Клиенты Сбербанка разных возрастов и социальных статусов осознали преимущество дистанционной системы обслуживания Сбербанк Онлайн. Ведь благодаря сервису интернет-банкинга можно большинство операций совершать без необходимости посещения офиса.
Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн?
Как зарегистрироваться по номеру карты или телефона?
Техническая поддержка Сбербанка
Несмотря на то, что регистрации в Сбербанке не предполагает никакой сложности, все еще возникают вопросы о том, как зарегистрироваться, что для этого необходимо, где это можно сделать. Расскажем подробно, чтобы даже самый неискушенный пользователь смог стать обладателем персонального аккаунта в Сбербанк Онлайн.
Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн?
Основное условие для доступа к дистанционной системе:
- Необходимость являться в текущий момент времени клиентом Сбербанка. А это значит:
- иметь в пользовании любой платежный продукт;
- открыть вклад;
- заключить договор банковского обслуживания.
- Подключить сервис “Мобильный банк”, позволяющий получать СМС-уведомления о:
- любой операции, совершенной по карте;
- входе в Сбербанк Онлайн.
Цель регистрации — получение идентификаторов доступа к автоматизированной системе: логина и пароля.
На сайте через компьютер
Кроме того, что логин и пароль можно получить у сотрудника любого дополнительного офиса Сбербанка сразу при получении карты или открытии счета. Можно зарегистрировать аккаунт самостоятельно через персональный компьютер, предусмотрительно:
- положив под рукой мобильный телефон, указанный в качестве контактного при заключении договора, и привязанный к пластиковой карте;
- написав двенадцатизначный номер карты с актуальным сроком действия, не находящейся в блокировке.
Открываем страницу самостоятельной регистрации в Сбербанк Онлайн, расположенную по адресу: online.sberbank.ru:
- Корректно вводим номер карты, состоящий из шестнадцати цифр без пробелов. Система автоматически создаст формат ХХХХ ХХХХ ХХХХ ХХХХ.
- Нажимаем кнопку “Продолжить”.
- Получаем на мобильный цифровой СМС-код с количеством знаков не менее пяти.
- Вводим его в предлагаемое поле.
- Нажимаем “Продолжить”.
- Придумываем логин и пароль исходя из Правил.
- Вводим логин и пароль, переключив клавиатуру в режим английского языка.
- Пароль вводим повторно.
- Нажимаем “Продолжить”.
- Оказываемся на странице входа в Сбербанк Онлайн.
Уделите внимание созданию идентификаторов входа, ведь эти параметры будут исключать доступ посторонних лиц к денежным средствам, хранящимся на счетах, картах, вкладах:
- Логин должен состоять:
- минимум из 5 знаков, максимум из 30;
- из элементов пунктуации, букв латинского алфавита, арабских цифр, но количество цифр не должно достигать10;
- Пароль должен состоять:
- минимум из 3 символов, состоящих не менее, чем из 1 цифры и 1 латинской буквы;
- из символов отличных от логина.
Если композицию логина и пароля запомнить сложно, храните информацию о них в недоступном от третьих лиц месте.
В мобильном приложении
Сегодня телефон — непросто средство связи, а благодаря множеству дополнительных функций, онлайн-офис в миниатюре, позволяющий, в том числе получать доступ к услугам Сбербанк Онлайн.
Предварительно в интернет-магазинах приложений необходимо бесплатно скачать, а затем установить мобильное приложение на устройство. А также убедиться, что подключена услуга Мобильный банк.
На iPhone
Владельцы iPhone и iPhad могут пройти процедуру саморегистрации, получив доступ к счетам и картам:
- Откройте программу.
- Нажмите “Войти в Сбербанк Онлайн”.
- Игнорируйте предложение ввести логин и пароль.
- Кликните на “Нет логина или идентификаторов или вы его забыли?”.
- Воспользуйтесь одним из вариантов:
- введите шестнадцатизначный номер действующей платежной карты, эмитированной Сбербанком;
- отсканируйте карту по штрих-коду.
- Получите секретный пароль в СМС на мобильный. Не спешите — срок окончания действия отправленного пароля составляет 5 минут.
- Вставьте пароль, полученный в СМС.
- Введите повторно пароль.
- Получите уведомление об успешной регистрации.
- В дальнейшем используйте при авторизации в качестве:
- логина — номер карты;
- пароля — набор символов, полученных при регистрации в СМС.
На Андроид
Зарегистрироваться на устройствах, работающих под управлением мобильной операционной системы Android, можно без карты только в том случае, если клиент помнит логин, предоставленный в Сбербанке. Итак:
- Откройте приложение.
- Воспользуйтесь услугой “Войти по Логину”.
- Введите в указанное поле логин или номер карты.
- Получите код-подтверждения в СМС и вставьте в предлагаемое поле, учитывая, что три неверные попытки вернут к начальной форме регистрации.
- Придумайте пароль для входа в программу, состоящий из 5 знаков.
- Введите в окно авторизации.
Имейте в виду, что некорректное указание идентификаторов входа трижды, в целях безопасности приведет к блокировке доступа на 60 минут.
Через банкомат или терминал в отделении Сбербанка
При обслуживании в фирменном автоматизированном устройстве можно бесплатно зарегистрироваться в интернет-банкинге:
- Вставьте карточку.
