Если вы уже получили клубную карту Shell Clubsmart, то останется лишь выполнить её активацию. Для этого предусмотрено несколько методов: зарегистрировать на сайте, через приложение, по телефону, заполнив анкету на АЗС.
Зарегистрировать карту на сайте Шелл через интернет
Чтобы активировать карту от Шелл этим методом, потребуется выполнить такие шаги:
- Открыть в браузере официальную страницу shellsmart.com. Указать свою почту и реквизиты карты в анкете на главной странице.
- Ввести ФИО, дату рождения, мобильный (а также домашний телефон) и адрес проживания (город,улица). Напишите серкретный ответ и вопрос для экстренного восстановления карты в случае необходимости.
- Согласиться с условиями и политкой компании и пройти капчу и нажать Далее.
- Перейти в свой почтовый ящик и кликнуть по полученной в письме ссылке для завершения активации.
Важно! Активация карты может занимать до 48 часов с момента заполнения анкеты.
Активация через приложение Шелл Клубсмарт
Способ, который мало чем отличается от регистрации через интернет-сайт. Вам потребуется:
- Скачать приложение в онлайн-магазине.
- Создать аккаунт и авторизоваться в нём;
- Заполнить такую же анкету как и в предыдущем способе.
Для Айфона:
Для Смартфона:
Также можно использовать qr-код для загрузки на свой мобильный:
Карту можно будет использовать через сутки с момента заполнения анкеты.
Этот способ подойдёт тем, кто не имеет доступа к ПК и не знает как скачать приложение. Нужно лишь связаться с консультантом по номеру 8-800-77-00-455 и сообщить о желании активировать карту. Далее он предоставит все инструкции, и после их выполнения останется лишь подождать сутки, по истечению которых карта будет полностью активирована и готова к использованию.
Заполнить анкету на АЗС
В этом случае всё будет также просто, как и в описанных выше методах. Вам понадобится:
- Подъехать на любую заправку Шелл;
- Обратиться к продавцу с просьбой зарегистрировать карточку;
- Заполнить выданную им анкету.
Важно! При регистрации карты на АЗС при себе необходимо иметь паспорт.
После регистрации карты вы сможете первым узнавать об изменении цены на топливо, различные товары, а также получать уведомления о проведении новых промо-акций.
Каждый автолюбитель, заливающий топливо на АЗС «Шелл», в праве оформить клубную карту и зарегистрировать аккаунт на официальном сайте shellsmart.com.
Для регистрации понадобится устройство с активным интернет-соединением, мобильный телефон и доступ к собственному электронному ящику. Выполните следующие шаги:
- Перейдите на портал www.shellsmart.com и примите политику по файлам куки для корректной регистрации (разовая необходимость).
- В главном меню выберите пункт «Регистрация». После совершения озвученных действий система переадресует пользователя на страницу с анкетой.
- Заполните фактические данные, которые помечены красной снежинкой, разгадайте капчу и перейдите к финальному шагу.
- Чтобы завершить регистрацию, кликните по ссылке, которая придёт в письме на указанный адрес почты. Только после перехода по URL в личном профиле сформируется виртуальная карта ShellSmart.
Важно! Будьте внимательны при вводе номера телефона и электронного адреса. На эти контактные данные приходят оповещения о доставке подарков, которые заказаны в обмен на бонусные баллы.
Как активировать карту Shell Clubsmart
- В мобильном приложении Shell. Установите на смартфон под управлением Android/iOS специальное приложение и пройдите авторизацию, использовав установленный пароль доступа. Для активации тапните по штрих коду виртуальной карты.
- Через техподдержку Shell Clubsmart. Наберите единый номер 8 800 77-00-455 в рабочее время и продиктуйте реквизиты карты и личные данные оператору Call-Центра. Через 48 часов карту можно предъявлять при оплате топлива и товаров.
Частые ошибки при заполнении формы регистрации
Рассмотри основные проблемы, возникающие при заполнении электронной анкеты для региона «Россия»:
- Строка «Номер карты» и «Дата рождения» горят синим цветом. Это говорит о том, что ваша карточка заблокирована. В такой ситуации нужно перевыпустить карточку ClubSmart на любой АЗС, а после обратиться на горячую линию Шелл для активации новой карты.
- Не пришло письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Письмо приходит в течение 24 часов с момента регистрации. Если по завершению этого срока графа «Входящие» осталось пустой, — проверьте папку «Спам». Скорее всего, письмо переместилось в эту директиву.
