Экстренные оперативные службы – это службы или организации, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи заявителю, перечень которых определяется Правительством Российской Федерации, имеющие силы и средства постоянной готовности, предназначенные для экстренного или неотложного реагирования на вызовы.
Экстренные оперативные службы
Перечень (состав) экстренных оперативных служб
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 № 894 всего утверждено 6 экстренных оперативных служб, а именно:
- Служба пожарной охраны.
- Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях (ЧС).
- Полиция.
- Служба скорой медицинской помощи.
- Аварийная служба газовой сети.
- Служба «Антитеррор».
Вызов экстренных оперативных служб
Оператор связи обязан обеспечить возможность круглосуточного бесплатного для пользователя услугами связи вызова экстренных оперативных служб в соответствии с вышеуказанным перечнем.
Оператор связи – это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги связи на основании соответствующей лицензии.
Бесплатный вызов экстренных оперативных служб должен быть обеспечен каждому пользователю услугами связи посредством набора единого номера вызова экстренных оперативных служб, а также установленных в соответствии с российской системой и планом нумерации номеров вызовов соответствующих экстренных оперативных служб.
Номер «112» назначен в качестве единого номера вызова экстренных оперативных служб на всей территории Российской Федерации.
Срок передачи операторами связи вызовов в систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру определяется федеральным органом исполнительной власти в области связи в отношении каждого субъекта Российской Федерации.
Оператор связи обязан предоставить операторам системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру информацию о месте нахождения пользовательского оборудования (оконечного оборудования), с которого были осуществлены вызов или передача сообщения о происшествии, и иную необходимую для обеспечения реагирования по вызову или сообщению о происшествии по единому номеру информацию, порядок предоставления и объем которых, в том числе правила определения места нахождения пользовательского оборудования, определяются федеральным органом исполнительной власти в области связи. Согласие пользователя услугами связи, осуществившего вызов или передачу сообщения о происшествии по единому номеру вызова экстренных оперативных служб, на обработку и предоставление персональных данных, предусмотренных настоящим пунктом, не требуется.
Оператор связи обязан обеспечить возможность вызова экстренных оперативных служб инвалидами путем отправления коротких текстовых сообщений через подвижную радиотелефонную связь.
Расходы операторов связи, понесенные в связи с обеспечением вызова экстренных оперативных служб, в том числе расходы, связанные с оказанием услуг по присоединению сетей связи экстренных оперативных служб к сети связи общего пользования и передаче и приему сообщений этих служб, возмещаются на основании договоров, заключаемых операторами связи с органами и организациями, создавшими соответствующие экстренные оперативные службы.
Телефоны экстренных оперативных служб
Номера телефонов для вызова экстренных оперативных служб
Как было уже написано выше, единый номер вызова экстренных служб – номер «112» доступен даже без SIM-карты.
11 февраля 2013 года Президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи.
После набора данного номера Вы услышите голосовое сообщение с инструкцией и далее необходимо на выбор набрать:
- «1» – пожарная служба;
- «2» – полиция;
- «3» – скорая медицинская помощь;
- «4» – аварийная служба газовой сети.
Номер «112» – также единый номер телефона для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях.
С 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к номерам уже имеющимся добавили цифру 1 (например, вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас «102» и т.д).
Пожарная охрана 01 и 101
Пожарную охрану необходимо вызывать при любом признаке пожара – задымлении или возникновении открытого горения.
Здесь дорога каждая минута! Чем раньше прибудет подразделение пожарной охраны, тем больше вероятность на быструю локализацию пожара и спасение людей и имущества.
Во время разговора с диспетчером (радиотелефонистом) пункта связи пожарной части сохраняйте спокойствие, говорите чётко и по существу.
Что сообщить?
- Адрес (ориентиры, названия мест), где произошел пожар.
- Конкретизировать, где горит (подвал, чердак, квартира, этаж, на какой местности).
- Что горит (электропроводка, предметы интерьера, установка, дом в целом).
- Сообщить диспетчеру Вашу фамилию (имя, отчество при необходимости), иные данные для контакта с Вами (телефон, место работы и т.п.).
Или воспользоваться универсальной формулой для лучшего запоминания: «Где горит, что горит, кто говорит!».
Что делать потом?
Дополнительный материал по теме:
Ответственность за ложный вызов пожарных
Полиция 02 и 102
Вызывать полицию следует, если Вы стали свидетелем правонарушения, либо подозреваете, что такое нарушение совершается.
Также вызвать наряд полиции необходимо не только для пресечения, но и для предотвращения противоправных деяний. То есть, в том случае, если преступление еще не совершено, но у вас есть все основания полагать, что оно будет реализовано.
В любом из этих случаев сообщите дежурную часть МВД России и попросите выслать наряд полиции.
Что сообщить?
- Адрес места происшествия (ориентиры, названия мест).
- Характер правонарушения.
- Ваши данные желательно, но не обязательно.
- Телефон, по которому можно с Вами связаться
Что делать потом?
После вызова наряда полиции Вы не обязаны находится на месте совершения преступления или иного противоправного деяния. В случае необходимости поддерживайте связь с диспетчером дежурной части по телефону, сообщая ему дополнительные сведения.
Служба скорой медицинской помощи 03 и 103
Когда вызывать скорую медицинскую помощь
Вызывать службу скорой медицинской помощи необходимо при любом значительном ухудшении самочувствия или при необходимости оказания медицинской помощи пострадавшему. Не важно, что послужило причиной – авария, пожар, иное чрезвычайное происшествие (ситуация) или обострение хронического заболевания.
В ходе разговора с диспетчером станции скорой помощи постарайтесь четко сообщить как можно больше подробной информации о Вашем состоянии или пострадавшего (больного).
Что сообщить?
- Где Вы находитесь или пострадавший, которому нужна медицинская помощь (адрес или иные ориентиры – названия мест).
- Характер болезни или травмы, а также что произошло и в следствие чего она была получена.
- Иные данные по запросу диспетчера.
- Номер контактного телефона.
Что делать потом?
При необходимости – поддерживать телефонную связь с диспетчером, выполняя его рекомендации по первой помощи пострадавшему (больному). Ждать приезда работников скорой помощи. По их приезду сопроводить к пострадавшему (пациенту).
Аварийная служба газовой сети 04 и 104
Вызывать аварийную службу газовой сети следует незамедлительно, как только обнаружите в помещении характерный запах.
В бытовой газ добавляют одоранты, особые примеси, которые придают запах газу. Если дезодоранты используют для устранения различных запахов, то одоранты, наоборот, служат для создания таковых. Причём стараются делать их как можно более противнее и неприятнее.
Поскольку при утечке газа возникает непосредственная угроза взрыва, оперативность прибытия специалистов даёт возможность предотвратить трагические последствия. Определить точное место утечки газа своими силами установить очень сложно, поэтому необходимо будет для устранения аварии перекрыть всю домовую газовую магистраль.
Что сообщить?
- Адрес дома, где обнаружена утечка газа.
- Место с сильной концентрацией газа (№ подъезда, этаж, № квартиры т.д.).
- Ваши данные (имени и фамилии будет достаточно).
- Телефон, по которому можно с Вами связаться.
Что делать потом?
- Предпринять все меры для оповещения и эвакуации жильцов дома.
- Не пользоваться в загазованном помещении спичками, зажигалками и электроприборами, в том числе и не включать освещение.
- По возможности обеспечить вентиляцию помещений, раскрыв окна и двери.
Источники:
- Постановление Правительства РФ от 27.11.2021 № 2071 «Об утверждении Правил взаимодействия сил и средств систем обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру “112”».
- Постановление Правительства РФ от 31.12.2004 № 894 «Об утверждении перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб».
- Статья 52 Федерального закона РФ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
Вопрос, как вызвать пожарных, для многих покажется странным. Ведь телефоны службы известны и у всех на слуху. Но в экстремальных ситуациях многие люди забывают не только телефоны и собственные адреса, но даже имена своих близких, потому что пожар – ситуация стрессовая. И, как показывает практика, многие теряются при виде большого пламени огня и огромного столба дыма.
Хотя номера телефонов были специально сделаны простыми, чтобы забыть их было невозможно. К тому же «01» рекламируется повсеместно: он на рекламных стендах и плакатах, на пожарных автомобилях и стенах зданий пожарных частей.
Вызов пожарной охраны – одно из самых значимых действий любого человека. Поэтому даже те, кто оказался в зоне очага возгорания, выбравшись в безопасное место, просто обязан набрать номер службы и сообщить о пожаре.
Содержание
- 1 Какие сведения должен предоставить вызывающий пожарную службу
- 2 Как позвонить в пожарную с мобильного телефона
- 3 Что ожидает людей за ложные вызовы
Какие сведения должен предоставить вызывающий пожарную службу
В принципе, чем точнее будут сведения, тем лучше. Вот основные требования к передаче данных диспетчеру:
- адрес горящего объекта;
- тип горящего объекта: общественное здание, жилой дом, заправочная станция, магазин и прочее;
- что горит в плане конструктивной принадлежности: квартира, крыша, подвал, газопровод и так далее;
- уточняющие данные: подъезд, этаж, количество этажей в здании, как лучше подъехать и прочее;
- в обязательном порядке диспетчеру надо сообщить, кто звонил (ФИО), а также номер собственного телефона.
Как позвонить в пожарную с мобильного телефона
В связи с тем, что сотовая связь стала неотъемлемой часть жизни людей, экстренные службы перешли и на прием звонков с мобильников. Это не просто упрощает возможность дозвона, но и решает задачу скорости получения сообщений о различных ситуациях, потому что мобильник сегодня есть даже у детей.
Вызов пожарных с мобильного телефона производится по двум из номеров: «112» и «101». Как и в случае с городской телефонной линией связи, по сотовому передаются те же сведения. Основная задача – достоверность и скорость передачи данных. Как только диспетчер примет вызов, пожарные подразделения тут же выезжают на место пожара.
Необходимо отметить, что у разных мобильных операторов разные номера экстренных служб. Обозначим их в таблице.
Оператор мобильной связи | Номера экстренных телефонов | |||
ПО | Полиция | Скорая | Газовики | |
МТС | 010 | 020 | 030 | 040 |
Мегафон | 010 | 020 | 030 | 040 |
Билайн | 001 | 002 | 003 | 004 |
Скайн-Линк | 901 | 902 | 903 | 904 |
TELE2 | 010 | 020 | 030 | 040 |
U-tel | 010 | 020 | 030 | 040 |
Мотив | 901 | 902 | 903 | 904 |
Внимание! Набор экстренных служб является бесплатным.
Несколько слов о «112». Он также бесплатный, но есть и другие положительные опции, связанные с телефоном.
- Его можно использовать, если на телефоне закончились деньги.
- Если оператором была заблокирована СИМ-карта.
- Если СИМ-карта вообще отсутствует в телефоне.
- Это единый номер для всех экстренных служб.
Набрав «112», вы имеете возможность вызвать и пожарную охрану, и скорую помощь, и полицию, и службу газа. Только для этого после набора основного номера надо дополнительно набрать цифры служб: «1» — пожарная, «2» — полиция, «3» — скорая, «4» — газовая.
Но «112» — это единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС). Она разделена на регионы, поэтому, находясь, к примеру, в Москве, и позвонив по этому номеру, вы попадаете в диспетчерскую службу именно города Москвы. Если вы находитесь во Владивостоке и набираете «112», то попадаете к диспетчерам Владивостока.
Почему нельзя набрать номер пожарной службы с мобильного телефона из двух чисел, имеется в виду «01». Потому что сотовая связь двухзначные номера не поддерживает. Поэтому есть альтернатива, в которой дополнительно к двум числам добавляется звездочка – 01*. То есть, и таким способом можно дозвониться.
Что ожидает людей за ложные вызовы
Вызов пожарной охраны, имеется в виду ложный вызов, классифицируется законом, как хулиганство. Вроде бы незначительное преступление, но при определенных ситуациях к хулигану предъявляется достаточно жесткое наказание, вплоть до лишения свободы сроком на 5 лет. В частности же:
- накладывается штраф до 200000 руб.;
- предъявляется наказание в виде исправительных работ сроком на несколько месяцев;
- хулиган может быть арестован до полугода.
