Опубликовано:
21 декабря 2018, 17:00
Расскажем подробнее о том, как зарегистрировать телефон в сетях различных операторов быстро и без лишних хлопот.
Как зарегистрировать телефон по ИМЕЙ-коду в Казахстане
Регистрация телефона в РК требуется согласно нормам Закона «О связи». Все устройства, использующие sim-карты и сотовые сети, подлежат обязательной регистрации. Требование не распространяется только на телефон, который на территории страны в роуминге.
Зарегистрировать мобильное устройство можно двумя способами — удаленно при помощи СМС и обратившись в офис оператора сотовой связи, у которого есть лицензия на предоставление услуг на территории страны. Если телефон использует две sim-карты, они должны быть обе зарегистрированы у тех операторов, которые их обслуживают.
Владелец устройства связи должен предоставить: ИИН, IMEI и номер телефона.
IMEI — это уникальный номер устройства сотовой связи. Регистрация телефона по IMEI предельно проста. При подключении устройства к сети оператор автоматически получает его уникальный номер и сохраняет в базе. При регистрации ИИН оператор пришлет СМС с просьбой подтвердить IMEI телефона.
Узнать номер можно:
- На коробке, в которой устройство продавалось.
- При помощи команды *#06#.
Чтобы удостовериться, что ИИН и IMEI связаны, «Билайн» предлагает воспользоваться командой *835#. После ввода кода оператор пришлет СМС с подтверждением привязки либо просьбой пройти регистрацию.
Источник фото: mic.gov.kz
Tele2 своим абонентам рассылает СМС с предложением привязать ИИН к IMEI.
Телефон ребенка до 14-ти лет регистрируют родители или законные представители, а с 14-ти до 18-ти лет — дети, на что должно быть разрешение родителей или законных представителей.
Как зарегистрировать номер «Билайн»
Регистрация номера «Билайн» проходит несколькими способами:
- Автоматически, если у оператора уже имеются данные об абоненте.
Для этого необходимо набрать *835# на своем смартфоне или телефоне. В ответ оператор пришлет для проверки СМС с информацией из базы. Если абонент согласен, регистрация проходит автоматически.
- СМС-сообщение.
На номер 6914 отправьте свой ИИН. На него же можно позвонить и пройти регистрацию, выполняя указания оператора службы поддержки.
- На сайте оператора и в мобильном приложении «Мой Билайн».
- Обратиться в офис оператора.
Как зарегистрировать номер «Алтел», «Теле2»
Используйте такие способы регистрации:
- В офисе оператора.
- Удаленно.
На него можно отправить СМС с ИИН или же набрать команду *6914#, и на экране появится поле для регистрации.
- В соответствующем разделе официального сайта iself.tele2.kz/registration или cabinet.altel.kz/registration.
Повторная регистрация и перерегистрация доступны только при обращении в офис оператора.
Источник фото: informburo.kz
Как зарегистрировать номер «Актив» и «Кселл»
«Кселл» предлагает абонентам зарегистрироваться таким образом:
- В личном кабинете.
- При помощи кода *660#.
- В СМС-сообщении на номер 6006 отправить свой ИИН.
- При помощи мессенджеров.
В Telegram необходимо набрать адрес @activkeycellbot. Воспользоваться подсказками виртуального оператора Жанны.
Она попросит авторизоваться. Для этого в телефоне нужно ввести команду *245# и получить временный пароль.
Введите команду set+77, последние девять цифр телефона и временный пароль из СМС.
После авторизации отправить боту сообщение «регистрация телефона» и следовать его указаниям.
Источник фото: camonitor.kz
Регистрация представляет собой простую процедуру, которую можно выполнить удобным для абонента способом. Она обеспечит спокойное пользование связью после наступления 2019 года.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1769635-kak-zaregistrirovat-telefon-v-kazahstane/
Главная /
Регистрация номера или устройства
Номер и устройство должны быть зарегистрированы на одно лицо
Чтобы оставаться на связи, важно зарегистрировать номер на свои
данные.
Для этого не нужно никуда ходить: чаще всего всё можно сделать
онлайн.
Способы регистрации номера
Сначала проверьте регистрацию номера по команде
*835#
Если Вы обнаружили, что номер зарегистрирован не на Вас:
— Пройдите верификацию через приложение «Мой Beeline»: на главной
странице нажмите на номер и еще раз на номер — «Подтвердить
личность». Затем сфотографируйте Ваш документ и сделайте селфи.
— Если это Вам удобно, обратитесь в любой офис Beeline с документом,
удостоверяющим личность. Обратите внимание: Вас могут попросить
предоставить дополнительную информацию для проведения проверки на
принадлежность номера.
Внимание! Если номер был зарегистрирован через
доверенные каналы, то в перерегистрации может быть отказано. В таких
случаях возможна только передача прав на номер от его предыдущего
владельца. Для этого необходимо обратиться в офис вместе с ним.
