Каспий магазин телефон поддержки

Телефон справочной и службы поддержки Каспи БанкаПоказать номер   Добавить комментарий

У крупного банка должно быть несколько каналов для связи с клиентами. Чтобы люди получали моментальную консультацию в непредвиденном случае. В распоряжении есть телефон горячей линии, сайт с информацией по продуктам, чат в личном кабинете и группы в социальных сетях.

Содержание

  1. О Каспий Банке
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие способы контакта с Каспий Банком
  4. Сайт
  5. Соц. сети
  6. Приложения в Google Play и App Store
  7. Личный кабинет

О Каспий Банке

Каспий Банка – финансовая организация в Казахстане с отделениями в более 30 городах. Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Здесь можно оформлять кредиты, депозиты, переводить деньги с карты на карту, покупать товары в рассрочку.

Телефон горячей линии

Горячая линия Каспий Банка:

9999

Номер справочной доступен в любом регионе Казахстана. Звонить можно с городского телефона или с мобильного. Разговор с оператором будет для вас бесплатным.

Для звонков из-за границы действует другой телефон Каспий Банка:

+7 (727) 258 59 89

На линии решают как общие вопросы, так и проблемы технического характера:

  1. Проблемы с переводами, снятием наличных в банкоматах.
  2. Условия оформления кредитов, вкладов, депозитов.
  3. Проблемы с пополнением карты, с оплатой услуг.
  4. Проблемы с входом в личный кабинет на сайте или в приложении.
  5. Адреса отделений и банкоматов поблизости.

Обратите внимание, что горячая линия не оформляет кредиты в онлайн-режиме. Сотрудники лишь дают справку по вашему вопросу. Также специалист вправе отказать вам в помощи, если вы используете нецензурную лексику, хамите и угрожаете.

Другие способы контакта с Каспий Банком

Если не можете дозвониться на горячую линию, отправьте письменное обращение: через чат в личном кабинете, в приложении или в социальных сетях.

Сайт

Официальный сайт Каспий Банка:

kaspi.kz

Что можно делать с помощью сайта:

  1. Получать справку по продуктам банка: kaspi.kz/guid….
  2. Устраивать шоппинг: kaspi.kz/shop…. Здесь доступно множество категорий: одежда, бытовая техника, автотовары, украшения и аксессуары, парфюмерия, уходовая косметика и т. д.
  3. Карта с терминалами, отделениями, банкоматами, партнерами банка в вашем городе: kaspi.kz/maps…. Здесь же можно ознакомиться с режимом работы Каспий Банка, телефонами отделений и реквизитами.
  4. Список магазинов, где можно покупать товары в рассрочку по программе Kaspi Red: kaspi.kz/red/….
  5. Информация о том, как оплачивать с помощью kz: kaspi.kz/pay/…. Здесь же представлен список услуг, которые можно оплатить без комиссии: интернет, ТВ, коммунальные услуги и т. д.

Соц. сети

Ссылки на официальные страницы Каспий Банка в соц. сетях:

  1. ВКонтакте:
  2. Одноклассники:
  3. Мой Мир: my.mail.ru/comm….
  4. Facebook:
  5. Instagram:
  6. Twitter:
  7. YouTube:

В основном группы созданы для информирования клиентов: новости, акции, описание услуг и т. д.

Для связи есть комментарии под постами и личные сообщения группы. Администраторы просматривают письма и отвечают в течение нескольких часов.

Приложения в Google Play и App Store

Ссылки для установки мобильных приложений:

  1. Android:
    Google Play
  2. iOS:
    App Store

Программа – полноценная альтернатива личному кабинету на сайте. Что здесь есть:

  1. Магазин с товарами (такой же, как на сайте).
  2. Оплата без комиссии более 5 тыс. услуг.
  3. Покупка товаров в кредит или рассрочку.
  4. Моментальные переводы по номеру телефона, карты или по QR-коду.
  5. Переводы на карты других банков.
  6. Международные переводы на карты Visa и Mastercard.
  7. Оформление Kaspi Red за минуту.
  8. Счета для накопления средств.
  9. Установка лимита на покупки в интернете.
  10. Карта с отделениями, банкоматами и терминалами.
  11. Чат со службой поддержки.

Скачать Каспи.кз на компьютер не получится. Программа работает только на мобильных платформах. Чтобы войти в личный кабинет с ПК, воспользуйтесь веб-сайтом Каспий Банка.

Личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете можно по ссылке:

kaspi.kz/entr…

Введите мобильный телефон и пароль от аккаунта. Если у вас еще нет личного кабинета, зарегистрируйте его с помощью мобильного приложения.

В личном кабинете доступны те же операции, что и в мобильном приложении Kaspi.kz.

Оперативную помощь можно получить по горячей линии и в чате в личном кабинете (на сайте или в приложении). Также можно писать в личные сообщения в группах соц. сетях. Но там уже отвечают не так быстро – в течение нескольких часов.

Источник

На сегодняшний день Kaspi bank – является лидером финансового рынка Казахстана. Решить текущие вопросы пользователям услуг организации поможет колл-центр Каспи Банка. Ниже представлены все актуальные контакты банка. Благодаря качественному обслуживанию сотрудников банка, клиент всегда может получить достоверную и актуальную информацию на интересующие вопросы.

Колл-центр Kaspi

Служба поддержки банка работает через единый центр для всех населенных пунктов Казахстана. Для решения вопроса не нужно идти в отделение, достаточно позвонить в Call Center или воспользоваться другими средствами связи.

Колл-центр

Помимо телефонного звонка, со службой поддержки можно связаться через социальные сети или заполнив форму для обратной связи в личном кабинете клиента банка Каспийский на официальном сайте или в приложении.

 Возможности и телефон горячей линии

Получить справку об услугах банка можно при помощи мобильного телефона. Неважно, у какого сотового оператора обслуживается клиент, звонок на горячую линию будет бесплатным.

  1. Удобно позвонить в Каспий Банк колл-центр по короткому номеру – 9999 с мобильного телефона.
  2. Второй номер горячей линии – 8 800 080 18 00. Доступен круглосуточно.

Набрав номер колл-центра Каспи Банка, нужно выбрать категорию своего вопроса:

  • справочная информация по терминалам и банкоматам;
  • курсы валют;
  • консультация с финансовым специалистом или др..

Случается, что линия занята, и приходится ждать некоторое время, пока консультант освободится.

Для каких ситуаций предназначена горячая линия

Консультации сотрудников банка требуются клиентам банка в разных ситуациях.

горячая линия

Вопросы, которые помогут оперативно решить сотрудники колл-центра:

  • использование карт;
  • проблемы с переводом средств, проведением платежей;
  • условия выдачи займов, процентные ставки по депозитам и условия их открытия;
  • варианты пополнения карт, депозитов, виртуального кошелька, снятия наличных;
  • проблемы с онлайн-банкингом.

Однако есть вопросы, с которыми специалисты контакт-центра помочь не могут. Проблему с неработающим банкоматом консультант не решит, он может только рассказать, как правильно пользоваться этим устройством и куда обратиться, если что-то пошло не так.

Не стоит занимать время сотрудников, задавая вопросы, не связанные с работой банка Каспи КЗ.

Бесплатные и платные звонки

Звонки в Каспи Банк на телефон горячей линии бесплатны. Но если вопрос срочный, а быстро дозвониться не удается, то можно связаться по городскому телефону ближайшего отделения.

Найти номер нужного отделения банка Kaspi KZ можно на сайте. Достаточно будет подтвердить свое место нахождения (оно определяется автоматически), чтобы найти нужный телефон.

номер нужного отделения банка Kaspi KZ

При необходимости можно позвонить в головной офис банка, расположенный в Алматы по номеру: 8 (727) 258 59 55. Если абонент находится в другом городе, то междугородный звонок оплачивается по тарифам АО «Казахтелеком».

Другие контакты Каспий Банка

Для связи со специалистами Каспи банка контакты следующие:

  • Юридический адрес – A15M5T7, г. Алматы, ул. Наурызбай Батыра, д. 154а.
  • Телефон Каспий Банка (бесплатно с мобильных) – 9999.
  • Бесплатный номер со стационарных – 8 8000 801 8004.
  • Головной офис Каспий Банк в Алматы – 8 (727) 258-59-55, 8 (727) 250-95-96.
  • Для жителей Нур-Султана (Астаны) – 8 (727) 258-59-55, 8 (727) 258-59-65.
  • Официальный сайт – https://kaspi.kz.
  • Сервис «Каспи Гид» (отдел по работе с клиентами, консультирование) – https://kaspi.kz/guide.

