Как зарегистрировать номер Кселл?
Для резидентов РК: *660*1*ИИН# и нажмите кнопку дозвона. Для нерезидентов РК: *660*1*номер паспорта# и нажмите кнопку дозвона. Смотрите детали по регистрации устройства в разделе «Телефон».
- Как зарегистрировать номер кселл на другой телефон?
- Как зарегистрировать номер Kcell онлайн?
- Как зарегистрировать номер на телефоне?
- Как узнать на какой ИИН зарегистрирован телефон Кселл?
- Как зарегистрировать свой номер?
- Как проверить номер кселл зарегистрирован или нет?
- Как активировать сим карту в телефоне?
- Как зарегистрировать ИИН на номер телефона?
- Как зарегистрировать актив номер на свое имя?
- Как активировать новый номер Кселл?
- Что делать если номер не регистрируется?
- Как зарегистрировать свою сим-карту?
- Что делать если номер зарегистрирован на другого человека?
- Как можно узнать на кого зарегистрирован номер?
- Как отвязать номер от ИИН?
- Как переоформить номер телефона?
- Как перенести сим карту на другой телефон?
- Как переоформить сим карту на себя онлайн?
- Нужно ли регистрировать сим карту?
- Что значит номер в сети не зарегистрирован?
- Как узнать свой номер зарегистрирован или нет?
- Как отвязать Телефон от ИИН Кселл?
- Как сделать перерегистрацию актив?
- Где можно зарегистрировать телефон?
- Как подключить е сим Кселл?
- Что такое регистрация в сети?
- Как сделать перерегистрацию устройства?
- Как перерегистрировать устройство на другой ИИН?
- Можно ли зарегистрировать два телефона на один ИИН?
Как зарегистрировать номер кселл на другой телефон?
Для перерегистрации устройства сделайте действия ниже:
- Вставьте новую SIM-карту в покупаемое устройство;
- Наберите *660*3# и кнопку дозвона;
- Выберите меню перерегистрации;
- Введите абонентский номер, на который было зарегистрировано устройство;
- Введите ИИН, на который было зарегистрировано устройство;
- Личный кабинет
Как зарегистрировать номер Kcell онлайн?
Если регистрация снята, пройдите регистрацию нового устройства через USSD-команду *660*1*ИИН# и кнопку дозвона, если Вы резидент. Если Вы нерезидент, то через USSD-команду *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона. Если регистрация НЕ снята, то пройдите перерегистрацию устройства.
Как зарегистрировать номер на телефоне?
Наиболее простой способ — регистрация через SMS. Абонент получит SMS с короткого номера 6006 с информацией о необходимой регистрации. В ответ на него нужно отправить свой ИИН. Либо можно самостоятельно отправить SMS на номер 6006 с номером ИИН.
Как узнать на какой ИИН зарегистрирован телефон Кселл?
3. Через набор USSD команды *660*2# (проверяется наличие регистрации только по определенному ИИН).
Как зарегистрировать свой номер?
Для регистрации номера отправьте Смс на номер 607 или 6007 с текстом: ИИН После регистрации номер необходимо зарегистрировать устройство (Телефон) на номер 6006 с текстом: ИИН
Как проверить номер кселл зарегистрирован или нет?
Для проверки регистрации номера наберите *562#.
Как активировать сим карту в телефоне?
Как вставить SIM-карту:
- Вставьте инструмент для извлечения SIM-карты в небольшое отверстие слева на боковой поверхности телефона. Примечание.
- Аккуратно, но сильно надавите, чтобы выдвинуть лоток.
- Извлеките лоток и поместите в него карту Nano-SIM.
- Аккуратно вставьте его обратно в слот.
Как зарегистрировать ИИН на номер телефона?
Чтобы выходить в интернет и звонить со смартфона, планшета или другого устройства, его нужно зарегистрировать на свои данные. Если Вы гражданин РК, наберите с этого устройства *691# и затем введите Ваш ИИН. Если Вы гражданин другой страны, наберите *693# и введите Ваш номер паспорта.
Как зарегистрировать актив номер на свое имя?
Для резидентов РК: отправьте свой ИИН по SMS на номер 607 или 6007. Для нерезидентов РК: отправьте номер паспорта, фамилию и имя через пробел по SMS на номер 607 или 7006. Если не получилось самостоятельно зарегистрировать номер, просим обратиться в ближайший офис activ/Kcell c документом, удостоверяющим личность.
Как активировать новый номер Кселл?
Для резидентов РК: *660*1*ИИН# и нажмите кнопку дозвона. Для нерезидентов РК: *660*1*номер паспорта# и нажмите кнопку дозвона. Смотрите детали по регистрации устройства в разделе «Телефон».
Что делать если номер не регистрируется?
Если устройство не зарегистрировано, можно отправить SMS с ИИН на номер 6914. В этом случае будет зарегистрировано то устройство, с которого отправляли SMS-сообщение. «Система получит ИИН, посмотрит, соответствует ли отправленный номер индивидуальному идентификационному номеру владельца.
Как зарегистрировать свою сим-карту?
Как активировать номер в телефоне:
- Установить симку в телефон;
- В приложении оператора выбрать »Активировать SIM«;
- Сканировать код с упаковки;
- Выбрать активацию через »Госключ«;
- Ввести данные профиля на Госуслугах;
- Открыть приложение »Госключ«, и ввести данные Госуслуг;
- Подписать договор в разделе »Документы на подпись».
Что делать если номер зарегистрирован на другого человека?
Если устройство изначально было зарегистрировано на другого человека, но потом регистрацию сняли, вам нужно вставить свою сим-карту и пройти заново процедуру регистрации. Если купленный телефон оказался зарегистрированным на человека, который не снял регистрацию, вам придется обратиться в офис своего оператора связи.
Как можно узнать на кого зарегистрирован номер?
Написать заявление оператору
Самый очевидный вариант, как узнать, на кого зарегистрирована сим-карта — это обратиться в офис оператора сотовой связи, которому принадлежит нужный номер.
Как отвязать номер от ИИН?
Для снятия абонентского устройства с регистрации текущему владельцу нужно набрать USSD-команду *6914*1*4# и отправить свой ИИН. После чего, новый владелец сможет зарегистрировать устройство на себя.
Как переоформить номер телефона?
Переоформить номер на себя.
Вам надо будет обратиться в салон связи вашего оператора вместе с этим человеком. Там заполнить заявление, образец которого даст сотрудник салона. Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление.
Как перенести сим карту на другой телефон?
Как вставить SIM-карту:
- Подготовьте SIM-карту.
- Откройте лоток для SIM-карты на устройстве. Расположение лотка на разных устройствах может отличаться. Если вы не можете его найти или открыть, обратитесь за помощью к производителю устройства.
- Поместите SIM-карту в лоток.
- Вставьте лоток обратно в устройство.
Как переоформить сим карту на себя онлайн?
Для смены владельца номера необходим визит в салон сотового оператора, поскольку переоформить сим-карту онлайн не получится, а вот сделать это без присутствия одной из сторон можно.
Нужно ли регистрировать сим карту?
Закон о регистрации корпоративных сим-карт через Госуслуги вступил в силу с 1 июня 2021 года. Сведения по корпоративным номерам, выданным в рамках договоров, заключенных после этой даты, подлежат обязательной регистрации на портале для активации.
Что значит номер в сети не зарегистрирован?
Если вы слышите эту фразу при исходящем звонке, значит, по каким-то причинам у телефона абонента, которому вы пытаетесь дозвониться, отсутствует связь с базой данных. Когда вы звоните, оператор пытается найти того, кому вы звоните, и не находит его, сообщая, что такой номер не зарегистрирован сети.
Как узнать свой номер зарегистрирован или нет?
Проверка наличия регистрации устройства доступна: 1. Через государственную базу данных идентификационных кодов по ссылке http://imei.rfs.gov.kz/, где нужно ввести IMEI-код устройства на сайте.
Как отвязать Телефон от ИИН Кселл?
1. С телефона — наберите команду *660*4# и следуйте инструкциям на экране телефона или воспользуйтесь Личным кабинетом на сайте www.kcell.kz, также мобильным приложением Kcell. 2. С планшетароутера — через Личный кабинет на сайте www.kcell.kz.
Как сделать перерегистрацию актив?
-
- 660*1# Регистрация
- 660*2# Проверка регистрации
- 660*3# Перерегистрация
- 660*4# Снятие регистрации
Где можно зарегистрировать телефон?
С 1 ноября для регистрации устройства импортеры и производители должны будут обращаться к оператору или регистратору системы. Им нужно будет оформлять устройства в явочном порядке у оператора системы или через единый портал интерактивных государственных услуг. Подробности можно узнать по телефону 1170.
Как подключить е сим Кселл?
Убедиться, что устройство поддерживает eSIM; получить у оператора Kcell уникальный QR-код; убедиться в наличии подключения к интернет-сети (желательно Wi-FI); в настройках телефона выбрать: Настройки — Подключение — Диспетчер SIM-карт — Добавление моб.
Что такое регистрация в сети?
Уведомление «Регистрация телефона в сети»
Всплывающая ошибка свидетельствует об одной из следующих проблем: Новая, неисправная или слишком устаревшая SIM-карта. Абонент находится в другом регионе. Брак прошивки или неисправный радиомодуль.
