Как проверить платные подписки на телефоне?
14.09.2019
1
Проверка платных подписок на МТС, Билайн, Теле2 и МегаФон через USSD-команды и приложения.
Иногда с баланса телефона каждый списывают деньги, даже если абонент не пользуется телефоном. Одна из причин — платные подписки, которые часто активируются автоматически. На примере «большой четверки» операторов рассказываем, как узнать и проверить, какие платные подписки подключены на телефоне.
МТС
- Самый простой способ узнать и проверить, какие платные подписки подключены на МТС — использовать сервис «Контроль расходов». Для этого нужно ввести USSD-команду *152#. Откроется меню, где нужно перейти в раздел «Платные услуги». Чтобы проверить подключенные услуги, введи свой номер телефона — после этого на экране смартфона отобразится информация о имеющихся подписках.
- Также можно ввести USSD-команду *111*152#. После этого на экране гаджета откроется список всех подключенных платных подписок.
- Еще один способ — зайти в личный кабинет номера телефона через официальный сайт МТС или мобильное приложение. Здесь находится раздел «Платные подключения», где отображается информация обо всех дополнительных услугах, за работу которых взимается дополнительная плата.
- Абоненты могут обратиться в службу поддержки МТС. Для этого необходимо позвонить по номеру 8 800 250 08 90.
МегаФон
- Проверить платные подписки на Мегафон можно через USSD-команды *505# и *105*11#. На дисплее экрана гаджета откроется меню, управление в котором выполняется через клавиатуру. Чтобы получить информацию о подписках, нужно нажать на цифру «2» — откроется раздел, где показаны сведения о подключенных дополнительных услугах.
- Можно зайти в личный кабинет номера через веб-сайт или мобильное приложение. Здесь находится раздел, в котором отображаются все платные и бесплатные услуги, которые подключены к текущему тарифному плану.
- Еще один способ — отправить SMS-сообщение на номер 5051. В тексте сообщения нужно написать слов «инфо». Информация о подписках придет в ответном SMS-сообщении.
- Также узнать информацию о подписках можно у сотрудника службы поддержки Мегафон. Для этого нужно позвонить по номеру 8 800 550 0500 или 0500.
Теле2
- Проверить платные подписки на Теле2 можно через специальную USSD-команду *153#. Информация обо всех подключенных дополнительных услугах придет в отдельном SMS-сообщений: они будут показаны в формате списка.
- Еще один способ — вход в личный кабинет. Для этого нужно загрузить мобильное приложение «Мой Теле2» на смартфон или зайти на официальный сайт сотового оператора Теле2. Информация о платных подписках находится в разделе «Тарифы и услуги» — название дополнительной услуги и стоимость использования.
- Проверить, какие платные подписки подключены на телефоне, можно у сотового оператора. Для этого необходимо позвонить по номеру 611. Также абоненты Теле2 могут обратиться в ближайший салон сотовой связи — офисы обслуживания, которые есть во всех городах, — и узнать о платных подписках у работников компании.
Билайн
- Первый способ узнать подключенные платные подписки на SIM-карте от Beeline — специальная USSD-команда *110*09#. После ввода этой комбинации на телефон придет SMS-сообщение со списком дополнительных услуг, которые подключены к основному тарифному плану.
- Посмотреть платные подписки можно в личном кабинете абонента Beeline. Войти в личный кабинет можно через мобильное приложение «Мой Beeline» или официальный сайт сотового оператора. Информация о подписках отображается в разделе «Подключенные услуги».
- Последний способ — звонок оператору по номеру 0611 или на горячую линию по телефону 8 800 700 0611. Чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов, нужно выполнить указания голосового меню.
Платные подписки — в 99,9% случаев бесполезная опция, созданная для списания денег с неопытных абонентов. Мы рекомендуем регулярно проверять наличие и отключать все платные подписки — вот подробная инструкция.
Существуют ситуации, когда владелец смартфона не может понять: куда постоянно тратятся деньги с баланса телефона? Казалось бы, еще вчера на счету была приличная сумма, а спустя пару дней ее уже нет. Подобные случаи возникают, когда у пользователя подключено большое количество платных услуг. При этом он может даже не подозревать об их наличии. Мобильные операторы нередко грешат такими манипуляциями, как самовольное подключение той или иной услуги. Если с баланса телефона постоянно утекают определенные суммы денег, стоит проверить наличие платных подписок.
Содержание
- Что такое платные услуги и откуда они берутся
- Как узнать, что подключено на телефоне
- Как избежать подключения платных подписок
- Можно ли вернуть деньги за случайные подписки
Что такое платные услуги и откуда они берутся
Платными услугами называют определенные услуги, предоставляемые оператором, за которые взимается абонентская плата. Обычно это фиксированная сумма, которая ежедневно автоматически списывается со счета.
К таким услугам относятся абсолютно все привилегии и дополнения, которые предлагает оператор.
Основные из них:
- Игры, рассылки, подписки на паблики и мобильные журналы. Даже банальные смс с прогнозом погоды или гороскопом являются платными услугами, их предоставление сопровождается определенной платой. Если пользователь любит мобильные игры и приложения, не лишним будет проверить оплачиваемые дополнения.
