Карта м видео по номеру телефона

Виртуальная карта M.Club в вашем смартфоне! Это современно, удобно и безопасно.

В приложении она всегда под рукой и показывает актуальный Бонусный баланс.

Как добавить карту M.Club в Apple Wallet:

1. Зайдите в личный кабинет на mvideo.ru и нажмите на кнопку «Мои карты» в блоке «Баланс Бонусных рублей».

2. Рядом с картой, которую вы хотите добавить в Wallet, нажмите соответствующую кнопку.

3. Если вы вошли в личный кабинет с компьютера, мы отправим SMS со ссылкой для подтверждения на ваш телефон. Перейдите по ней.

4. Покажите на кассе штрихкод карты из приложения. Копите Бонусные рубли и оплачивайте ими свои покупки.

Примечания:

Все доступные Бонусные карты клиента привязаны к одному номеру телефона. Бонусный счёт, который отображается на экране, является единым. Если в Wallet добавлено несколько Бонусных карт, их баланс не суммируется. Чтобы мошенники не воспользовались вашими Бонусными рублями, никому не показывайте штрихкод вашей Бонусной карты. Начисленные за покупку, но ещё не активированные Бонусные рубли вы можете отслеживать в личном кабинете на mvideo.ru.

Изображение карты в виртуальном кошельке может отличаться от изображения на сайте.

Wallet — встроенное приложение для iOS.

Виртуальная карта M.Club в вашем смартфоне! Это современно, удобно и безопасно.

В приложении она всегда под рукой и показывает актуальный Бонусный баланс.

Как добавить карту M.Club в Google Pay:

1. Зайдите в личный кабинет на mvideo.ru и нажмите на кнопку «Мои карты» в блоке «Баланс Бонусных рублей».

2. Рядом с картой, которую вы хотите добавить в Google Pay, нажмите соответствующую кнопку.

3. Если вы вошли в личный кабинет с компьютера, мы отправим SMS со ссылкой для подтверждения на ваш телефон. Перейдите по ней.

4. Покажите на кассе штрихкод карты из приложения. Копите Бонусные рубли и оплачивайте ими свои покупки.

Примечания:

Все доступные Бонусные карты клиента привязаны к одному номеру телефона. Бонусный счёт, который отображается на экране, является единым. Если в Google Pay добавлено несколько Бонусных карт, их баланс не суммируется. Чтобы мошенники не воспользовались вашими Бонусными рублями, никому не показывайте штрихкод вашей Бонусной карты. Начисленные за покупку, но ещё не активированные Бонусные рубли вы можете отслеживать в личном кабинете на mvideo.ru.

Изображение карты в виртуальном кошельке может отличаться от изображения на сайте.

Google Pay — дополнительное приложение для Android. Приложение Google Pay доступно для скачивания в Play Market.

Приложение «Кошелёк» заменяет бумажник: хранит ваши карты в смартфоне. С ним карта M.Club всегда под рукой – вы всегда сможете воспользоваться ею на кассе. С «Кошельком» всё складывается удобно и выгодно.

Всё, что вам нужно — в смартфоне!

• Баланс Бонусных рублей

• История покупок

• Карта магазинов

Как добавить карту M.Club в Кошелёк

1. 1. Скачайте приложение «Кошелёк».
2. 2. В поисковой строке приложения наберите «М.Видео».
3. 3. Нажмите на кнопку «Выпустить». Приложение автоматически выпустит новую или перенесёт в смартфон вашу существующую карту с её накоплениями.

Как использовать карту

• Чтобы накопить Бонусные рубли, покажите кассиру штрихкод карты.

• Чтобы списать Бонусные рубли, назовите номер телефона, к которому привязана карта. Назовите кассиру код из SMS.

Примечния: Вместо вашей карты в приложении выпустилась новая? Скорее всего, в данные нашей базы закралась ошибка.

Пожалуйста, обратитесь в наш колл-центр по номеру 8 495 777 777 5, чтобы исправить её.

«М Видео» своим постоянным покупателям предлагает копить бонусы покупок, делать приобретение товаров с большей выгодой. Существует программа лояльности от «М Видео». Стать участником можно, совершив покупку и оформив накопительную дисконтную карту, сделать можно через сайт компании или у продавца в магазине. Размер начисления — 3% от потраченной суммы на все виды покупок сети магазинов «М Видео», кроме тех товаров, которые отмечены специальными знаками.

Что дает бонусная карта «М Видео», как работает.

