Как завести карту перекресток в телефоне

Сеть супермаркетов «Перекресток» предлагает покупателям широкий ассортимент: от продуктов до бытовой химии и игрушек. Оформление и активация бонусной карты открывает клиенту доступ к многочисленным акциям, специальным ценам для постоянных покупателей и персональным скидкам, а также позволяет копить бонусные баллы.

Как получить бонусную карту

Бонусную карту «Перекрёсток» можно как приобрести на кассе супермаркета за символическую плату, так и выпустить бесплатно в мобильных приложениях. Во втором случае клиент получает электронную версию карты, которая хранится в памяти телефона. Это удобно для тех, кто не хочет постоянно носить в бумажнике большое количество пластика. Возможности электронной карты такие же, как и пластиковой. Стоимость скидочной карты на кассе магазина может различаться. Её полная цена составляет около 50 рублей, а во время специальных акций снижается — 25 рублей. При покупке товара на определённую сумму (в среднем от 1000 до 1500 рублей) бонусная карта выдаётся бесплатно. Многие магазины проводят акции с розыгрышем доступа в клуб постоянных покупателей. Как правило, они приурочены к открытию новой торговой точки или крупным праздникам.

Виртуальная бонусная карта может быть получена несколькими способами:

• на сайте сети «Перекрёсток» perekrestok.ru;
• в мобильном приложении «Перекрёсток»;
• в приложении «Кошелёк»;
• в приложениях-агрегаторах акций и скидок.

Оформить электронную карту покупателя через интернет просто. Необходимо зарегистрировать личный кабинет, подтвердив электронную почту и номер телефона. После заполнения короткой анкеты (ФИО, дата рождения, пол) за покупателем закрепляется индивидуальный счёт и номер карты Перекресток со штрихкодом.

Чтобы получить доступ к скидкам в мобильном приложении сети «Перекрёсток», необходимо скачать и установить программу на смартфон, ввести ФИО и контактный номер, а затем подтвердить данные, указав код из смс, и заполнить короткую анкету. После этого штрихкод, который подтверждает  участие в клубе постоянных покупателей, будет всегда под рукой .

Выпустить бонусную карту сети «Перекресток» в приложении «Кошелёк» еще проще. Достаточно зарегистрироваться в Кошельке, найти в каталоге «Перекрёсток» и тапнуть на «Выпустить». В отличие от официального приложения сети, здесь не требуется повторное заполнение анкеты — только при регистрации в Кошельке.

Как зарегистрировать скидочную карту

Чтобы получить доступ к скидкам в «Перекрёстке», бонусную пластиковую карту покупателя необходимо зарегистрировать. Это можно сделать:

• через интернет на сайте торговой сети;
• позвонив на горячую линию — номер телефона указан на сайте сети;
• отправив бесплатное смс;
• в мобильном приложении сети «Перекрёсток»;
• подтвердить за пару касаний в приложении «Кошелёк».

Регистрация карты магазина «Перекрёсток» на сайте не требует наличия личного кабинета.

Необходимо выбрать раздел «Клуб “Перекрёсток”» и найти ссылку «Активировать карту». Затем, следуя подсказкам сайта, ввести номер карты и номер мобильного телефона, который подтверждается с помощью кода из смс. Далее необходимо заполнить анкету — указать ФИО, дату рождения, электронную почту. После этого покупатель получает возможность копить баллы, приобретать сертификаты «Перекрёстка» и партнёров, следить за историей собственных покупок и за акциями на сайте.

Карту также можно зарегистрировать по телефону горячей линии, который указан на сайте сети. Звонок бесплатный. Оператор внесет в систему номер и анкетные данные, а затем завершит оформление, когда клиент озвучит код из смс.Для регистрации через смс необходимо отправить на номер 9555 сообщение, в котором последовательно через пробел будут написаны номер карты, имя, дата рождения формата ДДММГГГГ и трехзначный CVC-код — находится на оборотной стороне карты.

Как перенести пластиковую карту в приложение «Кошелёк»

Если выпустить карту сети «Перекресток» в приложении «Кошелёк», её не придётся дополнительно регистрировать — она сразу будет активна. Также пластиковую карту можно перенести в Кошелёк и активировать.

Чтобы перенести пластиковую карту в приложение «Кошелёк», необходимо сфотографировать пластик с двух сторон или ввести номер вручную. Если данные пользователя в Кошельке — ФИО, дата рождения, пол, имейл и номер телефона, — совпадают с данными, на которые зарегистрирована карта, пользователь получит аналог своей карты на экране смартфона. Если данные отличаются, пользователь получит новую карту. 

В Кошельке легко следить за доступными баллами, за акциями в магазине, получать пуш-уведомления о новых спецпредложениях, а также выпускать мобильные сертификаты на скидку.

