Содержание
- Официальное приложение
- Мобильная версия сайта
- Подтверждение аккаунта
- Возможности приложения
- Видео по теме
Пользоваться государственным порталом по предоставлению услуг, связанных с документами и заявками, можно не только через официальный сайт в браузере, но и с помощью мобильного приложения. Сегодня мы разберемся, как зарегистрироваться на Госуслугах с мобильного телефона разными способами.
Официальное приложение
Создатели портала разработали специальную программу для актуальных мобильных платформ. В ней доступны все функции полноценной версии сайта в оптимизированном виде под небольшие экраны. Скачать официальную программу вы можете по следующим ссылкам:
- Версия для смартфонов iPhone https://apps.apple.com/ru/app/%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/id1367959794;
- Версия для устройств на Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rostel&hl=ru.
Также вы можете найти данный софт в магазинах Play Market и App Store вручную с помощью текстового поиска по названию.
Процедуры регистрации через приложение на iOS и Android ничем не отличаются, поэтому мы рассмотрим универсальный алгоритм действий. На начальном экране программа предложит авторизоваться или зарегистрироваться в сервисе. Выбирайте второй вариант.
На первом этапе регистрации необходимо указать реальные фамилию, имя и мобильный номер, который будет использоваться для подтверждения. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Регистрация».
На мобильный номер придет SMS с кодом, который следует указать в соответствующем поле в приложении. После успешного подтверждения продолжите процедуру. Помните, что комбинация из SMS действительна только в течение 300 секунд. Если вы не успеете ввести число, то придется запрашивать повторную отправку кода.
Теперь приложение попросит ввести 4-значный код для защиты входа. После этого следует указать пол, выбрать дату рождения и гражданство.
Придумайте пароль и введите его дважды. Защитный код должен содержать цифры, латинские строчные и прописные буквы, а также минимум один знак препинания. Если вы не можете самостоятельно придумать надежный код, то воспользуйтесь помощью встроенного генератора.
Если вы хотите восстановить доступ к аккаунту через телефон, то на странице авторизации нажмите по ссылке «Я не знаю пароль». Выполнить процедуру можно с помощью привязанный мобильный телефон или электронную почту, а также с паспортными данными, СНИЛС или ИНН.
Мобильная версия сайта
Если вы не планируете пользоваться сервисом на постоянной основе, то можете не устанавливать приложение, а воспользоваться официальным сайтом.
Разберем регистрацию через мобильную версию портала:
- Откройте ссылку https://www.gosuslugi.ru/ через мобильный браузер. Главная страница сайта примет оптимизированный вид под мобильный экран.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Заполните анкету, состоящую из ФИО, мобильного номера и электронной почты.
- Получите сообщение с кодом и введите его на сайте.
- Придумайте пароль или воспользуйтесь встроенным генератором комбинаций.
Процедура практически не отличается от регистрации аккаунта через полную версию сайта. Разница лишь в удобстве интерфейса.
Подтверждение аккаунта
Теперь у вас есть упрощенная учетная запись. Вам доступна часть услуг, а также вся справочная информация и настройки личного кабинета. Чтобы разблокировать все функции сервиса, следует получить сначала стандартный, а затем подтвержденный уровень:
- Откройте главное меню приложения и нажмите на собственное ФИО.
- Пролистайте страницу до блока «Документы». Здесь поочередно введите данные паспорта гражданина РФ и СНИЛС. Сохраните изменения.
Дождитесь завершения автоматической проверки. После этого вы получите стандартную учетную запись. Остается только выполнить подтверждение. Для этого воспользуйтесь услугами ближайшего Центра обслуживания.
Найти точный адрес и узнать время работы можно через боковое меню, выбрав соответствующий пункт. С помощью фильтра отметьте параметр «Подтверждение личности» и осуществите поиск.
Схожим способом выполняется данная процедура через мобильную и полноценную версии официального сайта Госуслуги.
Возможности приложения
Программа предоставляет все те же функции, что и полноценная версия сайта. К ним относятся:
- Настройка личного профиля. Изменение данных авторизации, добавление или удаление документов, прохождение процедуры подтверждения и так далее.
- Оплата по квитанциям. Возможно внесение платежей по коммунальным услугам, штрафам ГИБДД, налоговым или судебным задолженностям.
- Подача заявлений на оформление документов, справок, разрешений.
- Обращение в службу поддержки. Отслеживание обновлений сервиса и услуг.