- Интернет. Если у пользователя не подключен определенный тарифный пакет с бесплатными гигабайтами или безлимитным интернетом, то каждую минуту с баланса будет списываться определенная сумма. Нередко деньги со счета утекают в зависимости от затраченного трафика. Если владелец смартфона является заядлым любителем интернет-серфинга, то следует либо подобрать подходящий тариф, либо постоянно проверять баланс.
- Мелодия вместо гудка. Распространенная услуга, которую предлагают практически все мобильные операторы. За определенную ежемесячную абонентскую плату пользователю заменяют гудок выбранной песней или музыкой.
- Случайно подключенные подписки через всплывающее меню. Подобными методами грешат многие мобильные операторы, на экране всплывает окошко с предложением подписаться на определенную услугу, многие владельцы смартфонов не глядя смахивают окошко и тем самым дают согласие на подключение.
- Использование большого количества СМС. Всем пользователям при оплате тарифа дается определенное количество бесплатных СМС, дальнейшее пользование услугой будет постоянно тратить деньги с баланса.
Мобильные операторы ежегодно пополняют общее количество платных услуг, это делается для охвата интересов большего количества аудитории. Некоторые сотрудники специально подключают пользователям определенные услуги для выполнения общего плана или же получения дополнительной премии. Результат один: владелец смартфона постоянно теряет в деньгах и не сразу осознает, что стал жертвой обмана.
Как узнать, что подключено на телефоне
У каждого мобильного оператора имеются свои способы по подключению дополнительных, платных услуг. Чтобы разобраться, как проверить свои подписки, стоит подробнее рассмотреть существующих операторов и узнать о нюансах их использования.
Гигантами в российском мобильном мире сейчас являются:
- Билайн.
- Теле2.
- МТС.
- Мегафон.
Схема проверки платных подписок зависит от вида конкретного оператора, поэтому к каждому из них прилагается своя, индивидуальная инструкция.
МТС
Мобильный оператор МТС предоставляет своим пользователям несколько вариантов по проверке текущих подписок и условий тарифа. Наиболее распространенным способом считается официальный сайт МТС. Система была создана с учетом удобства посетителей, поэтому все услуги, бонусы, тарифы и дополнительные методы управления номером находятся в открытом доступе.
Первым делом потребуется зарегистрироваться и авторизоваться на сайте. Для этого потребуется доступ к своему смартфону, ведь именно туда приходят СМС с подтверждением входа и специальным кодом.
После входа в личный кабинет потребуется зайти в раздел «Управление услугами». Он находится в левой части сайта, сразу после приветственного экрана.
В этом разделе списком показываются все подключенные услуги пользователя, как платные, так и бесплатные. Если были обнаружены нераспознанные услуги, которые пользователь не подключал, он может здесь же произвести отключение ненужного контента. Сразу после этого абонентская плата перестанет списываться с баланса владельца смартфона.
Также можно проверить актуальные подписки с помощью простого СМС сообщения. Потребуется сделать звонок на номер 8111 и выбрать дополнительную команду 1. Появится всплывающее окно с сообщением о текущих предоставляемых услугах.
Третьим доступным методом проверки являются USSD команды. Пользователю потребуется ввести на смартфоне *152*2# и кликнуть на «Вызов». Откроется вся информация о текущих услугах.
Для тех, кто не разбирается в СМС или USSD командах существует самый простой способ: позвонить оператору по номеру 8 800 250 0890. В контактном центре расскажут о подписках и помогут отключить ненужное.
Билайн
Еще один гигант российской мобильной индустрии. У владельцев сим-карты Билайн имеются аналогичные методы проверки подключенных подписок. Отличие заключается только в номерах для звонков и команд.
Официальный сайт оператора предоставляет все возможности для управления тарифами, подписками и дополнительными бонусами.
- Достаточно вбить в гугле сайт Билайн, первая же ссылка будет вести на актуальную интернет-площадку.
- Далее потребуется авторизоваться или же пройти регистрацию. Если у клиента имеется действующий пароль, то ему не потребуется проходить дополнительные процедуры при входе на сайт.
- В меню можно найти раздел «Управление услугами», где отображается вся требуемая информация. Там же можно отключить или приостановить действие конкретных подписок.
Также можно воспользоваться USSD командой, вбив в номерную строку *110*09#. Данная комбинация цифр позволяет сделать запрос на информирование о платных услугах. Сразу после обработки запроса, владельцу телефона придет СМС со списком всех платных услуг, которые активны на текущий момент. Следует помнить, что бесплатные и приостановленные подписки не будут отображаться в списке.
Если платных подписок нет, тогда СМС будет иметь соответствующее содержание.
МегаФон
Существует четыре рабочих способа просмотра подписок:
- позвонить по контактному номеру специалистам;
- воспользоваться интернетом и официальным сайтом Мегафон;
- с помощью СМС сообщения;
- воспользовавшись USSD-командой.
Выбирать можно в соответствии со своими предпочтениями, каждый из методов выдает верную информацию.