- Введите осторожно ПИН-код.
- Кликните последовательно на разделы главного меню:
- “Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк”:
- “Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн”.
- Получите бумажные квитанции с указанием идентификаторов входа в систему.
- Сохраните документы.
- Воспользуйтесь логином и паролем при входе в систему.
Как зарегистрироваться по номеру карты или телефона?
Зная номер карты и имея любой телефон, можно получить:
- логин, позвонив по бесплатной круглосуточной горячей линии набрав 88005555550;
- пароль, набрав сообщение, содержащее слово “ПАРОЛЬ”, и отправив его на номер 90-0.
Как поменять пароль?
Очень удобно, что пароль можно сменить в любое время неограниченное количество раз. Причина смены ключа доступа необязательно должна быть утрата, это может быть желание сформировать более сложную и оригинальную композицию.
Для формирования нового или восстановления старого пароля потребуется:
- Знать и ввести логин.
- Иметь при себе мобильный телефон, привязанный к карте и подключенный к услуге СМС-информирования от Сбербанка.
Алгоритм действий таков:
- Нажмите “Забыли пароль?”.
- Введите логин, сменив режим языка клавиатуры на английский.
- Получите СМС-код подтверждения операции.
- Введите код в отведенное поле.
- Придумайте новый пароль или воспользуйтесь композицией повышенной сложности, сгенерированной системой.
- Вставьте пароль и повторно подтвердите.
Следует знать, что можно изменить в любое время самостоятельно логин, то есть имя учетной записи в Сбербанк Онлайн. Потребуется соблюсти два условия:
- знать номер карты;
- иметь при себе мобильный телефон, подключенный к Мобильному банку.
Возможные проблемы
Регистрация в системе дистанционного обслуживания предполагает подтверждение всех операций одноразовым цифровым СМС-кодом. Если на мобильный не поступают СМС, то следует проверить подключение конкретного номера телефона к Мобильному банку:
- Наберите сообщение со словом “Справка” и отправьте на номер 90-0.
- Получите ответное сообщение, уведомляющее о том, что услуга подключена или не подключена к вашему номеру телефона.
В случае если была произведена замена сим-карты, то сложно будет войти в систему. Требуется позвонить в сервисный центр, чтобы подтвердить собственные права доступа.
Техническая поддержка Сбербанка
Техническая и информационная поддержка представлена двумя номера телефонов:
- 900 — для бесплатных звонков с мобильных телефонов, вне зависимости от оператора;
- +74955005550 — для звонков с любых телефонов из любой точки мира.
Непосредственно из личного кабинета можно отправить письменное сообщение в контактный центр, описав проблему и приложив скан-копии документов.
Следует отметить, что специалисты колл-центра постоянно проходят курсы профессионального обучения и развития, поэтому в состоянии эффективно оказать помощь и ответить на вопросы, касающиеся регистрации и работы в Сбербанк Онлайн.
Чтобы пользоваться любым сервисом для проведения финансовых операций, сначала необходимо там зарегистрироваться. Не является исключением и Сбер. Давайте разберёмся как зарегистрироваться в СберБанк Онлайн через телефон в приложении пошагово, подробно и с картинками.
Сразу сделаю небольшую ремарку, использовать для этой цели будем телефон с операционной системой андроид. Хотя для процесса регистрации это особой роли не играет, но у владельцев айфонов, тем не менее, могут быть некоторые не принципиальные нюансы.
Если вы не желаете делать это через телефон, то есть и другие способы. Например:
- непосредственно через банкомат;
- терминалы банка для оплаты услуг;
- во всех отделениях банка;
- на сайте Сбера, используя компьютер.
Читайте также: Управление другим компьютером через интернет
Давайте всё-таки рассмотрим наш, конкретный, случай и приступим непосредственно к пошаговому разбору.
Содержание
- Шаг 1. Установка приложения СберБанк Онлайн из Play Маркета на телефон
- Шаг 2. Подтверждение соглашения и предоставление разрешений приложению
- Шаг 3. Вход и регистрация в СберБанк Онлайн
- Шаг 4. Ввод пароля и открытие личного кабинета Сбера
Шаг 1. Установка приложения СберБанк Онлайн из Play Маркета на телефон
Чтобы найти сам Play Маркет, проведите пальцем по экрану телефона снизу вверх. Потом слева направо, если не найдёте сразу и справа налево тоже.
Или можете на самом верху в строке поиска коснуться лупы, появится клавиатура внизу, начинайте вводить название. После набора двух, трёх букв оно появится само. Его значок выглядит так:
Теперь делаем следующее:
- касаемся значка и заходим в плей маркет;
- набираем в поисковой строке фразу «СберБанк Онлайн»;
- появится значок Сбера, тыкаем на «Установить».
Сначала начнётся скачивание, а затем и сама установка.
Весь этот процесс можно будет наблюдать по карусели вокруг этого самого значка. В зависимости от скорости вашего интернет соединения, он может занять от нескольких секунд до нескольких минут.
После завершения процесса скачивания и установки приложения, кнопка «Установить» сменит название на «Открыть». Жмём на неё и на этом установку можно считать законченной.
Шаг 2. Подтверждение соглашения и предоставление разрешений приложению
Процесс открытия происходит обычно с некоторой задержкой, по его окончанию появляется текст пользовательского соглашения. Здесь нужно нажать на большую кнопку внизу «Подтвердить».