Чтобы выходить в интернет и звонить со смартфона, планшета или
другого устройства, его нужно зарегистрировать на свои данные.
Если Вы гражданин РК, наберите с этого устройства
*691# и затем введите Ваш ИИН.
Если Вы гражданин другой страны, наберите
*693# и введите Ваш номер паспорта.
Если Вы купили новое устройство
Новые устройства не зарегистрированы.
Зарегистрируйте на Ваши данные:
1. Просто вставьте SIM-карту, зарегистрированную на Ваши данные,
в новое устройство.
2. Дождитесь SMS о регистрации устройства или наберите команду
регистрации:
*691#
— для граждан РК;
*693# — для граждан других стран.
Если Вы приобрели устройство, бывшее в употреблении
Устройство нужно перерегистрировать на Вас:
1. Наберите *6914# на
купленном устройстве с Вашей SIM-картой.
2. Выберите пункт «Перерегистрация».
3. Введите запрашиваемые данные.
Обратите внимание: необходимы ИИН и номер телефона бывшего
владельца.
Если Вы продаете свое устройство
Продаваемое устройство нужно снять с регистрации:
1. Наберите *6914# с
устройства.
2. Выберите пункт «Снятие с регистрации».*
3. Введите Ваш ИИН.
*Для граждан других стран: предварительно выберите пункт «Для
нерезидентов» и введите номер Вашего паспорта.
С 1 января 2019 года в соответствии с Законом РК «О связи» (ст. 36-2) введена обязательная регистрация абонентских устройств сотовой связи. Регистрации подлежат мобильные телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т. п., за исключением M2M-устройств и устройств, которые на территории Казахстана находятся в роуминге.
Операторы сотовой связи не вправе предоставлять услуги связи на незарегистрированных устройствах.
Данные нормы введены для сокращения телефонных краж, а также для усиления борьбы с экстремизмом и терроризмом.
Благодарим Вас за понимание!
IMEI (International Mobile Equipment Identity) – это 15-значный идентификационный код мобильного устройства, например, смартфона. IMEI указывается в четырёх местах: 1) в самом устройстве (в большинстве случаев его можно вывести на экран набором *#06# на клавиатуре); 2) под аккумуляторной батареей; 3) на упаковке; 4) в гарантийном талоне.
ИИН (Индивидуальный Идентификационный Номер) – это 12-значный уникальный цифровой код, присваиваемый гражданину РК один раз и пожизненно. ИИН расположен на лицевой стороне удостоверения личности гражданина РК, ниже даты рождения. В паспорте гражданина РК ИИН указан на 2-й странице.
БИН (Бизнес-идентификационный Номер) – это 12-значный уникальный цифровой код, присваиваемый юридическому лицу, зарегистрированному на территории РК, один раз и навсегда. Номер БИН можно уточнить, обратившись в соответствующий отдел юридического лица, на которое оформлен мобильный номер.
Регистрацию устройства можно произвести одним из указанных ниже способов:
— Для резидента РК: набрать команду *691# и, если номер оформлен на физическое лицо, ввести ИИН; если номер оформлен на юридическое лицо, ввести БИН.
— Для нерезидента РК: набрать команду *693# и ввести номер паспорта или БИН юридического лица.
— Позвонить на короткий номер 6914. График приема звонков — с 09:00 утра до 01:00 ночи.
— Обратиться напрямую в любой офис продаж и обслуживания Beeline и лично предоставить необходимую информацию.
Все мобильные устройства, не прошедшие самостоятельную регистрацию и зафиксированные в сети Beeline до 1 января 2019 года, были зарегистрированы автоматически за теми регистрационными данными, на которые был оформлен номер.
Не переживайте, так бывает — всё дело в настройках телефона. Но это очень просто поправить:
1. В настройках телефона зайдите в раздел «Настройки приложений».
2. Выберите пункт «Системные приложения».
3. В разделе «Вызовы» найдите вкладку «Местоположение».
4. Видите пункт «Добавлять код страны. Автоматически добавлять код страны перед вызовом»? Отключите, сняв напротив него галочки.
Готово! Можете смело регистрировать устройство.
1. Вставьте SIM-карту в 4G Wi-FI модем/роутер.
2. Подключите Ваш смартфон или ноутбук к 4G Wi-FI модему/роутеру через Wi-Fi.
3. В браузере смартфона (или ноутбука) наберите адрес: http://m.home/
4. Введите пароль: admin
5. В открывшемся интерфейсе управления перейдите в раздел «Команды и SMS»: справа находится панель для набора команд.
6. Наберите команду *692#
7. Введите Ваш ИИН и отправьте запрос. В интерфейс управления 4G Wi-FI модема/роутера поступит SMS об успешной регистрации SIM-карты.
8. Регистрация 4G Wi-FI модема/роутера произойдет автоматически после регистрации SIM-карты. Если этого не произошло в течение 5 минут, наберите через панель команду *691#, введите Ваш ИИН и отправьте запрос на регистрацию 4G Wi-FI модема/роутера.