Как сделать перерегистрацию устройства?
Как cделать перерегистрацию устройства для продажи устройства б/у или передачи другому человеку?:
- Вставьте SIM-карту нового владельца
- Наберите USSD-команду *660*3# и кнопку дозвона
- Введите абонентский номер и ИИН предыдущего владельца, нажмите «ок»
- Устройство перерегистрировано
Как перерегистрировать устройство на другой ИИН?
Если ты знаешь на чей ИИН зарегистрировано устройство, то наберите команду *6914*1*3#, где нужно указать свой ИИН и ИИН нового пользователя устройства, на который будет осуществляться перерегистрация устройства, свой номер и номер нового пользователя устройства.
Можно ли зарегистрировать два телефона на один ИИН?
Законодательство не ограничивает количество устройств, зарегистрированных на одного владельца (ИИН/БИН).
Ответить
- Как можно узнать на кого зарегистрирован номер?
Регистрация осуществляется бесплатно не зависимо от количества устройств, которые вы хотите зарегистрировать.
Согласно закону «О связи» казахстанцам необходимо зарегистрировать свои мобильные устройства до 1 января 2019 года. Абоненты Kcell и Activ могут отправить ИИН для регистрации мобильных устройств через SMS или USSD-команду, не затрачивая время на поход в абонентские офисы компании.
Наиболее простой способ — регистрация через SMS. Абонент получит SMS с короткого номера 6006 с информацией о необходимой регистрации. В ответ на него нужно отправить свой ИИН. Либо можно самостоятельно отправить SMS на номер 6006 с номером ИИН. После этого абоненту придет сообщение о том, что информация принята для дальнейшей регистрации.
Второй способ — набрать на телефоне USSD-команду *660# и кнопку дозвона. Далее откроется поле, в которое нужно ввести ИИН и нажать кнопку «Отправить», после чего информация для регистрации будет принята.
Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 16 лет, то родитель регистрирует его на свой ИИН. Если же абонент пользуется двухсимочным смартфоном, в котором две SIM-карты разных мобильных операторов, ему необходимо зарегистрировать устройство у каждого оператора сотовой связи. Для SIM-карт Kcell и Activ действует регистрация через SMS с ИИН на номер 6006. Для регистрации устройства у другого оператора, необходимо сделать это по алгоритму регистрации других операторов.
«Мы постарались максимально облегчить процесс регистрации для наших абонентов. Поэтому мы предусмотрели два наиболее простых и понятных всем способа, чтобы сделать это. Регистрация через SMS или USSD-команду может происходить в любом месте, где есть покрытие сети. Абонентам не нужно искать наши офисы, идти туда и стоять в очередях. Мы обращаемся ко всем абонентам Kcell и Activ подойти к регистрации своих мобильных устройств максимально ответственно. Так как по требованию закона с 1 января 2019 года сотовые операторы будут не вправе предоставлять услуг связи по незарегистрированным устройствам», — прокомментировала Наталья Еськова, руководитель отдела коммуникаций АО «Кселл».
Опубликовано:
21 декабря 2018, 17:00
Расскажем подробнее о том, как зарегистрировать телефон в сетях различных операторов быстро и без лишних хлопот.
Как зарегистрировать телефон по ИМЕЙ-коду в Казахстане
Регистрация телефона в РК требуется согласно нормам Закона «О связи». Все устройства, использующие sim-карты и сотовые сети, подлежат обязательной регистрации. Требование не распространяется только на телефон, который на территории страны в роуминге.
Зарегистрировать мобильное устройство можно двумя способами — удаленно при помощи СМС и обратившись в офис оператора сотовой связи, у которого есть лицензия на предоставление услуг на территории страны. Если телефон использует две sim-карты, они должны быть обе зарегистрированы у тех операторов, которые их обслуживают.
Владелец устройства связи должен предоставить: ИИН, IMEI и номер телефона.
IMEI — это уникальный номер устройства сотовой связи. Регистрация телефона по IMEI предельно проста. При подключении устройства к сети оператор автоматически получает его уникальный номер и сохраняет в базе. При регистрации ИИН оператор пришлет СМС с просьбой подтвердить IMEI телефона.
Узнать номер можно:
- На коробке, в которой устройство продавалось.
- При помощи команды *#06#.
Чтобы удостовериться, что ИИН и IMEI связаны, «Билайн» предлагает воспользоваться командой *835#. После ввода кода оператор пришлет СМС с подтверждением привязки либо просьбой пройти регистрацию.
Источник фото: mic.gov.kz
Tele2 своим абонентам рассылает СМС с предложением привязать ИИН к IMEI.
Телефон ребенка до 14-ти лет регистрируют родители или законные представители, а с 14-ти до 18-ти лет — дети, на что должно быть разрешение родителей или законных представителей.
Как зарегистрировать номер «Билайн»
Регистрация номера «Билайн» проходит несколькими способами:
- Автоматически, если у оператора уже имеются данные об абоненте.
Для этого необходимо набрать *835# на своем смартфоне или телефоне. В ответ оператор пришлет для проверки СМС с информацией из базы. Если абонент согласен, регистрация проходит автоматически.
- СМС-сообщение.
На номер 6914 отправьте свой ИИН. На него же можно позвонить и пройти регистрацию, выполняя указания оператора службы поддержки.
- На сайте оператора и в мобильном приложении «Мой Билайн».
- Обратиться в офис оператора.
Как зарегистрировать номер «Алтел», «Теле2»
Используйте такие способы регистрации:
- В офисе оператора.
- Удаленно.
На него можно отправить СМС с ИИН или же набрать команду *6914#, и на экране появится поле для регистрации.
- В соответствующем разделе официального сайта iself.tele2.kz/registration или cabinet.altel.kz/registration.
Повторная регистрация и перерегистрация доступны только при обращении в офис оператора.
Источник фото: informburo.kz
Как зарегистрировать номер «Актив» и «Кселл»
«Кселл» предлагает абонентам зарегистрироваться таким образом:
- В личном кабинете.
- При помощи кода *660#.
- В СМС-сообщении на номер 6006 отправить свой ИИН.
- При помощи мессенджеров.
В Telegram необходимо набрать адрес @activkeycellbot. Воспользоваться подсказками виртуального оператора Жанны.
Она попросит авторизоваться. Для этого в телефоне нужно ввести команду *245# и получить временный пароль.
Введите команду set+77, последние девять цифр телефона и временный пароль из СМС.
После авторизации отправить боту сообщение «регистрация телефона» и следовать его указаниям.
Источник фото: camonitor.kz
Регистрация представляет собой простую процедуру, которую можно выполнить удобным для абонента способом. Она обеспечит спокойное пользование связью после наступления 2019 года.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/technologies/instructions/1769635-kak-zaregistrirovat-telefon-v-kazahstane/
Абонентам kcell/activ необходимо зарегистрировать свои устройства во избежание дальнейшего отключения номера.
⠀
Как зарегистрировать устройство?
⠀
Команда для регистрации: *660*1#OK
Команда для проверки регистрации: *660*2#OK
Команда для перерегистрации: *660*3#OK
Команда для снятия регистрации: *660*4#OK
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что такое регистрация абонентских устройств и почему я должен ее проходить?
Согласно Закону «О связи» абоненты
обязаны
зарегистрировать по ИИН для резидента/паспортным данным для нерезидента свои абонентские устройства
(мобильные
телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т.п.).
Регистрации не подлежат устройства M2M и устройства, которые на территории Казахстана
находятся
в роуминге.
Просим всех абонентов ответственно подойти к регистрации своих мобильных устройств. Операторы сотовой
связи
не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным устройствам. В случае отсутствия
регистрации устройства, в соответствии с требованиями закона «О Связи», услуги
связи будут
ограничены.
Эти нормы нужны для того, чтобы сократить число телефонных краж, а также для усиления борьбы
с экстремизмом
и терроризмом.
Что такое IMEI-код?
Это международный идентификатор для каждого абонентского устройства (мобильного телефона, планшетов,
модемов, часов
с SIM-картами и т.п.), который «вшивается» в телефон во время изготовления
на заводе. Этот код абонентского устройства транслируется оператору при авторизации телефона в его
сети.
IMEI-код служит для идентификации устройства в сети и хранится в прошивке аппарата. Как
правило,
он указывается в четырёх местах: в самом аппарате (в большинстве случаев его можно
вывести
на экран набором *#06# на клавиатуре), под аккумуляторной батареей, на упаковке
и в гарантийном талоне.
Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства?
Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный
идентификационный
IMEI-код. Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных
устройств. Они
могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.
В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же
IMEI-кодом.
Такие коды называются неуникальными или дублирующими.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства
с неуникальными
IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее
в сети
Kcell/activ, они будут работать.
Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше
зарегистрировать
их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.
Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно
процедурам.
Как самостоятельно проверить наличие регистрации?
Самостоятельно проверить наличие регистрации устройства можно через сайт https://imei.rfs.gov.kz/index_ru.php.
Для этого нужно сделать 2 шага:
- Введите IMEI-код устройства для проверки его регистрации. Для того, чтобы узнать IMEI-код вашего устройства,
наберите *#06# на своем телефоне. - Укажите проверочный код с картинки.