На кассе супермаркета достаточно открыть приложение, показать сотруднику штрихкод для сканирования и получить скидку по карте.

Карта клуба «Перекрёсток»: возможности и преимущества

Как начисляются баллы

Начисление бонусных баллов розничной сети «Перекрёсток» происходит после покупки в магазине с предъявлением пластиковой карты лояльности или ее виртуального аналога. За каждые 10 рублей в чеке начисляется 1 бонус. Например, при покупке товаров на 100 рублей клиент получает 10 баллов.

Дополнительно клиенту начисляются:

• по 4 бонуса за каждые 10 рублей при покупке товаров из списка «Любимые продукты» — редактировать список можно через приложение, сайт или горячую линию;
• по 4 бонуса за каждые 10 рублей при покупке в день рождения и за 2 дня до него;
• бонусы за покупку акционных товаров.

Если бонусные баллы не поступили на счет или их сумма не соответствует сумме покупки, покупателю необходимо обратиться в магазин или позвонить на горячую линию и сообщить данные кассового чека.

Бонусные баллы не начисляются за покупку:

• табака и табачной продукции;
• большой партии одного товара — более 30 единиц или 20 кг весового товара в чеке;         
• подарочных сертификатов;
• товаров, которые оплачиваются бонусами с карты лояльности или сертификатами;
• товаров по специальной скидке — например, пенсионерам, ВИП-клиентам, сотрудникам торговой сети;
• товаров в шестой или более раз за сутки в одной и той же торговой точке;
• товаров в пятнадцатый или более раз за сутки в любых супермаркетах сети.

Подробные условия получения и списания бонусных баллов опубликованы на сайте компании и в мобильных приложениях сети и приложениях партнеров.

Как потратить накопленные баллы

Полученные по программе лояльности бонусы находятся на индивидуальном счете. Их можно потратить:

• в супермаркетах «Перекрёсток» — за списание 10 бонусов клиент получает скидку в один рубль — можно оплатить до 100% суммы покупок;
• в онлайн- и офлайн-магазинах, которые участвуют в партнёрской программе: карта предъявляется на кассе или указывается при совершении интернет-покупок. Курс списания зависит от магазина. Список партнёров и величину скидки можно уточнить на сайте «Перекрёстка» и в мобильном приложении сети;        
• при приобретении подарочных сертификатов сети «Перекрёсток» и её партнёров.

Некоторые компании, которые участвуют в акции, предлагают также обменять баллы «Перекрестка» на собственные баллы.

Списание баллов происходит при покупке как в магазинах, так и через интернет.

Срок действия баллов

Начисленными бонусами можно воспользоваться в течение года. После они «сгорят» и получить скидку не получится. 

Как восстановить карту

Если бонусная карта потеряна или испорчена, её можно заблокировать через личный кабинет на сайте «Перекрёстка», в мобильном приложении «Перекрестка» или через оператора горячей линии, номер которой указан на официальном сайте сети. 

Клиент может оформить новую карту, которую бесплатно пришлют по почте. Счет клиента останется тот же, и баланс сохранится. 

Приложение для смартфона «Кошелёк» полностью избавит от хлопот, связанных с блокировкой и отправкой новой карты, — новую карту можно выпустить за пару касаний, а старую — восстановить, если карта привязана на тот же номер телефона, что и Кошелёк.

О мобильном приложении «Перекрёсток»

Мобильное приложение «Перекрёсток» позволяет использовать все преимущества участия в программе лояльности, не предъявляя при этом пластиковую карту. Вместо неё на кассе сканируется штрихкод с экрана смартфона. Баллы можно начислить и списать, а также активировать актуальные скидки. В отличие от небольшого кусочка пластика, телефон всегда будет под рукой.

Кроме того, приложение позволяет:

• узнать бонусный баланс;
• своевременно получать информацию о новых спецпредложениях и персональных скидках от основной торговой сети и ее партнеров;
• вносить товары в список «Любимые продукты», чтобы получать дополнительные бонусы;
• приобретать подарочные сертификаты;
• просматривать данные о совершенных покупках и выводить на экран чеки;
• составлять списки покупок;
• находить ближайший супермаркет «Перекрёсток» на карте во время поездок;
• подбирать вино по вкусу в разделе «Сомелье»;
• быстро заблокировать и восстановить карту в случае потери;
• оставить запрос на получение платежной карты магазина, дебетовых или кредитных карт банков-партнеров (Альфа-Банк, Тинькофф).

Бонусная программа магазина «Перекрёсток» помогает постоянным покупателям совершать выгодные покупки в любимых магазинах и экономить на повседневном шопинге.