1 балл получаете за каждые 30 рублей, потраченные в сетевых магазинах или совершенные покупки через интернет. Вознаграждение на счёт поступает в день покупки автоматически. Баллы перечисляют зарегистрированным пользователям.

Сделав приобретение в День своего рождения, получите на 100% больше бонусов. Акция действует несколько дней, до и после праздничной даты:

1. 1 бонус равен 1 рублю. Это реальные деньги, которыми можно покрыть до 100% стоимости будущих приобретений: в сетевых магазинах и при покупке в интернет-магазине «М Видео».
2. Чтобы оплатить часть товара или его полную стоимость, нужно подкопить 500 бонусных рублей. Бонусы суммируются со всех покупок. Списывать будут по 500 рублей, например — Вы приобрели товар на сумму 16 500 рублей, следовательно, на бонусный счёт получите 550 р. Через 14 календарных дней на карте активируется сертификат — в размере 500 рублей. Остаток номиналом 50 баллов останутся неактивными на счёте. Система их суммирует при дальнейшем накоплении бонусов. Активация будет произведена при накоплении очередных 500 рублей.
3. Действие сертификата — 180 дней. Срок активности баллов ограничен, но для их активации предоставляется длительный период.

Примечание! Дисконтную карту можно передать близким и знакомым для приобретения товаров в «М Видео», чтобы накопление вознаграждений не прекращалось.

Высчитывать и запоминать самостоятельно количество накопленных бонусных рублей затруднительно.

Перед приобретением какого-либо товара в «М Видео», подсчитайте возможную скидку. Для этого необходимо проверить льготный баланс.

Порядок проверки бонусов по номеру карты

Как проверить бонусы «М видео» по карте? Проверить состояние счёта и сумму баллов дисконта, нужно зарегистрироваться на сайте компании «М Видео».

Делается просто и быстро, перейдя по ссылке на официальный сайт компании:

1. Заходим на сайт и нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Найти несложно — вверху слева главной странице.
2. Следующий шаг. Поля формы регистрации заполняем данными — имя, адрес электронного почтового ящика и действующий номер мобильного. На E-mail и телефон отправляется код проверки введённых данных. Его необходимо ввести в соответствующее поле и кликнуть кнопку «Подтвердить».
3. Не пропустите статус клиента, укажите, что Вы — частное лицо. Придумайте пароль, он должен содержать не менее 8 знаков, по правилам сайта — обязательно одна буква должна быть верхнего регистра, одна — строчная, и хотя бы одна цифра. Ввести пароль можно как по-русски, так и по-английски. Подтвердите, повторив без ошибки. Поставьте галочку в «чек-боксе», что ознакомлены с условиями акции. Нажимаем «Зарегистрироваться».
4. Если уже есть карта, нужно прикрепить к личному кабинету. Необходимо щёлкнуть «Добавить карту». Для подтверждения данного действия на введённый номер придёт короткое сообщение с кодом. Его необходимо ввести в соответствующее поле. По запросу системы потребуется ввести дату рождения обладателя, и реквизиты дисконта.

Внимание! Вы должны зарегистрироваться не позднее 90 дней со дня первой покупки. Иначе бонусы сгорят и восстановить их не получиться.

Если у пользователя нет пластиковой карты — виртуальная оформляется сразу после регистрации. После завершения регистрации — на странице личного кабинета, увидите количество баллов под фамилией владельца.

Алгоритм проверки бонусов по номеру телефона

Количество дисконтных баллов узнается по номерам телефона Колл-центра. Нужно позвонить в центр поддержки клиентов «М Видео» по круглосуточным телефонам —8-800-200-77-75 (бесплатно на территории России) или 8-495-777-77-75 — удобно клиентам из Москвы и Московской области.

Важно! Звонить нужно с телефона, который зарегистрирован в личном кабинете. В этом случае, автоответчик сразу сообщит количество доступных баллов.

Если пришлось позвонить со стороннего телефона, то потребуется дождаться ответа оператора, пройти идентификацию, ответить на уточняющие вопросы. Вас проинформируют о состоянии счёта.

Рекомендуем прочитать: как проверить баланс бонусной карты Газпромнефть — как узнать сколько бонусов через личный кабинет?

6 вариантов, как проверить баланс на карте Почта банка: как узнать через телефон, смс, получить выписку по счету. Смотрите информацию здесь.