Правила регистрации в Государственных услугах с телефона ничем не отличаются от процедуры на официальном сайте. В обоих случаях вам потребуются актуальные контактные данные, а также паспорт и СНИЛС. После получения подтвержденного статуса аккаунта вы разблокируете доступ ко всем функциям портала!
Зачем регистрироваться на Госуслугах?
Госуслуги — это сервис, с помощью которого можно получить онлайн большинство услуг от разных ведомств: налоговой, Пенсионного фонда (ПФР), МВД, ГИБДД и других.
В зависимости от сложности услуги пользователь, зарегистрированный на портале, может:
- самостоятельно получить её сразу же онлайн (например, узнать результаты ЕГЭ);
- подать заявку, а за получением прийти в конкретный день и время, тем самым сэкономив время в очереди (так, к примеру, можно получить загранпаспорт или заменить водительские права).
На портале можно не только получать услуги, но и оплачивать штрафы, услуги ЖКХ, налоговые задолженности и много другое.
Часть услуг для пользователей портала оформляется автоматически. Например, после рождения ребёнка ПФР самостоятельно отправляет на портал в личный кабинет мамы СНИЛС малыша, сертификат на материнский капитал, а также информацию о том, какие выплаты она может получить.
Также на портале Госуслуг можно запросить выписку из трудовой книжки, записаться на приём к врачу, получить выписку о своей кредитной истории и многое другое.
Как зарегистрироваться на Госуслугах?
Чтобы завести личный кабинет на портале Госуслуг, ничего платить не нужно — процедура бесплатная. Начать регистрацию можно онлайн: на компьютере, планшете или смартфоне — в приложении или мобильной версии сайта. Первый вариант более удобный, так как с приложением Госуслуг на смартфоне основные опции будут сразу у вас под рукой. Также создать профиль на Госуслугах можно:
- В онлайн-сервисах некоторых банков — полный список организаций, оказывающих эту услугу, можно посмотреть здесь.
- В центре обслуживания. Это может быть МФЦ, почтовое отделение или другое госучреждение, например отделение Пенсионного фонда. Выберите подходящий центр и придите туда с паспортом. Сообщите сотруднику, что хотите зарегистрироваться на Госуслугах, и заполните заявление. Далее для вас создадут личный кабинет физического лица и пришлют на номер телефона пароль для первого входа на сайт. Потом его нужно будет сменить самостоятельно.
Мы рассмотрим пошагово вариант с регистрацией через приложение.
- На главном экране нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
- Выберите «Другой способ регистрации».
- Укажите свои имя, фамилию, телефон и электронную почту.
- На телефон поступит SMS c кодом доступа. Введите его, а затем придумайте новый пароль для входа на портал.
Учтите, что для полноценного использования портала после регистрации нужно будет пройти верификацию. Всего существует три типа учётных записей на Госуслугах: упрощённая, стандартная и подтверждённая. От вида учётки зависит, какие услуги и в каком объёме будут доступны пользователю.
Упрощённая запись
По сути, это самый первый этап регистрации. Чтобы завести такую учётную запись, новому пользователю достаточно скачать приложение и авторизоваться в нём. Потребуется минимум данных — имя и номер телефона. О том, как создать такую учётку мы рассказали выше.
Функционал такого профиля очень ограничен — доступна лишь справочная информация и оплата штрафов. Например, можно узнать о наличии судебной задолженности, заплатить за услуги ЖКХ и записаться к врачу.
Стандартная запись
Если добавить в свою упрощённую учётку на портале Госуслуг некоторые сведения, то её можно расширить до стандартной. Всё, что для этого нужно, — ввести номер СНИЛС и данные паспорта РФ.
Система отправит сведения на проверку (обычно она не занимает более суток). После у учётной записи обновится статус, и она станет стандартной. Такой профиль позволит узнать о состоянии пенсионного счёта, записаться к врачу, узнать задолженность перед налоговой. Но чтобы получить полный доступ ко всем услугам портала, потребуется подтвердить учётную запись.
На портале используются современные средства защиты персональных данных. Но помните, что сохранность информации также зависит от того, хорошо ли защищено от вирусов и других киберугроз устройство, через которое вы заходите на Госуслуги, — смартфон, планшет или ПК.
Подтверждённая запись
С подтверждённой учётной записью можно пользоваться всем функционалом портала. В том числе записать ребёнка в детский сад, заменить водительское удостоверение или подать заявление на получение загранпаспорта.