После подтверждения своего согласия с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности, откроется информация о предоставлении необходимых разрешений для работы с приложением. Ознакомьтесь с ней и можете жать на «Продолжить».
После этого начнут всплывать окна с запросами тех самых разрешений, которые выделены на верхней картинке жёлтым маркером. Нажимаете на всех «Разрешить». Вот мы и добрались непосредственно до личного кабинета сервиса.
Читайте также: о личном кабинете налоговой
Шаг 3. Вход и регистрация в СберБанк Онлайн
Если вы уже пользовались этой услугой с компьютера, слева внизу есть кнопка «Войти по логину СберБанк Онлайн», вам туда. Если же вы это делаете впервые, то жмите на «Войти по номеру карты».
В результате откроется окошко входа и регистрации. Здесь надо будет ввести номер своей карточки, либо просто отсканировать её.
Читайте также: инструкцию по регистрации на госуслугах
Справа в поле ввода есть кнопка сканера, если на неё нажать и навести объектив камеры телефона на карту, она распознается автоматически. Хотя, если честно, не всегда это удаётся. Нажимаем «Продолжить».
Сразу же после этого вы попадёте в окошко для ввода кода СМС подтверждения. Обычно самому вводить ничего не приходится, достаточно в появившемся нижнем окне нажать кнопочку «Разрешить» и всё само собой образуется.
Но если нет, то посмотрите СМС от банка (900) и введите самостоятельно. Но если и этого нет, то запросите СМС повторно нажав на фразу «Не пришёл СМС-код?» и доведите регистрацию до конца:
Шаг 4. Ввод пароля и открытие личного кабинета Сбера
Осталось дело за малым, придумать пароль из пяти цифр и набрать его на клавиатуре дважды. Только запомните его или запишите на время, чтоб потом не забыть.
Читайте также: о компьютерной напоминалке
Если ваш смартфон не очень старого выпуска и на нём есть сканер отпечатка пальца, то выйдет окно, где вам предложат выбрать способ входа в личный кабинет, с помощью отпечатка пальца либо по паролю.
Читайте: о программе для хранения паролей
Если вы не знаете как настроить вход по отпечатку, лучше оставьте это до «лучших времён» и жмите на «Использовать пароль».
Сразу после этого ненадолго откроется приветственное окно и вы окажетесь на главной странице личного кабинета. На ней отобразятся все ваши карты, вклады и счета с информацией по суммам, срокам, процентам и т. д. Естественно, никаких чёрных маркеров как на нижней картинке не будет.
Это последний шаг и завершающий этап регистрации в приложении СберБанк Онлайн через телефон. Подписывайтесь на обновления, следующие статьи будут уже о проведении различных платежей и прочих финансовых операциях.
Сбербанк-онлайн — это официальный портал Сбербанка, позволяющий контролировать свои счета и карты, а также управлять ими, осуществлять платежи и переводы через интернет без дополнительной оплаты. Зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через компьютер самостоятельно и не выходя из дома довольно легко и быстро, однако это доступно лишь клиентам банка.
Что такое Сбербанк онлайн?
Это система для интернет-обслуживания клиентов банка, внутри которой можно проводить платежи, оплачивать счета и переводить деньги другим клиентам. Существует мобильное приложение и браузерная версия банка. Дополнительных программ для работы с сервисом не требуется.
Для входа потребуется логин и пароль. В качестве логина можно использовать номер действующей карты банка. Постоянный пароль можно задать системе через устройства самообслуживания, через мобильный телефон или через оператора банка.
Каждое юридическое лицо, которое заключает договор со «Сбербанком», может рассчитывать на такие услуги: расчетно-кассовое обслуживание, проведение платежей 23/7, любые действия со счетом — переводы другим организациям и фирмам, инкассация, выписки, бизнес-карты. Набор конкретных услуг зависит от тарифа и услуг внутри такого пакета.
Для физических лиц перечень услуг тоже достаточно широкий: кредитование и рефинансирование, переводы другим клиентам, брокерское обслуживание, коммунальные платежи, открытие вкладов и контроль, ипотечные займы, страховые услуги, оформление карт, получение и перевод пенсий, других социальных пособий, открытие и обслуживание расчетных и сберегательных счетов.
Платформа постоянно развивается, со временем появляются новые функции и возможности, в том числе бесконтактная оплата с помощью смартфона.
Еще одно нововведение — опция портала Госуслуг в личном кабинете. Не все банки предлагают подобное.
Преимущества и недостатки
Среди достоинств «Сбербанк онлайн» стоит отметить:
- широкую сеть и низкие тарифы на переводы — большинство людей имеет счет в этом банке, им легко без комиссии переводить средства (до 50 000 ежемесячно);
- удаленное обслуживание — для выполнения большинства операций не требуется посещение банка;
- мотивационные программы, льготные условия для оформления займов, вкладов;
- самостоятельное оформление операций клиентами;
- бонусные программы, в которых легко участвовать.
Но и недостатки тоже есть:
- всегда есть вероятность взлома личного кабинета, даже если система безопасности на высоком уровне;
- служба поддержки отвечает не сразу;
- бывают сбои из-за большой сети, когда кредит в приложении одобрен, но при звонке или посещении офиса оказывается, что в кредите отказано;
- низкие ставки по вкладам — но этот минус сохраняется для всех банков;
- сложно получить услугу в другом регионе обслуживания — если клиент открыл карту для социальных пособий в Москве, то во Владивостоке перевыпустить ее будет сложно;
- долгий выпуск и перевыпуск карт — по прежнему приходится ждать несколько дней.