Оформление пластиковой или виртуальной карты «Перекресток» открывает перед ее владельцем ряд привилегий, в числе которых – начисление бонусов за покупки, получение скидки в обмен на накопленные бонусы, повышенный кэшбэк баллами ко дню рождения, возможность выбора любимого продукта, который можно покупать со скидкой 20%. Кроме того, участник программы может вступить в «Семейный клуб» и получить дополнительную выгоду от приобретения товаров для детей. Действует карточка во всех супермаркетах сети, за исключением торговых точек «Перекресток-Экспресс». Расскажем обо всех существующих способах, как получить карту «Перекресток».

В магазине – платно или бесплатно

Приобретя товаров на сумму свыше 1000 рублей, покупатель получает карту от кассира совершенно бесплатно. Ее также можно приобрести за символическую плату в 9,90 рублей, если сумма чека не дотягивает до вышеобозначенной – или вообще приобрести отдельно, не покупая ничего, кроме нее.

Периодически проводимые акции делают возможным получение «пластика» при любой сумме покупки, в качестве поощрительного жеста.

На сайте супермаркета

Данный способ не подходит, если вы хотите получить пластиковую карту. Если же виртуальная карта «Перекресток» вас полностью устраивает, то оформить ее можно, перейдя по ссылке https://my.perekrestok.ru/auth/virtual. Ее функционал и возможности ничем не отличаются от карты на физическом носителе – здесь тоже есть бонусный счет, который становится активным сразу же после заполнения регистрационной анкеты.

Перейдя на указанную выше страницу, введите в появившемся окне свой номер мобильного телефона и ожидайте смс, в котором будет содержаться проверочный код из четырех цифр. Укажите их в соответствующем поле на странице сайта.

После нажатия на кнопку «Продолжить» вы окажетесь на странице, где необходимо указать ваши персональные данные. Это электронная анкета, заполнение которой является обязательным пунктом участия в «Клубе перекресток».

Количество сведений, которые требуются, чтобы оформить карту «Перекресток», совсем небольшое:

• имя и фамилия,

• адрес электронной почты (может пригодиться для рассылки персональных предложений, но не является обязательным пунктом),

• дата рождения.

Обратите внимание – в анкете уже за вас проставлены галочки напротив пунктов, в которых вы соглашаетесь с правилами участия в «Клубе» (программе лояльности), даете расширенное согласие на обработку персональных данных и получение рекламных писем. На самом деле, отметку напротив согласия с рекламной рассылкой можно убрать. А если убрать ее и напротив расширенного согласия, то появится дополнительный, четвертый пункт – с базовым согласием на обработку персональных данных. Поставьте галочку напротив него и нажмите «Продолжить».

После этого надпись на экране оповестит вас о том, что карта успешно оформлена. Ее номер можно посмотреть в личном кабинете или во входящих смс-сообщениях, куда будет отправлено соответствующее письмо.

В мобильном приложении «Перекресток»

Для начала скачайте и установите программу для устройства с операционной системой «Андроид» или iOS. На экране появится поле, куда необходимо ввести свой номер телефона. Здесь же стоит галочка напротив пункта, в котором вы выражаете согласие на получение рекламной рассылки. Ее можно убрать, поскольку данное согласие не является обязательным условием регистрации.

Далее:

• Нажмите на кнопку «Проверить», и указанный номер будет проверен на предмет того, не регистрировалась ли на него ранее карта «Перекрестка».

• Если номер не будет обнаружен в базе данных, то на указанный телефон придет код подтверждения. Его нужно ввести в открывшемся окошке.

После нажатия на кнопку «Подтвердить» программа перенаправит вас на страницу, где нужно выбрать пункт «Выпустить новую виртуальную карту». Для ее оформления потребуется заполнить короткую электронную анкету, поля которой вы видите на экране.

Укажите:

• имя,

• фамилию,

• пол,

• дату своего рождения (чтобы получить персональную скидку в празднику).

По желанию можно также указать адрес электронной почты.

Требуется также согласиться с обработкой персональных данных и условиями программы лояльности, проставив галочки напротив соответствующих пунктов. Добровольным (не обязательным) является согласие на рекламную рассылку.

Когда все поля заполнены, нажмите «Готово».

Теперь вам откроется доступ в личный кабинет, куда добавлен штрихкод виртуальной карточки (его можно найти во вкладке «Магазин».

В мобильном приложении «Кошелек»

Если у вас уже стоит это приложение, которое позволяет собрать в одном месте разные платежные и бонусные карты, то удобнее будет выпустить карту «Перекресток» здесь. Если приложения пока нет, скачайте его из магазина и нажмите кнопку «Открыть».

