Карта памяти не определяется телефоном

Иногда смартфон не может определить карту памяти и отображает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается», а также предлагает отформатировать её. Есть несколько причин, вызывающих такую проблему. Вот самые распространённые неполадки и способы их устранения.

1. Некорректная установка

Прежде всего попробуйте вытащить карту памяти и снова аккуратно вставить её в смартфон. Убедитесь, что она установлена правильно. В подпружиненном слоте должен раздаться отчётливый щелчок. Если лоток съёмный, карточку нужно вложить указанной стороной и вставить слот до конца. После установки microSD перезагрузите смартфон, чтобы заново инициализировать карту памяти.

2. Ошибка монтирования

В редких случаях Android не распознаёт внешний накопитель из‑за программного сбоя. Исправить это можно извлечением и повторным подключением карты в настройках.

Для этого откройте «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», найдите в разделе «Съёмный накопитель» свою карту и нажмите на небольшой треугольник напротив неё.

Надпись под именем сменится на «Извлечено». Теперь коснитесь названия microSD и выберите «Подключить».

3. Наличие неподдерживаемой файловой системы

С этой неполадкой можно столкнуться при использовании карты памяти, которая раньше подключалась к другому смартфону или компьютеру. Носитель попросту может иметь другую файловую систему, которая непонятна вашему гаджету. В этом случае остаётся лишь отформатировать microSD в поддерживаемый формат.

Имейте в виду, что вся информация при этом будет удалена! Если на карте памяти есть фото, видео, документы и другие важные данные, их следует предварительно сохранить — в облако или на ПК.

Проще всего отформатировать карту прямо с мобильного. Перейдите в «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», отройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».

Если это не поможет, возможно, придётся выполнить процедуру с компьютера. Для этого подключите карточку к ПК с помощью картридера, найдите её в проводнике файлов и кликните «Форматировать» в контекстном меню. Для карт объёмом 32 ГБ и менее выбирайте формат FAT32, для более ёмких — exFAT.

Также можно воспользоваться бесплатной утилитой SD Formatter для Windows и macOS. Она пригодится в том случае, если компьютер видит карточку, но не позволяет отформатировать её. Установите приложение по ссылке, запустите его, а затем выберите microSD из списка дисков и нажмите кнопку Format.

4. Несовместимость со смартфоном

Производители microSD пытаются сделать их максимально совместимыми с любыми устройствами, но всё же иногда можно столкнуться с ситуацией, когда смартфон не поддерживает конкретную карту. Обычно это происходит с носителями большого объёма.

В таком случае стоит изучить инструкцию к смартфону и убедиться, что он совместим с картами нужного формата и объёма. К сожалению, далеко не все гаджеты могут похвастаться поддержкой microSD на 128 и 256 ГБ, а в бюджетных моделях не исключены проблемы и с носителями меньшего объёма.

5. Окисление контактов

Если карта памяти долго хранилась отдельно от смартфона и часто использовалась с различными устройствами, есть вероятность образования окисления на разъёме microSD. Из‑за этого ухудшается контакт и могут возникать сложности с подключением. Такую проблему легко решить очисткой.

Для этого достаньте карту из смартфона, положите на стол и с помощью обычного ластика аккуратно протрите жёлтые полоски с обратной стороны. Если под рукой есть спирт, смочите им салфетку или вату и дополнительно очистите контакты.

6. Повреждение карты памяти

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть вероятность поломки самой карты памяти. Это может произойти из‑за механического повреждения, воздействия влаги или фактора износа. В любом случае дальнейшие попытки наладить работу microSD не стоят потраченного времени и сил. Проще приобрести новую карту памяти и заменить ею вышедший из строя носитель.