Итак, ответ на вопрос, как вызвать пожарных по мобильному телефону, и городскому, прост. Главное – знать номера экстренных подразделений
Видео:
Вызов пожарных с телефона. Как позвонить в пожарную с мобильного телефона
Вызов пожарных с телефона
Любой пожар как был, так и остается бедствием, которое удастся победить лишь в одном случае, если действовать незамедлительно и слаженно. О том, как позвонить в пожарную, например набрать номер «01» со стационарного телефона или «112» либо «101» — чтобы осуществить вызов пожарных с мобильного, знают все, впрочем, под воздействием паники, большинство забывают это сделать.
Бывают случаи, когда в стрессовых условиях, которые связаны с возгоранием, люди забывают не только адрес, телефон, но и то, как их зовут. Чтобы избежать подобных ситуаций, вся ключевая информация на случай возгорания должна быть не лишь хорошо видна, однако и закреплена возле телефона. Особенно это касается тех граждан, у которых дома есть маленькие дети либо люди пожилого возраста.
Не забывайте, что в случае возгорания каждая минута важна, а поэтому от паники нужно избавиться быстро. И как только Вы перешли в безопасное для себя место, нужно незамедлительно оповестить пожарную часть.
Как позвонить в пожарную с мобильного телефона?
Для экстренного вызова пожарных в Российской Федерации функционирует номер 112.
Осуществить вызов пожарных с номера экстренного вызова 112 есть возможность, даже если нет денег на счету, SIM-карта заблокирована или совсем отсутствует в телефоне, а также если телефон заблокирован.
Так как вызвать пожарных совершенно бесплатно, следует только запомнить комбинации цифр у различных операторов сотовой связи.
Таким образом, вызвать пожарную с мобильного, если пользуетесь оператором МТС или Мегафон можно по номеру «010». Пожарная с мобильного телефона у оператора Билайн вызывается по номеру «001». У оператора Теле2 вызвать пожарную службу можно по номеру «010».
Что сообщить при вызове пожарных?
- Адрес, где случился пожар либо возгорание.
- Обозначить объект, который загорелся: жилое, складное либо офисное здание, АЗС и пр.
- Конкретизировать, что собственно воспламенилось: крыша, газовая установка, электроприбор и др.
- Сообщить требуемые разъясняющие нюансы, отчасти, то, на каком этаже случилось возгорание и сколько этажей у всего сооружения, какой подъезд, как пожарной команде будет уместнее подъехать к дому и пр.
- Непременно предоставить данные о себе: фамилия, имя и номер телефона.
Во время беседы не торопитесь, предоставляйте все данные отчетливо. Стоит отметить, что сразу после сообщения о возгорании, пожарная машина тотчас выезжает, и вся дальнейшая информация, которую вы сообщаете, передается пожарным с помощью рации.
После завершения звонка, необходимо выйти к подъезду до приезда пожарных, которым затем потребуется объяснить самый доступный маршрут проникновения к пылающему объекту.
Какие штрафы предусмотрены за телефонное хулиганство?
Какой-либо фальшивый вызов, который распространяется на деятельность спецслужб, включая и пожарную, может повлечь за собой для звонившего существенные неурядицы. В соответствии со Ст. 19.13 КоАП, за телефонное хулиганство в обязательном порядке привлекут к административной ответственности, с назначением штрафа от 1 до 1,5 тыс. руб. А если вместе с этим он грозился, что объект заминирован, то это относится к правонарушению, по которому можно схлопотать до пяти лет, в соответствии со Ст. 87 УК.
Для тех, кому мерещится возгорание, и нет 16 лет, а также озорникам, которым не исполнилось 14 лет, в соответствии с действующим законодательством, установлена формулировка на учет по линии наказания несовершеннолетних. К тому же их родители притягиваются в порядке административной ответственности, с постановкой о ненадлежащей воспитательной работе и невыполнением своих родительских функций.
Статью прислал: R600
(Redirected from Dial 100 Service)
9-1-1 is an emergency telephone number used in many countries in the Americas
A fire truck in Ennigerloh, Germany, with the European emergency number 1-1-2 painted on its side
In many countries, dialing either 1-1-2 (used in Europe and parts of Asia) or 9-1-1 (used in the Americas) will connect callers to the local emergency services. Some countries use other emergency telephone numbers, sometimes also depending on the emergency service. The emergency numbers in the world (but not necessarily all of them) are listed below:
Africa
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Algeria | 1548[1] | 14[1] | Gendarme — 1055[1] | |
Angola | 113[2] | 112/116[2] | 115[2] | |
Ascension Island | 999[3] | |||
Benin | 117[4] | 112[4] | 118[4] | |
Burundi | 117[5] | 112[5] | 118[5] | |
Botswana | 999[6] | 997[6] | 998[6] | Mobile phones — 112. |
Burkina Faso | 17[7] | 112[8] | 18[8] | |
Cameroon | 112 | Police — 117; Ambulance — 119; Fire — 118; Electricity emergency — 8010. | ||
Cape Verde | 132 | 130 | 131 | |
Central African Republic | 117 | 1220 | 118 | |
Chad | 17 | 2251-4242 | 18 | Ambulance — 2251-1237. |
Comoros | 17 | 772-03-73 | 18 | Ambulance — 773-26-04. |
Republic of Congo | 117 | 118[9] | ||
Democratic Republic of Congo | 112[10] | 118 | ||
Djibouti | 17 | 19 | 18 | |
Egypt | 112 or 122 | 123 | 180 | Tourist police — 126; Traffic police — 128; Electricity emergency — 121; Gas emergency — 129; Mobile phones — 112. |
Equatorial Guinea | 114 | 115 | 112 | Traffic police — 116. |
Eritrea | 113 | 114 | 116 | |
Eswatini | 999 | 977 | 933 | |
Ethiopia | 911[11] | Police — 991;[12] Ambulance — 907;[12] Fire — 939;[12] Traffic police — 945. | ||
Gabon | 1730[13] | 1300 | 18 | |
Gambia | 117 | 116 | 118 | Police — 112; Electricity emergency — 124; Water emergency — 125. |
Ghana | 112[14] | Police — 191; Ambulance — 193; Fire — 192. | ||
Guinea | 117 | 18 | 442-020 | Maritime Emergency Service — 19; Gendarmerie — 118; National Gendarmerie — 122 |
Guinea-Bissau | 112 | Police — 117; Ambulance — 119; Fire — 118. | ||
Ivory Coast | 110 or 111 or 170 | 185 | 180 | |
Liberia | 911 | |||
Kenya | 112 or 999 or 911 | |||
Libya | 1515 | Ambulance — 193. | ||
Lesotho | 123 | 121 | 122 | |
Madagascar | 117 | 124 | 118 | Traffic police — 3600. |
Malawi | 997 | 998 | 999 | Police — 990. |
Mali | 17 | 15 | 18 | Ambulance — 112, Fire — 112. |
Mauritius | 112 | 114 | 115 | Police — 999; Fire — 995. |
Mauritania | 117 | 101 | 118 | Gendarmerie — 116; Traffic police — 119. |
Mayotte | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Morocco | 19 | 15 | Royal gendarmerie — 177; Drugs & alcohol service — 113; Racial discrimination hotline — 114; Non-emergency disturbances — 110; General information — 160; National Freeway call center — 5050; Mobile phones — 112. | |
Mozambique | 119 | 117 | 198 | |
Namibia | 10 111 | depending on town/city | depending on town/city | |
Nigeria | 112[15] | |||
Niger | 17 | 15 | 18 | |
Réunion | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Rwanda | 112[16] | 912 | 112[16] | Traffic police — 113. |
Saint Helena | 999 | |||
Sao Tome and Principe | 112 | |||
Senegal | 17 | 18 | 1515 | |
Seychelles | 112 or 999 | Police — 133; Ambulance — 151. | ||
Sierra Leone | 019 | 999 | ||
Somalia | 888 | 999 | 555 | Traffic police — 777. |
South Africa | 10 111 | 10 177 | Emergency in Cape Town — 107; Mobile phones — 112. | |
Sudan | 999 | Traffic police — 777 777. | ||
South Sudan | 999[17] | |||
Tanzania | 112 | 114 | 115 | Police — 999. |
Togo | 117 | 8200 | 118 | |
Tristan da Cunha | 999 | 911 | 999 | |
Tunisia | 197 | 190 | 198 | National guard — 193. |
Uganda | 112 | 911 | 112 | Police — 999; Fire — 999. |
Western Sahara | 150 | |||
Zambia | 999 | Police — 911; Ambulance — 992; Fire — 993; Mobile phones — 112. | ||
Zimbabwe | 999 | Police — 995; Ambulance — 994; Fire — 993; Mobile phones — 112. |
Antarctica
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Antarctica | McMurdo Station: 911 (fire and medical emergency dispatch)[18] |
Asia
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Afghanistan | 119[19] | 112[20] | 119[21] | |
Bahrain | 999 | Mobile phones — 112, Traffic police — 199, Coast Guard — 994. | ||
Bangladesh | 999[22] | Anti Corruption Commission — 106, Agricultural Information Services — 16123, Health Services 16263, Dhaka WASA 16162, Women and Children Ministry 109, Legal Services 16430, National Information Service — 333, IEDCR Helpline (for CoVid-19) — 10655[22] | ||
Bhutan | 113 | 112 | 110 | |
British Indian Ocean Territory | 112 or 999 | |||
Brunei | 993 | 991 | 995 | Search and Rescue — 998 |
Myanmar | 999 | Police — 199; Ambulance — 192; Fire — 191 (can also call for Natural disasters) Highway police — 1880; Relief — 067-340-4222 (Ministry hotline); International hotline — 122; Covid-19 hotline — 2019. | ||
Cambodia | 117 | 119 | 118 | Child helpline — 1280. |
People’s Republic of China | 110 | 120 | 119 | |
Christmas Island | 000 | |||
Cocos Islands | 000 | |||
East Timor | 112 | |||
Hong Kong | 999 | Mobile phones — 911[citation needed] or 112[23] (Automatically redirects to 999). | ||
India | 112[24] |
[25] | ||
Indonesia | 112[26] | Police — 110;[27] Ambulance — 118 or 119; Fire — 113 or 1131; Search & rescue — 115; Natural disasters — 129; Electricity emergency — 123;[28] Mental health — 1-500-454.[29] | ||
Iran | 110 | 115 | 125 | General emergencies is also 110. Social Emergency — 123; Roads Traffic Information Center — 141; Iranian Red Crescent — 112 (non-mobile phones). 112 and 911 redirect to 110 on mobile phones. |
Iraq | 112 or 911 | Police — 104; Ambulance — 122; Fire — 115. | ||
Israel | 100 | 101 | 102 | Israel Electric Corporation — 103; Home Front Command — 104; Online child abuse hotline — 105; Non-emergency municipal hazards — 106; Non-emergency police inquiries — 110; Mobile phones — 112. |
Japan | 110 | 119 | Coast guard — 118;[30] Information about emergencies — #7119 free call; Information about emergencies — #9110 pay call; Roadside assistance — #8139. 112 and 911 redirect to 110 on mobile phones and telephones that are present at all United States military installations. | |
Jordan | 911 | Mobile phones — 112. | ||
Kazakhstan | 112 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas leaks — 104. | ||
Kyrgyzstan | 102 | 103 | 101 | |
Democratic People’s Republic of Korea | local numbers only[31] | 8119[32] | ||
Republic of Korea | 112 | 119 | Non Emergency — 110;[33] National security — 111; Reporting spies — 113; Narcotics Report — 127; Lost and Found Center — 182; Travel Hotline — 1330.[34] | |
Kuwait | 112 | |||
Laos | 191 | 195 | 190 | |
Lebanon | 999 or 112 | 140 | 175 | Police — 160; Civil defense — 125. |
Macau | 999 | From mobile phones — 110 or 112 (all redirects to 999) | ||
Maldives | 119 | 102 | 118 | Traffic police — 191. |
Malaysia | 999 | 994 | Nationwide centre — 1300221188 | |
Mongolia | 105 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101. | ||
Nepal | 100 | 102 | 101 | Traffic police — 103; From mobile phones — 112. |
Oman | 9999 | From mobile phones — 112. | ||
Pakistan | 15 | 115 and 1122 | 16 | Ambulance — 1122;[35] Traffic police — 1915; Mobile phones — 112; Punjab Women’s toll free helpline — 1043;[36] Tourist police — 1422;[37] National Highways & Motorway Police — 130;[38] Child Protection & Welfare Bureau — 1121.[39] |
