Карта пятерочка активировать карту через телефон

Зачем необходимо активировать карту ВЫРУЧАЙ-КА?

Активация Выручай-КАрты требуется для того, чтоб ее обладатель смог принять участие в программе лояльности, разработанной для клиентов торговой сети Пятерочка. Она предусматривает участие в различных общих и персональных акциях, получение скидок и льгот при обслуживании в магазинах сети, а также начисление бонусных баллов при совершении покупок. Для того, чтобы пользоваться всеми перечисленными возможностями, требуется не просто приобрести или получить Выручай-КАрту, но и затем активировать ее.

Способы активации

Клиенту на выбор предоставляется несколько способов активировать полученную им карту. Как воспользоваться каждым из них подробно описано в брошюре, которая вручается участнику программы лояльности вместе с Выручай-КАртой. Клиент имеет право выбрать любой наиболее удобный для него способ. Однако, необходимо понимать, что полный набор функциональных возможностей может быть получен владельцем карты только после регистрации в личном кабинете на сайте торговой сети с обязательным заполнением анкеты участника программы.

В личном кабинете Пятерочки на сайте

Наиболее простым и удобным вариантов получить полный доступ к возможностям участника программы лояльности Пятерочки является активация карты на официальном сайте торговой сети по адресу www.5-ka.ru/card. Для этого требуется войти на главную интернет страницу Пятерочки, а затем найти и нажать кнопку «Активировать карту». После этого требуется указать номер телефона для привязки и получения пароля при помощи СМС сообщения.

В качестве логина может быть использован номер карты или телефона. На последнем этапе активации требуется заполнить анкету с личными данными пользователя. После первого успешного входа в созданный таким образом личный кабинет, Выручай-КАрта активируется. При этом рекомендуется заменить полученный по СМС пароль на постоянный, придуманный самим пользователем.

В мобильном приложении

Специально разработанное мобильное приложение «Пятерочка» позволяет создавать виртуальную карту. Она становится доступна сразу после активации обычной пластиковой и является ее полным аналогом с точки зрения предоставляемых владельцу возможностей. Для ее использования необходимо скачать приложение в одном из официальных магазинов GooglePlay или AppStore, в зависимости от того, на какой телефон оно будет установлено. После запуска приложения следует воспользоваться функцией «Создать виртуальную карту».

Для того, чтобы использовать накопленные на ней бонусы, достаточно применить другой сервис приложения «Показать штрих-код». Безопасность хранящейся в приложении информации обеспечивается обновлением используемого программой штрих-кода, которое происходит каждые пять минут.

Другие способы

Другими способами активировать карту являются:

• отправка сообщения на короткий номер 7555 с обязательным указанием номера Выручай-КАрты, имени и даты рождения ее владельца;
• звонок на круглосуточный телефон контактного центра Пятерочки, где потребуется просто выполнять инструкции автоответчика.

В любом случае для того, чтобы использовать возможности владельца карты в полной мере, следует обязательно пройти процедуру заполнения анкеты участника программы лояльности торговой сети.

Что потребуется для активации карты?

Активация Выручай-КАрты и доступ к полным функциональным возможностям личного кабинета на сайте Пятерочки или в мобильном приложении становится возможным только после заполнения анкеты на сайте www.5-ka.ru/card. Для этого от клиента требуется предоставить самый стандартный набор сведений, который включает:

• его фамилию и имя;
• адрес электронной почты;
• пол и дату рождения;
• место регистрации или фактического проживания.

Для завершения процесса активации Выручай-КАрты требуется согласиться с правилами программы и отправить внесенную в анкету информацию на сайт компании.

Возможные проблемы

При возникновении каких-либо проблем со входом в личный кабинет, достаточно воспользоваться сервисом «Я забыл пароль». Далее в открывшейся форме следует указать номер привязанного к карте телефона, на который будет выслан новый пароль. После этого клиент сможет осуществить вход в систему с его помощью.