Удобным считается способ проверки через USSD-команду. Для обращения к Сервис-гиду потребуется ввести комбинацию *105#. На экране появится всплывающее окно с меню, затем нужно будет нажать 1, это позволит перейти к личному кабинету. Далее нужно будет ввести цифру 4, именно она отвечает за подписки и управление ими.
Дальнейшие действия могут отличаться, необходимо следовать инструкции:
- если нужно просмотреть те подписки, которые клиент имеет право отключать, то нужно нажать цифру 2;
- цифра 3 позволяет просмотреть данные по всем существующим платным подпискам, которые предоставляются оператором, информация придет в виде текстового сообщения;
- если же нужно посмотреть именно подключенные услуги, то нужно нажать 4, тогда информация по активированным подпискам также придет в СМС.
Дополнительно абоненты могут воспользоваться командой *505#, по ней также можно узнать все о подписках.
Для проверки информации через СМС необходимо отправить текстовое сообщение ИНФО на номер 5051.
Любителям интернет-серфинга больше понравится метод просмотра через официальный сайт Мегафон. Потребуется авторизоваться на сайте, войти в личный кабинет и выбрать раздел Услуги и подписки. Там же можно деактивировать ненужные подписки.
Для проверки через звонок необходимо набрать номер 0505, затем следовать подсказкам оператора.
Теле2
Владельцы сим-карт Теле2 также могут воспользоваться несколькими доступными способами. Наиболее актуальный: просмотр подписок через официальный сайт оператора. Необходимо войти в личный кабинет с помощью номера телефона и пароля (можно воспользоваться временным кодом, который по запросу придет в СМС). В разделе «Услуги» можно управлять всем текущими подписками, подключать и отключать новые услуги.
Также у Теле2 есть удобное мобильное приложение, через которое можно управлять тарифом и дополнительными услугами. Потребуется скачать приложение через AppStore или Play Market, после чего авторизоваться в нем. Никакие дополнительные операции не требуются.
При желании можно воспользоваться USSD командой *153#. Информация о подключенных услугах придет через текстовое сообщение.
Получить нужную информацию через соединение с оператором можно по номерам 8-800-555-06-11 или 611. Сотрудник колл-центра предоставит запрашиваемые данные и поможет деактивировать ненужные услуги.
Как избежать подключения платных подписок
Чтобы снизить вероятность подключения ненужных услуг, стоит прислушаться к нескольким рекомендациям:
- Не переходить по неопознанным ссылкам, не отвечать на СМС сообщения, даже если они от мобильного оператора. Также не следует отвечать во всплывающих окнах и меню. Потребуется быть более внимательным при использовании специальных разделов и меню.
- Четко слушать сотрудников колл-центра. Они умеют грамотно предложить услугу так, чтобы клиент неосознанно дал согласие на подключение.
- Обзавестись дополнительным счетом, который будет существовать отдельно от основного. Ко второму счету можно прикреплять весь развлекательный контент, который требуется абоненту.
- Регулярно проверять актуальный список подключенных услуг.
Данные советы помогут избежать внезапных трат, связанны с подключением лишних подписок.
Можно ли вернуть деньги за случайные подписки
Возврат денег возможен, однако придется доказать мобильному оператору, что списание было действительно неправомерным.
Потребуется убедиться в соблюдении нескольких факторов:
- убедиться, что деньги были списаны именно мобильным оператором;
- узнать причину списания, если дело в подключенных подписках, то придется обзавестись аргументами в пользу того, что услуга была активирована незаконно;
- знать точную сумму списания.
Если клиент сам по ошибке или невнимательности подключил себе услугу, то его жалобы останутся без ответа, ведь в таком случае вина оператора практически минимальна.
Необходимо составить письменную жалобу и направить ее оператору. После чего останется только ждать ответа от компании, обычно он приходит в течение 7 дней.
Александр
Мастер по ремонту гаджетов
Задать вопрос
Могут ли мне подключить дополнительные услуги без моего ведома?
Да, такая вероятность имеется, но подобные ситуации происходят достаточно редко. Чаще всего пользователи сами случайно подключают себе платные подписки.
Можно ли разом отключить все платные услуги?
Да, удобнее всего сделать это через официальный сайт мобильного оператора. В разделе «Услуги» будет перечень всех активированных подписок, можно за пару кликов отказаться от ненужного контента.
Возможен ли возврат средств за незаконно подключенные услуги?
Теоретически возможен, но только в том случае, если вы сможете доказать факт того, что услуга была подключена оператором. Если подключение произошло из-за невнимательности абонента, то компания вправе отказать в рассмотрении жалобы и возврате денег.
Можно ли отключить платные услуги без доступа к интернету?
Да, вы можете позвонить в колл-центр своего мобильного оператора или воспользоваться USSD-командой. Следует помнить, что у разных операторов числовые комбинации и номера отличаются.
17 января 2019
Где найти и как отключить платные подписки на сервисы?
