Онлайн-касса на смартфоне — можно ли использовать и как
Максим Демеш
7 июля 2022
578
Онлайн-касса на телефоне помогает быстро организовать дистанционную торговлю, работу сервисам доставки и курьерским службам. Для этого нужно установить на смартфон кассовую программу и расшарить имеющуюся ККТ или взять в аренду облачную. Рассказываем, как это правильно сделать.
Оглавление
- Что такое «Мобильный кассир» и расшаривание кассы
- Кому пригодится касса на телефоне
- Касса в смартфоне: что «говорит» закон?
- Какой чек выдают мобильные сотрудники клиентам
- «Мобильный кассир» в рознице
- «Мобильный кассир» в общественном транспорте
- «Мобильный кассир» в службе доставки
- «Мобильный кассир» в общепите
- Что нужно для работы с кассой через смартфон
- Как работать с «Мобильным кассиром»
- Частые вопросы и ответы
Что такое «Мобильный кассир» и расшаривание кассы
«Мобильный кассир» ― опция в кассовом приложении, позволяющая дистанционно проводить операции, формировать чеки и передавать их на онлайн-кассу для фискализации. Таким способом автоматизируется работа мобильных сотрудников. Принимать оплату можно где угодно: в торговом зале, на дому у клиента, при обслуживании посетителей ресторана за столиками, разъездной торговле.
Расшаривание кассы ― опция, которая делает ККТ облачной. Другими словами, онлайн-касса, которая установлена на рабочем месте, может пробивать одновременно обычные чеки, формируемые кассиром, и по удаленным данным (переданным со смартфона).
Кому пригодится касса на телефоне
Касса на мобильном телефоне пригодится:
- сервисам доставки и курьерским службам;
- магазинам с открытой витриной и точкам-островкам, где недостаточно места для кассы и трудно следить за терминалом;
- ресторанам, кафе и другим предприятиям общественного питания, чтобы принимать заказ у посетителей за столиками;
- точкам продаж, торгующим в стационарном объекте и дополнительно ― на выезде;
- любому предприятию во время больших очередей на кассе ― в виде дополнительного обслуживания.
Касса в смартфоне ― это удобно и эффективно для бизнеса. Один кассовый аппарат используется для удаленного приема данных и обрабатывает информацию, вводимую кассиром. При этом никаких торможений в работе не наблюдается. Если обе операции проведены одновременно, касса по очереди пробьет два чека.
Касса в смартфоне: что «говорит» закон?
В ФЗ-54 о применении ККТ сказано:
- электронный чек имеет такую же юридическую силу, как и бумажный, формируется согласно требованиям закона (с обязательными реквизитами) и отправляется на email или в СМС клиенту;
- чеки можно формировать вне места расчета ― как раз это касается использования онлайн-кассы в смартфоне, клиент получает электронный чек, а бумажный при необходимости печатается на ККТ, установленной в стационарном объекте.
Вывод: применяя кассу на телефоне для ИП закон не нарушается.
Какой чек выдают мобильные сотрудники клиентам
Выездные сотрудники могут выдавать клиенту чек одним из 4 способов:
- печатать бумажный ― используется мобильная касса со встроенным принтером;
- отправлять электронный на email или в СМС (клиент должен предоставить контактные данные до момента расчета);
- демонстрировать QR-код с фискальными признаками на экране смартфона (или другого устройства) для считывания клиентом с помощью камеры его мобильного телефона;
- печатать БСО со ссылкой на чек (актуален для расчетов в местах, где невозможно подключиться к интернету).
Второй и третий варианты подходят для применения кассы через смартфон.
«Мобильный кассир» в рознице
Начнем с примера: рассмотрим продажу товаров в популярном бутике в выходной день. Клиенты стоят в очереди ― сначала в примерочную, потом на кассу. Многим ждать покажется утомительным и они просто уйдут. Итог: магазин потеряет клиентов.
Решение: оснастить консультантов телефонами с установленным кассовым приложением и активировать опцию «Мобильный кассир». Консультанты используют смартфон вместо кассы: принимают оплату от покупателей прямо в торговом зале. С помощью камеры мобильного устройства можно сканировать штрихкоды на этикетках. Через кассу будет проводиться фискализация чеков с последующей печатью. По желанию клиента их можно отправлять в электронном виде на email или в СМС. В то же время кассир продолжает работу на своем месте: отпускает покупателей, которые дождались очереди на кассу. Торговля идет, и никто никому не мешает.
«Мобильный кассир» в общественном транспорте
При приеме оплаты за проезд в транспорте нужно использовать онлайн-кассу. Руководителю авто- или таксопарка невыгодно покупать ККТ для каждого водителя. В этом случае онлайн-касса через смартфон ― то, что нужно. Работа организовывается по такому же принципу, как в торговой точке. Приобретается одна стационарная ККТ на автопарк и расшаривается. Водители используют кассу на смартфоне, через приложение идет передача данных на общее устройство. Для печати билетов можно использовать чековый принтер. В зависимости от модели смартфона, водители принимают наличную и безналичную оплату. Правда, принимать социальные карты и проездные билеты не получится. В этом случае лучше установить смарт-терминал в транспортное средство.
«Мобильный кассир» в службе доставки
Сотрудники службы доставки также могут использовать смартфон вместо онлайн-кассы. Они принимают оплату от клиентов и передают данные на расшаренную ККТ, установленную в офисе. На рынке кассового ПО есть разные приложения, специально разработанные для курьеров. Они позволяют не просто принимать платежи и формировать чеки, но и отслеживать данные о заказах. Курьерам не обязательно созваниваться с диспетчерами — новые заказы отображаются в программе на смартфоне.
«Мобильный кассир» в общепите
Если оснастить официантов смартфонами с «Мобильным кассиром», они смогут принимать заказы и оплату от посетителей прямо за столиками. Это удобно как самим сотрудникам, так и клиентам. Первым не придется справляться с наплывом посетителей — расчеты проводит не конкретный сотрудник на кассе, она равномерно распределяется между персоналом. Клиентам не придется даже вставать из-за стола, чтобы расплатиться. Это прямой путь к повышению качеству обслуживания на предприятии общественного питания.