Philippines | 911 | Child abuse (Bantay Bata) — 163; Human trafficking — 1343; From mobile phones — 112 | ||
Qatar | 999 | Mobile phones — 112. | ||
Saudi Arabia | 911 | Police — 999; Ambulance — 997; Fire — 998; Traffic police — 993. | ||
Singapore | 999 | 995 | Mobile phones — 112 or 911; Non-emergency ambulance — 1777; Police hotline — 1800 255 0000; Traffic police — 6547 0000. | |
Sri Lanka | 119 | 110 | Traffic police — 112 691 111. | |
Syria | 112 | 110 | 113 | |
Republic of China (Taiwan) | 110 | 119 | 112 on mobile phones — after call is connected 0 redirects 110 and 9 redirects 119; Domestic violence — 113. | |
Tajikistan | 112 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas leaks — 104. | ||
Thailand | 191 or 911 | 1669 | 199 | 911 can also be used as universal emergency number;[40] Ambulance (Bangkok only) — 1646; Tourist police — 1155; Traffic control center (Bangkok Metro only) — 1197; Highway patrol — 1193; Mobile Phones — 112.[41] |
Turkmenistan | 112 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas leaks — 104. | ||
United Arab Emirates | 999 | Police — 911; Ambulance — 998; Fire — 997; Coast guard — 996; Non-emergency police — 901; Water failure — 922; Electricity failure — 991[42] | ||
Uzbekistan | 102 | 101 | 103 | Emergency service — 1050; Gas leaks- 104; Housing and communal services — 1055. |
Vietnam | 113 | 115 | 114 | 111 — Child abuse |
Yemen | 194 | 191 |
Europe
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Akrotiri and Dhekelia | 112 or 999 | |||
Åland Islands | 112 | Non-emergency police — 018 527 100; Poison control — 09 471 977. | ||
Albania | 129 | 127 | 128 | Traffic police — 126; Emergency at sea — 125.[43] |
Andorra | 110 | 116 | 118 | 112 — Mountain / Sky Rescue collaboration with Spanish (Catalan) and French authorities[44] |
Armenia | 112 or 911[45] | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas emergency — 104; Traffic police — 177; Search & rescue — 108. | ||
Austria | 112 or 133 | 144 | 122 | Gas emergency — 128; Mountain rescue — 140; Doctors — 141; Crisis-hotline — 142; Support for children and teens — 147; Non-emergency police — 059 133; Deaf fax/SMS — 0800 133 133; Poisoning Informations Center — 01 406 43 43. The emergency telephone number 112 will be answered by the police, but will also handle other emergency services. |
Azerbaijan | 102 | 103 | 101 | Gas Service — 104; Traffic police — 902; Electricity emergency — 199; Emergency — 112. |
Belarus | 102 | 103 | 101 | Gas emergency — 104. |
Belgium[46] | 101 or 112 | 112 | Non-emergency number for the fire department — 1722.[47] | |
Bosnia and Herzegovina | 122 | 124 | 123 | Civil protection — 121. |
Bulgaria | 112 or 166 | 112 or 150 | 112 or 160 | |
Croatia | 112 or 192 | 112 or 194 | 112 or 193 | Search and rescue at sea — 112 or 195; Road help — 1987. |
Cyprus | 112 or 199 | Air/sea rescue — 1441;[48] Anti-drug support — 1410 or 1498; Poison control — 1401. | ||
Czech Republic | 112 or 158 | 112 or 155 | 112 or 150 | Municipal police — 156. |
Denmark | 112 | Non-emergency police — 114. | ||
Estonia | 112[49] | |||
Faroe Islands | 112 | Non-emergency police — 114. | ||
Finland | 112[50] | Maritime rescue — 02 94 1000;[51] Poison Control — 0800 147 111[52] | ||
France | 112 or 17 | 112 or 15 | 112 or 18 | Deaf FAX/SMS — 114; Hotline for beaten children — 119; Missing children — 116 000; Maritime rescue — 196.[53] |
Georgia | 112 | |||
Germany | 110 | 112 | Traditionally 110 for the police and 112 for the fire brigade and rescue service. Due to EU Directive 112 works also for the police; 911 redirects to 112 on telephones used in USAFE bases. Rescue service additionally (outdating) 19222. Non-emergency medical on-call duty: 116 117. Debit and credit card locking call 116 116. Administration-emergency call 115. Military police: 0800 190 9999. Federal (incl. railway) police: 0800 6 888 000. | |
Gibraltar | 199 or 112 or 999 | 190 or 112 or 999 | ||
Greece | 100 | 166 | 199 | General emergencies — 112; Forest fire — 1591; Coast guard — 108; Counter-narcotics — 109; Tourist police — 171; Social aid — 197. |
Greenland | 112 | Mobile phones only. From landline phones dial the local police station, hospital or fire brigade. | ||
Guernsey | 112 or 999 | |||
Hungary | 112 or 107 | 112 or 104 | 112 or 105 | Water emergency — 1817.[54] |
Iceland | 112 | Non-emergency police Reykjavík area — 444 10 00; 911 redirects to 112 on mobile phones; +354 570 2112 from abroad. | ||
Ireland | 112 or 999 | SMS messages can be sent to 112 after registration by sending a text message with the word ‘Register’ to 112. | ||
Isle of Man | 112 or 999 | |||
Italy | 112[55] | Older system, still in use in some regions but gradually phased out: Police — 113; Carabinieri — 112; Ambulance — 118; Fire — 115; Forest service — 1515; Customs/Financial police — 117; Child Abuse — 114; Coast guard — 1530. 911 redirects to 112. | ||
Jersey | 112 or 999 | |||
Kosovo[56] | 192 | 194 | 193 | |
Latvia | 112 | Police — 110; Ambulance — 113; Gas emergency — 114. | ||
Lithuania | 112[57] | Police — 022; Ambulance — 033; Fire — 011. | ||
Liechtenstein | 117 | 144 | 118 | |
Luxembourg | 112 | Police — 113. | ||
Malta | 112 | |||
Moldova | 112[58] | |||
Monaco | 17 | 112 or 15 | 112 or 18 | |
Montenegro | 122 | 124 | 123 | |
Netherlands | 112 | Text phone — 0800 81 12; Non-emergency police — 0900 88 44[a] or 0343 578 844;[59] Non-emergency police (text phone) — 0900 18 44; Suicide prevention — 113; Animal emergency — 144; Child abuse — 0900 123 12 30;[a] Anti-bullying hotline — 0800 90 50. | ||
North Macedonia | 192 or 112[b] | 194 or 112[b] | 193 or 112[b] | Police — 192; Ambulance — 194; Fire — 193. |
Northern Cyprus[62] | 155 | 112 | 199 | Forest Fire — 177; Coast Guard 158; Civil Defense 101. |
Norway | 112[63] | 113[63] | 110[63] | Emergency at sea: 120; non-emergency police: 02 800;[64] child abuse and family violence: 116 111; text phone: 1412;[63] nearest health care outside office hours: 116 117;[65] 911 redirects to 112.[66] |
Poland | 112 | 999 or 112 | 998 or 112 | Municipal police – 986; Mountain rescue – 985 or (+48) 601 100 300; Gas emergency – 992; Road help — 981. |
Portugal | 112 | Forest fire – 117; Social emergency – 144. 911 redirects to 112 on telephones located at Lajes Air Station. | ||
Romania | 112 | 911 redirects to 112 | ||
Russia | 102 or 112 | 103 or 112 | 101 or 112 | Gas emergency — 104; 112 came into effect (for any emergency) in 2013 |
San Marino | 113 | 118 | 115 | |
Serbia | 192 or 112 | 194 | 193 | Civil protection — 1985; 112 redirects to 192. It is possible to dial 112 and get direct connection with the emergency services by pressing 1 for police, 2 for ambulance and 3 for fire on Vip operator mobile phones.[67] |
Slovakia | 158 | 155 | 150 | Municipal police — 159. |
Slovenia | 112 | Police – 113; Road help — 1987; Emergency at sea — 080 18 00. | ||
Spain | 112 | Police: National Police — 091; Civil Guard — 062; Autonomic Police — 112; Municipal Police — 092. Fire: Local Firefighters — 080; Autonomic Firefighters — 085. Ambulance: SAMUR — 061. Others: Civil Protection — 1006, Maritime Rescue — 902 202 202; Red Cross — 901 222 222. | ||
Sweden | 112 | Non-emergency police — 114 14; Non-emergency medical advice — 1177; Information during accidents and crises — 113 13. | ||
Switzerland | 117 | 144 | 118 | Poison control – 145; Road help – 0800 140 140; Psychological support – 143; Psychological support for teens and children – 147; Rega air rescue – 1414 or by radio on 161.300 MHz; Air Glaciers air-rescue (Valais only) – 1415.[68] The emergency number 112 is used differently based on the Canton. While in some cantons 112, 117, 118 and 114 are routed to a common emergency call center, in other cantons 112 together with 117 is directly routed to the police. |
Turkey | 112[69] | Municipal police — 153 (112 connects to national police) ; Gas emergency and outages — 187; Electricity emergency and outages — 186; Water emergency and outages — 185; Non-emergency medical consultation — 184; Child abuse and family violence — 183; Telephone emergency and outages — 121; Poison control — 114. 911 automatically connects to 112. Current service is the result of consolidation of firefighter, emergency police, Gendarmerie, Coast Guard, forest fire, search and rescue, natural disaster and medical emergency numbers into medical emergency former solo number 112. | ||
Ukraine | 102 | 103 | 101 | General emergencies — 112; Gas emergency — 104. |
United Kingdom | 999 or 112 | Non-emergency police — 101; Power outages — 105;[70][71] Non-emergency health issues — 111; COVID-19 testing helpline — 119; gas leaks — 0800 111 999.[72] SMS messages can be sent to 999 after registration by sending a text message with the word ‘Register’ to 999. 911 redirects to 999 on mobile phones/public phonebooths[citation needed] and on telephones used in USAFE bases. | ||
Vatican City | 112[73] | Police – 113; Ambulance – 118; Fire – 115. |
Oceania
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
American Samoa | 911 | |||
Australia | 000 | Mobile phones — 112 or 000;[74] State Emergency Service – 132 500; National relay service – 106; Non-emergency police – 131 444 (NSW, QLD, VIC,SA,WA, NT, TAS ACT); Crime Stoppers – 1800 333 000; Threats to national security – 1800 123 400; Poison control – 13 11 26; Lifeline – 13 11 14. | ||
Cook Islands | 999 | 998 | 996 | |
Fiji | 911[75] | Crime Stoppers — 919.[75] | ||
French Polynesia | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Guam | 911 | |||
Kiribati | 999 | Police — 192; Ambulance — 194; Fire — 193. | ||
Marshall Islands | 911 | |||
Micronesia | 911 | |||
Nauru | 110 | 111 | 112 | |
New Caledonia | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
New Zealand | 111 | SMS messages can be sent to 111 from registered mobile phones. Traffic — *555 (mobile phones only). 112 and 911 redirect to 111 on mobile phones.[76] Dialing 000 and 999 plays a pre-recorded message advising the caller to call 111. Crime Stoppers — 0800 555 111. Police non-emergency — 105. | ||
Palau | 911 | |||
Papua New Guinea | 112 | 111 | 110 | |
Samoa | 999 | Police — 995; Ambulance — 996; Fire — 994. | ||
Solomon Islands | 911 or 999 | In cities, local numbers exist which connect more quickly than either 911 or 999.[77] | ||
Tonga | 911 | Police — 922; Ambulance — 933; Fire — 999. | ||
Tuvalu | 911 | |||
Vanuatu | 112 |
Central America
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Belize | 911 | |||
Clipperton Island | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Costa Rica | 911 | Mobile phones — 112. | ||
Guatemala | 110 | 128 | 122 | Police — 120; Fire — 123. |
El Salvador | 911[78] | 132 | 913 | |
Honduras | 911 | 195 | 198 | |
Nicaragua | 118 | 128 | 115 | Fire — 911.[79] |
Panama | 911 | Police — 104; Fire — 103. |
Caribbean
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Antigua and Barbuda | 911 or 999 | |||
Anguilla | 911 | |||
Aruba | 911 | |||
The Bahamas | 911 or 919[80] | Mobile phones — 112. | ||