Как сделать регистрацию, если я не зарегистрировался до сих пор?
Если вы еще не зарегистрировали абонентское устройство, то при установке SIM-карты в него,
вы получите SMS о процедуре регистрации. Далее нужно отправить ответное SMS с номером ИИН для
резидента/паспортными данными для нерезидента, на который вы регистрируете устройство, или через
USSD-код
*660*1*ИИН# и кнопку дозвона или *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона.
Все мобильные устройства, не прошедшие самостоятельную регистрацию и зафиксированные в сети
Kcell
и activ до 1 января 2019 года, были зарегистрированы автоматически за теми
регистрационными
данными, на которые был оформлен абонентский номер.
Если вы хотите сделать перерегистрацию устройства на себя, ваш абонентский номер должен быть
зарегистрирован на ваш ИИН или паспортные данные. Это можно сделать через USSD-код *660*3# и кнопку
дозвона.
Самостоятельно проверить наличие регистрации устройства можно через сайт https://imei.rfs.gov.kz/index_ru.php.
Для этого нужно сделать 2 шага:
- Введите IMEI-код устройства для проверки его регистрации. Для того, чтобы узнать IMEI-код вашего устройства,
наберите *#06# на своем телефоне. - Укажите проверочный код с картинки.
Какие способы регистрации есть?
Если вы резидент Казахстана, самый быстрый и удобный способ — это отправить ваш ИИН через
SMS
на номер 6006.
Еще один способ — набрать USSD-команду с указанием ИИН — *660*1*ИИН# и кнопку
дозвона.
Это должно выглядеть так: *660*1*980930000000#, где вместо цифр 980930000000 вы корректно вводите ваш
ИИН.
ИИН
состоит из 12 цифр.
Если вы нерезидент Казахстана, то нужно указать номер паспорта в SMS или набрать USSD-команду
*660*1*номерпаспорта# и кнопку дозвона.
Это должно выглядеть так: *660*1*N0395277#, где вместо N0395277 вы вводите номер вашего паспорта. Номер
паспорта
состоит из 8 символов.
Так же вы можете обратиться в абонентский офис компании.
Где найти ИИН?
Чтобы узнать ИИН Вы можете:
На удостоверениях старого образца проверить:
- на лицевой стороне под датой Вашего рождения
- на обороте под штрих-кодом
На удостоверениях нового образца проверить:
- на лицевой стороне в графе ЖСН / ИИН
В паспорте проверить:
- в графе ЖСН/ID No
Нужно ли регистрировать устройство иностранному лицу, туристу?
Если иностранное лицо (турист и т.п.) в Казахстане пользуется услугами роуминга, то регистрировать
устройство с SIM-картой зарубежного оператора не нужно. Если же в устройстве используется
SIM-карта казахстанского оператора, то оно подлежит регистрации.
Как регистрировать устройства детей?
Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 14 лет, то родитель или опекун регистрирует его
на свой ИИН для резидента/паспортные данные для нерезидента. Если пользователю уже есть 14 лет,
то он может зарегистрировать устройство в связке со своими идентификационными данными.
Как сделать регистрацию, если я купил новое мобильное устройство?
Если вы купили новое мобильное устройство и вставили вашу SIM-карту, то на новое устройство вам
придет SMS о процедуре регистрации. Далее нужно отправить ответное SMS с номером ИИН для
резидента/паспортными данными для нерезидента, на которые вы регистрируете устройство, или через
USSD-команду *660*1*ИИН# и кнопку дозвона или USSD-команду *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона.
Напомним, что услуги связи предоставляются только зарегистрированным устройствам. Пока вы не пройдете
регистрацию, услуги связи ограничены: доступны только сервисы для регистрации и экстренный номер 112.
Поэтому
регистрация устройства в Казахстане — это обязательный процесс для получения услуг связи.
Регистрация устройства на физическое лицо обычно проходит быстро, но максимальное время может занять
до 4 часов. Как только вы отправите регистрационные данные, на устройство придет SMS
о статусе регистрации.
Как сделать регистрацию при покупке устройства б/у (бывшего употребления)?
Если вы собираетесь приобрести/купить устройство бывшего употребления, то перед покупкой обязательно
узнайте у продавца, снята ли регистрация этого устройства с прошлого владельца. Если регистрация снята,
пройдите регистрацию нового устройства через USSD-команду *660*1*ИИН# и кнопку дозвона, если вы резидент
Казахстана. Если вы нерезидент, то через USSD-команду *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона.
Если регистрация не снята, то пройдите перерегистрацию устройства — для этого вам необходимо
знать ИИН/паспортные данные и абонентский номер предыдущего владельца или продавца.
Для этого вставьте вашу SIM-карту в покупаемое устройство и наберите *660*3# и кнопку дозвона.
Выберите меню перерегистрации. Далее введите абонентский номер и ИИН/номер паспорта, на которые сейчас
зарегистрировано устройство.
Как cделать перерегистрацию устройства для продажи устройства б/у или передачи другому человеку?
Если вы планируете продать или передать устройство, советуем снять регистрацию (если устройство
не содержит
дублирующий IMEI-код) или сделать перерегистрацию этого устройства на нового владельца во время передачи.
Если же устройство содержит дублирующий IMEI-код, то настоятельно рекомендуем не снимать регистрацию,
а провести перерегистрацию устройства на нового владельца.
Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только если IMEI-код устройства уникальный.
Случай 1 Перерегистрация продаваемого устройства | Случай 2 Снятие регистрации с продаваемого устройства |
|
|
Если ваше устройство, которое вы продаете или передаете, зарегистрировано на паспортные данные, то при
перерегистрации и снятии регистрации, нужно указать их.
Мое устройство перестало ловить сотовую сеть Kcell/activ. SIM-карты других мобильных операторов
в устройстве
тоже
не работают. В чем причина?
Скорее всего, устройство заблокировано по требованию правоохранительных органов. Или, если ваше
устройство
содержит неуникальный IMEI код (дублированный), и/или по нему произошло снятие регистрации. Если
принадлежащее
вам устройство заблокировано, обратитесь в правоохранительные органы с коробкой от устройства
и документами, удостоверяющими вашу личность.
Я получил SMS о том, что IMEI моего устройства неуникальный. Что это значит?
Это значит, что IMEI-код (международный идентификатор для каждого абонентского устройства) вашего
устройства является
дублированным.
Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный
идентификационный
код (IMEI-код). Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных
устройств. Они могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.
В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом.
Такие IMEI-коды называются неуникальными или дублирующими.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с неуникальными
IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее в сети
Kcell/activ, они будут работать.
Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать
их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.
Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно
процедурам.
Я хочу переоформить абонентский номер. Что будет с регистрацией моего устройства, в котором находится
SIM-карта с этим номером?
Если вы переоформляете абонентский номер на другое лицо, то регистрация устройства с данным
номером аннулируется (при снятии или перерегистрации устройства с другим номером).
Напоминаем, что не рекомендуется снимать регистрацию устройств с неуникальным IMEI-кодом, а провести
перерегистрацию.
Я вставил новую SIM-карту в свое текущее устройство. Как сделать перерегистрацию этого устройства?
Для перерегистрации устройства сделайте действия ниже:
- Вставьте новую SIM-карту в покупаемое устройство;
- Наберите *660*3# и кнопку дозвона;
- Выберите меню перерегистрации;
- Введите абонентский номер, на который было зарегистрировано устройство;
- Введите ИИН, на который было зарегистрировано устройство.
Мой номер был оформлен на компанию, в которой работал. Я ушел из компании, но номер оставляю
себе. Как мне зарегистрировать мое устройство?
Возьмите разрешение у компании на переоформление абонентского номера на ваш ИИН, если
вы резидент, паспортные данные, если нерезидент. Разрешение оформляется в произвольном текстовом виде
на официальном бланке компании с печатью. Далее обратитесь в абонентский офис Kcell с документами,
удостоверяющими вашу личность, разрешением и сделайте переформление номера на ваши данные. Консультант
в абонентском офисе проведет регистрацию вашего устройства.
Как регистрировать планшеты, модемы, роутеры, мобильные часы?
Если ваш абонентский номер, который используется в планшете/модеме/роутере/часах, ранее не авторизован
в «Личном кабинете», то необходимо пройти авторизацию по такому абонентскому номеру.
Если в таком устройстве нет функции отправки SMS, для этого необходимо вынуть SIM-карту из устройства
(планшета, модема, роутера, часов). После вставить SIM-карту в телефон и отправить непустое SMS
на номер 245. В ответ вы получите пароль для входа в «Личный кабинет». (Если
устройство имеет доступ к интернету, то можно зайти в «Личный кабинет» с него,
авторизоваться и зарегистрировать)
Далее надо снова вставить SIM-карту в регистрируемое устройство (планшет, модем, роутер, часы)
и авторизоваться в «Личном кабинете». «Личный кабинет» находится на сайтах
kcell.kz и activ.kz. После нужно подтвердить принятие Соглашения по Личному кабинету по абонентскому
номеру регистрируемого устройства и провести регистрацию устройства.
Если у вас iPad с iPhone зарегистрированы по одному apple ID, для отправки сообщений
в настройках iPad установите номер телефона.