Модель работы сервисов и приложений по подписке – штука для широкой аудитории относительно новая, и ко мне часто обращаются знакомые с просьбой показать, как отключить списания за ту или иную подписку. Иногда даже становится неприятно от подобных способов монетизации: человек скачал условный фоторедактор, согласился на бесплатный триальный период, но то ли по невнимательности, то ли из-за расплывчатых формулировок, а может, и по небольшой глупости не понял принципа работы, думая, что приложение еще дополнительно поинтересуется, снимать деньги или нет. Вспоминает этот человек о подписке в тот момент, когда ему приходит SMS от банка о списании нескольких сотен рублей. “Ладно, – чаще всего думает он, – наверное, я сам дурак и что-то неправильно понял, пойду поищу, где эти списания отключить”. И хорошо, если находит, ведь процесс отключения подписки может быть не так очевиден, как кажется на первый взгляд.
Идею для написания этого материала мне подали сразу два события. Во-первых, я решил навести порядок в своих подписках, так как понял, что как-то много я на них трачусь. Во-вторых, в сети появилась новость о том, что одна из крупнейших платежных систем MasterCard планирует изменить подход к безакцептным списаниям со своих карт. Компания отметила, что идет на такой шаг из-за участившихся жалоб клиентов на автоматические списания. Теперь продавцов обяжут получать дополнительное согласие от клиентов, а также давать подробные инструкции, как отменить подписку перед окончанием бесплатного периода. Более того, продавец, даже получив ваше согласие один раз, будет обязан после каждого списания вместе с квитанцией присылать инструкции по отключению на случай, если подписчик этого захочет. Пока непонятно, как это будет работать, но за такое стремление MasterCard можно только похвалить.
А пока ни MasterCard, ни его коллеги по рынку новшество не внедрили, давайте рассмотрим на конкретных примерах, где и как найти платные подписки, чтобы их отключить. Отмечу, что все сервисы перечислить физически довольно тяжело, поэтому я постараюсь рассмотреть принципы такого поиска, а вы уже по аналогии сможете разобраться если не со всеми, то с 99% сервисов. Приступим!
Подписки в приложениях из App Store и Google Play
Среди моих знакомых наиболее часто встречаются жалобы именно на подписки внутри приложений, как раз связанные с бесплатным пробным периодом. Искать их необходимо в соответствующем магазине приложений: для Android-аппаратов это Google Play, для iOS-устройств – App Store.
Самый очевидный путь как раз на Android:
Google Play – Боковое меню – Мои подписки
Здесь мы можем как отменить подписку, так и изменить способ оплаты, если это требуется.
На iOS путь немного сложнее, но тоже в целом на поверхности (сужу по тому, что знакомые с iOS обращаются чаще, чем с Android):
App Store – Ваша аватарка в правом верхнем углу – Управлять подписками
Помимо отмены подписки, здесь можно изменить ее тип, например, сменить семейную подписку на индивидуальную, годовую или студенческую.
Важно отметить, что таким способом мы можем отменять или редактировать только те подписки, которые были активированы с помощью In-App инструментов App Store или Google Play, а не собственных инструментов разработчика.
Прямые подписки на приложения или сервисы
Если вы совершили подписку не через In-App инструменты, а, например, на сайте того или иного сервиса или приложения, то и искать ее стоит там же – на официальном сайте в личном кабинете или в настройках официального приложения.
Возьмем, к примеру, подписку YouTube Premium: отмена или смена параметров подписки осуществляется в настройках аккаунта.
Аналогично можно поступить и с подпиской Яндекс Плюс (включающей Яндекс Музыку), хотя кнопку управления подпиской здесь пришлось поискать.
Платные сервисы внутри системы (экосистемы)
Есть еще один вид подписок – дополнительные функции операционной системы или оболочки (экосистемы), например, дополнительное место в iCloud, Samsung Cloud и т.п. Управление ими осуществляется в соответствующем меню настроек, как правило, в настройках фирменного аккаунта, под которым работает ваш смартфон. Под рукой у меня в данный момент только iPhone и Meizu, в оболочке которого нет никаких платных функций, поэтому рассмотрим только пример с iOS.
В iOS вне приложений и сторонних сервисов за деньги предлагается только дополнительное место в iCloud, управление которым осуществляется по пути:
Настройки – Аккаунт (первая строчка настроек с вашими данными) – iCloud – Управление хранилищем – Сменить план хранилища.
Здесь мы можем изменить объем своего облачного хранилища или вовсе отказаться от платного места, оставив бесплатные 5 ГБ.
Отключение подписок через поддержку
Выше мы с вами рассмотрели примеры, где можно отменить подписку самостоятельно, пусть и немного поискав заветную кнопку. Но есть и такие сервисы, где разработчики эту возможность не предусмотрели. Ярчайший пример – компания Adobe. Подписаться на её Creative Cloud – раз плюнуть, а вот найти потом кнопку отмены подписки нельзя – ее просто нет. Как ни крути, придется обращаться в техническую поддержку. Если не верите, можете убедиться по ссылке.