Такую учётку можно создать сразу же, минуя два других этапа регистрации. Или сначала завести упрощённую или стандартную запись, а затем подтвердить свою личность и поднять запись на новый уровень. Это делается двумя способами:
- Через онлайн-банк. Если финансовое учреждение, в котором вы обслуживаетесь, сотрудничает с порталом. Вы можете подтвердить запись в мобильном приложении или личном кабинете интернет-банка.
- Лично в центре обслуживания. Это может быть не только МФЦ, но и отделение банка, почты или одна из государственных организаций. Выбрать удобное для визита отделение можно на портале. Записываться заранее не нужно. С собой требуется взять паспорт и СНИЛС.
Выбрать удобный способ можно в личном кабинете в приложении. Для этого на главном экране нажмите «Подтвердить».
Выберите подходящий вариант и следуйте подсказкам на экране.
Для пользователей портала Госуслуг, у которых уже есть стандартная учётная запись, существует ещё два способа подтвердить данные:
- Через Почту России. В личном кабинете нужно заказать специальное письмо, в котором будет код подтверждения личности. Его нужно будет ввести на портале, и тогда запись на Госуслугах станет подтверждённой.
- С помощью электронной подписи. Нужно установить на компьютер специальную программу для криптозащиты, например «Криптопро CSP», а затем ввести PIN для считывания подписи в личном кабинете на Госуслугах.
Чем отличается подтверждённая запись от неподтверждённой
Если у вас есть подтверждённая учётка на портале, то вы получаете доступ ко всем услугам сайта, без ограничений. Самые популярные опции перечислены на главной странице сайта или мобильного приложения. Услуги сгруппированы по разделам. Например, во вкладке «Семья и дети» собрана вся информация о пособиях и льготах для родителей.
Если нужную услугу найти не получается, достаточно ввести её название в строке поиска или обратиться за помощью к боту Максу.
До 1 января 2023 года оплачивать госпошлины на Госуслугах можно со скидкой 30%. Например, оформление загранпаспорта нового образца обойдётся в 3 500 рублей вместо 5 000 рублей. После 1 января скидка перестанет действовать.
Наличие личного кабинета на портале позволяет получать многие справки онлайн — они просто приходят в сообщениях на сайте. Если документ требуется для предоставления в государственный орган, лучше заранее уточнить, подойдёт ли справка с портала, так как в некоторых случаях нужны именно бумажные документы.
Частые вопросы
Как узнать статус своей учётной записи на Госуслугах?
Сколько занимает регистрация?
С какого возраста можно регистрироваться на портале?
Как восстановить доступ к Госуслугам, если забыл пароль?
Можно ли удалить учётную запись с портала Госуслуг?
Портал Госуслуг позволяет оформлять документы, получать справки и справляться со многими текущими делами в пару кликов. Решать задачи, связанные с мобильной связью, — тоже очень просто. Следить за балансом номера, подключать и отключать услуги удобно через приложение Мой МТС.
Как зарегистрироваться на Госуслугах: создаем личный кабинет и подтверждаем учетную запись
В современной России без госуслуг никуда.
119 500
В 2009 году Правительство РФ в рамках программы “Электронная Россия” назначило ряд мероприятий. Среди них была задача предоставить гражданам доступ к государственным услугам в режиме онлайн. Тогда и произошло “рождение” портала госуслуг.
Завести личный кабинет пользователи могут с апреля 2010. В сентябре 2020 на сайте насчитывалось уже более 120 млн учетных записей. Мое же знакомство с порталом началось в 2018 году, когда я меняла паспорт.
Не нужно бегать по кабинетам или стоять в очереди — все услуги доступны в электронном формате с мобильного телефона или компьютера. Как сделать первые шаги на сайте – я вам расскажу в этой статье.
Что такое Госуслуги
Портал государственных услуг РФ – Госуслуги – всероссийский справочно-информационный сайт. На нем находятся сведения о государственных и муниципальных организациях России с перечнем услуг, которые они предоставляют. Также зарегистрированный пользователь может подать электронную заявку на услугу или онлайн оплатить штраф и счет по квитанции ЖКХ.
Официальные сайты есть у всех государственных учреждений, но на портале госуслуг они все объединены.
Обратиться в госучреждение могут граждане России и иностранные граждане, которые проживают на территории Российской Федерации. Услуги предоставляются как физическим, так и юридическим лицам.
