Карта лояльности роснефть в твоем телефоне

Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас есть пластиковая карта?

1) Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть» (для удобства Вы можете отсканировать этот QR-код или перейти по ссылкам в магазины приложений AppStore / Google play, расположенным внизу страницы)

2) Авторизуйтесь в Личном кабинете Участника Программы «Семейная команда» через приложение

3) В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay» (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay***

4) Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay***

После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт Wallet/Google Pay*** и в Мобильном приложении.

Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас нет пластиковой карты?

1) Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть» (для удобства Вы можете отсканировать этот QR-код или перейти по ссылкам в магазины приложений AppStore / Google play, расположенным внизу страницы)

2) Выберите в приложении пункт «Виртуальная карта»

3) Введите номер телефона и придумайте пароль для входа в личный кабинет

4) В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay» (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay***

5) Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay***

После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт в Wallet/Google Pay*** и в Мобильном приложении.

Для начисления Баллов:

Предъявите кассиру QR-код Виртуальной карты с экрана мобильного устройства.

Для списания Баллов:

1) предъявите кассиру QR-код Виртуальной карты с экрана мобильного устройства и сообщите, что хотите использовать баллы при оплате покупки
2) просканируйте QR-код у кассира
3) получите ПИН-пароль в СМС-сообщении на номер телефона, к которому привязана Ваша Виртуальная карта (сообщение будет направлено автоматически)
4) введите ПИН-пароль на кассовом терминале

Виртуальная карта «Семейная команда» принимается на всех АЗК/АЗС Роснефть и ТНК.

*Виртуальная карта «Семейная команда» – небанковская карта Программы лояльности «Семейная команда» (далее – Программа) без материального носителя, активированная в мобильном устройстве Участника Программы с использованием мобильного приложения «АЗС Роснефть» (далее – мобильное приложение), позволяющая накапливать и списывать Баллы. Карта выпускается в Личном кабинете зарегистрированного Участника в Программе — держателя основного идентификатора Комплекта карт лояльности и добавляется к его комплекту карт, связанных с общим Бонусным счетом, или выпускается новым Участником Программы путем регистрации в мобильном приложении (регистрация в Программе).

** QR-код Виртуальной карты — двухмерный уникальный штрихкод, изображенный на Виртуальной карте, позволяющий ее идентифицировать для совершения операций начисления и списания Баллов путем сканирования QR-кода техническим устройством (сканером) на кассе.

***Wallet/Google Pay – программы для мобильных устройств (мобильные приложения), позволяющие пользоваться внесенными в них картами с мобильного устройства. На устройствах Apple используется приложение Apple Wallet. На устройствах Android (в зависимости от модели) используется приложение Google Pay или любое другое приложение с аналогичными функциями.

Мобильное приложение Роснефти предназначено для тех, кто не имеет постоянного доступа к компьютеру, но желает всегда иметь возможность войти в личный кабинет Роснефть. Скачать и установить программу можно совершенно бесплатно на официальном сайте компании, и подходит она для смартфонов на базе Андроид, iOS, а также телефонов от бренда Хуавей.

Скачать приложение Роснефть

Инструкция по скачиванию будет практически идентичной для трёх операционных систем.

1. На первом шаге нужно перейти на официальный сайт Роснефти mobileapp.rosneft-azs.ru.
2. Помимо общей информации о компании на открывшейся странице будет пост с открытой в мобильном приложении картой на фоне АЗС компании.
3. Под этим постом расположены иконки трёх операционных систем: Андроид, Айфон и Хуевей. Вам потребуется выбрать вашу ОС, после чего система тут же переадресует ваш в магазин приложений на страницу для скачивания.

Такие же иконки для загрузки приложения расположены и в подвале сайта. Если по каким либо причинам вы не можете загрузить приложение через портал Роснефти, то для этого можно воспользоваться сразу прямой ссылкой для Android, Huawei либо Айфона.

Преимущества мобильного приложения АЗС «Роснефть»

После скачивания приложения вы получаете мобильный личный кабинет, войти в который сможете в любое удобное время без привязки к компьютеру. По функционалу программа для смартфонов ничем не уступает официальному сайту и предлагает пользователям аналогичные возможности.

1. Участники программы лояльности «Семейная команда» смогут просматривать баланс бонусных баллов и детали проведённых по карте операций.
2. Через приложение всегда можно восстановить пароль в случае, если он был забыт либо утрачен.
3. Теперь бонусы всегда доступны к использованию, и расплатиться ими можно непосредственно через приложения, даже не имея при себе карточки лояльности.