Читайте также 🖥📀📱

• Как отформатировать флешку в Windows или macOS
• Что делать, если компьютер не видит внутренний жёсткий диск
• Как перенести Android-приложения на SD-карту
• Всё, что вам нужно знать об SD-картах памяти, чтобы не облажаться при покупке
• Как восстанавливают данные с неисправной карты памяти

Несмотря на широкую модельную линейку смартфонов с большим объемом внутренней памяти, варианты телефонов, поддерживающие установку карт памяти, не теряют популярности. На таком съемном носителе можно хранить разную информацию: видео, фото, текстовые файлы и прочие виды. У активных пользователей таких носителей часто возникает вопрос, почему не видна флешка на телефоне.

Что стоит сделать в первую очередь, если телефон перестал видеть MicroSD?

Есть несколько основных причин, по которым флеш-карта не считывается устройством. Прежде чем искать ответ на вопрос, почему телефон не видит СД-карту, необходимо попробовать восстановить работу носителя самостоятельно. Для этого придерживайтесь инструкции:

1. Перезапустите устройство. Для этого удерживайте кнопку питания несколько секунд, а затем выберите пункт «Перезапуск» в появившемся меню.
2. Много устройств, поддерживающих карту памяти, имеют съемный аккумулятор. Если у вас такая модель, что на несколько секунд удалите батарею, а затем установите ее на место.
3. После очередной проверки работоспособности карты, не увенчавшейся успехом, проведите другой тест – вытащите microSD и очистите ее контакты мягкой салфеткой. Проверьте также качество контактов в слоте (они не должны быть деформированы или окислены).

Если предварительные меры не дали результат, то можно искать причину, почему телефон не видит карту памяти. Причина может быть в самом носителе или в устройстве. Если исправность таится во флешке, то ее придется заменить – ремонту карты не пригодны. Что касается самих смартфонов, то их при неисправности можно попытаться починить самостоятельно или в сервисном центре.

Исправляем неподходящий формат накопителя (карты памяти)

Самая часто встречающаяся причина, почему телефон не видит СД-карту памяти – неправильный формат файловой системы или наличие поврежденных секторов. Обычно при подключении к компьютеру такие карты не считываются, выдают ошибки, просят форматирование. Причинами такой неисправности флешки могут быть:

• операционная система Android не воспринимает разметку или файловую систему, с которой работает накопитель;
• сбой разметки памяти;
• пользователем была проведено форматирование с неправильными настройками.

Обычно причина банальна – современные флешки производители готовят под работу с файловой системой exFAT, воспринимаемой не всеми устройствами. Устраняется такая проблема при помощи форматирования носителя. Его можно произвести несколькими способами:

1. Провести форматирование в FAT32 можно при помощи режима Recovery. Этот способ трудоемкий и не слишком удобный, так как придется заходить в системное меню и искать нужный пункт. Мы не будем приводить его, так как есть методы решения проблемы получше.
2. Утилита SD Formatter для ПК. В этом случае вам потребуется поставить на свой компьютер бесплатную программу и вставить в него флешку при помощи картридера. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас есть отсек для SD. Вместе с картами microSD продаются переходники, которые как раз предназначены для этого слота. Управлять программой просто – необходимо из списка жестких дисков выбрать вашу карту, а затем остановиться на пункте «Форматирование» в меню. Перед запуском процесса вам необходимо выбрать файловую систему, которую вы хотите в дальнейшем использовать на носителе.
3. Использование стандартного средства Windows. Отличие этого варианта от использования специальной утилиты лишь в том, что возможность форматирования вызывается щелчком правой кнопки мыши по названию носителя. Подключить флешку можно при помощи переходника. Есть еще один вариант – использовать стандартный кабель и подключить с его помощью телефон с установленным в слот носитель. Второй способ обнаружения носителя компьютером стоит использовать лишь в крайних случаях.
4. Операционная система Android имеет еще один встроенный способ, который поможет вам решить проблему форматирования. В меню управления памятью есть функция «Форматирование SD», можно воспользоваться ею. Эту возможность стоит использовать лишь в тех случаях, когда смартфон обнаруживает карту, но не может ее использовать из-за возникновения ошибки.

