Как зарегистрировать номер мтс на госуслугах

Как зарегистрировать корпоративный номер МТС по новым правилам: короткая инструкция

В России вступили в силу новые правила, по которым корпоративные номера нельзя использовать без подтверждения личности. Информацию о пользователях всех SIM-карт теперь необходимо внести в специальный реестр на Госуслугах. Рассказываем, как это сделать клиентам МТС.

Вот основные моменты:

• Требования касаются всех корпномеров: и тех, которыми пользуются сотрудники, и даже тех, которые подключены к различным приборам по технологии интернета вещей. Другими словами, каждая корпоративная SIM-карта теперь должна быть закреплена за конкретным работником или прибором.

• Новые клиенты вносят в реестр данные перед тем, как начинают пользоваться услугами связи, – это правило действует с 1 июня 2021 года. Те, с кем договоры заключены раньше этой даты, должны подтвердить информацию о номере.

Новое правило введено для борьбы с телефонным мошенничеством: предполагается, что чем меньше анонимных номеров будет использоваться, тем меньше станет случаев обмана россиян.

Если SIM-карта не выдана сотруднику, а установлена в оборудовании, внести данные необходимо до 1 марта 2023 года.

Как подтвердить номер через Госуслуги, если вы пользователь корпоративного номера

Для регистрации понадобится подтвержденная учётная запись на портале «Госуслуги». Зайдите в личный кабинет и через функцию поиска найдите услугу «Активация корпоративной сим-карты» или перейдите по ссылке.

Проверьте свои личные данные.

Следуя инструкции, укажите:

• ИНН работодателя, который выдал вам SIM-карту;
• номер телефона, который нужно зарегистрировать;
• оператор связи (можно выбрать из списка).

После того, как данные внесены, информация будет отправлена на проверку. Уведомление о том, что номер подтвержден, придёт в личный кабинет на «Госуслугах» и в SMS.

Как внести данные сотрудников, если вы корпоративный клиент

Чтобы внести данные о корпоративных SIM-картах ваших сотрудников, необходимо выполнить несколько действий:

Шаг 1. Представитель компании заполняет реестр данных пользователей и загружает через сервис МТС «Виртуальный менеджер».

Шаг 2. Сотрудники получат уведомление и должны будут самостоятельно подтвердить информацию в личном кабинете на «Госуслугах». Порядок действий — такой же, как описано в инструкции выше. Чтобы подтвердить данные, нужна подтверждённая учётная запись на портале.

Если SIM-карта установлена в умных устройствах или терминалах, необходимо зарегистрировать их в личном кабинете юридического лица/индивидуального предпринимателя на «Госуслугах» с помощью услуги «Регистрация и активация корпоративных сим-карт».

Что делать, если у вас нет данных о владельце номера

Для начала проверьте, точно ли ваш номер — корпоративный. Это можно сделать в приложении Мой МТС. Если рядом с номером указаны ваши Ф. И. О. — он ваш и ничего подтверждать не нужно. Если вместо имени-фамилии — название компании, значит номер принадлежит ей, а вам необходимо пройти процедуру подтверждения пользования корпоративной SIM-картой.

Вот три способа это сделать:

1. Уточните данные о владельце и самостоятельно пройдите регистрацию

   • Сначала внесите информацию о себе в МТС одним из вариантов:
     • Через личный кабинет МТС Бизнес: авторизуйтесь по корпоративному номеру телефона, перейдите во вкладку «О номере», нажмите «Заполнить» и заполните все обязательные поля. По таким заявкам данные вносятся автоматически в течение нескольких секунд.
     • Через личный кабинет МТС: авторизуйтесь по номеру телефона, откройте раздел «Настройки» и перейдите во вкладку «Паспортные данные». Здесь загрузите скан первого разворота паспорта и дождитесь подтверждения о том, что операция выполнена успешно. Учтите, что не всегда сканы распознаются автоматически, иногда им требуется ручная обработка — это может занять несколько дней.
   • По названию компании, которую вы увидели у себя в приложении, можно узнать её ИНН — эти данные находятся в открытом доступе, и они вам понадобятся при подтверждении номера.
   • Теперь самостоятельно пройдите регистрацию на Госуслугах способом, который мы описывали выше. Обязательно дождитесь уведомления о том, что номер подтверждён.