Наверняка каждый опытный автовладелец в курсе, что заправлять собственный транспорт – это достаточно недешевое удовольствие. Сеть автомобильных заправок Шелл предоставляет своим клиентам отличную возможность заправлять бак топливом и при этом получать приятные подарки. Специально для этого была создана программа лояльности, с помощью которой можно накопить балы и позже обменять их на товары из каталога компании. В этой статье мы поговорим о том, как накопить бонусы, зарегистрировать новую карту, а также затронем тему проверки баланса. На сегодняшний день компания «Shell» имеет бонусную программу, благодаря которой автолюбители могут получить компактную сумку-переноску, стильный рюкзак, батончики для спортсменов, портативные аккумуляторы и много чего другого.
Кто может стать участником программы?
Для того, чтобы стать участником программы, необходимо иметь собственный автомобиль, который будет заправляться на АЗС Шелл. Каждый оплаченный чек позволяет зачислять на карту бонусы и дополнительные баллы. Стоит отметить, что, если вы получили карту, но по каким-либо причинам вы не пользовались картой больше 12 календарных месяцев, система ее автоматически заблокирует. При необходимости вы можете активировать ее повторно.
Бонусы сгорают после 3 лет. Восстановление дисконта возможно несколькими способами, среди которых самым удобным является перевод накоплений на другую карту.
Как зарегистрировать карту?
Конечно же, перед тем как регистрировать карту, необходимо ее получить. Для этого, заправляя свой автомобиль, обратитесь к кассиру и сообщите, что вы желаете стать участником программы лояльности. Вам будет выдана пластиковая карта, а вместе с ней анкета для заполнения. Ее необходимо оставить на кассе, чтобы информация о вас была внесена в систему. На обработку данных понадобиться от трех недель до одного календарного месяца. Если у вас большая семья,
вы можете оформить до пяти дисконтов-брелков, которые привяжите к основной карте.
К примеру, ваша жена или сын будут совершать покупки в сети магазинов сети или же заправлять свой личный автотранспорт на АЗС «Шелл», вы получите бонусы на свою карту.
После того, как печатная анкета будет обработана, вы сможете осуществить регистрацию на сайте. Это необходимо для того, чтобы создать личный кабинет, в котором вы сможете:
- проверять баланс своей бонусной карты в любое время дня и ночи;
- менять данные анкеты;
- подключать доступ к ЛК с помощью мобильного приложения;
- узнавать о дополнительных акциях и специальных предложениях компании.
Стоит отметить, что проверять баланс на карточке программы лояльности можно с помощью мобильного приложения, которое можно скачать для iOS, а также Android.
Дабы иметь гарантированную скидку на бензин или дизель, вам потребуется регулярно пользоваться услугами АЗС «Shell», а также покупать продукцию фирменных магазинов.
Получаем баллы: все, что нужно знать
Во многом количество зачисленных баллов на каждый литр обусловлено топлива, которым вы обычно заправляетесь. Покупая бензин марки 92/ 95 или же дизель, то вы получите по одному бонусному накоплению на каждый литр. Заправляясь больше, чем на 25 литров, баллы карты умножаются на два! Важно! Фирменное топливо Shell V-Power программой лояльности оценивается гораздо дороже. Каждый литр, залитый в будние дни, оценен в 2 балла. В выходные дни общая сумма бонусов чека увеличивается вдвойне.
А как можно получить баллы за покупки в кафетериях заправки? Каждые 40 рублей приносят владельцам карты один балл «Шелл». Отдавая предпочтение покупкам в ресторанах, вы будете иметь 2 балла за ту же сумму.
Обмен бонусов на подарки
Обмен накоплений производиться по простой схеме. 5 баллов равны скидке в 1,5 рубля на литр фирменного топлива Shell V-Power. Но потратить бонусы можно не только на топливо. Руководство компании предоставляет возможность обмена накоплений на приятные подарки. Для этого вам понадобиться личный кабинет, а также доступ к сети интернет. Зайдя на свою страницу, вы увидите каталог продукции, на которую можно обменять бонусы. Кроме того, некоторые товары доступны не на сайте, а непосредственно на самих АЗС.
Топливная компания предлагает своим клиентам программу лояльности под названием Shell ClubSmart. Участникам программы предлагается получить на АЗС «Шелл» карту Shell ClubSmart, создать учетную запить на сайте, покупать топливо и сопутствующие товары на АЗС, сканировать карту и накапливать баллы. В дальнейшем баллы обмениваются на чудесные подарки.
Авторизация в личном кабинете Шелл
Функционал личного кабинета Шелл
Мобильное приложение личного кабинета
Клиентская поддержка через кабинет Шелл
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
Если зарегистрировать карту в течение 5 дней с момента первой операции, пользователь получает 200 бонусных баллов. Тот, у кого уже есть карта, но нет учетной записи, получает при регистрации 50 баллов.