Авторизация после активации карты ВЫРУЧАЙ-КА

Для входа в личный кабинет, то есть авторизации на сайте, клиенту предоставляется на выбор два возможных варианта: с применением номера Выручай-КАрты и пароля или при помощи номера привязанного к ней телефона и пароля. Оба способа полностью равнозначны и обеспечивают доступ в личный кабинет и его функциональным возможностям.

После того, как вы получили карту-Выручайку, её нужно активировать. Иначе Вы не сможете расплачиваться накопленными баллами за свои покупки.

Регистрация  Выручай-карты  от Пятерочки

Есть 3 способа регистрации карты Выручайка для активации:

• Отправить СМС
• Зайти в личный кабинет и активировать там (также стало доступно моб. приложение)
• Позвонить оператору (бесплатно по РФ, круглосуточно)

Внимание! На 1 номер телефона, вы можете активировать только 1 карту от магазина Пятёрочка.[/alert]

Самый простой способ активировать карту — отправьте СМС на короткий номер 7555. В тексте СМС нужно указать:

• Номер вашей карты-Выручайки
• Ваше имя
• Вашу дату рождения без пробелов и и точек в формате ДДММГГГГ (день, месяц, год)

Внимание! СМС бесплатно для телефонных номеров, которые зарегистрированы в России

Пример СМС: 0000111122223333 Ирина 09011983

Что будет означать:

• Карта имеет номер 0000111122223333
• Обладательницу карты зовут Ирина
• Которая родилась 9 января 1983 года (09.01.1983)

Чтобы активировать карту Выручайку через интернет нужно:

• Перейти по ссылке: https://my.5ka.ru/registration
• Ввести номер моб. телефона и нажать «Продолжить»
• Ввести код подтверждения, который пришёл вам в СМС и снова нажать «Продолжить»

После чего, в личном кабинете вам предложат заполнить анкету покупателя.

Активация карты при звонке оператору?

Для активации через звонок контакт-центру Пятёрочки нужно приготовить следующие данные:

• Номер Выручай карты
• Номер мобильного телефона
• Паспортные данные

После того, как они будут под рукой — звоните на единственный официальный телефон:

• 8-800-555-55-05 — бесплатно для звонков по России

После активации карты необходимо заполнить анкету.

Если у Вас возникли вопросы или проблемы при активации или оформлении карты, расскажите нам об этом в комментариях.

Сегодня у большинства магазинов и супермаркетов имеется собственная программа лояльности. Выручай карта — так называется бонусная программа от Пятерочки. С помощью ее покупатели не только получают скидки на ассортимент магазина, но и копят баллы с покупки. Чтобы начать пользоваться, нужна активировать карту Пятерочки. Как зарегистрировать выручай карту и ее активировать в 2023 году расскажем в инструкциях ниже.

Актуальные способы активировать выручай карту

На сегодня вы можете получить карту Пятерочки на кассе в супермаркете или же оформить виртуальный аналог в приложении на смартфоне. Способы активации такие:

1. На официальном сайте магазина: https://5ka.ru в разделе Х5 Клуб
2. В новом приложении. Обновитесь, если у вас старое
3. Позвонить по телефону службы поддержки
4. Отправить смс на короткий номер 7555

Как видите, активировать выручай карту магазина Пятерочка можно разными способами. Выбирайте удобный для себя, ищите инструкцию ниже и начинайте получать скидку. Отметим, что сегодня удобно пользоваться приложением на телефоне. Поэтому рекомендуем скачать его и регистрировать карту там.

Как активировать карту Пятерочки через интернет

Тут все просто, нужно только найти официальный сайт магазина. Алгоритм действий:

1. Переходим на https://5ka.ru
2. Авторизовываемся на сайте. Указываем номер вашего мобильного телефона. К нему и будет привязана Выручай карта.



3. Дожидаемся звонка и в строке ввода кода указываем последние 4 цифры номера, с которого поступает звонок. Отвечать на звонок не обязательно.
4. При необходимости, заполняем почту или другие данные
5. На этом все, ваша карта Пятерочки выпущена и активирована — пользуйтесь.