   Важно: процедура не предусматривает кодов или паролей для подтверждения регистрации абонентского номера. Будьте внимательны и переходите только на официальный сайт портала государственных услуг gosuslugi.ru.

2. Вместо подтверждения пользования корпоративным номером переоформите номер для себя. Для этого обратитесь к представителю компании, которая является владельцем SIM-карты. Чтобы переоформить номер:

   • Обе стороны — представитель компании-владельца и фактический пользователь номера — должны лично прийти в салон МТС, где обслуживают корпклиентов. Если у пользователя не получается присутствовать лично, может прийти его представитель с нотариально заверенной доверенностью.
   • У представителя юрлица должен быть с собой паспорт и документ, подтверждающий право переоформлять договор.
   • Пользователю номера понадобится только паспорт.
   • Передающая сторона заполняет акт приёма-передачи и другие сопроводительные документы, после чего номер официально переходит фактическому пользователю.
   • Проверить, что переоформление прошло успешно, можно в личном кабинете или через контактный центр МТС.

   Учтите, что к моменту переоформления на лицевом счёте не должно быть задолженности.

3. Если организация ликвидирована, самостоятельно переоформите номер на себя.

   • убедитесь, что на лицевом счёте нет задолженности;
   • обратитесь в салон обслуживания, чтобы оформить заявление на переоформление номера;
   • будьте готовы доказать, что вы действительно пользуетесь SIM-картой: кому вы звонили с этого номера, когда и на какие суммы пополняли счёт, текущий баланс и т.д.

Если компания пока ещё находится в стадии ликвидации, нужно чтобы её представитель сам пришёл в офис МТС, чтобы расторгнуть договоры — при себе у него должны быть паспорт и доверенность. Иногда пользователям может приходить SMS c приглашением прийти в офис МТС для переоформления — понадобятся паспорт и SIM-карта. Во всех трёх случаях процедура смены владельца номера — бесплатна. 

Ни один из способов не сработал, проведите ревизию аккаунтов и доступов, которые привязаны к корпоративному номеру телефона: интернет-банк, мессенджеры, соцсети, интернет-магазины, портал Госуслуг и другие сервисы. Замените корпоративный номер на другой — зарегистрированный на вас лично, чтобы они не были заблокированы.

Массовая блокировка сим-карт начнется с 1 декабря. В России вступили в силу новые правила, по которым корпоративные номера нельзя использовать без подтверждения личности. Чтобы этого не произошло, информацию о пользователях всех сим-карт теперь необходимо внести в специальный реестр на «Госуслугах». Как это сделать и почему такие требования предъявил регулятор, рассказал в своем Instagram-аккаунте (12+) директор МТС в Иркутской области Владислав Божеев. Редакция IrkutskMedia решила выяснить более подробно, как быть абонентам корпоративной связи в нестандартных ситуациях, чтобы не остаться без связи уже в первый день зимы.

— Владислав, расскажите на данный момент какой процент корпоративных номеров не прошли регистрацию в Иркутской области?

— По нашим данным, не прошли регистрацию еще более 60% номеров МТС. Именно поэтому мы активно информируем наших корпоративных пользователей услуг мобильной связи по различным каналам о необходимой регистрации телефонных номеров на портале госуслуг. Но ситуация каждый день меняется. Важно понимать, что прохождение регистрации не только позволяет получить дополнительные гарантии информационной безопасности, но и вносит вклад в кампанию по противодействию мошенничеству и спаму на сетях связи. Плюс есть часть абонентов, которые приобрели корпоративные номера после 1 июня 2021, они уже прошли регистрацию номеров при активации сим-карты. Это тоже требование 533-ФЗ.