Процедура регистрации выглядит следующим образом: введите свой номер телефона, на который немедленно поступит звонок. Запомните последние четыре цифры – их нужно указать в качестве кода в открывшемся окне. Останется придумать и указать пароль, а также поставить галочку, соглашаясь с условиями пользовательского соглашения.

В регистрационную анкету необходимо вписать:

• ваше ФИО,

• дату рождения,

• пол,

• адрес электронной почты.

Для завершения регистрации нажмите на кнопку «Подтвердить адрес электронной почты», которая находится в отправленном вам на почту письме.

Теперь вы можете добавлять в «Кошелек» любые карточки, в том числе «Перекрестка». Для этого ее нужно выбрать из «Каталога» (можно воспользоваться строкой поиска). Осталось только нажать кнопку «Выпустить».

В мобильном приложении «Едадил»

Чтобы оформить карту «Перекресток» онлайн, нужно скачать и установить данное приложение. После прохождения процедуры регистрации и выбора города, нажмите на кнопку «Добавить карту».

Если в вашем городе есть супермаркет «Перекресток», то в предложенном списке будет его карточка. Нажмите на кнопку «Оформить или привязать карту».

Останется указать свой номер мобильного телефона, на который придет код регистрации, и вписать его в соответствующее поле. После заполнения короткой анкеты нажмите на кнопку «Оформить». Штрихкод виртуальной карточки «Перекресток» появится в мобильном приложении

Супермаркет «Перекресток» ежедневно посещает большое количество покупателей. Чтобы привлечь новых клиентов и замотивировать постоянных, компания разработала интересную программу лояльности. Став ее участником можно участвовать во всех акциях и накапливать баллы за покупку.

Скидочные карты магазина Перекресток

Руководство компании разработало программу лояльности таким образом, чтобы покупателю было доступно несколько вариантов дисконта. Каждый может самостоятельно решить, что ему больше подходит, так как карточки обладают равными правами и дают своим владельцам одинаковые привилегии.

Дисконтная

Физическую карту можно получить непосредственно в любом магазине сети «Перекресток». Достаточно скупиться на сумму более 1000 рублей, после чего кассир бесплатно выдаст дисконт. Существует также возможность купить карту, заплатив за нее 25 рублей, при этом совершать покупки нет необходимости.

Виртуальная

Если нет желания носить в кошельке очередное пластик, то на помощь придет мобильный телефон. Установив приложение «Мой Перекресток» можно зарегистрировать дисконт и использовать его в магазине. Достаточно перейти в Личный кабинет и заполнить соответствующую форму.

Платежная

Магазин сотрудничает с двумя известными финансовыми учреждениями, а именно «Тинькофф Банк» и «Альфа-Банк». Здесь можно оформить специальные платежные карты, которые обладают стандартным функционалом работы с деньгами, а также на них накапливаются бонусы магазина.

Как получить карту Клуба Перекресток

Супермаркет пользуется большой популярностью среди российских граждан, поэтому многие задаются вопросом, как же получить заветную бонусную карту. Существует несколько вариантов оформления дисконта, что значительно расширяет возможности покупателя и экономит его время.

На кассе в магазине

Приобрести бонусную карту можно непосредственно в магазине у кассира. Достаточно внести символическую сумму в размере 24,90 рубля наличными или с помощью банковской карты. Когда чек будет закрыт, вы станете обладателем бонусного счета, который подарит множество привилегий.

Через мобильное приложение

Владельцы современных смартфонов, работающих на базе IOS и Android, могут воспользоваться услугами специального приложения «Мой Перекресток». Покупателю будет доступна виртуальная карта, которая ничем не отличается от пластикового варианта и обладает теми же преимуществами.

Получить дисконт можно следующим образом:

1. Открыть страницу приложения и нажать «Установить».
2. После завершения загрузки и установки на экране отобразиться приветственное сообщение. А также появиться кнопка «Продолжить».
3. Установить галочку напротив предложения «Я принимаю условия оферты» и перейти к следующему разделу.
4. В новом окне необходимо выбрать «Хочу получить карту клуба». Если дисконт уже есть на руках, то можно нажать «У меня есть карта клуба» и привязать ее к аккаунту. Это позволит оставить пластиковое изделие дома и пользоваться в магазине мобильным устройством для получения скидок.
5. После подтверждения своего выбора на экране отобразятся все возможные варианты получения новой карты. Нас интересует параметр «Оформить электронную карту клуба через приложение».
6. Необходимо заполнить анкету, указав достоверные данные и личные контакты. После подтверждения номера телефона и установки пароля можно пользоваться картой и копить баллы.