Если вы получили физическую карту в супермаркете, то:

1. После входа в профиль по телефону введите номер карточки (16 цифр на лицевой стороне)
2. Нажимаем «Активировать карту»
3. Заполняем форму — ФИО, возраст, электронную почту, город и другое
4. Соглашаемся с правилами
5. Все, выручай-карта активирована!

Как активировать карту Пятерочка через приложение

Мобильная программа Пятерочки — это полноценный аналог официального сайта. Там можно не только активировать выпущенную ранее выручайку, но и создать новую. Принцип действий такой:

1. Скачиваем новое приложение
2. Входим по номеру мобильного
3. Проходим в раздел «Карта» прямо с главного экрана
4. Вписываем номер карты и активируем ее

Все просто, также как и на официальном сайте.

Активация по телефону

Для активации карты Пятерочки можно просто позвонить по номеру компании: 8(800)555-55-05. Звонок на горячую линию бесплатный. Вам отметит робот и предложит нажать цифру 1, чтобы активировать выручай карту. Далее идете по инструкции и указываете номер своей карты, ФИО, дату рождения. И все!

Как активировать карту Пятерочки по смс

Еще один из рабочих способов активации — отправить смс с личными данными на номер 7555. В смс указываете следующее:

1. Номер карты (пробел) Имя (пробел) День, Месяц, Год рождения в формате ДДММГГГГ (пробел)
2. Выглядит смска примерно так: 1186222835587941 Олег 12111990

Стоимость отправки смс на номер 7555 составляет 0 рублей для граждан РФ любых операторов сотовой связи.

Как создать виртуальную выручай карту?

Выше, в основном, мы рассказывали как активировать пластиковую скидочную карту Пятерочка. Теперь давайте создадим виртуальную, ведь для этого не нужно идти в магазин, достаточно просто скачать приложение:

1. После установки открываем программу
2. Проходим в категорию «Выручай карта»
3. Жмем по кнопке «Создать»
4. Заполняем необходимые данные

Все, теперь на кассе открываем приложение и получаем скидки. Выручайку можно добавить в wallet, тогда она будет работать без интернета. А так для корректной работы приложения необходим мобильный интрнет на смартфоне.

Не могу активировать выручай карту — почему?

Редко, но такое бывает. Возможные причины:

• Ошибка при вводе номера карты
• Не заполнены все обязательные поля анкеты
• Сбой системы или проводятся работы на сайте или в приложении. Нужно подождать
• К вашему номеру уже была привязана другая выручай карта, активировать новую не получиться. Нужно позвонить на горячую линию
• Другие проблемы.

Если не получается активировать карту Пятерочки в течении длительного времени — позвоните в службу технической поддержки по номеру 8 800 555-55-05 и попросите консультацию. Проблему, обычно, решают быстро.

Баллы

Зачем мы активировали выручай карту Пятерочки? Конечно, тчобы получать скидки и копить баллы. Логично будет узнать на каких условиях зачисляются бонусные баллы?

• Если на товары единовременно потратили менее 555 рублей в чеке (скидки тоже учтите), то за каждые

потраченные 20 рублей придет кэшбэком 1 балл

• В случае превышения суммы в три пятерки — за каждые 10 рублей дадут 1 балл
• Бонусы в подарок выдаются за покупки за 3 дня до и на 3 дня после ДР. Поэтому ее и просят указать при активации карты Пятерочки.
• В первый месяц использования выручай карты начисляются повышенные баллы

Бонусные баллы начисляются и за доставку из пятерочки. Кстати, есть промокоды на оформление первой доставки:

• NQ4456 — промокод дает скидку 25% на первый заказ от 1000 руб
• VQ4456 — скидка 400 руб на первый заказ в приложении от 1500 руб

1 балл по выручай карте приравнивается к 1 рублю. Списать бонусы можно на кассе Пятерочки. Ограничения на минимальную сумму нет.