Кроме того, в приложении доступна и карта АЗС. Благодаря этому вы сможете просмотреть местонахождение ближайшей к вам заправки, а также узнать цены на бензин. Ну и, конечно же, в приложении всегда можно получить информацию о проводимых акциях, а также персональных предложениях от Роснефти.

Самое читаемое:

15.01.2023

Как поменять звук уведомления на Андроид

Звуки уведомлений на Android настроены по умолчанию, но они не всегда устраивают пользователей. Операционная система…

Далее

15.01.2023

Как подключить часы x7 Pro к Андроид телефону

Умные часы — это полезный, удобный и стильный девайс, которым пользуются многие люди. Одной из лучших функций…

Далее

14.01.2023

VFSSMS пришло СМС с кодом подтверждения: что это такое?

Регистрируя аккаунты на различных сайтах и сервисах, вы могли столкнуться с необходимостью подтверждения…

Далее

14.01.2023

Как сохранить видео кружок в Телеграмме на Андроид

Мессенджер Telegram развивается семимильными шагами. Еще недавно пользователи с воодушевлением восприняли функцию…

Далее

Снимки экрана (iPhone)

Что нового

7 дек. 2022 г.

Версия 4.2.5

В обновленной версии мы добавили График сгорания Баллов. Теперь вы всегда сможете вовремя ими воспользоваться! Еще несколько улучшений и немного новогоднего настроения.

Оценки и отзывы

4,2 из 5

Оценок: 5,8 тыс.

Вопрос

В прошлом году в бак влезало бензина на 1200 р а в этом году на 2000 р машине 5 лет подскажите до какого возраста растёт бак ???

Решение, кому не выбрать регион

Я нашёл решение бага при входе, когда при запуске приложение предлагает выбрать регион, кнопка «Выбрать» — на фоне верхней шторки, не нажать. Перейти в режим выбора приложений на рабочем столе (свайп сверху вниз) и в этом же режиме нажать «выбрать» прямо на миниатюре приложения. Сработало, iPhone XR, iOS 15.1

Приносим извинения за неудобства. Работаем над исправлением ошибки.

Неудачная замена ВР

Более десяти лет заправляюсь на АЗС ВР, вполне доволен консервативной программой лояльности, которая позволяла на моем платиновом уровне получать 3% скидки на топливо и 6% на товары. Но недавно получаю СМС, что программа ВР сворачивается и теперь будет единая программа РН — Семейная команда. Зарегистрировался, заправил полный бак «сотого» и смотрю в приложение, что же там накапало. А накапало 25 рублей с более чем 3150₽ чека. И это на минуточку в момент перепроизводства в стране и с избытком топлива в стране.
Я даже телефон из кармана за такую подачку доставать не буду. Маркетологи, вам двойка. Заставив людей делать дополнительные приседания с регистрацией новой программы (слышали бы вы комментарии на кассах людей с неработающей старой картой) и показав, что лояльность старых клиентов вы оцениваете в шесть раз дешевле — получайте отток. Конкуренты с удовольствием примут новых клиентов.

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас возникнут вопросы по программе лояльности «Семейная команда», вы можете обратиться в службу поддержки «Семейная команда» по номеру: 8 800 775 75 88 (для Дальнего Востока 8 800 555 37 23) или написать нам на почту vopros@komandacard.ru

Конфиденциальность приложения

Разработчик LLC SiteSoft указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные
с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

• 
  

  
  Идентифика­торы
  

Не связанные
с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

• 
  

  
  Геопозиция
  

• 
  

  
  Идентифика­торы
  

• 
  

  
  Данные об использова­нии
  

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер

SiteSoft LLC

Размер

170,3 МБ

Категория

Навигация

Совместимость

iPhone

Требуется iOS 13.0 или новее.

iPod touch

Требуется iOS 13.0 или новее.

Языки

русский, английский

Возраст

4+

Copyright

© Sitesoft LLC

Цена

Бесплатно

• Сайт разработчика

• Поддержка приложения

• Политика конфиденциальности

• Сайт разработчика

• Поддержка приложения

• Политика конфиденциальности

Поддерживается

• 

  Wallet
  

  Ваши абонементы, билеты и карты. Все в одном месте.

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться

Роснефть Семейная команда — мобильное приложение программы лояльности на Андроид смартфоны, планшеты для накопления бонусных баллов и последующей оплаты топлива, товаров на заправках Роснефти.

Если вы заправляетесь на Роснефти, то рекомендуем скачать их фирменное приложение, ведь именно с ним можно снизить стоимость литра бензина и дизеля, товаров на полках магазина. Помимо выгодной цены программа лояльности позволяет накапливать баллы и получать экстра-бонусы, чтобы тратить их на любые покупки.

