Карта виктории в телефоне

Скидочная карта «Виктория»

Добавьте скидочную карту «Моя Виктория» в приложение «Кошелёк» и покупайте со скидкой с первой покупки.

---

Не так давно в торговой сети Виктория (во всяком случае в Калининградской области) прошло бесплатное мероприятие по замене старых карт скидок на новые.

Ранее карты скидок были с фиксированным процентом. Теперь карты стали с персональными скидками и скидками на товары «со специальным ценником».

Вместе с тем появилось приложение Моя Виктория, о котором я узнал во время мероприятий по рекламированию новых карт Виктории.
Спросите: «зачем оно нужно?». Я сначала тоже так думал, пока мне сама кассирша не подсказала.
Преимущества приложения:
1. Заменяет собой пластиковую карту. Т. е. не надо с собой таскать карту.
2. Иногда в разделе «Акции» бывают акции с дополнительными скидками, например «мобильные -10%». Эта скидка действует на товары не участвующие в акции «со специальным ценником».

Меню приложения:

Зайдя в пункт меню «Моя карта» появляется соответствующий раздел со штрихкодом, который на кассе сканируется сканером и карта считается считанной.

В подменю «Мой кабинет» можно видеть номер карты, сумму скидок за всё время:

Списки покупок пока не составлял, не пользовался пунктом «моё избранное». Но чеки просматриваю и оцениваю магазины.

В меню «Персональные скидки» появляется список товаров на которые действуют указанные скидки по карте «Моя Виктория» и по шрихкоду приложения «Моя Виктория».

Пункт меню «Акции». Тут бывают различные акции. Так же штрихкод сканируется сканером.

В пункте «Покупки и чеки» можно создавать свои списки покупок, просматривать чеки совершённые с картой Моя виктория или с одноимённым приложением, а также оценивать магазин в каждый момент покупки.

На момент сохранения скриншотов сумма скидок составила 1329 рублей, а сейчас 2000 рублей.

Так что, советую. С приложением получается выгоднее, чем с картой.

Супермаркеты сети Victoria group существуют уже 25 лет, они расположены на территории Московской и Калининградской областей. На сегодняшний день их количество составляет свыше девяноста, а ассортимент включает в себя свежие продовольственные продукты и готовые блюда.

Как стать участником

Стать участником программы может только совершеннолетний гражданин. Приобрести карту постоянного покупателя по цене 100 рублей можно на кассе любого из супермаркетов сети, предварительно заполнив анкету и получив код с подтверждением по SMS.

Заполнение доступно по ссылке. Можно заполнить анкету также в официальном приложении сети супермаркетов «Виктория». Приложение можно скачать по ссылке: для Android, для IOS. Активировать карту в этом случае не требуется.

Так карта выглядит.

Активация карты на сайте

Если вы получили карту в магазине, то для активации нужно будет заполнить анкету по ссылке на сайт my.victoria-group.ru. Для начала заполним несложную анкету. Если у вас есть социальные сети, то можно заполнить данные через них, в этом случае будет легче войти в лиичный кабинет.

Далее, входим в личный кабинет по ссылке.

Принцип работы

В сети магазинов разработана специальная программа персональных скидок. Основываясь на данных об участнике программы, для него разрабатывается индивидуальная программа скидок на определённые группы товаров. Также держателям карт Моя Виктория предоставляется скидка до 50% на популярные продукты.

Кстати, в день рождения участника программы, а также за семь дней до и семь дней после, ему предоставляется скидка 15% на всю продукцию.

Для участников программы лояльности предусмотрены специальные закрытые мероприятия, в том числе с подарками, мастер-классы и дегустации. Только держатели бонусных карт «Виктория» могут стать участником клубов компании.

Утеря и замена карты

В случае утери или повреждения карты, можно бесплатно заменить её на новую. Для этого необходимо обратиться на горячую линию компании по номеру телефона 8 (800) 200-44-54. Также можно оформить заявление в личном кабинете либо мобильном приложении «Виктория». После подачи заявления старая карта будет заблокирована, и участник сможет получить новую на кассе любого из супермаркетов.

Частые вопросы участников

Как вступить в клуб «Гурманы», «Для родителей», «Здоровье и спорт»?

Для вступления в любой из закрытых клубов компании, необходимо заполнить дополнительную анкету на сайте, через колл-центр либо в мобильном приложении (ссылки выше).

Как действуют скидки?

