Не каждому человеку подходит размер памяти смартфона. На нем не помещаются видео, фото, изображения, другая информация. Поэтому покупают дополнительные накопители, устанавливаемые внутрь устройства. Однако бывают случаи, когда телефон не видит карту памяти, поэтому устранить проблему не удается. Важно использовать оптимальные методы, которые помогут устранить ошибку, наладить функциональность флешки.
Телефон не видит карту памяти: в чем причины
Многие пользователи телефонов покупают флеш-карты. Бывают случаи, когда устройства не распознают их, поэтому памяти не хватает. Это не всегда означает, что флешка поломана, выделяют множество других причин, почему смартфон не видит флешку через ЮСБ переходник.
Неверно установленное устройство
Перед фиксацией требуется убедиться, что карта помещается в резервуар строго по пазам, нужной стороной. Когда она фиксируется, в норме раздается щелчок, указывающий пользователю о верном введении.
В некоторых случаях резервуар съемный, его нужно полностью вытащить, зафиксировав миниатюрное устройство в емкости. Ни один край не должен вылезать наружу. Если действия выполнены правильно, но обнаружение не произошло, перезагружают телефон.
Сбой программы
На телефоне установлено программное обеспечение, которое просматривает содержащиеся объекты. Бывают случаи, когда система не распознает устройство, считая, что карта отключена.
Чтобы ликвидировать проблему, достаточно вытащить накопитель и вернуть его обратно, перезагрузив телефон.
Если это не помогло, потребуется обновить и настроить прошивку. Для этого переходят в настройки, выбирая раздел «Система». В появившемся меню кликают на «Беспроводное обновление», устанавливая прошивку на актуальной версии.
Проблемы с файловой системой
Они возникают, если накопитель ранее был использован на другом устройстве. Например, персональный компьютер или смартфон. Он был настроен на другую операционную систему, поэтому не связывается с новым смартфоном.
Для устранения причины переходят в настройки телефона, выбирая «Хранилище и USB накопители». Открывают раздел «micro SD», кликая на строку «Форматировать».
Иной метод форматирования — меню Recovery. Для этого выключают телефон, нажимают на кнопку включения и громкости вниз. На телефоне появится меню, в котором выбирают строку «Wipe cache partition». Соглашаются с предложенными действиями.
Первоначально проводят диагностику, потом стараются устранить причину. Сразу разбирать телефон и выявлять возможные поломки нельзя.
Другие варианты
Существуют и другие источники проблемы:
- Нет разрешения. Если у пользователя телефон последней версии, даже для использования флешки требуются права. Если их нет, «Камера» не будет взаимодействовать с накопителем. Чтобы устранить отклонения, заходят в «Приложения», выбирают пункт «Камера», указывают на разрешение предоставления прав.
- Несовместимость флешки и телефона. Такое случается редко, в основном карта памяти взаимодействует с любыми видами мобильников. Но если пользователь купил бюджетный смартфон, SD-карты с большими размерами могут не подойти. В этом случае ее требуется лишь поменять.
- Окисление контактов. Проблема случается во время хранения телефона при высокой влажности. Флешку вынимают, протирают золотые полоски ластиком. Это поможет устранить окисляющий компонент.
- Механическое повреждение SD карты. Карта полностью вышла из строя, она неисправна. Чтобы проверить это, ее вставляют в другое устройство. Если работы нет, ее можно лишь выбросить.
- Поломка гнезда для карты памяти. Чтобы проверить это, переставляют флешку в другое устройство и пробуют включить. Если там она работает, причина в первом смартфоне. С проблемой обращаются в технический сервис, самостоятельно ее не исправить.
Проблемы с картой памяти
Если телефон не видит карту памяти, проблема может быть в самом накопителе. Выделены следующие причины и их решения.
- Накопление мусора. Тонкой ватной палочкой или небольшой иглой чистят емкость. Можно подуть внутрь, чтобы избавиться от небольшого количества пыли. Если ее много, на несколько секунд прикладывают работающий пылесос на небольшой мощности.
- Окисление контактов. Для устранения состояния контакты слегка протирают ластиком.
- Повреждение разъема для флешки или самой карты памяти. Требуется обратиться к мастеру, самостоятельно проблемы не решить.
- Несоответствие параметров флешки к возможностям телефона. Возможно, она имеет не тот размер, который должен соответствовать разъемам. Другая причина — чрезмерно большой объем памяти, который не способен воспринимать телефон старого поколения.
Если проблема в телефоне, карта будет восприниматься на других устройствах. При отклонениях флешки ни один смартфон ее не увидит.
Возможные неполадки с телефоном
Если накопитель новый, но SD-card все равно не воспринимается, чаще проблема заключается в самом смартфоне. Выделено множество причин, почему телефон не видит карту памяти из-за собственных неполадок.
- Поломки. Механические повреждения могут образоваться в различных отделах телефона, но чаще проявляются в USB разъеме. Обычно они возникают при попадании воды, падениях, сильном загрязнении. Дефект видно визуально. Проблема может распространяться не только на эту область, дополнительно возникает затрудненность зарядки от электросети.
- Поломки платы. Происходит аппаратный сбой, при котором применение флешки приводит к зависанию, постоянным перезагрузкам. Карта не может определяться системой, часто пропадает. Требуется заменить плату или полностью весь телефон, если поломка серьезная.
- Отсутствие драйверов. Если их нет, система не может распознавать флешку, возникает программная ошибка. Можно установить драйвера, скачав их на сайтах в интернете.
- Сбой работы операционной системы. Телефон не воспринимает SD карту, она не может работать.
- Установка вирусных приложений. Они блокируют некоторые функции, в том числе распознавание SD-card.
Если проблема в самом телефоне, лучше провести диагностику и восстановление у мастера, иначе самостоятельные действия могут привести еще к большим повреждениям, которые восстановить будет невозможно.
Телефон не видит карту памяти со временем
Если первоначально SD-card распознавалась, но затем телефон перестал ее видеть, этому есть ряд распространенных причин:
- обильное загрязнение разъема, например, если пользователь постоянно вынимает карту для перестановки в другой смартфон или персональный компьютер;
- попадание воды при случайных падениях в раковину или туалет, промокании под обильным количеством осадков;
- загрязнение контактов, то есть золотых полос, расположенных на флешке;
- поломки телефона или SD-card, например, вследствие случайного падения устройства;
- износ флэшки, на ней появляются мелкие царапины и повреждения, которые устранить больше невозможно, поэтому потребуется полная замена миниатюрного устройства (чтобы не произошла потеря данных, рекомендуется периодически сохранять содержащиеся материалы на ПК или другом носителе);
- некорректное форматирование SD-card, из-за чего появилась ошибка, для устранения причины требуется нормальное форматирование и восстановление поврежденного отдела.
Проблема может заключаться во флешке, самом смартфоне. Исправить ее можно самостоятельно, если она незначительна.
Но при возникновении серьезных механических повреждений потребуется замена одного из устройств, исправить такое состояние невозможно.
Устранение неполадок самостоятельно, пошагово
При серьезных поломках рекомендуется обращаться в сервисный центр. Там подскажут, как подключить СД-карту на Андроид или iPhone, устранив неполадку в короткое время. Если проблема небольшая, с ней можно справиться самостоятельно, используя ряд последовательных действий.
Если проблема заключается во флеш-карте, используют инструкцию.
- Оценивают состояние флешки. На ней не должно быть механических повреждений, поломок. Осматривают золотистые полоски (контакты). Если часть отошла, ее можно приварить паяльником.
- Очистка контактов. Ее проводят профилактически, для этого достаточно потереть поверхность ластиком. Затем чистой ваткой со спиртом протирают очищенную область. Это улучшит прохождение сигнала.
- Проверка на соединение с другими устройствами. Флешку достают из смартфона, переключая ее в компьютер. Для этого может потребоваться картридер. Если проблем не возникает, контакт произошел — флешка целая, неповрежденная. Но на данном этапе может потребоваться отформатировать устройство, предварительно скачав материалы на жесткий диск ПК.
- Проверка на вирусы. Вставляют флешку в картридер, подключают противовирусную программу. Если есть вредоносные приложения, они будут автоматически удалены.
Также выполняют проверку на ошибки файловой системы. Применяют приложение chkdsk, расположенное в Windows. Это программа, которая обнаруживает и удаляет ошибки.
После ее подключения кликают правой кнопкой мыши по значку накопителя, выбирая пункт «Сервис», затем нажимают на клавишу «Проверить». Произойдет сканирование системы, после чего появится новое окно «Автоматически исправлять системные ошибки».
Если у пользователя ОС Windows 10, окно не появится, ошибки будут устранены автоматически.
Когда проблема в смартфоне
Если причина в самом телефоне, действия меняются:
- осматривают поверхность на наличие повреждений;
- очищают участки от пыли, грязи при помощи зубочистки, ватной палочки;
- выполняют перезапуск системы;
- сканируют систему на наличие вредоносных программ или вирусов;
- удаляют приложения, которые были скачаны перед появлением проблемы;
- удаляют антивирус на случай, если он блокирует носитель;
- сбрасывают настройки до заводского уровня;
- переустанавливают ОС.
Чтобы проверить наличие аппаратных поломок, лучше предварительно отключится. Далее оценивают состояние операционной системы, тогда телефон включают.
Форматирование карты памяти
Если файловая система повреждена, проводят форматирование поэтапно.
- SD-card вставляют в ПК. На компьютере заходят в «Мой компьютер».
- Нажимают правой кнопкой мыши на флешку, выбирая «Форматировать» в контекстном меню.
- Кликают на кнопку «Пуск», чтобы процесс пошел быстрее.
Форматирование применяется в крайних случаях, когда другие методы не работают. Данные, расположенные на носителе, автоматически удалятся.
Флешка — это одно из самых нужных устройств на смартфоне, позволяющих хранить дополнительную информацию. Она снимает с телефона часть нагрузки, предупреждая зависание и другие отклонения работы при хранении большого количества данных. Если телефон не видит носитель, требуется разобраться в причинах сбоя обоих устройств.
Последнее обновление — 14 ноября 2022 в 09:10
Объем памяти современных смартфонов способен удовлетворить потребности большинства пользователей, но некоторым все же требуется ее расширение.
Частое и активное пользование дополнительным файловым диском приводит к определенным проблемам с доступом к информации. В материале будут рассмотрены варианты, почему не работает карта памяти на телефоне и как исправить ее сбой самостоятельно.
Почему sd-карта не работает
Флешки могут выходить из строя по разным причинам, и от этого зависит решение полученной проблемы. Часто СД-карта не работает из-за плохого контакта или разрушения ее секторов, но могут возникнуть и более серьезные сбои. Как самостоятельно решить самые распространенные проблемы, описано ниже.
Проблема с контактом
Такая поломка имеет резкое начало. До недавнего времени микро-СД карта работала в норме, а потом просто перестала распознаваться устройством. Дело в том, что контакты на карте и на разъеме небольшие и даже незначительное смещение или загрязнение сразу сказывается на скорости считывания данных.
Решить проблему можно извлечением карты памяти и очисткой ее контактов. Остатки пыли и другого мусора лучше удалять спиртом. Также, следует почистить дорожки разъема и повторно подключить дополнительную память к устройству.
Несовместимость с устройством
Карты расширения хранилища для телефонов имеют формат micro SD. Он делится на несколько поколений, разница между которыми в объеме памяти и скорости работы.
В технических характеристиках большинства смартфонов производители сразу указывают максимальный объем памяти, способный считаться устройством. Если вставить в телефон карту памяти большего размера, то гаджет просто не распознает ее.
Обратная ситуация складывается с меньшей памятью. Любой объем меньше максимума будет работать на телефоне без сбоев, не зависимо от его поколения.
Сбой в работе смартфона
Если SD-карта не работает при совместимости с телефоном и чистоте контактов, проблема может быть в системном сбое. Некорректная работа некоторых приложений или заражения смартфона вирусами приводит к блокировке считывания данных со съемного носителя. При этом карты будет выдавать аналогичную аппаратным проблемам ошибку.
Восстановить работу карты памяти можно после сканирования устройства и удаления с него вредоносного ПО. По завершению сканирования, телефон обязательно нужно перезагрузить.
Если карта исправна, но не распознается гаджетом и после этого, можно сделать сброс системы к заводским параметрам. При этом, все имеющиеся на смартфоне файлы удалятся.
Неправильное форматирование
Чтобы восстановить работоспособность карты на программном уровне, рекомендуется ее отформатировать. Метод работает с носителями всех форматов:
- микро;
- мини;
- СД и других.
Выполнить процедуру можно прямо в телефоне, если устройство распознает карту, но не открывает данные.
Когда носитель даже не определяется телефоном, проверить его необходимо через компьютер, возможно, карта имеет не ту файловую систему. Обязательное условие форматирования – установка файловой системы только FAT32, поскольку Андроид не поддерживает другие форматы.
Поломка карты памяти
Если ни один из перечисленных вариантов устранения проблемы не помогает, есть риск, что карточка имеет механические повреждения. Контакты могут изнашиваться при длительном использовании внутри носителя и исправить это нельзя.
Также, никто не застрахован от заводского брака при покупке, поэтому если карта памяти не распознается ни на одном устройстве, ее следует просто заменить новой.
Восстановить данные с поломанного носителя помогут мастера сервисного центра мобильных телефонов, но осуществить это можно не всегда.