В большинстве случаев простым форматированнием вы сможете решить проблему. Если этот вариант вам не подошел, продолжайте поиски причины, почему телефон не видит флешку.

MicroSD вышла из строя

Второй часто встречающейся причиной может стать полный выход из строя карты памяти. В этом случае она не будет обнаруживаться ни смартфоном, ни компьютером. Причинами поломки могут быть:

• частые переустановки носителя без использования режима предварительной остановки;
• перегрев;
• механическое повреждение;
• окисление контактов из-за попадания влаги.

В этом случае даже восстановить файлы с карты памяти будет сложно. Вам стоит заменить носитель на новый.

Несовместимость карты памяти

Покупая новую карту памяти для своего смартфона, необходимо обращать внимание на рекомендации производителя. Одной из частых причин, почему телефон Самсунг не видит карту памяти, является неправильный выбор ее размера.

Например, модель J120 поддерживает только носители с объемом памяти до 64 ГБ, тогда как пользователи, желая по максимуму «прокачать» устройство устанавливают в него карты с 128 ГБ. Такую флешку смартфон воспринимать не будет, даже после форматирования ее в правильном формате.

Отсутствие контакта в слоте смартфона

Эту причину вы можете обнаружить еще на стадии предварительной подготовки. Часто пользователи повреждают контакты в слоте под карту памяти, вставляя ее не той стороной. В этом случае считывающие дуги могут изогнуться или даже отломиться.

Также на дорожках может появиться окись или налет. В последнем случае стоит аккуратно потереть их кусочком ластика или салфеткой, едва смоченной в спирте. После чего попробуйте снова вставить накопитель, если и эта попытка не увенчается успехом, то обратитесь в сервисный центр. Там вам смогут заменить поврежденные контакты и восстановить слот.

Программный сбой

Если явных причин, почему телефон не видит флешку микро SD, вы не обнаружили, то необходимо проверить программное обеспечение. Для начала сбросьте настройки на стандартные, а затем в разделе «Хранилище» установите вариант сохранения файлов на съемном носителе.

При программном сбое, от которого не удалось избавиться простой корректировкой опций или сбросом настроек, также может потребоваться обновить прошивку устройства. Эта процедура позволит вам избавиться от критических ошибок системы и сменить интерфейс на более дружелюбный. Если вы самостоятельно не умеете перепрошивать смартфоны, то стоит обратиться за этим к специалистам.

Теперь вы знаете все причины, которые могут привести к сбою в работе карты памяти современных смартфонов. В большинстве случаев сбой происходит из-за некорректной работы самой карты, так как microSD достаточно хрупкие. Чтобы носитель реже выходил из строя покупайте современные карты, с высокой скоростью обработки данных и достаточным уровнем надежности. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Со сбоем в работе карты памяти может столкнуться каждый, поэтому стоит поделиться этой статьей с друзьями.

Большинство смартфонов на Android по-прежнему оснащают слотом для карт памяти: это самый простой способ увеличить объем памяти в смартфоне. Уже давно появились облачные хранилища — более гибкий способ хранить свои данные и не переживать за то, что с ними что-то случится. Того же нельзя сказать про карты памяти: они часто ломаются или смартфон перестает попросту ее не видит. Если с их недолговечностью уже ничего не поделать, то проблему карточки, которую не видит смартфон, решить вполне реально. Так что, если ваша MicroSD не отображается в телефоне, не спешите отправляться в магазин за новой — попробуйте устранить ошибку собственными силами.

Почему не отображается карта памяти

Ситуация, по которой смартфон не видит карту памяти, случается достаточно часто и происходит по самым разным причинам. Это может быть сбой в работе ПО, смартфона, попадание влаги или падение устройства с большой высоты, в результате чего произошло повреждение. Возможно, произошла поломка самого накопителя. Конечно, можно сразу отправиться за новой флэшкой, но лучше попробовать кое-что сделать.