Продуктами Adobe я не пользуюсь, но с отменой подписки через техподдержку мне все же пришлось столкнуться, и это был Amazon. Желая заказать оттуда несколько гаджетов на адрес посредника, я решил немного схитрить и оформить триальный период подписки Amazon Prime, который позволил бы доставить мои покупки на склад в течение двух дней. Стоимость годовой подписки (тогда это был единственный вариант) – $99, триальный период – 1 месяц. Итак, я оформил Amazon Prime, заказал гаджеты и после того, как они поступили на склад посредника, зашел в свой Amazon-аккаунт и, как я думал, отказался от Amazon Prime. Каково же было мое удивление, когда спустя 30 дней $99 все равно списались с карты. К счастью, техподдержка без всяких проблем и вопросов отменила транзакцию, вернув средства, но так как покупка осуществлялась с рублевой карты, небольшую сумму на конвертации я все-таки потерял.
В общем, если кнопки отмены подписки найти не удается, то ищите, как обратиться в техподдержку, там вам наверняка помогут.
Отключение подписок через банк
Этот пункт пригодится на тот случай, если подписку не удается отключить ни самостоятельно, ни с помощью технической поддержки, либо когда вы не можете вспомнить, “откуда ноги растут”, и понять, откуда идут те или иные списания.
Единственный способ решить этот вопрос через банк – заблокировать и перевыпустить вашу пластиковую карту. В этом случае старые реквизиты будут заблокированы, и ни один сервис больше не сможет делать безакцептные списания с вашего счета. Кардинально, да, но зато эффективно.
Заключение
Не все сервисы одинаково полезны, равно как и не все сервисы абсолютно бесхитростны к вашему кошельку. Будьте внимательны, читайте все, что написано, и не позволяйте недобросовестным или просто хитрым разработчикам лезть к вам карман. А ликбез для этого я вам провел.
У Вас исчезают деньги с баланса телефона? Прежде всего проверьте, не подключены ли платные подписки на номере. В статье Вы узнаете USSD коды, позволяющие узнать платные подписки у операторов МТС, Мегафон, Билайн и Теле2.
Распространённой проблемой владельцев сотовых телефонов часто являются непонятные списания со счёта, которые не объяснить платой за совершённые звонки. Сейчас с помощью телефона можно совершать столько различных операций, что обычные звонки — это всего лишь одна из многих функций мобильного аппарата. Естественно, если со счёта телефона вдруг начинают «пропадать» деньги, то это никому не нравится.
Мы не просто поставили слово «пропадать» в кавычки. Дело в том, что списание денег с баланса — это полностью автоматизированная процедура, поэтому просто так ничего «пропадать» не может. Просто нужно найти причину, по которой баланс телефона вдруг стал уменьшаться. И вариантов здесь всего два:
- «Ошибка» компьютера сотового оператора;
- Деньги со счёта списаны для оплаты каких-то услуг;
Вероятность первого случая стремится к нулю, так что если Вы обнаружили непонятное уменьшение баланса телефона, прежде всего проверьте список подключенных услуг, причём в первую очередь нужно узнать платные подписки, которые есть на Вашем номере. Ниже описаны способы узнать какие платные услуги и подписки у Вас есть.
Рассмотрим два способа, позволяющих выяснить наличие различных платных подписок и других услуг. После прочтения статьи до конца Вы сможете выяснить:
- Как узнать платные подписки на Теле2 (очень популярный в последнее время оператор).
- Как узнать платные подписки на Мегафоне.
- Как узнать платные подписки на Билайне (здесь реже всего встречаются подобные проблемы, но не стоит терять бдительность).
- Как узнать платные подписки на МТС.
И прежде всего рассмотрим самый быстрый способ узнать что у Вас подключено лишнего, причём без захода в личный кабинет.
Как узнать платные подписки на Теле2, Мегафоне, Билайне и МТС через USSD
Любой телефон, даже простейший кнопочный, поддерживает так называемые USSD команды. Это наиболее быстрый способ узнать что-либо. Именно так, например, все запрашивают баланс телефонного номера.
Что такое USSD
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — это специальная технология, которая обеспечивает обмен информацией между Вашим телефоном и сотовым оператором в режиме реального времени.
USSD кодов очень много, причём у разных операторов они разные, поэтому их почти никто не знает (кроме USSD кода запроса баланса). Итак, посмотрим, что это нам даст в плане получения информации о платных подписках. Ниже указаны соответствующие USSD коды для разных операторов.
Как узнать платные подписки на Теле2
Прежде всего стоит заметить, что не все операторы отличаются самовольным подключением различных платных услуг своим абонентам без их ведома. Популярный в последнее время оператор Теле2 за этим занятием вроде бы замечен не был. Тем не менее, запишите указанный ниже USSD код.
USSD код чтобы узнать список платных подписок Теле2: *189#
Если Вы пользуетесь номером от Теле2, выпишите этот код на бумажку или сохраните в текстовый файл на компьютере/смартфоне/планшете, чтобы в следующий раз не искать его заново.
Как узнать платные подписки на Мегафоне
Этого оператора часто ругают пользователи за то что у них внезапно появляются различные платные услуги, которые они не подключали сами. В результате деньги со счёта могут списываться очень и очень быстро. Обязательно запишите или запомните USSD, указанный ниже для оператора Мегафон.