— Что будет после 1 декабря, если не зарегистрироваться?

— К сожалению, мы должны будем выполнить требования законодательства и заблокировать номер, и это не прихоть оператора.

— Как быть если сим-карта есть, но абонент ею не пользуется, она заблокирована?

— Карта сама блокируется, если абонент не использует ее более полугода. Если абонент не помнит, сколько времени не использует номер, можно обратиться к менеджеру оператора, в контактный центр либо салон и уточнить статус сим-карты.

— Как быть, если компания использует один сотовый телефон в офисе как общий? на кого регистрировать?

Если номером пользуются несколько человек, например, call-центр или горячая линия, то номер нужно оформить на руководителя подразделения или собственника компании — в каждой компании сами принимают решение.

— Владислав, а как быть с SIM-картами, которые используются в терминалах оплаты, онлайн-кассах или модемах?

Их тоже необходимо зарегистрировать. Отличаются сведения, которые нужно передать. Для таких сим-карт нужно указать — абонентский номер, наименование организации (ФИО предпринимателя) — владельца оборудования, адрес абонента (в случае нестационарного размещения оборудования или фактический адрес установки оборудования), вид, наименование и идентификатор оборудования. Процедура подтверждения сведений о корпоративных пользователях сим-карт и сим-картах, используемых в M2M/IoT-устройствах организована следующим образом: работник получает новую сим-карту от работодателя, а работодатель передает сведения о нем оператору связи в соответствии с действующим законодательством.

Если сим-карта используется для работы различного оборудования интернета-вещей, например, в банкоматах, навигаторах, счетчиках, датчиках мониторинга, — сведения о ней должны быть внесены через портал «Госуслуг» (6+) в срок до 1 марта 2023 года. Оператор связи должен будет прекратить оказание услуг связи по конкретному абонентскому номеру, в случае отсутствия информации о пользователе услугами связи или используемом пользовательском оборудовании.

— Как регистрируют карты крупные компании, у которых их может быть не одна сотня?

— Крупные компании предлагают своим сотрудникам пройти процедуру регистрации. Работник, имеющий подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуг», может самостоятельно внести сведения о выданном ему корпоративном номере воспользовавшись сервисом «Активация корпоративной сим-карты», либо подтвердить его в случае, если сведения на портал «Госуслуг» были внесены работодателем.

«Госуслуги» направляют эти данные оператору связи для сравнения со сведениями, ранее полученными от работодателя. Если данные совпали, корпоративная сим-карта будет активирована оператором связи.

Как подтвердить номер через «Госуслуги», если вы пользователь корпоративного номера

Для регистрации понадобится подтвержденная учётная запись на портале «Госуслуги». Зайдите в личный кабинет и через функцию поиска найдите услугу «Активация корпоративной сим-карты» или перейдите по ссылке.

Следуя инструкции, укажите:

• ИНН работодателя, который выдал вам SIM-карту;
• номер телефона, который нужно зарегистрировать;
• оператор связи (можно выбрать из списка).

После того, как данные внесены, информация будет отправлена на проверку. Уведомление о том, что номер подтвержден, придет в личный кабинет на «Госуслугах» и в смс.

С 2021 года информация о корпоративных сим-картах должна вноситься в специальный реестр — такие требования введены новым законом. Рассказываем о новшестве и о том, как соблюсти требования закона.

30 декабря 2020 года были внесены поправки в федеральный закон «О связи», суть которых в том, что от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей теперь требуют регистрировать корпоративные сим-карты и вносить данные об их владельцах в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). По замыслу правительства, это должно помочь в борьбе с противоправными деяниями. 

На портале Госуслуги необходимо:

В реестр вносятся номер телефона, паспортные данные сотрудника, использующего сим-карту. По оборудованию нужно внести гораздо больше сведений: вид и название девайса, идентификатор (IMEI устройства), адрес местонахождения, название и регистрационный номер (ОГРН) оператора сотовой связи.