4 способа, как проверить баланс карты Альфа банк — https://vbanke.info/cards/balans-karty-alfa-bank.html

Инструкция проверки баланса дисконтной карты «М Видео» через личный кабинет mvideo.ru

Порядок проверки баланса:

1. Пройти во вкладку «Войти» по адресу официального сайта www.mvideo.ru.
2. Появятся новая страница с полями, куда соответственно нужно ввести Логин (номер телефона или адрес электронной почты, которые указывали при регистрации) и пароль.
3. Если забыли пароль, будет предложено войти с помощью бонусной карты. В выпадающем окне выберете тип, ниже заполните поля и «ZIP-код». Подтвердите, что Вы не робот, поставив галочку в «чек-боксе». Жмём «Продолжить».

Примечание! Если форма авторизации заполнялась верно, то в процессе ввода данных, поля подсвечиваются зелёным цветом.

На первой странице личного кабинета появиться информация о балансе в верхнем левом углу. Так же для детализации счёта можно пройти во вкладку «Бонусы». Здесь отображается общее количество баллов, доступность накоплений для новых приобретений. Дополнительно выведутся даты сгорания активных баллов для каждого блока. Блок — по 500 рублей.

Обладая подробной информацией, какие льготы предоставляет программа лояльности «М Видео», у вас появляется возможность грамотно и практично пользоваться для совершения выгодных приобретений с отличными скидками.

Смотрите видео о эффективностит бонусной карты М.видео:

Оформить бонусную карту от М. Видео можно в магазине или через сайт компании. Ее наличие позволяет накапливать баллы для совершения выгодных покупок в дальнейшем. Особенно привлекательным является факт, что начисление баллов производится не только при покупках товаров владельцем карты, ее можно передавать родственникам, друзьям, знакомым, которые покупают бытовую технику в компании. По каждому приобретению, при предъявлении карты за 30 руб. будет начислен 1 бонусный балл. Баллы начисляются только по зарегистрированным картам.

Когда баланс на бонусной карте достигнет 500 баллов, владелец карты может рассчитывать на скидку в размере 500 р. Срок зачисления бонусов до 14 дней, поэтому является полезным знать способы проверки остатка бонусов на счете. Это позволит спрогнозировать дальнейшие покупки.

Проверить бонусы можно сделать несколькими способами: через личный кабинет на сайте компании, при помощи звонка на горячую линию компании, непосредственно в магазине перед покупкой товара.

На сайте

Чтобы проверить счет до покупки товара, проанализировать возможную скидку и выгодность приобретения, лучше это сделать с сайта компании. Баланс проверяется из личного кабинета, поэтому пользователь должен быть зарегистрирован на сайте.

Регистрация осуществляется быстро и просто:

1. Войти на сайт mvideo.ru.
2. Нажать «Зарегистрироваться». Кнопка расположена в верхнем левом углу главной страницы.
3. Заполнить поля формы регистрации: статус клиента – частное лицо, ввести имя, номер телефона, адрес электронной почты.
4. Создать собственный пароль и подтвердить его.
5. Если карта уже имеется на руках пользователя, ее просто нужно зарегистрировать в кабинете. Для этого потребуется войти в раздел «Мои карты» и нажать «Добавить карту».
6. На телефон пользователя придет код подтверждения операции, который потребуется ввести в соответствующее поле.
7. Система запросит ввести № карты, ее ZIP–КОД и дату дня рождения держателя.

Если карты нет, то после регистрации пользователю будет оформлена виртуальная карта.

Для проверки начисленных бонусов потребуется наличие карты, мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации.

Это делается следующим образом:

1. Войти в личный кабинет, введя номер телефона или адрес электронной почты и пароль, который был указан при регистрации. Кнопка расположена на главной станице сайта в верхнем углу слева.
2. Если пользователь забыл пароль, он сможет войти в систему с помощью бонусной карты, введя ее номер и ZIP-КОД.
3. Дополнительно для входа в кабинет вводится дата рождения владельца карты.
4. После входа, надо нажать на имя владельца личного кабинета, которое расположено в левом верхнем углу открывшейся странички.
5. В предлагаемом меню выбирается опция «Бонусы».
6. Необходимая информация будет находится сразу под именем владельца личного кабинета.

Потратить на покупки можно сумму, кратную 500 руб., поэтому система дополнительно указывает сумму, которую непосредственно можно потратить на приобретение товара.

Также в личном кабинете находится информация о сроке действия сертификата. Стоит дата окончания срока, после чего невостребованные накопленные баллы будут списаны.

Звонок на телефон

Проверить количество накопленных бонусов можно, позвонив в Центр ответственности за клиента.