Что нужно для работы с кассой через смартфон
Чтобы расширить онлайн-кассу, превратив ее в облачную, нужно зайти в магазин приложений и приобрести продукт «Расшаривание кассы». Он действует на один аппарат, но позволяет принимать задачи с нескольких смартфонов.
Также нужно приобрести и установить на ККТ и смартфон «Мобильный кассир».
Минимальные требования для смартфона:
- ОС Android или iOS;
- для безналичных платежей нужен автономный ПИН-пад или телефон должен работать на базе ОС Android 8.1 и выше, с модулем NFC и поддержкой Google сервисов.
Запустить приложение «Мобильный кассир» в смартфоне, авторизоваться и указать сотрудника, от имени которого будут вестись расчеты.
Перед тем, как провести первую продажу, нужно поработать с настройками. Обращайтесь к нашим специалистам, они помогут настроить кассу для удаленной торговли.
Как работать с «Мобильным кассиром»
Рассмотрим, как принимать оплату через смартфон и настроить способы оплаты.
Оформляем продажу:
- 1. На главном экране «Мобильного кассира» нажимаем «Продажа».
- 2. Кликаем на +, чтобы выбрать способ добавления товара в чек. Есть несколько вариантов: добавить товар из сохраненного списка, отсканировать штрихкод (камерой смартфона) или оформить продажу по свободной цене. В последнем варианте нужно ввести название товара или услуги, ее стоимость и количество.
- 3. К одной или нескольким позициям в чеке можно применить скидку. Для этого тянем строку с позицией справа налево и нажимаем «Скидка».
- 4. Нажимаем «К оплате». Указываем email или номер мобильного телефона клиента для отправки электронного чека. Заполняем адрес и место расчета. Если нужно, активируем функцию печати бумажного. Здесь же можно использовать скидку ко всему чеку (нажимаем «Скидка»).
- 5. Выбираем нужный способ оплаты. Их можно активировать в разделе с настройками.
Доступно 6 способов оплаты:
- наличными — указываем сумму, полученную от клиента, «Мобильный кассир» считает сдачу (если она не нужна, нажимаем «без сдачи»);
- внешний терминал — покупатель прикладывает банковскую карту или смартфон к устройству с эквайрингом, после оплаты нажимаем «Продолжить»;
- Tap On Phone — прием оплаты через смартфон с NFC и OC Android;
- SberPay — показываем клиенту QR-код на экране телефона, он его сканирует камерой своего мобильного устройства (через онлайн-банк);
- комбинированная оплата — разными способами (наличными и безналом);
- зачет аванса — принимаем в качестве оплаты аванс, внесенный ранее (например, сертификат на товары).
В целом, расшаривание ККТ и использование «Мобильного кассира» выгодно любому бизнесу. Такой способ работы позволяет сократить очереди на кассах, экономить рабочее место и деньги предпринимателей (не нужно покупать полноценный кассовый аппарат каждому сотруднику).
Частые вопросы и ответы
При использовании смартфона на ОС Android 8.1 можно принимать оплату банковскими картами, телефоном и часами с помощью технологии «Tap-on-phone». Клиент прикладывает карту (телефон, часы) к смартфону с NFC-модулем продавца, и деньги списываются. Нужен договор на услуги эквайринга и приложение «Мобильный кассир».
Нужно подключить «SberPay» на онлайн-кассе, после чего он автоматически появится в приложении «Мобильный кассир». При выборе этого способа оплаты создается уникальный QR-код, содержащий список товаров, их стоимость и общую сумму чека. Клиент сканирует его через банковское приложение камерой своего смартфона.
Приложение состоит из двух частей: для кассы и мобильных устройств. Для смартфона на ОС Android его нужно скачать в Google Play, для айфона — в App Store.
|
| Эксперт Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания. Максим Демеш md@kassaofd.ru |
Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции
В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования
Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.
Также читают:
Касса на планшете — особенности выбора и применения
Планшет для кассы — моноблок с сенсорным экраном и кассовой программой. В эту категорию входят два вида устройств: со встроенным принтером чеков и без него. В первом случае оборудование представляет…
539
Узнать больше
Кассовый аппарат — выбираем современную и надежную модель
Вопрос выбора современной и надежной модели кассового аппарата, которая будет подходить под нужды бизнеса и соответствовать требованиям закона о контрольно-кассовой технике, остается актуальным до сих пор. За время существования 54-ФЗ…
673
Узнать больше
Онлайн-касса для курьера
В соответствии с 54 Федеральным законом регулирующим применение контрольно-кассовой техники, использование онлайн-касс обязательно для всех организаций и предпринимателей ведущих расчеты на территории Российской федерации. Онлайн-касса для курьеров также является обязательной….
1093
Узнать больше
Онлайн-касса — полное руководство для предпринимателей
Разъяснение, что такое онлайн-касса, следует начинать с толкования требований Федерального закона 54-ФЗ. Его принятие означало перевод контроля деятельности бизнеса, связанного с принятием денежных средств от физических лиц, в автоматический режим….
599
Узнать больше
Подпишитесь на рассылку
Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.
Остались вопросы?
Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!
Чтобы начать продажи, не обязательно изучать онлайн-кассы и выбирать подходящую. Вместо этого можно скачать бесплатное приложение на смартфон и попробовать работу с товаром в интуитивно понятном интерфейсе. А если понравится — докупить фискальный принтер и торговать по закону. Рассказываем, почему стоит рассмотреть кассу на смартфоне, во сколько обойдется ее использование за год-два и как начать на ней торговлю за час.
1. Почти всё необходимое у вас уже есть
У вас и ваших сотрудников есть смартфоны. Именно на них работает кассовая программа Старт на Android и iOS. Через нее можно полноценно работать с товарами: добавлять по одному или загружать скопом из товароучетной системы, группировать по отделам, назначать наименование и цену и, главное, продавать.
Программа работает на любом смартфоне Android и iOS.
Чтобы продажи были законными, к смартфону надо будет подключить недорогой фискальный регистратор — устройство, которое печатает чеки, хранит и отправляет в налоговую данные о продажах. Такой принтер чеков стоит в любом месте, а продавец всегда может открыть приложение и продать товар по закону.
