Как связаться с представителями авиакомпании онлайн? Предусмотрена ли горячая линия Катарские авиалинии? С какими вопросами смогут обратиться клиенты?
Горячая линия авиакомпании Катарские Авиалинии
Для желающих обсудить беспокоящие темы по телефону, для России запущен единый центр обслуживания по номеру (495) 108 34 97. Связаться с операторами call-центра возможно по будням с 8 до 18 часов.
Служба поддержки авиакомпании Катарские Авиалинии
Оставить сообщение техподдержке проще на официальной странице, кликнув по вкладке «Написать нам» https://www.qatarairways.com/ru-ru/help.html.
Пользователям нужно уточнить тему, причины и другие сведения.
Общение в неформальном ключе доступно только через социальные сети Инстаграм, Фейсбук и Твиттер.
Ознакомиться с ответами по наиболее «острым» вопросам можете на сайте (ссылка выше).
Режим работы
Обговорить волнующие темы с поддержкой можно по будням с 08:00 до 18:00 часов. В этот же период техподдержка занимается обработкой обращений, оставленных в онлайн виде.
О компании
Qatar Airways — это действующий авиаперевозчик Катара (государственная компания), один из крупнейших региона. Главное представительство расположено в столице Доха.
Рейсы выполняются по направлению свыше 160 государств. Неоднократно удостаивается звания наиболее ориентированной на клиентов компанией, осуществляющих международные перелеты.
История
Об истории одной из крупнейших на арабском континенте авиакомпании, известно достаточно мало. Кроме того, что она является ключевым «игроком» на местном рынке, перевозчик активно расширяет маршрутную сеть среди стран Азии, Америки и Европы.
С момента образования (1993 год) число бортов увеличилось до 238. Катарские авиалинии первыми в мире получили новейший борт Airbus A350-100. В истории авиакомпании значится и знаменательное событие, датированное 6 февраля 2017 года. Совершен самый длительный коммерческий беспосадочный полет, длившийся более 16 часов.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- сервис;
- выбор направлений;
- современный флот;
- доп. услуги.
Минусы:
- обратная связь;
- стоимость.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Чтобы детально разобраться с работой перевозчика, его предложениями, клиенты могут обратиться к техподдержке или ознакомиться с информацией на официальной странице.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Пассажиры или сторонние лица смогут пообщаться к менеджерам Катарские авиалинии по разным вопросам:
- приобретение билетов;
- обмен, возврат, компенсации;
- поиск, регистрация багажа;
- бронирование мест;
- правила перевозки детей, животных;
- обслуживание на борту.
Как написать жалобу?
Сообщить о своих нареканиях и претензиях возможно следующим образом:
- Оставив письмо через форму на сайте.
- Написав комментарий в соц. сети.
Рассказать о жалобах с детальным описанием можно и по горячей линии, связавшись с представителями для вашей страны.
Как войти в личный кабинет?
Горячая линия Qatar Airways, как написать в службу поддержки?
На чтение 5 мин Просмотров 4.3к. Опубликовано 02.03.2022
Обновлено 02.03.2022
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Qatar Airways в России? Как написать обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Телефон горячей линии Qatar Airways
- Отдел корпоративных продаж
- Адрес компании в Москве
- Социальные сети
- Время работы
- Вопросы и ответы (FAQ)
- Заключение
О компании
Qatar Airways – перспективная авиакомпания, осуществляющая международные рейсы на всех континентах. Несмотря на достаточно юный возраст, организация, принадлежащая государству Катар, занимает лидирующие позиции в своей отрасли. Qatar Airways входит в семерку самых рейтинговых авиакомпаний, и шесть раз за время своего существования получала звание «Лучшей авиакомпании мира».
Продолжение
Организация образовалась в ноябре 1993 года, и уже зимой 1994 года был совершен первый полет. К тому времени флот насчитывал пару-тройку самолетов, а численность работников составляла чуть более 70 человек. Все кардинально изменилось в ноябре 1996 года, когда на должность генерального директора «Катарских авиалиний» заступил Акбар аль-Бакер, бывший работник главного управления гражданской авиации Катара. Если в начале 90-х флот состоял из незначительного количества старых самолетов, то с приходом нового руководителя началась массовая закупка новых аппаратов.
