа, ни на одну другую почту не дозвонилась, похоже там такая же ситуация. Прошу рассмотреть распределение обязанностей и уделять внимание клиентам ни только за окошком.
  С уважением ваш Клиент Екатерина Львовна.
  

• 
  
  
  
  
  Здравствуйте! Хочу выразить благодарность в лице вашего сотрудника Шаршеновой Асемгуль из отдела брокерских услуг за её профессионализм, чуткое отношение клиентам. От всей души желаю вашей компании процветания и по больше таких сотрудников как Асемгуль. Такие как она могут и являются лицом компании. Всех благ! С уважением, клиент Галия!
  

• 
  
  +6
  
  
  
  Просто ужас это не Каз почта это Хам почта
  

• 
  
  +6
  
  
  
  Хамы,бездельники и неумехи все что можно сказать о казпочте на левом берегу Туран 37/9 присылают смс что посылка у них приходишь к ним они не знают где она…и куда делась,после 40мин нервов с ними она оказываеться на другой почте…вопрос:зачем присылать смс или с головой у некоторых сотрудников проблемма???? и таких много кто ищет свои посылки!…потом оказываеться что она на Абылай хана 51 зачем присылали смс что она у них это некпойму???вообще должна находиться на Мирзояна .БЕЗДЕЛЬНИКИ, НЕУМЕХИ, ХАМЫ И ЛОДЫРИ!!! Стыдно за КАЗПОЧТУ!
  

• 
  
  
  
  
  Доброго времени суток ! Хочу оставить свой отзыв о работе 5 отделения, что на улице Брусиловского. Очень приятно там обслуживаться. Какие там операторы , всегда опрятные, приветливые, знающие своё дело. По образованию я педагог и профессиональная привычка оценивать людей. Так вот разрешите выразить благодарность руководству за воспитание такого коллектива. С уважением Гаухар.
  

• 
  
  
  
  
  Здравствуйте! Хотела уточнить, по интернету заказала товар, оплатила, на второй день вернула т.к не понравилась, свои деньги назад не могу вернуть, подскажите как поступить
  

• 
  
  +2
  
  
  
  здравствуйте, почему в ваше отделение на Мирзояна не возможно дозвониться ? оба номера в течении дня ни разу не ответили. Это как такое возможно ? полный беспредел. Примите меры.
  

• 
  
  +1
  
  
  
  в бухгалтерии казпочта каждый месяц начисляют неправильно зарплату постоянно обманывают почтальоны молчат потому что кому на пенсию а кто то вообще молчит знают что бесполезно все равно руководство отмажется работа очень тяжелая а оплачивают сущие гроши наш президент говорит чтобы не урезали с работников тяжелого труда а они наоборот с простых почтальонов урезают . сами сидят себе в кабинетах не хрена ничего не делают зато всегда виноват почтальон и почемуто ни начальник никто не заступается почему такая несправедливость чтобы остатся там работать нужно все круги ада пройти сами руководители говорят вот вам бог вот порог незаменимых людей нет хоть 2 хоть3 дня кто нибудь будет работать, в каком то году делали проверки по финансам так зарплату нормально начисляли. кто нибудь будет ли проверять эту почту.когда нибудь,,,,,,,,
  

• 
  
  
  
  
  где профсоюз ? все начинается с головы же? где же поддержка ? где совесть ? где справедливость?
  

• 
  
  
  
  
  пенсионеры умеют только жаловаться, даже пенсионные не хотят показывать ?

• 
  
  
  
  
  все претензии к оператору почему так долго обслуживаем ? кто ответит а почему сегодня зависала программа ? почему руководства не ставит в известность операторов об этом?!
  

