Содержание
- 1 Личный кабинет
- 2 Как зарегистрировать личный кабинет
- 3 Как войти в личный кабинет
- 4 Как восстановить пароль
- 5 Активировать карту в личном кабинете
- 6 Узнать баланс в личном кабинете
Для всех участников программы лояльности и держателей бонусных карт Магнит был разработан удобный личный кабинет. Он дает возможность своему владельцу оперативно отслеживать все операции совершенные с использованием карты и получать в режиме онлайн свежую информацию о проведении новых акций и промо мероприятий. О том как создать и использовать личный кабинет Магнит мы рассмотрим с вами далее.
Карта Магнит
Личный кабинет
С помощью личного кабинета участник программы лояльности может осуществлять следующие действия:
- Проверять и контролировать баланс бонусов на карте;
- Регистрировать виртуальные карты;
- Активировать пластиковые карты;
- Отслеживание истории и детализации платежей;
- Просмотр новых товаров принимающих участие в акциях;
Как зарегистрировать личный кабинет
Регистрация личного кабинета производится на официальном сайте www.moy.magnit.ru или в мобильном приложении Магнит. Для этого необходимо обязательно иметь на руках физическую пластиковую карту. Открываем главную страницу сайта и кликаем раздел «Активировать».
Активация
При первом входе нужно создать учетную запись, для этого нажимаем «Присоединиться к нам (Регистрация)».
Зарегистрироваться
И заполняем номер карты лояльности в соответствующую строку.
Данные карты
Во втором пункте прописываем личные данные:
- Имя;
- Дату рождения;
Следом прописываем данные регистрации:
- Пароль;
- Повтор пароля;
И контактную информацию:
- Номер телефона;
- Email;
После ввода телефона требуется его подтвердить, для этого вводим в открывшееся окно четырехзначный код поступивший в смс.
Код
Последним пунктом является согласие с правилами и условиями программы, рекомендуется их прочитать и если все понятно нажать кнопку «Зарегистрироваться/Регистрация».
Сразу после этого система автоматически переместит вас в только что созданную учетную запись, где вы можете проверить все свои данные.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимы два обязательных параметра — номер телефона и пароль. Заходим на сайт www.moy.magnit.ru (мой магнит ру), кликаем в правом углу раздел «Войти».
Вход
И вводим их в форму авторизации, после чего подтверждаем действие кнопкой «Войти».
Авторизоваться
Авторизация производится мгновенно и не требует дополнительного подтверждения.
Как восстановить пароль
Для восстановления пароля на сайте есть удобная функция под названием «Забыл пароль?». Нажав на нее в авторизационной форме можно быстро сбросить прежние данные.
Забыл пароль
Введите свой телефон в строку восстановления, подтвердите его смс-паролем и придумайте новый чтобы снова авторизоваться.
Сброс старого пароля
Активировать карту в личном кабинете
Во время создания личного кабинета автоматически активируется бонусная карта и привязывается к аккаунту. Чтобы активировать виртуальную карту необходимо заново пройти процедуру регистрации. Скачиваем и открываем мобильное приложение Магнит.
Открыть приложение
Нажимаем кнопку «Выпустить».
Выпустить
В анкету участника прописываем необходимую информацию:
- Имя;
- Дату рождения;
- Сотовый телефон;
- Почту;
- Пароль (2 раза);
Анкета
Ставим галочки напротив требуемых правил и нажимаем кнопку «Готово».
Согласие
Для подтверждения достоверности заполненной информации система отправит вам на телефон короткий смс-код состоящий из четырех цифр, его заполняем в новую форму.
Код из смс
Далее снова подтверждаем введенные данные кнопкой «Готово».
Важно! Из-за перегрузки системы приложение иногда выдает «Непредвиденную ошибку», если она возникла попробуйте зарегистрироваться еще раз.
Если же вам удалось активировать карту, то она автоматически отобразиться на экране вашего устройства со всей необходимой информацией, включая баланс бонусов.
Виртуальная карта
Узнать баланс в личном кабинете
Одной из основных целей использования личного кабинета является контроль и проверка баланса бонусного счета. Чтобы посмотреть сумму бонусов авторизуйтесь в учетной записи на официальном сайте Мой магнит ру или в мобильном приложении как было сказано ранее, и посмотрите на главной странице свой баланс доступный для списания.
Баланс
Важно! Начисленные бонусы активны только 12 месяцев, если их не использовать они обнуляются.