• Перезагрузите смартфон. Лучше всего отключить его на пару минут, а уже потом включать. Это самый простой способ избавиться от внутреннего сбоя Android.
• Достаньте карту памяти из смартфона и вставьте обратно. Возможно, контакты плохо прилегают друг к другу.
• Сбросьте параметры смартфона до заводских настроек.
• Попробуйте вставить свою MicroSD в другое устройство. Если оно не обнаружит карту, значит, все дело именно в ней.

Читайте также: Что такое Smart Lock на телефоне

Как выбрать карту памяти

Нам хочется, чтобы MicroSD стоила недорого и вмещала как можно больше данных. К сожалению, это редко совпадает с реальным положением вещей. Многие производители устанавливают ограничение на используемый объем внешних накопителей, из-за чего происходит сбой в работе.

Например, когда устанавливаете карту на 512 Гб в смартфон, поддерживающий лишь 256 Гб. Также у недорогих смартфонов на Android есть ограничение на объем MicroSD, например, 64 Гб и ниже. Эту информацию можно проверить на сайте производителя.

Перед покупкой обязательно уточните, какой формат карты памяти в вашем смартфоне: microSD, SDHC или SDXC. Они отличаются между собой скоростью записи и, соответственно, долговечностью. Не все смартфоны работают корректно с разными форматами.

Не забудьте подписаться на наш Яндекс.Дзен: еще больше лайфхаков по управлению смартфоном!

Как форматировать карту памяти на телефоне

Иногда помогает форматирование карты памяти. Это сотрет все данные, но вернет необходимые конфигурации файловой системы. Сделать это можно с помощью ПК или смартфона. Как это сделать с компьютера?

• Вставьте MicroSD в картридер и установите в ПК
• После обнаружения нажмите правой кнопкой мышки на название накопителя и выберите «Форматировать».
• В появившемся окошке нажмите «Начать».
• После окончания форматирования вставьте карту в смартфон.

Форматирование можно провести и с помощью встроенных инструментов Android сразу двумя способами. Вот как это можно сделать прямо в смартфоне.

• Зайдите в Настройки, выберите «Память».
• Нажмите Форматировать SD («Очистить SD»).

Если не смогли форматировать карту памяти на смартфоне этим способом, то попробуйте сделать это с помощью Recovery Menu.

• Выключите ваш телефон и зажмите кнопку питания и увеличения громкости.
• С помощью кнопок громкости выберите строку «wipe cache partition»
• Нажмите кнопку включения, чтобы выбрать пункт.

Теперь сброс произойдет после перезагрузки.

Чем Самсунг А отличается от М. Тут всё, что нужно знать

Карта памяти вышла из строя

Иногда карты памяти попросту выходят из строя из-за перегрева или механического повреждения. Именно из-за этого смартфон не видит флэшку. Если видимых повреждений нет, то можете попробовать почистить карту памяти: окислившиеся или загрязненные контакты могут стать причиной того, что она не отображается в телефоне.

Часто там скапливается пыль, например, если MicroSD долгое время лежала в столе без упаковки или была установлена в смартфоне. Почистить контакты можно ластиком, влажной спиртовой салфеткой или ушной палочкой.

Кроме того, всему виной могут быть поддельные карты памяти, которые продаются за копейки. Контрафакт приобретается в магазинах и содержит в себе на порядок меньше памяти, чем это заявлено на упаковке: на ПК или смартфоне вы сразу увидите, что заветных ГБ не хватает. Этот обман производится благодаря прошивке — по этой причине ваш смартфон не видит карту памяти.

А какие методы помогают вам разобраться с этой проблемой? Поделитесь с другими читателями в нашем Telegram-чате.