British Virgin Islands | 911 or 999 | |||
Cayman Islands | 911 | |||
Cuba | 106 | 104 | 105 | |
Curacao | 911[81] | 912 | 911 | |
Dominica | 999 | |||
Grenada | 911 | |||
Guadeloupe | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Martinique | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Montserrat | 911 or 999 | |||
Navassa Island | 911 | |||
Saint Kitts and Nevis | 911 | |||
Saint Lucia | 911 or 999 | |||
Saint Vincent and the Grenadines | 999 or 911 or 112[82] | |||
Bonaire | 911 | |||
Dominican Republic | 911 | 112 redirects to 911 on mobile phones. | ||
Haiti | 114 | 116 | 115 | Police — 122.[79] |
Puerto Rico | 911 | |||
Trinidad and Tobago | 999 or 911 | 811 | 990 | |
Jamaica | 119 | 110 |
North America
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Bermuda | 911 | |||
Canada | 911 | Municipal services — 311 (some areas only). 112 may redirect to 911 on certain mobile phones. | ||
Mexico | 911 | Emergency — 911; Anonymous complaint — 089. | ||
Saint Pierre and Miquelon | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
United States of America | 911 | Text-to-9-1-1 is available in many regions and will respond with an error anywhere else. Various services available through regional or national N11 codes (e.g.: 311 for non-emergency police or city services) in certain areas. Calling #77 from a mobile phone may reach the highway patrol in some states.[83] Calling 112 from a mobile phone may redirect to 911 in some states/localities, but emergency officials recommend callers use the standard 911.[84][83] |
South America
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Argentina | 911 | Police — 101; Ambulance — 107; Fire — 100; Civil defense — 103; Forest fire — 105; Coast guard — 106. 112 redirects to 911 on mobile phones. | ||
Bolivia | 911[85] | Police — 110; Ambulance — 118; Fire — 119; Civil protection — 114; National police — 120. | ||
Brazil | 190 | 192 | 193 | Federal highway police — 191; Federal police — 194; Civil police — 197; State highway police — 198; Civil defense — 199; Municipal guard — 153; Human rights — 100; Emergency in Mercosul area — 128. 112 and 911 redirect to 190 on mobile phones; 188 — Hotline Help. |
Chile | 133 | 131 | 132 | Useful mnemonic is ABC123: Ambulancia (Ambulance) — 131, Bomberos (Fire) — 132, Carabineros (Police) — 133. 911 redirects to 133. |
Colombia | 123 | Police — 112; Ambulance — 125;[86][circular reference] Fire — 119, Anti-kidnapping hotline — 165. | ||
Ecuador | 911 | Police — 101; Ambulance — 131; Fire — 102; Emergency in Guayaquil — 112; Traffic police in Guayaquil — 103. | ||
Falkland Islands | 112 or 999 | |||
French Guiana | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Guyana | 911 | 913 | 912 | Childcare Protection Agency — 227-0979; Human Trafficking — 227-4083, 623-5030; Domestic Violence — 914.[87] |
Paraguay | 911[88] | Police — 912;[89][circular reference] Ambulance — 141; Fire — 132.[90] | ||
Peru | 911 | Police — 105; Ambulance (SAMU) — 106; Fire — 116; Civil defense — 115; Domestic violence — 100. | ||
South Georgia and the South Sandwich Islands | 999 | |||
Suriname | 115 | Police — 115; Ambulance — 113; Fire — 110. | ||
Uruguay | 911 | Police — 109; Ambulance — 105; Fire — 104. | ||
Venezuela | 911 and 171 |
See also
- 000 – emergency number in Australia
- 100 – emergency number in India, Greece and Israel
- 106 – emergency number in Australia for textphone/TTY
- 108 – emergency number in India (22 states)
- 110 – emergency number mainly in China, Japan, Taiwan
- 111 – emergency number in New Zealand
- 112 – emergency number across the European Union and on GSM mobile networks across the world
- 119 – emergency number in Jamaica and parts of Asia
- 122 – emergency number for specific services in several countries
- 911 – emergency number in North America and the Philippines
- 999 – emergency number in many countries
Explanatory notes
- ^ a b Can’t be accessed from foreign telephone lines
- ^ a b c The number 112 was put into service on 11 February 2022. The individual numbers for Police, Ambulance and Fire department will stay in use until February 2023.[60][61]
References
- ^ a b c «Emergency Phone Numbers in Algeria». US Embassy.
- ^ a b c «Angola — Emergency & Important Numbers». Lonely Planet.
- ^ «Ascension Island — General Info». noonsite.com. Archived from the original on 29 January 2018.
- ^ a b c «ITU-T E.129 Important numbers». ITU. Retrieved 2019-08-15.
- ^ a b c Planet, Lonely. «Emergency & Important Numbers in Burundi». Lonely Planet. Retrieved 2019-08-15.
- ^ a b c mindq (2017-03-31). «General Information». Botswana Tourism Organisation. Retrieved 2019-08-15.
- ^ «Police Nationale du Burkina Faso — Police secours». Archived from the original on 9 May 2019. Retrieved 15 August 2019.
- ^ a b Planet, Lonely. «Emergency & Important Numbers in Bobo-Dioulasso, Burkina Faso». Lonely Planet. Retrieved 2019-08-15.
- ^ «Republic of Congo — Emergency & Important Numbers». Lonely Planet.
- ^ «Congo, Democratic Republic of».
- ^ «List of important numbers in Addis Ababa». Archived from the original on 2016-12-05. Retrieved 2015-07-11.
- ^ a b c «ITU-T E.129 Important numbers».
- ^ «Archived copy». Archived from the original on 2016-05-02. Retrieved 2015-08-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: archived copy as title (link) - ^ «GhanaWeb — New general emergency number 112 announced». www.ghanaweb.com. 29 January 2020. Retrieved 2020-02-11.
- ^ «Press Release: Emergency Communications Centres for launch by NCC». www.ncc.gov.ng. Retrieved 2019-09-26.
- ^ a b «ITU-T E.129 Important numbers».
- ^ «South Sudan Area Code and South Sudan Country Code».
- ^ «U.S. Antarctic Program Participant Guide, 2016-2018 CHAPTER 7: Stations and Ships» (PDF). usap.gov. p. 68.
- ^ «About 119 Police — Kabul City Police». Archived from the original on 2015-01-03. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «List of Medical Providers in Afghanistan — Kabul, Afghanistan — Embassy of the United States». Archived from the original on 2017-03-29. Retrieved 2015-04-15.
- ^ Afghan National Police
- ^ a b «National Emergency Service». nhd.gov.bd. Archived from the original on 21 July 2018. Retrieved 21 July 2018.
- ^ «GovHK — Use Mobile Phones to Make Emergency Calls». Retrieved 2021-02-23.
- ^ «Change in India Emergency Helpline Number from 100 to 112 — India Forum — TripAdvisor». www.tripadvisor.com. Retrieved 2020-01-25.
- ^ PTI, DNA (21 Jan 2013). «Govt launches ‘181’ helpline number for women in all states». Daily News and Analysis, India. Essel Group. Retrieved 21 July 2016.
- ^ «Layanan Darurat 112». Retrieved 1 May 2020.
- ^ «Layanan Polri Contact Center 110» (PDF). WEBSITE RESMI KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA. Archived from the original (PDF) on 13 May 2017. Retrieved 15 June 2018.
- ^ Islahuddin. «Darurat? Pencet saja 112, bebas pulsa». Beritagar. Retrieved 15 June 2018.
- ^ Mediani, Mesha. «Kemenkes Buka Nomor Darurat untuk Konseling Cegah Bunuh Diri». CNN Indonesia. Retrieved 15 June 2018.
- ^ Gordenker, Alice (19 November 2009). «Keikaisen (guard ships)». The Japan Times So, What the Heck Is That? (monthly column). Archived from the original on 19 April 2014. Retrieved 29 January 2013.
- ^ emergency «911» — Department of State Travel
- ^ «Fire Engines Photos — Pyongyang, North Korea». www.fire-engine-photos.com. Retrieved 2021-06-06.
- ^ «Korean Police Operation 1.. : 네이버블로그». Retrieved 13 October 2014.
- ^ Emergency Situations : VisitKorea
- ^ «Emergency Numbers – Pakistan». Archived from the original on September 11, 2015.
- ^ «The Punjab Commission on the status of the women». pcsw.punjab.gov.pk. Retrieved 2019-03-27.
- ^ Correspondent, The Newspaper’s (2020-02-29). «GB tourist police get first aid training». DAWN.COM. Retrieved 2021-06-15.
- ^ «Contact Us | National Highways & Motorway Police». nhmp.gov.pk. Retrieved 2021-06-15.
- ^ «Helpline | Child Protection & Welfare Bureau». cpwb.punjab.gov.pk. Retrieved 2021-06-27.
- ^ Plerin, Chutharat (2015-11-26). «Thailand adopts 911 as emergency number». The Phuket Gazette.
- ^ Achakulwisut, Atiya (8 May 2018). «Emergency? Just dial ‘M’ for mayhem» (Opinion). Bangkok Post. Retrieved 8 May 2018.
- ^ «التعامل مع الحالات الطارئة — البوابة الرسمية لحكومة الإمارات العربية المتحدة». u.ae. Retrieved 8 June 2020.
- ^ «112 in the Republic of Albania» (PDF). eena.org. Archived from the original (PDF) on 2015-09-23. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «Ski Andorra | Ski Andorra». skiandorra.ad. Retrieved 2021-09-05.
- ^ «911 and 112 Emergency Numbers to be Operational in Armenia This Year — Epress News». 4 February 2011.
- ^ «112 in Belgium». Digital Agenda for Europe. Retrieved 17 April 2021.
{{cite web}}
: CS1 maint: url-status (link) - ^ ««Frequently asked questions» about the emergency number 112″. Retrieved 13 October 2014.
- ^ «Cyprus Emergency Telephone Numbers». Angloinfo Cyprus. Angloinfo. Retrieved 2016-06-15.
- ^ Kaili Tamm. «Estonian’s 112 system» (PDF). Estonian Emergency Response Centre. Archived from the original (PDF) on 2015-09-23. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «Hätäkeskuslaitos». Finnish ERC Agency. Oliver Kiviharju. Retrieved 31 October 2018.
- ^ «In case of distress at sea». The Finnish Border Guard. Retrieved 8 Aug 2019.
- ^ «Poison Information Center — HUS». Retrieved 30 June 2021.
- ^ «Numéro d’urgence — Gironde Vigilante». 5 November 2015.
- ^ Designmodo. «Maintenance mode».
- ^ «Emergency numbers».
- ^ «AMZS — Kosovo». AMZS. Archived from the original on February 16, 2016.
- ^ «La situazione in Europa del Numero Unico di Emergenza 112». Archived from the original on January 6, 2006.
- ^ «| Government of Republic of Moldova». gov.md. 29 March 2018. Retrieved 2019-01-30.
- ^ «Contact». Politie. Retrieved 2013-03-01.
- ^ Kolekevski, Ivan (11 February 2022). «Emergency number 112 put into use». MIA. Skopje. Retrieved 11 February 2022.
- ^ Antevska, A. (11 February 2022). «Конечно проработи единствениот број за итни случаи 112, за почеток само во Скопје». sdk.mk (in Macedonian). Skopje. Retrieved 11 February 2022.
- ^ «KKTC Polis Genel Müdürlüğü — TRNC Police Headquarters — Telefon Numaraları». www.polis.gov.ct.tr. Retrieved 2022-12-24.
- ^ a b c d «Nødnummer og nødanrop» [Emergency number and emergency call]. Norwegian Communications Authority (in Norwegian). Retrieved 2021-11-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: url-status (link) - ^ «Ring politiet» [Call the police]. Politiet (in Norwegian Bokmål). Retrieved 2021-11-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: url-status (link) - ^ «Legevakt 116 117» [Emergency room 116 117]. Helsenorge (in Norwegian). 2019-09-19. Retrieved 2021-11-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: url-status (link) - ^ THORESEN, JAN (2005-01-25). «Har snikinnført 911». dagbladet.no (in Norwegian). Retrieved 2020-10-14.
- ^ «Vip mobile — Press centar».
- ^ «Swisscom: Emergency numbers». Archived from the original on 1 December 2008. Retrieved 13 October 2014.
- ^ «112 in Turkey» (PDF). Archived from the original (PDF) on 8 April 2016. Retrieved 21 July 2018.