На официальном сайте

Оформить дисконт можно на веб-ресурсе магазина, где отображаются все самые свежие новости и акции. Достаточно ввести актуальный номер телефона и поставить галочку согласия. После этого клиенту будет доступна виртуальная форма карты, которой можно пользоваться на кассе в обычном магазине.

Регистрация бонусной карточки

Стать участником программы лояльности от супермаркета Перекресток может каждый покупатель. Однако получить заветную карточку недостаточно, нужно ее еще зарегистрировать. Для удобства клиентов компания разработала несколько способов подключения дисконта, каждый из которых имеет свои преимущества.

В Личном кабинете

Посетив сайт или открыв мобильное приложение «Мой Перекресток» клиент получит возможность заполнить анкету, которая расположена в разделе «Регистрация». Когда вся необходимая информация указана, следует принять правила программы, поставив галочку в соответствующем месте, и начать кнопку «Зарегистрироваться».

Далее на телефон, указанный в анкете, придет смс с кодом, который нужно ввести в личном кабинете и нажать кнопку «Продолжить». Система автоматически проверит все указанные данные, после чего клиент будет считаться зарегистрированным и получит право пользоваться программой лояльности.

В приложении «Кошелек»

Зарегистрировать карту очень просто через мобильное приложение, которое предварительно скачивают на телефон. Его необходимо открыть, принять «Правила программы», поставив галочку в соответствующем месте и нажать «Продолжить».

Выполнив все указанные действия, человек становится участником системы и может пользоваться всеми привилегиями, которые предлагает бонусная программа.

По телефону горячей линии

Клиент сети может воспользоваться услугами оператора Call-центра для регистрации дисконта. Достаточно совершить звонок и сообщить номер карты, а также личные данные для заполнения анкеты. Затем на телефон клиента придет смс с кодом, который необходимо сообщить оператору. После подтверждения информации система автоматически регистрирует нового участника, а за человеком закрепляется определенный номер карты.

Отправка бесплатного СМС

Еще одним способом активации дисконта является отправка сообщения на номер 95-55. В тексте необходимо указать номер карты, расположенный на ее лицевой стороне и состоящий из 16 цифр. Затем прописать имя и дату рождения, а также CVV-код, который находится с обратной стороны.

Выполнив все предложенные выше действия, клиент автоматически считается зарегистрированным в программе «Клуб Перекресток» и за ним закрепляется бонусный счет. СМС-сообщение абсолютно бесплатно для абонентов всех операторов.

Накопление баллов с каждой покупки

Бонусный счет пополняется в соответствии с установленным компанией курсом, а именно 1 балл за каждые полные 10 рублей. Если купленные товары выбраны из раздела «Любимые продукты», то за каждые 10 рублей начисляется по 4 балла. Чтобы воспользоваться привилегией, необходимо в личном кабинете поставить галочку напротив раздела с соответствующим названием.

Дополнительные бонусы (по 4 балла) покупатель может получить за два дня до Дня рождения и непосредственно в свой праздник. Поощрения предусмотрены для участников различных акций и в рамках персональных предложений.

Важно! Баллы насчитываются только за ту часть товара, которая была оплачена денежными средствами (например, наличные или карты). Если продукция куплена за бонусный счет, то дополнительные баллы не начисляются.

Существует несколько исключений, при которых дисконтная программа не действует:

• присутствие в чеке табака и табачной продукции;
• покупка более 30 единиц или более 20 кг товара одного наименования;
• скидка по пенсионному удостоверению или VIP-карте, а также при использовании подарочного сертификата;
• более 6 покупок за один день;
• приобретение подарочного сертификата.

Как восстановить карту в случае утери

Участнику программы лояльности при потере, краже или порче пластикового изделия необходимо заблокировать его в Личном кабинете. Сделать это можно через сайт компании, мобильное приложение или позвонив оператору на горячую линию.

В оформлении новой карты помогут операторы горячей линии, которым необходимо объяснить сложившуюся ситуации и подать запрос на восстановление бонусного счета. Оператор обязан в течение 20 дней с момента обращения направить новую карточку на домашний адрес участника, который указан в анкете. Восстановление дисконта абсолютно бесплатно.

Карта Клуба «Перекресток» открывает доступ ко всем привилегиям, среди которых персональные скидки и накопление бонусных баллов. Благодаря продуманной системе получить заветный дисконт очень просто, достаточно пройти несложную процедуру регистрации через телефон или на сайте компании.

В современном мире трудно представить человека, у которого нет смартфона. Особенно, если учесть, что многие приложения предназначены для облегчения жизни. Фирменное мобильное приложение «Мой Перекресток», помимо прочего, позволяет всегда иметь под рукой бонусную карту и контролировать траты баллов.

Как установить приложение «Мой Перекресток»?