Телефоны:

8 800 200 77 75 – телефон предназначен для звонков с регионов. Номер круглосуточный, бесплатный.

8 495 777 77 75 – номер для звонков из Москвы.

С сайта можно сделать онлайн-звонок.

Номера телефонов можно найти на сайте компании в разделе «Контакты». Чтобы получить информацию потребуется иметь под рукой номер карты.

Спросить в магазине

Если пользователь приобретает товар в стационарной точке, получить точную информацию о количестве накопленных баллов можно непосредственно у продавца–кассира в магазине. Потребуется назвать номер карты или номер телефона, который к ней привязан.

Баланс по виртуальной карте

Карта не обязательно может иметь бумажный носитель. При оформлении сертификата через интернет она будет виртуальной. Для этого потребуется при регистрации личного кабинета перейти в раздел «Бонусные рубли» и выбрать «Получить бонусную карту онлайн».

Виртуальная карта не ограничивает держателя в использовании ее для накопления баллов. В этом случае держатель карты идентифицируется по номеру мобильного телефона, который был указан при подключении к бонусной программе. Узнать количество накопленных бонусов по виртуальной карте можно теми же способами, что и по ее пластиковому аналогу: на сайте, в магазине или через звонок в Центр поддержки клиентов.

При желании клиент может подключить услугу по получению смс-оповещений о состоянии бонусного счета. Владеть полной информацией о возможностях бонусных карт М. Видео, позволит правильно и выгодно ими пользоваться для совершения приятных покупок с хорошими скидками.

На официальном сайте

Удобнее всего проверять количество бонусов, наколенных на карте М.Видео на сайте или в приложении. Для этого понадобится пройти регистрацию:

1. Открыть сайт mvideo.
2. На главной странице найти кнопку «Регистрация».
3. Внести данные: статус — частное лицо, ФИО, номер мобильного и e-mail.
4. Придумать пароль, внести и подтвердить его. Он должен состоять из 8 символов, и содержать хотя бы по одной цифре, строчной и прописной букве. Символы могут быть введены и на латинской, и на кириллической раскладке клавиатуры.
5. Если карта была уже выдана ранее, но можно прикрепить ее к Личному кабинету в разделе «Мои карты», вкладка «Добавить».
6. На привязанный мобильный придет код подтверждения.
7. Цифры из смс-уведомления внести в заданное поле для подтверждения.
8. После запроса системы заполнить поле с номером карты, датой рождения владельца и ZIP-кодом.

Если выданной карты нет, то можно оформить выпуск виртуальной карты или сделать карту при очередной покупке товаров в М.Видео.

Чтобы проверить сколько накопленных баллов понадобится:

• карта М Видео;
• телефон, который привязан к карте при регистрации кабинета.

Проверка баланса происходит по такой схеме:

1. Открыть свой кабинет на сайте М.Видео с помощью любого из двух параметров — мобильного или адреса e-mail.
2. Подтвердить паролем.
3. Если пароль утрачен, то можно использовать номер бонусной карты, дату рождения и ZIP-код.
4. В меню найти вкладку бонусы.
5. Данные о количестве накопленных баллов расположены под именем владельца Личного кабинета.

Кроме общего размера бонусов видна информация о том, на какую сумму доступно потратить баллов на данный момент. Чтобы ускорить процесс поиска информации о состоянии счета карты М.Видео можно воспользоваться ссылкой www.mvideo-bonus.ru. Бонусные рубли списываются с карты при расчете за товар в хронологическом порядке, вначале более ранние, затем более поздние. При этом баллы нельзя обменять на наличные деньги.

По горячей линии

Держателям бонусных карт М Видео можно узнать, сколько накоплено баллов и по телефону:

• 8800 200 7775 — звонок для всех россиян из регионов бесплатный;
• 8495 777 7775 — этот номер подходит для бесплатного звонка для жителей Москвы и области, с абонентов из Саратова, Уфы, Волгограда, Самары или любого другого города при дозвоне взимается оплата за междугороднее соединение.

Дозвон происходит на автоинформатор, поэтому дожидаться соединения с оператором не нужно. Робот озвучит всю информацию о бонусах, накопленных абонентом, с телефона которого происходит звонок.

Если клиент находится на сайте компании, то он может совершить онлайн звонок сотрудникам колл-центра М.Видео. При этом не важно, где находится клиент в Красноярске, Казани, Новосибирске, Челябинске или Оренбурге звонок будет бесплатным. Бонусная карта должна быть под рукой, чтобы дозвонившийся смог сразу ответить на все уточняющие вопросы менеджера.