Сейчас практически каждый девайс на операционной системе Android поддерживает карты памяти (microSD). Однако иногда случаются проблемы, связанные с ее обнаружением в устройстве. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и для их решения требуется осуществить определенные манипуляции. Далее мы рассмотрим методы исправления такой ошибки.

Решаем проблему с обнаружением SD-карты на Android

Перед тем как вы перейдете к выполнению приведенных ниже инструкций, мы рекомендуем осуществить следующие действия:

• Перезагрузите устройство. Возможно, возникшая проблема является единичным случаем, а при следующем запуске девайса просто исчезнет, и флешка будет работать корректно.
• Подключите заново. Иногда съемный носитель информации не отображается, поскольку отошли или засорились контакты. Вытащите его и вставьте обратно, после чего проверьте корректность обнаружения.
• Максимальный объем. Некоторые мобильные аппараты, особенно старые, поддерживают карты памяти только определенных объемов. Мы советуем ознакомиться с этой характеристикой на официальном сайте производителя или в инструкции, дабы убедиться в том, что SD-карта с таким количеством памяти нормально функционирует с вашим девайсом.
• Проверьте на других устройствах. Вполне может быть, что флешка повреждена или сломана. Вставьте ее в другой смартфон или планшет, ноутбук или компьютер, чтобы убедиться в работоспособности. Если она не читается ни на одном оборудовании, следует ее заменить на новую.

Читайте также: Советы по выбору карты памяти для смартфона

Помимо таких проблем с обнаружением, возникает ошибка с уведомлением, что флешка была повреждена. Детальное руководство по ее исправлению читайте в нашем материале по ссылке ниже.

Читайте также: Как исправить ошибку «SD-карта повреждена»

Если предыдущие советы не принесли никакого результата и носитель информации до сих пор не определяется смартфоном или планшетом, обратите внимание на приведенные ниже способы действий. Мы расставили их в порядке сложности, чтобы вы могли по порядку реализовать каждый из них, не прикладывая особых усилий.

Способ 1: Удаление кэш-данных

Ежедневно на устройстве накапливаются временные данные. Они не только занимают физическое пространство в памяти, но и могут вызывать различные сбои в работе девайса. В первую очередь мы рекомендуем стереть кэш через меню «Recovery». В нем вам следует выбрать пункт «Wipe Cache Partition», дождаться завершения процедуры и перезагрузить телефон.

Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.

Подробнее:
Как перевести Android-девайс в режим Recovery
Как очистить кэш на Андроид

Способ 2: Проверка ошибок карты памяти

В рамках данного способа выполните ряд простых действий:

1. Подключите карту к ПК через картридер или другое устройство.
2. В папке «Мой компьютер» найдите подключенный диск и нажмите по нему правой кнопкой мыши.



3. В меню выберите строку «Свойства», вкладка «Сервис».
4. В разделе «Проверка диска на наличие ошибок» кликните по кнопке «Выполнить проверку».



5. В окне «Параметры» установите галочку в пунктах «Автоматически исправлять системные ошибки» и «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора». Далее запустите проверку.





6. После проверки вставьте карточку обратно в телефон/планшет.

Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.

Способ 3: Форматирование носителя

Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.

Подробнее:
Подключение карты памяти к компьютеру или ноутбуку
Что делать, когда компьютер не распознает карту памяти

Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Компьютер».



2. В списке устройств со съемными носителями отыщите карту памяти, нажмите на ней ПКМ и выберите пункт «Форматировать».



3. Выберите файловую систему «FAT».



4. Поставьте галочку возле пункта «Быстрое (Очистка оглавления)» и запустите процесс форматирования.



5. Ознакомьтесь с предупреждением, кликните на «ОК», чтобы согласиться с ним.



6. Вы будете уведомлены о завершении форматирования.

Если у вас возникли сложности с форматированием, рекомендуем ознакомиться с другой нашей статьей по ссылке ниже. Там вы найдете семь способов решения данной проблемы, и сможете с легкостью исправить ее.