В приложении вы не ищите товары, а выбираете на плитке быстрого доступа
2. Считывать штрихкоды можно прямо через камеру
К смартфону подключается сканер штрихкодов, но это нужно не всегда. Считыватель уже есть в каждом современном мобильном телефоне — это встроенная камера. Кассир наводит ее на товар, и покупка моментально появляется в чеке.
Считыватель штрихкодов уже в телефоне — это камера
3. К фискальному принтеру подключается несколько смартфонов
Каждому кассиру или сотруднику не нужно ставить по собственной кассе. Пять человек могут печатать чеки на одном фискальном регистраторе со своих телефонов — получается сеть кассиров. Принтер при этом остается один, а тариф не ограничивает количество таких подключений, поэтому на цену кассы это не влияет.
С одним принтером чеков работает целая сеть кассиров, без доплаты
4. Идеально для сезонной торговли и сферы услуг
Сезонная торговля. Онлайн-касса на смартфоне будет полезна, когда у точки продаж разное количество клиентов в разное время. Например, в цветочном обычно работает два продавца, а 8 марта их нужно шесть. В магазине подарков один сотрудник, а под Новый год — три. Можно в два счета добавить сотрудников с кассой в загруженное время.
Услуги. Отлично подходит такая онлайн-касса для ИП или ООО, когда в зале несколько мастеров. Например, любой парикмахер сможет принять деньги и выбить клиенту чек. Актуально для автомобильных мастерских, медицинских и стоматологических центров, косметологии, юридических и других услуг.
Мастер выбирает на своем смартфоне стрижку — клиент платит и получает чек
5. Полное соблюдение 54-ФЗ
Несмотря на простоту, «Старт» с фискальным регистратором — это полноценная онлайн-касса для ИП или ООО. Она работает в полном соответствии с федеральным законом № 54 «О применении контрольно-кассовой техники».
Касса формирует чек. По одному клику на смартфоне онлайн-касса создает фискальный чек с предустановленными реквизитами. Он попадает в фискальный накопитель — это устройство внутри принтера чеков, которое нужно по закону для хранения информации о продажах.
Печатает чек. Принтер печатает фискальный чек, чтобы его можно было выдать покупателю. При необходимости можно отправить его на электронную почту.
Отправляет в ОФД. Информация о продажах уходит из кассы оператору фискальных данных (ОФД) — это организация, которая передает данные в налоговую службу.
Также на кассе можно открыть и закрыть смену или оформить возврат — все документы и операции в соответствии с кассовой дисциплиной.
Старт на Android и Вики Принт 57
Комплект состоит из кассового приложения и фискального регистратора.
Приложение управляет продажами, а регистратор печатает и отправляет чеки в налоговую.
6. Подключается эквайринг и сканер штрихкодов
К смартфону можно подключать банковский терминал и принимать оплату с карт.
Касса работает и с другими дополнительными устройствами, которые нужны для продажи: сканер штрихкодов, торговые весы и принтер этикеток.
Все устройства подключаются через microUSB или Bluetooth.
Онлайн-касса для ИП или ООО в телефоне принимает платежи через банковский терминал
7. Учет товаров и анализ продаж
«Старт» работает с онлайн-сервисом «Кабинет Дримкас», поэтому управлять товарами и анализировать продажи владелец торговой точки может удаленно. Собственник бизнеса в реальном времени видит:
- выручку за день или выбранный период,
- валовую прибыль,
- возвраты,
- количество чеков и товаров в них,
- средний чек.
Владелец бизнеса тоже следит за продажами со смартфона — из любой точки мира
8. Дешевле облачных касс
Продавцы касс иногда предлагают услугу — облачная онлайн-касса для ИП. Обычно это стоит 1,5-2 тыс. ₽ в месяц. Значит, за год — 18 000-24 000 ₽, на следующий год сумма будет та же. Старт на Android/iOS стоит всего 3990 ₽ .
В стоимость уже включены все функции, их не надо собирать, как конструктор. Техническая поддержка и интеграция с сервисами бесплатны.
9. Деморежим — сразу после скачивания приложения
Приложение «Старт» можно открыть на смартфоне и попробовать прямо сейчас — для этого установите его из Google Play или из Apple Store.
Сразу после этого вы сможете добавить товары, назначить им цену, считать коды с упаковок. Если это покажется удобным, можно будет для работы полноценной онлайн-кассы купить фискальный регистратор и лицензию и начать продажи.
10. Настройка за час, без чужой помощи
Чтобы начать продажи, не нужно быть профессиональным кассиром. Уже через час вы сами запустите кассу и пробьете первый чек. Вот основные шаги.
Деморежим: установить приложение. Скачайте приложение на мобильный телефон или смартфон на базе Android из магазина Google Play или из Apple Store.
Полноценная онлайн-касса: купить и зарегистрировать фискальный принтер. Чтобы приложение работало как онлайн-касса, купить лицензию и фискальный регистратор. Доступно три на выбор:
- простой Вики Принт 57,
- Вики Принт 57 Плюс с автоматическим отрезчиком чека,
- Вики Принт 80 плюс с широким чеком.
Кассу останется зарегистрировать в налоговой — ходить никуда не нужно, это можно сделать удаленно.
Начало продаж: подключить смартфоны к принтеру. Соедините устройства по WiFi. После этого вы сможете продавать на телефоне, а принтер будет фискализировать и печатать чеки.
Старт на Android и Вики Принт 57
Комплект состоит из кассового приложения и фискального регистратора.
Приложение управляет продажами, а регистратор печатает и отправляет чеки в налоговую.
Автор: Илья Новиков
Эксперт
Продавец-кассир может использовать возможности смартфона или планшета для обработки и совершения операций с помощью операциооных систем IOS, Android или Windows с кассой.
Поскольку телефон не может распечатать чеки, то, следуя требованиям 54-ФЗ, к устройству необходимо подсоединить фискальный регистратор. Это даст возможность выдавать чеки, отправлять информацию о продажах в органы налоговой службы.