Контакты Каспи Банка в социальных сетях

  • Служба поддержки Вконтакте – https://vk.com/kaspikz (режим работы: с 10.00 до 20.00 ежедневно).
  • Инстаграм — https://www.instagram.com/kaspi.kz/.
  • Facebook — https://www.facebook.com/Kaspi.kz/.
  • Официальный канал Kaspi.kz на Youtube — https://www.youtube.com/c/Kaspikz.
  • Одноклассники — https://ok.ru/kaspi.kz.
  • Телеграм — https://t.me/kaspikz.
  • Twitter — https://twitter.com/Kaspi_kz.
  • Linkedin — https://www.linkedin.com/company/kaspi-kz/.

Связываться с операторами Каспий Банк колл-центра по бесплатной горячей линии можно круглосуточно. Телефонный справочник с указанием номеров и адресов всех отделений банка в любом городе Казахстана можно найти на официальном сайте.

Источник

Kaspi bank

Рейтинг пользователей

Справочная информация о банке АО «Kaspi bank» — история развития, банковские продукты и услуги, контактная информация, новости, рейтинг и отзывы клиентов

Справка

Номер лицензий банка № 1.2.245/61 от 30.06.2009 г.
Горячая линия телефон — 8 (727) 258 59 55, 8 800 080 18 00, мобильный — 9999
Почта gid@kaspi.kz
Интернет сайт www.kaspibank.kz
Интернет банк https://kaspi.kz/
Головной офис 050013 г.Алматы, ул. Наурызбай батыра, 154А
Руководитель Ломтадзе Михаил Нугзарович

О банке

История

12 января 1997 г. банк «Аль Барака Казахстан» был изменен на название «Банк Каспийский». Спустя 3 года организация становится членом Казахстанского фонда гарантирования депозитов.

В середине октября 2008 года АО «Банк Каспийский» переименовывается в АО «Kaspi Bank».

Прорыв в сети интернет произошел в сентябре 2012 г. Kaspi Bank запустил бесплатное интернет-отделение, где можно оплатить коммунальные услуги и мобильную связь.

Население нуждается в хорошем банковском сервисе и надежном финансовом партнере. Kaspi Bank уже стал таковым для более чем 3 миллиона клиентов, среди которых более 8 тыс. малых и средних компаний. Банк построил одну из самых больших филиальных сетей, и вы можете встретить наших сотрудников практически в каждом крупном магазине, в котором люди совершают большие покупки.

Повышая качество жизни казахстанцев, Kaspi Bank стремится стать самым лучшим розничным банком. За этим стремлением кроется желание действительно качественных изменений.

Услуги

У Каспи банка свой перечень услуг, таких как:

1. Депозит

  • Высокая ставка – от 13% и любой период вклада до одного года.
  • Снять и доложить наличные любых филиалах по всей Республике Казахстан.
  • Вклады застрахованы.
  • Необходим 1 документ.

2. Автомобили с пробегом, кредитование.

  • Принятие решения равен 15 минутам.
  • Стартовый взнос не менее 20%.
  • Оценка, диагностика, оформление в ГАИ – все на месте.
  • Автокредит за 1 день.

3. Новая машина и Рассрочка.

  • Ожидание ответа за 15 минут.
  • Оформление только в салоне автомобилей.
  • Кредитование по 1 документу.
  • Целевое кредитование на покупку нового авто в салоне.
  • Получение автомобиля уже через 24 часа после одобрения заявки.
  • Постановку на учет берет на себя Kaspi Bank.

4. Наличный кредит.

  • Время получения — от 15 минут.
  • От 20 0000 до 1 000 000 тенге.
  • Любая цель.
  • Без залога и без комиссий за рассмотрение.
  • Из документов — паспорт и ИНН.

5. Интернет-отделение.

  • Просмотр истории проведенных ранее операций по кредитованию и депозиту.
  • Оплатить платеж с любой карты.
  • Оплатить мобильный счет и коммунальные услуги без комиссии.

Интернет-банк

Каспи банк Казахстана далеко продвинулся в интернет-технологиях, вследствие чего открыл много новых и интересных возможностей для своих клиентов.

АО «Kaspi Bank» дает возможность воспользоваться частным лицам такими услугами, как:

  • Регистрация обычных и кредитных карт.
  • Автомобильное кредитование.
  • Кредит на любые личные цели.
  • Вклады.
  • Страхование.
  • Переводы.
  • Открытие счета.
  • Сейфовое хранение.