Содержание
- 1 Личный кабинет moy.magnit.ru
- 2 Как зарегистрировать личный кабинет
- 3 Как войти в личный кабинет Магнит
- 4 Как активировать и зарегистрировать карту
- 5 Особенности использования
Программа лояльности в сети магазинов «Магнит» начала свою работу в тестовом режиме в регионах страны. Карта участника акции является накопительной и позволяет получать бонусы с покупок, которые затем можно использовать для обмена на скидки. Кроме того, правила программы предусматривают баллы в честь дня рождения и скидки у партнеров сетевых супермаркетов.
Бонусная карта Магнит
Персональный аккаунт участника на сайте накопительной программы содержит данные держателя бонусной карточки торговой сети «Магнит». С его помощью можно:
- Проверить баланс начисленных баллов;
- Увидеть сумму потраченных в этом месяце денежных средств и число наименований в чеках, влияющих на размер бонусов по карте;
- Отредактировать данные, введенные при создании аккаунта;
- Ознакомиться со списком акционных товаров.
Альтернативой личному кабинету на сайте может стать мобильное приложение для смартфона.
Как зарегистрировать личный кабинет
Чтобы создать аккаунт на сайте www.moy.magnit.ru, потребуется выполнить несколько шагов:
- Наберите в адресной строке браузера moy.magnit.ru;
- В левом верхнем углу сайта кликните кнопку «Активировать»;
- В открывшемся окне выберите опцию «Присоединяйся к нам (регистрация)».
Регистрация
Далее пошагово введите нужные данные:
- 16-значный номер карточки лояльности;
- Имя и дату рождения;
- Email и пароль для последующего входа в аккаунт;
- Номер телефона;
- Согласие на уведомления об акциях и разрешение на обработку личных данных.
Подтвердите регистрацию, указав в специальном поле код, пришедший в СМС.
Для создания личного кабинета требуется наличие бонусной карточки.
Как войти в личный кабинет Магнит
При последующем входе на сайт moy.magnit.ru надо нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана и ввести в открывшемся окне указанные при регистрации сведения: номер телефона и пароль.
Авторизация
Как активировать и зарегистрировать карту
Бонусная карта приобретается на кассе магазина Magnit. Ее стоимость составляет 25 рублей.
При покупке на сумму, превышающую 500 рублей, карточка лояльности предоставляется бесплатно.
Кешбек с покупок не будет начисляться на личный счет участника акции до тех пор, пока карточка не будет активирована. Активация карты Магнит производится одним из четырех способов:
- На сайте программы.
Регистрация бонусной карты происходит в процессе создания личного кабинета.
- С помощью мобильного приложение.
Мобильное приложение «Магнит» разработано для владельцев смартфонов на базе IOS и Андроид.
Приложение
Для регистрации карты потребуется выбрать город и кликнуть кнопку «Активировать». Заполнив поля с необходимыми данными, нажмите кнопку «Готово». Подтвердите регистрацию, введя в появившееся поле код из полученного смс.
При выборе города, в котором программа лояльности еще не действует, меню активации карты станет недоступным.
Используя возможности мобильного приложения, можно зарегистрировать виртуальную карту. Она полностью заменяет пластик.
Карта в мобильном
- Сотрудником колл-центра при звонке на горячую линию.
Участник программы имеет возможность позвонить на телефон колл-центра по номеру 8 800 200-90-02 и активировать карту Магнит, следуя инструкциям оператора. Для граждан РФ звонок не оплачивается.
- Через СМС.
Произвести процедуру активации также можно, отправив сообщение с данными «Номер карточки (пробел) имя клиента (пробел) день рождения» на специальный номер 9002. Карточка станет активной незамедлительно. Сотовый телефон, с которого было отправлено сообщение, автоматически привяжется к аккаунту участника.
Справка. Пластиковая карточка может быть заменена виртуальной, выпущенной в мобильном приложении. Для начисления баллов потребуется предъявить кассиру QR-код на экране смартфона.
Особенности использования
Бонусная программа пока действует не во всех регионах, поэтому начисление баллов за покупки производится только в некоторых магазинах сети.
Основные особенности использования бонусных карт:
- С каждой покупки в сетевом супермаркете на бонусный счет поступает 0,5% потраченной суммы в качестве премиальных баллов. В первый месяц после активации карты сумма бонусов удваивается.
- Дополнительно по 2% от потраченной суммы на счет участника программы начисляется за покупку «премиальных товаров» (перечень устанавливается магазином), а также за три дня до, три дня после и в сам день рождения держателя бонусной карты.
- Кроме того, организатором предусмотрена возможность начисления персональных баллов, о которых участник программы будет уведомлен в индивидуальном порядке.
Начисление бонусов
В скором времени при успешном старте бонусной системы ее география будет расширена. Карту участника сможет приобрести любой желающий на кассе супермаркета.
Просмотров:
291
- Как создать личный кабинет на сайте Мой Магнит?