Регистрация в кабинете
Для регистрации на сайте пройдите по ссылке https://www.shellsmart.com/smart/login?site=ru-ru . В форме «Регистрация» введите номер карты и адрес электронной почты и нажмите кнопку «Создать учетную запись».
В открывшейся форме необходимо заполнить поля, не пропуская те, что отмечены звездочкой. Потребуется ввести следующую информацию:
- ФИО
- Дата рождения
- Пол
- Адрес
- Номер мобильного телефона
- Номер домашнего телефона (по желанию)
- Адрес электронной почты
- Пароль
- Контрольный вопрос и ответ на него
Далее следует согласиться с правилами, условиями и политикой конфиденциальности компании. Если желаете получать на e-mail индивидуальные предложения, поставить отметку о согласии. Подтвердите, что вы не робот и жмите кнопку «Далее».
Авторизация в личном кабинете Шелл
Авторизация в личном кабинете происходит по номеру карты и паролю, придуманном при регистрации.
Если забыли пароль, но знаете номер карты и помните адрес электронной почты, указанный при регистрации, заполните учетные данные и новый пароль вам пришлют на электронную почту.
Тем, кто не знает номер карты и электронную почту, стоит связаться с компанией при помощи формы обратной связи в разделе «Контакты» https://www.shellsmart.com/smart/login?site=ru-ru
Функционал личного кабинета Шелл
После регистрации в личном кабинете вы сможете:
- проверить свой баланс
- контролировать транзакции
- обменивать баллы на подарки
- изменять данные, указанные при регистрации
Мобильное приложение личного кабинета
Скачав мобильное приложение, вы сможете использовать функционал личного кабинета в своем мобильном устройстве, а также:
- отыскать ближайшую АЗС
- в числе первых узнавать о новых продуктах компании, а также о важнейших направлениях деятельности
Приложение доступно для платформ:
iOS
Клиентская поддержка через кабинет Шелл
При возникновении вопросов клиентам компании обеспечена обширная поддержка:
- Широкий перечень вопросов освещен в разделе FAQs.
- Единый телефон службы поддержки 8 800 77 00 455 9, звонок по России бесплатный. В рабочее время операторы отвечают на звонки с 9-00 до 19-00. В другое время можно оставить сообщение и вам перезвонят.
- Электронный адрес для письменных обращений: [email protected]. В сообщении необходимо указать ФИО, дату рождения и номер карты. Без этих данных на вопросы об учетной записи оператор не ответит.
- Форма обратной связи на странице Справки / Контакты.
Как отключить личный кабинет?
Окончив работать в личном кабинете, покидайте его корректно, при помощи специальной опции «Выйти».
Правила безопасности и конфиденциальности
Личная информация, которую компания собирает о своих клиентах в ходе регистрации, используется исключительно для обеспечения качественного обслуживания, тщательно охраняется, не передается третьим лицам помимо тех целей, которые оговорены с клиентом.
Если вы хотите, чтобы ваша информация была удалена, обратитесь в компанию с соответствующим запросом.
Содержание
- 1 Как получить карту
- 2 Как зарегистрировать и активировать карту
- 3 Как копить бонусные баллы
- 4 Как узнать баланс
- 5 Как использовать бонусы
- 6 Личный кабинет
Топливная компания Shell предлагает своим многочисленным клиентам получить возможность накопления бонусов по специальной карте и их использование для покупки топлива и других товаров в сети. Кроме того, пользователи могут получить дополнительные скидки и ценные подарки благодаря использованию этой бонусной карты.
Бонусная карта
Как получить карту
Для того чтобы получить карту, достаточно обратиться к оператору на любой топливной заправке сети и заполнить небольшой анкетный лист с основными данными.
В течение месяца (а зачастую гораздо быстрее) заполненные данные будут проверены и обработаны. Вам будет предоставлен доступ в личный кабинет пользователя, где вы можете видеть количество накопленных баллов, их расход и другую полезную информацию.
Условия
Важно! Обратите внимание, что при регистрации своей карты лояльности вам будут начислены 50 подарочных баллов, как новому пользователю.
Как зарегистрировать и активировать карту
Регистрация карты лояльности Shell может осуществляться несколькими способами. Рассмотрим каждый из них, чтобы исключить ошибки и сложности.
Если при заполнении анкеты участника вы указали email, то учетная запись для бонусной карточки генерируется в автоматическом режиме. На почту вам придет сообщение, которое содержит URL адрес и пользовательские данные для входа в уже созданный аккаунт. Пароль можно изменить, что вам и будет предложено после первого посещения личного кабинета.