Для иностранных граждан:
После пункта 4 перейдите в раздел отправки SMS и отправьте номер своего Заграничного паспорта на 6915. Дождитесь ответа от системы с запросом о дополнительных данных (фамилия, имя и почтовый адрес). Отправьте данные для окончания регистрации.
Регистрация 4G Wi-FI модема/роутера произойдет автоматически после регистрации SIM-карты. Если этого не произошло в течение 5 минут, наберите через USSD-панель команду *693#, введите номер Вашего заграничного паспорта, указанный при регистрации SIM-карты, и отправьте запрос на регистрацию 4G Wi-FI модема/роутера.
Производитель присваивает выпускаемым устройствам уникальный идентификационный IMEI-код. Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления поддельных версий оригинальных устройств. Они могут иметь неуникальный IMEI-код (точно такой же, как у оригинального устройства).
В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие коды называются неуникальными, или дублированными.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с неуникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если Вы зарегистрировали такое устройство в сети Beeline до 1 января 2019 года, оно будет работать.
Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств Вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.
Если иностранное лицо (турист) в Казахстане пользуется услугами роуминга, то регистрировать устройство с SIM-картой зарубежного оператора не нужно. Если же в устройстве используется SIM-карта казахстанского оператора, то оно подлежит регистрации.
Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 14 лет, то родитель или законный представитель должны зарегистрировать его устройство на свои данные. Если пользователю уже есть 14 лет, то он может зарегистрировать устройство в связке со своими идентификационными данными с согласия родителя или законного представителя. При этом регистрация номера допустима с письменного согласия родителя или законного представителя только в офисах Beeline.
Перед покупкой обязательно проверьте, снято ли устройство с регистрации. Для этого воспользуйтесь сервисом проверки регистрации IMEI на сайте: imei.rfs.gov.kz Если устройство не зарегистрировано, то пройдите стандартную регистрацию нового устройства с помощью команды *691# (для резидентов РК) или *693# (для нерезидентов РК). Если устройство зарегистрировано, то необходимо попросить продавца провести процедуру снятия устройства с регистрации с помощью команды *6914#.
М2М — это устройства, предназначенные для межмашинного взаимодействия. Например, GPS-трекеры, системы охранной сигнализации, системы видеоконтроля, системы «Умный дом», системы контроля счетчиков, терминалы, банкоматы. Согласно нормам закона такие устройства не подлежат регистрации.
Для возможности определения М2М необходимо отправлять информацию о таких устройствах на электронный адрес m2m@beeline.kz: абонентский номер, IMEI устройства, модель устройства и его предназначение. К письму также необходимо прикладывать фотографии хорошего качества с изображением устройства и его IMEI-кода на корпусе.
Запрос будет успешно обработан в течение 2 рабочих дней.
Нет, эти устройства не относятся к М2М-устройствам. Их необходимо регистрировать на общих основаниях.
Законодательство не ограничивает количество устройств, зарегистрированных на одного владельца (ИИН/БИН). Ни в чём себе не отказывайте 
Одно устройство может быть зарегистрировано только за одним владельцем (ИИН/БИН).
Устройство должно быть зарегистрировано на ИИН/БИН владельца. Если у Вас несколько SIM-карт, необходимо зарегистрировать устройство с каждой из них. При этом важно, чтобы все мобильные номера имели одинаковые регистрационные данные (одинаковый ИИН/БИН).
Необходимо каждое из устройств поочерёдно зарегистрировать с Вашей SIM-картой.
Согласно Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи, Оператор отказывает в регистрации устройства, если в центральной базе данных идентификационных кодов это устройство или используемый номер зарегистрированы на другого владельца.
Двухсимочное устройство имеет 2 разных IMEI-кода, и регистрировать нужно оба. Если в устройстве с двумя SIM используются два разных номера, оба IMEI должны быть зарегистрированы в зависимости от используемого номера.
При переносе номера в сеть другого оператора сам номер не меняется. Если используется то же устройство, что и до переноса, и регистрационные данные номера (ИИН/БИН) не изменились, то повторная регистрация устройства не требуется.
Обязательно проверьте статус регистрации устройства перед покупкой при помощи сервиса проверки регистрации IMEI на сайте: http://imei.rfs.gov.kz Узнать IMEI устройства можно, набрав на нём USSD-команду *#06#.
Мобильный телефон — это ценная вещь, он стоит достаточно дорого, даже в состоянии б/у. Поэтому именно телефон является целью многих преступников, которые, заполучив чужое устройство, продают его. Найти вора и потерянный телефон бывает практически невозможно, поэтому преступнику часто удаётся легко избежать наказания. В связи с этим в некоторых странах вводятся специальные меры по предотвращению телефонных краж.
Одна из таких мер — это регистрация устройства по уникальному IMEI-коду и привязка его к SIM-карте, а также паспорту владельца. Таким образом, реестр IMEI кодов, привязанный к имени владельца смартфона, помогает разыскивать потерянные смартфоны, а также делает их непригодными для использования после кражи — устройство привязывается к номеру телефону на SIM-карте и с другой SIM-картой уже не работает. Отвязку от SIM-карты при этом может совершить только настоящий владелец смартфона.