Как можно восстановить работоспособность внешней СД-карты
Когда карта памяти не работает только на телефоне, можно попытаться вернуть ей работоспособность своими силами несколькими способами.
Для этого пользователю необходимы:
- стационарный ПК или ноутбук;
- прибор для чтения съемных носителей или адаптер для СД-карт.
Способ первый: восстановление поврежденной файловой системы chkdsk
Если телефон не видит карту, но компьютер распознает ее, программные повреждения носителя можно исправить стандартным инструментом Виндовс.
Он доступен во всех версиях операционной системы и разработан специально для восстановления работоспособности системных дисков без удаления с них файлов. Для большинства пользователей сохранение данных в приоритете, поэтому способ стоит попробовать.
Последовательность действий следующая:
- Подключить карту памяти к ПК.
- Открыть проводник и запомнить, каким символом обозначается съемный носитель.
- Вызвать командную строку комбинацией клавиш Win+Rи в появившейся строке прописать CMD. Можно просто прописать «командная строка» в поиске меню «Пуск».
- Ввести команду chkdsk «буква диска»: /f.
- Нажать Enter для активации процесса.
По завершению сканирования и исправления багов на карте памяти, можно извлечь носитель и проверить его работоспособность в телефоне.
Способ второй: форматирование поврежденной СД-карты
Способ практически универсальный, но стирающий все данные с носителя. Отформатировать флешку для исправления чтения отдельных секторов нужно через компьютер. После форматирования на носителе не останется никаких данных, но есть шанс вернуть карте прежнее состояние.
Чтобы сделать все правильно следует действовать по инструкции:
- Подключить карту памяти к компьютеру и дождаться ее распознавания.
- Открыть в проводнике папку «Компьютер» и найти в ней нужный том.
- На диске вызвать правой кнопкой мыши выпадающее меню.
- Выбрать в списке «Форматировать».
- В новом окне установить файловую систему только FAT32.
- Активировать по умолчанию размер распределения.
- Снять галочку с метки «Быстрое форматирование» для более глубокой очистки.
- Нажать «Начать».
По завершению процесса (он займет несколько минут), карту нужно безопасно извлечь из компьютера и вставить в телефон
Способ третий: полное удаление всех разделов и повторное создание заново
Карта памяти, как и жесткий диск, может разделяться на несколько разделов. По умолчанию, в таких носителях имеется только один раздел, но и его можно полностью удалить и создать заново.
Процедура именуется низкоуровневым форматированием и бесследно удаляет с флешки все файлы без возможности их восстановления. Помогает способ в ситуациях, когда СД-диск определяется как RAW и не дает доступа к его содержимому.
Осуществляется форматирования специальными программами по типу HDD Low Level Format Tool. Последовательность действий следующая:
- Подключить карту памяти к компьютеру.
- Запустить программу и выбрать в ней нужный том.
- Продолжить работу и открыть окно форматирования.
После завершения процесса на носителе не будет ни одного тома и использовать его в любом устройстве станет невозможно.
Вторым этапом является создание нового раздела на съемном диске. Для этого уже используются стандартные инструменты Виндовс.
Необходимо:
- Зайти в меню «Пуск».
- Открыть «Средства администрации» и «Управление компьютером».
- Запустить «Управление дисками».
- Найти съемный накопитель и на его нераспределенной поверхности вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши.
- Выбрать строку «Создать новый простой том».
- Далее нужно только выбрать файловую систему и подтвердить свои действия.
По завершению процесса, карта памяти будет отображаться на компьютере правильно. Останется только проверить ее в мобильном устройстве.
(2 оценок, среднее: 1,50 из 5)
Загрузка…
Почему телефон не видит карту памяти и что с этим делать
Спойлер: в большинстве случаев с носителем всё в порядке, а проблема легко решается.
Иногда смартфон не может определить карту памяти и отображает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается», а также предлагает отформатировать её. Есть несколько причин, вызывающих такую проблему. Вот самые распространённые неполадки и способы их устранения.
1. Некорректная установка
Прежде всего попробуйте вытащить карту памяти и снова аккуратно вставить её в смартфон. Убедитесь, что она установлена правильно. В подпружиненном слоте должен раздаться отчётливый щелчок. Если лоток съёмный, карточку нужно вложить указанной стороной и вставить слот до конца. После установки microSD перезагрузите смартфон, чтобы заново инициализировать карту памяти.
2. Ошибка монтирования
В редких случаях Android не распознаёт внешний накопитель из‑за программного сбоя. Исправить это можно извлечением и повторным подключением карты в настройках.
Для этого откройте «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», найдите в разделе «Съёмный накопитель» свою карту и нажмите на небольшой треугольник напротив неё.
Надпись под именем сменится на «Извлечено». Теперь коснитесь названия microSD и выберите «Подключить».
3. Наличие неподдерживаемой файловой системы
С этой неполадкой можно столкнуться при использовании карты памяти, которая раньше подключалась к другому смартфону или компьютеру. Носитель попросту может иметь другую файловую систему, которая непонятна вашему гаджету. В этом случае остаётся лишь отформатировать microSD в поддерживаемый формат.
Имейте в виду, что вся информация при этом будет удалена! Если на карте памяти есть фото, видео, документы и другие важные данные, их следует предварительно сохранить — в облако или на ПК.
Проще всего отформатировать карту прямо с мобильного. Перейдите в «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», отройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».
Если это не поможет, возможно, придётся выполнить процедуру с компьютера. Для этого подключите карточку к ПК с помощью картридера, найдите её в проводнике файлов и кликните «Форматировать» в контекстном меню. Для карт объёмом 32 ГБ и менее выбирайте формат FAT32, для более ёмких — exFAT.
Также можно воспользоваться бесплатной утилитой SD Formatter для Windows и macOS. Она пригодится в том случае, если компьютер видит карточку, но не позволяет отформатировать её. Установите приложение по ссылке, запустите его, а затем выберите microSD из списка дисков и нажмите кнопку Format.
4. Несовместимость со смартфоном
Производители microSD пытаются сделать их максимально совместимыми с любыми устройствами, но всё же иногда можно столкнуться с ситуацией, когда смартфон не поддерживает конкретную карту. Обычно это происходит с носителями большого объёма.
В таком случае стоит изучить инструкцию к смартфону и убедиться, что он совместим с картами нужного формата и объёма. К сожалению, далеко не все гаджеты могут похвастаться поддержкой microSD на 128 и 256 ГБ, а в бюджетных моделях не исключены проблемы и с носителями меньшего объёма.
5. Окисление контактов
Если карта памяти долго хранилась отдельно от смартфона и часто использовалась с различными устройствами, есть вероятность образования окисления на разъёме microSD. Из‑за этого ухудшается контакт и могут возникать сложности с подключением. Такую проблему легко решить очисткой.
Для этого достаньте карту из смартфона, положите на стол и с помощью обычного ластика аккуратно протрите жёлтые полоски с обратной стороны. Если под рукой есть спирт, смочите им салфетку или вату и дополнительно очистите контакты.
6. Повреждение карты памяти
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть вероятность поломки самой карты памяти. Это может произойти из‑за механического повреждения, воздействия влаги или фактора износа. В любом случае дальнейшие попытки наладить работу microSD не стоят потраченного времени и сил. Проще приобрести новую карту памяти и заменить ею вышедший из строя носитель.
Читайте также 🖥📀📱
- Как отформатировать флешку в Windows или macOS
- Что делать, если компьютер не видит внутренний жёсткий диск
- Как перенести Android-приложения на SD-карту
- Всё, что вам нужно знать об SD-картах памяти, чтобы не облажаться при покупке
- Как восстанавливают данные с неисправной карты памяти
Что делать, если телефон перестал видеть карту памяти microSD или USB-флешку?
На чтение 6 мин Опубликовано 21.05.2018
Обновлено 05.05.2020
Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.
Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?
Содержание
- Как вычислить виновника
- Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться
- Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки
- Как устранить неполадку самостоятельно
Как вычислить виновника
Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.
Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:
- Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
- Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
- Она имеет видимые механические повреждения.
- При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.
Виновник, скорее всего, телефон, если:
- Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
- При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
- Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
- Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.
При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.
К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.
Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться
Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О разновидностях поломок USB-флешек CompConfig.ru уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.
Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:
- Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.
- Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
- Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.
Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки
Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:
- Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.
- Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
- Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.
Программные причины:
- Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
- Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
- Установка блокирующих приложений.
- Вирусное заражение телефона.
Как устранить неполадку самостоятельно
Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.
Если вероятный виновник — карточка или флешка:
- Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
- Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.
- Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
- Просканируйте носитель антивирусной программой.
- Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).
- Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.
Если вероятный виновник — телефон:
- Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
- Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
- Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
- Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
- Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
- Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
- Сделайте сброс на заводские настройки.
- Переустановите операционную систему телефона.
Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.
Основное предназначение microSD для смартфонов под управлением операционной системой Android — расширение внутреннего хранилища для приложений, фотографий, документов, аудио и видео файлов. Однако бывают случаи, когда телефон не видит карту памяти. Давайте разберем причины возникновения этой проблемы и способах решения.
Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид моделей: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, в том числе кнопочные мобильники и т.д. Актуально для планшетов, Android магнитол, TV приставок.
Содержание
- Для начала
- Перезагрузить технику
- Проверить на другом устройстве
- Визуальный осмотр гнезда
- Проверить систему на вирусы
- Проблемы с телефоном
- Программные ошибки
- Механические повреждения разъёма
- Загрязнения разъёма
- Проблемы с картой
- Неправильный формат файловой системы
- Карта памяти не совместима с мобильным устройством
- Карта памяти вышла из строя
- Обломился контакт на плате
- Брак или подделка
- FAQ
- Как поменять тип файловой системы без компьютера?
- Компьютер не видит подключённый телефон с картой памяти
- Что делать, если Андроид и компьютер не определяют SD-карту?
- Как правильно провести диагностику?
- Как проверить на сбойные блоки (bad сектора)?
- Спасёт ли перепрошивка карты?
- Пишет: «Только для чтения», как исправить?
- Что значит форматировать?
- Почему ломаются?
- Как правильно вставить и достать?
- Может ли работать смартфон без карты памяти?
- Где находится флеш-память?
- Основные типы карты памяти
- Какую фирму выбрать?
- Периодически отваливается
- После переустановки карты в новое устройство пропали все файлы
- Не воспроизводится видео или музыка
- Как прочитать SD в NTFS формате
- Что делать если ничего не помогает
- Как реанимировать умершую SD
- Итоги
- Видео
Для начала
Пользователю смартфона, столкнувшегося с ситуацией, когда SD-карта вдруг стала «невидимкой», не стоит паниковать и, прежде чем предпринимать какие-то радикальные меры, попробовать устранить неисправность с помощью стандартных процедур.
Перезагрузить технику
Иногда причиной того, что телефон не видит карту памяти, становиться сбой программного обеспечения. Поэтому первый шаг — перезагрузить девайс.
В случае неудачи владельцам смартфонов со съёмными аккумуляторами можно попробовать сделать следующее:
- выключить устройство;
- снять заднюю крышку;
- вытащить на 1-2 мин АКБ из корпуса;
- установив всё на место и включив девайс, проверить накопитель на работоспособность.
Проверить на другом устройстве
Если перезагрузка не помогла, следует разобраться что стало причиной: сам смартфон или же microSD. Для этого необходимо проверить карту памяти на заведомо исправном телефоне, планшете, ноутбуке или компьютере.
Внимание! Для проверки флеш-карты на ноутбуке используют адаптер под полноценную SD, если в устройстве нет слота для формата micro, а вот для подключения к КП, понадобится USB картридер.
Рабочая SD-card, будет обязательно определяться одним из этих устройств, с возможностью чтения и записи новых файлов. В противном случае придётся покупать новую, так как данные накопители ремонту не подлежат.
Визуальный осмотр гнезда
В стандартные процедуры входит внешний осмотр носителя и разъёма слота телефона. В случае загрязнения поверхности контактов пылью или жиром, их обязательно протирают ватной палочкой или мягкой салфеткой, смоченной в спирте.
Если заметили механические повреждения, например погнутые контакты, придется вскрыть корпус и аккуратно поправить металлическое пластинки. Но «без прямых рук» и навыков сервисного инженера, таким лучше не заниматься самостоятельно.
Проверить систему на вирусы
Некоторые пользователи считают, что к возникновению проблемы могут быть причастны вирусы, на зараженном девайсе или карте памяти. Это маловероятно, но в целях безопасности рекомендуем проверить надёжным антивирусом (лучше несколькими):
- Kaspersky Antivirus;
- Avira;
- Avast;
- Eset Nod 32;
- AVG;
- Norton Security.
Карта памяти и смартфон будут восприниматься компьютером как внешние накопители. Запустив установленный на ПК антивирус, и указав путь к этим устройствам, проведите сканирование.
Проблемы с телефоном
О том, что виновником данной проблемы является телефон, можно предположить только в том случае, если прежде установленная карта памяти определяется другими устройствами и исправно на них работает.
Программные ошибки
Мобильное устройство может не воспринимать microSD из-за проблем с программной и аппаратной начинкой телефона. Причинами сбоя системы Андроид могут быть вирусы или нарушение работы оболочки из-за установки стороннего кривого ПО. Крайне редко слетает драйвер контроллера памяти, помогает только перепрошивка аппарата.
Если перезагрузка и извлечение аккумулятора не помогли, следует прибегнуть к более радикальной мере — сбросу к заводским настройкам. Делается это следующим образом:
- в настройках телефона заходим в раздел «Система»;
- выбирают пункт «Сброс настроек»;
- нажимают на «Удалить все данные».