Сколько стоят услуги онлайн Сбербанка
Все зависит от тарифа, который выбран держателем карты. Например, если это зарплатный проект, то обслуживание может быть бесплатным.
| Услуги | Дебетовая карта классика | Карта «Подари жизнь» | Карта «Молодежная» |
| Обслуживание основной карты в 1 год | 750 | 1000 | 150 |
| Обслуживание доп. карты | 450 | 450 | нет |
| Обслуживание основной карты последующие годы | 450 | 450 | 150 |
| Обслуживание доп карты за следующие годы | 300 | 300 | нет |
| Перевыпуск карты | нет комиссии | нет комиссии | нет комиссии |
| Перевыпуск доп карты | нет комиссии | нет комиссии | нет комиссии |
| Перевыпуск из-за утери, порчи | 150 | 150 | 150 |
Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через интернет?
Первое, что необходимо сделать, чтобы зарегистрироваться – получить логин (идентификатор) и пароль. Сделать это можно как запросив входные данные в банкомате (в разделе интернет-обслуживания), так и сформировав запрос мобильного банкинга.
В обоих случаях вы получите идентификатор и пароль от кабинета, с помощью которых можно будет войти на сайт и начать им пользоваться.
Либо можно осуществить это напрямую, благодаря новой функции через карту. Для банкомата – достаточно знать пин-код. В двух оставшихся случаях, требуется подключенная услуга интернет-банкинга.
При регистрации напрямую через компьютер необходимо:
- открыть официальный сайт «Сбербанка»;
- найти нужное окно для регистрации;
- ввести номер действующей карты «Сбербанка», оформленной на того, кто будет регистрировать личный кабинет;
- нажать на «продолжить»;
- получить смс-код и ввести его в специальное поле;
- придумать логин и пароль, вписать их в соответствующие поля;
- ввести пароль повторно, чтобы система могла убедиться в правильности ввода;
- кликнуть на «продолжить».
Также заранее (при получении карты) позаботьтесь о договоре банковского обслуживания. Без его подписания сервис также будет доступен, однако с ограниченным функционалом. Подписать его можно в любом офисе Сбербанка, обратившись туда и имея на руках паспорт или равноценный ему документ.
В отделении банка можно и попросить сотрудников подключить вас к сервису Сбербанк онлайн. А обратившись в Контакт-центр, можно заблокировать или наоборот вернуть доступ к личному кабинету.
Через банкомат
Процесс займет несколько минут. Нужно действовать по шагам:
- вставить карту и ввести пин-код;
- нажать на функцию «подключить Сбербанк Онлайн»;
- кликнуть на «печать идентификатора»;
- забрать карту.
Вместе с картой выйдет чек, на котором будут указаны данные для входа. Их нужно будет использовать при входе в личный кабинет любым удобным способом.
Через приложение
Регистрация с помощью приложения почти не отличается от обыкновенной, только проходите вы ее через телефон.
- Нужно открыть приложение и нажать «Зарегистрироваться».
- Выбрать удобный способ получения идентификатора.
- После выбора подходящего способа и получения логина, введите его в появившееся меню.
- При подключенном мобильном банкинге, остается только ввести высланный пароль. Если мобильный банкинг не подключен, то зарегистрироваться через приложение нельзя.
- Придумать 5-значный код. И подтвердить его повторным вводом.
После этого можно пользоваться Сбербанком онлайн как с компьютера, так и на телефоне.
Вход в Личный кабинет Сбербанк Онлайн
Чтобы войти в личный кабинет, нужно взять любую дебетовую карту и ввести ее в качестве логина. В качестве пароля выступает либо придуманный при регистрации код, либо тот, что поступил на телефон при регистрации.
Получить идентификатор можно:
- в банкомате;
- при звонке на горячую линию;
- вести в качестве идентификатора номер карты.
Как восстановить пароль в Сбербанк Онлайн?
На странице входа есть ссылка «не могу войти». Она расположена под формой входа. Нужно кликнуть на нее и двигаться по инструкции:
- ввести логин или номер карты (идентификатор) в появившемся поле;
- на привязанный номер телефона придет код, который следует ввести в специальное поле;
- на телефон поступит новый пароль;
- запишите новый пароль, чтобы его не забыть.
Как поменять пароль в Сбербанк Онлайн?
Чтобы сменить пароль на более удобный, следует войти в личный кабинет и открыть настройки профиля.
Там можно настроить:
- вход по одноразовому паролю;
- вход по биометрии (отпечатку пальца);
- подтверждение входа по паролю, который приходит в смс;
- сменить пин-код на входе в мобильную версию приложения.
Возможные проблемы при регистрации
| Проблема | Решение |
| Не приходит пароль на телефон | Проверьте, правильно ли указан номер, включен ли мобильный. Также пароль мог попасть в папку спам, ее тоже стоит проверить |
| При попытке зарегистрироваться появляется сообщение «данный пользователь не найден в системе» |
|
| Появляется сообщение «логин заблокирован» | Звонить на горячую линию |
| В мобильном приложении ошибки «24», «491», «504» и другие | Это ошибки телефона или магазина, откуда устанавливалось приложение. Необходимо связываться с производителем или сервис центром |
Как деактивировать личный кабинет?