Так, например, в 2007 году были приобретены восемьдесят самолетов Airbus A350 и более тридцати самолетов Boeing 787 Dreamliner. Также в нулевых появились новые маршруты, которые ранее ограничивались лишь двадцатью направлениями. Уже в начале 2005 года это число выросло до пятидесяти, а к концу года составило 70 маршрутов. Стоит отметить, что подобная модернизация положительно повлияла на движение пассажиров. Еще в 2002 году этот показатель был на уровне двух миллионов, но через пять лет число людей увеличилось почти в пять раз.
Флагманский перевозчик не ограничивается пассажирами, так как транспортировка грузов – явление пусть и не масштабное, но перспективное. В этом направлении с приходом нового генерального директора также отмечается положительная динамика. За пять лет грузопоток увеличился более чем в два раза. Отдел по перевозке грузов Qatar Airways Cargo представляет несколько отдельных услуг в данной сфере:
- доставку фруктов;
- доставку фармацевтических средств;
- ускоренную доставку грузов;
- чартерные перевозки грузов;
- доставку животных.
В настоящее время «Катарские авиалинии» – это успешная компания, которая продолжает развиваться. Более 230 единиц техники, 43 тысячи сотрудников, высокий уровень обслуживания на борту и собственная бонусная программа. Салоны самолетов оснащены спутниковым телевидением, индивидуальными системами развлечения и раскладывающимися креслами. По версии британского консалтингового агентства Skytrax, бизнес-классы «Катарских авиалиний» были признаны самыми лучшими в мире.
Телефон горячей линии Qatar Airways
Служба поддержки в Катаре – +974 4023 0000
Контактный центр в Москве – +7 (495) 108-34-97
Да, сразу дозвонился 🙂
12%
Да, но пришлось подождать 🤔
8%
Проголосовало: 25
Отдел корпоративных продаж
Чтобы связаться с отделом корпоративных продаж, выберите на сайте компании раздел «Корпоративные поездки«, далее нажмите пункт «Связаться с отделом корпоративных продаж». Затем потребуется ввести информацию о своей компании, и ответить на несколько вопросов.
Адрес компании в Москве
Адрес доступен на Яндекс Картах.
Qatar AirwaysАвиакомпания в Москве и Московской области
Социальные сети
- Facebook – https://www.facebook.com/qatarairways
- Twitter – https://twitter.com/qatarairways
- YouTube – https://www.youtube.com/user/qatarairways
- Instagram – https://www.instagram.com/qatarairways/
Время работы
Офис в Москве работает с понедельника по субботу с 10:00 до 21:00.
Вопросы и ответы (FAQ)
Как написать в службу поддержки?
Как войти в личный кабинет?
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Как написать жалобу?
Заключение
Qatar Airways – это зона комфортных путешествий, с небольшой, но интересной историей. Детально ознакомиться с условиями компании можно на официальном сайте или в мобильном приложении.
Московское представительство авиакомпании QatarAirways работает по адресу Космодамианская набережная, 52, стр. 1 в Москве. Основной вид деятельности — это «Авиакомпания». График работы: пн–пт 10:00–17:30. Рабочий телефон для связи: +7 (495) 981-07-86.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Отзывы
- Похожие места
На карте
Режим работы
пн–пт 10:00–17:30
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Часы работы | 10:00–17:30 | 10:00–17:30 | 10:00–17:30 | 10:00–17:30 | 10:00–17:30 | выходной | выходной |
| Время обеда | — | — | — | — | — | — | — |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (495) 981-07-86, чтобы уточнить график работы и как доехать до адреса: Космодамианская набережная, 52, стр. 1.
Отзывы
Вы посещали это место? Пожалуйста, оставьте отзыв об этой организации, помогите другим людям сделать правильный выбор! Спасибо!