- Вход в личный кабинет Мой Магнит
- Что можно сделать и увидеть в личном кабинете Мой Магнит?
- Восстановить пароль от личного кабинета Мой Магнит
- Блокировка карты Магнит
Маркетологи сети магазинов «Магнит» разработали новую программу лояльности для своих клиентов. Участники акции приобретают пластиковую карту и накапливают на ней льготные баллы, которые дают право на скидку при дальнейших покупках. Просмотреть свой баланс, отследить операции и изменить регистрационные данные можно на сайте Мой.Магнит.ру в личном кабинете, какими еще возможностями он обладает?
Как создать личный кабинет на сайте Мой Магнит?
Для участия в программе лояльности необходимо приобрести пластиковую карту или выпустить виртуальную. Ее можно купить на любой кассе в фирменном магазине. Если стоимость покупок превысит сумму 500 ₽, она достанется клиенту почти бесплатно, всего за 1 ₽. Также пластиковые карточки раздаются покупателям на промо-акциях (например, при открытии магазина). Для пользователей мобильного приложения предлагается другой вариант — виртуальная карта. Она может использоваться для дублирования пластиковой или самостоятельно приносить бонусные баллы владельцу.
Чтобы создать учетную запись, в командной строке браузера необходимо ввести адрес сайта: moy.magnit.ru. Будет выполнен вход на главную страницу официального сайта программы, где описаны условия программы лояльности. В правом верхнем углу экрана будет клавиша «Активировать», на которую надо нажать. На дисплее появится приглашение создать аккаунт для участия в программе за пару минут. Следует кликнуть на поле «Регистрация».
Для регистрации аккаунта клиенту предлагается выполнить 5 шагов. Последовательно заполняются следующие поля:
- Номер с пластиковой карты, состоящий из 16 цифр;
- Имя и дата рождения. Гражданам, не достигшим совершеннолетия, в программе участвовать запрещено;
- Адрес электронной почты, пароль и повтор пароля. Индивидуальный код должен состоять из 8 символов (букв или цифр). В целях безопасности рекомендуется использовать максимально сложные сочетания символов;
- Номер мобильного телефона;
- На последнем этапе клиент подтверждает, что ознакомился с условиями программы, и дает согласие на обработку личных данных. Выполняется настройка уведомлений для связи с участником акции. Нажимается кнопка «Регистрация».
После заполнения всех полей клиент получит на указанный номер телефона SMS-сообщение с одноразовым кодом для активации учетной записи. Секретный шестизначный код вводится в появившееся на экране поле. Карточка активируется мгновенно и готова к использованию.
Вход в личный кабинет Мой Магнит
Эта операция выполняется участником программы после приобретения карты и ее активации. Чтобы войти на сайте Мой Магнит в кабинет, надо перейти на главную страницу ресурса — moy.magnit.ru. На верхней панели справа высветится клавиша «Вход», на которую необходимо кликнуть. На экране появится страница с полями для ввода номера телефона и пароля.
Телефон указывается в одиннадцатизначном формате, который начинается с +7. Авторизация происходит за доли секунды и не требует дополнительного подтверждения.
Что можно сделать и увидеть в личном кабинете Мой Магнит?
Персональная информация в ЛК содержится в профиле клиента. Чтобы открыть профиль, пользователю требуется кликнуть на свое имя на верхней панели. Клиент получит доступ к следующим данным:
- Номер карты и текущий баланс льготных баллов для получения скидки.
- Регистрационные данные, указанные при создании учетной записи. При необходимости их можно изменить. Допускается редактировать пароль, контактные данные и каналы для настройки уведомлений от торговой сети.
- Деньги, потраченные на покупки в магазинах «Магнит». Эта информация понадобится для расчета дополнительных бонусов. Например, если сумма затраченных средств превышает 5 тыс. руб. в месяц, бонусы накапливаются вдвое быстрее (по ставке 1% вместо 0,5%). Когда общая стоимость покупок в фирменных магазинах достигает 10 тыс. руб., ставка увеличивается до 2%.
- На размер льгот также влияет сумма позиций продукции, указанных в торговых чеках. Если клиент приобрел 50 различных товаров в месяц, бонусы составят 1%. При покупке 100 единиц продукции льготная ставка достигает 2%. В дальнейшем полученными бонусами можно будет погасить полную стоимость покупки.
Слева от поля, где указано имя клиента, находится клавиша «Предложения и акции». Там можно ознакомиться с различными льготными мероприятиями, которые проходят в магазинах сети «Магнит». График проведения акций в разных фирменных торговых точках может отличаться.