Если речь идет об удалении приложения:
- войти в настройки;
- открыть «приложения»;
- найти приложение «Сбербанк онлайн»;
- кликнуть на функции;
- выбрать «удалить».
Если необходимо заблокировать личный кабинет:
- позвонить на горячую линию;
- назвать кодовое слово или идентификатор;
- попросить заблокировать карту и идентификатор.
Техническая поддержка Сбербанка
Если возникли проблемы и не получается войти в кабинет/оплатить товары/возникла другая сложность с кабинетом, стоит связаться со службой поддержки банка.
Как это сделать:
- если есть возможность войти в личный кабинет — написать в чате;
- если тяжело описать проблему/не удается авторизоваться — позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 555-55-50 или 900, желательно с привязанного к кабинету номера телефона.
Часто задаваемые вопросы
Обязательно ли подключать сервис «Уведомления по картам» для регистрации в СберБанк Онлайн?
Да, это необходимо. В смс приходят пароли и подтверждения операций. «Сбербанк» отправляет в смс коды доступа, в том числе о подтверждении регистрации самого банка. Без подключенных системных уведомлений не получится зарегистрировать личный кабинет.
Но можно отказаться от смс с балансом и уведомлений снятии средств, за которые необходимо отдельно платить. Их можно отключить в настройках приложения или на сайте.
Почему для использования СберБанк Онлайн нужно заключать договор банковского обслуживания (ДБО)?
В соответствии с этим договором определяются условия, по которым будет осуществляться обслуживание клиента. Без него у банка нет оснований предлагать пользователю услуги, выдавать ему карты и кредиты.
В рамках договора клиент получает возможность удаленно (через мобильный и интернет-банк) получать услуги, переводить деньги, оплачивать товары и многое другое.
Чтобы заключить этот документ, нужно обратиться в банк с паспортом. Договор бывает разным, в том числе бесплатным, на обслуживание социальной карты или вклада.
Что делать, если не приходит одноразовый пароль?
Есть несколько причин:
- Сообщение попадает в папку спам. Стоит проверить на телефоне соответствующую папку и настройки, чтобы рассылки от номера 900 не удалялись.
- Неправильно введен номер. В этом случае сообщение уходит на другой номер, пользователь его не получает. Необходимо проверить правильность ввода номера.
- Сбой в мобильных сетях. В редких случаях сообщение не поступает из-за плохой связи или зависает. Нужно попробовать отправить сообщение повторно.
- На телефоне нет связи, включен режим «не беспокоить» или «полет». Также следует проверить настройки и проследить, поступают ли другие сообщения. Можно запросить баланс у оператора или попросить кого-то отправить сообщение на телефон.
- Неполадки самого телефона. Переполнена папка входящих, сломана какая-то функция. Попробуйте вставить сим-карту в другой телефон и повторно запросить сообщение.
- Был привязан другой номер. Сообщения будут поступать на старый номер до его замены в приложении или офисе банка. После смены номера сообщения могут продолжать поступать на старый номер в течение 24 часов.
Как подключиться к бонусной программе в СберБанк Онлайн?
Любой пользователь может стать участником бонусной программы от «Сбербанка». Подключиться можно любым удобным способом:
- Через банкомат. Нужно вставить карту, ввести пин-код. Затем — найти раздел «информация и бонусы», пункт «бонусная программа». Вводите номер телефона и ждете сообщения, которое нужно ввести на экране в соответствующем поле.
- Через «Сбербанк Онлайн». Здесь следует авторизоваться на сайте или в мобильном приложении. Найти пункт «бонусная программа» и подтвердить свое согласие с условиями. Поступит смс на телефон, нужно будет ввести его и подтвердить свое согласие.
- Через смс. Следует написать сообщение на номер 900 с текстом «Спасибо ХХХХ», где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты. В ответ поступит сообщение с кодом, который нужно отправить на номер 900 для подтверждения своего согласия.
- Через приложение «СберСпасибо». Необходимо скачать приложение и войти в него, вписать свой номер мобильного для подтверждения согласия с условиями программы. Поступит смс, нужно будет вписать код в приложении в специальном поле.
Курсы валют в Сбербанке | Кредиты в Сбербанке | Вклады в Сбербанке | Отделения сбербанка | Банкоматы Сбербанка
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Оцените страницу:
Уточните, почему:
не нашёл то, что искал
содержание не соответствует заголовку
информация сложно подана
другая причина
Расскажите, что вам не понравилось на странице:
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!
Подпишитесь на Bankiros.ru
Содержание статьи
Показать
Скрыть
Привязка карты к телефону дает ее владельцу дополнительные возможности. Разбираемся, как привязать карту к телефону и зачем это нужно.
Любую банковскую карту можно привязать к телефону, причем как к телефонному номеру, так и к самому устройству. Это позволяет оперативно получать информацию о трансакциях по карте, совершать различные банковские операции непосредственно с телефона, оплачивать покупки смартфоном без использования самой карточки и многое другое.