В сети магазинов

Проверить баланс карты можно у кассира М Видео перед расчетом за товар. Но не обязательно ее использовать для оплаты, чтобы получить такую информацию. Можно зайти в любой сетевой магазин, уточнить данные и не совершать никаких покупок.

Если карты с собой нет, то можно назвать кассиру ее номер или номер мобильного, к которому она привязана. Он скажет, какое количество баллов накоплено в данный момент.

Проверка баланса на виртуальной карте

Не у всех покупателей товаров в М.Видео оформлены пластиковые карты компании. Тем, что предпочитает совершать онлайн-покупки, достаточно виртуальной карты. Зарегистрированные пользователи Личного кабинета или мобильного приложения могут ее открыть самостоятельно.

Не надо обращаться в магазин или прибегать к помощи специалиста. Можно кликнуть на вкладку «Получить бонусную карту онлайн». Она автоматически привяжется к персональным данным пользователя, ФИО, дате рождения и мобильному телефону. На виртуальной карте будут накапливаться баллы за расчеты в сети компании М Видео как в онлайн-режиме, так и в реальных магазинах.

Количество бонусов на виртуальной карте можно проверять всеми теми же способами, что и по физической карте:

• в Личном кабинете на сайте или в приложении;
• по номеру контакт-центра М.Видео;
• в магазинах.

Если ни один из этих способов проверки суммы накопленных баллов по картам М.Видео кажется неудобным, то можно подключить смс-оповещения на мобильный телефон о балансе. Каждый решает сам, каким вариантом проще пользоваться.

Чтобы использовать виртуальную карту при проведении платежей в реальных магазинах МВидео, следует назвать ее номер кассиру при оплате. Бонусы после расчета автоматически зачислятся на баланс или спишутся с него, если платеж проводят с учетом накопленных баллов. Какой получится остаток баллов после проведения платежа, можно проверить в личном кабинете. При этом следует учесть, что если оформлена пластиковая карта М.Club и она активна, то бонусы будут зачисляться по ней.

За что начисляют баллы

Бонусы начисляют всем покупателям М.Видео, если клиенты прошли регистрацию в системе лояльности. Это можно сделать в сети магазинов или самостоятельно на сайте. А также в мобильном приложении МВидео, по телефону контакт-центра или через приложение «Кошелек». После этого потребуется активировать бонусную карту, чтобы на ней накапливались баллы. У одного участника может быть только одна карта, за исключением возможности одновременно использования кобрендовой карты от банка ВТБ.

Список товаров, по которым не начисляют баллы, устанавливает компания. Поэтому перед оплатой следует уточнить, положены при покупке бонусы или нет.

Накопление баллов по картам М Видео простое. Оно не требует от покупателя изучения сложных схем:

1. Баллы начисляют за все покупки в компании, вне зависимости от чека. Поэтому при расчете за товар на 100 рублей или на 100 тысяч рублей, всегда предъявляйте карту, а если она виртуальная, то называйте ее номер кассиру.
2. Бонусы учитываются в соотношении 30 оплаченных рублей = 1 баллу.
3. После накопления 500 рублей, они, спустя 14 дней, превращаются в сертификат. Когда сертификат становится доступным для оплаты, на мобильный телефон или электронную почту держателя приходит оповещение.
4. В течение 180 дней баллы можно потратить на оплату товара. К примеру, это может быть покупка на 1000 рублей, где 50% стоимости покрывает один сертификат.

Держатель карты вправе использовать только блоки бонусов или, как они названы в системе, сертификаты по 500 пунктов. Потратить 100 или 300 баллов не получится. В Личном кабинете доступна дата, когда сертификаты сгорят, если их не потратить. И видно, сколько осталось израсходовать денег на покупки в МВидео, чтобы стал активен очередной сертификат на 500 бонусных рублей.

Как израсходовать баллы

Чтобы израсходовать накопленные бонусы с карты М Видео понадобится:

• заплатить за товар в магазине или при расчете на сайте;
• указать кассиру или в форме при онлайн-расчете, что в платеже будут использованы накопленные баллы;
• можно одновременно использовать один или несколько сертификатов, по которым не истек срок действия;
• до половины стоимости товара может покрыть бонусами.

Если владелец карты совершает покупку в М Видео за 14 дней до или 14 дней после своего дня рождения и предъявляет бонусную карту, то получает двойные бонусные рубли. В том числе и для этой цели при регистрации у пользователей просят заполнить поле дату рождения. Такие баллы отличаются сроком действия, их можно потратить только в течение 30 дней после активации иначе они сгорают.