Небольшие торговые предприятия с проходимостью до 100 человек в день могут работать при помощи онлайн сервиса Formula 360. Это такие предприятия, как:
кафе
небольшие торговые точки
пункты выдачи покупок
салоны красоты
службы бытовых услуг
Крупные торговые предприятия могут использовать возможности мобильной кассы как дополнение к основному функционалу своих торговых систем, например, для выездных сотрудников, торговых представителей или курьеров.
Для того чтобы запустить мобильное приложение, потребуется следующее оборудование:
мобильное устройство
(смартфон или планшет)
само мобильное
приложение (обычно
скачивается из облачных
маркетов Apple или Google
фискальный регистратор
Конечно, в случае необходимости можно подключить дополнительное оборудование для повышения функций обслуживающего сервиса: кассовые весы, платежный терминал, другое оборудование.
Для начала работы на телефоне или другом аппарате, отвечающем необходимым требованиям, устанавливается соответствующее программное обеспечение.
Затем к смартфону подключается фискальный регистратор, как правило, через порт USB или канал Bluetooth. Если предполагается брать оплату банковскими картами, то присоединяется платежный терминал, также по Bluetooth. Сканеры для чтения штрихкода не нужны, их может заменить фотокамера на устройстве.
Особое внимание следует обратить на модель фискального регистратора. Он должен подходить по интерфейсу: Bluetooth, а также поддерживать интеграцию с кассовым программным обеспечением, установленном на смартфоне. Узнать информацию о поддержке конкретного кассового аппарата можно у разработчика кассового ПО.
Можно сказать, что мобильная касса, работающая в связке со смартфоном или планшетом, — очень удобное решение для организации торгового процесса в соответствии с 54-ФЗ. Особенно это касается небольших торговых точек и предприятий, оказывающих различные услуги.
Ниже будут рассмотрены основные приложения для онлайн касс, подходящие к закону 54-ФЗ.
Обзор мобильных приложений для онлайн касс
Обзор Бухсофт.Касса
Бухсофт.Касса — это программное обеспечение, которое можно установить на смартфон или другой гаджет на платформе ОС Windows, Android. Интеграцию с IOS устройствами разработчики планируют осуществить в 2018 году. ПО, способно работать с фискальным регистратором, как по проводам, так и в беспроводном режиме.
При помощи Бухсофт.Касса можно продавать товары или услуги. Товары заносятся в базу данных, потом выбираются оттуда. Также можно ввести продукцию путем считывания штрихкода посредством фотокамеры гаджета.
Фискальный регистратор выдает чеки, отправляет данные в налоговую инспекцию, используя ОФД, что гарантирует соблюдение 54-ФЗ. Программа работает по принципу облачного хранения данных. В настоящее время приложение поддерживает онлайн кассы: АТОЛ, Штрих, К1-Ф. Главное условие для мобильной кассы — это наличие встроенного аккумулятора, а также модуля Wi-Fi и Bluetooth для коммутации со смартфоном.
Обзор 1С: Мобильная касса
Данное приложение создано для организации розничной торговли на выезде, для курьеров, страховых агентов, оплаты в такси и при других вариантах осуществления торговой деятельности вне стационарной точки.
Интерфейс понятен для пользователя, умеющего работать со смартфоном. Чтобы начать работу, достаточно установить приложение на мобильное устройство на базе ОС Android.
Данное приложение может производить следующие операции:
- учет продаж и случаев возврата товара;
- контроль отчетности при возврате;
- прием разных способов оплаты;
- операции с финансами;
- чтение штрихкода камерой устройства или подсоединяемым сканером;
- печать ценников, этикеток и чеков на переносном принтере или фискальном регистраторе.
При этом возможно разграничение прав доступа:
- режим администратора позволяет устанавливать необходимые настройки;
- режим кассира выполняет процесс продажи товара и возврат.
Кроме этого, возможно дополнительное копирование информации и обмен данными в двустороннем режиме с «1С: Предприятие». Если производится совместное использование, то данные из системы товарооборота автоматически передаются в мобильную структуру. Это дает точную информацию о товарообороте и остатках на складе.
Обзор Мой склад
Основной задачей интернет-сервиса Мой Склад является автоматизация работы малых и средних предприятий. Данный сервис позволяет контролировать продажи, взаиморасчеты, закупки. Можно производить обработку клиентской базы, вести учет склада и распечатывать необходимую документацию.
Сейчас сервис автоматизации торговой деятельности Мой Склад выпустил приложение для мобильных устройств «Точка продаж». Данное приложение делает работу онлайн-касс подходящей под 54 ФЗ. Работает приложение на устройствах под управлением Android. При взаимодействии с фискальным регистратором связка смартфон + приложение + фискальный регистратор позволяет выдавать чеки на выезде.
Обзор Бифит касса
Данное приложение может функционировать на смартфонах и планшетах, а также соответствует 54-ФЗ. При этом имеет совместимость со всеми популярными ККТ. Легко интегрируется с банковским терминалом и внешними системами товароучета.
Приложение Бифит касса бесплатно и позволяет производить следующие операции:
- управление торговлей в розницу с мобильного устройства;
- прием оплаты банковскими картами;
- контроль финансовой составляющей;
- аналитика торговли;
- обмен данными с внешними системами товароучета.
Среди дополнительных функций можно выделить поддержку нескольких торговых точек, составление товарно-ценового справочника, управление несколькими терминалами с одного устройства.
Возможна работа без выхода в интернет.
Сравнительный обзор мобильных расширений для касс
Сравнительный обзор мобильных расширений для касс
| Поддержка ККТ | Цена | Операционная система | |
|---|---|---|---|
| Бухсофт.Касса | АТОЛ | Бесплатно, Есть платные версии | Android |
| 1С: Мобильная касса | АТОЛ, К1-Ф | Бесплатно | Android |
| Касса Мой Склад | АТОЛ, Штрих | Бесплатно, Есть платные версии | ОС Android, IOS |
| Бифит касса | Все производители | Бесплатно, Есть платные версии | ОС Android| Windows |
Исходя из данного обзора, можно сделать вывод, что внедрение 54-ФЗ в жизнь повлекло за собой глобальные изменения в розничной торговле. Массовая интеграция торговых точек с интернет-решениями, появление новых устройств, автоматизация торгового процесса, прием банковских карт в любой торговой точке — все это в итоге оптимизировало торговлю и покупателям стало проще и удобнее покупать товары.