Такая практика регистрации телефонов применяется в Казахстане. В этой статье рассмотрим, как зарегистрировать смартфоны в Казахстане и как активировать SIM-карту у оператора Билайн, Теле2 и Алтел.
Содержание
- Зачем регистрировать телефон и SIM-карту в Казахстане?
- Как зарегистрировать телефон в Beeline в Казахстане
- Как активировать номер в Beeline
- Как зарегистрировать телефон и номер в Алтел
- Каким образом зарегистрировать телефон в Tele2
- Как активировать номер в Tele2 самостоятельно
- Что делать, если не удаётся активировать номер или зарегистрировать телефон в Казахстане?
Зачем регистрировать телефон и SIM-карту в Казахстане?
Как было сказано, это делается в целях предотвращения телефонных краж. Если настоящий владелец смартфона добровольно не снял регистрацию с себя, то пользоваться этим устройством больше никто не сможет. Поэтому воровать его становится бессмысленно. Также цели такой регистрации заключаются в пресечении более тяжких преступлений. Привязка телефона и номера к личности владельца помогает раскрывать опасных преступников, экстремистов и террористов.
Регистрировать телефон в Казахстане должны как граждане, так и иностранцы. Это следует делать и после покупки нового телефона в магазине, и при ввозе своего смартфона из-за границы, а также при покупке б/у смартфона. Регистрация и перерегистрация как телефона, так и SIM-карты происходит бесплатно. Это можно сделать как дистанционно, используя USSD-команды, SMS-сообщения или личный кабинет, так и самостоятельно явиться в офис оператора. Для регистрации телефона и активации SIM-карты необходимо предоставить удостоверение личности — для граждан Казахстана — это их внутренний паспорт, либо BBY (индивидуальный идентификационный номер) а для иностранцев — заграничный паспорт.
Кстати, регистрации подлежат не только смартфоны, но и все устройства, в которых есть SIM-карта — планшеты, USB-модемы, смарт-часы и другие.
Если не зарегистрировать смартфон и не активировать SIM-карту, то оператору запрещено его обслуживать. Телефон становится недоступным для входящих и исходящих звонков и SMS-сообщений, а также не работает мобильный интернет.
Как зарегистрировать телефон в Beeline в Казахстане
Граждане Казахстана регистрируют свои телефон в Beeline, используя USSD-код *691#. После вызова появится поле, в котором следует ввести свой индивидуальный идентификационный номер. Граждане других государств в Казахстане для регистрации смартфона в Beeline используют USSD-запрос*693#. После вызова появится поле для ввода номера заграничного паспорта.
Если вы хотите продать свой смартфон, то снимите его с регистрации со своего паспорта. Для этого введите USSD-команду *6914# а затем выберите в появившемся меню раздел «Снятие с регистрации» и укажите индивидуальный идентификационный номер, если вы гражданин Казахстана. Иностранцы в появившемся меню сначала выбирают раздел «Для нерезидентов», а затем «Снятие с регистрации», и вводят номер своего паспорта.
Если вы покупаете новый телефон в магазине, то для того, чтобы зарегистрировать его на себя, достаточно включить смартфон с вашей активированной SIM-картой, которая оформлена на ваш паспорт. Регистрация произойдёт автоматически.
Как активировать номер в Beeline
Для активации SIM-карты граждане Казахстана используют USSD-запрос *692# После вызова появляется поле, в котором следует отправить свой индивидуальный идентификационный номер. Также можно отправить свой ИИН на номер 6914 по SMS.
Иностранные граждане в Казахстане для активации номера в Beeline отправляют SMS на 6915 номер заграничного паспорта. А затем будет прислан запрос на дополнительные сведения, такие как фамилия, имя и отчество, место регистрации и другие. Все данные нужно ввести как в паспорте и оправить.
Как зарегистрировать телефон и номер в Алтел
Для регистрации телефона у мобильного оператора Алтел, абоненты используют USDT команду *6914*1#. После вызова появится поле, в котором надо указать свой индивидуальный идентификационный номер. Иностранные граждане указывают номер паспорта. Также произвести регистрацию можно с помощью отправки SMS сообщения с ИИН или номером паспорта на номер 6914.
Отдельного способа для активации номера в Алтел нет. Активация номера происходит автоматически с регистрацией телефона. То есть, процедуру активации номера следует делать со своей SIM-картой, которая вставлена в телефон. Тогда после запроса о регистрации телефона произойдёт и активация SIM-карты.
Снять телефон с регистрации дистанционно в Алтел нельзя. Для этого придётся со своим паспортом прийти к любой офис компании. Если вы затрудняетесь произвести самостоятельно регистрацию телефона и активацию SIM-карты, то также можете подойти в любой офис компании со своим паспортом, телефоном и SIM-картой в нём. При покупке б/у телефона приходить в офис нужно вместе с бывшим владельцем. Он также должен иметь с собой паспорт.