Бонусы, начисленные по акциям и персональным предложениям, необходимо отслеживать в Личном кабинете, чтобы успеть их использовать до истечения срока.

Лимиты по бонусным картам от М.Видео

Владельцам карт зачисляют бонусы до определенного предела. Если их только собирать и не расходовать, то накопление прекращается. Оно возобновится только после того, как будет потрачена определенная часть баллов.

Описание	Лимит
Максимальное количество бонусных баллов	200 000
Максимальное число операций по одной и той же скидочной карте, по которой производится начисление бонусов	5 операций в одном магазине в сутки
Срок жизни баллов	180 дней после даты активации, по акционным предложениям срок устанавливается отдельно
Максимальный процент от стоимости товара, на который можно использовать бонусы	50%

Баллы, накопленные на карте, списывают при расчете за товар исходя из правила, что 1 бонус = 1 рублю.

Подарочная карта: как узнать ее номинал

Не все клиенты оформляют карты для самих себя. Часть бонусных карт пользователи получают в подарок. Их дарят на праздники, дни рождения или новый год друзьям, супругам или родственникам. Номинал карты, то есть доступную по ней сумму устанавливает покупатель подарочной карты. Подарочные карты, которые выпускает М.Видео, бывают от 500 рублей до 2 000 рублей. Срок действия — два года со дня активации.

Чтобы узнать номинал подаренной карты необходимо обратить к кассиру в магазине или позвонить на горячую линию. При оплате за товар, цена которого превышает сумму карты, разницу необходимо доплатить сразу при расчете.

Комментарии: 4

Сеть магазинов М.Видео предлагает своим клиентам оформиться в программе лояльности. После этого на серверах магазина создаётся аккаунт, на котором хранятся виртуальные баллы. Предоставляем для вас инструкцию, каким образом узнать сколько точно бонусов на вашей карте М.Видео. Прочитайте о том, как ею пользоваться.

Какие ограничения имеет программа лояльности М Видео

Участие в программе лояльности от сети магазинов М.Видео совершенно бесплатно. Вы не должны платить за карту или за регистрацию. Более того, организаторы просят покупателей сообщать о случаях вымогательств денег за участие. Или за оформление карточек. Процесс накапливания бонусов также бесплатен. Но, чтобы продлить своё участие в программе, нужно совершать как минимум одну покупку в год в сети магазинов М Видео.

Срок участия также не ограничен. Клиенты могут пользоваться картой и бонусной программой до тех пор, пока она официально не будет закрыта организаторами.

Если не совершать покупок в течение года, все накопленные баллы на балансе будут сброшены, то есть сгорят. И этот процесс необратим. Успейте их потратить к этому моменту. Если за время действия вашей бонусной карты вы сменили контактные данные (например, поменяли мобильный номер), то в личном кабинете на сайте mvideo.ru вы сможете изменить их.

Магазин предлагает также другие виды скидок и промокодов. Но совмещать их при покупке нельзя. Вы можете выбрать, использовать бонусные рубли, скидку или промокод.

Читайте также: Что дает карта лояльности магазина Магнит.

Как узнать, сколько бонусов накопилось на карте

Для совершения покупок со скидкой по условиям бонусной программы необходимо знать состояние счёта. У держателей карт есть два способа определить, сколько бонусных рублей есть на карте М.Видео: на сайте в ЛК и при помощи телефона поддержки.

Номера службы поддержки:	Пояснение:
8 (495) 777 777 5	Для жителей Москвы и региона.
8 800 200 777 5	Для жителей остальных регионов страны.

Звонок на сервисный номер (8 800 для регионов) бесплатен для звонков с мобильных и домашних телефонов. Для жителей Москвы и области звонок будет тарифицироваться согласно используемого плана сотовой связи.

Если вы уже зарегистрированы на сайте сети магазинов М Видео, воспользуйтесь формой для входа в ЛК mvideo.ru/login.

Здесь у нас есть возможность войти через одну из ссылок на социальные сети М.Видео. Нажмите на ту, где у вас есть аккаунт и подтвердите авторизацию. Можно войти также при помощи пароля, если вы ранее проходили стандартную процедуру регистрации.

Или введите в пустой строке номер мобильного телефона. На него придёт СМС с кодом для входа на сайт. Если вы являетесь юридическим лицом, для вас есть отдельная форма регистрации.