Главные возможности мобильного приложения АЗС Роснефть:

• удобное создание и добавление QR-кода бонусной карты;
• понятная графа накопленных и потраченных баллов;
• поиск ближайшей АЗС и построение маршрута, как в приложении АЗС Лукойл;
• информирование стоимости любого вида топлива и цен на продукты в магазинах;
• раздел с текущими акциями и специальными скидками;
• мгновенная связь с технической поддержкой по любым вопросам.

Очевидная выгода для клиентов этой АЗС, ведь благодаря программе лояльности «Семейная команда» удобно оплачивать покупки по низкой цене, накапливать баллы, получать доступ к акциям, прокладывать маршрут до ближайшей заправки.

Дополнительный функционал для водителей и владельцев транспортных средств:

1. Раздел учёта расходов на автомобиль, куда можно записывать всё, что тратилось на обслуживание машины: запчасти, топливо, «незамерзайка» и другие расходники.
2. Добавление страховых полюсов и планировка по их покупке и обновлению.
3. Прохождение технического осмотра.

Для удобства использования штрих-код старых карт или QR-код можно сохранить в приложении Google Pay.

Скачав и установив Приложение Роснефть на Андроид телефон, смартфон или планшет можно активировать карту семейная команда и проверить баланс, а также посмотреть историю покупок. Регистрация в сервисе простая и понятная, достаточно указать свой номер телефона и подтвердить его кодом из SMS.

• Версия: 4.3.9 от 19.10.2022
• Бесплатно скачали: 468 463
• Русский язык: имеется
• Разработчик: Сайтсофт
• Совместимость: Android 4.1+
• Категория: Путешествие
• Подписаться: ВК и Twitter

Также скачивают:

«Роснефть» — это одна из ведущих нефтеперерабатывающих компаний страны, имеющая разветвлённую заправочную сеть. На АЗС компании каждому автолюбителю предлагаются карты лояльности «Семейная команда». Это топливные карты, дающие участникам программы ряд привилегий. В частности, за каждые 2 литра топлива, на лицевой счёт зачисляется 1 бонусный балл.

«Семейная команда»

Оплачивая картами «Семейной команды» товары из мини-маркетов и другие услуги, пользователи также получают бонусы из расчёта 1 балл за 20 израсходованных рублей. Нужно уточнить, что полученные баллы эквиваленты российскому рублю и обладают идентичной платёжной способностью.

Однако далеко не все держатели таких карт могут полноценно раскрыть их потенциал: чтобы принять участие в бонусной программе, пластик нужно регистрировать на сайте. Это элементарное действие у некоторых вызывает сложности. В частности, имеются жалобы на ошибки и проблемы, возникающие при входе в личный кабинет.

Столкнувшись с неприятностями уже на начальном этапе, люди убирают карту в дальний ящик и забывают о ней. На самом деле, авторизация в системе не является сложной процедурой, поэтому постараемся максимально подробно осветить основные моменты и нюансы.

Регистрация на сайте

Начнём с азов, и разберёмся, зачем нужна регистрация на KomandaCard.ru и возможности «Личного кабинета». В начале интересного пути к бонусам и привилегиям, необходимо получить на руки карту программы лояльности «Семейная команда». Это самый лёгкий этап, который можно осуществить на любой из заправок ТНК или «Роснефти».

Для этого необходимо обратиться к оператору, заполнить анкету и получить сразу 3 карты, которые привязаны к единому лицевому счёту.

Чтобы топливные карты работали, их нужно зарегистрировать в программе лояльности. Сразу уточним, что авторизация на сайте не является единственно доступным способом активации пластика. Однако, только системные ресурсы сайта позволяют создать «Личный кабинет» — удобный и многофункциональный инструмент, позволяющий дистанционно контролировать состояние лицевого счёта, менять настройки активировать услуги.

Необходимость регистрации

Возникает логичный вопрос: зачем вообще регистрироваться на сайте программы? После авторизации, владельцу открывается доступ к «Личному кабинету», который, в свою очередь, позволяет максимально использовать функциональность системы. Например:

• активировать карту лояльности;
• проверить состояние бонусного счёта;
• получать подробную информацию о начислениях/списаниях бонусных единиц;
• узнать местоположение ближайшей АЗС компании;
• ознакомиться с перечнем компаний-партнёров, покупая товары и услуги которых можно зарабатывать дополнительные баллы;
• своевременно узнавать о проводимых акционных событиях;
• общаться с представителями техподдержки;
• изменять рабочие параметры настройки;
• блокировать лицевой счёт, в случае утраты.