- ^ «Home». powercut105.com.
- ^ «What is 105? | UK Power Networks». www.ukpowernetworks.co.uk. Archived from the original on 2021-01-26.
- ^ «Help & Support — British Gas». www.britishgas.co.uk. Retrieved 2020-09-14.
- ^ «ITU-T E.129 Important numbers».
- ^ «Triple Zero (000)».
- ^ a b «Telecommunications Authority of Fiji — National Emergency Numbers». www.taf.org.fj. Retrieved 2019-12-09.
- ^ «Emergency 111 Frequently Asked Questions — New Zealand Police | New Zealand Police». Police.govt.nz. 2012-12-05. Retrieved 2013-05-01.
- ^ White Pages 2008, Solomon Islands Telephone Directory, p1
- ^ #Dandovía [@ddovia] (25 July 2014). «Números de teléfonos para emergencias. ¡Compártelos con tus amigos! t.co/vTcP9O1K6w #Dandovía» (Tweet) (in Spanish). Archived from the original on 8 March 2021. Retrieved 21 February 2022 – via Twitter.
- ^ a b «ITU-T E.129 Important numbers».
- ^ «Reporting 919 or 911 Emergencies- RBPF». Retrieved 13 October 2014.
- ^ «Safety and Emergency».
- ^ «Royal St.Vincent and the Grenadines Police Force website contact us page».
- ^ a b Mikkelson, David. «Calling #77 or 112 to Contact the Police in an Emergency».
- ^ «ALERT: In case of emergency, dial 911 and NOT 112». FOX6Now.com. 2013-03-01. Retrieved 2016-09-10.
- ^ «Emergencias Telefono — Como buscar telefonos de Emergencias».
- ^ es:Anexo:Teléfonos de emergencias
- ^ «Ministry of Human Services and Social Security». mhsss.gov.gy. Retrieved 2022-08-13.
- ^ «Paraguay Telephones». Archived from the original on March 24, 2015.
- ^ es:Anexo:Teléfonos de emergencias#cite note-cnc-1
- ^ «Telefonos Utiles — Encarnacion Paraguay». Archived from the original on 2019-06-30. Retrieved 2015-08-03.
(Redirected from Dial 100 Service)
9-1-1 is an emergency telephone number used in many countries in the Americas
A fire truck in Ennigerloh, Germany, with the European emergency number 1-1-2 painted on its side
In many countries, dialing either 1-1-2 (used in Europe and parts of Asia) or 9-1-1 (used in the Americas) will connect callers to the local emergency services. Some countries use other emergency telephone numbers, sometimes also depending on the emergency service. The emergency numbers in the world (but not necessarily all of them) are listed below:
Africa
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Algeria | 1548[1] | 14[1] | Gendarme — 1055[1] | |
Angola | 113[2] | 112/116[2] | 115[2] | |
Ascension Island | 999[3] | |||
Benin | 117[4] | 112[4] | 118[4] | |
Burundi | 117[5] | 112[5] | 118[5] | |
Botswana | 999[6] | 997[6] | 998[6] | Mobile phones — 112. |
Burkina Faso | 17[7] | 112[8] | 18[8] | |
Cameroon | 112 | Police — 117; Ambulance — 119; Fire — 118; Electricity emergency — 8010. | ||
Cape Verde | 132 | 130 | 131 | |
Central African Republic | 117 | 1220 | 118 | |
Chad | 17 | 2251-4242 | 18 | Ambulance — 2251-1237. |
Comoros | 17 | 772-03-73 | 18 | Ambulance — 773-26-04. |
Republic of Congo | 117 | 118[9] | ||
Democratic Republic of Congo | 112[10] | 118 | ||
Djibouti | 17 | 19 | 18 | |
Egypt | 112 or 122 | 123 | 180 | Tourist police — 126; Traffic police — 128; Electricity emergency — 121; Gas emergency — 129; Mobile phones — 112. |
Equatorial Guinea | 114 | 115 | 112 | Traffic police — 116. |
Eritrea | 113 | 114 | 116 | |
Eswatini | 999 | 977 | 933 | |
Ethiopia | 911[11] | Police — 991;[12] Ambulance — 907;[12] Fire — 939;[12] Traffic police — 945. | ||
Gabon | 1730[13] | 1300 | 18 | |
Gambia | 117 | 116 | 118 | Police — 112; Electricity emergency — 124; Water emergency — 125. |
Ghana | 112[14] | Police — 191; Ambulance — 193; Fire — 192. | ||
Guinea | 117 | 18 | 442-020 | Maritime Emergency Service — 19; Gendarmerie — 118; National Gendarmerie — 122 |
Guinea-Bissau | 112 | Police — 117; Ambulance — 119; Fire — 118. | ||
Ivory Coast | 110 or 111 or 170 | 185 | 180 | |
Liberia | 911 | |||
Kenya | 112 or 999 or 911 | |||
Libya | 1515 | Ambulance — 193. | ||
Lesotho | 123 | 121 | 122 | |
Madagascar | 117 | 124 | 118 | Traffic police — 3600. |
Malawi | 997 | 998 | 999 | Police — 990. |
Mali | 17 | 15 | 18 | Ambulance — 112, Fire — 112. |
Mauritius | 112 | 114 | 115 | Police — 999; Fire — 995. |
Mauritania | 117 | 101 | 118 | Gendarmerie — 116; Traffic police — 119. |
Mayotte | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Morocco | 19 | 15 | Royal gendarmerie — 177; Drugs & alcohol service — 113; Racial discrimination hotline — 114; Non-emergency disturbances — 110; General information — 160; National Freeway call center — 5050; Mobile phones — 112. | |
Mozambique | 119 | 117 | 198 | |
Namibia | 10 111 | depending on town/city | depending on town/city | |
Nigeria | 112[15] | |||
Niger | 17 | 15 | 18 | |
Réunion | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Rwanda | 112[16] | 912 | 112[16] | Traffic police — 113. |
Saint Helena | 999 | |||
Sao Tome and Principe | 112 | |||
Senegal | 17 | 18 | 1515 | |
Seychelles | 112 or 999 | Police — 133; Ambulance — 151. | ||
Sierra Leone | 019 | 999 | ||
Somalia | 888 | 999 | 555 | Traffic police — 777. |
South Africa | 10 111 | 10 177 | Emergency in Cape Town — 107; Mobile phones — 112. | |
Sudan | 999 | Traffic police — 777 777. | ||
South Sudan | 999[17] | |||
Tanzania | 112 | 114 | 115 | Police — 999. |
Togo | 117 | 8200 | 118 | |
Tristan da Cunha | 999 | 911 | 999 | |
Tunisia | 197 | 190 | 198 | National guard — 193. |
Uganda | 112 | 911 | 112 | Police — 999; Fire — 999. |
Western Sahara | 150 | |||
Zambia | 999 | Police — 911; Ambulance — 992; Fire — 993; Mobile phones — 112. | ||
Zimbabwe | 999 | Police — 995; Ambulance — 994; Fire — 993; Mobile phones — 112. |
Antarctica
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Antarctica | McMurdo Station: 911 (fire and medical emergency dispatch)[18] |
Asia
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Afghanistan | 119[19] | 112[20] | 119[21] | |
Bahrain | 999 | Mobile phones — 112, Traffic police — 199, Coast Guard — 994. | ||
Bangladesh | 999[22] | Anti Corruption Commission — 106, Agricultural Information Services — 16123, Health Services 16263, Dhaka WASA 16162, Women and Children Ministry 109, Legal Services 16430, National Information Service — 333, IEDCR Helpline (for CoVid-19) — 10655[22] | ||
Bhutan | 113 | 112 | 110 | |
British Indian Ocean Territory | 112 or 999 | |||
Brunei | 993 | 991 | 995 | Search and Rescue — 998 |
Myanmar | 999 | Police — 199; Ambulance — 192; Fire — 191 (can also call for Natural disasters) Highway police — 1880; Relief — 067-340-4222 (Ministry hotline); International hotline — 122; Covid-19 hotline — 2019. | ||
Cambodia | 117 | 119 | 118 | Child helpline — 1280. |
People’s Republic of China | 110 | 120 | 119 | |
Christmas Island | 000 | |||
Cocos Islands | 000 | |||
East Timor | 112 | |||
Hong Kong | 999 | Mobile phones — 911[citation needed] or 112[23] (Automatically redirects to 999). | ||
India | 112[24] |
[25] | ||
Indonesia | 112[26] | Police — 110;[27] Ambulance — 118 or 119; Fire — 113 or 1131; Search & rescue — 115; Natural disasters — 129; Electricity emergency — 123;[28] Mental health — 1-500-454.[29] | ||
Iran | 110 | 115 | 125 | General emergencies is also 110. Social Emergency — 123; Roads Traffic Information Center — 141; Iranian Red Crescent — 112 (non-mobile phones). 112 and 911 redirect to 110 on mobile phones. |
Iraq | 112 or 911 | Police — 104; Ambulance — 122; Fire — 115. | ||
Israel | 100 | 101 | 102 | Israel Electric Corporation — 103; Home Front Command — 104; Online child abuse hotline — 105; Non-emergency municipal hazards — 106; Non-emergency police inquiries — 110; Mobile phones — 112. |
Japan | 110 | 119 | Coast guard — 118;[30] Information about emergencies — #7119 free call; Information about emergencies — #9110 pay call; Roadside assistance — #8139. 112 and 911 redirect to 110 on mobile phones and telephones that are present at all United States military installations. | |
Jordan | 911 | Mobile phones — 112. | ||
Kazakhstan | 112 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas leaks — 104. | ||
Kyrgyzstan | 102 | 103 | 101 | |
Democratic People’s Republic of Korea | local numbers only[31] | 8119[32] | ||
Republic of Korea | 112 | 119 | Non Emergency — 110;[33] National security — 111; Reporting spies — 113; Narcotics Report — 127; Lost and Found Center — 182; Travel Hotline — 1330.[34] | |
Kuwait | 112 | |||
Laos | 191 | 195 | 190 | |
Lebanon | 999 or 112 | 140 | 175 | Police — 160; Civil defense — 125. |
Macau | 999 | From mobile phones — 110 or 112 (all redirects to 999) | ||
Maldives | 119 | 102 | 118 | Traffic police — 191. |
Malaysia | 999 | 994 | Nationwide centre — 1300221188 | |
Mongolia | 105 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101. | ||
Nepal | 100 | 102 | 101 | Traffic police — 103; From mobile phones — 112. |
Oman | 9999 | From mobile phones — 112. | ||
Pakistan | 15 | 115 and 1122 | 16 | Ambulance — 1122;[35] Traffic police — 1915; Mobile phones — 112; Punjab Women’s toll free helpline — 1043;[36] Tourist police — 1422;[37] National Highways & Motorway Police — 130;[38] Child Protection & Welfare Bureau — 1121.[39] |
Philippines | 911 | Child abuse (Bantay Bata) — 163; Human trafficking — 1343; From mobile phones — 112 | ||
Qatar | 999 | Mobile phones — 112. | ||
Saudi Arabia | 911 | Police — 999; Ambulance — 997; Fire — 998; Traffic police — 993. | ||
Singapore | 999 | 995 | Mobile phones — 112 or 911; Non-emergency ambulance — 1777; Police hotline — 1800 255 0000; Traffic police — 6547 0000. | |
Sri Lanka | 119 | 110 | Traffic police — 112 691 111. | |
Syria | 112 | 110 | 113 | |
Republic of China (Taiwan) | 110 | 119 | 112 on mobile phones — after call is connected 0 redirects 110 and 9 redirects 119; Domestic violence — 113. | |
Tajikistan | 112 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas leaks — 104. | ||
Thailand | 191 or 911 | 1669 | 199 | 911 can also be used as universal emergency number;[40] Ambulance (Bangkok only) — 1646; Tourist police — 1155; Traffic control center (Bangkok Metro only) — 1197; Highway patrol — 1193; Mobile Phones — 112.[41] |
Turkmenistan | 112 | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas leaks — 104. | ||
United Arab Emirates | 999 | Police — 911; Ambulance — 998; Fire — 997; Coast guard — 996; Non-emergency police — 901; Water failure — 922; Electricity failure — 991[42] | ||
Uzbekistan | 102 | 101 | 103 | Emergency service — 1050; Gas leaks- 104; Housing and communal services — 1055. |
Vietnam | 113 | 115 | 114 | 111 — Child abuse |
Yemen | 194 | 191 |
Europe
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Akrotiri and Dhekelia | 112 or 999 | |||
Åland Islands | 112 | Non-emergency police — 018 527 100; Poison control — 09 471 977. | ||
Albania | 129 | 127 | 128 | Traffic police — 126; Emergency at sea — 125.[43] |
Andorra | 110 | 116 | 118 | 112 — Mountain / Sky Rescue collaboration with Spanish (Catalan) and French authorities[44] |
Armenia | 112 or 911[45] | Police — 102; Ambulance — 103; Fire — 101; Gas emergency — 104; Traffic police — 177; Search & rescue — 108. | ||
Austria | 112 or 133 | 144 | 122 | Gas emergency — 128; Mountain rescue — 140; Doctors — 141; Crisis-hotline — 142; Support for children and teens — 147; Non-emergency police — 059 133; Deaf fax/SMS — 0800 133 133; Poisoning Informations Center — 01 406 43 43. The emergency telephone number 112 will be answered by the police, but will also handle other emergency services. |
Azerbaijan | 102 | 103 | 101 | Gas Service — 104; Traffic police — 902; Electricity emergency — 199; Emergency — 112. |
Belarus | 102 | 103 | 101 | Gas emergency — 104. |
Belgium[46] | 101 or 112 | 112 | Non-emergency number for the fire department — 1722.[47] | |
Bosnia and Herzegovina | 122 | 124 | 123 | Civil protection — 121. |
Bulgaria | 112 or 166 | 112 or 150 | 112 or 160 | |
Croatia | 112 or 192 | 112 or 194 | 112 or 193 | Search and rescue at sea — 112 or 195; Road help — 1987. |
Cyprus | 112 or 199 | Air/sea rescue — 1441;[48] Anti-drug support — 1410 or 1498; Poison control — 1401. | ||
Czech Republic | 112 or 158 | 112 or 155 | 112 or 150 | Municipal police — 156. |
Denmark | 112 | Non-emergency police — 114. | ||
Estonia | 112[49] | |||