Подробнее: Руководство на случай, когда не форматируется карта памяти

Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.

Способ 4: Создание чистого тома

Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».



2. Здесь выберите категорию «Администрирование».



3. Среди списка всех компонентов отыщите и нажмите дважды на «Управление компьютером».



4. В открывшемся окне вам следует выбрать «Управление дисками».



5. Здесь ознакомьтесь с номером диска, который является вашей флешкой, а также обратите внимание на полный объем памяти. Запишите или запомните эту информацию, поскольку она пригодится далее.



6. Комбинацией клавиш Win + R запустите оснастку «Выполнить». Введите в строке cmd и кликните на «ОК».



7. В открывшемся окне введите команду diskpart и нажмите Enter.



8. Предоставьте разрешение для запуска утилиты.



9. Теперь вы перешли к программе по работе с разделами диска. Она имеет идентичный «Командной строке» вид. Здесь вам нужно ввести list disk и снова нажать на Enter.



10. Ознакомьтесь с перечнем дисков, отыщите там свою флешку, после чего введите select disk 1, где 1 – номер диска необходимого носителя.



11. Осталось только очистить все данные и разделы. Выполняется эта процедура с помощью команды clean.



12. Дождитесь завершения процесса и можете закрывать окно.

Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:

1. Повторите первые четыре шага из предыдущей инструкции, чтобы снова вернуться к меню управления дисками.
2. Выберите необходимый съемный носитель, нажмите на отметке с его памятью правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать новый том».



3. Перед вами откроется Мастер создания простого тома. Для начала работы с ним кликните на «Далее».



4. Указывать размер тома не нужно, пусть он занимает все свободное пространство, так флешка будет лучше работать с мобильным устройством. Поэтому просто переходите к следующему шагу.



5. Назначьте любую свободную букву для тома и нажмите «Далее».



6. Форматирование следует выполнить в том случае, если установленный по умолчанию формат не FAT32. Тогда выберите эту файловую систему, размер кластера оставьте «По умолчанию» и двигайтесь дальше.



7. По завершении процедуры перед вами отобразится информация о выбранных параметрах. Ознакомьтесь с ними и завершайте работу.



8. Теперь в меню «Управление дисками» вы видите новый том, который занимает все логическое пространство на карте памяти. Значит, процесс был завершен успешно.

Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.

Читайте также: Инструкция по переключению памяти смартфона на карту памяти

На этом наша статья подходит к концу. Сегодня мы постарались максимально детально и доступно рассказать о методах исправления ошибки с обнаружением карты памяти в мобильном устройстве на базе операционной системы Android. Надеемся, наши инструкции были полезны, и вам удалось без проблем справиться с поставленной задачей.

Читайте также: Что такое класс скорости карт памяти

В некоторых случаях телефон не видит microSD, но не все пользователи знают, почему это происходит и как устранить проблему

Причем, данная неполадка является серьезным нарушением всей работы со смартфоном, так как не позволяет получить доступ ко всей информации, хранящейся на флешке.

Для пользователь, у которых телефон является фотоаппаратом, плеером, устройством для интернет-серфинга, такая неполадка может представлять серьезную проблему.

Суть проблемы

Как же проявляется данная проблема? Как понять, что телефон действительно не видит устройство? Это достаточно просто и становится понятно сразу после установки карты памяти.

Устройство не отражает того, что оно было установлено. При этом, ни на панели на рабочем экране нет значка карты памяти, ни в разделе Память в Настройках не отображается съемный носитель. Соответственно, во всех директориях телефона (например, Музыка, Галерея) отсутствуют соответствующие файлы, раньше хранившиеся на флешке.

Иногда после установки внешнего носителя в телефон, устройство сразу не выдает сообщения об его установке, как делает это обычно. Иногда в процессе работы с microSD она может внезапно отключиться, и на экране появится сообщение вроде «Карта памяти отключена». В наиболее редких случаях устройство сообщает о повреждении карты памяти.