Что означает привязка карты к телефону
При оформлении банковской карты обычно необходимо указать номер мобильного телефона. Он используется для подключения мобильного банка и для предоставления доступа в личный кабинет. В дальнейшем на привязанный к карте номер телефона банк будет направлять уведомления об операциях по карте, пароли для совершения операций в интернете, коды для входа в личный кабинет и другую информацию.
Подобрать дебетовую карту
Обычно указанный при оформлении карты номер телефона привязывается к ней автоматически, никаких дополнительных действий для этого совершать не нужно. В редких случаях владельцу карточки приходится самостоятельно привязывать телефонный номер в офисе банка или через дистанционные каналы обслуживания: личный кабинет, контактный центр и т. д. Если требуется изменить привязанный к карте номер телефона, это тоже можно сделать через сервисы банка.
Для чего привязывать карту к телефону
Привязка карты к телефону дает ее владельцу дополнительные возможности, которые можно условно разделить на три группы.
- Контроль за состоянием счета в режиме онлайн. Банк направляет на привязанный к карте телефон уведомления об операциях, информацию о статусе карты и другие сведения.
- Управление счетом через мобильное приложение. Через приложение можно совершать практически все банковские операции по карте: открывать, закрывать, блокировать и перевыпускать карты, переводить деньги, оплачивать услуги и так далее.
- Оплата покупок через смартфон. Если у телефона есть встроенный NFC-модуль (технология беспроводной передачи данных), можно добавить карту в сервис бесконтактных платежей и расплачиваться за покупки смартфоном.
Перечень доступных опций зависит от модели телефона. С кнопочным телефоном можно только получать уведомления и отправлять в банк запросы в формате СМС — например, для блокировки карты или запроса баланса. Для установки приложения банка нужно более современное устройство, а для бесконтактной оплаты — смартфон с NFC-модулем или камерой, которая будет считывать QR-коды для оплаты.
Как привязать карту Сбербанка к номеру телефона
Как и в других банках, в Сбербанке к карте привязывается тот номер телефона, который владелец карточки указывает при ее оформлении. Если требуется самостоятельно привязать или изменить номер телефона, сделать это можно разными способами:
- В любом офисе банка. При себе необходимо иметь паспорт.
- По номеру 900, если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона. Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные. Работает при звонках с территории России.
- В банкомате Сбербанка: «Все услуги» → «Информация и сервисы» → «Уведомления» (СМС и Push-уведомления).
- В приложении «Сбербанк Онлайн» или через личный кабинет на сайте банка. Выберите в списке продуктов нужную карту → «Настройки» → «Уведомления».
Как зарегистрироваться в «Сбербанк Онлайн» самостоятельно
Как изменить номер телефона, подключенный к карте Сбербанка
Изменить подключенный к карте номер телефона можно в банкомате или приложении банка:
- В банкомате Сбербанка: «Все услуги» → «Информация и сервисы» → «Уведомления» (СМС и Push-уведомления) → «Изменить номер телефона».
- В разделе в приложении «Сбербанк Онлайн»: «Профиль» → «Сбер ID» → «Телефоны» → выберите свой номер → «Изменить» → следуйте подсказкам.
Важно: пока банк проверяет новый номер телефона, на него не будут приходить коды для подтверждения покупок и не будут работать запросы на номер 900. Обычно проверка номера занимает несколько дней.
Можно ли привязать второй номер к карте Сбербанка
К одной карте Сбербанка можно одновременно привязать несколько телефонных номеров, на которые будут направляться сообщения от банка. Как и с основным номером, добавлять номера можно через офис банка, через контактный центр, в банкомате и личном кабинете.
Подобрать кредитную карту
Важно: плата за услугу «Мобильный банк» будет взиматься отдельно за каждый привязанный к карте номер телефона.
Преимущества привязки к номеру
Привязка карты к номеру телефона дает ряд преимуществ, например:
- мгновенное получение уведомлений о списаниях средств, пополнениях счета, входящих или исходящих переводах;
- получение кодов подтверждения для оплаты покупок в интернете и для входа в сервисы банка;
- возможность быстро узнать баланс карты;
- доступ ко многим банковским операциям непосредственно с мобильного телефона и так далее.
Можно ли к одному телефону привязать карты разных банков
Многие люди одновременно пользуются картами разных банков. Все эти карты можно привязать к одному номеру телефона.
В некоторых банках есть ограничения по количеству карт, подключенных к одному номеру, но эти ограничения не распространяются на карты других банков.
#}
Ставка: от 5.5%
Платеж: 9 059 ₽
#}
Правила безопасности
Дистанционные сервисы упрощают получение банковских услуг, но и увеличивают риски. Чтобы обезопасить свои деньги на банковских счетах, нужно соблюдать рекомендованные банком правила безопасности:
- в случае утраты телефона, к которому привязана банковская карта, обратитесь в банк и попросите временно заблокировать сервис. Затем заблокируйте свою сим-карту у сотового оператора;
- не сообщайте одноразовые пароли и коды из СМС посторонним людям, даже если они представляются сотрудниками банка или правоохранительных органов;
- не устанавливайте на телефон непроверенные финансовые приложения и программы для удаленного доступа;
- не совершайте с картой какие-либо действия по указанию посторонних людей: не снимайте и не переводите деньги на «безопасные счета», не привязывайте карту к чужому телефону и так далее.