Видео по теме

Многие торговые сети для постоянных покупателей разрабатывают систему поощрений. Пятерочка предлагает оформить карту лояльности, благодаря которой можно совершать выгодные покупки. Она позволяет накапливать баллы, чтобы в дальнейшем использовать их на приобретение товаров по сниженной цене. Но чтобы списывать бонусы, активируйте карту.

Как активировать карту «Пятерочка» через телефон по смс

Проще всего провести активацию карты при помощи смс. Для этого пройдите несколько простых шагов:

1. Наберите текст в формате «Номер карты (16 цифр)_свое имя_дата рождения». Например «1234567895214569 Татьяна 01051990».
2. В поле получателя укажите номер 7555.
3. В ответном сообщении придет пароль, с помощью которого сможете войти в личный кабинет.

Отправка информационного смс-сообщения  с кодом запроса на активацию новой карты 5ka осуществляется бесплатно.

Как активировать карту «Пятерочка» через телефон на сайте

Если имеете доступ в интернет, то активируйте карту на сайте. Совершите несколько простых действий:

1. На своем телефоне откройте любой браузер.
2. Перейдите по ссылке https://5ka.ru/card/.
3. На открывшейся странице перейдите в раздел, где происходит активация карты.
4. Укажите номер телефона.
5. Введите код, который придет в сообщении. Он состоит из 4 цифр.
6. Снова нажмите на кнопку «Продолжить».
7. В пустой строке укажите номер своей карты.
8. Подтвердите активацию.
9. На следующем этапе заполните личные данные (ФИО, дата рождения, адрес электронной почты).
10. Придумайте пароль для входа в ЛК.
11. Ожидайте смс о том, что активация прошла успешно.

Как активировать карту «Пятерочка» через телефон по горячей линии

Если не хотите ничего заполнять и отправлять, то обратитесь за помощью к оператору. Следуйте инструкции:

1. Со своего телефона наберите номер 8-800-555-55-05.
2. Дождитесь ответа оператора. В некоторых случаях линия может быть перегружена, поэтому время ожидания увеличится.
3. После того как звонок будет переведен на сотрудника, сообщите ему, что хотите активировать карту лояльности.
4. Он запросит некоторые сведения (номер карты, который указан на лицевой стороне, номер контактного телефона, дату рождения, ваше имя).
5. После занесения всех данных в программу карта активируется. Об этом придет соответствующее уведомление.

Звонок осуществляется бесплатно. Сотрудники колл-центра работают круглосуточно, поэтому произвести активацию карту можете в любое время.

Преимущества и возможности карты Пятерочки

После активации карты через телефон пользуйтесь всеми ее возможностями и преимуществами. В их числе:

• накапливайте бонусы за каждую покупку;
• расплачивайтесь ими за товары;
• принимайте участие в розыгрышах;
• покупайте товары по акционным ценам;
• в честь дня рождения получайте увеличенное в 10 раз количество бонусов.

Как узнать о том, что карта Пятерочки активировалась

Если прошли процедуру активации карты, но не поступило ответного сообщения, что операция прошла успешно, то проверьте одним из следующих способов:

• В магазине при осуществлении оплаты за покупки спросите кассира. Он проверит наличие бонусов;
• После проведения платежа посмотрите информацию на чеке. В нем отображается информация о количестве начисленных бонусов. Если карта не активирована, то будет соответствующая надпись;
• Позвоните на горячую линию 8-800-555-55-05 и продиктуйте номер карты. Оператор посмотрит по своей программе, активирована ли она.

Знаменитая Выручай-карта торговой сети универсамов Пятерочка стала популярным атрибутом для шопинга. Этот пластиковый носитель можно оформить в виртуальном виде, затем потребуется активировать карту Пятерочки.

Участие в программе лояльности дает призовые баллы после покупки. Бонусные баллы можно использовать в качестве средства оплаты и сэкономить немало средств. Как получить карточку, какими способами можно активировать – в этой статье.