• 
  
  
  
  
  Добрый день, руководители почты города Астана ! Обслуживаюсь постоянно в пятом отделении связи, отделение очень хорошее, работники толковые и вежливые. Но им трудно выдерживать наплыв клиентов во время оплаты населением платежей. Плательщиков очень много у них. Может это является хорошим показателем, но для клиентов и самих работников неимоверная нагрузка. Для одних часы ожидания, для других — глазом моргнуть некогда. Я проживаю на проспекте Абылай хана и езжу всегда к ним. А не рассматривается ли тот вопрос по открытию почты где-то в этом районе. И клиентам удобство. И работникам разгрузка.Ну поверьте, что это очень уморительно столько времени ожидать своей очереди. И работникам очень сочувствую. Просьба поработать над этим вопросом.Вы скажите есть альтернатива — другие банки, но большинство простого населения привыкло к вам ходить и цены у вас не кусаются. помогити нам и своим работникам.
  

• 
  
  -1
  
  
  
  телефоны исправили, спасибо
  

• 
  
  +2
  
  
  
  Проблема с дозвоном — остаётся проблемой !
  

• 
  
  +2
  
  
  
  Господа когда будете поднимать трубки, когда работать начнете, бес предел тварите, где руководство куда смотрит….
  

• 
  
  +3
  
  
  
  С утра сижу на телефоне, никто не может ответить мне на единственный вопрос: номер телефона спец связи!!! Неужели это так сложно???? Дают номера, где мне отвечают, мы не знаем звоните в приемную вам скажут, а до ВАС и до ВАШЕЙ приемной чем дозвониться, легче самой довезти эту почту, пустая трата времени!!! Персонал отвечает грубо и на «ТЫ»!!!
  

• 
  
  
  
  
  Огромную благодарность хочу сказать работникам КазПочты отделение в мкр. Коктал отношение к клиентам всегда на высоте при работе при общении всегда вежливы и приветливые.

• 
  
  +3
  
  
  
  Полный шок, чтобы получить консультацию у казпочты, нужно ехать в отделение почты — дозвониться не реально……. Проведите эксперимент, я с этим вопросом уже обращался, что на сайт акима города выходить ? не поверите , но мне единственное отделение ответило из шести мною обзвониных. Где получил нужную информацию. У вас телефоны только для исходящих звонков ? Ну нельзя так, господа. Примите меры,

• 
  
  +3
  
  
  
  Ужасное обслуживание!
  Сегодня, 09.02.2015 пришла в отделение КазПочты, чтобы забрать два мелких пакета из Китая, как делала это уже много раз. Первое что убило — так это огромная толпа у окна выдачи посылок, хотя уже введена талонная система. Работники почты просят написать свой адрес и ф.и.о. на талоне, после чего на долгое время удаляются в другую комнату, выходя кричат имя на всё почтовое отделение, словно они бабки на базаре и счастливчикам отдают посылки.
  Когда очередь дошла до меня женщина объявила что на моё имя вообще посылок не приходило. Я сообщила ей, что отследила посылку на сайте КазПочты, и мои посылки пришли. Тогда она потребовала трекномера, которых у меня с собой не было, ибо без них мою посылку даже искать никто не будет. По ее словам посылок много и искать ее без номера — себе дороже. Потратив ещё уйму времени, я продиктовала ей трек номера и мне сообщили что мои посылки находятся в почтовом отделении на улице мирзояна 1/1! Данное почтовое отделение вообще никакого отношения ко мне не имеет т.к. я проживаю в м/р Чубары, и посылки мне должны приходить не на главпочтамт и не куда либо еще, а на мое почтовое отделение! Позвонив, в почтовое отделение на Мирзояна 1/1, мне сообщили что мои посылки действительно были у них сегодня днем, но т.к. данное почтовое отделение к моему месту проживания не имеют отношения, их отправили обратно на главпочтамт, и приедут они туда только завтра к вечеру! Да за сутки можно пол мира облететь!
  И почему мне никогда не сообщают о прибытии посылок? За 3 года, которые я пользуюсь услугами Казпочты, я ни разу не видела извещение, лишь изредка мне звонят и предупреждают о прибытии пакета.
  трэк номера: RH114495967CN и RG115353470CN
  

• 
  
  +2
  
  
  
  В поисках своей посылки сидела на телефоне полдня. Куда только не звонила, начиная с Колцентра, и нигде мне не могли дать вразумительного ответа, только спрашивали какой-то номер / теперь я уже знаю какой/, справочная служба мне дала телефон 307120, где мне наконец девушка так доходчиво всё разъяснила — где и как взять этот номер и как самой проследить свою посылку, не мучаясь. чтобы дозвониться в Казпочту.Хотелось бы, чтобы на всех телефонах отвечали такие компетентные работники. А то дважды обращалась в ваш Колцентр и получала совсем не полные ответы. Спасибо.