Владельцам торговых точек данные нововведения создали некоторые проблемы с освоением новых технологий. Но в итоге произошла оптимизация самого процесса торговли и отчета.
Мобильная онлайн-касса в телефоне
Рейтинг статьи 4.9
4.9/5
В статье разберем, что такое мобильная касса, чем она отличается от кассы в телефоне, какие бывают разновидности этих касс, какому бизнесу такие онлайн-кассы подходят и как с ними работать.
Содержание
- Что такое мобильная касса
- Как работать с мобильной кассой и кассой
в телефоне - Как подключить мобильную кассу к интернет-магазину
- Какие решения есть на рынке
- Ответы на популярные вопросы
Что такое мобильная касса
Мобильная онлайн-касса — обобщающий тип контрольно-кассовой техники (ККТ), который возможно использовать не только на розничной точке или в офисе продаж, но и на выезде (для курьеров, выздной торговли и для выездных услуг)
Подберем мобильную кассу для
вашего бизнеса
Что будет, если не использовать онлайн-кассу
-
Малые габариты -
Большая емкость аккумулятора -
Возможность печати бумажного чека, либо отправки чека клиенту
на электронную почту или по SMS -
Входить в перечень разрешенных ККТ и соответствовать 54-ФЗ
Виды мобильных касс
- Смарт-терминалы — вид онлайн-касс, у которых есть сенсорный экран и возможность использовать их без подключения к ПК или смартфону. Но не все смарт-терминалы можно подключить к онлайн-оплатам, поэтому уточняйте эту информацию у менеджеров.
Примеры смарт-терминалов: Эвотор 5, Эвотор 5i - Фискальные регистраторы — устройства, которые оснащены принтером чеков и могут работать от аккумулятора. Их можно подключить не только к ПК, но и к смартфону, для онлайн-оплат.
Примеры фискальных регистраторов: Атол 11Ф, Атол 15Ф - Автономные кассы — устройства, которые нужно подключать к ПК для загрузки наименования товаров и услуг. Подходят только для небольших розничных магазинов. Их нельзя использовать для онлайн-оплат.
Примеры автономных касс: Меркурий 185Ф, Элвес МФ - Облачные кассы — тип касс, похожие на небольшие коробки. Такие устройства могут отправлять только электронные чеки клиентам и их можно использовать для онлайн-оплат.
Примеры облачных касс доступны по ссылке >>
Также есть вариант сделать мобильную кассу из своего смартфона, для этого существует опция «Мобильная касса» от Бизнес.Ру Онлайн-чеки
«Мобильная касса» — это мобильное приложение для обработки заказов, приема оплат, товарного учёта и отправки
фискального чека. 
- Экономьте на покупке дополнительного оборудования
- Просмотривайте статистику продаж и количество остатков
- Комиссия эквайринга от 0% при оплате через СБП
- Повышайте конверсию в оплаты с помощью всех способов приема оплат
Важно!
Для использования приложения необходима хотя бы одна облачная или физическая онлайн-касса
Кому подходят мобильные кассы
Мобильные кассы подходят не всем видам бизнеса, мы рассмотрим виды, где мобильные кассы — выгодны и полезны:
| Курьерская доставка еды, цветов, одежды и др.
| Кафе, рестораны, точки фастфуда, кейтеринг
| Таксопарк, муниципальные и грузовые перевозчики
|
|---|---|---|
| Выездные мастера, выездная торговля
| Частные школы, репетиторы, студии
| Услуги бухгалтеров, юристов, психологов
|
| Фотографы, видеографы, ведущие мероприятий
| Автосервисы, АЗС и платные парковки
| Торговля на рынке или Разносная торговля
|
| Салоны красоты, парикмахерские
| Туристические, риелторские агенства
|
|
Для данных видов деятельности, мобильная касса — идеальное решение. Если ваш вид деятельности один из пунктов списка, и вы планируете принимать оплаты не только наличными или по картам, но и онлайн, то рекомендуем обратить внимание на решение «Облачная касса + опция “Мобильная касса“».
Подберем кассу по 54-ФЗ под любой вид бизнеса
Как работать с мобильной кассой
В отличие от стационарных касс, мобильные кассы для курьера имеют несколько особенностей при работе с ними. Чтобы понять в чем отличия, разберем схему приема оплат с мобильной кассы:
Клиент делает заказ
Настроим прием оплат
без доработок сайта
за 1 час
Клиент оплачивает покупку
Выездной сотрудник выполняет работу и принимает оплату наличными или картой
Касса обрабатывает платеж
С помощью Сервиса «Онлайн-Чеки», установленном на кассе
Чек
Чек распечатывается или отправляется в электронном виде клиенту и в ФНС
В случае интернет-покупки электронный чек отправляется сразу после оплаты заказа
С мобильной кассой вы можете принять оплату и печатать чек в любом месте.
Это их главное отличие от стационарных касс. То есть мобильная касса с банковским эквайрингом по сути тот же кассовый аппарат с фискальным накопителем, принтером печати чеков и встроенным или параллельно подключенным терминалом только переносной.
Средняя цена одного такого решения — 35000₽ на сотрудника.
Но вы можете сэкономить, если вместо мобильных касс доставки использовать опцию «Мобильная касса» в смартфоне. Это приложение позволяет принимать оплаты и отправлять чеки клиентам с телефона. Тогда вам понадобится только одна физическая касса, которая будет находиться у нас в дата-центре или у вас на розничной точке и сама опция.
Стоимость опции 300₽/мес на одного устройство, подробнее об этой опции
рассказываем ниже.
Особенности работы кассы в телефоне
Использование кассы в телефоне немногим отличается от эксплуатации обычной
мобильной кассы:
- Клиент оставляет заказ на сайте, в интернет-каталоге или по звонку
- Клиент оплачивает заказ. Оплата возможна 4 способами:
- Наличными. Клиент оплачивает заказ, а сотрудник выбирает нужный способ оплаты у себя в телефоне для отправки чека.
- Банковской картой. В этом случае оплата происходит с помощью приложения tap2go и смартфона с поддержкой NFC.