Если вы ещё ни разу не посещали сайт, то вам нужно пройти регистрацию. Для этого в той же форме необходимо ввести свой телефон. И заполните форму личными данными для создания профиля на сайте М.Видео. После чего вы сможете узнать, сколько именно бонусных баллов накопилось на вашей карте.

Принцип начисления баллов на карточку М Видео

Все накопленные бонусы впоследствии можно обменять на любые товары в сети магазинов М.Видео. Каждая единица бонуса равно одному российскому рублю, об этом можно легко узнать в ЛК. Для накопления баллов используется любая покупка. После регистрации на баланс пользователя поступает 500 бонусов. Они выдаются каждому участнику без исключения в виде поощрения. Если в будущем вы совершите перевыпуск карты (в случае утери текущей), бонусные 500 баллов повторно начисляться не будут.

За каждую покупку в магазинах или на сайте М.Видео на счёт участника начисляется 3% от потраченной суммы. Бонусы автоматически накапливаются на счету и добавляются в течение суток, если покупка была совершена в магазинах. Или в течение 3 суток, если вы купили товар через веб-сайт магазина. Баллы можно тратить, если с момента начисления прошло две недели (14 дней). Бонусы от М Видео не засчитываются на баланс в том случае, если товар приобретён в кредит и на него не распространяется переплата.

Бонусы не будут засчитаны в случае, если оплата происходит при помощи банковского перевода. Это относится также к товарам, которые были оплачены при помощи электронных денег: Яндекс.Деньги, QIWI, WebMoney и иностранной валютой. Полный перечень случаев, когда баллы не засчитываются можно узнать в подробной инструкции .

Это может быть полезным: Как узнать, активирована ли карта Магнит.

Виртуальная карта участника бонусной программы

Довольно часто покупатели забывают свои карты от М.Видео дома. И даже не знают, сколько там бонусов. Но даже в этом случае накоплениями на счету можно воспользоваться, назвав номер телефона, который был привязан к карточке. Виртуальная карта оформляется автоматически, если совершить первую покупку через сайт mvideo.ru.

В разделе «Бонусные рубли» на сайте магазина можно также заказать бонусную виртуальную карту.

Её также можно добавить в Apple Wallet или Google Pay.

По функциональным возможностям карточки не имеют различий. Но есть некоторые нюансы в их использовании. Так, вы сможете применять физическую для получения скидки в магазинах, а виртуальную — на сайте. Узнать, сколько именно бонусов на обеих картах магазина М.Видео можно в личном кабинете.

Крупные торговые магазины постоянно разрабатывают различные программы повышения покупательской активности. Для того, чтобы люди возвращались за покупками снова и снова, «М.Видео» внедрило программу поощрений, которые предоставляются им при совершении каждой покупки.

Бонусы «М.Видео» можно проверить как по номеру телефона, так и в личном кабинете интернет-портала. Такой механизм позволяет участникам программы контролировать систему скидок и накоплений, а также распоряжаться имеющимися баллами по личному усмотрению.

Как вступить в программу

При совершении покупок в «М.Видео», каждый расплатившийся получает личную карту. Для ее активации необходимо:

• зайти на сайт mvideo.ru;
• нажать окно «регистрация»;
• ввести свои персональные данные (имя, мобильный номер, электронная почта);
• записать присвоенный номер;
• придумать и подтвердить пароль.

После этого лицо становится постоянным участником программы начисления бонусных баллов, которую реализует сеть, и может возвращать часть от потраченных в «М.Видео» денег на виртуальный счет.

Основным условием получения начислений является приобретение товара в торговой сети на любую сумму. С покупки электронный балл приходит на каждые 30 рублей и накапливается на персональном счете физического лица. Например, за телевизор стоимостью 18000 руб. можно получить 6000 персональных накоплений.

Справка. Получить регистрационную запись можно и в электронной форме. Для этого не нужно совершать покупку, достаточно зайти на сайт mvideo.ru и при внесении своих данных поставить отметку об отсутствии карты постоянного покупателя. Счет будет присвоен после регистрации в личном кабинете.

Электронные деньги начисляются на счет, который идентифицирует карту покупателя. Ее не обязательно предъявлять при каждом новом оформлении товара в магазине. Достаточно просто зафиксировать ее реквизиты или пройти СМС-регистрацию для индивидуализации покупателя в системе лояльности.

Как узнать о накоплениях

Информация о начисленных поощрениях всегда доступна для клиента торговой сети. Проверить баллы «М.Видео» можно:

• на сайте mvideo.ru в личном кабинете;
• путем личного обращения к работникам магазина;
• по телефону горячей линии.