Важно! Перед тем, как перейти к заводским настройкам, необходимо полностью зарядить смартфон, а все важные файлы перенести на другой носитель (сделать бэкап).
Механические повреждения разъёма
Механические повреждения разъёма обычно пользователь обнаруживает ещё на стадии визуального осмотра. Контакты в слоте SD можно повредить, вставляя флеш-карту противоположной стороной или слишком резко. Медные дужки при сильном механическом воздействии могут отломиться или изогнуться. При частом «передергивании» накопителя возможно стирание дорожек в гнезде.
В данном случае владельцу телефона следует обратиться в сервисный центр для восстановления разъёма и замены повреждённых контактов. Возможно придется полностью выпаивать модуль и ставить новый.
Загрязнения разъёма
Иногда контакты в разъёме слота не просто покрываются пылью, а окисляются (после попадания воды, пива, сока и других жидкостей).
В такой ситуации чистка ватной палочкой, смоченной в спирте (рекомендуем изопропиловый), может не помочь, попытка очистить механическим способом лишь повредит считывающие дужки. Поэтому лучше за помощью обратиться к специалистам сервисного центра.
Проблемы с картой
В большинстве случаев причиной того, что телефон не видит карту, является сама micro SD.
Неправильный формат файловой системы
Частенько при первоначальной установке, аппарат выдает сообщение «SD-карта не работает» или «устройство повреждено». Наиболее часто встречающиеся причины:
- ОС Android мобильного устройства не воспринимает файловую систему – придется «форматнуть» (Инструкции ниже);
- повреждена таблица файлов;
- некорректное форматирование накопителя пользователем.
Многие модели телефонов не могут распознать современные флеш-карты с объёмом памяти более 64 Гб, так как они размечены в формате exFAT или NTFS. Поэтому, во избежание конфликта файловых систем, данный накопитель следует отформатировать в FAT 32 при помощи:
- режима Recovery на смартфоне;
- утилиты SD Formatter на компьютере или штатной утилиты Windows (инструкция чуть ниже).
Карта памяти не совместима с мобильным устройством
Прежде чем покупать новую Secure Digital card для своего девайса, следует ознакомиться с техническими характеристиками и рекомендациями компании-производителя. В инструкции или на сайте, в описании модели будет указан максимальный объём внешнего накопителя.
Для примера можно взять смартфон Samsung SM-G355H. По техническому паспорту, максимальный объём SD памяти — 64 Гб. Поэтому, если купить носитель на 128 Гб и вставить в слот, девайс её просто не увидит и форматирование в данной ситуации не поможет. Также при выборе SD-card важно учитывать репутацию производителя и другие характеристики, о которых подробно рассказано в FAQ.
Карта памяти вышла из строя
Если накопитель не определяется на телефоне и КП, то причины могут быть следующие:
- механическое повреждение;
- выгорел чип управления или памяти;
- износ запоминающих ячеек от частой записи перезаписи информации.
В данном случае следует приобрести новую флешку. Если компьютер распознает при подключении как внешний накопитель, проведите диагностику, подробнее в разделе FAQ.
Обломился контакт на плате
Можно обратиться в сервисный центр для того, чтобы восстановить и сохранить очень важные данные, но после этого потребуется покупка новой micro SD.
Брак или подделка
При покупке microSD в китайских интернет магазинах участились случаи, когда по непонятным причинам данные на накопителях не сохраняются или теряются. Это происходит из-за того, что действительный объем этих дешёвых подделок не соответствует заявленной, хотя в ОС будет отображаться ёмкость, указанная продавцом.
Чтобы проверить карту памяти и установить её реальный объём, необходимо воспользоваться утилитой H2testW. После проверки, программа определит реальную ёмкость и количество секторов. В случае несовпадения следует сразу обращаться к продавцу за возвратом денег. Обычно их сразу возвращают при открытии спора и предоставлении скриншотов.
Внимание! Проверка с помощью данной программы может длиться более 10 ч.
FAQ
Ниже представлены вопросы, которые наиболее часто возникают у пользователей, и даны ответы на них.
Как поменять тип файловой системы без компьютера?
Для смены файловой системы без применения компьютера используют режим Recovery. Делают это следующим образом:
- зажимают на устройстве клавишу ON/OFF;
- в меню выбирают строку «Переход в Recovery»;
- далее нажимают «Wipe cache partition», чтобы сменить неподходящую систему файлов на FAT32, которая воспринимается любым девайсом.
Инструкция как войти в режим Recovery кнопками (следите что нажимаете в меню!):
Внимание! Для ряда моделей, не поддерживающих данный способ перехода, требуется полное выключение с последующим удерживанием комбинации клавиш, отличающейся у разных девайсов.
Можно также воспользоваться специальным приложением, которое позволит одним нажатием кнопки попасть в сервисное меню и открыть Рекавери. Чтобы установить программу для Android, необходимо:
- зайти в Play Market;
- выбрать Quick ReBoot (требуется ROOT);
- скачать;
- после установки и запуска приложения зайти в Recovery;
- кода девайс перезагрузится до режима восстановления, выбрать «Wipe cache partition» и изменить файловую систему на FAT32.
Компьютер не видит подключённый телефон с картой памяти
Если SD-card не видна в проводнике, но отображается в «Управлении дисками» при подключении телефона к компьютеру, делают следующее:
- При помощи адаптера носитель устанавливают в компьютер.
- Удерживают кнопки Win + R.
- В окошке «Выполнить» набирают diskmgmt.msc.
- Нажимают Enter, после чего появляется окно с отображёнными в нём устройствами.
- При совпадении буквы, которой обозначена флеш-карта, с буквой иного устройства, её просто переименовывают, и иногда это помогает справиться с проблемой.
В иных случаях требуется полностью отформатировать носитель в FAT32. Сделать это можно из обычного проводника следующим образом:
- Правой кнопкой мышки нажать на накопитель.
- В открывшемся меню выбрать «Форматировать».
- В появившемся окне удалить маркер около надписи «Быстрое форматирование».
- Выбрать создание системы файлов FAT32, которая, как правило, будет предложена по умолчанию.
- Кликнуть на OK.
Важно! Прежде чем приступать к переформатированию накопителя, для сохранения содержащихся на нём данных, скопируйте файлы на жесткий диск ноутбука или ПК.
Что делать, если Андроид и компьютер не определяют SD-карту?
Необходимо установить на компьютере программу для форматирования SD Card Formatter, скачав её из интернета. После установки на экране ПК появится однооконный интерфейс. В поле «Select Card» выбирают подключённый носитель (в данном случае microSD).
Ниже в блоке отобразятся сведения о диске:
- «Type» — тип;
- «Capacity» — объём пространства.
В следующем блоке «Formatting options» можно выбрать:
- «Quick format» — быструю очистку;
- «Overwrite format» — очистку полную.
В окне «Volume label» можно задать имя SD-карте.
Для запуска процесса форматирования необходимо кликнуть по «Format».
Как правильно провести диагностику?
Для проведения диагностики лучше всего использовать средства Windows.
Проверка происходит следующим способом:
- SD-карту подключите к ПК через USB картридер.
- После того, как она появится в проводнике, кликните правой кнопкой мыши.
- В появившемся меню нажмите на строку «Свойства».
- В новом окне выберите вкладку «Сервис» → «Выполнить проверку».
- В следующем окошке, перед тем как нажать на «Запуск», необходимо установить галочки в строках:
- «Автоматически исправлять системные ошибки»;
- «Проверить и восстановить повреждённые сектора».
После нескольких минут проверки, откроется окно с полным отчётом.
Внимание! За специализированным программным обеспечением можно обратиться на сайт производителя данного устройства.
Как проверить на сбойные блоки (bad сектора)?
Для проверки на сбойные блоки и восстановления microSD, подойдут следующие программы:
- HDD Regenerator;
- R-studio;
- H2testW;
- Flash Memory Toolkit.
Все три программы можно бесплатно скачать в интернете, а на официальных сайтах узнать о функциональности и о том, как ими пользоваться.
Спасёт ли перепрошивка карты?
Низкоуровневое форматирование, которое часто называют перепрошивкой, в большинстве случаев помогает восстановить Secure Digital card. В случае, если информация заблокирована паролем, а он забыт, форматирование позволит снова ею пользоваться, но записанные данные не сохранятся.
Пишет: «Только для чтения», как исправить?
При попытке удалить какой-либо файл или записать новый появляется сообщение «Только для чтения».
Это может произойти:
- на полноформатных носителях есть физический переключатель сбоку на корпусе, переставьте его в другое положение;
- ресурс исчерпан;
- если произошёл аппаратный сбой из-за неправильной эксплуатации;
- после вирусной атаки (может быть поврежден загрузочный сектор).
Исправляют следующими способами, подключив через картридер к ПК:
- сканируют антивирусной программой;
- сканируют на наличие ошибок и устраняют их, войдя в «Свойства», а затем в «Сервис» данного «Съёмного диска»;
- сохранив данные, форматируют SD card под FAT32.
Что значит форматировать?
Форматирование карты памяти — это полная очистка от информации для освобождения места для записи новых данных, смены файловой системы или же в случае повреждения таблицы файлов.
Windows выдаёт сообщение о том, что не удаётся завершить форматирование из-за:
- работы антивирусных программ;
- взаимодействия накопителя с операционной системой;
- повреждения файлов;
- аппаратного выхода из строя.
Почему ломаются?
Причины поломок и глюков SD-card:
- механические и термические повреждения, в том числе попадание влаги из-за небрежного хранения;
- воздействие ультрафиолетового и рентгеновского излучения;
- неаккуратная установка в слот;
- «старость» или износ.
Как правильно вставить и достать?
Слоты для флеш-карт различных моделей телефонов отличаются друг от друга. Поэтому, прежде чем устанавливать или вынимать карту памяти, необходимо ознакомиться с инструкцией, прилагаемой производителем. Делать это рекомендуем аккуратно, без усилий, чтобы не повредить флешку и разъём.
Инструкция как правильно вставлять и вытаскивать флеш носитель:
Может ли работать смартфон без карты памяти?
Любой смартфон может работать без внешнего накопителя информации. Поэтому некоторые фирмы-производители выпускают свои мобильные устройства без слота для SD-card, но с увеличенной внутренней памятью. Например, любая модель iPhone.
Где находится флеш-память?
Встроенная флеш-память смартфона представляет собой микросхему, распаянная на материнской плате внутри девайса.
Основные типы карты памяти
- Micro SD — наиболее распространённый формат с объёмом до 4 Гб и скоростью передачи данных до 12,5 Мб/с, совместимый со всеми девайсами, поддерживающими SDHC и SDXC.
- Micro SDHC — формат второго поколения накопителей SD со скоростью 12,5 Мб/с и памятью 32 Гб, не работающий на устройствах, которые поддерживают SD (устаревшие модели).
- Micro SDXC — носители данного формата сохраняют до 2 Тб информации при скорости 25 Мб/с и не совместимы с девайсами, которые могут читать SD.
Какую фирму выбрать?
При выборе флеш-карты нужно обращать внимание на скоростной показатель: чем больше скорость, тем быстрее записываются файлы и тем более качественно и плавно воспроизводятся звук и изображение.
Указывается скорость на корпусе в классах или множителях:
- SD Class 2 (соответственно 13х) обозначает скорость записи от 2 Мб/с;
- SD Class 4 (27х) — от 4 Мб/с;
- SD Class 6 (40х) — от 6 Мб/с;
- SD Class 10 (67х) — от 10 Мб/с.
Внимание! Дополнительные обозначения на SDHC и SDXC (I II или III) указывают на возможность обмена данными с более высокой скоростью благодаря тому, что интерфейс шины UHS усовершенствован.
UHS I имеет две архитектуры и обеспечивает скорости 50 Мб/с и 104 Мб/с, UHS II ускоряет поток до 156 Мб/с и 312 Мб/с, а UHS III — до 624 Мб/с.
Не менее, чем скорость, при выборе флеш-накопителя важна надёжность. Чтобы она была высокой, выбирайте бренды с собственными предприятиями, к которым относятся:
- Тайваньская фирма Transcend.
- Южнокорейская компания Samsung.
Американские разработчики:
- Kingston;
- SanDisk.
Справка. SanDisk Extreme Micro SDXC Class 10 UHS Class 3 возглавила рейтинг лучших карт для смартфона в 2019 и 2020 годах.
Не рекомендуемые:
- SmartBuy.
Периодически отваливается
Причины, по которым смартфон периодически не видит Secure Digital card, и способы их устранения:
- Дорожки карты неплотно прилегают к контактам в слоте. Попробуйте вынуть флешку и вставить её правильно.
- Из-за попадания влаги дорожки окислились. Протрите их мягкой салфеткой, смоченной в спирте.
- Сбой ПО смартфона. Перезагрузите девайс. Если это не помогло, то сбросьте до заводских настроек.
- Сбой в работе микросхемы microSD.
Внимание! Чаще всего проблематичны Secure Digital card малоизвестных производителей.
После переустановки карты в новое устройство пропали все файлы
Это случается после того, как флеш-карту переставляют из планшета на Андроид в другое устройство (например, плеер) или Windows phone. Данный девайс производит быстрое самостоятельное форматирование флешки под свою файловую систему, при этом, вместо ранее записанных файлов появляются пустые папки.
Если это своевременно обнаружено, то данные можно восстановить с помощью программы Drive Rescue FAT.