Каким образом зарегистрировать телефон в Tele2
Абоненты оператора Tele2 в Казахстане регистрируют свои устройства, отправив SMS-сообщение со своим индивидуальным идентификационным номером на 6914. Также для этого используется USDT-запрос *6914*1*1#, после вызова появится запрос на ввод ИИН. Это для граждан Казахстана. Гражданам других государств для регистрации своего устройства необходимо использовать USSD-команду *6914*3# и далее ввести свои данные по запросу — номер паспорта, фамилию, имя и отчество и другие.
- Чтобы отменить регистрацию устройства, например, для дальнейшей его продажи, есть USSD-команда *6914*1*4#.
- После вызова введите индивидуальный идентификационный номер абонента, которому принадлежал телефон.
- Если нужно переоформить телефон, то используйте команду *6914*1*3#, а затем сначала введите ИИН бывшего владельца, а потом нового.
Как активировать номер в Tele2 самостоятельно
Если регистрация телефона происходит вместе со вставленной SIM-картой, и SIM-карта ещё ни на кого не активирована, то произойдёт её автоматическая активация и привязка к указанным данным абонента. Также номер можно активировать отдельно, отправив SMS со своим ИИН на 6914. А для отдельной регистрации номера иностранцам придётся прийти в офис компании.
Что делать, если не удаётся активировать номер или зарегистрировать телефон в Казахстане?
В большинстве случаев регистрация телефона и активация SIM-карты происходит автоматически и без проблем. Но иногда могут быть неполадки. Если телефон б/у, то проблемы возникают в том случае, если бывший владелец не снял его с регистрации. Снять с регистрации телефон можно, зная данные его бывшего владельца.
Если телефон новый, то трудности возникают обычно из-за того, что используются неверные USSD-команды или номера для отправки SMS, либо указываются неправильные данные документов.
По какой бы причине ни возникла проблема, решить её можно в офисе оператора связи. Для этого при себе надо иметь паспорт, телефон и SIM-карту. Если телефон б/у, то визит должен быть с бывшим владельцем.
Процесс регистрации телефона и активации SIM-карты в Билайне, Алтеле и Теле2 в Казахстане показывается на видео ниже.
Согласно Закону «О связи» каждый абонент обязан предоставить свой ИИН и IMEI-код устройства оператору сотовой связи. Мобильные телефоны, которые не зарегистрируют к 1 января 2019 года, отключат. Правила регистрации Министерством информации и коммуникаций уже утверждены, и они едины для всех. Правда, над способами одни мобильные операторы только работают, другие уже предоставляют готовые алгоритмы. Informburo.kz рассказывает, что важно знать о регистрации телефонов.
1. Для чего возникла необходимость в регистрации?
В начале 2017 года министр информации и коммуникаций Даурен Абаев в интервью газете «Казахстанская правда» отметил, что регистрация мобильных телефонов – это мера, принятая в рамках пакета законодательных поправок, направленных на борьбу с экстремизмом и терроризмом в стране.
Изначально планировалось ограничиться сбором лишь IMEI-кодов мобильных телефонов, однако позже выяснилось, что на рынке встречаются устройства, у которых они абсолютно одинаковые. Чтобы получить реальный эффект от регистрации, IMEI-код устройства необходимо привязать к ИИН владельца и номеру абонента. В уполномоченном ведомстве уверяют, что после внедрения обязательной регистрации кражи телефонов станут просто бессмысленными, так как новые владельцы не смогут воспользоваться чужим устройством.
2. В каких случаях регистрация не требуется?
Регистрировать телефоны на территории нашей страны обязаны все пользователи мобильной связи. Исключение предусмотрено лишь для владельцев телефонов, находящихся в Казахстане в роуминге. Туристам, которые захотят купить SIM-карту одного из казахстанских сотовых операторов, придётся регистрироваться на общих правах, даже если они планируют пользоваться связью всего несколько дней. Вместо ИИН иностранцы будут предоставлять номер паспорта.
3. Что представляет из себя процедура регистрации?
Процедура регистрации бесплатная. По общим правилам пройти её можно двумя способами: придя в офис компании мобильной связи или удалённо. Оба способа равноценны, главное предоставить требуемые сведения в полном объёме: ИИН от физических лиц, БИН – от юридических, кроме того, идентификационный код телефона и абонентский номер.
Правилами установлено: регистрация или перерегистрация для физических лиц производится в срок, не превышающий 4 рабочих часа, для юридических процедура может длится до 8 рабочих часов. Срок отсчитывается с момента представления сведений.
На время регистрации мобильного устройства сотовая связь отключается – за исключением сервисов, необходимых непосредственно для регистрации. Эти сервисы определяются оператором сотовой связи.