Как регистрировать автосигнализации, датчики, трекеры, терминалы и т.д?
Устройства межмашинного взаимодействия M2M (сигнализации автомобиля, датчики и трекеры, охранные системы,
терминалы, шлюзы и т.д.) согласно «Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи»
регистрировать не требуется. M2M (Межмашинное взаимодействие, Machine-to-Machine) — общее название
технологий, которые позволяют приборам обмениваться информацией друг с другом. Это проводные
и беспроводные
системы датчиков, которые передают информацию от одного устройства другому.
Что делать, если мое устройство украли?
Нужно обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже устройства. После
соответствующей блокировки, устройство не сможет работать в сетях казахстанских сотовых операторов.
Список USSD-команд
Меню | *660# и кнопка дозвона |
Регистрация | *660*1# и кнопка дозвона или *660*1*ИИН# и кнопка дозвона |
Проверка регистрации | *660*2# |
Перерегистрация | *660*3# |
Снятие регистрации | *660*4# |
Как зарегистрироваться в личном кабинете абонента Кселл
На чтение 4 мин Просмотров 237
Обновлено 19.09.2022
Кселл – подразделение крупного мобильного оператора, который действует во многих азиатских государствах, представленное на территории республики Казахстан. Этот оператор характеризуется тем, что ориентирует свою работу одновременно на снижение ценовых категорий, расширение функционала и улучшение инфраструктуры. Для этого выделяется бюджет на внедрение и активное использование современных технологий.
Чтобы абоненты компании могли полностью самостоятельно управлять всеми подключенными услугами, им предлагается воспользоваться учетной записью. Сразу после подключения и регистрации можно выполнять вход в личный кабинет Кселл (Kcell). И далее абоненты смогут перейти к использованию представленных возможностей.
Содержание
- Вход
- Регистрация
- Восстановление пароля
- Функционал
- Мобильное приложение
- Контактные данные
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте оператора Кселл, пользователям нужно выполнить ряд следующих операций:
- Открывают https://www.kcell.kz/ru.
- Справа в шапке нажимают на кнопку «Войти в кабинет».
- Открывается форма для аутентификации клиента на этой же странице.
- В ней указывают свой номер телефона.
- Нажимают на «Продолжить».
- Получают одноразовый код для подтверждения.
- После подтверждения выполняется переход в учетную запись.
Внимание: оператор на территории Казахстана занимается не только предоставлением услуг мобильной и сотовой связи. Также предлагается сопутствующий сервис. К примеру, можно перейти на страницу https://www.kcell.kz/shop/, где выбрать любой современный смартфон. После покупки сразу предлагается подключение. Также купить устройство можно в рассрочку.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на сайте Кселл, делать ничего серьезного не придется. Нужно для начала купить сим-карту, поскольку для неподключенных абонентов использование персонализированного раздела не предусматривается.
Если устройство пользователя современное, и поддерживает опцию eSim, тогда ему даже не придется выходить из дома, чтобы подключиться. Достаточно просто перейти на страницу https://www.kcell.kz/change-sim/esim, где согласиться с правилами и оплатить покупку. После этого выполняются легкие настройки смартфона, затем процедура завершается.
Если же eSim не поддерживается, тогда потребуется прийти в любой из офисов продаж стандартных сим-карт, подписать договор и получить свою карту. Далее выполняется подключение за несколько минут. И потом можно переходить к регистрации личного кабинета.
Непосредственно процедура регистрации выполняется точно так же, как и вход. Первая авторизация и будет регистрацией пользователя. Все данные уже имеются у компании, поэтому они будут автоматически скопированы в профиль пользователя. Дополнительно указывать информацию и заполнять профиль не придется.
Восстановление пароля
Поскольку при авторизации пользователи не указывают пароль, то в данной опции на сайте Кселл нет никакой необходимости. Вход в личный кабинет выполняется через одноразовый код, который направляется пользователю в СМС-сообщении. Соответственно, в опции восстановления пароля вообще нет необходимости.
Функционал
В личном кабинете абонента Кселл предлагаются следующие возможности:
- Заказ детализации звонков, чтобы просмотреть свои расходы;
- Контроль над балансом. Можно также подключить систему оповещений, чтобы приходили уведомления, если баланс низкий;
- Смена тарифного плана. Также тут можно просматривать свой текущий тарифный план и его характеристики;
- Связь с менеджерами и техническими специалистами;
- Участие в программе лояльности;
- Использование доверительного платежа, чтобы оставаться на связи с отрицательным балансом.
Мобильное приложение
Чтобы удобно управлять опциями со смартфона, можно загрузить специальный мобильный софт. Ссылки для скачивания:
- https://apps.apple.com.
- https://play.google.com.
Важно: в приложении пользователям предлагается полный набор функций, из-за использования мобильного софта никакие ограничения не вводятся.
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками и консультантами компании Кселл, то можно воспользоваться следующими способами:
- Единый номер контактного центра: 8-727-258-83-00.
- Форма обратной связи, расположенная на странице https://www.kcell.kz/contacts/phones. Использовать эту форму можно только после авторизации в личном кабинете.
Офисов компании расположено очень много по всему Казахстану. Поэтому клиентам будет удобнее воспользоваться картографическими сервисами, чтобы найти ближайшее к себе отделение.
Елена Милова
Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ» институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность «Информационная безопасность автоматизированных систем». Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).
Регистрация осуществляется бесплатно не зависимо от количества устройств, которые вы хотите зарегистрировать.
Как зарегистрировать номер Актив в Казахстане через интернет. Как проверить регистрацию сим-карты через телефон.
Для чего это нужно
Регистрация номера Актив в Казахстане — обязательный процесс для получения услуг связи. Рассмотрим для чего нужна регистрация, нюансы и способы ее прохождения.
Закон «О связи» №567 от 05 июля 2004 г. гласит, что абоненты должны регистрировать свои электронные гаджеты, работающие с SIM-картой: сотовый телефон, планшет, модем, часы.
Для резидентов Казахстана регистрация проходит по ИИН, для нерезидентов – по паспортным данным. Нет необходимости регистрировать M2M-устройства и гаджеты, находящиеся в роуминге в Казахстане, которые работают с SIM-картой зарубежного оператора сотовой связи.
Операторы сотовой связи не имеют права оказывать услуги связи абонентам, чьи устройства не были зарегистрированы. Услуги связи ограничиваются для незарегистрированных устройств, для них доступен только экстренный номер 112. Указанные меры необходимы для сокращения числа телефонных краж и усиление борьбы с экстремизмом и терроризмом.
Если гаджетом пользуется ребенок младше 14 лет, то родители или опекуны должны зарегистрировать его на свой ИИН или паспортные данные.
Как зарегистрировать новое устройство
Для того чтобы зарегистрироваться достаточно вставить SIM-карту в новое мобильное устройство и следовать следующему алгоритму:
- Получить SMS с процедурой регистрации.
- Отправить ответное сообщение с указанием номера ИИН для резидентов или паспортными данными для нерезидентов. Или отправить данные ИИН или паспорта через USSD-команду: * 660 * 1 * ИИН/паспортные данные # .
СПРАВКА. Процедура регистрации автоматическая и занимает немного времени. После отправки данных на гаджет приходит SMS-сообщение с регистрационным статусом.
Для регистрации планшета, модема, роутера или мобильных часов необходимо авторизовать абонентский номер, с которым они работают в «Личном кабинете»
Если в таком гаджете нет функции отправки SMS-сообщений, то необходимо:
- Вынуть SIM-карту из устройства и вставить в телефон;
- Отправить непустое SMS на номер 245 .
- Получить пароль для входа в «Личный кабинет».
- Снова вставить SIM-карту в регистрируемое устройство и авторизоваться в «Личном кабинете» на сайте my.activ.kz .
Регистрация б/у телефона
Приобретая гаджет, которым пользовался другой абонент, необходимо уточнить у продавца, сняли ли регистрацию с прошлого владельца.
Если снята, то необходимо набрать следующую комбинацию:
- Для резидентов: * 660 * 1 * ИИН #
- Для нерезидентов: * 660 * 1 * номер паспорта #
Если регистрация не снята, то необходимо:
- Узнать ИИН или данные паспорта и абонентский номер предыдущего владельца.
- Вставить SIM-карту в гаджет.
- Набрать USSD-команду * 660 * 3 # .
- Выбрать меню перерегистрации.
- Ввести абонентский номер и ИИН/данные паспорта, на которые оформлено мобильное устройство.
Как проверить регистрацию
Самый простой способ как проверить на кого зарегистрирован номер Актив необходимо:
- Зайти на сайт http://imei.rfs.gov.kz/
- Ввести IMEI-код гаджета.
- Указать проверочный код с картинки.
СПРАВКА. Узнать IMEI-код устройства можно через USSD-команду * # 06 #
Процедура перерегистрации
Тем, кто продает или передает гаджет, рекомендуется снять с него регистрацию или сделать перерегистрацию на нового владельца.
Если устройство содержит дублирующий IMEI-код, то лучше всего провести перерегистрацию гаджета на нового владельца. Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только в случае уникальности IMEI-кода.
Порядок действий при перерегистрации:
- Вставить SIM-карту нового владельца.