Не воспроизводится видео или музыка
Если файлики видны в Андроид или Виндовс, проблема не в карте памяти, а в самом плеере:
- Укажите в настройках плеера путь к папке с аудио или видео файлами,
- скачайте другой «всеядный» мультимедиаплеер с универсальными кодеками.
Как прочитать SD в NTFS формате
Чтобы читать внешние накопители в NTFS формате на Андроид, придется скачать Total Commander, так как штатными средствами (не актуально для Samsung, оболочек Miui xiaomi и прочих кастомных) файловая система NTFS не открывается.
Что делать если ничего не помогает
- Воспользоваться OTG переходником (кабелем) и подключить к телефону обычную флешку;
- Сдать аппарат в ремонт.
Как реанимировать умершую SD
Инструкция по самостоятельной реанимации любого флеш носителя:
Итоги
Основные причины, по которым телефон не видит карту памяти, и способы их устранения приведены в таблице:
Неисправности телефона | Способы устранения |
Сбой программного обеспечения | Перезагрузка Извлечение аккумулятора Сброс до заводских настроек |
Механические повреждения разъёма слота | Обращение в сервисный центр |
Окисление контактов разъёма | Самостоятельная чистка или обращение к специалистам |
Основные неисправности | Способы устранения |
Несоответствие формата файловой системы | Форматирование с помощью режима «Recovery» на мобильном устройстве Форматирование с помощью утилиты SD Formatter на компьютере |
Данные не сохраняются или исчезают | Тестирование с помощью утилиты H2testW. |
На другом устройстве пропадают все данные | Восстанавливают данные с помощью программы Drive Rescue FAT. |
При записи или удалении файла, появляется сообщение «Только для чтения» | Сканирование антивирусной программой Проверяют и исправляют системные ошибки Форматируют |
Периодически не воспринимается девайсом | Переустановка в слоте Протирка контактов Перезагрузка смартфона или сброс до заводских настроек |
Не воспроизводятся видео или аудио файлы | Скачайте сторонний мультимедиа плеер VLC (ссылка выше) |
Не определяется на телефоне и компьютере | Пробуют отформатировать с помощью программы SD Card Formatter Покупают новую microSD |
Видео
Одна из возможных проблем, с которой можно столкнуться, вставив карту памяти Micro SD в телефон или планшет — Android просто не видит карту памяти или отображает сообщение о том, что SD-карта не работает (устройство SD-карта повреждено), не поддерживается, повреждена или возникла проблема с накопителем.
В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ситуацию, если карта памяти не работает с вашим Android устройством. Примечание: пути в настройках приведены для чистого Android, в некоторых фирменных оболочках, например, на Samsung, Xiaomi и других, они могут немного отличаться, но находятся примерно там же.
- SD карта не работает, не поддерживается, проблема с накопителем
- Неподдерживаемые карты памяти
- Аппаратные проблемы с картой памяти
- Видео инструкция
- Дополнительная информация
SD карта не работает или Устройство «SD карта» повреждено
Самый частый вариант рассматриваемой ситуации, при которой ваше устройство не совсем «не видит» карту памяти: при подключении карты памяти к Android отображается сообщение о том, что SD карта не работает и устройство повреждено или не поддерживается, причем в зависимости от марки и модели телефона, а также конкретной ситуации с картой памяти уведомления могут отличаться:
По нажатии на сообщение предлагается отформатировать карту памяти (или настроить её как портативный носитель или внутреннюю память на Android 6, 7, 8 и 9 Pie подробнее на эту тему – Как использовать карту памяти как внутреннюю память Android).
Это далеко не всегда говорит о том, что карта памяти действительно повреждена, особенно если она работает и использовалась на компьютере или ноутбуке. В данном случае частая причина такого сообщения — неподдерживаемая Android файловая система (например, NTFS) или просто отсутствие какой-либо файловой системы, что может получиться при некоторых манипуляциях с картой памяти на компьютере.
Как поступить в этой ситуации? Есть следующие варианты действий.
- Если на карте памяти присутствуют важные данные, перенесите их на компьютер (используя кард-ридер, кстати, встроенный кард-ридер есть почти во всех 3G/LTE модемах), а затем отформатируйте карту памяти в FAT32 или ExFAT на компьютере или просто вставьте в ваше Android устройство и отформатируйте как портативный накопитель или внутреннюю память (разница описывается в инструкции, ссылку на которую я давал выше), нажав по уведомлению о неподдерживаемой или поврежденной SD-карте. Либо зайдя в Настройки — Хранилище — SD карта или, на Samsung — в Настройки — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD (может потребоваться открыть меню в этом разделе для форматирования, показано на видео ниже).
- Если на карте памяти отсутствуют важные данные, используйте средства Android для форматирования: либо нажмите по уведомлению о том, что SD карта не работает, либо зайдите в Настройки — Хранилище и USB накопители, в разделе «Съемный накопитель» нажмите по «SD-карта» с пометкой «Повреждено», нажмите «Настроить» и выберите вариант форматирования карты памяти (пункт «Портативный накопитель» позволяет использовать её не только на текущем устройстве, но и на компьютере). Путь для смартфонов Samsung был указан в предыдущем пункте.
Однако, если Android телефон или планшет не может отформатировать карту памяти и всё также не видит её, то проблема может быть не просто в файловой системе, о чем далее.
Примечание: то же сообщение о повреждении SD карты памяти или о том, что она не поддерживается без возможности прочесть её и на компьютере вы можете получить в случае, если она использовалась как внутренняя память на другом устройстве или же на текущем, но устройство было сброшено на заводские настройки. В этом случае вариант один — форматирование. Подробнее на тему: Можно ли восстановить данные с SD карты памяти, отформатированной как внутренняя память Android.
Неподдерживаемая карта памяти
Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские — часто и того меньше (32 Гб, иногда — 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).
Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.
Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё
В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).
Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда — самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором — карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.
Телефон не видит карту памяти — видео
Дополнительная информация
Если ни один из описанных выше вариантов не подошел и Android всё также не реагирует на подключение карты памяти и не видит её, попробуйте следующие варианты:
- Если карта памяти при подключении через кард-ридер к компьютеру видна на нем, попробуйте просто отформатировать её в FAT32 или ExFAT в Windows и снова подключить к телефону или планшету.
- Если при подключении к компьютеру карта памяти не видна в проводнике, но отображается в «Управление дисками» (нажать клавиши Win+R, ввести diskmgmt.msc и нажать Enter), попробуйте выполнить с ней действия из этой статьи: Как удалить разделы на флешке, после чего подключить к Android устройству.
- Если форматирование средствами телефона или на компьютере не удается, попробуйте использовать специальную утилиту SD Card Formatter (на компьютере) — потенциально она может увидеть и выполнить форматирование карты памяти даже в том случае, когда в проводнике она не видна. Программа доступна на официальном сайте https://www.sdcard.org/downloads/formatter/index.html
- В ситуации, когда карта Micro SD не отображается ни на Android ни на компьютере (в том числе в утилите «Управление дисками»), а проблем с контактами, вы уверены, нет, с большой вероятностью, она была повреждена и её не получится заставить работать.
- Существуют «поддельные» карты памяти, часто приобретаемые в китайских Интернет-магазинах, на которых заявлен один объем памяти и на компьютере он и отображается, но фактический объем меньше (реализуется это с помощью прошивки), такие карты памяти могут не работать на Android.
Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, опишите в комментариях подробно ситуацию и что уже делалось для исправления, возможно, мне удастся дать полезный совет.
Несмотря на широкую модельную линейку смартфонов с большим объемом внутренней памяти, варианты телефонов, поддерживающие установку карт памяти, не теряют популярности. На таком съемном носителе можно хранить разную информацию: видео, фото, текстовые файлы и прочие виды. У активных пользователей таких носителей часто возникает вопрос, почему не видна флешка на телефоне.
Что стоит сделать в первую очередь, если телефон перестал видеть MicroSD?
Есть несколько основных причин, по которым флеш-карта не считывается устройством. Прежде чем искать ответ на вопрос, почему телефон не видит СД-карту, необходимо попробовать восстановить работу носителя самостоятельно. Для этого придерживайтесь инструкции:
- Перезапустите устройство. Для этого удерживайте кнопку питания несколько секунд, а затем выберите пункт «Перезапуск» в появившемся меню.
- Много устройств, поддерживающих карту памяти, имеют съемный аккумулятор. Если у вас такая модель, что на несколько секунд удалите батарею, а затем установите ее на место.
- После очередной проверки работоспособности карты, не увенчавшейся успехом, проведите другой тест – вытащите microSD и очистите ее контакты мягкой салфеткой. Проверьте также качество контактов в слоте (они не должны быть деформированы или окислены).
Если предварительные меры не дали результат, то можно искать причину, почему телефон не видит карту памяти. Причина может быть в самом носителе или в устройстве. Если исправность таится во флешке, то ее придется заменить – ремонту карты не пригодны. Что касается самих смартфонов, то их при неисправности можно попытаться починить самостоятельно или в сервисном центре.
Исправляем неподходящий формат накопителя (карты памяти)
Самая часто встречающаяся причина, почему телефон не видит СД-карту памяти – неправильный формат файловой системы или наличие поврежденных секторов. Обычно при подключении к компьютеру такие карты не считываются, выдают ошибки, просят форматирование. Причинами такой неисправности флешки могут быть:
- операционная система Android не воспринимает разметку или файловую систему, с которой работает накопитель;
- сбой разметки памяти;
- пользователем была проведено форматирование с неправильными настройками.
Обычно причина банальна – современные флешки производители готовят под работу с файловой системой exFAT, воспринимаемой не всеми устройствами. Устраняется такая проблема при помощи форматирования носителя. Его можно произвести несколькими способами:
- Провести форматирование в FAT32 можно при помощи режима Recovery. Этот способ трудоемкий и не слишком удобный, так как придется заходить в системное меню и искать нужный пункт. Мы не будем приводить его, так как есть методы решения проблемы получше.
- Утилита SD Formatter для ПК. В этом случае вам потребуется поставить на свой компьютер бесплатную программу и вставить в него флешку при помощи картридера. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас есть отсек для SD. Вместе с картами microSD продаются переходники, которые как раз предназначены для этого слота. Управлять программой просто – необходимо из списка жестких дисков выбрать вашу карту, а затем остановиться на пункте «Форматирование» в меню. Перед запуском процесса вам необходимо выбрать файловую систему, которую вы хотите в дальнейшем использовать на носителе.
- Использование стандартного средства Windows. Отличие этого варианта от использования специальной утилиты лишь в том, что возможность форматирования вызывается щелчком правой кнопки мыши по названию носителя. Подключить флешку можно при помощи переходника. Есть еще один вариант – использовать стандартный кабель и подключить с его помощью телефон с установленным в слот носитель. Второй способ обнаружения носителя компьютером стоит использовать лишь в крайних случаях.
- Операционная система Android имеет еще один встроенный способ, который поможет вам решить проблему форматирования. В меню управления памятью есть функция «Форматирование SD», можно воспользоваться ею. Эту возможность стоит использовать лишь в тех случаях, когда смартфон обнаруживает карту, но не может ее использовать из-за возникновения ошибки.
В большинстве случаев простым форматированнием вы сможете решить проблему. Если этот вариант вам не подошел, продолжайте поиски причины, почему телефон не видит флешку.
MicroSD вышла из строя
Второй часто встречающейся причиной может стать полный выход из строя карты памяти. В этом случае она не будет обнаруживаться ни смартфоном, ни компьютером. Причинами поломки могут быть:
- частые переустановки носителя без использования режима предварительной остановки;
- перегрев;
- механическое повреждение;
- окисление контактов из-за попадания влаги.
В этом случае даже восстановить файлы с карты памяти будет сложно. Вам стоит заменить носитель на новый.
Несовместимость карты памяти
Покупая новую карту памяти для своего смартфона, необходимо обращать внимание на рекомендации производителя. Одной из частых причин, почему телефон Самсунг не видит карту памяти, является неправильный выбор ее размера.
Например, модель J120 поддерживает только носители с объемом памяти до 64 ГБ, тогда как пользователи, желая по максимуму «прокачать» устройство устанавливают в него карты с 128 ГБ. Такую флешку смартфон воспринимать не будет, даже после форматирования ее в правильном формате.
Отсутствие контакта в слоте смартфона
Эту причину вы можете обнаружить еще на стадии предварительной подготовки. Часто пользователи повреждают контакты в слоте под карту памяти, вставляя ее не той стороной. В этом случае считывающие дуги могут изогнуться или даже отломиться.
Также на дорожках может появиться окись или налет. В последнем случае стоит аккуратно потереть их кусочком ластика или салфеткой, едва смоченной в спирте. После чего попробуйте снова вставить накопитель, если и эта попытка не увенчается успехом, то обратитесь в сервисный центр. Там вам смогут заменить поврежденные контакты и восстановить слот.
Программный сбой
Если явных причин, почему телефон не видит флешку микро SD, вы не обнаружили, то необходимо проверить программное обеспечение. Для начала сбросьте настройки на стандартные, а затем в разделе «Хранилище» установите вариант сохранения файлов на съемном носителе.
При программном сбое, от которого не удалось избавиться простой корректировкой опций или сбросом настроек, также может потребоваться обновить прошивку устройства. Эта процедура позволит вам избавиться от критических ошибок системы и сменить интерфейс на более дружелюбный. Если вы самостоятельно не умеете перепрошивать смартфоны, то стоит обратиться за этим к специалистам.