Памятка вместо заключения
- Привязка банковской карты к номеру телефона позволяет оперативно отслеживать операции по карте, расплачиваться за покупки в интернете, пользоваться мобильным банком и совершать другие операции.
- Привязать карту к номеру телефона можно через офис или контактный центр банка, а также в банкомате и личном кабинете.
- К одной карте можно привязать несколько телефонных номеров, также как к одному номеру могут быть привязаны карты разных банков.
- Чтобы обезопасить свои деньги на банковских счетах, нужно соблюдать рекомендованные банком правила безопасности.
С помощью сервиса Банки.ру вы можете подобрать кредитные и дебетовые карты, а также карты рассрочки, найти подходящий вклад или накопительный счет и научиться инвестировать.
Еще по теме:
Пять причин оформить карту «Мир», если вы еще этого не сделали
Подключение карт Сбербанка к телефону помогает без ограничений пользоваться SMS-информированием, переводить средства и подтверждать транзакцию через код с мобильного и др. Обычно телефон «соединяется» с картой сразу в день её открытия, но если услуга не активирована, это легко сделать самостоятельно.
Как привязать карту Сбербанк к телефону через интернет
Как привязать карту Сбербанка к телефону через интернет самостоятельно с помощью «Сбербанк Онлайн»:
- войдите в приложение, используя 5-значный пароль;
- зайдите в профиль;
- затем «Сбер ID»;
- останьтесь во вкладке «Телефоны»;
- нажмите «+» справа;
- напишите телефон;
- получите код и введите его для подтверждения действий, старый номер будет отвязан.
Важно! Для привязки банковской карты можно использовать личный кабинет, но только в момент его регистрации. Система потребует ввести номер «сбербанковской» карты и телефон, а потом подключит его автоматически.
Как подключить карту Сбербанк через банкомат
Как привязать карту Сбербанк к телефону через банкомат:
- вставьте карту, а если банкомат с NFC, приложите её чипом к считывающему датчику;
- наберите свой пин-код;
- зайдите в главное меню, нажмите «Подключить мобильный банкинг»;
- выберите подходящий тариф (в Сбере их два – «Полный и «Эконом»);
- пропишите телефон с кодом страны;
- подтвердите операцию.
При подключении Сберкарты к телефону вы получите подтверждающее SMS.
Как привязать карту к телефону через call-центр
Как привязать номер телефона к карте Сбербанка в телефонном режиме:
- обратитесь на горячую линию по короткому номеру 900 или по номеру +7 (495) 500−55−50;
- дождитесь соединения с сотрудником банка;
- объясните, что хотите привязать телефон;
- пройдите идентификацию – продиктуйте ФИО, данные паспорта, реквизиты карты, кодовое слово.
Телефон будет привязан в течение нескольких минут, после сразу становится доступным использование мобильного банка.
Как прикрепить другой номер
Если нужно изменить номер, к которому карта уже привязана:
- Отключите мобильный банк от прежнего номера. Это можно сделать самостоятельно через интернет – в приложении, в личном кабинете, обратиться в любое отделение или позвонить на горячую линию. Также можно отправить SMS на номер 900 с текстом «BLOCKSERVICE****» («****» – 4 последние цифры в номере карты), но оно должно прийти с того телефона, который указывался в заявлении на открытие. Если же телефон утерян или украден, и у вас нет возможности отправить SMS с него, нужно позвонить на горячую линию, воспользоваться банкоматом или терминалом самообслуживания, а также пойти в удобное отделение, взяв паспорт.
- Одним из способов, перечисленным выше, подключите новый номер к мобильному банкингу.
Раньше к одной карте Сбербанка разрешено было прикрепить несколько телефонных номеров, причём разных или одного российского оператора. При этом один из них выбирался основным – на него приходили SMS-уведомления о транзакциях, он использовался для звонков из банка. Сейчас такая услуга не предоставляется.
Рекомендуемые дебетовые карты
Можно платить за рубежом
SMS информирование
бесплатно
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: UnionPay
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 10%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: нет
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, 5 000 ₽
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1,5% | 200 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| Рубли | 200 000 в день | 1 500 000 в месяц |
| Доллары США | 3 200 в день | |
| 24 000 в месяц | В банкоматах банка | |
| Евро | 2 800 в день | |
| 21 000 в месяц | ||
| Рубли | 200 000 в день | |
| 1 500 000 в месяц | ||
| Доллары США | 3 200 в день | |
| 24 000 в месяц | В банкоматах других банков | |
| Евро | 2 800 в день | |
| 21 000 в месяц |
SMS информирование
бесплатно
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 50%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| Доллары США | Любая | 0% | 0 | |
| Евро | Любая | 0% | 0 | |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 300 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 350 000 в день |
| 2 000 000 в месяц |
Надежный банк!