- Набрать команду * 660 * 3 # .
- Ввести абонентский номер и ИИН бывшего владельца, нажать «ОК».
Регистрация осуществляется бесплатно не зависимо от количества устройств, которые вы хотите зарегистрировать.
Согласно закону «О связи» казахстанцам необходимо зарегистрировать свои мобильные устройства до 1 января 2019 года. Абоненты Kcell и Activ могут отправить ИИН для регистрации мобильных устройств через SMS или USSD-команду, не затрачивая время на поход в абонентские офисы компании.
Наиболее простой способ — регистрация через SMS. Абонент получит SMS с короткого номера 6006 с информацией о необходимой регистрации. В ответ на него нужно отправить свой ИИН. Либо можно самостоятельно отправить SMS на номер 6006 с номером ИИН. После этого абоненту придет сообщение о том, что информация принята для дальнейшей регистрации.
Второй способ — набрать на телефоне USSD-команду *660# и кнопку дозвона. Далее откроется поле, в которое нужно ввести ИИН и нажать кнопку «Отправить», после чего информация для регистрации будет принята.
Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 16 лет, то родитель регистрирует его на свой ИИН. Если же абонент пользуется двухсимочным смартфоном, в котором две SIM-карты разных мобильных операторов, ему необходимо зарегистрировать устройство у каждого оператора сотовой связи. Для SIM-карт Kcell и Activ действует регистрация через SMS с ИИН на номер 6006. Для регистрации устройства у другого оператора, необходимо сделать это по алгоритму регистрации других операторов.
«Мы постарались максимально облегчить процесс регистрации для наших абонентов. Поэтому мы предусмотрели два наиболее простых и понятных всем способа, чтобы сделать это. Регистрация через SMS или USSD-команду может происходить в любом месте, где есть покрытие сети. Абонентам не нужно искать наши офисы, идти туда и стоять в очередях. Мы обращаемся ко всем абонентам Kcell и Activ подойти к регистрации своих мобильных устройств максимально ответственно. Так как по требованию закона с 1 января 2019 года сотовые операторы будут не вправе предоставлять услуг связи по незарегистрированным устройствам», — прокомментировала Наталья Еськова, руководитель отдела коммуникаций АО «Кселл».
С 1 января 2019 года в стране будут отключены все незарегистрированные устройства сотовой связи. Расскажем подробнее о том, как зарегистрировать телефон в сетях различных операторов быстро и без лишних хлопот.
Источник фото: zakon.kz
Как зарегистрировать телефон по ИМЕЙ-коду в Казахстане
Регистрация телефона в РК требуется согласно нормам Закона «О связи». Все устройства, использующие sim-карты и сотовые сети, подлежат обязательной регистрации. Требование не распространяется только на телефон, который на территории страны в роуминге.
Зарегистрировать мобильное устройство можно двумя способами — удаленно при помощи СМС и обратившись в офис оператора сотовой связи, у которого есть лицензия на предоставление услуг на территории страны. Если телефон использует две sim-карты, они должны быть обе зарегистрированы у тех операторов, которые их обслуживают.
Владелец устройства связи должен предоставить: ИИН, IMEI и номер телефона.
IMEI — это уникальный номер устройства сотовой связи. Регистрация телефона по IMEI предельно проста. При подключении устройства к сети оператор автоматически получает его уникальный номер и сохраняет в базе. При регистрации ИИН оператор пришлет СМС с просьбой подтвердить IMEI телефона.
Узнать номер можно:
- На коробке, в которой устройство продавалось.
- При помощи команды *#06#.
Чтобы удостовериться, что ИИН и IMEI связаны, «Билайн» предлагает воспользоваться командой *835#. После ввода кода оператор пришлет СМС с подтверждением привязки либо просьбой пройти регистрацию.
Источник фото: mic.gov.kz
Tele2 своим абонентам рассылает СМС с предложением привязать ИИН к IMEI.
Телефон ребенка до 14-ти лет регистрируют родители или законные представители, а с 14-ти до 18-ти лет — дети, на что должно быть разрешение родителей или законных представителей.
Как зарегистрировать номер «Билайн»
Регистрация номера «Билайн» проходит несколькими способами:
- Автоматически, если у оператора уже имеются данные об абоненте.
Для этого необходимо набрать *835# на своем смартфоне или телефоне. В ответ оператор пришлет для проверки СМС с информацией из базы. Если абонент согласен, регистрация проходит автоматически.
На номер 6914 отправьте свой ИИН. На него же можно позвонить и пройти регистрацию, выполняя указания оператора службы поддержки.
- На сайте оператора и в мобильном приложении «Мой Билайн».
- Обратиться в офис оператора.
Как зарегистрировать номер «Алтел», «Теле2»
Используйте такие способы регистрации:
На него можно отправить СМС с ИИН или же набрать команду *6914#, и на экране появится поле для регистрации.
- В соответствующем разделе официального сайта iself.tele2.kz/registration или cabinet.altel.kz/registration.
Повторная регистрация и перерегистрация доступны только при обращении в офис оператора.
Источник фото: informburo.kz
Как зарегистрировать номер «Актив» и «Кселл»
«Кселл» предлагает абонентам зарегистрироваться таким образом:
- В личном кабинете.
- При помощи кода *660#.
- В СМС-сообщении на номер 6006 отправить свой ИИН.
- При помощи мессенджеров.
В Telegram необходимо набрать адрес @activkeycellbot. Воспользоваться подсказками виртуального оператора Жанны.
Она попросит авторизоваться. Для этого в телефоне нужно ввести команду *245# и получить временный пароль.
Введите команду set+77, последние девять цифр телефона и временный пароль из СМС.
После авторизации отправить боту сообщение «регистрация телефона» и следовать его указаниям.
В WhatsApp на номер +77022577399 отправить сообщение «Регистрация телефона» и номер ИИН.
Источник фото: camonitor.kz
Регистрация представляет собой простую процедуру, которую можно выполнить удобным для абонента способом. Она обеспечит спокойное пользование связью после наступления 2019 года.
Заметили ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter или Cmnd+Enter
- Как зарегистрировать телефон в Казахстане
- Как зарегистрировать телефон по ИМЕЙ-коду в Казахстане
- Как зарегистрировать номер «Билайн»
- Как зарегистрировать номер «Алтел», «Теле2»
- Как зарегистрировать номер «Актив» и «Кселл»
- Как зарегистрировать мобильный телефон в Казахстане
- Регистрация мобильных телефонов
- Регистрации вKcell иActiv.
- Регистрация вAltel иTele2
- Регистрация вBeeline
- Как привязать номер к телефону Кселл?
- Как снять с регистрации номер Кселл?
- Как привязать номер к телефону Билайн?
- Как привязать номер к телефону теле2?
- Как проверить регистрацию телефона Кселл?
- Как снять с регистрации телефон?
- Как снять с регистрации телефон актив?
- Как привязать номер к Иин Билайн?
- Как активировать SIM карту Билайн Казахстан?
- Как проверить регистрацию телефона?
- Как привязать номер к телефону актив?
- Что делать если телефон пишет не зарегистрирован в сети?
- Как восстановить заблокированный номер теле 2?
- Как узнать на какой Иин зарегистрирован номер?
- Как узнать у меня актив или Кселл?
- Как переоформить номер на себя?
- Как привязать номер к телефону кселл
- Что такое IMEI-код?
- Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства?
- Как самостоятельно проверить наличие регистрации?
- Как сделать регистрацию, если я не зарегистрировался до сих пор?
- Какие способы регистрации есть?
- Где найти ИИН?
- Нужно ли регистрировать устройство иностранному лицу, туристу?
- Как регистрировать устройства детей?
- Как сделать регистрацию, если я купил новое мобильное устройство?
- Как сделать регистрацию при покупке устройства б/у (бывшего употребления)?
- Как cделать перерегистрацию устройства для продажи устройства б/у или передачи другому человеку?
- Мое устройство перестало ловить сотовую сеть Kcell/activ. SIM-карты других мобильных операторов в устройстве тоже не работают. В чем причина?
- Я получил SMS о том, что IMEI моего устройства неуникальный. Что это значит?
- Я хочу переоформить абонентский номер. Что будет с регистрацией моего устройства, в котором находится SIM-карта с этим номером?
- Я вставил новую SIM-карту в свое текущее устройство. Как сделать перерегистрацию этого устройства?
- Мой номер был оформлен на компанию, в которой работал. Я ушел из компании, но номер оставляю себе. Как мне зарегистрировать мое устройство?
- Как регистрировать планшеты, модемы, роутеры, мобильные часы?
- Как регистрировать автосигнализации, датчики, трекеры, терминалы и т.д?
- Что делать, если мое устройство украли?
- Что нужно знать о регистрации мобильных устройств
Как зарегистрировать телефон в Казахстане
Как зарегистрировать телефон по ИМЕЙ-коду в Казахстане
Регистрация телефона в РК требуется согласно нормам Закона «О связи». Все устройства, использующие sim-карты и сотовые сети, подлежат обязательной регистрации. Требование не распространяется только на телефон, который на территории страны в роуминге.