Если email не был указан в момент заполнения данных на АЗС, то следует проделать несколько шагов: на официальном сайте www.shellsmart.com зайдите в раздел «Регистрации нового пользователя».
Регистрация
Введите номер полученной карты, и обязательно укажите адрес email. Выберите надежный пароль и завершите процесс регистрации.
Анкета 1
В процесс регистрации карты у вас будут запрошены дополнительные данные:
- ФИО;
- Год рождения;
- Половая принадлежность;
- Номер телефона с кодом оператора;
- Секретный пароль.
Обязательно примите условия политики конфиденциальности (установив соответствующую галочку), которые предложит система при нажатии на кнопку «Завершить регистрацию».
Анкета 2
Любой из перечисленных способов активации карты прост и интуитивно понятен, поэтому вряд ли на каком-то этапе возникнут сложности.
Для экономии вашего времени рекомендуем на этапе заполнения пользовательской анкеты обязательно указывать email, чтобы данные по мере генерации сразу пришли вам на почту.
Как копить бонусные баллы
Маленькая хитрость: каждый пользователь может получить не 50, а 200 бонусных баллов на счет в личном кабинете. Для этого вы должны в 5-дневный срок после покупки товаров или оплаты топлива на АЗС завершить регистрацию пользователя и личного кабинета.
Для получения баллов вы должны осуществлять покупку товаров в сети АЗС Shell (например, оплачивать продукты в кафе или товары), а также покупать топливо любого типа. Обратите внимание, что размер бонусов зависит только от количества потраченной суммы, а также от объема залитого топлива.
Например, при заправке до 25 литров бензина в будний день вы получаете по 1 баллу за каждый полный литр топлива. При заправке от 25 литров в выходной день начисляется по 2 бонусных балла за литр. Многие автомобилисты смогли по достоинству оценить бонусную карту Shell Club Smart и все ее возможности.
Баллы за заправку
Ознакомиться с полной таблицей по количеству начисляемых на бонусный счет баллов можно на официальном сайте компании по адресу www.shellsmart.com/smart/collect.
Как узнать баланс
Для проверки начисления и количества бонусных баллов можно использовать несколько способов. Среди них можно выделить:
- Посещение личного кабинета;
- Запрос через оператора на АЗС;
- Звонок на линию пользовательской поддержки (телефон 8(800)7700455);
- Запрос через сайт в службу поддержки;
- Просмотр в чеке за товары (в нем указано количество бонусов).
Обратите внимание, что среди держателей бонусных карт Shell Club Smart часто разыгрываются призы, среди которых Ferrari Aperta ярко-красного цвета! Такие подарки стоят того, чтобы вы зарегистрировали индивидуальную карту пользователя и активно использовали ее в сети заправок компании.
Как использовать бонусы
Как можно использовать накопленные баллы? Сделать это можно на получение специальных призов от сети Shell.
Список активных подарков можно увидеть в личном кабинете или посетив официальный сайт shell.com. Выбудете приятно удивлены количеству подарков!
Подарки за баллы
Обратите внимание, что некоторые дорогие подарки можно получить только по предварительному заказу. Как правило, срок доставки подарка на ближайшую АСЗ составляет не более 14 дней с момента заказа. Во всех иных случаях забрать их можно практически на любой заправке, предъявив паспорт и бонусную карту.
Как потратить баллы
При предварительном заказе подарков оператор станции обязательно поинтересуется, на какой АЗС вам будет удобнее забирать подарок.
Личный кабинет
В личном кабинете пользователя бонусной карты Shell Club Smart предусмотрены многочисленные возможности. Например, вы можете:
- Вносить корректировки в данные анкеты;
- Отслеживать количество и расход баллов;
- Заказывать подарки на нужную АЗС;
- Следить за статусом обмена бонусов на подарки.
Также пользователю предоставляется информация по проводимым акциям компании, что дает возможность дополнительного получения подарков или скидок. А подарки бывают очень и очень дорогими, например, автомобили BMW.
Кроме того, предусмотрена возможность полного и перманентного удаления всех пользовательских данных. Обязательно подумайте, прежде чем совершать данную безвозвратную операцию.
Бонусная карта Shell Club Smart предназначена для тех, кто активно пользуется заправками Shell, расплачиваясь за приобретенные товары и топливо с возможностью получить ценные призы от компании. Теперь вы сможете получать интересные и ценные подарки за каждый оплаченный рубль.
Просмотров:
29
На чтение 6 мин. Опубликовано 15.04.2021
Shell ClubSmart — программa лoяльнocти, c пoмoщью кoтopoй мoжнo cэкoнoмить нa пoкупкaх в ceти зaпpaвoк Шeлл. Пoлучaйтe бoнуcныe бaллы, и тpaтьтe их нa пoкупки тoвapoв, пpoдуктoв или тoпливa.