Faroe Islands | 112 | Non-emergency police — 114. | ||
Finland | 112[50] | Maritime rescue — 02 94 1000;[51] Poison Control — 0800 147 111[52] | ||
France | 112 or 17 | 112 or 15 | 112 or 18 | Deaf FAX/SMS — 114; Hotline for beaten children — 119; Missing children — 116 000; Maritime rescue — 196.[53] |
Georgia | 112 | |||
Germany | 110 | 112 | Traditionally 110 for the police and 112 for the fire brigade and rescue service. Due to EU Directive 112 works also for the police; 911 redirects to 112 on telephones used in USAFE bases. Rescue service additionally (outdating) 19222. Non-emergency medical on-call duty: 116 117. Debit and credit card locking call 116 116. Administration-emergency call 115. Military police: 0800 190 9999. Federal (incl. railway) police: 0800 6 888 000. | |
Gibraltar | 199 or 112 or 999 | 190 or 112 or 999 | ||
Greece | 100 | 166 | 199 | General emergencies — 112; Forest fire — 1591; Coast guard — 108; Counter-narcotics — 109; Tourist police — 171; Social aid — 197. |
Greenland | 112 | Mobile phones only. From landline phones dial the local police station, hospital or fire brigade. | ||
Guernsey | 112 or 999 | |||
Hungary | 112 or 107 | 112 or 104 | 112 or 105 | Water emergency — 1817.[54] |
Iceland | 112 | Non-emergency police Reykjavík area — 444 10 00; 911 redirects to 112 on mobile phones; +354 570 2112 from abroad. | ||
Ireland | 112 or 999 | SMS messages can be sent to 112 after registration by sending a text message with the word ‘Register’ to 112. | ||
Isle of Man | 112 or 999 | |||
Italy | 112[55] | Older system, still in use in some regions but gradually phased out: Police — 113; Carabinieri — 112; Ambulance — 118; Fire — 115; Forest service — 1515; Customs/Financial police — 117; Child Abuse — 114; Coast guard — 1530. 911 redirects to 112. | ||
Jersey | 112 or 999 | |||
Kosovo[56] | 192 | 194 | 193 | |
Latvia | 112 | Police — 110; Ambulance — 113; Gas emergency — 114. | ||
Lithuania | 112[57] | Police — 022; Ambulance — 033; Fire — 011. | ||
Liechtenstein | 117 | 144 | 118 | |
Luxembourg | 112 | Police — 113. | ||
Malta | 112 | |||
Moldova | 112[58] | |||
Monaco | 17 | 112 or 15 | 112 or 18 | |
Montenegro | 122 | 124 | 123 | |
Netherlands | 112 | Text phone — 0800 81 12; Non-emergency police — 0900 88 44[a] or 0343 578 844;[59] Non-emergency police (text phone) — 0900 18 44; Suicide prevention — 113; Animal emergency — 144; Child abuse — 0900 123 12 30;[a] Anti-bullying hotline — 0800 90 50. | ||
North Macedonia | 192 or 112[b] | 194 or 112[b] | 193 or 112[b] | Police — 192; Ambulance — 194; Fire — 193. |
Northern Cyprus[62] | 155 | 112 | 199 | Forest Fire — 177; Coast Guard 158; Civil Defense 101. |
Norway | 112[63] | 113[63] | 110[63] | Emergency at sea: 120; non-emergency police: 02 800;[64] child abuse and family violence: 116 111; text phone: 1412;[63] nearest health care outside office hours: 116 117;[65] 911 redirects to 112.[66] |
Poland | 112 | 999 or 112 | 998 or 112 | Municipal police – 986; Mountain rescue – 985 or (+48) 601 100 300; Gas emergency – 992; Road help — 981. |
Portugal | 112 | Forest fire – 117; Social emergency – 144. 911 redirects to 112 on telephones located at Lajes Air Station. | ||
Romania | 112 | 911 redirects to 112 | ||
Russia | 102 or 112 | 103 or 112 | 101 or 112 | Gas emergency — 104; 112 came into effect (for any emergency) in 2013 |
San Marino | 113 | 118 | 115 | |
Serbia | 192 or 112 | 194 | 193 | Civil protection — 1985; 112 redirects to 192. It is possible to dial 112 and get direct connection with the emergency services by pressing 1 for police, 2 for ambulance and 3 for fire on Vip operator mobile phones.[67] |
Slovakia | 158 | 155 | 150 | Municipal police — 159. |
Slovenia | 112 | Police – 113; Road help — 1987; Emergency at sea — 080 18 00. | ||
Spain | 112 | Police: National Police — 091; Civil Guard — 062; Autonomic Police — 112; Municipal Police — 092. Fire: Local Firefighters — 080; Autonomic Firefighters — 085. Ambulance: SAMUR — 061. Others: Civil Protection — 1006, Maritime Rescue — 902 202 202; Red Cross — 901 222 222. | ||
Sweden | 112 | Non-emergency police — 114 14; Non-emergency medical advice — 1177; Information during accidents and crises — 113 13. | ||
Switzerland | 117 | 144 | 118 | Poison control – 145; Road help – 0800 140 140; Psychological support – 143; Psychological support for teens and children – 147; Rega air rescue – 1414 or by radio on 161.300 MHz; Air Glaciers air-rescue (Valais only) – 1415.[68] The emergency number 112 is used differently based on the Canton. While in some cantons 112, 117, 118 and 114 are routed to a common emergency call center, in other cantons 112 together with 117 is directly routed to the police. |
Turkey | 112[69] | Municipal police — 153 (112 connects to national police) ; Gas emergency and outages — 187; Electricity emergency and outages — 186; Water emergency and outages — 185; Non-emergency medical consultation — 184; Child abuse and family violence — 183; Telephone emergency and outages — 121; Poison control — 114. 911 automatically connects to 112. Current service is the result of consolidation of firefighter, emergency police, Gendarmerie, Coast Guard, forest fire, search and rescue, natural disaster and medical emergency numbers into medical emergency former solo number 112. | ||
Ukraine | 102 | 103 | 101 | General emergencies — 112; Gas emergency — 104. |
United Kingdom | 999 or 112 | Non-emergency police — 101; Power outages — 105;[70][71] Non-emergency health issues — 111; COVID-19 testing helpline — 119; gas leaks — 0800 111 999.[72] SMS messages can be sent to 999 after registration by sending a text message with the word ‘Register’ to 999. 911 redirects to 999 on mobile phones/public phonebooths[citation needed] and on telephones used in USAFE bases. | ||
Vatican City | 112[73] | Police – 113; Ambulance – 118; Fire – 115. |
Oceania
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
American Samoa | 911 | |||
Australia | 000 | Mobile phones — 112 or 000;[74] State Emergency Service – 132 500; National relay service – 106; Non-emergency police – 131 444 (NSW, QLD, VIC,SA,WA, NT, TAS ACT); Crime Stoppers – 1800 333 000; Threats to national security – 1800 123 400; Poison control – 13 11 26; Lifeline – 13 11 14. | ||
Cook Islands | 999 | 998 | 996 | |
Fiji | 911[75] | Crime Stoppers — 919.[75] | ||
French Polynesia | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Guam | 911 | |||
Kiribati | 999 | Police — 192; Ambulance — 194; Fire — 193. | ||
Marshall Islands | 911 | |||
Micronesia | 911 | |||
Nauru | 110 | 111 | 112 | |
New Caledonia | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
New Zealand | 111 | SMS messages can be sent to 111 from registered mobile phones. Traffic — *555 (mobile phones only). 112 and 911 redirect to 111 on mobile phones.[76] Dialing 000 and 999 plays a pre-recorded message advising the caller to call 111. Crime Stoppers — 0800 555 111. Police non-emergency — 105. | ||
Palau | 911 | |||
Papua New Guinea | 112 | 111 | 110 | |
Samoa | 999 | Police — 995; Ambulance — 996; Fire — 994. | ||
Solomon Islands | 911 or 999 | In cities, local numbers exist which connect more quickly than either 911 or 999.[77] | ||
Tonga | 911 | Police — 922; Ambulance — 933; Fire — 999. | ||
Tuvalu | 911 | |||
Vanuatu | 112 |
Central America
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Belize | 911 | |||
Clipperton Island | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Costa Rica | 911 | Mobile phones — 112. | ||
Guatemala | 110 | 128 | 122 | Police — 120; Fire — 123. |
El Salvador | 911[78] | 132 | 913 | |
Honduras | 911 | 195 | 198 | |
Nicaragua | 118 | 128 | 115 | Fire — 911.[79] |
Panama | 911 | Police — 104; Fire — 103. |
Caribbean
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Antigua and Barbuda | 911 or 999 | |||
Anguilla | 911 | |||
Aruba | 911 | |||
The Bahamas | 911 or 919[80] | Mobile phones — 112. | ||
British Virgin Islands | 911 or 999 | |||
Cayman Islands | 911 | |||
Cuba | 106 | 104 | 105 | |
Curacao | 911[81] | 912 | 911 | |
Dominica | 999 | |||
Grenada | 911 | |||
Guadeloupe | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Martinique | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Montserrat | 911 or 999 | |||
Navassa Island | 911 | |||
Saint Kitts and Nevis | 911 | |||
Saint Lucia | 911 or 999 | |||
Saint Vincent and the Grenadines | 999 or 911 or 112[82] | |||
Bonaire | 911 | |||
Dominican Republic | 911 | 112 redirects to 911 on mobile phones. | ||
Haiti | 114 | 116 | 115 | Police — 122.[79] |
Puerto Rico | 911 | |||
Trinidad and Tobago | 999 or 911 | 811 | 990 | |
Jamaica | 119 | 110 |
North America
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Bermuda | 911 | |||
Canada | 911 | Municipal services — 311 (some areas only). 112 may redirect to 911 on certain mobile phones. | ||
Mexico | 911 | Emergency — 911; Anonymous complaint — 089. | ||
Saint Pierre and Miquelon | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
United States of America | 911 | Text-to-9-1-1 is available in many regions and will respond with an error anywhere else. Various services available through regional or national N11 codes (e.g.: 311 for non-emergency police or city services) in certain areas. Calling #77 from a mobile phone may reach the highway patrol in some states.[83] Calling 112 from a mobile phone may redirect to 911 in some states/localities, but emergency officials recommend callers use the standard 911.[84][83] |
South America
Country | Police | Ambulance | Fire | Notes |
---|---|---|---|---|
Argentina | 911 | Police — 101; Ambulance — 107; Fire — 100; Civil defense — 103; Forest fire — 105; Coast guard — 106. 112 redirects to 911 on mobile phones. | ||
Bolivia | 911[85] | Police — 110; Ambulance — 118; Fire — 119; Civil protection — 114; National police — 120. | ||
Brazil | 190 | 192 | 193 | Federal highway police — 191; Federal police — 194; Civil police — 197; State highway police — 198; Civil defense — 199; Municipal guard — 153; Human rights — 100; Emergency in Mercosul area — 128. 112 and 911 redirect to 190 on mobile phones; 188 — Hotline Help. |
Chile | 133 | 131 | 132 | Useful mnemonic is ABC123: Ambulancia (Ambulance) — 131, Bomberos (Fire) — 132, Carabineros (Police) — 133. 911 redirects to 133. |
Colombia | 123 | Police — 112; Ambulance — 125;[86][circular reference] Fire — 119, Anti-kidnapping hotline — 165. | ||
Ecuador | 911 | Police — 101; Ambulance — 131; Fire — 102; Emergency in Guayaquil — 112; Traffic police in Guayaquil — 103. | ||
Falkland Islands | 112 or 999 | |||
French Guiana | 112 | Police — 17; Ambulance — 15; Fire — 18. | ||
Guyana | 911 | 913 | 912 | Childcare Protection Agency — 227-0979; Human Trafficking — 227-4083, 623-5030; Domestic Violence — 914.[87] |
Paraguay | 911[88] | Police — 912;[89][circular reference] Ambulance — 141; Fire — 132.[90] | ||
Peru | 911 | Police — 105; Ambulance (SAMU) — 106; Fire — 116; Civil defense — 115; Domestic violence — 100. | ||
South Georgia and the South Sandwich Islands | 999 | |||
Suriname | 115 | Police — 115; Ambulance — 113; Fire — 110. | ||
Uruguay | 911 | Police — 109; Ambulance — 105; Fire — 104. | ||
Venezuela | 911 and 171 |
See also
- 000 – emergency number in Australia
- 100 – emergency number in India, Greece and Israel
- 106 – emergency number in Australia for textphone/TTY
- 108 – emergency number in India (22 states)
- 110 – emergency number mainly in China, Japan, Taiwan
- 111 – emergency number in New Zealand
- 112 – emergency number across the European Union and on GSM mobile networks across the world
- 119 – emergency number in Jamaica and parts of Asia
- 122 – emergency number for specific services in several countries
- 911 – emergency number in North America and the Philippines
- 999 – emergency number in many countries
Explanatory notes
- ^ a b Can’t be accessed from foreign telephone lines
- ^ a b c The number 112 was put into service on 11 February 2022. The individual numbers for Police, Ambulance and Fire department will stay in use until February 2023.[60][61]
References
- ^ a b c «Emergency Phone Numbers in Algeria». US Embassy.