Абонентский номер должен быть оформлен на того, кто им пользуется. Регистрировать устройство на одного члена семьи, если им будет пользоваться другой, запрещено. Если телефон поломается и на время ремонта абонент решит воспользоваться другим устройством, – его регистрация тоже обязательна. Необходимо будет предварительно снять с регистрации абонентское устройство, отданное на ремонт.
4. Как регистрироваться абонентам разных мобильных операторов?
Останавливаться подробно на процедуре регистрации в офисах компаний смысла нет – их сотрудники сами на месте должны сориентировать клиентов. Мы поинтересовались у мобильных операторов об алгоритме для самостоятельного прохождения процедуры. Ещё не все готовы их представить в полной мере.
Beeline
Телефоны, обслуживающиеся в сети оператора Beeline до 1 января 2019 года, регистрируются автоматически в локальной системе и передаются в базу данных идентификационных кодов (БДИК). Автоматически – это значит, что оператор видит у себя в системах все три параметра ИИН, MSISDN (абонентский номер) и IMEI (номер устройства), которые будут переданы в БДИК.
Абоненту необходимо только проверить корректность регистрации своего номера и наличие ИИН. В случае если ИИН отсутствует, необходимо сообщить недостающие сведения оператору для включения в базу. Проверить корректность регистрации можно, набрав *835# с номера Beeline и нажав кнопку дозвона. В ответ абонент получит SMS со своими данными, которые имеются у мобильного оператора.
Зарегистрироваться можно одним из предложенных способов:
- Отправить свой ИИН (12 цифр) на короткий номер 6914 с номера Beeline.
- Набрать команду *691#.
- Позвонить на номер 6914. График работы: 09:00 – 01:00.
- Отправить ИИН в приложении «Мой Beeline».
- Отправить данные посредством терминалов QIWI при пополнении баланса.
Tele2 и Altel
Tele2 и «Алтел» предложили несколько способов регистрации телефонов:
- отправить свой ИИН на короткий номер 6914 с номера Tele2;
- набрать команду *6914#;
- обратиться в салон связи Tele2;
- ввести свой ИИН в специальное поле и нажать на кнопку «Отправить» на интернет-ресурсах http://imei.altel.kz или http://imei.tele2.kz. Абонентский номер при открытии этих сайтов через сеть передачи данных Теле2 или «Алтел» определяется автоматически (пока сайты работают в тестовом режиме).
Чтобы проверить, какие IMEI устройств уже были зарегистрированы за номером, необходимо набрать команду *6914#. Проверить корректность регистрации абонентского номера можно по команде *835# или в личном кабинете на сайте оператора.
Для перерегистрации устройства и снятия с регистрации устройства абоненту необходимо обратиться в салон связи Теле2 и «Алтел».
Kcell и Activ
У абонентов Kcell и Activ есть два способа регистрации телефонов. Они могут отправить ИИН через SMS и USSD-команду.
Наиболее простой способ – регистрация через SMS. Абонент получит SMS с короткого номера 6006 с информацией о необходимой регистрации. В ответ на него нужно отправить свой ИИН. Либо можно самостоятельно отправить SMS на номер 6006 с номером ИИН. После этого абоненту придёт сообщение о том, что информация принята для дальнейшей регистрации.
Второй способ – набрать на телефоне USSD-команду *660# и кнопку дозвона, после чего откроется поле, в которое нужно ввести ИИН и нажать кнопку «Отправить». Информация для регистрации будет принята.
Планшеты, умные часы, как, например, Apple Watch, детские GPS-часы, модемы, роутеры – тоже необходимо зарегистрировать. Абоненты Кселл могут это сделать в личном кабинете на сайтах kcell.kz и activ.kz.
5. Как зарегистрировать детей и подростков?
Если владельцу телефона ещё не исполнилось 14 лет, то процедуру должны пройти законные представители от его имени. Подростки, которым от 14 до 18 лет, могут зарегистрировать своё устройство связи только с согласия родителей или опекунов.
6. Может ли сотовый оператор отказать абоненту в регистрации?
Обстоятельств, при которых сотовый оператор мог бы отказать абоненту в регистрации, немного, но они всё же есть:
- если идентификационный код этого телефона уже числится за другим абонентом в БДИК;
- если абонентский номер зарегистрирован за другим владельцем.
7. Как быть владельцам двухсимочных телефонов?
Двухсимочный телефон имеет два IMEI-кода, поэтому владельцам таких мобильных устройств необходимо будет провести регистрацию каждого из слотов. То есть регистрировать телефон придётся дважды: у каждого оператора отдельно. Другого варианта не предусматривается. Регистрация только у одной из мобильных компаний означает, что второй будет отключён. Если в двухсимочном абонентском устройстве один идентификационный код, то он может быть признан как дублированный, поэтому его рекомендуют зарегистрировать в текущем году, так как в 2019 году устройства с дублированными или некорректными идентификационными кодами регистрации подлежать не будут.
Если в двухсимочном телефоне используется только один абонентский номер, то регистрации подлежат все идентификационные коды в устройстве с указанием ИИН и абонентского номера. Законодательство не ограничивает количество разных идентификационных кодов для одного абонентского номера.