Приложение устанавливается так же, как и любое другое. Зайдя в репозиторий своей ОС, просто введите в поисковой строке «Мой Перекресток».

Как вариант, мобильное приложение можно скачать по ссылкам, приведенным ниже.

Обратите внимание! При первом запуске приложения после установки примите оферту и просмотрите краткий экскурс по программе.

Обзор приложения «Мой Перекресток». Главный экран

Как и в личном кабинете на официальном сайте, интерфейс приложения привлекателен и интуитивно понятен. Обзор функций начнем с главного экрана – уже на нем можно увидеть, сколько сейчас бонусных баллов на вашей карте. Помимо того, для перехода доступны три быстрые ссылки:

• «Карта»;
• «Получить карту»;
• «История».

Перейдя в раздел «Карта», вы увидите свою виртуальную бонусную карту, которую можно предъявить на кассе. То есть вам уже не нужно носить с собой «пластик».

Раздел «Получить карту» предназначен для тех, кто желает приобрести другие продукты клуба «Перекресток». Это могут быть, к примеру, карты «Перекресток – Тинькофф».

Наконец, пункт «История» позволяет отслеживание движение бонусных баллов по вашему счету. Отображаются потраченные/полученные баллы, а также суммы покупок.

Мой профиль

Стартовая страница и есть страницей профиля, но есть моменты, о которых мы не говорили в обзоре главной.

На заметку! Пролистнув слайдер с количеством баллов, вы увидите кнопку «Начать копить наклейки». Благодаря наклейкам моно получать купоны, а они, в свою очередь, предоставляют различные скидки.

Списки покупок

Удобная функция, позволяющая формировать списки покупок с товарами.

На момент написания статьи можно было создавать различные списки, добавлять или удалять позиции. Добавлять товары можно как через каталог, так и через поиск (в первом случае добавится конкретный продукт).

В ближайшее время планируются дополнения:

• возможность поиска конкретного товара;
• возможность подсчета стоимость похода в магазин по списку. Так вы сможете планировать посещение супермаркета с учетом бюджета.

Акции

В данном разделе вы сможете найти актуальные предложения для своего региона. Просто перечень.

Купоны

Здесь вы найдете купоны (или сертификаты) «Перекрестка», по которым можно получить скидку на определенные товары. Купоны бывают нескольких типов:

• за баллы;
• бесплатные;
• за наклейки.

Купоны первой группы, как можно догадаться из названия, можно приобрести за определенное количество баллов, накопленных на карте. Потратить их можно в магазинах-партнерах.

Бесплатные сертификаты доступны всем, у кого есть личный кабинет или мобильное приложение.

Что касается купонов за наклейки, то они могут предоставлять или скидку, или увеличенное кол-во баллов за товары определенной категории.

Магазины

Раздел для поиска ближайших к вам магазинов «Перекресток». Не забудьте разрешить приложению доступ к геолокации, чтобы функция правильно работала.

Магазины могут отображаться списком или на карте.

Партнеры клуба

Здесь собраны актуальные предложения от партнеров сети. Накопленные баллы можно обменивать на скидку или бонусы партнеров.

Сомелье

Достаточно интересный раздел, в котором можно подобрать вино для своего мероприятия. Эта функция разрабатывалась с юмором, но, тем не менее, она очень удобна.

Написать нам

Раздел для связи со службой поддержки по вопросам, касающимся бонусной карты или магазинов. Не пишите сюда, если возникнут проблемы с работой приложения – для этого предусмотрен отдельный раздел.

Выбрав конкретный магазин, с которым связано обращение, выберите также тему.

Вопросы и ответы

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы клиентов. Ознакомьтесь с ними, прежде чем обращаться в службу поддержки.

О приложении

В этом разделе вы найдете условия использования приложения «Мой Перекресток», сможете оценить его в AppStore либо Play Google, а также связаться с техподдержкой, отвечающей за разработку программы.

Отзывы о приложении «Мой Перекресток»

В качестве заключения

Приложение «Перекресток» создано специально для тех, кто не привык оставаться надолго без смартфона и выхода в Сеть. Через приложение можно не только узнавать обо всех новостях в сети «Перекресток», принимать участие в акциях и специальных предложениях, но и оформлять доставку продуктов питания или других товаров на дом, в прямом смысле слова, даже не вставая с дивана.

Видео – Программы лояльности и мобильное приложение «Мой Перекресток»

Возможности личного кабинета

Функционал зависит от назначения личного кабинета. К примеру, профиль в интернет-магазине облегчает процесс оформления покупок. Можно на неопределенное время сохранить товары в корзине без немедленной покупки. А при оплате система запоминает способ, поэтому нет необходимости каждый раз указывать все данные.