Если карта не будет зарегистрирована установленным порядком в нужные сроки, сотовый оператор обязан приостановить обслуживание сим-карты. С июня 2021 года новые карты просто не активируют без предварительной регистрации в ЕСИА. С этими изменениями корпоративные карты перестали быть анонимными, поэтому для обмана с их помощью остается все меньше лазеек.

При покупке корпоративной сим-карты для сотрудника или какого-либо устройства необходимо заключить договор с оператором связи. После заключения, но не позже, чем за 3 дня до старта использования карты, необходимо провести регистрацию сим-карты через сервис Госуслуги.

На рынке имеется огромное количество сим-карт, приобретенных еще до принятия нового закона. Для их регистрирования установлены следующие дедлайны:

Сотовые операторы планируют блокировать неоформленные сим-карты после истечения этого срока — буквально с 1 декабря 2021 года.

Рассказываем подробнее, какой путь нужно пройти до того, как начать звонить по корпоративной сим-карте.

1. Работодатель заключает договор с поставщиком услуг сотовой связи. Оператор по количеству сотрудников или технических устройств выдает пакет корпоративных сим-карт. Договор можно заключить с одним или несколькими сотовыми операторами.

2. Распределение сим-карт внутри компании — каждую закрепляют за сотрудником или привязывают к техническому устройству. Даже если карта не имеет привязки к человеку, а будет использоваться в модеме, терминале, ее тоже нужно регистрировать на Госуслугах.

3. Организация передает сведения о сотрудниках оператору связи, как прописано в договоре.

4. Параллельно организация вносит сведения о номерах в реестр через Госуслуги.

5. Если это сим-карта сотрудника, он получит уведомление в личном кабинете Госуслуг о подтверждении использования конкретного телефонного номера. После подтверждения сим-карта будет активирована, только тогда ей можно пользоваться. Для этого учетная запись должна быть подтвержденной. Подтверждение учетной записи производится онлайн через некоторые банковские приложения, или же в МФЦ (многофункциональных центрах).

6. Оператор активирует сим-карту сразу после подтверждения данных сотрудником — теперь  можно звонить, отправлять СМС и использовать мобильный интернет. Если номер использовался до 1 июня 2021 года, подтверждение сведений позволит пользоваться им после 1 декабря 2021 года, иначе с этого дня номер не будет работать.

7. Сотрудники самостоятельно передают данные о корпоративном номере — второй сценарий регистрации сим-карты. Это стоит сделать, если работодатель не передал сведения о сим-картах, с целью сохранения связи после 1 декабря.

Вот какие действия необходимо предпринять работодателю для соблюдения требований нового закона.

1. Регистрация учетной записи.

Юридическим лицам необходимо иметь учетную запись организации или ИП — для этого руководитель должен обладать личной подтвержденной учетной записью.

2. Передача данных оператору.

Чтобы подготовиться к передаче данных в реестр, необходимо передать их сначала оператору связи. Это паспортные данные сотрудников и техническая информация о снабженных сим-картой устройствах.

3. Заполнение заявления.

Найти на Госуслугах услугу «Регистрация и активация корпоративных сим-карт». Последовательно заполнять заявление. Сначала указать, как используется сим-карта — в телефоне работника или для технического устройства. Проверить корректность данных компании.

4. Внесение сведений.

Указать в заявлении оператора связи — можно одновременно подать сведения по всем корпоративным номерам, оформленным у одного оператора. Если их несколько, потребуется создать заявления по числу операторов, на каждого отдельное. Обратите внимание, что сведения можно внести «Вручную», то есть для каждого сотрудника/устройства, а также «Через файл» — единым списком со всеми данными. Второй способ подходит для тех, у кого много сотрудников или много устройств. По сотрудникам достаточно указать паспортные данные, по техническим устройствам — название, определенное производителем, тип устройства и номер телефона. Адрес размещения, то есть нахождения устройства, указывают в том случае, если он отличается от юридического адреса фирмы. Если сим-карта используется на выездах, например, в терминале у курьеров или в системе ГЛОНАСС автомобилей, указывается юридический адрес фирмы.