USSD код для получения списка платных подписок Мегафона: *583*2#
Обнаружили что у Вас списываются деньги со счёта Мегафон? Сразу введите указанный код, чтобы выполнить проверку на всё лишнее!
Как узнать платные подписки на МТС
Ещё один российский оператор, на который часто жалуются пользователи за подключение ненужных услуг. Хотя из нашего личного опыта у МТС это делается не так часто, как у предыдущего рассмотренного оператора. Тем не менее, сохраните USSD код, приведённый ниже.
USSD код для запроса списка платных подписок на телефоне МТС: *152*2#
Быстрее чем при помощи USSD команды нет способа. Кстати, пользователи чаще всего находят нужные коды через интернет, используют их, а потом благополучно забывают. Записывайте и в следующий раз не придётся искать снова то же самое.
Как узнать платные подписки на Билайне
Этот оператор отличается тем, что никогда не подключает пользователям что-то лишнее без их ведома. Лично мне Билайн нравится больше всего, в том числе и за уважение к своим клиентам. Тем не менее, у Билайн также есть USSD код для проверки платных подписок.
USSD код Билайн для проверки платных подписок телефона: *110*09#
Итак, мы узнали USSD коды для четырёх популярных операторов. Выберите своего оператора и запишите код.
Проверка платных подписок через личный кабинет
Детальную информацию о всех платных подписках и услугах Вы как всегда можете получить на сайте Вашего оператора. Для этого зайдите в личный кабинет управления телефонным номером через браузер или приложение для смартфона/планшета.
Личный кабинет позволит Вам не только посмотреть список всех услуг (как платных, так и бесплатных), но и включить или отключить их, а также прочитать дополнительную информацию по каждой услуге.
Как появляются платные подписки на телефоне
Есть два основных способа: их Вам подключает оператор или Вы сами их подключаете. С первым случаем всё понятно, это может быть при покупке нового номера телефона или просто оператор что-то Вам подключил (хотя это и раздражает пользователей).
Во втором случае Вы сами подписываетесь на платные услуги. Особенность в том, что зачастую это делается не специально. Например, на экране телефона появилось какое-то сообщение, а Вы нажали подтверждение не глядя. Это, кстати, бывает очень часто, так что будьте внимательны.
Внимательно читайте всплывающие сообщения на экране телефона, чтобы случайно не подписаться на что-то Вам ненужное, да ещё и платное (иногда очень дорогое).
В любом случае, никогда не помещает проверить, не подключено ли что-то лишнее на Ваш номер. Если возникают сомнения, просто зайдите в личный кабинет на сайте оператора или воспользуйтесь приведёнными в этой статье USSD кодами. В кабинете Вы также можете посмотреть подробную детализацию по всем своим расходам.
Если у Вас бывают случаи списания денег со счёта телефона, то напишите ниже свой комментарий, а также о том как Вы решили проблему!
Уникальная метка публикации: D513A7AA-2F09-B755-5050-09021E8F4993
Источник: //artemvm.info/information/uchebnye-stati/prochee/kak-uznat-platnye-podpiski/
Из этой статьи вы узнаете, как проверить или отключить платные и бесплатные подписки на телефоне.
Содержание
- Как проверить, есть ли подписки на телефоне МТС, как отписаться от платных СМС-подписок: способы, команда
- Как узнать, есть ли подписки на телефоне Билайн, как отменить: способы, команда
- Как проверить подписки на телефоне Теле2, как отключить подписки, мелодию Теле2: способы, команда
- Как узнать, есть ли подписки на телефоне по номеру Мегафон, как убрать: способы, команда
- Подписки на мобильный телефон: как подключить?
- Бесплатная СМС-подписка на телефон: как получить, в чем может быть подвох?
- Телефон по подписке — это как?
- Видео: КАК ОТКЛЮЧИТЬ ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ РАЗ И НАВСЕГДА?
Существуют платные и бесплатные подписки. Некоторые из них являются очень даже полезными. С помощью таких функций от оператора, можно узнать погоду, новости, прочесть смешные анекдоты, и даже с кем-то познакомиться. Но следует помнить, что есть также и нежелательные подписки, которые подключаются сами собой и требуют больших денежных затрат. Из этой статьи вы узнаете, как отключить платные подписки, а также прочитаете другую полезную информацию.
Как проверить, есть ли подписки на телефоне МТС, как отписаться от платных СМС-подписок: способы, команда
Многие платные подписки не только «списывают» со счета деньги, но и их контент является слишком настойчивым. Это неприятно и иногда заставляет нервничать. Как проверить, есть ли подписки на телефоне МТС? Чтобы узнать наличие платных подписок у этого сотового оператора, достаточно набрать простую команду:
- *152# и кнопку вызова.
На экране мобильного телефона сразу отобразятся все платные услуги и сумма, которую оператор уже списал со счета. Такая команда – это не единственный способ проверить платный контент. Можно также обратиться на горячую линию к оператору, или использовать личный кабинет, или приложение. После того, как нежелательные подписки обнаружены, пользователь имеет право отключить их все.
Для того, чтобы выключить нежелательные подписки, можно воспользоваться также набором цифр:
- *152*2# и кнопка вызова.