Обслуживание
0 — 150 ₽ в месяц
SMS информирование
70 ₽ в месяц
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Visa Classic, MasterСard Standard, Мир Классическая
- Обслуживание: 0 — 150 ₽ в месяц
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 22 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: нет
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 150 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 50 000 в день |
| 500 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 50 000 в день |
| 500 000 в месяц |
SMS информирование
59 ₽ в месяц
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: MasterСard World, Мир Классическая
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 30%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | Любая | 1% | 299 |
Ограничения на снятие наличных
| Валюта | Ограничение | |
|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | 300 000 в день |
| 1 200 000 в месяц | ||
| В банкоматах других банков | Рубли | 300 000 в день |
| 1 200 000 в месяц |
Акция — кэшбэк 10% на всё
SMS информирование
99 ₽ в месяц
- Общие условия
- Снятие наличных
- Cash Back
- Тип: Мир
- Обслуживание: бесплатно
- Cash back: до 33%
- Проценты на остаток: нет
- Бесплатный выпуск: да
- Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
- Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
- Овердрафт: нет
- Доставка карты: курьером, в отделение банка
Условия снятия наличных
| Валюта | Сумма | Комиссия | Минимальная сумма комиссии | |
|---|---|---|---|---|
| В банкоматах банка | Рубли | Любая | 0% | 0 |
| В банкоматах других банков | Рубли | до 50000 | 0% | 0 |
| от 50000 | 1,99% | 199 |
Мобильные телефоны уже давно стали чем то большим, нежели устройства, позволяющие нам общаться с друзьями и родственниками. Уже несколько лет смартфоны стали выполнять функции в том числе и нашего кошелька. Расскажем, как за считанные минуты добавить карту СберБанка в свой телефон.
Содержание статьи
- 1 Несколько слов про технологию NFC
- 2 Самый быстрый способ добавить карту СберБанка в телефон
- 3 Альтернативный способ добавление карты в телефон
- 4 Добавление карт МИР в телефон iPhone и Android
- 4.1 Обновлено! 22 июля 2021 года
Несколько слов про технологию NFC
Сегодня большинство смартфонов поддерживает технологию бесконтактной оплаты (так называемая, технология передачи данных NFC).
Вопреки распространённым заблуждениям, сама технология NFC не позволяет проводить оплату. Это лишь технология, которая позволяет передавать информацию на короткие расстояния.
Эта технология очень похоже на технологию передачи данных по Bluetooth. С той разницей, что NFC устройства быстрее находят связь между собой и передавать информацию по NFC безопаснее, чем через Bluetooth.
Более взрослая аудитория ещё может вспомнить, как на заре становления мобильной связи мы обменивались рингтонами через ИК-порты. Но это уже совсем другая история …
Для того, чтобы технология превратилась из простого обмена данными в нечто большее, корпорациями Apple и Google были изобретены системы мобильных платежей: Apple Pay и Google Pay. К данным системами стали активно подключаться банки по всему миру, поскольку бесспорно, «носить» кредитку в своём смартфоне оказалось очень удобным решением.
Одним из первых эту технологию использовал и СберБанк, заключив соглашения с Apple и Google, и уже вскоре клиенты СберБанка смогли добавлять дебетовые и кредитные карты в свои смартфоны.
Самый быстрый способ добавить карту СберБанка в телефон
Проще всего добавить карту в телефон смогут пользователи мобильного приложения «СберБанк Онлайн». На главном экране выбираем ту банковскую карту, которую мы хотим добавить в свой смартфон и нажимаем кнопку «Настройки»:
Затем выбираем пункт «Бесконтактная оплата» и нажимаем «Добавить в Apple Wallet», либо, в случае если ваш телефон на ОС Android, выбираете «Добавить в Google Pay»:
На третьем шаге нам остаётся только принять условия пользования сервисом, поскольку данные вашей карты уже будут заполнены:
На этом всё. В конце вы можете выбрать данную карту основной. Чтобы при любой оплате списание средств происходило именно с этой карты.
увеличить картинку
Альтернативный способ добавление карты в телефон
В том случае, если у вас нету приложения «СберБанк Онлайн», добавить карту вы можете через приложения Apple Wallet (для устройств Apple) или Google Pay (для устройств на ОС Android). Находим приложение на своём телефоне (как правило, сейчас производители устанавливают эти приложения по умолчанию, то есть они уже есть в ваших смартфонах):
увеличить картинку
Затем нажимаем на кнопку «+», либо «Добавить» (в зависимости от ОС и её версии) и жмём «Дальше»:
И в конце указываем данные, которые расположены на вашей карте (имя, номер карты, срок действия и CVC):
Добавление карт МИР в телефон iPhone и Android
Вопреки заявлениям представителей Apple, в настоящий момент добавить карту платёжной системы МИР в устройства Apple iPhone для бесконтактной оплаты не получится.
Аналогичным образом дела обстоят и с Google Pay. Правда, буквально неделю назад от представителей корпорации пришли приятные новости. С 26 октября 2021 года банки смогут начать подключение карт «Мир» к Google Pay для оплаты с помощью смартфона. Однако, будет ли это осуществлено на практике — пока не ясно.
Таким образом, на момент выхода этой статьи, использовать банковские карты МИР для бесконтактной оплаты через Apple Pay и Google Pay невозможно.
Обо всех новостях мы обязательно сообщим!
Обновлено! 22 июля 2021 года
С 20 июля 2021 года ситуация изменилась для клиентов 7 крупных банков:
- Сбербанк,
- ВТБ,
- Россельхозбанк,
- Промсвязьбанк,
- Почта Банк,
- Тинькофф Банк,
- Примсоцбанк.
Если вы владелец iPhone и ваша карта МИР выпущена одним из вышеперечисленных банков, то сегодня вы без проблем сможете добавить карту МИР в Apple Pay. Владельцам телефонов на ОС Android эта функция до сих пор не доступна