• 
  
  +3
  
  
  
  Руководители Казпочты ! Где вы ? Что твориться в ваших отделениях ? Очереди неимоверные!, И не потому. что работники медленно обслуживают, а потому. что они не успевают за поступающим потоком клиентов, Спросите почему наблюдаю за работой ваших почт — да потому, что езжу в поисках почты где нет очередей. Повернитесь лицом к клиентам, руководители. Если у вас так много клиентов значит прибыль неплохая — добавляйте обслуживающий персонал, а не в отделы. Это ни в коем случае ни жалоба, ни претензия, а просьба. С уважением ваш клиент, приносящий вашей компании прибыль, а моё имя ничего вам не скажет
  

• 
  
  
  
  
  Здравствуйте хочу привлечь внимание руководства Казпочты либо выше стоящие курирующее организаций по проблеме получения сотрудники законных отпускных по элементарный причине что у них нету замены , думаю вопрос решиться на вашем уровне без привлечения центра социальной защиты.
  

• 
  
  
  
  
  Здраствуйте хочу сказать огромное спасибо за отличную работу всегда во время получаю пасылки если даже телефон отключен всегда получаю извешение о том что пасылка пришла и вообше сотрудники 3 опс очень камунекабельные вежливые отзывчевые всегда по компьютеру посмотрят отслежку где пасылка либо письмо находятся Начальник отделения всегда приветсвует хорошо всегда даст грамотное обьяснение если вознекают какие либо вопросы очень рад что ещё остались такие добропорядочные работники казпочты блогадарю за вашу работу!!!! Марат .г.Астана

• 
  
  
  