Теперь вы знаете все причины, которые могут привести к сбою в работе карты памяти современных смартфонов. В большинстве случаев сбой происходит из-за некорректной работы самой карты, так как microSD достаточно хрупкие. Чтобы носитель реже выходил из строя покупайте современные карты, с высокой скоростью обработки данных и достаточным уровнем надежности. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Со сбоем в работе карты памяти может столкнуться каждый, поэтому стоит поделиться этой статьей с друзьями.
Содержание
- Почему это критично?
- Стандартная процедура
- Неправильный формат SD
- MicroSD нерабочая, вышла из строя
- Банальная несовместимость
- Компьютер тоже не видит SD-карту
- Не «контачит»!
- Телефон перестал видеть карту памяти: сбой на программном уровне
- Полезные видео
- Выводы
- Что стоит сделать в первую очередь, если телефон перестал видеть MicroSD?
- Исправляем неподходящий формат накопителя (карты памяти)
- Причины, из-за которых телефон не видит microSD
- Почему это может быть опасным?
- Основные шаги для устранения неполадки
- Неизвестный формат SD
- Как форматировать телефонную флешку системной утилитой?
- Как поменять формат карты без компьютера?
- Карта памяти поломалась
Почему это критично?
В большинстве случаев на телефоне имеется собственный внутренний накопитель, а для увеличения объема «хранилища» используется внешняя «карточка». Представьте, что мы в настройках аппарата указали в качестве основного места сохранения фото, видео, приложений сторонний носитель. Но он внезапно перестает корректно работать, система не видит его, и все данные отправляются в интегрированную память. А когда свободного места становиться недостаточно, зачастую, гаджет начинает «глючить».
Допустим, решили извлечь дефектную карту и заменить её на новую. Но проблема может не исчезнуть. Такого Вы не ожидали, верно? Подобные вещи способны заставить владельцев девайсов изрядно понервничать. Думаю, хватит теории и предположений, пора переходить к конкретным шагам. Их будет много, на все случаи жизни.
Стандартная процедура
Сначала рассмотрим базовые шаги по устранению неисправности, а далее в статье уже детально расскажу и всех возможных причинах, методах исправления.
Если телефон почему-то не видит карту памяти следует:
- Выполнить обычную перезагрузку (выключить-включить). Это иногда помогает избавиться от программных сбоев. Не помогло? Переходим к следующему решению;
- Отключаем смартфон, снимаем заднюю крышку, снимаем аккумулятор и ждем пару минут. Затем возвращаем всё на свои места и проверяем работоспособность microSD:
- Вдруг предыдущий вариант не сработал, пробуем извлекать «карточку», проверяем целостность контактов и ставим обратно, плотно:
Как только проделаете вышеописанные манипуляции и не получите положительного эффекта, переходите к просмотру нижеуказанных способов.
Неправильный формат SD
Если телефон не видит карту памяти – вполне вероятно, что она имеет неверный формат таблицы файлов или же она повреждена.
Возможные причины:
- Сбой разметки памяти;
- Пользователем было произведено форматирование с некорректными настройками;
- MicroSD ранее работала с неизвестной гаджету файловой системой, имеет специфическую разметку, которую не воспринимает Андроид.
Способы устранения:
Большинство современных флеш-накопителей с объемом более 32 Гб размечены в формате exFAT, который «видят» не все телефоны (особенно устаревшие модели). Поэтому, если Ваша внешняя память имеет подобный размер, то стоит предварительно скопировать важные данные на компьютер, вставить карту в смартфон/планшет, перейти в режим Recovery, выбрать действие «Wipe cache partition» для форматирования и создания таблицы файлов типа FAT32. Она воспринимается всеми устройствами без проблем.
Подобные действия лучше доверить профессионалам, если в этом деле Вы новичок. Иначе можно случайно выбрать не тот раздел и потерять все данные на телефоне Самсунг, Леново и т.д.
Но я бы рекомендовал более простой и надежный вариант – использование приложения SD Formatter, которое устанавливается на ноутбук. Понадобиться наличие картридера. Рекомендую посмотреть следующее видео, объясняющее процедуру работы с программой:
Можно произвести процедуру и встроенными средствами Windows. Я уже рассказывал о них в статье по ссылке. Но сейчас еще раз повторюсь.
- Можно соединить телефон с компом посредством кабеля, но я бы советовал для чистоты эксперимента применять кардридер. Подойдет любой. У меня, к примеру, такой вот:
- Вставляем в него карту напрямую или через переходник (зависит от наличия тех или иных слотов в считывающем приспособлении):
- Когда подсоедините к ПК, зайдите в «Проводник» (Мой компьютер) и там должен отобразиться новый диск. Кликаете по нему правой кнопкой мышки и выбираете команду «Форматировать».
- Откроется окно, где указываем файловую систему FAT (exFAT). Другие параметры не меняем, сразу кликаем по кнопке начала процедуры.
Крайне редко помогает иной вариант – выбираем тип ФС – NTFS. Некоторые аппараты могут с ним работать. Стоит попробовать, если ничего другое не помогло.
Некоторые гуру на форумах советуют прибегнуть к низкоуровневому форматированию, но стоит быть аккуратными с этими вещами, поскольку не все карты памяти совместимы со специальным программным обеспечением.
Что делать, если рядом нет компьютера? Можно воспользоваться встроенными инструментами Android. Но не во всех версиях есть подобный функционал. Необходимо зайти в «Настройки» и в разделе «Память» отыскать строку «Форматировать SD» (еще может называться «Очистить SD»):
Не забывайте, что все данные при этом будут напрочь удалены с минимальной вероятностью последующего восстановления. Обратите внимание, что в указанном меню есть еще и кнопка для безопасного извлечения. Это неспроста – необходимо прибегать к такому мероприятию каждый раз, когда хотите вытащить карту microSD. Так Вы не навредите информации, хранимой на носителе, и продлите срок его эксплуатации. Но, увы, многие привыкли использовать «горячее извлечение» прямо в процессе работы. Это не совсем корректно и может стать причиной сбоев.
MicroSD нерабочая, вышла из строя
Вероятная причина:
Это может быть, как механическое повреждение носителя, так и термальное (из-за сильного перегрева), вследствие чего SD карта перестала работать не только на планшете, но и на любом другом приспособлении.
Как исправить:
К сожалению, в таких случаях принято говорить: «Медицина бессильна…». Сделать ничего уже не получиться, кроме как приобрести новый накопитель. Увы, спасти утерянные данные тоже не удастся. Вот почему я всегда рекомендую делать резервные копии важной информации – в «облаке», на жёстком диске компьютера. Как показывает практика, «танцы с бубном» здесь бесполезны. Не тратьте своё время на поиски «спасательного круга». Жизнь сурова…
Если покупали флешку в магазине и на неё еще распространяются гарантийные обязательства производителя, то можно попробовать обменять её на новую. Но для этого нужно предоставить товарный чек, товар не должен иметь визуальных повреждений.
Банальная несовместимость
Почему еще телефон не видит карту памяти microSD? Бывает, что накопитель нового поколения не поддерживается некоторыми моделями смартфонов. Или же его объем превышает допустимые показатели гаджета. К примеру, Samsung J120 «дружит» с внешними носителями информации до 64 Гб, а Вы приобрели флешку на 128 Гб. Вот Вам и причина проблемы. Нужно предварительно уточнять подобные моменты, чтобы потом не попасть впросак.
Компьютер тоже не видит SD-карту
Ситуация: подключили мобильный гаджет к ПК посредством USB шнурка, на экране телефона отобразился выбор режимов соединения, указали «Mass Storage» (Передача данных), но на ноутбуке новое «хранилище» не отобразилось.
Решение простое: достаточно отсоединить девайс и затем снова воткнуть кабель в ноутбук, но теперь нужно выбирать режим «Media Device» (MTP).
Не «контачит»!
Если кто-то «криворукий» (не Вы) пытался вставить карту в слот не той стороной, проявлял излишнюю настойчивость, то разъем мог повредиться – отошли контакты. Или же на самой microSD дорожки окислились/затерлись.
Нужно внимательно осмотреть все описанные выше объекты. Возможно стоит просто вытащить накопитель и вставить его правильно. Вдруг проблема в контактах, их можно заменить, но с этой проблемой лучше обратиться в сервисный центр к специалистам.
Телефон перестал видеть карту памяти: сбой на программном уровне
Диагноз: определенное приложение Андроид не распознает внешнее хранилище, а другие делают это без проблем – запись, воспроизведение происходит должным образом.
Что делать? Вероятнее всего, в настройках утилиты указано другое место сохранения данных (внутренний «диск»). Достаточно открыть параметры и внести необходимые изменения. Подобное поведение нередко помогает устранить дефекты в стандартном софте «Камера» и «Галерея».
Полезные видео
Инструкция: как проверить карту SD на ошибки:
Автор рекомендует:
Смартфон не такой уж и старый у меня – Самсунг А3 (модель 2015 года), но карту SD не видит. Уже форматировал, но ни к чему это не привело. На ноутбуке обнаруживается легко. А вот телефон не видит флешку – почему? Советую открыть «Настройки» Android и в разделе «Память» просмотреть пункт «Карта памяти» — показывается ли там общий и занятый объем? Еще можно установить сторонний менеджер (Проводник) из Google Play, например, ES. В нём тоже просмотрите – виден ли носитель, отображаются ли папки на нём. Если пробовали форматировать, то стоит еще обратиться к Low-Level Format процедуре. Почитайте о ней здесь. Купил на свою голову китайский Дуги Икс5. Полгода работал без нареканий, а тут начались проблемы. Сначала перезагружался, слетали настройки Гугл Плей сервисов. А теперь еще и это – купил microSD на 16 гигов, перенес туда фотки, видео личные из внутреннего накопителя. А потом они пропали. Смартфон вообще не видит карту памяти. Делал восстановление через Рекавери – всё равно. Нужно спасти файлы, помогите! Если на устройстве не получается произвести нужные манипуляции, стоит подключить его к ПК. А лучше извлечь карточку и соединить её с персональным компьютером напрямую. Затем для спасения файлов рекомендую запустить утилиту CardRecovery. В остальном – следуйте шагам, о которых говориться в других ответах данной статьи.