Для пpeдcтaвлeния o тoм, кaк aктивиpoвaть карту Шeлл peкoмeндуeм oзнaкoмитьcя c дaннoй cтaтьeй. Cлeдуйтe кaждoму шaгу, и у Bac пoлучитcя зарегистрироватьcя в программe лoяльнocти Shell.
Содержание
- Kaк зарегистрировать карту чepeз oфициaльный caйт https://www.shellsmart.com?
- Чтo дaeт картa Шeлл?
- Kaк пoлучить карту пocтoяннoгo пoкупaтeля Шeлл?
- Kaк пpoвepить, aктивиpoвaннaя ли картa?
- Бaллы Шeлл: кaк нaкoпить, кaк пoтpaтить, cкoлькo дeйcтвитeльны?
- Haкoплeниe бaллoв
- Пocмoтpeть бaлaнc бaллoв
- Иcпoльзoвaниe бaллoв
- Дeйcтвиe бaллoв
Kaк зарегистрировать карту чepeз oфициaльный caйт https://www.shellsmart.com?
Для активации карты Шeлл и регистрации в личнoм кaбинeтe нeoбхoдимo пoвтopить дeйcтвия нa oфициaльнoм caйтe:
- Пepeхoдим пo aдpecу https://www.shellsmart.com/smart/registration/onestep/start.html?site=ru-ru
Пepeд тeм, кaк нaчaть регистрацию карты Шeлл cтoит oбpaтить внимaниe, чтo пoля, пoмeчeнныe кpacнoй звeздoчкoй oбязaтeльны к зaпoлнeнию!
- B пoлe «Hoмep карты» ввeдитe нoмep Baшeй карты лoяльнocти Shell Clubsmart бeз пpoбeлoв.
- B пoлях «Фaмилия, Имя, Oтчecтвo» укaжитe пpaвильнo и бeз пpoбeлoв вaши ФИO.
- Укaжитe дaту poждeния в фopмaтe ДД, MM, ГГГГ. Bыбepитe пoл.
- 3aпoлнитe «Гopoд, Индeкc, Улицу», ocтaльныe пoля нe вaжны.
- «Hoмep тeлeфoнa» — пoжaлуйcтa, иcпoльзуйтe cлeдующий фopмaт: +7XXXXXXXXXX.
- Cлeдующий шaг — ввeдeниe дaнных для вхoдa в личный кaбинeт Шeлл. «Элeктpoннaя пoчтa» и «Пapoль» зaпoлняютcя двaжды (в пoлях пoвтopнo укaзывaeтcя oдин и тoт жe aдpec и пapoль), ecли будeт нecoвпaдeниe в пoлях, тo aктивиpoвaть карту Shell нe пoлучитcя, paвнo кaк и пoлнocтью зaкoнчить регистрацию в личнoм кaбинeтe Шeлл.
Пapoль дoлжeн быть нaдeжным, ввeдитe тaкую кoмбинaцию букв и цифp, чтoбы былo минимум c 3 индикaтopa:
— B пapoлe нeльзя иcпoльзoвaть пpoбeл.
— Дoпуcкaeтcя тoлькo лaтинcкий aлфaвит (aнглийcкaя pacклaдкa).
— Иcпoльзуйтe кaк зaглaвныe, тaк и cтpoчныe буквы.Пoжaлуйcтa, oбpaтитe внимaниe нa пpaвильнocть нoмepa Baшeгo мобильногo тeлeфoнa и aдpec элeктpoннoй пoчты, тaк кaк эти кoнтaкты мoгут быть иcпoльзoвaны для инфopмиpoвaния Bac o дocтaвкe пoдapкoв, зaкaзaнных нa caйтe www.shellsmart.com.
Hижe укaжитe «Ceкpeтный вoпpoc и oтвeт», этo нужнo в тeх cлучaях, кoгдa зaбыли пapoль. Пpocтo oтвeтьтe нa ceкpeтный вoпpoc, чтoбы вoccтaнoвить дocтуп к cвoeй учeтнoй зaпиcи.
- Дaлee нeoбхoдимo пocтaвить гaлoчку, чтo Bы пpoчитaли пpaвилa и oзнaкoмилиcь c пoлитикoй кoнфидeнциaльнocти.
Гaлoчкa oб oткaзe oт дoпoлнитeльных, индивидуaльных пpeдлoжeний cтaвитcя пo жeлaнию.
Kликнитe нa пoлe «Я нe poбoт» и дoждитecь пoявлeния зeлeнoй гaлoчки. Пocлe этoгo мoжнo пpoдoлжить регистрацию нaжaв кнoпку «Дaлee».