На главной странице ЛК есть памятка по правилам участия в программе. Указан номер телефона горячей линии, куда можно позвонить в случае появления затруднений. Для перехода на главный сайт сети есть специальная кнопка на левой части верхней панели. Чтобы покинуть кабинет, следует нажать на клавишу «Выйти» в правом верхнем углу экрана.
Восстановить пароль от личного кабинета Мой Магнит
Для восстановления пароля на сайте торговой сети «Магнит» в личном кабинете предусмотрена удобная функция. Пользователь заходит на главную страницу ресурса и нажимает клавишу «Вход». На экране появится форма для авторизации пользователя. Внизу будет поле «Забыл пароль?», которое следует активировать.
Система попросит клиента ввести номер мобильного телефона, который был привязан к личному кабинету. На указанный номер придет SMS-сообщение с одноразовым кодом. С его помощью осуществляется вход в ЛК по стандартной схеме. Затем рекомендуется придумать новый пароль и запомнить его в разделе, где находятся регистрационные данные пользователя.
Блокировка карты Магнит
По официальной статистике сети «Магнит», пятая часть клиентов при утере карты лояльности испытывает затруднения при переносе бонусов на новую карточку. Чтобы данной ситуацией не воспользовались злоумышленники, в личном кабинете клиента предусмотрена опция блокировки карточки. Рекомендуется также позвонить в службу поддержки торговой сети и объяснить ситуацию.
Чем раньше будет произведена блокировка карты, тем лучше. В лучшем положении находятся клиенты, использующие мобильное приложение. Они могут самостоятельно списать заработанные балы с виртуальной карты и перенести их на новую.
Зарегистрируйтесь и активируйте единую карту лояльности семьи «Магнит» на обновленной платформе new.moy.magnit.ru.
Как получить карту лояльности Магнит
- Бесплатно при совершении покупки на чек 500 рублей.
- Заплатить 25 руб. в любой точке семьи «Магнит».
- Сгенерировать виртуальную карточку в приложении для смартфона.
Выбирайте более доступный вариант оформления и пользуйтесь привилегиями накопительной программы ритейлера.
Как активировать карту Магнит через интернет
Чтобы расплачиваться электронными магнитиками, участвовать в промоакциях, необходимо зарегистрироваться и активировать бонусную карту Магнит.
- Откройте главную страницу портала moy.magnit.ru/ и нажмите на стрелку перехода в личный кабинет возле надписи «Войти».
- Введите номер мобильного телефона в корректном формате.
- Подтвердите авторизацию проверочным кодом из СМС.
- В открывшемся окне внесите 16 цифр номера пластиковой карточки и код безопасности с оборота (CVV).
- Последний шаг предполагает внесение личной информации в окно запроса (анкету).
Выполнив пошаговые действия, карта мгновенно активируется и бонусы вместе с цифровыми наклейками будут доступны для списания.
Как создать виртуальную карту в приложении «Магнит»
- Скачайте приложение «Магнит: акции и скидки» через доступные Вам платформы (App Store / Google Play / App Gallery).
- Запустите программу и укажите номер телефона.
- Подтвердите запрос одноразовым кодом из входящего СМС.
- Укажите регион проживания, подключив геолокацию в настройках телефона.
- Нажмите Активировать при наличии физического пластика. В случае отсутствия карты — сгенерируйте виртуальный штрихкод карты Магнит, выбрав пункт Выпустить.
- Заполните окно регистрации личной информацией (ФИО, дата рождения, email, надежный пароль, код CVV) и нажмите «Готово».
- Введите код из СМС для логического завершения процедуры.
Виртуальной карте присваивается уникальный номер и QR-код, который Вы сможете предъявлять кассиру при каждой покупке.
Активация карты по СМС-запросу
- Отправьте сообщение на короткий номер 9002.
- В тексте вбейте номер скидочной карты, а также добавьте собственное имя и дату рождения через пробел.
Активация карты по телефону
- Позвонив в Call-центр по телефону 8 (800) 200-90-02, специалисты помогут Вам с активацией карты и внесут фактические данные в Личный кабинет. Телефон бесплатный и доступен в режиме 247.
Регистрация через виртуального сотрудника
В 2023 году доступен новый функционал в социальных мессенджерах WhatsApp / Telegram / Viber посредством виртуального бота.
- Напишите сообщение в WhatsApp по ссылке wa.me/+78612104364 или отсканируйте QR-код камерой смартфона.
- Откройте безопасный чат в Telegram t.me/magnit_official_bot.
- Запустите виртуального помощника в Viber www.viber.com/magnit_official_bot.
Важно! Для новичков, независимо от выбранного способа активации карты, действует специальное предложение – весь месяц в 2 раза больше баллов за покупки плюс 10 магнитиков.