SD-карта извлекалась для использования в фотоаппарате. Потом вернул назад, но он перестал её принимать. Как исправить ситуацию, когда телефон не видит карту памяти? А еще ноут тоже не определяет её. Возможно, что камера использует свою таблицу файлов и могла внести изменения в накопитель. Случается подобное крайне редко, но если разметка слетает, то следует запустить на ПК службу «Управление дисками». Нажмите Win + R , затем пропишите команду «diskmgmt.msc». Откроется окно, где Ваш накопитель будет отображаться в виде неразмеченной области (ориентируйтесь по объему, чтобы случайно не выбрать раздел жесткого диска). Теперь кликаем по нужному блоку правой кнопкой мышки и создаем новый том. Спустя пару секунд флешка должна стать видимой и на ПК, и на телефоне. Всегда всё делаю по инструкциям, никакой самодеятельности. Вот вчера новый фотик купил, соединил по USB кабелю с ноутбуком, но в Моем компьютере» вместо съемного носителя показывается как портативное устройство. Когда открываю, то вижу только 16 Мб встроенной памяти, а карточку SD фотоаппарат видит, а ПК не обнаруживает. Чтобы не заморачиваться, просто приобретите кардридер под разъем SDHC и туда вставляйте карту. Так ноут точно «подружится» с носителем. Для увеличения доступного места в планшете приобрел микроSD на 32 Гб. Вставляется она сбоку в корпус гаджета. Заметил, что первый раз, когда ставил, то ка-то туговато шло. Но не заморачивался. Теперь такая беда – периодически пишет «Извлечение…» и карточка становиться недоступна. Только на неё пальцем нажму чуть – и включается снова. Я так понимаю, что слот повредил? НЕ стоит спешить с выводами. Советую сначала Вашу карту поставить в другой девайс, и в Ваш гаджет тоже заведомо рабочий накопитель. Чтобы сузить «круг подозреваемых». Но, как я понял, у Вас проблема с контактами разъема. Обязательно выключите планшет и попробуйте аккуратно их подогнуть, чтобы вернуть в прежнее положение. Но лучше обратиться к спецам, чтобы вообще не разворотить там всё. Если же другая карточка работает без глюков, то значит берете свою и форматируете, выбрав тип таблицы FAT32 (можно через ПК стандартным способом или через SDFormatter). MicroSD на 32 Gb новая, в магазине проверял – всё работало. Дома подключил – не видит телефон её. В смартфон жены ставил – тоже нет. На работе пробовали телефонов десять – тоже самое. Вы предоставили недостаточно информации. Можно было бы ответить, что карта нерабочая и нужно её нести в магазин на возврат/обмен. Но, есть вероятность, что такой объем памяти 32 Гб просто не поддерживается всеми устройствами, на которых Вы тестировали. А в магазине вы проверяли на своем аппарате? Не могу ответить конкретно, поскольку смутно Вы расписали ситуацию. Лучше всего снова обратиться в салон, где приобретали SD-накопитель. Непонятная проблема – карту видит на смартфоне Тексет 5570, но на неё нельзя скопировать или перенести информацию. То есть, она как бы есть, но пользоваться нельзя. 100% — нужно отформатировать носитель с помощью компьютера и утилиты SDFormatter. Только обязательно в параметрах процедуры указывайте exFAT (или FAT32). У меня такое тоже было, именно подобные манипуляции помогли устранить дефект. Вечером планшет сам выключился, хотя батарея была заряжена. Я потом включил его и не сразу заметил, что карта SD перестала отображаться. В строке уведомлений пишет «Идет подключение…», но процесс затягивается и результата положительного нет. Как результат, большинство приложений не запускаются – выдает ошибку. А перенести их во внутренний накопитель тоже невозможно. Но хуже всего, что гаджет так сильно тормозит, что перестает реагировать на мои команды. Зависает, приходиться ждать пока сам не разрядиться и не выключиться. Увы, как сделать reset не знаю. Но вот когда носитель microSD вынимаю, то сразу же нагрузка снижается и работает планшет, только без программ нужных. По Вашей инструкции форматировал разными способами, менял карту. Иногда моя отображается, но как только пытаюсь просматривать фото или видео в Галерее, то снова начинаются «тормоза». Сброс делал, Recovery пробовал – ничего. Самое странное, что компьютер отлично видит карту памяти, копирует, читает с неё. Проблема весьма неординарная, если Вы всё корректно описали. Вероятно, что накопитель в порядке. А вот с планшетом что-то не так. Увы, даже сброс не гарантирует возврата к нормальному состоянию, если имеются аппаратные дефекты. Либо же в слоте неисправность, либо в чипе, который контролирует его. Рекомендую обратиться в сервисный центр, чтобы специалисты смогли провести диагностику. Исходные данные таковы: есть Леново Vibe с Андроид шестой версии, карта Сони на 32 Гб. На компе отображается двумя разделами, всё исправно. Телефон не видит и выдает сообщение SDCARD 0 Kb. То есть, будто бы она пустая. Мне важно получить доступ к фото, поскольку они очень ценные для меня. К слову, ПК видит накопитель, но не открывает его. Если хотите восстановить изображения, то существует масса полезных приложений. Смотрите здесь и здесь. Постарайтесь до начала сканирования не производить с носителем никаких других манипуляций. Так Вы повысите вероятность успешного восстановления всех снимков и видео. Покупал вместе Самсунг А3 новой серии и карточку к нему тоже Samsung на 64 Gb. Подключил к ПК и создал в памяти папки с музыкой, фильмами, фотками, документами и еще несколько. Но потом обнаружил, что смартфон некоторые из них не видит напрочь. Вероятно, что встроенный проводник Самсунг может не воспринимать некоторые папки из-за их названий (на кириллице). Но если установить сторонний менеджер файлов ES через Google Play, то он должен показать весь контент. Но если начнут проявляться новые ошибки, то лучше скопировать важные данные на жесткий диск, а потом флешку отформатировать. Леново перестал видеть карту памяти. После включения сразу в строке состояния пишет «Доступна одна SDкарта, переключение выполнить невозможно». Ставили в другие смартфоны и планшеты, подключали к компьютеру через кардридер – всё напрасно. А сколько фоток и видео с отдыха, и путешествий там осталось. Помогите, заплачу сколько скажите! Я денег не беру, хотя за предложение — спасибо! Пока оставим в стороне самый худший сценарий – карта вышла из строя окончательно. Будем надеяться, что просто слетела разметка. В этой статье выше есть совет, касательно запуска службы diskmgmt.msc (Управление дисками). Вот Вам нужно просмотреть – видна ли там флешка, как она отображается (тип файловой таблицы или не размеченная область). Если что – создаем новый том. Карта microSD должна определиться на ПК. Осталось только выполнить восстановление файлов любой подходящей утилитой (также смотрите ссылки в содержании данной публикации). Решил для защиты информации произвести шифрование данных на SD карте. И теперь файлы видны, но открыть их не могу. Даже через программу, которой криптовал. Тоже самое на компьютере – папки видит, но не воспроизводит ничего. SDFormatter – не вариант, поскольку нужно сохранить информацию. Что желать, подскажите. Внимательно просмотрите другие ситуации и ответы, там есть парочка подходящих вариантов. Также советую подключить через кардридер к ноутбуку и запустить командную строку, туда прописать команду chkdsk X: /f/r – где X – это буква накопителя, присвоенная в Проводнике (Мой компьютер). Так вы проверите и устраните ошибки записи и чтения, поврежденные физически сектора. Когда подключаю флешку Kingston через кардридер к ноуту, то пишет – «Устройство может работать быстрее». А иногда вообще круто – карточка не распознается. Информации крайне мало, но попытаюсь ответить. Если накопитель формата USB 2.0, а ноутбук старый и в нем порты с поддержкой первой версии ЮСБ, то такая ошибка может быть. Или же стоит обновить драйвера чипсета. Тогда может заработать нормально.
Выводы
Вроде как предоставил немало решений и советов, но вы всегда можете обращаться ко мне в комментарии или на страницу «Вопросов и ответов».
Я нередко слышал, что люди приобретали товар в магазине техники, а продавцы убеждали – изделия проверяются на складе и нет смысла распаковывать их в момент покупки. Всё рабочее и с гарантией. Особенно это касается флешек, которые плотно запаяны в пластиковом боксе. А потом дома оказывается, что накопитель нерабочий или несовместим с Вашим гаджетом. Обязательно перед оплатой в маркете просмотрите спецификации своего девайса, на сколько «гигов» можно расширить его хранилище. Сейчас в интернет-магазинах полезным инструментом являются отзывы клиентов – обязательно читайте, что пишут люди. Иногда там можно увидеть интересные нюансы, влияющие на выбор того или иного товара.
Как только определили, что купленная карта памяти с дефектом – не тяните, сразу несите обратно для обмена или возврата.
И еще, если не чувствуете уверенности в своих компьютерных познаниях, то лучше не рисковать, а сразу попросить о помощи специалистов. Это могут быть как опытные знакомые, так и работники сервисных центров. Не рекомендую обращаться в мелкие мастерские, где могут обмануть на деньги, выдав банальную неисправность за критическую поломку. А потом еще могут сказать, что причина была в вирусах, навяжут Вам еще и установку антивирусного софта за 1000 рублей. Подобное случается сплошь и рядом.
В большинстве случаев, описанные в публикации шаги помогают понять, почему телефон не видит карту памяти. К сожалению, в одном происшествии из десяти фиксируется поломка носителя без возможности его восстановления. Надеюсь, это не Ваша ситуация.
13.12.201812:0022089 Виктор Фельк Информационный портал IT Техник
Несмотря на широкую модельную линейку смартфонов с большим объемом внутренней памяти, варианты телефонов, поддерживающие установку карт памяти, не теряют популярности. На таком съемном носителе можно хранить разную информацию: видео, фото, текстовые файлы и прочие виды. У активных пользователей таких носителей часто возникает вопрос, почему не видна флешка на телефоне.
Что стоит сделать в первую очередь, если телефон перестал видеть MicroSD?
Есть несколько основных причин, по которым флеш-карта не считывается устройством. Прежде чем искать ответ на вопрос, почему телефон не видит СД-карту, необходимо попробовать восстановить работу носителя самостоятельно. Для этого придерживайтесь инструкции:
- Перезапустите устройство. Для этого удерживайте кнопку питания несколько секунд, а затем выберите пункт «Перезапуск» в появившемся меню.
- Много устройств, поддерживающих карту памяти, имеют съемный аккумулятор. Если у вас такая модель, что на несколько секунд удалите батарею, а затем установите ее на место.
- После очередной проверки работоспособности карты, не увенчавшейся успехом, проведите другой тест – вытащите microSD и очистите ее контакты мягкой салфеткой. Проверьте также качество контактов в слоте (они не должны быть деформированы или окислены).
Если предварительные меры не дали результат, то можно искать причину, почему телефон не видит карту памяти. Причина может быть в самом носителе или в устройстве. Если исправность таится во флешке, то ее придется заменить – ремонту карты не пригодны. Что касается самих смартфонов, то их при неисправности можно попытаться починить самостоятельно или в сервисном центре.
Исправляем неподходящий формат накопителя (карты памяти)
Самая часто встречающаяся причина, почему телефон не видит СД-карту памяти – неправильный формат файловой системы или наличие поврежденных секторов. Обычно при подключении к компьютеру такие карты не считываются, выдают ошибки, просят форматирование. Причинами такой неисправности флешки могут быть:
- операционная система Android не воспринимает разметку или файловую систему, с которой работает накопитель;
- сбой разметки памяти;
- пользователем была проведено форматирование с неправильными настройками.
Обычно причина банальна – современные флешки производители готовят под работу с файловой системой exFAT, воспринимаемой не всеми устройствами. Устраняется такая проблема при помощи форматирования носителя. Его можно произвести несколькими способами:
- Провести форматирование в FAT32 можно при помощи режима Recovery. Этот способ трудоемкий и не слишком удобный, так как придется заходить в системное меню и искать нужный пункт. Мы не будем приводить его, так как есть методы решения проблемы получше.
- Утилита SD Formatter для ПК. В этом случае вам потребуется поставить на свой компьютер бесплатную программу и вставить в него флешку при помощи картридера. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас есть отсек для SD. Вместе с картами microSD продаются переходники, которые как раз предназначены для этого слота. Управлять программой просто – необходимо из списка жестких дисков выбрать вашу карту, а затем остановиться на пункте «Форматирование» в меню. Перед запуском процесса вам необходимо выбрать файловую систему, которую вы хотите в дальнейшем использовать на носителе.
- Использование стандартного средства Windows. Отличие этого варианта от использования специальной утилиты лишь в том, что возможность форматирования вызывается щелчком правой кнопки мыши по названию носителя. Подключить флешку можно при помощи переходника. Есть еще один вариант – использовать стандартный кабель и подключить с его помощью телефон с установленным в слот носитель. Второй способ обнаружения носителя компьютером стоит использовать лишь в крайних случаях.
- Операционная система Android имеет еще один встроенный способ, который поможет вам решить проблему форматирования. В меню управления памятью есть функция «Форматирование SD», можно воспользоваться ею. Эту возможность стоит использовать лишь в тех случаях, когда смартфон обнаруживает карту, но не может ее использовать из-за возникновения ошибки.
В большинстве случаев простым форматированнием вы сможете решить проблему. Если этот вариант вам не подошел, продолжайте поиски причины, почему телефон не видит флешку.
MicroSD вышла из строя
Второй часто встречающейся причиной может стать полный выход из строя карты памяти. В этом случае она не будет обнаруживаться ни смартфоном, ни компьютером. Причинами поломки могут быть:
- частые переустановки носителя без использования режима предварительной остановки;
- перегрев;
- механическое повреждение;
- окисление контактов из-за попадания влаги.
В этом случае даже восстановить файлы с карты памяти будет сложно. Вам стоит заменить носитель на новый.
Несовместимость карты памяти
Покупая новую карту памяти для своего смартфона, необходимо обращать внимание на рекомендации производителя. Одной из частых причин, почему телефон Самсунг не видит карту памяти, является неправильный выбор ее размера.
Например, модель J120 поддерживает только носители с объемом памяти до 64 ГБ, тогда как пользователи, желая по максимуму «прокачать» устройство устанавливают в него карты с 128 ГБ. Такую флешку смартфон воспринимать не будет, даже после форматирования ее в правильном формате.
Отсутствие контакта в слоте смартфона
Эту причину вы можете обнаружить еще на стадии предварительной подготовки. Часто пользователи повреждают контакты в слоте под карту памяти, вставляя ее не той стороной. В этом случае считывающие дуги могут изогнуться или даже отломиться.
Также на дорожках может появиться окись или налет. В последнем случае стоит аккуратно потереть их кусочком ластика или салфеткой, едва смоченной в спирте. После чего попробуйте снова вставить накопитель, если и эта попытка не увенчается успехом, то обратитесь в сервисный центр. Там вам смогут заменить поврежденные контакты и восстановить слот.
Программный сбой
Если явных причин, почему телефон не видит флешку микро SD, вы не обнаружили, то необходимо проверить программное обеспечение. Для начала сбросьте настройки на стандартные, а затем в разделе «Хранилище» установите вариант сохранения файлов на съемном носителе.
При программном сбое, от которого не удалось избавиться простой корректировкой опций или сбросом настроек, также может потребоваться обновить прошивку устройства. Эта процедура позволит вам избавиться от критических ошибок системы и сменить интерфейс на более дружелюбный. Если вы самостоятельно не умеете перепрошивать смартфоны, то стоит обратиться за этим к специалистам.
Теперь вы знаете все причины, которые могут привести к сбою в работе карты памяти современных смартфонов. В большинстве случаев сбой происходит из-за некорректной работы самой карты, так как microSD достаточно хрупкие. Чтобы носитель реже выходил из строя покупайте современные карты, с высокой скоростью обработки данных и достаточным уровнем надежности. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Со сбоем в работе карты памяти может столкнуться каждый, поэтому стоит поделиться этой статьей с друзьями.
Доброго времени суток!
Много памяти не бывает (тем более, если речь идет о телефоне)! И нередко, чтобы немного освободить внутренней памяти, либо для переноса информации с одного устройства на другое — нам приходится прибегать к помощи SD карт…
И, к сожалению, волокиты и проблем с ними не меньше, чем со многими другими накопителями (теми же USB флешками, например).
В этой статье хочу остановиться на одной популярной проблеме: насчет видимости microSD карт телефонами. Вопросов по ним достаточно много, и часть из них (самых общих) я решил объединить в одну инструкцию. Думаю, заметка будет весьма кстати, всем, кто столкнется со схожей проблемой.