Получение

Клиентский клуб Пятерка обрел собственный символ в 2017 году – именно тогда в России появились Выручай-карты. Получить их можно было на кассе бесплатно при покупке от 555 рублей. Затем правила менялись, пластик покупали за символическую сумму либо открывали виртуальную версию бесплатно на своем смартфоне.

Сейчас можно пользоваться всеми привилегиями супермаркетов, если в наличии есть пластиковый символ клуба. Приобрести его можно всего за 25 рублей либо получить по-прежнему при покупке от 555 рублей. В электронном виде карточка оформляется через фирменное приложение Пятерки на мобильных телефонах.

Обратите внимание: этот продукт для накопления бонусов также предлагается обладателям партнерской карточки Почта-банка. Баллы при покупках тратятся на банковский вариант.

Однако и в пластике, и в цифровом варианте должна быть сделана идентификация. Это уникальный документ участника программы лояльности, который должен существовать в единственном экземпляре и в личном кабинете Пятерочки. На нем зафиксирована личная и финансовая информация – бонусы являются платежным средством, попасть в чужие руки они не должны.

Выгодные преимущества Выручай-карты:

• Начисление бонусов, виртуальных средств оплаты, за покупки. За каждый рубль потраченных денег начисляется 1 балл;
• Оплата бонусами любых товаров. Для этого на кассе предъявляют пластиковый или цифровой вариант продавцу и заявляют о своем желании воспользоваться баллами. Баланс можно проверить на сайте или спросить у кассира;
• Специальные скидки и предложения для постоянных покупателей;
• Особые условия расчета бонусных накоплений в день рождения клиента.

В связи с этим система требует активации карты Пятерочка и привязки носителя информации к конкретным персональным данным. В любом случае привязка позволит восстановить баллы при утере носителя, перенести баллы на новую бонусную карточку. Первый этап действий – зарегистрироваться любым удобным способом, чтобы участие в программе лояльности стало актуальным.

Способы активации и инструкция

Как активировать карту Пятерочка? Можно произвести эти действия несколькими способами:

• Через мобильный – удобно активировать карту Пятерочки по номеру звонком оператору на горячую линию сети;
• Через сайт и личный кабинет на официальном сайте;
• Через интернет по мобильному приложению;
• Активировать карту через смс.

По условиям компании, участвовать в приобретении и оформлении скидочной карты на свое имя может покупатель магазина Пятерочка от 14 лет, то есть имеющий паспорт – главный идентификатор гражданина. После регистрации карты клиент может контролировать свой счет в бонусах, его информируют по составу акций и их условий, дат проведения, по специальным предложениям.

По номеру карты

• На сайте компании www.5ka.ru/card/ активация карты возможна в персональном разделе, где есть кнопка «Активировать». После ее нажатия пользователь увидит форму активизации – ее необходимо заполнить онлайн своим номером телефона, затем нажать «Продолжить».
• Система затребует код подтверждения телефона – он придет по смс. Вводят номер, снова нажимают «Продолжить». Затем необходимо ввести 16 цифр.
• Далее потребуется заполнить анкету пользователя (без этой процедуры активация невозможна), где можно ввести данные только в основные поля – ФИО, дата рождения, пол, город, остальное – по желанию.
• Требуется поставить галочки, обозначив свое согласие с правилами, затем нажать «Продолжить».
• Карточка активна, можно использовать ее при расчетах на кассе и копить призовые начисления.
• В личном кабинете Выручайки клиент может отслеживать процесс накопления, получать информацию о специальных предложениях и акциях.

Процесс активации карты не займет более 10 минут, включая время ожидания и перезагрузки страницы после сохранения данных. Профиль личного кабинета 5ка ру содержит максимальную информацию о владельце карта Пятёрочки Выручайка, поэтому стоит уделить внимание тому, чтобы заполнить анкету. Далее в случае утери эти сведения будут отправными для восстановления на вторую версию.