<Рис. 1 Карта памяти>

Возникнуть неполадка может как на новом устройстве, так и на старом. А также как со старой картой памяти, так и с новым, пустым носителем. Вне зависимости от этого, причины часто бывают одними и теми же для всех случаев.

Возможные причины

Существует несколько причин такого явления. Условно их можно разделить на две большие группы: проблемы с телефоном и проблемы с самим накопителем. К первой группе относятся:

1. Непосредственное повреждение слота карты памяти;
2. Другие аппаратные проблемы в устройстве;
3. Проблемы с функционированием программного обеспечения, из-за которых устройство не видит накопитель.

Со стороны самой карты памяти могут быть следующие проблемы :

1. Выход устройства из строя (особенно, когда работающая ранее карта вдруг перестает распознаваться или устройство сообщает о ее неисправности, что характерно для старых карт памяти с большим износом);
2. Физическое повреждение контактов на карте или другие неполадки;
3. Несоответствие файловой системы (некоторые новые файловые системы «не видят» старые телефоны, тогда показывается, что накопитель отсутствует).

В зависимости от причины неисправности, могут быть выбраны те или иные способы ее устранения.

<Рис. 2 Слот>

Устранение

Существует несколько способов борьбы с такими неполадками. Они выбираются в зависимости от причины, которая вызвала неисправность. Если же эта причина не ясна, то придется пробовать несколько способов.

Работа с «железом»

<Рис. 3 Контакты карты памяти>

Первую очередь нужно проверить, в чем именно неполадка. Установите другую карту памяти в устройство, и если она будет определяться, значит, проблема в самом накопителе. Если же не будет, то неполадка вероятнее всего в телефоне.

Что же может сделать пользователь в таком случае? Рекомендуется почистить слот карты от пыли, а также протереть контакты на самом носителе. Сделать это можно ватной палочкой.

Вероятнее всего, это не решить проблемы, но иногда помогает. Однако если окажется, что слот для карты сломан, то единственным способом будет его замена.

Recovery

<Рис. 4 Восстановление>

В каждом устройстве на базе Андроид предусмотрен режим восстановления Рековери. Его запуск позволит «откатить» все сомнительные настройки до заводских показателей. Таким образом, если ранее устройство видело карты, а теперь не видит, то такой метод может помочь.

1. Для начала проведите обычную перезагрузку устройства (не выключение и включение, а именно перезагрузку);
2. Если это не помогло, переходите к восстановлению;
3. Зажмите кнопку питания и уменьшения громкости одновременно и удерживайте до 10 секунд (чаще всего, доступ к функции восстановления открывается именно так);
4. Как только устройство перезапустится, откроется особое стартовое меню, напоминающее БИОС в Виндовс;
5. Перейдите в нем на пункт Wipe cache partition (сделать это нужно кнопками или нажатием на экране в зависимости от устройства);
6. Перезагрузите аппарат (перезагрузка может занять гораздо больше времени, чем обычно).

Теперь карта должна определяться. Если этого не происходит, то работать с ней придется на компьютере.

Форматирование

<Рис. 5 Форматирование>

Установите карту памяти в компьютер с помощью адаптера. Откройте ее через раздел «Мой компьютер» для того, чтобы убедиться в работоспособности устройства. Если же компьютер не видит накопителя, то такая карта памяти неисправна.