Все государственные услуги сразу не перечислишь. Наиболее востребованные:
- регистрация: автомобиля, брака, рождения ребенка, иностранных граждан, юридических лиц и предпринимателей, прав собственности, по месту жительства;
- оформление личных документов: паспорта и загранпаспорта, полиса, СНИЛС, ИНН, о правах на имущество, водительского удостоверения, охотбилетов;
- запись в врачу или вызов доктора на дом;
- оплата налогов, штрафов, госпошлин и ЖКХ;
- подача заявок на выплаты и пособия: ежемесячных на детей до 3 лет, по безработице;
- запись детей в детский сад и школу, подача документов в вуз;
- получение разрешений на строительство, приобретение, ношение и хранение оружия;
- запрос сведений: о добровольной сертификации, о наличии судебной задолженности;
- выдача справок: об отсутствии судимости, о смене фамилии.
Этот список не охватывает и половину услуг, которые предоставляются на портале. Обратите внимание, не все они бесплатны. Перед подачей заявлений нужно уточнять, предусмотрена ли госпошлина.
Процесс оказания услуги можно отследить в реальном времени: получайте смс-сообщения на телефон, письма на электронную почту или просматривайте сведения на сайте.
Уровни учетной записи
Учетная запись (ваш аккаунт на сайте) бывает трех типов: упрощенная, стандартная и подтвержденная.
У каждой учетной записи свой способ регистрации и список доступных услуг.
Упрощенная. Облегченная версия регистрации – отнимает пару минут. Достаточно указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. Но и доступ к госуслугам будет ограниченным: оплата штрафов, справочная информация, подача заявки на копии ряда документов.
Стандартная. Для этой записи понадобятся паспортные данные и СНИЛС. Информацию нужно заполнить и отправить на проверку в МВД или Пенсионный фонд. Как только станут известны результаты проверки, к вам на почту придет уведомление.
Стандартный статус открывает доступ к большему числу услуг. Но чтобы пользоваться всеми возможностями портала – перейдите на следующую ступень.
Подтвержденная. Учетная запись с максимальным списком услуг и полным доступом к ним. Также с ее помощью можно зарегистрировать юридическое лицо.
Воспользоваться можно одним из 4 инструментов для ее получения:
- приложение или веб-версия банка, клиентом которого вы являетесь. Такая возможность предоставляется банками: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, Газэнергобанк, Банк Санкт-Петербург, Ак Барс Банка, СКБ, ДелоБанк;
- центр обслуживания. Требуется личное присутствие владельца учетной записи, его паспорт и СНИЛС;
- почта России. Заказ кода подтверждения личности нужно делать из профиля;
- усиленная квалифицированная электронная подпись.
Более весомая услуга – выше требования к учетной записи. Такие условия необходимы, чтобы точно знать, что вы реальный человек.
Как зарегистрироваться в госуслугах: пошаговая инструкция
Зарегистрироваться на портале можно 3 способами. Они отличаются не только сервисами для регистрации, но и уровнями учетной записи.
Регистрация через веб-версию или приложение своего банка
Этот способ позволяет дистанционно получить сразу подтвержденную учетную запись. Для этого нужно перейти в приложение или на сайт банка, которым вы пользуетесь. Предположим, вы клиент Сбербанка.
Зайдите в приложение Сбербанк Онлайн. На главной странице в правом нижнем углу найдите “Каталог”. Кликните на него.
Листайте вниз до рубрики “Услуги”. Выберите “Регистрация на Госуслугах” и кликните на нее.
Или воспользуйтесь поисковой строкой вверху главной страницы. Напишите в ней “зарегистрироваться на Госуслугах”.
Появится функция регистрации. Кликните на нее.
Выбрали вы первый или второй вариант – в любом случае появится окно. Внизу найдите кнопку “Зарегистрироваться” и нажмите на нее.
Проверьте свои данные: ФИО, серию и номер паспорта, номер телефона. Если информация изменилась – впишите новую. Для этого нажмите на кнопку “Данные изменились”. Если все верно – кликните “Продолжить”.
Заполните данные: номер СНИЛС, код подразделения в паспорте и адрес электронной почты. Нажмите “Продолжить”.
Регистрация завершена. После проверки данных вы получите полный доступ к функционалу портала госуслуг.
Регистрация на официальном сайте госуслуг
Создать учетную запись можно и на официальном сайте государственных услуг РФ. Для этого следуйте пошаговой инструкции.
Зайдите на портал госуслуг. Найдите кнопку “Зарегистрироваться”. Нажмите на нее.