Кроме того, в личном разделе на сайте магазина содержится вся информация о покупках. Можно настроить свою страницу, изменить данные, поменять пароль или добавить новый номер телефона.

По телефону

Торговая сеть 5терочка имеет разветвленную сеть операторов технической поддержки для своих клиентов. Горячая линия работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Номер телефона для связи: 8 (800) 555-55-55, по нему можно активировать карту Пятерочки через оператора.

• Во время звонка нужно назвать оператору номер пластика из 16 цифр и свой мобильный телефон.
• На него оператор пришлет код активации, который необходимо продиктовать сотруднику сети или промокод Пятерочки;
• Далее озвучивается согласие на использование личных данных – и носитель активируется для использования в клубе.

Преимущество способа связи с Пятерочкой по телефону – быстрый ответ консультанта, компетенции работников. Можно при звонке не только активизировать карту Пятерочка, но выяснить любые другие вопросы, связанные с сайтом или работой магазинов, входом в кабинет. Аналогично можно деактивировать ненужный или утерянный пластик.

По смс

Если нет вариантов выхода в Интернет, а до оператора не получается дозвониться (плохо работает связь, очереди на линии), то можно использовать автоматический режим подтверждения по смс для активирования.

На номер телефона 7555 необходимо отправить данные с пробелами без запятых и любых знаков препинания по смс:

• 16-значный номер карты Пятерочки Выручайка на стороне со штрих-кодом;
• имя клиента;
• дату рождения слитно (ДДММГГ).

Например: 34561234789009876 Андрей 12012002.

Сообщение отправляется бесплатно. Запрос для активации будет выполнен сразу – через несколько минут можно использовать зарегистрированный вариант.

Проблемы при активации

Возможны технические накладки, сбои в связи и другие объективные неприятности. Решить любые сложности поможет служба поддержки онлайн или на номере горячей линии, а также обращение к менеджеру магазина.

Типичные проблемы:

• Карта Выручайка прошла регистрацию на сайте дома, однако не функционирует на кассе. Возможно, в данном случае есть физическое повреждение карточки Пятерочки – нужно проверить наличие трещин и царапин прямо на магнитной полосе, сколов и любых вмятин. В таком случае выполняют замену и перерегистрацию.
• Не производится начисление бонусов на день рождения. Если были указаны настоящие имя и фамилия, важно, чтобы и остальные данные были корректными. По дате рождения полагается существенная скидка и большие баллы в подарок. Стоит проверить корректность заполнения анкеты Выручай по всем правилам и внести изменения через оператора, ведь сменить самостоятельно его не получится. Призовые бонусы будут начисляться в другие дни, только один раз в год.
• После покупки в Пятерочке клиент обнаруживает, что карточка неактивна, уже оформлена на другое имя или номер закрыт, его нет в системе. Этот вопрос решается заменой бонусной карточки по обращению в службу поддержки и в магазин. Во избежание технических накладок нужно сначала корректно ввести свои данные и проверить, активирована ли карта, только после этого использовать ее в магазине.
• Внимание: в некоторых случаях продавцы подменивают бонусные карты, чтобы начислять баллы на свою, которая лежит под рукой на кассе. Поэтому стоит внимательно следить через сайт Пятерочки Выручайка за тем, чтобы накопления шли на ваш носитель, а продавца уличить в обмане и при свидетелях спросить, почему он так делает, пригласить менеджера для принятия мер.
• Баллы, которые поступают от Почта-банка, начисляются в течение 30 дней с момента покупки. Если были начислены бонусные призовые кредиты, но воспользоваться ими не получается, надо обратиться в техподдержку на сайт магазина или к сотруднику.

Надеемся, эта информация будет полезна постоянным клиентам Пятерочки. Теперь вы знаете, как можно активировать карту Выручайка – пусть это поможет экономить на покупках, получать дополнительную выгоду, как узнать свой баланс и как проверить корректность данных.

Обратите внимание, что это предложение используется отдельно от 5рочка кард. Кидс и других акций.