1. Зажмите Win + R и подождите, пока откроется окно Выполнить;
2. В нем пропишите команду diskmgmt.msc;
3. Теперь должно открыться окно, в котором отобразятся все устройства памяти – внешние, внутренние, отформатированные, не отформатированные;
4. Если буква, обозначающая карту, совпадает с буквой, например, оптического привода или т. п., то необходимо переименовать карту;
5. В редких случаях переименование может решить проблему;
6. Если проблема таким образом не решилась, то нужно полностью отформатировать карту и создать по новой файловую систему (конечно, стоит помнить, что данные с носителя перед этим необходимо скопировать);
7. Отформатировать устройство можно из Проводника;
8. Кликните по карте памяти правой кнопкой мыши;
9. Откроется меню, в котором нужно выбрать строку Форматировать;
10. Откроется окно, в котором нужно убрать маркер из окошка рядом с надписью «Быстрое форматирование»;
11. Ниже укажите, что нужно создать файловую систему формата FAT32 (чаще всего этот параметр выставлен по умолчанию);
12. Нажмите ОК;
13. Дождитесь окончания процесса.

После этого установите карту памяти в телефон. Она должна успешно распознаваться. Если этого все равно не происходит, то возможно, что в ней все же есть специфическая аппаратная неисправность.

Восстановление работы

<Рис. 6 Восстановление через ПК>

Восстановление работы карты формата MicroSD – специфический случай, когда носитель, который успешно распознавался раньше, вдруг перестает определяться тем же устройством. При этом повреждений носителя или телефона не было, никаких изменений в программное обеспечение телефона не вносилось и т. д. Также этот метод может помочь, когда телефон сообщает, что «Не получен доступ к карте памяти», «Карта памяти повреждена и т. п.».

Этот метод достаточно эффективен, но только для старых карт. И только при условии, что они исправно работали ранее. Для новых карт такой метод применять бессмысленно.

1. Подключите карту памяти к ПК или ноутбуку для того чтобы убедиться в ее исправности;
2. Откройте Проводник и кликните на карте правой кнопкой мыши;
3. Выберите Свойства в выпавшем меню;
4. Перейдите во вкладку Сервис;
5. Запустите Проверку диска, предварительно указав необходимость автоматического исправления обнаруженных ошибок и неисправностей;
6. В этом же разделе можно провести Тест поверхности с автоматическим восстановлением поврежденных секторов (хотя это делать необязательно).

Более сложный вариант – это устранение неисправностей путем работы в ветке HKLM. Делается это следующим образом:

1. Найдите в дереве папок каталог SYSTEM;
2. В нем откройте раздел StorageDevicePolicies;
3. В правой части окна появятся параметры, которые следует изменить;
4. Присвойте нулевое значение определяющему параметру (пропишите в скобках цифру ноль в комбинации 0x00000000(1)).

Теперь карта должна нормально взаимодействовать с телефоном.

Файловая система

<Рис. 7 Файловая система>

Существуют карты памяти формата microSD HC и microSD XC. Второй вариант характерен для карт емкостью более 32 Гб. У них иная файловая система, которая имеет свои преимущества (например, скорость записи и длительность отрезков записи), но распознается не всеми телефонами, планшетами и другими устройствами.

Таким образом, некоторые телефоны просто не предназначены для поддержки карт емкостью более 32 Гб. Изменить файловую систему в таком случае почти невозможно, не имея специальных навыков. Однако стоит помнить, что тип (HC или XC) карты прописан прямо на ней самой, потому важно выбирать подходящий.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ АНДРОИД (ТЕЛЕФОН) НЕ ВИДИТ КАРТУ ПАМЯТИ?

Телефон не видит флешку MicroSD: что делать, как исправить?

Источник

Что делать, если телефон перестал видеть карту памяти microSD или USB-флешку?

На чтение 6 мин Опубликовано 21.05.2018
Обновлено 05.05.2020

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

Содержание

1. Как вычислить виновника
2. Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться
3. Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки
4. Как устранить неполадку самостоятельно

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

• Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
• Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
• Она имеет видимые механические повреждения.
• При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

• Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
• При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
• Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
• Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

• Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

• Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
• Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

• Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

• Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
• Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.

Программные причины:

• Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
• Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
• Установка блокирующих приложений.
• Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

• Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
• Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.

• Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
• Просканируйте носитель антивирусной программой.
• Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

• Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

• Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
• Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
• Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
• Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
• Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
• Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
• Сделайте сброс на заводские настройки.
• Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.