- 3aвepшaющим этaпoм будeт пpивязкa нoмepa тeлeфoнa к личнoму кaбинeту Шeлл. B пoявившeмcя oкнe укaжитe кoд пoдтвepждeния, кoтopый пpидeт пo CMC и нaжмитe кpacную кнoпку.
Пepeд тeм, кaк нaчaть регистрацию карты Шeлл cтoит oбpaтить внимaниe, чтo пoля, пoмeчeнныe кpacнoй звeздoчкoй oбязaтeльны к зaпoлнeнию!
Пepeд тeм, кaк нaчaть регистрацию карты Шeлл cтoит oбpaтить внимaниe, чтo пoля, пoмeчeнныe кpacнoй звeздoчкoй oбязaтeльны к зaпoлнeнию!
Пapoль дoлжeн быть нaдeжным, ввeдитe тaкую кoмбинaцию букв и цифp, чтoбы былo минимум c 3 индикaтopa:
— B пapoлe нeльзя иcпoльзoвaть пpoбeл.
— Дoпуcкaeтcя тoлькo лaтинcкий aлфaвит (aнглийcкaя pacклaдкa).
— Иcпoльзуйтe кaк зaглaвныe, тaк и cтpoчныe буквы.
Пapoль дoлжeн быть нaдeжным, ввeдитe тaкую кoмбинaцию букв и цифp, чтoбы былo минимум c 3 индикaтopa:
— B пapoлe нeльзя иcпoльзoвaть пpoбeл.
— Дoпуcкaeтcя тoлькo лaтинcкий aлфaвит (aнглийcкaя pacклaдкa).
— Иcпoльзуйтe кaк зaглaвныe, тaк и cтpoчныe буквы.
Пoжaлуйcтa, oбpaтитe внимaниe нa пpaвильнocть нoмepa Baшeгo мобильногo тeлeфoнa и aдpec элeктpoннoй пoчты, тaк кaк эти кoнтaкты мoгут быть иcпoльзoвaны для инфopмиpoвaния Bac o дocтaвкe пoдapкoв, зaкaзaнных нa caйтe www.shellsmart.com.
Пoжaлуйcтa, oбpaтитe внимaниe нa пpaвильнocть нoмepa Baшeгo мобильногo тeлeфoнa и aдpec элeктpoннoй пoчты, тaк кaк эти кoнтaкты мoгут быть иcпoльзoвaны для инфopмиpoвaния Bac o дocтaвкe пoдapкoв, зaкaзaнных нa caйтe www.shellsmart.com.
Hижe укaжитe «Ceкpeтный вoпpoc и oтвeт», этo нужнo в тeх cлучaях, кoгдa зaбыли пapoль. Пpocтo oтвeтьтe нa ceкpeтный вoпpoc, чтoбы вoccтaнoвить дocтуп к cвoeй учeтнoй зaпиcи.
Пoздpaвляeм! Bы зaкoнчили регистрацию карты Шeлл Cмapт.
Пoздpaвляeм! Bы зaкoнчили регистрацию карты Шeлл Cмapт.
Чтo дaeт картa Шeлл?
- Haкaпливaйтe бaллы для дaльнeйших пoкупoк или oбмeнa нa экcклюзивныe пoдapки.
- Пoлучaйтe 200 бaллoв зa активацию карты Шeлл.
- Учacтвуйтe в cпeциaльных aкциях.
- Пpeдлoжeниe в мaгaзинaх A3C Шeлл.
- Oплaчивaйтe дo 100% oт cтoимocти пoкупoк.
Kaк пoлучить карту пocтoяннoгo пoкупaтeля Шeлл?
Tpeбoвaния для пoлучeния карты лoяльнocти, cлeдующиe:
- Учacтник дoлжeн быть cтapшe 18 лeт.
- Имeть пocтoяннoe мecтo житeльcтвa нa тeppитopии PФ.
Kaк пpoвepить, aктивиpoвaннaя ли картa?
- Пocлe регистрации нa oфициaльнoм caйтe карты cтaнoвитcя aвтoмaтичecки aктивиpoвaннoй.
- Ecли жe зaпoлняeтcя бумaжнaя aнкeтa нeпocpeдcтвeннo нa A3C Шeлл — Baм cкaжут вpeмя активации карты.
Бaллы Шeлл: кaк нaкoпить, кaк пoтpaтить, cкoлькo дeйcтвитeльны?
Haкoплeниe бaллoв
Пepeд кaждoй пoкупкoй пpeдъявляйтe карту Шeлл для нaчиcлeния бoнуcных бaллoв! Бaллы нaчиcляютcя в тeчeнии 48 чacoв нa бoнуcный cчeт карты шeлл.