- ^ a b c «Angola — Emergency & Important Numbers». Lonely Planet.
- ^ «Ascension Island — General Info». noonsite.com. Archived from the original on 29 January 2018.
- ^ a b c «ITU-T E.129 Important numbers». ITU. Retrieved 2019-08-15.
- ^ a b c Planet, Lonely. «Emergency & Important Numbers in Burundi». Lonely Planet. Retrieved 2019-08-15.
- ^ a b c mindq (2017-03-31). «General Information». Botswana Tourism Organisation. Retrieved 2019-08-15.
- ^ «Police Nationale du Burkina Faso — Police secours». Archived from the original on 9 May 2019. Retrieved 15 August 2019.
- ^ a b Planet, Lonely. «Emergency & Important Numbers in Bobo-Dioulasso, Burkina Faso». Lonely Planet. Retrieved 2019-08-15.
- ^ «Republic of Congo — Emergency & Important Numbers». Lonely Planet.
- ^ «Congo, Democratic Republic of».
- ^ «List of important numbers in Addis Ababa». Archived from the original on 2016-12-05. Retrieved 2015-07-11.
- ^ a b c «ITU-T E.129 Important numbers».
- ^ «Archived copy». Archived from the original on 2016-05-02. Retrieved 2015-08-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: archived copy as title (link) - ^ «GhanaWeb — New general emergency number 112 announced». www.ghanaweb.com. 29 January 2020. Retrieved 2020-02-11.
- ^ «Press Release: Emergency Communications Centres for launch by NCC». www.ncc.gov.ng. Retrieved 2019-09-26.
- ^ a b «ITU-T E.129 Important numbers».
- ^ «South Sudan Area Code and South Sudan Country Code».
- ^ «U.S. Antarctic Program Participant Guide, 2016-2018 CHAPTER 7: Stations and Ships» (PDF). usap.gov. p. 68.
- ^ «About 119 Police — Kabul City Police». Archived from the original on 2015-01-03. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «List of Medical Providers in Afghanistan — Kabul, Afghanistan — Embassy of the United States». Archived from the original on 2017-03-29. Retrieved 2015-04-15.
- ^ Afghan National Police
- ^ a b «National Emergency Service». nhd.gov.bd. Archived from the original on 21 July 2018. Retrieved 21 July 2018.
- ^ «GovHK — Use Mobile Phones to Make Emergency Calls». Retrieved 2021-02-23.
- ^ «Change in India Emergency Helpline Number from 100 to 112 — India Forum — TripAdvisor». www.tripadvisor.com. Retrieved 2020-01-25.
- ^ PTI, DNA (21 Jan 2013). «Govt launches ‘181’ helpline number for women in all states». Daily News and Analysis, India. Essel Group. Retrieved 21 July 2016.
- ^ «Layanan Darurat 112». Retrieved 1 May 2020.
- ^ «Layanan Polri Contact Center 110» (PDF). WEBSITE RESMI KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA. Archived from the original (PDF) on 13 May 2017. Retrieved 15 June 2018.
- ^ Islahuddin. «Darurat? Pencet saja 112, bebas pulsa». Beritagar. Retrieved 15 June 2018.
- ^ Mediani, Mesha. «Kemenkes Buka Nomor Darurat untuk Konseling Cegah Bunuh Diri». CNN Indonesia. Retrieved 15 June 2018.
- ^ Gordenker, Alice (19 November 2009). «Keikaisen (guard ships)». The Japan Times So, What the Heck Is That? (monthly column). Archived from the original on 19 April 2014. Retrieved 29 January 2013.
- ^ emergency «911» — Department of State Travel
- ^ «Fire Engines Photos — Pyongyang, North Korea». www.fire-engine-photos.com. Retrieved 2021-06-06.
- ^ «Korean Police Operation 1.. : 네이버블로그». Retrieved 13 October 2014.
- ^ Emergency Situations : VisitKorea
- ^ «Emergency Numbers – Pakistan». Archived from the original on September 11, 2015.
- ^ «The Punjab Commission on the status of the women». pcsw.punjab.gov.pk. Retrieved 2019-03-27.
- ^ Correspondent, The Newspaper’s (2020-02-29). «GB tourist police get first aid training». DAWN.COM. Retrieved 2021-06-15.
- ^ «Contact Us | National Highways & Motorway Police». nhmp.gov.pk. Retrieved 2021-06-15.
- ^ «Helpline | Child Protection & Welfare Bureau». cpwb.punjab.gov.pk. Retrieved 2021-06-27.
- ^ Plerin, Chutharat (2015-11-26). «Thailand adopts 911 as emergency number». The Phuket Gazette.
- ^ Achakulwisut, Atiya (8 May 2018). «Emergency? Just dial ‘M’ for mayhem» (Opinion). Bangkok Post. Retrieved 8 May 2018.
- ^ «التعامل مع الحالات الطارئة — البوابة الرسمية لحكومة الإمارات العربية المتحدة». u.ae. Retrieved 8 June 2020.
- ^ «112 in the Republic of Albania» (PDF). eena.org. Archived from the original (PDF) on 2015-09-23. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «Ski Andorra | Ski Andorra». skiandorra.ad. Retrieved 2021-09-05.
- ^ «911 and 112 Emergency Numbers to be Operational in Armenia This Year — Epress News». 4 February 2011.
- ^ «112 in Belgium». Digital Agenda for Europe. Retrieved 17 April 2021.
{{cite web}}
: CS1 maint: url-status (link) - ^ ««Frequently asked questions» about the emergency number 112″. Retrieved 13 October 2014.
- ^ «Cyprus Emergency Telephone Numbers». Angloinfo Cyprus. Angloinfo. Retrieved 2016-06-15.
- ^ Kaili Tamm. «Estonian’s 112 system» (PDF). Estonian Emergency Response Centre. Archived from the original (PDF) on 2015-09-23. Retrieved 2015-04-15.
- ^ «Hätäkeskuslaitos». Finnish ERC Agency. Oliver Kiviharju. Retrieved 31 October 2018.
- ^ «In case of distress at sea». The Finnish Border Guard. Retrieved 8 Aug 2019.
- ^ «Poison Information Center — HUS». Retrieved 30 June 2021.
- ^ «Numéro d’urgence — Gironde Vigilante». 5 November 2015.
- ^ Designmodo. «Maintenance mode».
- ^ «Emergency numbers».
- ^ «AMZS — Kosovo». AMZS. Archived from the original on February 16, 2016.
- ^ «La situazione in Europa del Numero Unico di Emergenza 112». Archived from the original on January 6, 2006.
- ^ «| Government of Republic of Moldova». gov.md. 29 March 2018. Retrieved 2019-01-30.
- ^ «Contact». Politie. Retrieved 2013-03-01.
- ^ Kolekevski, Ivan (11 February 2022). «Emergency number 112 put into use». MIA. Skopje. Retrieved 11 February 2022.
- ^ Antevska, A. (11 February 2022). «Конечно проработи единствениот број за итни случаи 112, за почеток само во Скопје». sdk.mk (in Macedonian). Skopje. Retrieved 11 February 2022.
- ^ «KKTC Polis Genel Müdürlüğü — TRNC Police Headquarters — Telefon Numaraları». www.polis.gov.ct.tr. Retrieved 2022-12-24.
- ^ a b c d «Nødnummer og nødanrop» [Emergency number and emergency call]. Norwegian Communications Authority (in Norwegian). Retrieved 2021-11-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: url-status (link) - ^ «Ring politiet» [Call the police]. Politiet (in Norwegian Bokmål). Retrieved 2021-11-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: url-status (link) - ^ «Legevakt 116 117» [Emergency room 116 117]. Helsenorge (in Norwegian). 2019-09-19. Retrieved 2021-11-18.
{{cite web}}
: CS1 maint: url-status (link) - ^ THORESEN, JAN (2005-01-25). «Har snikinnført 911». dagbladet.no (in Norwegian). Retrieved 2020-10-14.
- ^ «Vip mobile — Press centar».
- ^ «Swisscom: Emergency numbers». Archived from the original on 1 December 2008. Retrieved 13 October 2014.
- ^ «112 in Turkey» (PDF). Archived from the original (PDF) on 8 April 2016. Retrieved 21 July 2018.
- ^ «Home». powercut105.com.
- ^ «What is 105? | UK Power Networks». www.ukpowernetworks.co.uk. Archived from the original on 2021-01-26.
- ^ «Help & Support — British Gas». www.britishgas.co.uk. Retrieved 2020-09-14.
- ^ «ITU-T E.129 Important numbers».
- ^ «Triple Zero (000)».
- ^ a b «Telecommunications Authority of Fiji — National Emergency Numbers». www.taf.org.fj. Retrieved 2019-12-09.
- ^ «Emergency 111 Frequently Asked Questions — New Zealand Police | New Zealand Police». Police.govt.nz. 2012-12-05. Retrieved 2013-05-01.
- ^ White Pages 2008, Solomon Islands Telephone Directory, p1
- ^ #Dandovía [@ddovia] (25 July 2014). «Números de teléfonos para emergencias. ¡Compártelos con tus amigos! t.co/vTcP9O1K6w #Dandovía» (Tweet) (in Spanish). Archived from the original on 8 March 2021. Retrieved 21 February 2022 – via Twitter.
- ^ a b «ITU-T E.129 Important numbers».
- ^ «Reporting 919 or 911 Emergencies- RBPF». Retrieved 13 October 2014.