Похожие места в Москве
+7 (495) 933-29-81
Летниковская улица, 10, стр. 1
+7 (495) 909-02-82
Кожевническая улица, 14
+7 (495) 935-88-28
улица Коровий Вал, 7, стр. 1
+7 (499) 230-08-68
улица Коровий Вал, 7, стр. 1
+7 (495) 755-77-55
Верейская улица, 17
+7 (495) 120-26-62
Летниковская улица, 4, стр. 5
Qatar Airways работает по адресу Пресненская набережная, 6 ст2 в Москве. Основные сферы деятельности: «Авиабилеты» и «Авиакомпании». График работы: пн–пт 10:00–17:30. Рабочий телефон для связи: +7 (495) 981‒00‒77.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Похожие компании
На карте
Режим работы
пн–пт 10:00–17:30
| Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:00–17:30 | 10:00–17:30 | 10:00–17:30 | 10:00–17:30 | 10:00–17:30 | выходной | выходной |
Рекомендуем позвонить по номеру +7 (495) 981‒00‒77, чтобы уточнить время работы и как доехать до адреса: Пресненская набережная, 6 ст2.
Отзывы
Вы пользовались услугами данной организации?
Пожалуйста, оцените компанию и оставьте отзыв, этим вы поможете другим людям сделать правильный выбор. Спасибо!
Похожие компании в Москве
+7 (495) 411‒77‒66
Ольховская, 4 к2
+7 (495) 223‒55‒55
Тверская-Ямская 1-я, 32
+7 (495) 744‒04‒90
Пречистенка, 40/2 ст1
8‒800‒100‒75‒77
Внуково аэропорт, терминал А
+7 (495) 775‒30‒87
Олимпийский проспект, 14
+7 (495) 121‒69‒69
Чистопрудный бульвар, 17 ст1
Пресненская набережная, 6с2, 3845 офис на 38 этаже
Москва, Московская область, Россия
Часы работы
- ПН
- ВТ
- СР
- ЧТ
- ПТ
- СБ
- ВС
Закрыто
Сегодня в Понедельник «Qatar Airways» работает с 10:00 до 17:30
во Вторник «Qatar Airways» работает с 10:00 до 17:30
в Среду «Qatar Airways» работает с 10:00 до 17:30
в Четверг «Qatar Airways» работает с 10:00 до 17:30
в Пятницу «Qatar Airways» работает с 10:00 до 17:30
Деятельность и услуги
На странице «Qatar Airways» авиакомпания представлена основная информация о компании.
«Qatar Airways в Москве» находится по адресу Пресненская набережная, 6с2, местоположение и схема проезда показана на карте.
Деятельность компании относится к авиабилетам, авиакомпаниям в Москве.
Узнать необходимую информацию о наших услугах и уточнить время работы можно по телефону +7 (495) 981-00-77 или +7 (495) 981-07-87, так же посмотреть дополнительную информацию можно на нашем сайте.
Подписывайтесь на нас в соцсетях в Фейсбуке, Инстаграме.
Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже.
Отзывы про
«Qatar Airways»
0
Напишите свой отзыв о «Qatar Airways»
К сожалению, на данный момент у компании отсутствуют отзывы.
Оставьте свое мнение и опыт с компанией первым.
Похожие места в Москве
Пресненская набережная, 10 БЛОк С
+7 (495) 775-69-99
238 м
улица Киевская, 7к2
+7 (495) 783-35-83
1.3 км
проезд Шмитовский, 3с1
+7 (495) 118-27-82
1.5 км
площадь Киевского Вокзала, 2
+7 (495) 229-61-59
1.7 км
улица Звенигородская 2-я, 13с1
+7 (495) 287-85-44
1.9 км
Магистральный 1-й тупик, 5А
+7 (495) 792-38-48
2.1 км
улица Большая Декабрьская, 3 ст1
+7 (495) 921-22-16
2.2 км
проезд Багратионовский, 7 к20в
+7 (495) 256-40-36
2.2 км