  
  Добрый день. Меня зовут Тлегенова Ардак Дауылбаевна. Прошу Вас оказать помощь в предоставлении документов, подтверждающих факт возврата денежной суммы в размере 90000 ( девяносто тысяч) тенге работниками почты поселка Заводской города Степногорска Акмолинской области на основании моего заявления на имя директора АО «Альянс-Банк» г. Кокшетау Токушева М.С. об отказе от кредита в декабре 2007 года.
  В ноябре 2007 года между мной и АО «Альянс Банк» в лице Директора Филиала в г. Кокшетау Токушева Марата Сериковича был заключен договор за № 15794176-1411-ЭК/ 2007 от 29 ноября 2007 года на получение 90000 ( девяносто тысяч)тенге. Мне нужны были денежные средства на оплату своей учебы в университете. В отделении поселка Заводского, расположенного в 2-х километрах от моего поселка Аксу, я заключила 28 января 2007 года договор банковского вклада «До востребования» № 011505001000075 с АО «Казпочта» в лице начальника Кенжебаева А.К. Так как деньги шли очень долго через «Казпочту», а сроки оплаты моего обучения поджимали и в случае несвоевременной оплаты меня бы не допустили к зимней сессии, я написала заявление на имя директора АО «Альянс-Банк» г. Кокшетау Токушева М.С. об отказе от кредита по причине несвоевременного получения денежных средств, так как на 21 декабря 2007 года деньги я до сих пор не получила, а первый взнос по кредиту должен быть осуществлен уже 29 декабря 2007 года. Получается с момента заключения договора прошел почти месяц ( с 29 ноября по 21 декабря 2007 года). Пришлось эту сумму в размере девяносто тысяч тенге занять у родственников. Заявление об отказе я отправила заказным письмом и через факс. Этот факс приняла в городе Кокшетау секретарь «АльянсБанка» Мухадчина. Работники почты поселка Заводского, когда пришли деньги кредита, отправили деньги обратно. На руки я эти деньги не брала. Никаких документов работники почты о возврате денег обратно банку через «Казпочту» мне не дали.
  В феврале 2010 года, будучи на курсах повышения квалификации учителей в городе Кокшетау, я зашла в «Альянс Банк» города Кокшетау по поводу того, что меня беспокоит звонками из коллекторской компании.
  Господин Токушев М.С. дал распоряжение начальнику службы безопасности разобраться по моему вопросу. Начальник службы безопасности очень внимательно отнесся к моей просьбе. Мы проехали с ним в отделение «Казпочты» города Кокшетау. Мы обратились к работнику почты, но фамилию служащей я не записала. Она нашла эти деньги- 90000 (девяносто тысяч) тенге в городе Алматы и сразу же позвонила в Алматы, удостоверившись в их получении в Алматы в Главном почтовом отделении. Эти деньги действительно нашлись в городе Алматы. Так как деньги нашлись в Алматы мы спокойно расстались с начальником службы безопасности «Альянс Банка».
  Находясь в отпуске, я в июле 2014 года была вызвана на работу, так как на имя моего начальника пришло письмо от коллекторской компании, о том, что я имею задолженность по кредиту, который работники почты отправили на основании моего заявления еще в 2007 году обратно банку.
  Первым делом я обратилась в почтовое отделение поселка Заводской. Но они сообщили, что прежние работники уволились, одна работница ушла на пенсию, что база данных обновилась, они не могут предоставить мне документы семилетней давности.
  14 июля 2014 года я обратилась в «Казпочту» города Степногорска. Но служащая почты также отказалась мне помочь, так как база данных обновилась.
  Мне постоянно звонят с коллекторской компании, словно я преступница, невыносимо тяжело это переносить, я не могу доказать , что деньги работники Казпочты поселка Заводского в 2007 году отправили обратно через Алматы в головной банк «АльянБанка».
  Прошу Вас разобраться помочь в поиске необходимых документов, по которым работники почты поселка Заводского Акмолинской области в 2007 году возвратили деньги в сумме 90 000( девяносто тысяч) тенге банку «Альянс Банк», а деньги, как мы выяснили с начальником безопасности «Альянс Банка» ушли в Алматы. Я отправила 2 заказных письма в октябре 2014 года на имя г-ну Рымжанову Д.К. и г-ну Кенжебаеву А.К.начальникам отделений «Казпочты» в городе Степногорске и Кокшетау, но до сих пор не получила ответа от них ответа, что за равнодушие , ведь в случае моего обращения в ГОВД и суд, может пострадать репутация «Казпочты», а многие в нашем поселке пользуются ее услугами. Неужели г-ну Кенжебаеву А.К. тяжело найти для меня документы 7-летней давности, не столетие же прошло в конце- концов, отправить мне эту выписку, которую я , в свою очередь, направила бы в коллекторскую компанию?
  В департаменте финансовой полиции г. Кокшетау мне рекомендовали обратиться в суд на работников почты. Но хотелось бы, что Вы рассмотрели мою ситуацию в досудебном порядке. Я не могу позволить себе платить коллекторской компании за деньги которые возвратила.
  Спасибо. До свидания.
  С уважением, Тлегенова.
  Акмолинская область, поселок Аксу, улица Мусрепова 37, квартира 2,
  моб. телефон 87754149739
  tlegenova-dinara@mail.ru
  

• 
  
  +1
  
  
  
  уже давно работаю на почте работа тяжелая но я привыкла сегодня слышала что не будут выдавать зарплату а дома в холодильнике пусто только после выходных и праздника 2 декабря почему руководители общества уже получают зарплату а мы почтальоны в последнюю очередь
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Добрый вечер, руководство Казпочты. Когда Вы наконец наведёте порядок в том плане, что в ваши подразделения, отделы невозможно дозвониться ? Что бы получить ответ по интересующему вопросу необходимо ехать в ваши отделы. Проведите сами контрольные звонки, либо будем привлекать к этому вопросу СМИ. К примеру 334020, 517165, 517167 — не дозвониться и в другие. Надеемся, что Вы в состоянии решить этот вопрос самостоятельно.
  

• 
  
  
  
  
  Здравствуйте. К вам обращаются жители ст 40ая г астана очень просим дать нам здание на 1 этаже нам пенсионерам очень неудобно подниматься на 2 этаж.пожалейте нам.и верните нам нашу работника девочку жантасову асем ждем ответа
  

• 
  
  
  
  
  Извините — поправка
  — зашёл.
  