После этого сделайте следующее:
- Выберите цифру 3 — она отменит все подписки.
- Или цифру 2 — для отключения конкретных подписок.
Другие способы, которые помогут отписаться от платных СМС-подписок:
- Звонок оператору — достаточно позвонить со своего мобильного 0890, оператор все объяснит и поможет. Звонок абсолютно бесплатный.
- При помощи СМС также можно отказаться от платной подписки. Необходимо отправить «СТОП» на тот номер, с которого приходят такого рода сообщения.
- Приложение — еще один удобный способ удаления подписок. Зарегистрируйтесь в приложении, затем просто зайдите в него и посмотрите всю нужную информацию.
При помощи приложения также можно оставить запрос на отписку от платного контента.
Как узнать, есть ли подписки на телефоне Билайн, как отменить: способы, команда
Иногда абоненты Билайн недоумевают, почему со счета списываются денежные средства. Обычно этот вопрос возникает у людей, которые длительное время используют одну и ту же карту и не меняли никогда своего номера. Все дело в том, что те подписки, которые ранее были бесплатными, по прошествии определенного времени становятся платными. Как узнать, есть ли подписки на телефоне Билайн и как отменить?
Есть пять способов прояснить ситуацию и получить исчерпывающую информацию:
- Самый распространенный способ — это отправить USSD-запрос. Введите комбинацию *110*09 #, и вы незамедлительно будете проинформированы о всех коммерческих предложениях. Вам будет прислан перечень действующих подписок. Кроме того, в сообщении будет прописан способ их деактивации. Следует учесть, что каждую подписку, придется отключать индивидуально. Отключить их все, отправив лишь одну команду, не получится.
- В личном кабинете Билайн. Посетите оф. сайт оператора и зайдите в ЛК. Вы увидите все действующие на данный момент подписки. Это самый комфортный способ управления опциями. Выключить можно здесь же, нажимая на соответствующую кнопку.
- Позвоните в службу тех. поддержки абонентов Билайн. Наберите номер 0611, и следуя этапам в голосовой инструкции, вы свяжетесь с оператором. Оператор подскажет, как можно отключить опцию.
- Телефон горячей линии 8-800-700-0611. Оператор расскажет о подписках, и объяснит, как их отключить.
- Детализация счета. Удобная услуга при помощи которой можно отследить информацию о звонках, СМС и подключенных опциях. Сделать это можно при помощи офиса продаж данной компании, обратившись лично, отчета по электронной почте, отправив СМС — *122# клавиша вызова, и так далее.
Стоит отметить, что в СМС каждая активированная услуга, будет сопровождаться номером, при помощи которого можно отключить конкретную опцию. Например, для отключения в сообщении следует написать только слово «STOP».
Как проверить подписки на телефоне Теле2, как отключить подписки, мелодию Теле2: способы, команда
Не все знают, как проверить список подключенных платных подписок Теле2 самостоятельно. На самом деле, просто проверить подписки и также просто их отключить. Существует несколько способов:
Личный аккаунт-кабинет.
- Зайдите в ЛК на ресурсе оператора или через официальное приложение ТЕЛЕ2.
- Пройдите авторизацию — необходимо ввести номер телефона и пароль который придет в виде sms-ки на указанный номер.
- Далее перейдите в раздел «Тарифы и услуги», где будут показаны все подключенные услуги, как платные, так и бесплатные.
- Отказаться от ненужных услуг вы можете в этом же разделе, нажимая на соответствующую кнопку.
USSD команда.
- Удобная и простая методика узнать о подключенных подписках является USSD-команда, которая вводится самостоятельно с экрана телефона.
- Для получения информации о подписках необходимо ввести комбинацию *153# и следом нажать трубку вызова.
- Для того, чтобы выключить какую-то опцию, например, платную мелодию вместо гудка, необходимо ввести комбинацию *115*0# и нажать трубку вызова.
Звонок оператору.
- Абонент самостоятельно может позвонить оператору в службу поддержки клиентов по номеру 611.
- Необходимо заранее приготовить паспорт, так как оператору понадобится уточнить паспортные данные настоящего владельца сим-карты.
- Попросите и вам назовут все подключенные опции, а также по устному заявлению оператор отключит ненужные платные услуги.
Посетить салон оператора сотовой связи ТЕЛЕ2.
- С собой необходимо иметь паспорт.
- По просьбе консультант проинформирует вас обо всех подключенных подписках и отключит то, что вам не нужно.
Как видите, все просто, и сделать это вы сможете быстро и без проблем.
Как узнать, есть ли подписки на телефоне по номеру Мегафон, как убрать: способы, команда
Некоторые пользователи мобильной сети время от времени замечают, что денежные средства тратятся слишком быстро. Одними из самых распространенных причин являются платные услуги и подписки, о которых клиент не знает. Как узнать обо всех подключенных услугах к номеру? Есть ли подписки на телефоне по номеру Мегафон?
Различные развлекательные сервисы могут автоматически активироваться при посещении некоторых сайтов, скачивании программ и приложений. Для проверки наличия платного обслуживания, подключенного к номеру мобильного оператора Мегафон, существуют несколько способов:
- При помощи оператора кол-центра, по бесплатному номеру 8-800-550-05-00.