- ^ «Safety and Emergency».
- ^ «Royal St.Vincent and the Grenadines Police Force website contact us page».
- ^ a b Mikkelson, David. «Calling #77 or 112 to Contact the Police in an Emergency».
- ^ «ALERT: In case of emergency, dial 911 and NOT 112». FOX6Now.com. 2013-03-01. Retrieved 2016-09-10.
- ^ «Emergencias Telefono — Como buscar telefonos de Emergencias».
- ^ es:Anexo:Teléfonos de emergencias
- ^ «Ministry of Human Services and Social Security». mhsss.gov.gy. Retrieved 2022-08-13.
- ^ «Paraguay Telephones». Archived from the original on March 24, 2015.
- ^ es:Anexo:Teléfonos de emergencias#cite note-cnc-1
- ^ «Telefonos Utiles — Encarnacion Paraguay». Archived from the original on 2019-06-30. Retrieved 2015-08-03.
Как вызвать экстренные службы
Куда звонить в экстренных ситуациях. Как вызвать пожарных, спасателей, полицию, скорую помощь или службу газа
1.Куда звонить в экстренной ситуации?
В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для всех операторов связи. Звонок с телефона бесплатный и возможен даже если номер заблокирован за неуплату или в мобильный телефон не вставлена сим-карта.
Позвонив, сохраняйте спокойствие. Оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».
В опасной для жизни ситуации оператор может продолжать задавать вопросы или консультировать, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
2.Как вызвать пожарных?
Чтобы вызвать пожарных, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101, 112.
Как потушить небольшое возгорание, спастись во время пожара в многоквартирном доме, общественном месте или лесу, можно узнать из инструкции.
3.Как вызвать полицию?
Чтобы вызвать полицию, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 102 или 112.
Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие.
4.Как вызвать спасателей?
Чтобы вызвать спасателей, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 101 или 112.
Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций природного или техногенного характера.
5. Как вызвать скорую помощь?
Чтобы вызвать скорую медицинскую помощь, позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 103 или 112.
6.Как вызвать службу газа?
Чтобы вызвать аварийную газовую службу ОАО «Мосгаз», позвоните с мобильного или городского телефона по номерам 104 или 112.
Звонить нужно из помещения, не наполненного газом, или вообще из другой квартиры. До приезда аварийной службы:
- перекройте газопроводный кран;
- проветрите помещение (устройте сквозняк);
- не зажигайте огонь, не включайте и не выключайте никаких электроприборов;
- покиньте помещение и не заходите в него до исчезновения запаха газа;
- при появлении у окружающих признаков отравления газом выведите их на свежий воздух и положите так, чтобы голова находилась выше ног. Вызовите скорую медицинскую помощь.
7.Как себя вести в экстренных ситуациях?
О правилах поведения в экстренных ситуациях можно узнать из брошюры «Памятка москвича», а также буклета «Простые правила, которые спасут вам жизнь».
Что делать, если загорелся ваш дом, квартира, дача или надворные постройки? Прежде всего, позвонить по номеру «101» (набирается с любого оператора и стационарного телефона) и вызвать пожарно-спасательную службу МЧС России. Также о происшествии можно сообщить по телефону «112» – единый номер вызова всех экстренных служб.
Если вы почувствовали запах дыма, не надейтесь, что это вам показалось — проверьте, не горит ли проводка или электроприбор. А если дымом тянет из подъезда, постарайтесь выяснить, что происходит. Однако делать это надо осторожно: выйдя из квартиры, обязательно закройте за собой дверь, иначе квартира станет огромным дымоходом для подъездного дыма, и потом в ней нельзя будет жить, не сделав ремонт. Если дым явно угрожает дыханию, не спускайтесь дальше, звоните «101».
Как правильно вызвать пожарных? На вопросы диспетчера «101» нужно отвечать чётко — точно назвать адрес возгорания, свой телефон, фамилию и этаж. Это необходимо, чтобы уточнить важные для спасателей детали. Не раздражайтесь, если последуют и другие вопросы, например, сколько подъездов в доме и как подъехать, поверьте, диспетчерская служба пожарных лишних вопросов не задаёт. Если есть возможность, пожарные машины надо встретить, это тоже сбережёт лишние минуты.
До прибытия пожарных не теряйте время, примите возможные меры к самостоятельной ликвидации возгорания, если оно небольшое и не представляет угрозы. В противном случае покиньте опасную зону, а тушением огня займутся профессионалы.
Как только вызвали пожарных, сразу необходимо вывести из помещения детей и престарелых, предупредить соседей. Особенно надо следить за детьми, от дыма они прячутся в шкафах, под кроватями, столами, в туалетах и не откликаются.
Если пожар начался в квартире, а у вас нет огнетушителя, подручными средствами могут быть плотная ткань (лучше — мокрая) и вода. Загоревшиеся шторы нужно сорвать и затоптать или бросить в ванну, заливая водой. Так же можно тушить одеяла, подушки.
Не открывайте окна, так как огонь с приходом кислорода вспыхнет сильнее. По этой же причине надо очень осторожно открывать комнату, где горит, пламя может полыхнуть вам навстречу.
Чтобы избежать удара током, когда приходится тушить электропроводку, отключите электричество.
Соблюдайте меры безопасности и берегите свой дом от пожара!
Под термином экстренные оперативные службы понимаются особые структуры или службы, для вызова которых на объект оператор связи обязывается обеспечить клиенту бесплатный и круглосуточный доступ. Перечень служб четко определен Правительством РФ. У каждой из них имеются технические средства и фактические силы круглосуточной готовности, ориентированные на неотложное либо срочное реагирование на вызовы от пострадавших.
Оглавление
Состав служб
Вызов экстренных оперативных служб
Телефоны оперативных служб
Пожарная охрана 01 и 101
Полиция 02 и 102
Скорая медпомощь 03 и 103
Аварийная служба газовой сети 04 и 104
Состав служб
В постановлении Правительства РФ от 31.12.2004 № 894 указано, что имеется 6 экстренных утвержденных оперативных служб:
- Пожарной охраны;
- Реагирования в случаях ЧС;
- Скорой медпомощи;
- Полиция;
- Аварийная газовой сети;
- «Антитеррор».
Вызов экстренных оперативных служб
Со стороны оператора обеспечивается непрерывная возможность получить доступ к службам бесплатно для любых пользователей соответственно перечислению.
Под оператором связи имеется ввиду организация или компания, которая предоставляет услуги телефонной или радиосвязи связи на базе необходимой лицензии на работу.
Для вызова экстренной оперативной службы бесплатно у любого пользователя услугами должна иметься возможность набрать единый номер, прописанный для вызова. В законодательстве прописаны номера всех служб. Федеральные органы исполнительной власти предписывают конкретный срок трансляции поступающего вызова от оператора связи в систему вызова служб по номеру телефона, который является единым.
От оператора обязательно поступают сведения о месте текущего положения абоноборудования пользователя получающим звонок операторам оперативной службы, используемого для сообщения о каком-то происшествии или для вызова. Пользователь услугами связи не должен давать свое согласие на трансляцию указанных сведений.
Оператор обязуется обеспечивать для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями метод вызова представителей срочных служб посредством отправки коротких смс с помощью радиотелефонной связи.
Все текущие расходы компании оператора, понесенные в результате предоставления вызова спецслужб, в том числе, сопряженные с услугами по подключению связывающих сетей служб к сети доступа всех граждан, трансляции и приему сообщений от указанных служб, компенсируются на базе контракта, подписанного компанией с органами и структурами, сформировавшими оперативную службу быстрого реагирования.
Телефоны оперативных служб
Номер 112 используется в качестве единого для вызова экстренных служб. Его можно набрать с любого телефонного аппарата, даже без сим-карты. Когда этого номер набран, слышно голосовое сообщение, содержащее инструкцию, а далее требуется набрать на выбор:
- «1» – пожарная служба;
- «2» – полиция;
- «3» – скорая медицинская помощь;
- «4» – аварийная служба газовой сети.
112 используется в качестве единого телефонного номера в Евросоюзе, чтобы вызвать экстренные службы.
С 2014 года к номерам экстренных служб добавили цифру 1. Например, вызов пожарных ранее осуществлялся по номеру 01, а теперь 101.
Пожарная охрана 01 и 101
Вызывать пожарную охрану требуется при любом признаке возгорания – возникновении открытого пламени или сильном задымлении. В этом случае важна каждая минута. Чем скорее на месте будут подразделения пожарной охраны, тем больше вероятность быстро локализовать пожар, чтобы спасти человеческие жизни и имущество.
При беседе с диспетчером пожарной части требуется сохранять спокойствие, сообщить все четко и по сути.
Что сообщить?
- Ориентиры или точный адрес места, где случился пожар;
- Конкретизировать зону возгорания (квартира, чердак, подвал, определенный этаж, участок местности);
- Что горит (дом, электрическая проводка, предметы интерьера);
- Сообщить персональные сведения (ФИО, если потребуется), а также контактные данные для связи с вами (номер телефона).
Полиция 02 и 102
Основания для вызова полиции могут быть различными, например, вы стали свидетелем каких-то незаконных действий либо есть подозрения, что правонарушение совершается в данный момент. Требуется вызвать оперативный наряд полиции для пресечения противоправных действий. То есть, если преступление не было совершено, но имеются все основания полагать, что в любой момент оно случится. В любой подозрительной ситуации рекомендовано оповестить диспетчера дежурной часть МВД, оттуда будет направлен наряд полиции.
Что сообщить?
- Ориентиры или названия мест, где случилось происшествие;
- Характер правонарушения;
- Данные лица, сообщившего о происшествии, но не обязательно;
- Номер телефона для связи с вами.
Что делать после этого?
Когда наряд полиции направлен на объект, лицо, которое его вызвало, должно оставаться на позиции, где заметило совершение противозаконных действий. Если нужно, рекомендовано оставаться на связи с диспетчером дежурной части МВД, чтобы оповестить его о каких-то дополнительных данных.
Скорая медпомощь 03 и 103
Основание для вызова службы скорой помощи – это любое сильное ухудшение самочувствия или потребность оказания медпомощи лицу, в результате каких-то событий пострадавшему. Не имеет значения первоначальная причина – пожар, авария, какое-то иное событие или обострение заболевания, имеющего хроническую природу.
При общении с диспетчером станции медпомощи требуется как можно более точно оповестить о состоянии пострадавшего лица либо больного.
Что сообщить?
- Ваше местоположение или пострадавшего лица, которому обязательно требуется медпомощь (адрес или какие-то названия мест для ориентира);
- Характер травмы или болезни, события, предшествующие вызову медпомощи;
- Остальные сведения, которые будут запрошены диспетчером;
- Контактный телефонный номер.
Что делать потом?
Если потребуется, то оставаться на связи с диспетчером, выполнять указанные рекомендации, касающиеся первой помощи пострадавшему лицу. Ожидать приезда сотрудников скорой медпомощи. Когда они будут на месте, то сопроводить к больному человеку или пострадавшему при каких-то обстоятельствах.
Аварийная служба газовой сети 04 и 104
Основанием для вызова аварийной службы в таком случае является обнаружение характерного запаха в любом помещении. В бытовой газ обязательно вводят одоранты – это специальные примеси, которые придают газу особый запах. Если для избавления от разных запахов обычно используются вещества дезодоранты, то одоранты – это средства, используемые для формирования заметных запахов. Ароматы обычно делают максимально противными и неприятными.
Утечка газа представляет собой большую угрозу взрыва, поэтому оперативность прибытия представителей спецслужб влияет на то, будут ли предотвращены последствия трагического характера. Очень сложно собственными силами выявить точную локацию газовой утечки, поэтому требуется перекрыть газовую магистраль в доме полностью, чтобы устранить аварию и предотвратить негативные последствия.
Что сообщить?
- Точный адрес дома, в котором выявлена утечка газа;
- Место, где концентрация газа наиболее сильная (номер квартиры, подъезда или этаж);
- Персональные данные обратившегося лица (ФИО);
- Телефон для связи с вами.
Что делать потом?
Нужно предпринять полный пакет мер для оповещения жильцов дома и их эвакуации.
В загазованном помещении запрещено пользоваться зажигалками, спичками и электроприборами, нельзя включать осветительные приборы.
Если есть возможность, то нужно раскрыть двери и окна для более эффективной вентиляции помещения.