Теперь конкретно по теме…
*
Причины, из-за которых телефон не видит microSD
Программная ошибка
Пожалуй, начать статью следует с самого очевидного… Нередко в виду различных программных сбоев некоторые приложения могут неправильно начать определять карту памяти (и соответственно работать с ней не получится. Кстати, при этом может так стать, что в настройках Андроид она вообще не будет отображаться).
Первое, что следует сделать в этом случае — просто перезагрузить смартфон (примечание: для этого достаточно зажать кнопку включения на 3-5 сек., пока не появится соответствующее меню, пример ниже).
Перезагрузка смартфона
Для принудительной перезагрузки устройства (например, из-за «мертвого» зависания) — необходимо зажать кнопку включения на 10 сек…
Кстати, если телефон после подключения карты памяти начинает зависать (тормозить, и вести себя не естественно) — велик риск, что карта памяти пришла в негодность (т.е. он ее видит, пытается с ней работать, но она «не отвечает»…). В этом случае, попробуйте вынуть SD карту и подключить ее к ПК (для более детальной проверки…).
Как проверить карту памяти (microSD) на компьютере (для справки)
1) Вставить microSD в SD адаптер (прим.: идет часто в комплекте при покупке) и подключить его к компьютеру. Обратите внимание, что microSD нужно вставить в адаптер до упора (многие это не делают, и поэтому карта не читается на ПК).
Если у вас на ПК нет кардридера для чтения SD карт, то его можно приобрести в каком-нибудь китайском интернет магазине (представляет из себя устройство, размером с обычную USB флешку) — https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html
Вставка карты памяти microSD в SD адаптер
2) Зайти в «Этот компьютер» («Мой компьютер») — в идеале там должна появиться подключенная SD карта (как на скрине ниже).
Если этого не произойдет — попробуйте открыть управление дисками, и посмотрите, отформатирована ли карта (примечание: не отформатированные накопители часто вообще не отображаются в проводнике).
SD карта
3) Откройте свойства этой SD карты.
Свойства SD карты
4) Во вкладке «Сервис» запустите проверку диска на наличие ошибок (см. скрин ниже).
Сервис — проверка
5) Проверка может занять некоторое время. После ее проведения вы узнаете, были ли ошибки на накопителе, и были ли они исправлены. Пример ниже.
Проверить и восстановить диск
Дополнительно в помощь!
Программы для ремонта USB флешек, SD карт (диагностика и тестирование, форматирование, восстановление) — https://ocomp.info/usb-flash-utilityi.html
MicroSD не отформатирована (или почему появляется ошибка «невозможно подключить SD»)
Разновидностей подобной ошибки достаточно много (зависит от версии Андроид, да и самой марки телефона (одна из версий показана на скрине ниже)).
Невозможно подключить microSD
Чаще всего ошибка появляется из-за того, что:
- SD карта отформатирована в какую-нибудь незнакомую для Андроида файловую систему (например, NTFS. Компьютер-то такую карту увидит, а вот телефон — скорее всего нет*);
Файловая система SD карты
- если размер SD карты больше 32 ГБ, то вероятнее всего она отформатирована в exFAT (по крайней мере многие SD карты идут по умолчанию с ним). Не все смартфоны поддерживают эту файловую систему;
- файловая система была просто повреждена. Если такую карту памяти подключить к компьютеру — то в свойствах вы увидите на FAT 32 (например), а RAW.
Чтобы исправить подобные проблемы, достаточно отформатировать SD карту в FAT 32 (* кроме тех случаев, когда карта памяти несовместима с аппаратом; об этом чуть ниже в статье).
Как отформатировать карту памяти в FAT32
Способ 1 (в Windows)
1) Подключить SD карту к ПК и зайти в «Этот компьютер». (можно нажать сочетание Win+E, и после того, как откроется проводник — выбрать в левом меню оное, см. пример ниже)
Этот компьютер
2) Далее на SD карте нажать правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбрать «Форматировать…».
Форматировать SD карту
3) В следующем шаге указать файловую систему FAT32 и нажать на «Начать».
Важно! Форматирование уничтожит все данные на накопителе.
Файловая система FAT32
4) Если все прошло корректно — появится сообщение о том, что форматирование было завершено. Можно вынуть microSD и подключить к телефону.
Форматирование завершено!
Способ 2 (через спец. утилиты)
Если средствами Windows отформатировать не получилось (например, ОС может начать зависать при обращении к накопителю) — рекомендую попробовать спец. утилиты. Скажем, JetFlash Recovery Tool или SD Formatter способны отформатировать даже сбойные и плохо-работающие SD карты. Рекомендую попробовать (ссылку на них привожу ниже).
Программы и утилиты для ремонта флешек и SD-карт — https://ocomp.info/usb-flash-utilityi.html#i-2
Главное окно утилиты JetFlash Recovery Tool — скриншот работы
Дополнение!
Как отформатировать карту памяти (инструкция) — https://ocomp.info/kak-otformatirovat-kartu-pamyati.html
Несовместимость карты памяти с телефоном
Карты памяти отличаются друг от друга не только размером и производителем, но и типом, классом (скоростью работы). В качестве наглядной иллюстрации привожу фото упаковки от одного известного производителя: обратите внимание на маркировку SDXC.
Kingston — фото упаковки SD карт
Собственно, зная какого типа ваша карта можно легко узнать сможет ли работать с ней телефон: достаточно открыть спецификацию к аппарату (должна идти в комплекте к новому устройству, либо можно воспользоваться интернетом. Иногда эту информацию можно найти на упаковке).
Кстати, относительно-старые телефоны могут поддерживать карты памяти далеко не всех объемов. Обратите внимание на фото упаковки одного бюджетного телефона Samsung. Этот момент также следует уточнить…
Поддержка карт не более 16 ГБ
Дополнение!
Более подробно о типах карт памяти, классах и пр. — можете узнать из этой заметки: https://ocomp.info/kompyuter-ne-vidit-kartu-microsd.html#__SD
Плохой контакт (например, из-за окисления контактов, пыли)
В некоторых случаях (если телефон роняли; использовали в пыльных помещениях или там, где высокая влажность и пр.) может так стать, что медные контакты карты памяти будут «плохо» соприкасаться с контактами телефона. В результате, аппарат просто ее не увидит, как будто она и не была подключена.
microSD контакты
В этом случае, можно порекомендовать достать карту памяти из устройства, и протереть контакты спиртовой салфеткой. Обратите внимание, делать это нужно осторожно: толщина карты не такая уж и большая, и ее легко можно повредить.
Отмечу, что также нельзя исключать, что есть проблема и с дорожками на телефоне. Почистить их, как правило, гораздо сложнее (во многим зависит от модели аппарата). В ряде случаев лучше для этого обратиться в сервис…
Когда можно говорить о том, что есть аппаратная проблема с телефоном:
- он не видит 2-3 разных SD карты (которые работают на других устройствах: ПК, ноутбук и пр.);
- вы проверили, что данные SD карты (которые подключаете*) совместимы с вашим аппаратом, и они отформатированы в нужную файловую систему (чаще всего FAT 32);
- вы проводили сброс аппарата до заводских настроек (как это делается), но это не дало никаких результатов.
Карта памяти была повреждена
Чаще всего, карта памяти приходит в негодность из-за механических повреждений (например, многие кладут карту в карман, а потом, неудачно присаживаются или поворачиваются ). Также нередки случаи, когда пользователи торопятся побыстрее подключить/отключить SD карту к телефону и силой надавливая на ее, «заставляют» ее трескаться.
Сломанные MicroSD карты
Вообще, для начала обратите внимание на внешний вид карты: совсем не обязательно, что она будет сломана наполовину (как на фото выше). Нередки случаи, когда у карты «отколот» лишь небольшой краешек…
Когда, вообще, можно говорить о том, что SD карта повреждена* (при усл., что на ней нет видимых следов):
- вы подключали ее к 2-3 разным устройствам (ПК, телефон, ноутбук) и ни одно из них ее не распознало (не увидело);
- почистили медные контакты спиртовой салфеткой, но это также не дало результатов;
- попробовали отформатировать ее на ПК спец. утилитами (которые в ряде случаев «видят» даже те флешки/SD карты, которые не отображает Windows);
- крайне желательно также поверить офиц. сайт производителя вашей SD карты (на нем могут быть спец. утилиты для восстановления).
Важно!
Если на карте памяти были памятные фото, видео (и другие файлы) — не торопитесь ее выкидывать. В крупных городах есть сервисы, которые профессионально занимаются восстановлением данных (правда, это стоит не дешево, но всё же…). Возможно, что им удастся что-то вытащить с вашей карты.
Популярные вопросы
Почему при подключении телефона к ПК — Windows карту памяти не видит (хотя телефон с ней работает и все ОК) …
Скорее всего, в настройках Андроида не разрешена передача файлов (т.е. телефон по умолчанию, при подключении его к USB-порту компьютера — только заряжается). Сделано так в целях безопасности.
Как включить: да просто зайти в раздел настроек Андроид «Подключение устройства», открыть вкладку «USB» и поставить ползунок в режим «Передача файлов» (см. скрин ниже).
Настройки Андроид — передача файлов / Кликабельно
Далее, запустив проводник и войдя в память телефона, вы увидите, что стала отображаться SD-карта (см. скрин ниже). С ней можно работать также, как с обычным подключенным накопителем…
SD карта отображается в проводнике
Подключил карту памяти к компьютеру, но Windows ее также не определяет: в «Моем компьютере» пусто. Что делать если ни телефон, ни Windows не видит SD?
1) Обратите внимание, до конца ли microSD вставлена в SD адаптер (см. фото ниже). Это одна из самых популярных ошибок начинающих.
Вставка карты памяти microSD в SD адаптер
2) Попробуйте запустить управление дисками, возможно ваша карта памяти просто не отформатирована (если ваша карта памяти не отформатирована, то проводник в ряде случаев ее не отображает, а вот управление дисками видит как отформатированные, так и не отформатированные накопители)
diskmgmt.msc — запускаем управление дисками
3) Проверьте, отображается ли ваш кард-ридер в диспетчере устройств (как его открыть). Возможно, что в Windows просто отсутствуют драйвера на ваше устройство.
В помощь! Как автоматически обновить драйвера (лучшие утилиты) — https://ocomp.info/update-drivers.html
Диспетчер устройств — проверка драйвера
4) Для диагностики и восстановления карт памяти есть спец. утилиты (уже давал ссылку выше, еще раз: https://ocomp.info/usb-flash-utilityi.html). Рекомендуется воспользоваться их помощью.
Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов, и вашу SD карту не видят разные 2-3 устройства, скорее всего она повреждена. Здесь либо обращаться в сервис (чтобы попытаться вытащить какие-то данные с нее), либо, просто заменить карту на новую.
Купил карту памяти на 512 ГБ, но больше 16 ГБ записать не получается, какая-то ошибка. Что делать?
Сложно сказать наверняка (возможно, какие-то логические ошибки), но высока вероятность, что вы «попались» на рекламу: некоторые китайские производители намеренно завышают объем памяти своих SD карт (USB флешек). Т.е. реальный объем карты памяти, например, 16 ГБ, а продают ее как на 128 ГБ (скажем).
Причем, что самое интересное, если ее подключить к ПК/телефону — то в свойствах вы увидите 128 ГБ, но при попытке записать какие-то данные на нее больше 16 ГБ (реальных) не получится!
Вообще, эта тема достаточно обширна. Рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой статьей (ссылка на нее ниже).
Как узнать реальный объем флешки и восстановить ее работоспособность (китайские подделки на 120, 240, 500-1000 ГБ) — https://ocomp.info/kak-uznat-realnyiy-obem-fleshki.html
У меня карта памяти определяется, и я могу ее открыть. Но на ней пропали файлы (фото, видео, документы). Можно ли их как-то восстановить?
Сказать наверняка сложно. Многое зависит от того, как они «пропали»: просто удалены через проводник, либо в следствии вирусной атаки, либо было произведено форматирование накопителя, либо еще что-то…
Но вообще, определенные шансы есть. Рекомендую вам ознакомиться с одной моей инструкцией, ссылка на нее ниже (многие пользователи по ней уже восстановили часть своих потерянных данных).
Инструкция!
Как восстановить фото и документы с MicroSD карты памяти или USB-флешки — https://ocomp.info/kak-vosstanovit-foto-s-sd-karty.html
*
Дополнения приветствуются…
Всего доброго!
RSS(как читать Rss)
Другие записи:
- Как сохранить веб-страницу в PDF — 3 способа
- Как перевести голос в текст на телефоне под Андроид
- У ноутбука стал гаснуть экран во время работы, что делать?
- Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение
- История посещений в браузере на Андроид: как ее посмотреть и очистить (в Chrome, Яндекс браузере, …
- Способы, как ускорить Google Chrome: для тех, у кого тормозит браузер!
- Как удалить видеодрайвер AMD, nVidia, Intel — начисто и полностью!
- Тест скорости SSD диска. Программы для проверки скорости чтения/записи SSD накопителя
Добрый день, друзья. Многие хозяева телефонов, у которых установлена операционная система Андроид, часто задаются вопросом – отчего телефон не видит карту памяти MicroSD? Я бы не сказал, что подобные случаи бывают часто, но, что нужно делать, если всё же телефон не видит карту?