Зарегистрировать мобильное устройство можно двумя способами — удаленно при помощи СМС и обратившись в офис оператора сотовой связи, у которого есть лицензия на предоставление услуг на территории страны. Если телефон использует две sim-карты, они должны быть обе зарегистрированы у тех операторов, которые их обслуживают.
Владелец устройства связи должен предоставить: ИИН, IMEI и номер телефона.
Как активировать сим-карту Altel Казахстан: доступные способы
IMEI — это уникальный номер устройства сотовой связи. Регистрация телефона по IMEI предельно проста. При подключении устройства к сети оператор автоматически получает его уникальный номер и сохраняет в базе. При регистрации ИИН оператор пришлет СМС с просьбой подтвердить IMEI телефона.
Узнать номер можно:
Чтобы удостовериться, что ИИН и IMEI связаны, «Билайн» предлагает воспользоваться командой *835#. После ввода кода оператор пришлет СМС с подтверждением привязки либо просьбой пройти регистрацию.
Источник фото: mic.gov.kz
Tele2 своим абонентам рассылает СМС с предложением привязать ИИН к IMEI.
Телефон ребенка до 14-ти лет регистрируют родители или законные представители, а с 14-ти до 18-ти лет — дети, на что должно быть разрешение родителей или законных представителей.
Как узнать модель телефона: все возможные способы
Как зарегистрировать номер «Билайн»
Регистрация номера «Билайн» проходит несколькими способами:
Для этого необходимо набрать *835# на своем смартфоне или телефоне. В ответ оператор пришлет для проверки СМС с информацией из базы. Если абонент согласен, регистрация проходит автоматически.
На номер 6914 отправьте свой ИИН. На него же можно позвонить и пройти регистрацию, выполняя указания оператора службы поддержки.
Как зарегистрировать номер «Алтел», «Теле2»
Используйте такие способы регистрации:
На него можно отправить СМС с ИИН или же набрать команду *6914#, и на экране появится поле для регистрации.
Почему не работает интернет на телефоне и что делать
Повторная регистрация и перерегистрация доступны только при обращении в офис оператора.
Источник фото: informburo.kz
Как зарегистрировать номер «Актив» и «Кселл»
«Кселл» предлагает абонентам зарегистрироваться таким образом:
В Telegram необходимо набрать адрес @activkeycellbot. Воспользоваться подсказками виртуального оператора Жанны.
Она попросит авторизоваться. Для этого в телефоне нужно ввести команду *245# и получить временный пароль.
Введите команду set+77, последние девять цифр телефона и временный пароль из СМС.
После авторизации отправить боту сообщение «регистрация телефона» и следовать его указаниям.
Как подключить интернет на Beeline: инструкция
Источник фото: camonitor.kz
Регистрация представляет собой простую процедуру, которую можно выполнить удобным для абонента способом. Она обеспечит спокойное пользование связью после наступления 2019 года.
Узнавайте обо всем первыми
Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.
Источник
Как зарегистрировать мобильный телефон в Казахстане
С 1 января 2019 года все абонентские устройства (мобильные, сотовые телефоны, планшеты, часы с функцией связи и пр.) должны быть зарегистрированы у операторов сотовой связи под ИИН владельца устройства.
В данной статье будут подробно рассмотрены вопросы, касающиеся регистрации мобильных телефонов и прочих устройств связи по ИИН и IMEI, а также будут даны подробные инструкции, непосредственно, самой регистрации.
Регистрация мобильных телефонов
Как уже было выше указано, регистрации подлежат все устройства связи, имеющие SIM-карту, за исключением абонентских устройств сотовой связи, находящихся на территории Республики Казахстан в роуминге, либо предназначенные для межмашинного взаимодействия. К устройствам межмашинного взаимодействия относятся автосигнализации с SIM-картами, датчики, трекеры, терминалы и пр. – подобные устройства не требуют регистрации.
Для регистрации мобильного телефона необходимо передать оператору сотовой связи сведения об:
Оператор сотовой связи отказывает в регистрации абонентского устройства сотовой связи в следующих случаях:
При смене владельца мобильного телефона перерегистрация проводится после получения оператором сотовой связи устного согласия от зарегистрированного владельца (собственника) этого телефона, либо при наличии документов, подтверждающих переход права собственности (пользования, владения).
Процедура регистрации/снятия с регистрации осуществляется в следующие сроки:
Если устройством пользуется ребенок до 14 лет, то регистрация устройства проводится родителем на свой ИИН. Подростки, которым от 14 до 18 лет, могут зарегистрировать своё устройство связи только с согласия родителей или опекунов.
В случае с двухсимочными телефонами, в которых имеются две SIM-карты, требуется зарегистрировать устройство у каждого оператора сотовой связи, т.к. у каждой SIM-карты есть свой IMEI-код.
До 1 января 2019 года законодательством предусмотрена упрощенная процедура регистрации сотовых телефонов и прочих устройств связи без посещения отделений оператора связи и подачи заявлений. Ниже будут даны инструкции по регистрации для каждого оператора связи в Казахстане.
Регистрации в Kcell и Activ.
Оператор сотовой связи Kcell и Activ предоставляют возможность несколькими способами зарегистрировать свое устройство:
Регистрация в Altel и Tele2
Операторы Altel и Tele2 также предоставляют несколько способов для возможности быстро зарегистрировать свой мобильный телефон:
Проверить, что устройство зарегистрировано, можно с помощью USSD-команды: *835#
Регистрация в Beeline
Оператор сотовой связи Beeline предоставляет своим абонентам 6 способов регистрации их устройств:
Проверить корректность регистрации можно набрав команду *835#. Если номер еще не зарегистрирован, нужно обратиться в любой из офисов Beeline с удостоверением личности.
Источник
Как привязать номер к телефону Кселл?
Как снять с регистрации номер Кселл?
Зарегистрируйте свое устройство
Как привязать номер к телефону Билайн?
Для этого наберите USSD команду *835#. Если номер не зарегистрирован, то наберите USSD команду *692# и введите ИИН (только для граждан РК). Дополнительно для регистрации устройства наберите USSD команду *691# и введите ИИН (только для граждан РК).
Как привязать номер к телефону теле2?
Чтобы зарегистрировать устройство, физическим лицам достаточно отправить ИИН с регистрируемого устройства любым из следующих способов, не приходя в салон связи:
Как проверить регистрацию телефона Кселл?
Проверьте регистрацию вашего мобильного устройства
Как снять с регистрации телефон?
Для снятия абонентского устройства с регистрации текущему владельцу нужно набрать USSD-команду *6914*1*4# и отправить свой ИИН.
Как снять с регистрации телефон актив?
Зарегистрируйте свое устройство
Как привязать номер к Иин Билайн?
Отправка SMS с ИИН на номер 6914 со своего номера. Набор команды *691#. Через мобильное приложение «Мой Beeline». Звонок на номер 6914 (график работы приема звонков — с 09:00 утра до 01:00 ночи).
Как активировать SIM карту Билайн Казахстан?
Как активировать симку «Билайн» Казахстан
Как проверить регистрацию телефона?
Проверьте регистрацию вашего мобильного устройства
Процедура | USSD-команда | SMS |
---|---|---|
Регистрация | *660*1# и кнопка дозвона или *660*1*ИИН# и кнопка дозвона | SMS с ИИН на номер 6006 |
Проверка регистрации | *660*2# | — |
Перерегистрация | *660*3*# | — |
Снятие регистрации | *660*4# | — |
Как привязать номер к телефону актив?
Для регистрации устройства абонент может:
Что делать если телефон пишет не зарегистрирован в сети?
Отсутствие регистрации может быть связано с работоспособностью симки, или она просто неправильно установлена в устройство. Так, достаточно просто уронить устройство, чтобы сим-карта внутри изменила свое положение. В этом случае попробуйте не только перезагрузить гаджет, но и переустановить свою симку.
Как восстановить заблокированный номер теле 2?
Как узнать на какой Иин зарегистрирован номер?
Сервис доступен по ссылке imei.rfs.gov.kz/checkiin/. «Для того, чтобы узнать, какое количество номеров зарегистрировано на абонента, необходимо ввести ИИН гражданина. Система покажет количество, а также операторов, которые обслуживают номера», — сообщили в ведомстве.
Как узнать у меня актив или Кселл?
Просто наберите на телефоне следующую команду: *130*номер абонента Кселл или activ ®, которому адресована просьба #OK.
Как переоформить номер на себя?
Переоформить номер на себя.
Вам надо будет обратиться в салон связи вашего оператора вместе с этим человеком. Там заполнить заявление, образец которого даст сотрудник салона. Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление.
Источник
Как привязать номер к телефону кселл
Согласно Закону «О связи» абоненты обязаны зарегистрировать по ИИН для резидента/паспортным данным для нерезидента свои абонентские устройства (мобильные телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т.п.).
Регистрации не подлежат устройства M2M и устройства, которые на территории Казахстана находятся в роуминге.
Просим всех абонентов ответственно подойти к регистрации своих мобильных устройств. Операторы сотовой связи не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным устройствам. В случае отсутствия регистрации устройства, в соответствии с требованиями закона «О Связи», услуги связи будут ограничены.
Эти нормы нужны для того, чтобы сократить число телефонных краж, а также для усиления борьбы с экстремизмом и терроризмом.