- По короткой команде-запросу *105#.
- По голосовому меню «горячей линии» — 0500.
- В личном кабинете на сайте оператора.
- Посредством отправки sms на номер 5051 со словом «инфо».
Как убрать ненужные опции? Вот способы:
- В личном кабинете нужно войти в раздел управления услугами. Там отобразятся все платные, бесплатные подписки и рассылки. Деактивировать любую из них можно нажатием на кнопку «Отключить».
- Отклонить все опции, требующие затрат денежных средств, можно отправив слово «стоп» на номер 5051.
- Голосовое меню сервисного центра или оператор могут зарегистрировать заявку от клиента для решения вопроса в кратчайшие сроки. Просто позвоните оператору.
- Самостоятельное управление доступно в сервисе «MegaFon Pro», который находится в настройках всех сим-карт.
Оператор делает все, чтобы клиенту было удобно пользоваться услугами. Поэтому, если вам не нравятся подписки, просто отключите их любым удобным способом.
Подписки на мобильный телефон: как подключить?
Что такое подписки на мобильном телефоне и как их подключить? Подпиской может быть какое-то платное приложение, игра, подписка на новости или прогноз погоды, знакомства. Существует два вида платного контента: это услуги, которые предоставляет оператор сотовой связи или провайдер, который имеет соглашение с оператором.
Существуют не только добровольные подписки, но и те, которые можно случайно получить, например, при входе в интернет или случайно нажав не ту кнопку. Чтобы обезопасить себя от таких последствий, можно создать контент- счет. При помощи него можно оплачивать различные подписки, не затрачивая денег с основного счета.
- У Билайна подключить подписки можно, набирая *110*5062# и кнопку вызова. Вы таким образом сможете подключить любые платные услуги, запрос на них бесплатный.
- У сотового оператора Мегафон все сложнее. Чтобы подключить подписку, необходимо отправиться в салон связи с документом, подтверждающим личность.
- В салонах связи МТС также действует такая система. Также вы можете отвечать согласием на подключение в СМС, которые приходят к вам на телефон.
- Набирая *160#, можно подключить подписки у Теле2.
Если вы воспользовались платной подпиской и вам она не понравилась, так как снимает много денег, тогда отключите эту опцию. Как это сделать, ищите выше по тексту.
Бесплатная СМС-подписка на телефон: как получить, в чем может быть подвох?
Бесплатные рассылки на гаджете бывают удобными и полезными. К примеру, можно получать новости о том, что происходит в вашем регионе, а также информацию о мероприятиях, вечеринках и различных презентациях. Чтобы ее получить, нужно просто согласиться на предложение от оператора, которое обычно приходит в СМС.
Но бесплатная СМС-подписка на гаджете также может принести немало хлопот. В чем может быть подвох?
- Это произойдет, если вы будете подписываться на рассылку информации не в ответном СМС от оператора и не на его сайте, а на каком-то ресурсе в интернете.
- Существует много сайтов, которые предлагают выполнить подписку на бесплатный контент от вашего мобильного оператора, вы вводите свои данные и номер телефона в специальную форму.
- После этого вместо полезного или интересного бесплатного контента, вы будете получать спам.
В этом случае придется блокировать номер, с которого будет отправляться рассылка или звонить оператору с подобной просьбой. Поэтому не вводите свой номер телефона на непроверенных ресурсах в сети.
Телефон по подписке — это как?
В мире современных технологий огромную популярность завоевали смартфоны. Сложно представить жизнь современного человека без стильного гаджета. Фотоаппарат, видеокамера, радио, диктофон, выход в Интернет и много других нужных свойств доступны в одном устройстве. Почти каждый год устройства обновляются, усовершенствуются и человек просто не успевает за всеми этими новинками, а так хочется себе более современный гаджет.
Поэтому некоторые компании предлагают услугу «Телефон по подписке». Постоянно покупать новинки почти для каждого человека очень дорого. Эта новая услуга, которая дарит возможность пользоваться новинками в мире телефонов без ущерба по финансам человека.
- Коротко отвечая на вопрос «Телефон по подписке — это как?», можно сказать, что это устройство, передающееся в руки пользователю от компании на определенных условиях.
- Пользователю необходимо выбрать модель из списка и заключить договор с компанией.
- Согласно правилам этой услуги покупателю следует внести 50% от стоимости.
- Эта сумма делится на ежемесячные платежи, которые списываются с абонентского номера владельца.
После истечения 12 календарных месяцев, телефон необходимо отнести обратно в компанию. Затем можно продлить договор и выбрать другую модель телефона, а ежемесячные платежи будут скорректированы. Согласитесь это очень удобно.
Большинство людей в современном мире пользуется мобильными телефонами. Но иногда случается так, что оператор сотовой связи преподносит неприятный сюрприз и с вашего счета непонятно куда списываются деньги. Скорее всего, у вас подключена платная подписка, о которой вы не знаете. Теперь вы умеете подключать и отключать платные подписки, и даже знаете, что можно взять новый телефон по подписке. Удачи!