8. Когда заканчивается срок регистрации?
Доступ к услугам связи должен быть ограничен для всех незарегистрированных абонентов с 1 января 2019 года. Предусматривается ли дополнительное время для тех, кто по каким-либо причинам не успеет этого сделать в срок, пока неизвестно. Скорее всего, это будет зависеть от того, когда именно мобильные операторы начнут регистрацию. Пока способы регистрации представлены только компанией Beeline.
9. Зарегистрированным телефоном сможет пользоваться другой абонент?
Чтобы новый владелец смог воспользоваться устройством, его необходимо будет перерегистрировать. Для этого сначала оператор сотовой связи должен получить от бывшего владельца согласие: устное или документальное подтверждение о переходе прав собственности, пользования или владения, а затем принять заявку на регистрацию от нового владельца. Именно это, если верить разработчикам, и сделает кражу телефонов в Казахстане бессмысленной, так как воспользоваться ими без согласия прежних владельцев новые не смогут.
Если владелец телефона перестанет пользоваться мобильным устройством, он может снять его с регистрации. Для этого необходимо подать заявку в компанию сотовой связи в произвольной форме. Процедура снятия с регистрации абонентского устройства сотовой связи осуществляется в срок: для физических лиц – до 4 рабочих часа, для юридических – до 8 рабочих часов.
При каких условиях сотовые операторы Казахстана не будут оказывать услуги связи SIM-картам, вставленным в чужие устройства, объяснили в Министерстве информации и коммуникаций, отвечая на запрос корреспондента Tengrinews.kz.
С 1 января 2019 года вступили в действие правила обязательной регистрации устройств по схеме IMEI-код + SIM-карта + ИИН лица. Каждое устройство казахстанцев автоматически привязалось к SIM-карте, которая в нем установлена, и будет принадлежать человеку, на которого была оформлена SIM-карта, в случае если процедура регистрации не была произведена самостоятельно. Напомним, казахстанцев просили «вручную» зарегистрировать свои устройства до 1 января 2019 года.
Посещать офисы сотовых операторов не нужно, если телефон новый.
«С 1 января процедура регистрации, перерегистрации и снятия с регистрации устройства остается прежней, но абонент должен отправить регистрационные данные оператору самостоятельно. При покупке нового устройства оператор дает абоненту возможность зарегистрировать его удаленно без посещения центра обслуживания абонентов», — сообщили в министерстве.
Обычно ИИН нового владельца можно отправить через SMS-сообщение или USSD-команду.
Сотовые операторы регистрируют IMEI-коды бесплатно. Чтобы узнать, как пройти регистрацию, стоит позвонить в call-центр своего оператора, но чаще всего внесение в базу данных нового IMEI-кода происходит автоматически.
Стоит помнить, что, если вы берете устройство на рынке, существует риск не только приобрести устройство, которое уже зарегистрировано на кого-то, но также это может быть краденый или сломанный телефон.
Нужно ли регистрировать автосигнализацию с SIM-картой
Сотовые операторы могут отказать в регистрации устройства и в оказании услуг связи. К примеру, если купленный вами телефон оказался уже занесенным в общую базу, но под именем другого владельца. Или если IMEI-код телефона оказался продублированным и зарегистрированным еще под одним устройством.
«Подключить похищенный телефон в Казахстане будет практически невозможно, пока не предоставите ИИН, свои паспортные данные. О том, что похищенные телефоны будут реализовываться за границей… Сейчас запускается программа, где мы будем видеть, где, в какой стране краденый телефон включился и работает», — сообщал ранее глава МВД Калмуханбет Касымов.
Если купленный телефон оказался зарегистрированным на человека, который не снял регистрацию, вам придется обратиться в офис своего оператора связи.
Как зарегистрировать устройство, которое числится за другим человеком, но теперь вы по обоюдному согласию хотите перерегистрировать его на себя.
При регистрации б/у устройства оператор сотовой связи запросит ваши данные. Если введенные данные не соответствуют данным абонентского номера, оператор откажет в регистрации устройства. В этом случае абоненту нужно будет обратиться в обслуживающие центры оператора сотовой связи.
Когда вы продаете свой телефон, необходимо сразу «отвязывать» от себя устройство.
Если у вас украли телефон, вы можете его заблокировать. Правда, превратить смартфон в «кусок пластика», как говорилось раньше, вы не сможете.
«Приостановление и возобновление оказания услуг сотовой связи по IMEI-коду устройств осуществляется операторами сотовой связи по заявлению владельца устройства. Заявление можно подать посредством автоматической системы обслуживания либо при обращении в офис оператора сотовой связи», — пояснили в министерстве.
В ведомстве заявили: если абонентский номер будет вставлен в краденое зарегистрированное устройство, будет произведена сверка данных. Если данные не совпадают, оператор сотовой связи откажет в оказании услуг этому устройству. То есть звонить с такого мобильного телефона будет невозможно, но все другие функции, к примеру, работа по Wi-Fi, останутся доступными.