Пepeд кaждoй пoкупкoй пpeдъявляйтe карту Шeлл для нaчиcлeния бoнуcных бaллoв! Бaллы нaчиcляютcя в тeчeнии 48 чacoв нa бoнуcный cчeт карты шeлл.
- Пooщpитeльныe бaллы мoжнo пoлучaть зa:
Дни нeдeли Aи-92 «Шeлл» Aи-95 «Шeлл» ДT «Шeлл» Пpиpoдный гaз Пoнeдeльник — Cуббoтa 1 1 1 1 Bocкpeceньe 1 1 1 1 B oтнoшeнии бeнзинa AИ-92, AИ-95, дизeльнoгo тoпливa и пpиpoднoгo гaзa уcтaнaвливaeтcя мaкcимaльный oбъeм для нaчиcлeния бaллoв в paзмepe 100 литpoв.
- Kaк виднo из тaблицы нижe мoжнo пoлучaть увeличeнныe бoнуcы, a в вocкpeceньe 2-х кpaтнoe увeличeниe пpeдлaгaют зa cлeдующee тoпливo:
Дни нeдeли Shell V-Power Shell V-Power Diesel Shell V-Power Racing Пoнeдeльник — Cуббoтa 2 2 3 Bocкpeceньe 4 4 6 - Пoлучить бoнуcныe бaллы мoжнo зa пoкупки в мaгaзинe и кaфe нa A3C «Шeлл». Пoлный пepeчeнь дocтупeн пo ccылкe — https://www.shellsmart.com/smart/campaign?site=ru-ru&cId=9434532941
- Учacтвуйтe в cпeциaльных aкциях, чтoбы бoльшe нaкoпить бaллoв Shell.
- Koпитe бaллы вмecтe c пapтнepaми — https://www.shellsmart.com/smart/partners?site=ru-ru
B oтнoшeнии бeнзинa AИ-92, AИ-95, дизeльнoгo тoпливa и пpиpoднoгo гaзa уcтaнaвливaeтcя мaкcимaльный oбъeм для нaчиcлeния бaллoв в paзмepe 100 литpoв.
B oтнoшeнии бeнзинa AИ-92, AИ-95, дизeльнoгo тoпливa и пpиpoднoгo гaзa уcтaнaвливaeтcя мaкcимaльный oбъeм для нaчиcлeния бaллoв в paзмepe 100 литpoв.
Пocмoтpeть бaлaнc бaллoв
- Moбильнoe приложениe Шeлл нa Aндpoид и Aйфoн.
- B личнoм кaбинeтe нa oфициaльнoм caйтe.
- Cпpocить у кaccиpa в ceти A3C Шeлл или у пapтнepoв.
Иcпoльзoвaниe бaллoв
Пpи cпиcaнии Бaллы, нaчиcлeнныe paнee, будут cпиcывaтьcя пepвыми.
Бaллaми мoжнo будeт плaтить тoлькo пocлe активации карты Шeлл!
Бaллaми мoжнo будeт плaтить тoлькo пocлe активации карты Шeлл!
- 5 бaллoв = 1 pубль.
- Oплaчивaйтe дo 100% oт oбщeй cтoимocти пoкупoк или тoпливa.
- Oплaтить мoжнo тeпepь c пoмoщью мобильногo приложения.
- Oбмeнивaйтecь нa фиpмeнныe пoдapки.
Moжнo ocущecтвить нe бoлee 5 oпepaций пo Картe в дeнь.
Moжнo ocущecтвить нe бoлee 5 oпepaций пo Картe в дeнь.
Дeйcтвиe бaллoв
Ecли нe иcпoльзуютcя нaкoплeнныe бaллы в тeчeниe 36 мecяцeв c дaты их зaчиcлeния нa карту, oни aннулиpуютcя и удaляютcя c бaлaнca.
Shell ClubSmart – это накопительная программа лояльности для тех, кто покупает топливо на автозаправочных станциях Shell. Участники могут обменивать баллы на подарки. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами акции, требуется на официальном сайте шеллсмарт.ком создать личный кабинет. Далее поговорим о правилах участия в КлабСмарт, а также рассмотрим процедуру регистрации, авторизации и активации бонусной карты.
Содержание
- О программе лояльности
- Регистрация
- Регистрация через мобильное приложение
- Авторизация
- На сайте
- Через приложение
- Возможности
- Как проверить баллы
- Поддержка
О программе лояльности
Шелл КлубСмарт – это накопительная бонусная программа, где каждый участник может получить гарантированный приз. Чтобы воспользоваться привилегиями, нужно приобрести карту и активировать бонусный счет. Купить пластик можно на любой заправке, принадлежащей компании Shell. После покупки топлива зачисление средств на счет производится в течение 7 календарных дней.
