Горячая линия Кардиф — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми:
Связаться с оператором Кардиф горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно.
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Для чего нужна Служба Поддержки
Предназначена служба поддержки Кардиф для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности.
С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором.
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки:
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Кардиф обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии
Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие:
- использование голосового автоматизированного меню и управление разделами;
- связь с реальным оператором для решения нестандартных задач;
- получение консультаций и помощи в целом.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии/предложения.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии.
Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже ⤵
Кардиф входит в состав BNP Paribas Cardif, является одним из лидеров в сфере кредитного и банковского страхования в мире. Имеет высокий уровень надежности, подтвержденный Standard & Poor’s.
ООО Страховая Компания Кардиф для заемщиков различных форм кредита предлагает программу страхования, при которой они получат гарантию оплаты долга при таких обстоятельствах:
- смерти, полной потере работоспособности: компания возместит финансовому учреждению весь остаток долга клиента;
- временной утрате работоспособности: компания выплачивает ежемесячные платежи клиента до момента его восстановления;
- хирургические операции: предусмотрена выплата единовременной суммы в соответствии с видом операции;
- выявление смертельного заболевания: выплата согласно калькуляции;
- потеря работы (не по вине клиента): Кардиф обязуется выплачивать кредит до момента выхода клиентом на новую работу.
Программа Защищенный депозит покрывает все риски предыдущей программы, однако действует для защиты вложений в банки. Если клиенту потребовалась значительная сумма на лечение, он может получить ее в компании, сохраняя депозит. В случае смерти, наследникам не потребуется ожидать 6 месяцев для вступления в право владения вкладом, выплаты по страховке они получат в течении 10 дней.
Защита платежа в страховой копании Кардиф (телефон в Москве 8 (495) 287- 77- 85)
Кардиф — страховая компания, телефон горячей линии которой 8 800 555 87 65, с целью защиты платежных систем предлагает воспользоваться специальным продуктом Защита платежа. Его можно также приобрести в дополнение к любой другой услуге. Покрывает такие риски:
- использование карты клиента мошенниками;
- ограбление клиента в момент снятия наличных посредством банкомата;
- потеря сумки или бумажника вместе с кредитными, платежными картами, деньгами, ключами;
- потеря товара, который был приобретен при помощи карты;
- переплата за товар.
Для обеспечения финансовой устойчивости семьи существует программа от несчастного случая. Она схожа с условиями в других компаниях и защищает от возможности получения травмы, вынужденной госпитализации, утраты работоспособности или смерти, которые произошли из-за несчастного случая. Существуют возможность приобрести полис семейный, он будет действовать на всех вписанных членов семьи застрахованного.
Как защитить семейный бюджет в страховой компании Кардиф (адрес)
Относительно защиты семейного бюджета страховая компания Кардиф, адрес в Москве которой Тимирязевская-1, предлагает такие варианты:
- Потребительская корзина. В случае, если клиент временно или на постоянной основе не может обеспечивать семью (из-за травмы, потери работы, госпитализации, опасном заболевании или смерти), Кардиф будет выплачивать ему или наследникам сумму в определенном размере. Высчитывается она исходя из данных о затратах клиента за последние полгода на продукты питания и товары первой необходимости.
- Регулярные расходы. При наступлении таких же ситуаций, оплачиваются расходы на коммунальные услуги, телефонной связи и т.д.
- Гарантия. Предусматривает выплату средств, которых будет достаточно на оплату товаров, коммунальных и прочих услуг.
Программы для защиты авто в страховой компании Кардиф
Кардиф — страховая компания, позволяющая приобрести полис, который предусматривает продление срока гарантии авто. При возникновении поломок, возникших из-за качества сборки или производства деталей, клиент может получить бесплатный ремонт. Действуют такие варианты по данному направлению:
- Bronze: объектами определяются двигатель и коробка передач.
- Silver: подлежат страховке двигатель, ходовая часть, все электрооборудование и электронные блоки.
- Gold: все основные узлы и системы, кроме салона, внутренней отделки, фар, кузова.
- Platinum: предусмотрено страховое покрытие на все системы согласно гарантии производителя.
Действует полис на авто до 3-х месяцев и с пробегом менее 100 км, а также до 3-х лет, которые находятся на гарантии производителя. Срок действия выбирается самостоятельно: 1-3 года, но существует ограничение по пробегу: на момент возникновения страховой ситуации, он не должен превышать 150 тыс. км.
Также существует программа GAP, которая позволяет компенсировать разницу между стоимостью авто и остаточной стоимостью деталей, при признании авто конструктивно погибшим. Для клиента существуют такие условия:
- возраст авто — до 5 лет;
- модель иностранного производства;
- наличие полиса КАСКО другой страховой компании.
Отзывы о страховой компании Кардиф
Кардиф — страховая компания, отзывы имеющая как остро негативные, так и положительные. Из отрицательных выделяются случаи в отказе погашения кредита при потере работоспособности из-за госпитализации, а также родственникам в случае смерти застрахованного, имевшего кредит.
Большинство положительных отзывов в основном касаются страхования путешественников. Клиенты отмечают, что получали своевременное лечение в различных странах мира, неустойку при не вылете и при потере багажа.
Полис для путешественников покрывает такие расходы:
- расходы на оказание медицинского обслуживания;
- транспортировка в лечебное учреждение;
- расходы на возвращение детей в свою страну;
- потеря багажа;
- расходы на получение юридической, административной помощи и услуги переводчика.
Виды деятельности:
Застраховать машину
ОСАГО онлайн
Страхование машины
Страхование профессиональной ответственности
Оформить КАСКО
Страхование человека
Купить полис ОСАГО через интернет
Страховая организация
Купить ОСАГО онлайн
Оформление полиса ОСАГО
Туристическая страховка
Калькулятор КАСКО 2020
Рассчитать страховку онлайн
Посчитать ОСАГО
Оформить страховку
О компании:
Страховая компания ООО КАРДИФ занимается: также вы сможете оформить страховку, страхованием, страховкой и ОСАГО, также мы поможем посчитать ОСАГО, онлайн расчетом страховки, расчетом КАСКО 2020 на калькуляторе, туристическими страховками, оформлением полиса ОСАГО, онлайн продажей ОСАГО.
Также мы занимаемся: услугами страховых организаций, продажей полисов ОСАГО через Интернет, страхованием человека, также вы сможете оформить КАСКО, страхованием профессиональной ответственности, страхованием машины, продажей ОСАГО онлайн, страхованием машин.
Страховка и страхование в «ООО КАРДИФ»: ОСАГО, КАСКО и др виды.
Компания ООО КАРДИФ находится в городе
Москве, по адресу:
Тимирязевская, 1 — 4 этаж, БЦ Премьер.
Предложения и заявки направляйте на
climes@cardifrussia.ru
или звоните на 8-800-555-87-65 (горячая линия), +7 (495) 287-77-85, сейчас
в Москве – 23:27,
мы откроемся x часов xx минут,
посетите наш официальный сайт bnpparibascardif.ru.
Дата обновления информации: 14 января 2020 г. 14:22:08
Фотографии компании
Пока не добавлены