• 
  
  
  
  
  Добрый день ! Зашла на ваш сайт, чтобы выразить благодарность работникам вашего отделения № 5. Читаю отзывы и поражаюсь насколько противоположна работа в этом отделении. Культура, вежливость, обходительность всегда пойдут на встречу клиенту — наблюдаю это при посещении /сдаю письма от фирмы/. Девочки приветливые, начальник отделения / видно работник опытный/ , знающий свой дело и передаёт свой опыт молодёжи. По телефону можно всегда получить чёткую консультацию. Хочется сказать спасибо этому коллективу и если правда то, что я прочитал в других отзывах, то учитесь обслуживать своих клиентов в отделении почты № 5. Ваш постоянный клиент Марат.
  

• 
  
  
  
  
  здравствуйте я хотела узнать могу ли я проверить свой счет на сберегательной книжке?
  

• 
  
  
  
  
  Здраствуйте! Можно узнать если отправить мишку большую 12кг с Астаны в Алмату, сколько дней уйдет на доставку???
  

• 
  
  
  
  
  Не знаю по адресу ли я, хочу сообщить о почтовом отделении по ул. Герцена, 72 (отделение №4)
  Раньше отделение работало до 18:00.
  Потом до 17:30, теперь (24.04.14) они работают до 17:00.
  Это очень неудобно! Большинство людей, включая меня, работают до 18:00, и если раньше я могла отпроситься с работы на 15 минут раньше, чтобы отправить письмо — теперь мне не успеть. Я не могу отпрашиваться на полтора часа раньше. ОЧЕНЬ НЕУДОБНЫЙ ГРАФИК. Пожалуйста нормируйте график так, чтобы он был удобен большинству клиентов.
  

• 
  
  
  
  
  Добрый вечер! Хотел узнать, завтра в субботу вы работаете???

• 
  
  
  
  
  Почта на ул.Ауэзова работает ужасно. Я пишу от имени организации. Оплаченные газеты получаем не в полном объеме. Дозвониться до кого-нибудь невозможно. Каждый работник пуп земли, хамы и грубияны. Руководство постоянно на больничном и в отпуске. Замы тоже в рабочее время отсутствуют. Проходной двор.
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Будете принимать меры или нет? Либо в Акорду буду писать письмо, можете не поверить мне, но я могу сделать это. Шопшекбаевна начальник отдела кадров уволить надо её. Она вообще не достойна на эту должность. Если не верите можете провести опрос среди сотрудников и операторов Казпочты. Они вам все расскажут.
  

• 
  
  
  
  
  А вы вообще знаете эти операторы и остольные сотрудники казпочты в каких условиях работают? В первую очередь хочу сообщить что у нас в Казпочте ниже стоящим сотрудникам относятся не очень, это еще мягко сказано, особенно из отдела кадров, ну не все конечно, но есть, разговаривают с нами грубо, я почти пол года терпела это, и уже все больше не с могу, если что нибудь скажешь они в ответ могут сказать, НЕ НРАВИТСЯ УВОЛЬНЯЙСЯ, по трудовому кодек работадатель не имеет право сказать так. Чуть что, пишешь обяснительную и лишают с надбавки, а кто будет защищать интересы и права простых работников Казпочты??? Зарплата и так то маленькая в конце месяца после таких лишений получаешь всего лишь 45 тыс тг. Как вы думаете это хватит до следующей зарплаты? О премии я вообще молчу 8000 тыс тенге это разве премия? Я лично не согласно как нас эксплуатируют, я должна работать 5 дней в неделю с 9,00 до 18,00 и отдыхать в субботу и воскресенье, но нас задерживают до 19,00 иногда до 20,00и вытащить могут на работу выходные жни и за эти дни не оплачиваются вообще. И я слава богу скоро от туда увольняюсь. Мне просто жалко тех кто там остается. Становится все хуже и хуже. А начальник отдела кадров уже давно на пенсии, и некоторые сотрудники тоже. Я знаю Казпочта может стать еще лучше просто нужны более молодые способные кадры среди руководителей и взаимная отношения между сотрудниками. Во вторых хочу сказать об условии на рабочем месте холодно, дует, на таком месте запросто можно заболеть. А бедные операторы обедают в подвальном помещении, на анти санитарных условиях, там нет воды, за то не давно появилась там кот и мышь, я сама не видела но мне сказали об этом.
  