- По QR-коду. Приложение создаст QR-код и клиент перейдет на страницу интернет-эквайринга для оплаты заказа.
- С помощью платежной ссылки. Сотрудник отправляет сгенерированную ссылку клиенту для оплаты заказа.
- С помощью сервиса “Онлайн-Чеки” данные об оплате с мобильных устройств передаются на облачную онлайн-кассу для курьера, находящуюся в дата-центре или онлайн-кассу, которая находится на точке. Поэтому важно иметь в наличии хотя бы одну облачную или физическую кассу.
- Касса отправляет эти данные в ОФД, фискализируя чек.
- Чек отправляется клиенту на почту или по SMS и в налоговую.
Какие преимущества у кассы в телефоне
Здесь основные отличия происходят при оплате — используется мобильное приложение для формирования ссылки или QR-кода. Также обязательно наличие хотя бы одной облачной или физической онлайн-кассы, так как на нее поступают данные об оплате.
В 2022 году электронный чек приравнен в обычному бумажному, а значит физическая касса тоже не обязательна:
- Если вы оказываете услуги на выезде или доставляете товары, то можно воспользоваться арендой облачной кассы и подключить опцию «Мобильная касса»;
- Если планируется снабдить «кассой в телефоне» консультантов торгового зала, то потребуется одна физическая касса , или можно подключить уже существующую онлайн-кассу к приложению.
Повышайте конверсию продаж и лояльность клиентов с помощью всех видов приема оплат:
- Наличные
- Банковская карта
- QR-код
- Платежная ссылка
Используйте кассу в телефоне для просмотра количества товаров и редактирования их цены.
Отслеживайте аналитику продаж своего бизнеса, полученные заказы с разных источников и держите руку на пульсе
Теперь не нужно брать тяжелый терминал для приема оплат.
Принимайте оплаты с телефона в любом месте, не имеет значения, работаете ли вы в розничной точке или оказываете услуги на выезде — вам нужен только Интернет в вашем смартфоне, а все остальное уже включено в приложение.
Используйте камеру телефона вместо подключения дополнительных сканеров штрихкода для сканирования товаров. Приложение использует глобальный каталог товаров, с помощью которого можно добавить новый товар в систему просто отсканировав его штрихкод.
В приложении имеется полная информация по товарам, как и в полноценной системе учета товаров. При продаже на розничной точке, консультант всегда может уточнить нужную информацию о товаре для клиента, а выездной специалист — информацию о том, что входит в ту или иную услугу.
Используйте все преимущества кассы в телефоне для своего бизнеса
Как подключить мобильную кассу
к интернет-магазину или сайту
Прежде чем подключать мобильную кассу к сайту, необходимо уточнить, какого плана ККТ вы взяли, если это облачная касса, смарт-терминалы Эвотор, либо мобильные фискальные регистраторы, то проблем с подключением не возникнет. В других случаях кассы к интернет-магазину подключить не получится.
Схема подключения мобильной онлайн-кассы ничем не отличается от подключения обычной онлайн-кассы:
Определим, на какой платформе сделан сайт
Подберем фискальный накопитель и платежную систему
Регистрируем и настраиваем мобильную онлайн-кассу и приложения с опцией «Мобильная касса»
Подключаем сервис отправки чеков
Проводим тестовый платеж и получаем электронный чек
Подключим мобильную онлайн-кассу для вас
Виды мобильной кассы в телефоне и цены
Рассмотрим популярные решения по кассам в телефоне и в чем их особенности:
Персональный менеджер ответит
на все вопросы
Ответы на популярные вопросы
В таком случае, необходимо уточнить, нужна ли она вашему бизнесу по закону. Если вашему бизнесу по закону ее нужно применять, то специалисты Бизнес.Ру Онлайн-чеки подберут оптимальную онлайн-кассу конкретно под вашу ситуацию.
Да, мобильные кассы из реестра ККТ полностью соответствуют 54-ФЗ, а соответственно могут применяться бизнесом.
Также соответствует 54-ФЗ и приложение Бизнес.Ру Онлайн-чеки с опцией «Мобильная касса», так как тоже отправляет чеки клиентам и направляет данные в ФНС.
В целом, мобильная касса работает по такому же принципу, как и обычные онлайн-кассы, вопрос только в том, когда происходит оплата — в случае выездной торговли и выездных услуг — в момент получения товара или услуги. Поэтому мобильная касса должна работать не от сети, а от аккумулятора и иметь небольшие размеры для удобной переноски.
- В приложении нужно добавить нужные товары или услуги в заказ.
- Выбрать способ оплаты → «Оплата по QR-коду».
- Показать клиенту сформированный QR-код, чтобы его смогли считать своим смартфоном.
- После оплаты нужно уточнить почту клиента и подтвердить оплату заказа.
- После чего происходит отправка чека клиенту и в ФНС.
Данная процедура практически ничем не будет отличаться от приема наличных средств — просто в приложении необходимо будет выбрать пункт «Безналичная оплата». Для непосредственного приема безналичной оплаты необходимо будет также предустановить приложение «Tap 2 Go» — через него и можно принимать оплату с карт, главное чтобы на смартфоне с приложением была функция NFC.
Да, просто необходимо выбрать пункт «Наличные» и рассчитать клиента. После оплаты уточните почту клиента и подтвердите оплату заказа.
Подключим для вас оптимальный прием оплат на сайте
Смартфоны и планшеты можно использовать как кассу. Достаточно лишь установить кассовое приложение и расшарить уже имеющуюся у вас кассу или арендовать облачную. Всё! Можно «пробивать» где угодно: на дому у клиента, в торговом зале, за ресторанным столиком.
Что такое «мобильный кассир» и как можно «расшарить» кассу?
Мобильный кассир — опция в кассовых приложениях для мобильных устройств, которая позволяет удалённо формировать чеки и передавать их на облачную кассу для фискализации. Эту опцию могут использовать «мобильные» сотрудники — те, кто работают в зале или на выезде.
Расшаривание кассы — опция, которая делает стационарную кассу облачной. То есть касса, установленная на рабочем месте кассира, может пробивать одновременно и обычные чеки, и чеки, которые сотрудники сформировали удалённо с помощью приложения с мобильным кассиром. При этом все данные передаются ОФД и в ФНС.