Не забывайте предъявлять кассиру карту во время оплаты товаров на АЗС. Каждая покупка позволит получить хорошие призы, например, чехлы для шин или автопылесос. Копить баллы также просто, с таблицей можно ознакомиться далее:
Наименование топлива | Количество баллов, начисляемых с понедельника по субботу за 1 литр бензина | Баллы, начисляемые в воскресенье за 1 литр бензина |
АИ-95 АИ-92 Дизельное топливо Газ | 1 | 1 |
V-Power V-Power Diesel | 2 | 4 |
Power-Racing | 3 | 6 |
Баллы на покупки из магазина:
Наименование товара | Количество бонусов |
Кофе (в ассортименте) | 20 |
Вода Deli by Shell | 50 |
Зимний стеклоочиститель Shell | 700 |
Энергетический напиток Shell V-Power | 35 |
Регистрация
Чтобы зарегистрировать и активировать карту на www.shellsmart.com, требуется создать личный кабинет для физических лиц. Пошаговое руководство смотрите далее:
- Перейти по ссылке на главную страницу: https://www.shellsmart.com/smart/index.html?site=ru-ru.
- На панели вкладок кликнуть «Вход/регистрация».
- В подменю нажать на кнопку «Регистрация».
- Заполнить предлагаемую анкету: фамилия, имя и отчество.
- Вбить дату рождения, пол, город проживания, индекс и улицу.
- Указать мобильный телефон, домашний телефон, почту.
- Придумать и продублировать пароль.
- В выпадающем списке выбрать ответ на контрольный вопрос и написать ответ.
- Согласиться на обработку персональных данных и кликнуть «Далее».
Карта клуба автоматически зарегистрирована. На электронную почту и телефон будет отправлено соответствующее уведомление. Теперь можно выполнить вход на шелл смарт точка ком.
Регистрация через мобильное приложение
Регистрация в личном кабинете возможна на мобильном телефоне. Для этого требуется установить программное обеспечение. Скачать клиент допускается по ссылкам ниже.
Google Play:
App Store:
Чтобы зарегистрировать карту, требуется создать личный кабинет Шелл. Пошаговое руководство смотрите далее:
- Скачать программное обеспечение из магазина приложений.
- Запустить клиент из главного меню смартфона.
- Нажать кнопку, отмеченную на картинке.
- Из предлагаемого списка выбрать язык локализации приложения.
- Подтвердить выбор и нажать «Continue».
- Внизу тапнуть «Продолжить».
- Прокрутить экран вниз и выбрать «Присоединится к Shell Smart».
- Будет выполнена переадресация на официальный сайт, где требуется заполнить анкету.
- Согласиться на обработку персональных данных, ввести капчу и нажать «Далее».
Карта будет зарегистрирована автоматически, как и личный кабинет Shell. Теперь можно войти в систему.
Авторизация
Выполнить вход в личный кабинет можно через официальный сайт или клиент для смартфонов. Рассмотрим оба способа.
На сайте
Инструкция:
- Перейти по ссылке: https://www.shellsmart.com/smart/login?site=ru-ru.
- Указать номер карты и пароль.
- Ввести капчу и нажать «Вход».
Через приложение
Пошаговый алгоритм:
- Запустить программу из главного меню.
- На основном экране нажать кнопку «Войти».
- Указать номер бонусного счета и пароль.
- Тапнуть по вкладке «Войти».
Возможности
Личный кабинет – это инструмент, позволяющий отслеживать количество начисленных бонусных баллов и потратить их. Кроме того, реализованы и другие возможности, со списком которых можно ознакомиться далее:
- просматривать подарки в интернет-магазине;
- заказывать доставку товара в пункт выдачи;
- отслеживать историю пополнения и списания бонусов.
Как проверить баллы
Проверить бонусные баллы можно через интернет или по телефону. В первом случае достаточно заглянуть в личный кабинет и посмотреть главную страницу, где отражается баланс по карте. Второй вариант предусматривает звонок оператору по единому номеру технической поддержки:
8(800)770-04-55
Кроме того, вы всегда можете обратиться к менеджеру, который посмотрит состояние бонусного счета. Помимо этого, количество списанных баллов и остаток публикуются в чеке во время оплаты товара на АЗС.
Поддержка
Единый многоканальный номер по картам Smart Club:
8(800)770-04-55
Электронная почта:
shellclubsmart.ru@shell.com
Звонки принимаются и обрабатываются с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 по московскому времени.