5. Отправка данных.

После внесения всех данных отправьте заявление оператору связи и дождитесь сообщения, подтверждающего отправку. Сим-карты технических устройств будут активированы сразу, а вот сим-карты сотрудников — только после того, как они подтвердят свои паспортные данные.

Предположим, работодатель не торопится регистрировать номера по новому закону, и сотрудник не получает уведомления о подтверждении.

Можно взять дело в свои руки и зарегистрировать карту самостоятельно. Все очень просто:

Процесс регистрации сим-карт на Госуслугах не зависит от оператора – процедура всегда одинаковая. Различается лишь процесс передачи данных сотовому оператору перед подачей заявления на Госуслугах.

Чтобы передать паспортные данные сотрудников «Билайну», необходимо иметь личный кабинет B2B-клиента. Зайдите в него и внесите данные о пользователях номеров корпоративного договора. 

Также можно предоставить пользователю номера возможность отправить их самостоятельно — если выбрать этот вариант, ему придет СМС с инструкцией, как это сделать. 

Личный кабинет В2В клиента можно открыть, заполнив заявление с сайта beeline.ru/business/ и отправив его скан на почту services@beeline.ru.

Еще для активации сим-карты «Билайн» можно скачать на том же сайте заявление на предоставление паспортных данных о пользователе номера и шаблон для их внесения. Затем заполнить эти документы и отправить на persdannye@beeline.ru.

На официальном сайте Tele2 тоже можно найти информацию, касающуюся регистрации сим-карт через Госуслуги. Здесь приведены подробные инструкции о регистрации сим-карты силами самих сотрудников — это проще, чем руководителю самостоятельно добавлять каждый номер и паспортные данные в заявление, однако необходимо контролировать исполнение распоряжения. 

Актуальный статус внесенных данных и статус прохождения проверки регистрации на Госуслугах по каждому абонентскому номеру будет доступен в личном кабинете В2В для пользователей с ролью «Администратор В2В».

Обязательная регистрация сим-карт — один из самых посещаемых разделов на бизнес-портале сотового оператора. Здесь приводится подробная информация о сроках регистрации, о последствиях не-регистрации. Также приведена подробная инструкция о том, как внести информацию о владельцах корпоративных сим-карт через личный кабинет клиента. 

Данные по каждому сотруднику следует вносить в карточке номера во вкладке «Мобильная связь», данные по нескольким сотрудникам проще внести в специальный шаблон и импортировать его в формат csv.

В соответствии с федеральным законом «О связи», от описанной процедуры освобождаются:

Как ни странно, на бизнес-портале МТС не удалось найти подробную инструкцию о новом порядке регистрации сим-карт через Госуслуги. Зато МТС стал первым оператором, который позволяет заключать договор удаленно. 

Если купить сим-карту через интернет, а не в фирменном салоне, зарегистрировать ее можно через приложение МТС Абонент — для этого тоже нужен верифицированный аккаунт на Госуслугах. Самостоятельная регистрация сим-карт доступна только гражданам России и пока работает не во всех регионах.

С 1 декабря 2021 года корпоративные телефонные номера, не зарегистрированные особым порядком на Госуслугах, могут быть отключены сотовыми операторами. Это требование федерального закона «О связи» с новыми поправками. 

Регистрацию необходимо проходить через аккаунт компании, организации. Учетная запись должна быть верифицированной. 

Для регистрации сим-карт нужны паспортные данные сотрудников, которые будут их использовать, или технические данные устройств, в которые будут установлены сим-карты. Устройства по категориям делятся на модемы, терминалы, ГЛОНАСС и прочие.