Для юридических лиц банк предлагает такие услуги, как:

  • Тендерные гарантии.
  • Расчетно-кассовое обслуживание.
  • Инкассация.
  • Сейфовые ячейки.
  • Страхование.
  • Платежные карты.
  • Торговое финансирование.

Пользуясь функциями интернет-отделения, клиенты банка могут дистанционно оплачивать различные виды услуг, переводить личные средства и быть в курсе всех операций приводящиеся по кредитам и депозитам. Не стоит забывать и о том, что все это и многое другое доступно только зарегистрированным лицам в системе. Зарегистрироваться можно на официальном сайте, причем это делается очень быстро и легко.

Тем временем сайт в меню делится на особые подкатегории:

  • Мой банк – личный кабинет.
  • Магазин – онлайн-сервис
  • Платеж.

В магазинном меню вы сможете найти необходимый товар и оформить заявку на кредит. Это все в одном месте. Правда ведь, удобно и выгодно? Весть перечень товаров демонстрируется качественными фотографиями, у которых есть свое описание, цена и адрес, где можно получить покупку. Перечень товаров состоит из таких групп, как:

  • Смартфоны.
  • Фото и видеокамеры.
  • Компьютеры.
  • Бытовая техника для кухни и дома.
  • Телевизоры и аудио.
  • Планшеты.

Что касается функции «Платеж», то тут вы с легкостью сможете оплатить разнообразные виды услуг, будь это интернет и телевидение или же штрафы. Список таких услуг очень обширный. Поэтому чтобы с ним познакомится стоит перейти уже на сайт банка.

Совет клиентам

  • Используйте чаще интернет-отделение АО «Kaspi Bank». Такой способ невероятно удобный и практичный. В скором времени вы сами сможете понять, как все это легко.
  • Никогда не оглашайте третьим лицам важную информацию, в том числе и о доступе своего кабинета. Распространение такими данными может быть подвергнута действиям мошенников. И тут придется винить лишь себя.
  • Регистрируясь в интернете придумайте и запишите на листке сложный пароль, желательно применяя не только цифры, но и латинские буквы. Таким образом вы встанете на пути у коварных взломщиков.

Отзывы о банке Kaspi bank

Источник

Каспий Банк на финансовом рынке Казахстана — один из лидеров по розничному кредитованию. Ежедневно список клиентов растет и масштабы сотрудничества очень высокие. Чтобы справиться с текущими вопросами, для пользователей банковских продуктов предусмотрены современные способы связи. Не нужно посещать отделение, если существует контактный сервис при помощи мобильной связи, Интернет-ресурсов, социальных сетей.

Бесплатные звонки

Довольно просто узнать услуги банки, персональную информацию, тарифы, используя мобильную связь. Неважно, какой сотовый оператор обслуживает клиента, все звонки на мобильный номер Каспий банка – бесплатные. Мобильные устройства помогают сделать звонок из любой точки города и даже за пределами страны. Ориентироваться на время тоже не стоит — сервис предлагается круглосуточно.

Если возникли срочные вопросы, нужно позвонить по следующим номерам Горячей линии:

  1. 9999 – такой набор цифр не трудно запомнить, для удобства записывают его в телефонную книгу и набирают, когда возникнет необходимость. Оператор предложит выбрать категорию сервиса: информацию по терминалам и банкоматам, по кредитным продуктам или финансовую консультацию у специалистов.
  2. 8 800 080 18 00 – набрать данный номер Kaspi Bank, можно с мобильного устройства или с домашнего телефона. Здесь также попросят выбрать сервис, соответствующий запросу клиента. Часто в начале предлагается прослушать полезную информацию по новым услугам, также новости по законам финансового обслуживания потребителей.

Платный звонок

Бывает, что горячая линия занята, но у клиентов мало времени, тогда есть способ сделать звонок на городской номер. В каждом городе Казахстана зарегистрировано большое количество отделений, узнать номер интересующего легко на официальном сайте банка. Здесь нужно указать локацию – обычно система самостоятельно ее определяет, нужно только подтвердить.

Звонить на городские номера разрешается круглосуточно. Если осуществлять звонок на контакты другого города, то звонки платные. Тарификация действует согласно регламенту АО «Казахтелеком».