Личный кабинет для держателей карты – это программа лояльности. Он значительно отличается от того, что представляет собой интернет магазин. Основное назначение этой учетной записи – информировать клиента о текущем состоянии накопительного счета, а также как и где он может получить дополнительные баллы.

Регистрация в личном кабинете Перекресток

Регистрация в личном кабинете интернет-магазина никак не связана с наличие накопительной карты, поэтому создать учетку может любой человек. Для этого необходимо на официальном сайте в верхнем правом углу нажать на поле «Регистрация» -> «Интернет-магазин». После этого откроется форма для заполнения. Здесь потребуется указать те же данные, что требует большинство сайтов: имя, электронная почта, номер телефона и пароль. Активация личного кабинет происходит по ссылке, которая приходит на электронную почту.

Регистрация в личном кабинете программы лояльности возможна только при наличии карты и чека, полученного при покупке с использование карты. Для того, чтобы создать учетную запись, необходимо пройти по веткам «Регистрация» -> «Клуб Перекресток». Далее появится поле для ввода номер карты. После активации карты через сайт появится форма для заполнения данных: имя, телефон, электронная почта, пароль и персональный код. Этот код указан в чеке.

Внимание! Карту нельзя получить после регистрации в личном кабинете интернет-магазина, однако ее можно использовать при оплате покупок в нем.

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в любом из личных кабинетов Перекрестка осуществляется по связке логин-пароль. В интернет-магазине логином служит электронная почта или номер телефона пользователя. В программе лояльности – номер карты или номер телефона. Обратите внимание! В форме для входа в интернет-магазин поле «Логин» стабильное, поэтому вне зависимости от того, будет там указана почта или телефон, изменения не вносятся. Однако в Клубе Перекресток необходимо выбрать соответствующую входу вкладку, чтобы отобразилась правильная форма для авторизации.

Пароль в обоих случаях указывается тот, который указывался на момент регистрации. Его всегда можно сменить в разделе «Настройки». Также его можно восстановить, отправив повторный код на номер телефона или электронную почту.

Мобильное приложение

Сеть супермаркетов имеет собственное приложение. Оно не связано с работой интернет-магазина, однако может заменить дисконтную карту и личный кабинет Клуба Перекресток. Внимание! Через приложение можно получить электронный вариант карты и использовать телефон вместо пластика при оплате покупок.

Приложение работает как виртуальная карта, но вместе с тем дает владельцу возможность просматривать информацию по текущей ситуации бонусного счета. Программа имеет вспомогательные функции, среди которых планирование покупок, помощь с выбором вина и некоторые другие возможности. Приложение работает как на базе Android, так и iOS.

Клиентская поддержка через личный кабинета Перекресток

Вопросы по работе личного кабинета лучше всего задавать по телефону. Для интернет-магазина работает линия 84957975777, а для программы лояльности – 88002009555. Также вопросы по работе личного кабинета можно направить на электронную почту [email protected]. В личном кабинете можно воспользоваться разделом «Помощь». Оперативную помощь при работе с учетной записью можно получить в официальных группах сети супермаркетов в социальных сетях. Ссылки на группы есть в разделе «Контакты».

Как удалить личный кабинет Перекресток?

Нет информации о том, как удалить личный кабинет пользователя. По данному вопросу обратитесь в клиентскую службу сайта. В большинстве случаев достаточно отписаться от рассылок и перестать заходить в учетную запись, так как пользование ею бесплатное и не ведет за собой никаких обязательств.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для защиты денежных переводов, они оформляются не через систему интернет-магазина Перекресток, а на стороннем ресурсе, предназначенных для работы с банковскими картами. Эта система переводов хорошо защищена и обеспечивает моментальное зачисление денежных средств за услуги.

Для привлечения новых клиентов и мотивирования постоянных компания «Перекресток» разработала интересную программу лояльности. Она позволяет участвовать в разнообразных акциях и накапливать баллы за покупки.

Как получить карту

Карточку можно приобрести на кассе в ближайшем магазине. Фиксированная цена — 49 рублей. Однако во время акции ценник становится еще ниже — 24 рубля. При этом покупать плюсом какой-либо товар вовсе не требуется.

При покупке на общую сумму от тысячи рублей карту дают бесплатно.

Если карточка утеряна или испорчена, ее блокируют в личном кабинете. В оформлении новой помогут операторы Горячей линии. Услуга бесплатна.

Как активировать карту «Перекресток»

Карта запакована в конверт вместе с анкетой участника. Бумажный бланк приложен лишь в качестве образца: от руки заполнять ничего не требуется. Данные вносят при активации карты и регистрации в личном кабинете.