Данный процесс может возникнуть из-за ряда причин. Давайте их рассмотрим в этой статье и, самое главное, попробуем он них избавиться. Материал, который я подготовил, поможет вам исправить подобную проблему не только в смартфонах, но и в фотоаппаратах, видеокамерах и прочих гаджетах, в которых присутствует такая карта памяти.
Почему это может быть опасным?
В современных смартфонах имеется своя внутренняя память, а вставная MicroSD необходима для увеличения этой памяти. Представьте неприятную ситуацию. Вы, в качестве основного носителя информации указали именно внешнюю карту, и она неожиданно перестала правильно функционировать. Android просто перестал её видеть. В связи с этим, информация стала отправляться во встроенную память. Разумеется, пространство внутренней памяти быстро забивается, и телефон начинает работать со сбоями.
Представим, вы пришли к выводу, что внешняя карта просто испортилась, и заменили её на другую. Но, проблем в телефоне меньше не стало. В подобных ситуациях люди обычно начинают нервничать. Вывод напрашивается сам, в телефоне проблема не с картой. А с чем тогда? Начинаем решать.
Основные шаги для устранения неполадки
Итак, ваш смартфон перестал видеть карту, что нужно сделать:
- Наиболее распространённый выход, это обычная перезагрузка. Или, просто включаем и выключаем Андроид. Примерно в половине случаев, это помогает. Если нет, тогда перейдем к следующему решению;
- Нужно вынуть батарею. Перед этим, обязательно вначале выключаем смартфон. Далее, подождём минуты две, затем, ставим аккумулятор на место. Далее, производим проверку работы внешней карты;
- Если и второй шаг не помог, вновь отключаем смартфон, вынимаем карту памяти с батареей, осматриваем все контакты. Если где-то замечаем окисление (синий налёт), протираем осторожно ватным тампоном со спиртом (ватку осторожно наматываем на спичку). После этого, возвращаем карту памяти и батарею обратно в слоты смартфона.
Если основные методы устранения ошибки вам не помогли, перейдем к другим мерам.
Неизвестный формат SD
Когда смартфон не замечает карту памяти, очень может быть, что на карте неправильный формат из файловой таблицы. Также, может быть, у неё имеются механические повреждения.
Причины неисправности:
- Владелец карты неправильно её отформатировал и произвёл неправильные настройки;
- Сбилась разметка памяти;
- Карта до этого функционировала в непонятной для телефона файловой системе. У карты особая разметка, которую ваш Android просто не распознаёт.
Как исправить?
У большей части флешек, ёмкость которых превышает 32 ГБ, имеется формат exFAT. Данный формат распознают далеко не все смартфоны (в большей степени старые модели). Отсюда, если у вашей флешки данный формат, необходимо скопировать с неё информацию на компьютер, вернуть карту в телефон, зайти в настройку Recovery, и выбрать команду «Wipe cache partition», чтобы отформатировать карту в формате FAT32 (самый распространённый формат для флешек). Этот формат видят практически все гаджеты.
Изменения формата лучше доверить специалисту, особенно, если вы в этих настройках ничего не понимаете. Так как, если вы нечаянно выберите не ту команду, есть вероятность потерять информацию на смартфоне.
Также, можно применить другой метод, а именно, программу SD Formatter, которую можно установить на компьютер. В компьютер вставляем флешку, и с помощью данного приложения меняем формат. Если в вашем компьютере нет специального отдела для подключения телефонного адаптера, флешку можно подключить через картридер, который сам подключается через обычный USB слот.
Скачать SD Formatter.
Как форматировать телефонную флешку системной утилитой?
Кроме данного приложения, есть возможность поменять формат телефонной флешь карты с помощью Windows.
Подсоединяем смартфон к компьютеру, используя кабель подключения. Но, как я упомянул выше, лучше вставить в компьютер флешку, применив картридер, или напрямую, через слот для телефонной флешки (У меня, к примеру, картридер сгорел, но, слот для флешки есть на принтере. Включаем принтер и вставляем в него флешку. Картридер в этом случае не нужен).
Исходя из строения вашего картридера, вставим в него флешку напрямую, или применим адаптер;
После подсоединения карты памяти к компьютеру, заходим в «Проводник», затем «Мой компьютер» и видим подключение нового диска. У меня это F. Нажимаем на него правой клавишей и выбираем «Быстрое форматирование»;
В файловой системе выбираем exFAT. Далее, «Начать». Если вам эта процедура не поможет, можно выбрать формат NTFS. Но, обычно данный формат применяют к жестким дискам компьютера.
Часть знатоков советуют произвести формат флешки более низкий, но, с этим делом нужно быть поаккуратнее, т.к. часть телефонных флешь карт плохо совместимы подобными программами.
Как поменять формат карты без компьютера?
В этом случае необходимо применять системные инструменты Андроид. Но, подобные инструменты присутствуют не в каждой версии. Входим в «Настойки», затем в «Память». Стараемся найти команду «Форматировать SD». Данная команда иногда называется «Очистить SD».
Напомню: — после форматирования информация с диска стирается. Если же вы забыли её скопировать, можно попробовать восстановить программой R-Studio. Также, запомните, для извлечения флешки, нужно применять безопасное извлечение. Этим вы увеличите жизнь microSD и предотвратите возможные сбои. Хотя, часть программистов уверяют, что в новых системах Windows в безопасном извлечении флешь памяти нет необходимости.
Карта памяти поломалась
Поломаться карта памяти может как механическим путём, так и термическим (перегрев флешки). Из-за этого, она перестаёт нормально функционировать на всех устройствах, в том числе и на компьютере.
Что делать в этом случае?
В этом случае ничего сделать уже нельзя. Выход напрашивается сам собой, — покупка нового диска накопителя. Скорее всего, информацию, записанную на повреждённой карте, уже спасти не удастся. Поэтому, нужно не забывать записывать важную информацию сразу на нескольких носителях. В том числе, и на облаке.
Если у вашей карты памяти ещё остался гарантийный срок, можно попытаться поменять её на аналогичную. Разумеется, без товарного чека здесь не обойтись. Также, визуально она должна прилично выглядеть.
Несовместимость microSD с телефоном
Возможно, вы приобрели флешку нового поколения, а телефончик у вас старой модели. Возможно также, что ёмкость карты больше допустимых показателей для вашего смартфона. На пример, ёмкость многих Самсунгов не более 64 ГБ, а у вас может быть карта на 128 ГБ. Это распространённая проблема, в этом случае, можно только поменять microSD на подобную с меньшим объёмом. Рекомендуется перед покупкой флешки изучить инструкцию к смартфону.
Ноутбук также не замечает флешку
К примеру, вы соединили смартфон с компьютером через шнур, на дисплее смартфона появился выбор путей соединения, установили «Mass Storage». Но, компьютер новый диск не замечает. Что делать? Необходимо отсоединить шнур, снова подсоединить, но, теперь выбрать настройку «Media Device» (MTP). Компьютер карту должен увидеть.
Нет контакта
Может случиться случай, что кто-то нечаянно вставил флешку в слот не правильной стороной, и при этом, делал это настойчиво. Могло произойти повреждение разъёма. Могли отойти контакты. Кроме этого, на карте дорожки могут окислиться и стираться.
В этом случае, необходимо тщательно просмотреть карту, её дорожки, контакты слота, и вставить флешку правильным образом. Если флешка не воспроизводится из-за контактов, то, с этим делом необходимо обращение в центр обслуживания к мастерам.
Смартфон не видит microSD из-за программного сбоя
Какая-то из программ Android не замечает флешку, но, прочие приложения определяют карту без труда и могут записывать на данный диск и воспроизводить с него информацию.
В чем может быть дело? Вполне возможно, программа настроена неправильно. Точнее, в ней указали неправильное место хранения информации. В этом случае, можно зайти в «Параметры» и поменять данные. Такие меры часто помогают убрать проблему из Галереи и Камеры. Я надеюсь, совокупность данных советов поможет вам устранить эту проблему! Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 28.12.2018
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Используемые источники:
- https://it-tehnik.ru/gadgets/no-memory-card.html
- https://smartbobr.ru/poleznosti/telefon-ne-vidit-kartu-pamyati/
- https://ocomp.info/telefon-ne-vidit-microsd-kartu.html
- https://info-kibersant.ru/telefon-ne-vidit-kartu-pamyati.html
Большинство смартфонов на Android по-прежнему оснащают слотом для карт памяти: это самый простой способ увеличить объем памяти в смартфоне. Уже давно появились облачные хранилища — более гибкий способ хранить свои данные и не переживать за то, что с ними что-то случится. Того же нельзя сказать про карты памяти: они часто ломаются или смартфон перестает попросту ее не видит. Если с их недолговечностью уже ничего не поделать, то проблему карточки, которую не видит смартфон, решить вполне реально. Так что, если ваша MicroSD не отображается в телефоне, не спешите отправляться в магазин за новой — попробуйте устранить ошибку собственными силами.
Что делать, если карта памяти не отображается в телефоне?
Содержание
- 1 Почему не отображается карта памяти
- 2 Как выбрать карту памяти
- 3 Как форматировать карту памяти на телефоне
- 4 Карта памяти вышла из строя
Почему не отображается карта памяти
Ситуация, по которой смартфон не видит карту памяти, случается достаточно часто и происходит по самым разным причинам. Это может быть сбой в работе ПО, смартфона, попадание влаги или падение устройства с большой высоты, в результате чего произошло повреждение. Возможно, произошла поломка самого накопителя. Конечно, можно сразу отправиться за новой флэшкой, но лучше попробовать кое-что сделать.
Почему карта памяти может не отображаться в смартфоне?
- Перезагрузите смартфон. Лучше всего отключить его на пару минут, а уже потом включать. Это самый простой способ избавиться от внутреннего сбоя Android.
- Достаньте карту памяти из смартфона и вставьте обратно. Возможно, контакты плохо прилегают друг к другу.
- Сбросьте параметры смартфона до заводских настроек.
- Попробуйте вставить свою MicroSD в другое устройство. Если оно не обнаружит карту, значит, все дело именно в ней.
Читайте также: Что такое Smart Lock на телефоне
Как выбрать карту памяти
Некоторые объемы и форматы карт памяти некорректно работают в смартфонах
Нам хочется, чтобы MicroSD стоила недорого и вмещала как можно больше данных. К сожалению, это редко совпадает с реальным положением вещей. Многие производители устанавливают ограничение на используемый объем внешних накопителей, из-за чего происходит сбой в работе.
Например, когда устанавливаете карту на 512 Гб в смартфон, поддерживающий лишь 256 Гб. Также у недорогих смартфонов на Android есть ограничение на объем MicroSD, например, 64 Гб и ниже. Эту информацию можно проверить на сайте производителя.
Перед покупкой обязательно уточните, какой формат карты памяти в вашем смартфоне: microSD, SDHC или SDXC. Они отличаются между собой скоростью записи и, соответственно, долговечностью. Не все смартфоны работают корректно с разными форматами.
Не забудьте подписаться на наш Яндекс.Дзен: еще больше лайфхаков по управлению смартфоном!
Как форматировать карту памяти на телефоне
Иногда помогает форматирование карты памяти. Это сотрет все данные, но вернет необходимые конфигурации файловой системы. Сделать это можно с помощью ПК или смартфона. Как это сделать с компьютера?
Форматируйте карту памяти прямо на ПК. Обычно этот способ работает лучше остальных
- Вставьте MicroSD в картридер и установите в ПК
- После обнаружения нажмите правой кнопкой мышки на название накопителя и выберите «Форматировать».
- В появившемся окошке нажмите «Начать».
- После окончания форматирования вставьте карту в смартфон.
Форматирование можно провести и с помощью встроенных инструментов Android сразу двумя способами. Вот как это можно сделать прямо в смартфоне.
Самый просто способ форматировать MicroSD. Но и он не всегда работает
- Зайдите в Настройки, выберите «Память».
- Нажмите Форматировать SD («Очистить SD»).
Если не смогли форматировать карту памяти на смартфоне этим способом, то попробуйте сделать это с помощью Recovery Menu.
Форматировать MicroSD можно через Recovery Menu
- Выключите ваш телефон и зажмите кнопку питания и увеличения громкости.
- С помощью кнопок громкости выберите строку «wipe cache partition»
- Нажмите кнопку включения, чтобы выбрать пункт.
Теперь сброс произойдет после перезагрузки.
Чем Самсунг А отличается от М. Тут всё, что нужно знать
Карта памяти вышла из строя
Иногда карты памяти попросту выходят из строя из-за перегрева или механического повреждения. Именно из-за этого смартфон не видит флэшку. Если видимых повреждений нет, то можете попробовать почистить карту памяти: окислившиеся или загрязненные контакты могут стать причиной того, что она не отображается в телефоне.
Часто там скапливается пыль, например, если MicroSD долгое время лежала в столе без упаковки или была установлена в смартфоне. Почистить контакты можно ластиком, влажной спиртовой салфеткой или ушной палочкой.
Причиной могут быть окислившиеся контакты на карте памяти
Кроме того, всему виной могут быть поддельные карты памяти, которые продаются за копейки. Контрафакт приобретается в магазинах и содержит в себе на порядок меньше памяти, чем это заявлено на упаковке: на ПК или смартфоне вы сразу увидите, что заветных ГБ не хватает. Этот обман производится благодаря прошивке — по этой причине ваш смартфон не видит карту памяти.
А какие методы помогают вам разобраться с этой проблемой? Поделитесь с другими читателями в нашем Telegram-чате.