Что такое IMEI-код?
Это международный идентификатор для каждого абонентского устройства (мобильного телефона, планшетов, модемов, часов с SIM-картами и т.п.), который «вшивается» в телефон во время изготовления на заводе. Этот код абонентского устройства транслируется оператору при авторизации телефона в его сети.
IMEI-код служит для идентификации устройства в сети и хранится в прошивке аппарата. Как правило, он указывается в четырёх местах: в самом аппарате (в большинстве случаев его можно вывести на экран набором *#06# на клавиатуре), под аккумуляторной батареей, на упаковке и в гарантийном талоне.
Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства?
Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный идентификационный IMEI-код. Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных устройств. Они могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.
В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие коды называются неуникальными или дублирующими.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с неуникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее в сети Kcell/activ, они будут работать.
Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.
Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно процедурам.
Как самостоятельно проверить наличие регистрации?
Самостоятельно проверить наличие регистрации устройства можно через сайт http://imei.rfs.gov.kz/.
Для этого нужно сделать 2 шага:
Как сделать регистрацию, если я не зарегистрировался до сих пор?
Если вы еще не зарегистрировали абонентское устройство, то при установке SIM-карты в него, вы получите SMS о процедуре регистрации. Далее нужно отправить ответное SMS с номером ИИН для резидента/паспортными данными для нерезидента, на который вы регистрируете устройство, или через USSD-код *660*1*ИИН# и кнопку дозвона или *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона.
Все мобильные устройства, не прошедшие самостоятельную регистрацию и зафиксированные в сети Kcell и activ до 1 января 2019 года, были зарегистрированы автоматически за теми регистрационными данными, на которые был оформлен абонентский номер.
Если вы хотите сделать перерегистрацию устройства на себя, ваш абонентский номер должен быть зарегистрирован на ваш ИИН или паспортные данные. Это можно сделать через USSD-код *660*3# и кнопку дозвона.
Самостоятельно проверить наличие регистрации устройства можно через сайт http://imei.rfs.gov.kz/.
Для этого нужно сделать 2 шага:
Какие способы регистрации есть?
Если вы резидент Казахстана, самый быстрый и удобный способ — это отправить ваш ИИН через SMS на номер 6006.
Еще один способ — набрать USSD-команду с указанием ИИН — *660*1*ИИН# и кнопку дозвона.
Это должно выглядеть так: *660*1*980930000000#, где вместо цифр 980930000000 вы корректно вводите ваш ИИН. ИИН состоит из 12 цифр.
Если вы нерезидент Казахстана, то нужно указать номер паспорта в SMS или набрать USSD-команду *660*1*номерпаспорта# и кнопку дозвона.
Это должно выглядеть так: *660*1*N0395277#, где вместо N0395277 вы вводите номер вашего паспорта. Номер паспорта состоит из 8 символов.
Так же вы можете обратиться в абонентский офис компании.
Где найти ИИН?
Чтобы узнать ИИН Вы можете:
На удостоверениях старого образца проверить:
На удостоверениях нового образца проверить:
В паспорте проверить:
Нужно ли регистрировать устройство иностранному лицу, туристу?
Если иностранное лицо (турист и т.п.) в Казахстане пользуется услугами роуминга, то регистрировать устройство с SIM-картой зарубежного оператора не нужно. Если же в устройстве используется SIM-карта казахстанского оператора, то оно подлежит регистрации.
Как регистрировать устройства детей?
Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 14 лет, то родитель или опекун регистрирует его на свой ИИН для резидента/паспортные данные для нерезидента. Если пользователю уже есть 14 лет, то он может зарегистрировать устройство в связке со своими идентификационными данными.
Как сделать регистрацию, если я купил новое мобильное устройство?
Если вы купили новое мобильное устройство и вставили вашу SIM-карту, то на новое устройство вам придет SMS о процедуре регистрации. Далее нужно отправить ответное SMS с номером ИИН для резидента/паспортными данными для нерезидента, на которые вы регистрируете устройство, или через USSD-команду *660*1*ИИН# и кнопку дозвона или USSD-команду *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона.
Напомним, что услуги связи предоставляются только зарегистрированным устройствам. Пока вы не пройдете регистрацию, услуги связи ограничены: доступны только сервисы для регистрации и экстренный номер 112. Поэтому регистрация устройства в Казахстане — это обязательный процесс для получения услуг связи.
Регистрация устройства на физическое лицо обычно проходит быстро, но максимальное время может занять до 4 часов. Как только вы отправите регистрационные данные, на устройство придет SMS о статусе регистрации.
Как сделать регистрацию при покупке устройства б/у (бывшего употребления)?
Если вы собираетесь приобрести/купить устройство бывшего употребления, то перед покупкой обязательно узнайте у продавца, снята ли регистрация этого устройства с прошлого владельца. Если регистрация снята, пройдите регистрацию нового устройства через USSD-команду *660*1*ИИН# и кнопку дозвона, если вы резидент Казахстана. Если вы нерезидент, то через USSD-команду *660*1*номер паспорта# и кнопку дозвона.
Если регистрация не снята, то пройдите перерегистрацию устройства — для этого вам необходимо знать ИИН/паспортные данные и абонентский номер предыдущего владельца или продавца.
Для этого вставьте вашу SIM-карту в покупаемое устройство и наберите *660*3# и кнопку дозвона. Выберите меню перерегистрации. Далее введите абонентский номер и ИИН/номер паспорта, на которые сейчас зарегистрировано устройство.
Как cделать перерегистрацию устройства для продажи устройства б/у или передачи другому человеку?
Если вы планируете продать или передать устройство, советуем снять регистрацию (если устройство не содержит дублирующий IMEI-код) или сделать перерегистрацию этого устройства на нового владельца во время передачи.
Если же устройство содержит дублирующий IMEI-код, то настоятельно рекомендуем не снимать регистрацию, а провести перерегистрацию устройства на нового владельца.
Снятие регистрации через USSD-команду возможно, только если IMEI-код устройства уникальный.
Случай 1
Перерегистрация продаваемого устройства
Случай 2
Снятие регистрации с продаваемого устройства
Если ваше устройство, которое вы продаете или передаете, зарегистрировано на паспортные данные, то при перерегистрации и снятии регистрации, нужно указать их.
Мое устройство перестало ловить сотовую сеть Kcell/activ. SIM-карты других мобильных операторов в устройстве тоже не работают. В чем причина?
Скорее всего, устройство заблокировано по требованию правоохранительных органов. Или, если ваше устройство содержит неуникальный IMEI код (дублированный), и/или по нему произошло снятие регистрации. Если принадлежащее вам устройство заблокировано, обратитесь в правоохранительные органы с коробкой от устройства и документами, удостоверяющими вашу личность.
Я получил SMS о том, что IMEI моего устройства неуникальный. Что это значит?
Это значит, что IMEI-код (международный идентификатор для каждого абонентского устройства) вашего устройства является дублированным.
Завод изготовитель абонентского устройства присваивает своему устройству уникальный/оригинальный идентификационный код (IMEI-код). Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных устройств. Они могут иметь неуникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.
В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие IMEI-коды называются неуникальными или дублирующими.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с неуникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройства раннее в сети Kcell/activ, они будут работать.
Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.
Поэтому при передаче таких устройств последующим пользователям, советуем сделать перерегистрацию согласно процедурам.
Я хочу переоформить абонентский номер. Что будет с регистрацией моего устройства, в котором находится SIM-карта с этим номером?
Если вы переоформляете абонентский номер на другое лицо, то регистрация устройства с данным номером аннулируется (при снятии или перерегистрации устройства с другим номером).
Напоминаем, что не рекомендуется снимать регистрацию устройств с неуникальным IMEI-кодом, а провести перерегистрацию.
Я вставил новую SIM-карту в свое текущее устройство. Как сделать перерегистрацию этого устройства?
Для перерегистрации устройства сделайте действия ниже:
Мой номер был оформлен на компанию, в которой работал. Я ушел из компании, но номер оставляю себе. Как мне зарегистрировать мое устройство?
Возьмите разрешение у компании на переоформление абонентского номера на ваш ИИН, если вы резидент, паспортные данные, если нерезидент. Разрешение оформляется в произвольном текстовом виде на официальном бланке компании с печатью. Далее обратитесь в абонентский офис Kcell с документами, удостоверяющими вашу личность, разрешением и сделайте переформление номера на ваши данные. Консультант в абонентском офисе проведет регистрацию вашего устройства.
Как регистрировать планшеты, модемы, роутеры, мобильные часы?
Если ваш абонентский номер, который используется в планшете/модеме/роутере/часах, ранее не авторизован в «Личном кабинете», то необходимо пройти авторизацию по такому абонентскому номеру.
Если в таком устройстве нет функции отправки SMS, для этого необходимо вынуть SIM-карту из устройства (планшета, модема, роутера, часов). После вставить SIM-карту в телефон и отправить непустое SMS на номер 245. В ответ вы получите пароль для входа в «Личный кабинет». (Если устройство имеет доступ к интернету, то можно зайти в «Личный кабинет» с него, авторизоваться и зарегистрировать)
Далее надо снова вставить SIM-карту в регистрируемое устройство (планшет, модем, роутер, часы) и авторизоваться в «Личном кабинете». «Личный кабинет» находится на сайтах kcell.kz и activ.kz. После нужно подтвердить принятие Соглашения по Личному кабинету по абонентскому номеру регистрируемого устройства и провести регистрацию устройства.