Товары, на которые распространяется скидка для всех держателей карты «Виктория», отмечены специальными значками «Только по карте «Моя Виктория». Персональные скидки отображаются в личном кабинете, мобильном приложении и на чеках при покупках.

Чтобы получить скидку, необходимо предъявить карту на кассе либо показать с помощью мобильного приложения.

Если по какой-то причине скидка не сработала, то участнику бонусной программы необходимо оставить заявку в разделе Обратная связь, с темой «Программа лояльности».

Можно ли изменить данные, привязанные к карте?

Если информация участника бонусной программы изменилась, то необходимо сообщить об этом в письменном виде: написать заявление о смене данных в любом из супермаркетов (необходимо будет дополнительно предоставить копию паспорта).

Есть ли какие-то ограничения по действию карты?

Временных ограничений нет: участие в бонусной программе прекращается только по личной инициативе держателя карты. Однако существует ограничение по использованию карты: она является персональной, ей имеет право пользоваться только непосредственно участник программы.

Магазин Виктория работает с 1993. Торговая сеть предоставляет свежие и полезные продукты. Владельцы компании – близкие друзья, вкладывают в бизнес огромные силы и много времени. Для своих любимых клиентов они основали программу лояльности, визитной карточкой которых являются многочисленные привилегии, а пропуском – клубная карта Моя Виктория.

Как получить карту

Чтобы получить клубную карточку, требуется прийти в один из сетевых магазинов и приобрести ее на кассе. Она выдается только совершеннолетним лицам. В процессе получения клиент говорит свой номер телефона кассиру. Через несколько минут на телефон приходит сообщение с кодом. Комбинацию необходимо показать сотруднику магазина. Стоимость – 100 рублей. Получить ее можно и через официальный сайт.

Справка! При регистрации карты через бумажную анкету, активирована она будет в период до 40 календарных дней.

Как активировать карту

Для активации карты нужно заполнить анкетную форму. Сделать это можно сразу после покупки пластика в магазине или на официальном сайте сети. Активация возможна посредством звонка в колл-центр или через инфокиоск.

Чтобы активировать карту в личном кабинете, требуется:

1. Зарегистрироваться на сайте www.victoria-group.ru/moya;
2. Заполнить анкету, указав личные данные, дату рождения, пол, номер телефона, электронную почту и пароль;

Анкету следует заполнять внимательно и полностью. В ином случае действие карты приостанавливается и исправить это можно только через службу поддержки.

Внимание! Если анкета ранее заполнялась в электронной форме или приложении, то активация уже не требуется.

Как войти в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, надо зарегистрироваться. После этого вход в аккаунт доступен на странице www.lk.victoria-group.ru с помощью логина – электронного адреса или номера телефона, и пароля, указанного при регистрации.

В личном кабинете клиент сможет посмотреть доступные скидки, историю операции и статус карточки.

Справка! В случае утери пароля его можно восстановить через специальную функцию «Забыли пароль».

Клубные привилегии

Клубная карта Виктория дает покупателю скидки на определенные товары. Чтобы получить их, требуется выбирать только те товары, на ценниках которых присутствует фраза «Только по карте». Чтобы получить скидку, нужно показать карточку продавцу на кассе.

Полное и правильное заполнение анкеты гарантирует, что клиенту будут показываться те товары и позиции, которые могут быть ему интересны. К примеру, если у покупателя есть маленькие дети, система предлагает ему детские товары со скидкой. Такая функция доступна в электронном каталоге – на официальном сайте или в приложении.

Каждую неделю команда компании просматривает статистику на самые продаваемые товары. На первые 1500 т. позиций предоставляет 50%-ю скидку. А именинники получают 15%-ю дополнительную скидку на товары под знаком «Приготовлено в Виктории».

Справка! Скидка именинникам не распространяется на сигареты и детское питание в Калининграде. Не участвуют так же товары, рыночная стоимость которых станет ниже, согласно законодательству.

Скидка на День рождения доступна 2 недели: неделю перед праздником и 7 дней после него. Владельцы карты смогут:

• Посещать закрытые мероприятия;
• Получать тематические скидки;
• Получать различные подарки;
• Читать новости в личном кабинете;

Как вернуть карту в случае утери

Карточка действительна до тех пора, пока работает программа лояльности. Но если пластик был утерян, не стоит отчаиваться. Его можно восстановить в одном из сетевых магазинов.

Карта Виктория дает клиенту множество преимуществ, главное из которых – щедрая скидка на любимые позиции. Ее легко активировать и использовать.

Просмотров:
124