• 
  
  
  
  
  здравствуйте…извините что беспокою, хотела спросить, ко мне с армии не дошло письмо…могу ли я узнать, может быть оно у вас в архиве сохранилось….просто очень важно….мой мобильный 8 755 477 01 63…28.11.2013.
  

• 
  
  
  
  
  Требуются ли сотрудники в г.Астане на Казпочту?Где я могу узнать о вакансиях.На какой адрес отправлять резюме?Спасибо.
  

• 
  
  
  
  
  Ставим Вас в известность о работе начальника АО «Казпочта» Глубоковского района п.Глубокое Восточно-Казахстанской области Мырзабаевой Гульнар Тлеубековны: за грубое общение с сотрудниками данной организации, некомпетентность, неквалифицированность, основную часть рабочего времени проводит за курением на крыльце здания. Ее неграмотность и невоспитанность просто поражает нас, сотрудников филиала. За время ее пребывания в должности руководителя в адрес организации поступило многочисленное количество жалоб от граждан, ухудшилась работа отдела, понизился уровень оказываемых услуг в результате негативной атмосферы в коллективе.
  Просим Вас принять меры соответствующего характера в отношении данного субъекта! Выше указанная личность не соответствует должности руководителя ни по квалификационным, ни по этическим меркам!
  Мы, сотрудники АО «Казпочта» Глубоковского района, надеемся, что несправедливость и хамство, которое мы терпим изо дня в день на протяжении семи месяцев, наконец прекратится и верим, что Вам не безразлична судьба своих коллег!
  Оставляем свои личности анонимным во избежание преследовании и сложностей со стороны нашего руководителя!
  

• 
  
  
  
  
  В карагандинской области в поселке рудник ( жезказган), на почту как не придешь, всегда нет денег…. как работают сотрудники? Знают что люди пенсии ,аллименты получают…такая ерунда каждый месяц!
  

• 
  
  +2
  
  
  
  Ужас какой-то!!! Все операторы по жизненно заняты! Епта, что это такое??? Руководство чем вы занимаетесь???
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Уважаемый клиент! Ваше почтовое отправление на сегодняшний день на территории Республики Казахстан в поступлении не значится.
  ВСЕГДА ОДИН ОТВЕТ НА ОБРАЩЕНИЯ О РОЗЫСКЕ!
  

• 
  
  +1
  
  
  
  Ужасно работает Казпочта и их сайт отслеживания посылок,на запросы о розыске посылок отвечает компьютер одной фразой.
  

• 
  
  
  
  
  Астанинский филиал «Казпочты» ул.Ауэзова, 13 КАК К ВАМ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!!!! АЛЛО??!! звоню целую неделю, дозвонилась один раз и то трубку бросили не внятно ответив! Ну что за безобразие?! почему у нас в КЗ не могут элементарно нормально обслужить?! ни какой этики и воспитанности, про вежливость вообще и речи быть не может…. печально! обидно! и очень стыдно жить в такой стране!
  

• 
  
  +1
  
  
  
  не компетентные сотрудники сидят. проснитесь КАЗпочта!!!!!!!!!
  

• 
  
  
  
  
  Отвратительное обслуживание Астанинский филиал «Астанинский почтамт» г. Астана, ул.Ауэзова, 13. Для того чтобы отправить одно заказное письмо стоишь в очереди по 40 мин., а то и полтора часа, работаю всегда 2-3 кассы, не успевают обслуживать клиентов. Элементарной книги предложений (жалоб) нет в зале!!!! Хожу примерно раз в неделю отправлять корреспонденцию, это просто ужас!!!!Когда наведут порядок не понятно, самое главное никто за этим не смотрит….
  

читать далее: архив комментариев