IMEI-код — это уникальный серийный номер, состоящий из 15 цифр, который указывается на устройстве, в гарантийном талоне и на коробке от телефона. Он есть у всех устройств, поддерживающих работу SIM-карт. Код присваивается слоту SIM-карты, то есть если на вашем устройстве два слота, то оно имеет два IMEI-кода.
Чтобы узнать код вашего устройства, нужно с него набрать следующую комбинацию цифр: *#06#. Это команда для телефонов, и она не зависит от оператора.
Как зарегистрировать номер Актив в Казахстане через интернет. Как проверить регистрацию сим-карты через телефон.
Содержание
- Для чего это нужно
- Как зарегистрировать новое устройство
- Регистрация б/у телефона
- Как проверить регистрацию
- Процедура перерегистрации
Для чего это нужно
Регистрация номера Актив в Казахстане — обязательный процесс для получения услуг связи. Рассмотрим для чего нужна регистрация, нюансы и способы ее прохождения.
Закон «О связи» №567 от 05 июля 2004 г. гласит, что абоненты должны регистрировать свои электронные гаджеты, работающие с SIM-картой: сотовый телефон, планшет, модем, часы.
Для резидентов Казахстана регистрация проходит по ИИН, для нерезидентов – по паспортным данным. Нет необходимости регистрировать M2M-устройства и гаджеты, находящиеся в роуминге в Казахстане, которые работают с SIM-картой зарубежного оператора сотовой связи.
Операторы сотовой связи не имеют права оказывать услуги связи абонентам, чьи устройства не были зарегистрированы. Услуги связи ограничиваются для незарегистрированных устройств, для них доступен только экстренный номер 112. Указанные меры необходимы для сокращения числа телефонных краж и усиление борьбы с экстремизмом и терроризмом.
Если гаджетом пользуется ребенок младше 14 лет, то родители или опекуны должны зарегистрировать его на свой ИИН или паспортные данные.
Как зарегистрировать новое устройство
Для того чтобы зарегистрировать телефон достаточно вставить SIM-карту в новое мобильное устройство и следовать следующему алгоритму:
- Получить SMS с процедурой регистрации.
- Отправить ответное сообщение с указанием номера ИИН для резидентов или паспортными данными для нерезидентов. Или отправить данные ИИН или паспорта через USSD-команду: *660*1*ИИН/паспортные данные# .
СПРАВКА. Процедура регистрации автоматическая и занимает немного времени. После отправки данных на гаджет приходит SMS-сообщение с регистрационным статусом.
Для регистрации планшета, модема, роутера или мобильных часов необходимо авторизовать абонентский номер, с которым они работают в «Личном кабинете»
Если в таком гаджете нет функции отправки SMS-сообщений, то необходимо:
- Вынуть SIM-карту из устройства и вставить в телефон;
- Отправить непустое SMS на номер 245.
- Получить пароль для входа в «Личный кабинет».
- Снова вставить SIM-карту в регистрируемое устройство и авторизоваться в «Личном кабинете» на сайте my.activ.kz.
С 24 октября 2019 года, абоненты начали массово жаловаться на отключение своих номеров. Причина в том, что привязанный к вашему ИИН смартфон теперь будет работать только с зарегистрированными на вас сим-картами. С любыми другими симками телефон работать не будет. Проверить регистрацию можно так.
Регистрация б/у телефона
Приобретая гаджет, которым пользовался другой абонент, необходимо уточнить у продавца, сняли ли регистрацию с прошлого владельца.
Если снята, то необходимо набрать следующую комбинацию:
- Для резидентов: *660*1*ИИН#
- Для нерезидентов: *660*1*номер паспорта#
Если регистрация не снята, то необходимо:
- Узнать ИИН или данные паспорта и абонентский номер предыдущего владельца.
- Вставить SIM-карту в гаджет.
- Набрать USSD-команду *660*3# .
- Выбрать меню перерегистрации.
- Ввести абонентский номер и ИИН/данные паспорта, на которые оформлено мобильное устройство.
Как проверить регистрацию
Самый простой способ как проверить на кого зарегистрирован номер Актив необходимо:
- Зайти на сайт http://imei.rfs.gov.kz/
- Ввести IMEI-код гаджета.
- Указать проверочный код с картинки.
СПРАВКА. Узнать IMEI-код устройства можно через USSD-команду *#06#
Процедура перерегистрации
Тем, кто продает или передает гаджет, рекомендуется снять с него регистрацию или сделать перерегистрацию на нового владельца.
Если устройство содержит дублирующий IMEI-код, то лучше всего провести перерегистрацию гаджета на нового владельца. Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только в случае уникальности IMEI-кода.
Порядок действий при перерегистрации:
- Вставить SIM-карту нового владельца.
- Набрать команду *660*3# .
- Ввести абонентский номер и ИИН бывшего владельца, нажать «ОК».