Активация возможна тремя способами:

• Через звонок на бесплатный номер 8(800) 200-95-55. Оператору сообщают личные данные и отвечают на его вопросы. Активировать дисконт можно будет через 20 дней. После этого откроется доступ в «Личный кабинет».
• Самый быстрый способ — активация на сайте www.perekrestok.ru через интернет по номеру карты. Однако иногда в этой ситуации требуют ввести код активации, получить который через интернет невозможно. Он прописан в чеке, выданном во время получения карты. Если документ утерян, придется получить новый чек.
• Активация также осуществляется с помощью анкеты из конверта. Она короткая и содержит самые простые общие вопросы. Способ не очень популярен: ведь придется ждать почти 3 недели.

Мобильное приложение «Перекресток»

Приложение красиво оформлено и быстро устанавливается. Уже на главном экране будет отображаться информация о количестве накопленных баллов на данный момент.

1. Открывают страницу приложения и нажимают «Установить».
2. По завершению загрузки на экране отобразится приветственное сообщение.
3. Напротив строки «Я принимаю условия» устанавливают галочку.
4. В новом окне выбирают «Хочу получить карту клуба».
5. После подтверждения на экране отобразятся все возможные варианты получения.
6. В анкете потребуется указать личные контакты.
7. Пользоваться картой можно после подтверждения телефона и установки пароля.

Удобное дополнение — «Список покупок». Реализована возможность добавлять и убирать различные позиции. Это делается как через поиск, так и через каталог.

В разделе «Акции» высвечиваются актуальные предложения для конкретного региона.

Через приложение можно получить электронный вариант карты и использовать телефон вместо пластика при оплате покупок.

Как войти в личный кабинет

Функционал зависит от назначения личного кабинета. Аккаунт в интернет-магазине облегчает процесс оформления покупок. Товары можно сохранять в корзине на неопределенное время (без обязательной покупки). А при оплате система автоматически запомнит способ и не придется вводить данные с нуля.

Личный кабинет держателя карты — это программа лояльности. От интернет-магазина он отличается. Основное назначение — информировать пользователя о текущем состоянии накопительного счета.

Регистрация никак не связана с наличием накопительной карты. Теоретически создать учетку сможет любой человек.

1. На официальном сайте www.perekrestok.ru в верхнем правом углу находят поле «Регистрация». Автоматически открывается графа для заполнения.
2. Требуется прописать те же данные, что и на большинстве сайтов: имя, электронная почта, номер телефона, придуманный пароль.
3. Активируется «Личный кабинет» по ссылке, которая придет на электронку.

Дальнейшая авторизация осуществляется по связке «логин-пароль». Логином считается электронная почта или номер телефона пользователя. Пароль указывается выбранный в момент регистрации.

Восстановить его просто, запросив повторный код на телефон или электронку.

Информация по поводу удаления «Личного кабинета» отсутствует. По вопросу лучше обратиться в клиентскую службу сайта. В большинстве случаев достаточно отписаться от рассылок и перестать заходить в учетную запись. Пользование бесплатное и не предполагает каких-либо обстоятельств.

Банковские карты «Перекресток»

Покупателям доступно несколько вариантов дисконта. Клиент самостоятельно принимает решение о том, какой тип карты подходит ему больше.

• Дисконтная. Можно получить непосредственно в любом магазине.
• Виртуальная. Решение для тех, кто устал носить в кошельке пластик. Понадобится только мобильный телефон. Карта действительна через приложение «Мой Перекресток».
• Платежная. Магазин сотрудничает с крупными финансовыми организациями — «Тинькофф» и «Альфа-Банк». Существует возможность оформить специальную карту, обладающую стандартным функционалом работы с деньгами. На них также накапливаются бонусы.

Предусмотрено 3 вида купонов:

• Бесплатные (доступны всем, у кого есть приложение либо личный кабинет);
• За баллы (можно приобрести в обмен за определенное количество накопленных баллов);
• За наклейки (предоставляют любую скидку за покупку либо увеличенное количество баллов).

Начисление и списание бонусов

Каждые 10 рублей в чеке приносят один балл. Далее действует формула: 10 баллов равняются одному бонусу. Таким образом, скидка по карте составляет 1 %.

Если товары куплены из раздела «Любимые продукты», то за каждые 10 рублей начисляется 4 балла. Если продукция приобретена за бонусный счет, дополнительные баллы не начисляются.

Скидочные очки покупатель получает также за два дня до Дня рождения и непосредственно в сам праздник.

Скидка не действует:

• На табачную продукцию;
• При покупке одной единицы товара обще массой более двадцати килограммов;
• Если совершено более шести покупок за одни сутки.

Карта «Перекрестка» открывает доступ ко всем привилегиям. Благодаря продуманной системе с получением дисконта не возникнет никаких сложностей.

Просмотров:
729