Если кассир пробивает товары на кассе, а консультант в то же время принял оплату в торговом зале и отправил чек на стационарную кассу, сбоя не будет. Касса по очереди пробьет два чека.
У вас нет стационарной кассы? Её можно арендовать. Кассовый аппарат с фискальным накопителем будет стоять в офисе арендатора, а вы сможете принимать платежи и пробивать чеки где угодно с помощью смартфона, планшета или смарт-кассы. Оплата будет фискализироваться на удалённой кассе арендатора.
Использование смартфона вместо ККТ. Что говорит закон?
Используя удалённую мобильную кассу, закон вы не нарушите. Вот, что сказано об этом в 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»:
- п. 2 ст. 1.2: электронный чек приравнивается к бумажному. То есть печатать чеки необязательно. Главное — сформировать электронный чек и предоставить к нему доступ через QR-код, email или смс.
- п. 5.6 ст. 1.2: чеки разрешается пробивать вне магазина с установленной кассой. В любой точке вы можете сформировать и распечатать бумажный чек или отправить его электронную версию клиенту. Это актуально при разносной и дистанционной (онлайн) торговле, в транспорте, а также при расчёте по месту оказания услуги.
В ведомстве подтвердили, что ИП и организации вправе применять кассу, расположенную вне места совершения расчётов. При этом необходимо в момент расчёта выдать или отправить клиенту чек одним из перечисленных ниже способов.
4 способа выдачи чека клиенту
54-ФЗ обязывает всех выездных сотрудников выдавать клиентам кассовый чек одним из следующих способов:
- печатать бумажный чек с фискальными признаками, предусмотренными 54-ФЗ;
- отправлять электронную версию чека по СМС или на email, предоставленные клиентом до момента расчета;
- демонстрировать на смартфоне, планшете или кассе QR-код с фискальными признаками;
- печать нефискальный документ с ссылкой, по которой будет сформирован чек.
Последний способ особенно актуален, если нет постоянного доступа к Интернету. В таком случае необходимо выдать клиенту чек со ссылкой или QR-кодом. По ссылке он сможет перейти на сайт налоговой и посмотреть фискальный чек.
Применение опции «Мобильный кассир» в рознице
Вспомните любой популярный магазин одежды в выходной день. Сначала клиенты стоят в очереди в примерочную, потом — к кассе. Мотивация ждать свободную примерочную есть, ведь хочется посмотреть, как будут сидеть выбранные джинсы. А вот стоять в очереди на оплату не так интригующе, поэтому клиенты могут заскучать, устать, 10 раз передумать и вовсе отказаться от покупки.
Решение: установить на смартфоны консультантов приложение с опцией «Мобильный кассир» и подключить их к расшаренной кассе.
Большинство мобильных кассовых приложений выполняют все стандартные функции по 54-ФЗ: формирование чеков прихода/расхода/возврата/коррекции/внесения/выплаты, расчёт сдачи и скидок, поддержка бонусных программ и карт лояльности, приём смешанной оплаты (наличные + безналичные).
Используя приложение, консультанты смогут принять оплату прямо в торговом зале. Камера мобильного устройства заменит сканер штрихкодов. Чеки будут фискализированы на удалённой кассе на прилавке. Их можно будет распечатать на месте с помощью принтера чеков или направить в электронной версии на email или в смс.
Расшаривание кассы для общественного транспорта
С 1 октября 2020 года обязательно применение ККТ при приёме оплаты за проезд в транспорте.
Покупать каждому водителю кассу невыгодно для небольшого авто- или таксопарка.
Гораздо дешевле приобрести одну стационарную кассу на автопарк и расшарить её, а на смартфоны водителей установить кассовое приложение. Как отмечено выше, это разрешено по закону. Чеки в таком случае можно выдавать любым из четырёх способов. Для печати билетов можно использовать принтер чеков или фискальный регистратор. Их стоимость значительно ниже стоимости кассы. Используя смартфон с принтером чеков/фискальным регистратором, возможно принимать как наличную, так и безналичную оплату.
Многие кассовые приложения (например, БИФИТ Касса Транспорт) позволяют принимать оплату банковскими картами через смартфон с NFC.
Однако пробивать социальные карты или проездные билеты не получится. Для этого выгоднее купить смарт-терминал и установить ПО, необходимое для работы с транспортными картами.
Удалённая касса для служб доставки
Чеки разрешено формировать по месту расчёта, поэтому курьеры могут принимать платежи прямо в месте передачи заказа. Достаточно одной расшаренной кассы в офисе. При этом на смартфонах всех курьеров должно быть установлено кассовое приложение.
На рынке кассового ПО много приложений специально для курьеров. С помощью них можно не просто принимать платежи и формировать чеки, но и отслеживать информацию о заказах. Диспетчеру не нужно созваниваться с курьерами — все новые заказы отображаются в программе на смартфоне.
Ещё один плюс: использование смартфона вместо кассы экономит пространство в пункте выдачи. Если арендовать облачную кассу и заменить всё оборудование на планшет или смартфон с кассовым ПО, то можно не покупать громоздкое железо: моноблок, кассовый аппарат, чековый принтер.
Каким ещё бизнесам выгодна удалённая фискализация?
Использование расшаренной ККТ актуально для интернет-магазинов — можно арендовать облачную кассу и фискализировать чеки через неё.
Пригодятся удалённые кассы и выездным сотрудникам служб ЖКХ. Они смогут вносить показатели счётчиков в приложение, формировать чеки и сразу же передавать их ОФД и в ФНС.
Мобильные кассиры незаменимы для общепита — официанты смогут использовать все опции кассы прямо у столика клиента и это ускорит обслуживание при большом наплыве посетителей.
В целом, расшаривание ККТ и использование кассовых приложений на мобильных устройствах выгодно бизнесу — это сэкономит пространство заведения, деньги предпринимателя и время клиентов.