Кстати, только через ресурсы «Личного кабинета» допускается изменение индивидуальные данные.

Другие способы регистрации

Получив пластик, автовладельцы часто спрашивают: можно ли зарегистрировать карту по телефону и СМС? Этот вопрос не совсем корректен. Нужно отметить, что непосредственная регистрация карты в системе возможна только через «Личный кабинет». Эта процедура открывает доступ ко всем возможностям.

Через телефон или сервис СМС-уведомлений можно лишь активировать карту, открыв возможность к пополнению баланса наличными средствами, начислению и списанию бонусных баллов.

Инструкция по регистрации

Процедура авторизации пользователя в системе упрощена до минимума, и подразумевает последовательное выполнение таких действий:

1. Переходим на официальный сайт программы лояльности https://komandacard.ru/ , и выбираем раздел «Присоединиться».
2. Действие открывает диалоговое окно регистрации карты, где нужно последовательно заполнить имеющиеся поля: номера пластика и телефона, пароль.
3. После этого, ставятся галочки в разделах принятия пользовательского соглашения и защиты от ботов (Я не Робот).

После проделанных манипуляций, на указанный при авторизации в системе номер придёт код подтверждения. Его нужно ввести в соответствующее окно, и стать полноправным участником программы лояльности.

Указывая в системе контактный номер и адрес электронной почты, пользователь автоматически соглашается на бесплатную новостную СМС-рассылку. Отказаться от этой сомнительной привилегии можно в меню «Личного кабинета», подраздел изменения параметров.

 Как зарегистрироваться через мобильное приложение

Регистрация в «Личном кабинете» через мобильное приложение также не является сложной процедурой. Здесь последовательно выполняются такие шаги:

1. Открываем утилиту (подразумевается, что она уже скачана и установлена на девайс).
2. Выбираем раздел регистрации. Если «Личный кабинет» уже создан на сайте программы, вводим в соответствующие поля номер телефона и пароль. Если нет, проходим авторизацию по описанной выше схеме.
3. Далее знакомимся с особенностями предоставления услуг и выбираем продолжить.

Теперь заходить в «Личный кабинет» можно с мобильного устройства. Добавим, что мобильная версия не отличается по функциональности от полноформатной.

Авторизация в системе и возможности

Чтобы войти в систему, потребуется активный номер и пароль, указанные при регистрации.

Данные открывают доступ ко всем возможностям предложения. Здесь можно управлять работой карты, получать детализацию расходов и изменять текущие настройки. Благодаря этому, участие в программе лояльности становится более комфортным и открывает больше перспектив.

Откуда скачивается мобильная утилита

Где скачивается приложение «Роснефть» для доступа в «Личный кабинет»? Мобильная версия адаптирована для девайсов, работающих на платформах ANDROID и IOS, соответственно, скачивается утилита на площадках Play Market и AppStore.

Приложение не обладает полной функциональностью базовой версии. В частности, здесь нельзя менять личные данные пользователя. Кроме этого, пользователи отмечают не слишком удачную визуализацию, не корректное отображение финансовых операций и списаний/зачислений бонусных баллов. Однако утилита позволяет получать интересующие сведения, если под рукой нет ПК и ноутбука.

Возможные ошибки и проблемы при входе в систему

В некоторых случаях, после получения карты, держатели не могут привязать её к программе, либо после процедуры авторизации, «Личный кабинет» отказывает в доступе. Рассмотрим причины этих проблем.

Ошибка ввода

Сообщение, что указаны неверные данные, указывает, что допущены ошибки при вводе персональных данных. Здесь нужно повторить вход, более внимательно набирая цифры и буквы на клавиатуре. Если не помогло, обратиться в техподдержку чтобы восстановить пароль.

Карты не существует

Такая ошибка получается только при неправильном введении номера. Удалить карту из системы может только владелец.

Если вы этого не делали, попробуйте набрать номер повторно или обратитесь в техподдержку по телефону 8(800)775-75-88 (вызов бесплатный).

Как восстановить пароль

Забытый пароль восстанавливается через форму входа в систему. В нижней части страницы имеется раздел «Забыли пароль?». Выбираем его, указываем номер телефона и дожидаемся кода подтверждения. После ввода полученного кода в соответствующем окне, можно задать новый пароль.

Мы постарались максимально подробно осветить ключевые моменты при регистрации карты в программе лояльности «Роснефть». Однако все ситуации предугадать невозможно, поэтому столкнувшись с другими проблемами, звоните по телефону службы техподдержки 8(800)775-75-88.