Чтобы проследить за накоплениями в любое удобное время, зарегистрированному пользователю достаточно выйти в Интернет и войти в личный кабинет по ранее подтвержденному паролю. В индивидуальном окне покупателя будет доступна информация обо всех совершенных им операциях, о суммах покупок и проведенных начислениях. Также на сайте каждый может узнать, сколько бонусов на карте «МВидео» у него накоплено и как их потратить.

При входе через интернет-сервисы, покупателям становится доступен широкий спектр управления начисленными поощрениями. Например, при оформлении нескольких электронных карт, их можно будет объединить в одну, либо перечислить или подарить активированные рубли другим пользователям.

Контроль бонусов по телефону

Все покупатели «М.Видео» могут воспользоваться услугами информирования о состоянии начислений на их карте по горячей линии, которая создана специально для ответов на вопросы клиента.

Узнать баллы «М.Видео» можно по номеру телефона 8 800 200-77-75, который активен для всех регионов России. Для Москвы необходимо воспользоваться специальным городским телефоном: 8 495 777-77-75. Все звонки являются бесплатными.

После ответа оператора, позвонившему будет нужно назвать персональные данные либо реквизиты карты магазина. После этого, клиенту будет предоставлена вся информация об акциях, а также о том, как лучше всего потратить накопленные баллы.

Важно. Чтобы покупатели не забыли, как проверить бонусы ««МВидео»» по номеру телефона, действует СМС-рассылка с сервисами данной сети для тех, кто указывает свои мобильные в анкетах, либо при регистрации личного кабинета. Также информирование о контакт-центрах крупных торговых сетей периодически осуществляют некоторые операторы связи.

Обращение по горячей линии удобно клиентам, которые хотят получить сведения быстро, но не имеют доступа в интернет.

Узнать количество бонусов «М.Видео» также можно при личном обращении к продавцам любого магазина сети. Для получения подробной консультации о количестве электронных начислений, покупателю необходимо будет предоставить карту для проверки ее баланса. Если пластиковый вариант покупателем утерян, то восстановить все поступления можно при подтверждении личности клиента в личном кабинете или путем предоставления сотруднику паспорта.

Как потратить начисления

Несмотря на то, что поощрения в виде возврата денежных средств полагаются с каждой покупки, воспользоваться виртуальными деньгами необходимо только через две недели после совершения оплаты за товар.

Для того, чтобы списать начисления, пластиковую карточку сети необходимо передать кассиру при расчете за покупку. Поскольку все счета прикреплены к определенным людям, во избежание мошеннических действий оплату электронными рублями необходимо будет удостоверить в СМС-подтверждении, которое будет направлено автоматически на указанный при регистрации клиента номер телефона.

Если приобретение товара в «М.Видео» осуществляется через интернет, ввести данные индивидуального счета необходимо при оформлении заказа онлайн. Списывание бонусов также нужно будет подтверждать в СМС-сообщении.

При расчете баллами не обязательно списывать все начисленные рубли. Например, если на счету 1500 бонусов, то рассчитаться можно и половиной накоплений.

Набранные клиентом поощрения снижают сумму приобретаемых вещей. Например, если у клиента на карте 500 баллов, то он может рассчитывать на скидку в 500 рублей.

Среди ограничений использования накопленных бонусов фигурирует только единственное: электронные средства списываются только в размере, кратном 500. Поэтому минимально возможное накопление, которое будет доступно для списывания, будет равняться 500 рублей. Столько баллов будет доступно после покупки товаров на сумму: 500 X 30 = 15 000 руб.

До того, как сумма начислений не достигнет пятисот, все средства на счету клиента будут неактивны и их нельзя будет списать или перевести на другую карту. И только после накопления пятисот рублей, они будут активированы и доступны для снятия.

Дополнительная информация. Бонусы накапливаются постоянно. Для их получения не нужно покупать дорогие товары, либо, наоборот, вещи по акции.

Накопления «М.Видео» имеют ограниченный срок. Так, после активации 500 баллов, их нужно будет потратить в течение трех месяцев. Однако копить рубли (пока их не станет пятьсот), можно годами.

Программы лояльности позволяют не только привлекать новых клиентов. Достаточно приятно получать скидки снова и снова в благодарность за уже потраченные денежные средства на покупки. Поэтому довольные покупатели всегда возвращаются сами и приводят родственников и знакомых.