Главный офис зарегистрирован в Алматы, контакты:

  • Call Centre – 8 (727) 258 59 55;
  • адрес электронной почты – gid@kaspi.kz;
  • официальный Интернет-ресурс – kaspibank.kz;
  • онлайн-банк для клиентов по ссылке – https://kaspi.kz/.

Социальные сети

Сегодня в жизни потребителей большое значение имеют социальные сети. В них публикуется огромное количество полезной информации. Каспий банк также идет в ногу со временем, у него созданы аккаунты и свои странички, где можно контактировать по любым вопросам – следить за новостями, скидками, акциями, обновлениями в системе. Для контакта доступны: Facebook, Вконтакте, Одноклассники, Твиттер, Инстаграм.

Источник

Здравствуйте! Жаль, что возникла подобная ситуация! Для проверки качества связи и интернета просим отправить ваш номер, область, район, город, пересечение улиц, номер дома, этаж, период понижения скор .

Как узнать свой номер телефона Каспи Голд? Лучшие ответы на ваш вопрос

эксперт

Мнение эксперта

Александр Горбунков, главный оператор и консультант

Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!

Задать вопрос эксперту

KASPI BANK — Отзывы, Жалобы, Контакты • Как оформить кредит в Каспий банке через Интернет. ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ О МОШЕННИЧЕСТВЕ — раз. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!

Акции AO (KSPIq).

App Store: суперприложение
в общем то размышления правильные но пузырь сейчас везде , так как много денег напечатали.
Кроме юридического лица, в Российской Федерации должен быть зарегистрирован склад компании.

Интернет-банкинг от Kaspi Bank Казахстан

Как оформить кредит в Каспий банке через Интернет? Инструкция, условия и требования — OneKu

Kaspi банк Перекладывание своих проблем на граждан.

Здравствуйте! Жаль, что возникла подобная ситуация! Для проверки качества связи и интернета просим отправить ваш номер, область, район, город, пересечение улиц, номер дома, этаж, период понижения скор .

Продажа товаров на Каспи из России

  1. адрес электронной почты (указывается для получения квитанций о платежах);
  2. пароль от Kaspi.kz;
  3. личное фото;
  4. код быстрого доступа к приложению;
  5. Touch ID (отключить/включить).

Как оформить кредит в «Каспий банке» через Интернет?

Что делать если потерял номер от Каспи Голд?
Плата за подключение и использование услуг интернет-банкинга Kaspi Bank Казахстана не взимается.
Условия функционирования онлайн-сервисов в ключевых казахских банка идентичны друг другу.

Котировки акций Kaspi.kz AO сегодня онлайн и другая финансовая информация, включая курс акций, цену закрытия предыдущего дня, объем, изменение за год, дневной диапазон, диапазон за 52 недели, рыночную капитализацию, доход, дивиденды и другое. Получите более подробную информацию в одном из следующих разделов: «Прошлые данные», «Графики», «Технический анализ» и других.

Сведения о компании Kaspi.kz AO

  • процентная ставка — от 20,95% до 26,95% (ГЭСВ от 23,6% до 33,6%);
  • комиссия — от 1,19% до 2,95%;
  • сумма займа — от 20000 до 1000000 тенге;
  • срок оформления — от 1 месяца до 4-х лет;
  • частичное или полное досрочное погашение займа допускается, без штрафов;
  • обналичивание кредитных средств — без комиссии.

эксперт

Мнение эксперта

Александр Горбунков, главный оператор и консультант

Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!

Задать вопрос эксперту

Как позвонить Каспи оператору? • Ниже 80 не дали уйти, на этом уровне стояла цена, потом 85, сейчас 90. Звонить можно как с сотовых телефонов, так и со стационарных аппаратов. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!

Где можно получить деньги

Kaspi bank После досрочного погашения кредита испортили кредитную историю
Модель второй структуры традиционно используется юридическими лицами.
Снимала с депозита доллары, подсунули 5 бракованных 100 долларовых купюр.

Как узнать свой 20 значный номер карты Халык банка?

Требования и условия кредитования

7 727 258-59-89 телефон головного офиса банка в г.

🟠 Пройдите опрос и получите консультацию бесплатно

🟠 Задавайте возникшие вопросы в форме ниже

Источник

  • Каспи банк темиртау телефон
  • Каспий контакты с мобильного телефона
  • Каспи банк телефон павлодар
  • Каспий кировград телефон кафе
  • Каспи банк телефон горячей линии