Онлайн-касса
в смартфоне
Запускаем доставку с нуля
без покупки кассы курьеру
Заказать
Современное решение для доставки
Вам не придется
покупать
и регистрировать
кассы курьерам –
в качестве кассы они
смогут использовать
свой личный смартфон
Кассовая
программа
МТС
превращает
смартфон
в полноценную
онлайн-кассу
Экономия
на старте
до 28 000 ₽
на 1 курьера
Старт 1 день
3 простых шага до собственной доставки
1
Превращаем
смартфоны курьеров
в полноценные кассы
Устанавливаем на смартфоны
бесплатное приложение
МТС Касса из Google Play
2
Подключаем смартфоны
к одной онлайн-кассе
Эта онлайн-касса будет
отправлять все чеки курьеров
в ОФД и покупателям на e-mail
или по СМС
3
Оформляйте
и доставляйте
заказы
Если у вас уже есть онлайн-касса МТС, можете использовать ее.
Другой вариант – аренда кассового аппарата МТС или облачной кассы
1 смартфон для приема всех видов платежей:
Карты,
наличные
Можно обойтись без
терминала эквайринга
Безналичные платежи через СБП
со ставкой 0,4-0,7%
Как это работает
Подключение любого количества
смартфонов к 1 онлайн-кассе
Любое количество курьеров в службе доставки
1 онлайн-касса для доставки, продаж с сайта и в магазине
Заказ
Магазин или пункт
самовывоза
ОФД
Клиент получает электронную копию чека по смс или на почту
Клиент оплачивает
заказ курьеру
наличными или картой
Курьер через мобильное
приложение передает
данные в Кассу
Когда личный смартфон курьера вместо кассы
1
Вам не придется
покупать
отдельную кассу
курьеру
2
Вы не тратите деньги
на техническое
обслуживание кассы,
а также на чековую ленту —
смартфону это не нужно
3
Нет финансовых затрат
из-за утери или поломки
кассы — вы просто
устанавливаете приложение
на другой смартфон
и продолжаете работать
Контролируйте работу курьера
в личном кабинете
В режиме онлайн
вы можете отслеживать:
- выручку
- статус заказов
- время выдачи заказа
- время первого/ последнего чека
- количество продаж
- актуальные остатки
Запустим доставку с нуля
Обучаем
Выдаем КЭП
Помогаем
24/7
Регистрируем
в ОФД и ФНС
Настраиваем
кассы и личный
кабинет
Бесплатная консультация
Спасибо
Мы перезвоним Вам в ближайшее время!
*расчет в рамках собственного пакета услуг
ФНС прокомментировала решение, которое предлагает превратить мобильный телефон или планшет в контрольно-кассовую технику (ККТ). В статье узнаете, законно ли это.
Содержание
- Какие требования к кассам есть в законодательстве
- Почему смартфон не заменит кассы
- Чем опасно несоблюдение требований
В Законе № 54-ФЗ сказано, что все предприниматели и компании должны применять для расчетов с клиентами контрольно-кассовую технику. Ее еще называют онлайн-кассой. При этом любая касса не подойдет, обязательно использовать те модели, которые прошли проверку ФНС и включены в реестр ККТ.
Список исключений, то есть тех, кто освобожден от кассы, есть в ст. 2 Закона № 54-ФЗ
Требования к онлайн-кассам закреплены в четвертой статье Закона № 54-ФЗ. Вот некоторые из них:
- На корпус кассы должен быть нанесен заводской номер.
- Внутри корпуса должно быть устройство для печати чеков и других фискальных документов, а еще программно-аппаратные средства, которые обеспечивают соответствие ККТ требованиям закона.
- Должна быть возможность установить в кассу фискальный накопитель (ФН) и передавать на него информацию о расчетах.
Также в законе о ККТ сказано, что кассу следует применять в момент расчета с покупателем на месте, где происходит продажа. И чек должен формировать тот же человек, который рассчитывает покупателя.
За исключением случаев, предусмотренных Законом № 54-ФЗ
При этом в чеке обязательно указать адрес и место расчета, должность и фамилию кассира, который сформировал и выдал покупателю этот чек. Это обязательные реквизиты, которые предусмотрены ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ.
В корпусе смартфона не предусмотрено место для ФН, печатающего устройства и других программно-аппаратных средств. Карманные гаджеты не соответствуют требованиям Закона № 54-ФЗ, поэтому налоговая не может включить их в реестр контрольно-кассовой техники. А значит, мобильный не заменит онлайн-кассу.
Разъяснения ФНС опубликованы в Письме от 20 июля 2022 № КВ-4-20/9322@.
Да, смартфон не может заменить кассу, но может ее дополнить. В законе предусмотрены случаи, в которых можно использовать удаленную кассу. Расчеты на удаленной кассе проводят так:
- ККТ находится в помещении, например, в офисе или в стационарной торговой точке.
- Продавец или курьер принимает оплату на выезде и формирует чек на удаленной ККТ через специальное мобильное приложение, которое интегрировано с кассой.
- Продавец отправляет покупателю электронный чек по смс или на email, либо показывает на экране смартфона QR-код, в котором «зашиты» реквизиты чека.
В каких случаях можно работать на удаленной кассе:
Перечень приведен в п. 5.6 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ
- Разносная торговля и дистанционная продажа товаров. К примеру, курьерская доставка.
- Выездные работы и услуги, например, монтаж кухонь на дому у заказчика.
- Услуги с выдачей БСО — бланков строгой отчетности.
- Продажа билетов на проезд в транспорте.
- Расчеты за услуги через специальные устройства, которые могут показать на экране QR-код. Это могут быть автоматы по заправке топливом или для стирки вещей.
- Услуги ЖКХ, включая ресурсоснабжающие организации.
ФНС наказывает за применение ККТ, которая не соответствует установленным требованиям, и за нарушение правил применения касс. Какие будут санкции:
Размер штрафа закреплен в ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ
- Для ИП и должностных лиц: предупреждение или штраф от 1 500 до 3000 рублей.
- Для юрлиц: предупреждение или штраф от 5 000 до 10 000 рублей.
Если кассу не применять совсем, штрафы будут больше:
ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ
- Для ИП: от 25 % до 50 % «серой» выручки, но минимум 10 000 рублей.
- Для юрлиц: от 75 % до 100 % «серой» выручки, но минимум 30 000 рублей.
Изображение от Freepik