Если у вас iPad с iPhone зарегистрированы по одному apple ID, для отправки сообщений в настройках iPad установите номер телефона.
Как регистрировать автосигнализации, датчики, трекеры, терминалы и т.д?
Устройства межмашинного взаимодействия M2M (сигнализации автомобиля, датчики и трекеры, охранные системы, терминалы, шлюзы и т.д.) согласно «Правил регистрации абонентских устройств сотовой связи» регистрировать не требуется. M2M (Межмашинное взаимодействие, Machine-to-Machine) — общее название технологий, которые позволяют приборам обмениваться информацией друг с другом. Это проводные и беспроводные системы датчиков, которые передают информацию от одного устройства другому.
Согласно требованию закона «О связи», все абонентские устройства подлежат регистрации, за исключением устройства М2М, а также устройств, находящегося в роуминге на территории РК. Операторы сотовой связи не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным абонентским устройствам.
Возможны случаи, когда IMEI код на Вашем М2М устройстве прописан некорректно, в этой связи на сети оператора такое устройство может определится как обычное абонентское устройство, не М2М. Рекомендуем Вам, во избежание в будущем проблем с ограничением связи: или подключить тарифный план для М2М, или провести регистрацию Вашего устройства через Личный кабинет или обратиться в абонентские отделы Оператора.
Что делать, если мое устройство украли?
Нужно обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже устройства. После соответствующей блокировки, устройство не сможет работать в сетях казахстанских сотовых операторов.
Источник
Что нужно знать о регистрации мобильных устройств
Руководитель отдела по коммуникациям АО «Кселл» Наталья Еськова рассказала, зачем нужна регистрация абонентских устройств в Казахстане, ответила на часто задаваемые вопросы и поделилась простыми способами прохождения регистрации.
— Наталья, согласно закону «О связи», государство обязывает каждого казахстанца зарегистрировать свои мобильные устройства до 31 декабря 2018 года. Как это сделать?
Действительно, согласно закону «О связи», казахстанцы должны зарегистрировать абонентские устройства до конца текущего года. Мы постарались облегчить этот процесс для абонентов Kcell и activ, и предусмотрели понятные и простые способы.
Регистрация через SMS, USSD-команду, «Личный кабинет» может происходить в любом месте, где есть покрытие сети. Абонентам не нужно искать наши офисы, идти туда и терять время.
После отправки данных абоненту придет сообщение, что информация принята для дальнейшей регистрации.
— Для чего нужно проходить регистрацию? Чем это поможет казахстанцам?
В первую очередь это поможет сократить телефонные кражи и рынок «серых телефонов». Если вы или ваши знакомые становились жертвами телефонных воров, то вы понимаете, насколько неприятны подобные ситуации. Регистрация вашего телефона в связке с вашим ИИН и абонентским номером не позволит ворам воспользоваться устройством с новой SIM-картой. В том числе такие нормы помогут также усилить борьбу с экстремизмом и терроризмом.
— Почему не получится воспользоваться украденным телефоном с новой SIM-картой?
Регистрация устройства проходит в связке с вашим номером телефона, ИИН и IMEI устройства (прим. редакции: по международной практике IMEI присваивается устройствам во время их изготовления и идентифицирует их в сети мобильного оператора). Представим ситуацию в новом 2019 году: вор крадет телефон, зарегистрированный на ваши данные. Вынимает вашу SIM-карту и вставляет другую. На новый абонентский номер придет SMS о необходимой регистрации устройства. Чтобы сделать новую регистрацию, надо отменить старую. Для этого в течение 60 минут нужно ввести тот ИИН, на который телефон зарегистрирован сейчас. Таков процесс верификации, поэтому вор сможет сделать это только, если знает ваш ИИН.
Я советую казахстанцам при покупке смартфонов, бывших в употреблении, на месте проверять, снята ли регистрация прошлым владельцем, чтобы не приобрести мобильное устройство, которым невозможно пользоваться.
— А что делать, если телефон зарегистрирован и им пользуются, но планируют продать или подарить?
Чтобы следующий легальный владелец полноценно пользовался телефоном, нужно самостоятельно отменить предыдущую регистрацию на телефоне. После этого новый владелец сможет зарегистрировать телефон на себя. В нашей сети это можно будет сделать через USSD запрос *660#. Сейчас мы технически дорабатываем эту возможность.
Я хочу обратить внимание еще на один важный момент. Если у вас дома хранятся старые телефоны и вы планируете ими пользоваться в последующие годы, их тоже необходимо зарегистрировать до конца текущего года.
— Наталья, вы сказали про «абонентские устройства». Что еще, помимо мобильных телефонов, смартфонов в них входит? Нужно регистрировать еще какие-то устройства?
В понятие «абонентские устройства» еще входят планшеты, умные часы, такие как, например, Apple Watch, детские GPS-часы, модемы, роутеры. Их тоже необходимо зарегистрировать. Наши абоненты могут это сделать в «Личном кабинете» на сайтах kcell.kz и activ.kz.
Давайте рассмотрим пример регистрации планшета, если он не поддерживает функцию отправки и приема SMS. Если вы никогда раньше не входили в «Личный кабинет» под вашим абонентским номером, который используется в планшете, то для начала следует пройти авторизацию под этим номером. Для этого нужно вынуть SIM-карту из планшета, вставить в мобильный телефон и отправить любое непустое SMS на номер 245. В ответ вы получите пароль для входа в «Личный кабинет». Далее верните SIM-карту в планшет, войдите в кабинет и пройдите регистрацию.
Отмечу, что такие устройства как сигнализации автомобиля, датчики, трекеры, POS-терминалы и другие, в которых есть SIM-карты, регистрировать не требуется. Они относятся к устройствам межмашинного взаимодействия M2M, то есть передают информацию от одного устройства другому.
— Хорошо, это понятно. Но сегодня смартфонами пользуются даже дети, у которых еще нет удостоверения личностей, как быть им?
Это один из популярных вопросов среди наших абонентов и на него есть простой ответ. Если ребенок пользуется смартфоном, а ему еще нет 14 лет, то родитель регистрирует его на собственный ИИН. Если ребенок старше 14 лет, но не достиг 16 лет, то он может провести регистрацию телефона на свой ИИН в присутствии родителей или официальных опекунов. Начиная с 16-летнего возраста ребенок может регистрировать устройство на свой ИИН самостоятельно.
— За одним человеком может быть зарегистрировано несколько устройств, в которых находятся разные SIM-карты?
Да, вы правы, за одним ИИН может быть зарегистрировано столько устройств, сколько вы используете с номерами, которые оформлены на ваше имя.
— А как быть туристам, которые приехали на пару дней, например?
Если турист пользуется роумингом, то ему не нужно регистрировать телефон. Если же турист хочет пользоваться услугами Kcell или activ, то он может купить SIM-карту в наших абонентских офисах или Kcell Store и зарегистрировать там телефон на номер паспорта.
— Как быть, если абонент пользуется связью разных мобильных операторов и держит две SIM-карты в смартфоне. Есть ли сложности с регистрацией двухсимочных смартфонов?
Сложности в этом процессе нет. Я постараюсь вам объяснить подробно. Если в вашем двухсимочном смартфоне две SIM-карты разных мобильных операторов, то нужно зарегистрировать его у каждого оператора. Например, в одном слоте SIM-карта Kcell или activ, в этом случае можете отправить SMS с ИИН для регистрации на номер 6006. Для регистрации устройства у другого оператора нужно отправить SMS с ИИН на номер, который указан в алгоритме регистрации у другого оператора.
Обратите внимание, что иногда двухсимочные смартфоны могут иметь один или два IMEI-кода. Номер IMEI можно узнать, набрав *#06# и кнопку дозвона на задней панели телефона, под батареей, на коробке.
В случае, если у смартфона один IMEI, тогда достаточно вставить SIM-карты, каждую в свой слот, и зарегистрировать устройство по предлагаемому алгоритму.
Если у смартфона два IMEI, то необходимо вставить SIM-карту в каждый слот по очереди и провести регистрацию. Сначала в первый слот вставляется SIM-карта, например, Kcell или activ и регистрируется, затем в этот же слот вставляется SIM-карта другого оператора и тоже регистрируется.
После этого SIM-карта Kcell или activ переставляется во второй слот и регистрируется, те же самые действия происходят и с SIM-картой другого оператора, согласно алгоритму оператора.
На бумаге этот процесс кажется сложнее, чем в жизни. Поэтому я прошу наших абонентов внимательно следовать шагам, которые я озвучила.
— Наталья, что вы еще посоветуете?
Я прошу клиентов Kcell и activ подойти к регистрации своих мобильных устройств максимально ответственно. По требованию закона с 1 января 2019 года сотовые операторы будут не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным устройствам. Поэтому надо зарегистрировать устройства до 23:59 по времени Астаны 31 декабря 2018. Конечно, желательно сделать это как можно раньше, чтобы в новом году быть на связи с родными и близкими людьми.
Источник