Перед вами появятся пустые поля. Заполните каждое. Обязательно укажите свои фамилию и имя. Можно вписать или мобильный телефон, или адрес электронной почты, или все сразу. Кликните на “Зарегистрироваться”.
Если вписывали e-mail – появится просьба проверить почту.
Для завершения регистрации нужно нажать на “Подтвердить почту” в письме.
Если указывали телефон – на него придет код. Впишите его в пустое поле и нажмите “Продолжить”.
- Придумайте пароль. Учитывайте требования по его созданию. Как только напишите его, кликайте на кнопку “Готово”.
Поставьте галочку рядом с надписью “Я не робот” и нажмите на “Продолжить”.
Появится форма для входа. Введите почту или телефон, потом пароль, который придумали, и кликните на “Войти”. Теперь у вас есть упрощенная учетная запись. Хотите стандартную – следуйте дальше.
В личном кабинете заполните форму. Если у вас нет отчества, поставьте галочку в квадрат под пустым полем. И отметьте ваш пол.
Далее поставьте дату рождения.
Следующие 2 поля оставьте как есть, если вы гражданин России и можете предоставить данные паспорта. В противном случае выберите из списка гражданство и документ, удостоверяющий личность.
Всю остальную информацию надо вписать в соответствующие строчки. Это серия и номер паспорта, кем он выдан, дата выдачи, код подразделения, место рождения и СНИЛС.
Как заполнили – жмите на кнопку “Сохранить”.
Данные о вас поступят на проверку в МВД и Пенсионный фонд. Проверка занимает от пары часов до пары дней. Как только информацию о вас проверят – на почту придет уведомление с результатами. В личном кабинете будет подтверждение перевода вашей учетной записи из упрощенной в стандартную.
Подтверждение учетной записи
Последний этап – подтверждение личности и создание подтвержденной учетной записи.
Для этого на выбор предлагается 4 варианта:
- Обратиться в центр обслуживания. Надо присутствовать лично и иметь при себе СНИЛС и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- Заказать код подтверждения личности через почту.
- Задействовать онлайн-версию банка, услугами которого вы пользуетесь.
- Применить электронную подпись.
Чтобы воспользоваться одним из способов – авторизуйтесь и перейдите на главную страницу госуслуг. Там вы увидите информацию о том, что ваша учетная запись не подтверждена. Слова “Подтвердите ее” будут выделены синим. Нажмите на них.
Сайт перенаправит вас на страницу с персональными данными. В правом блоке находятся ссылки на способы подтверждения учетной записи.
Начнем с первого.
Кликните на синюю кнопку “Найти ближайший центр обслуживания”. Появится карта со строкой поиска наверху, куда можно написать свой город или адрес. Так вы быстро найдете ближайший к вам центр.
Результаты поиска можно отфильтровать. Для этого нажмите на кнопку “Фильтры” над строкой поиска. Поставьте, например, галочку рядом с пунктом “Подтверждение личности”. Так вы будете уверены, что центр обслуживания предоставляет эту услугу. Отметку можно поставить и рядом с другими нужными пунктом. Далее кликните на “Применить”.
Центры обслуживания можно отобразить и списком. Для этого нажмите на кнопку “Список”. Она находится рядом с “Фильтрами”.
Еще карту можно найти, если пролистать до конца главную страницу сайта. В блоке “Помощь и поддержка” находится пункт “Центры обслуживания”. Кликните на него. А дальше действуйте, как написано выше.
Это относится к первому способу подтверждения учетной записи.
Чтобы воспользоваться услугами почты, кликните на ссылку “заказным письмом” под кнопкой “Найти ближайший центр обслуживания”.
На экране появится предупреждение, что подтверждение учетной записи с помощью кода из письма не дает права пользования личным кабинетом налогоплательщика. Ниже – пустое поле. В него вписывайте свой адрес, на который отправят письмо. И нажмите на “Заказать письмо”.
Среднее время доставки – 2 недели. Отслеживать путь письма можно на официальном сайте Почты России. Чтобы забрать письмо, надо лично прийти на почту вместе с извещением и паспортом.
В письме будет код подтверждения личности. Его нужно вписать там же, где находилась ссылка “заказным письмом”.
Процедура подтверждения личности через банк идентична регистрации на портале при помощи приложения или веб-версии. Только вместо “Зарегистрироваться” нужно нажать на “Подтвердить”. Все остальные действия смотрите в блоке “Регистрация через веб-версию или приложение своего банка”.
Подтвердить личность можно и с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи. У нее имеются дополнительные средства защиты: ключ проверки и криптографические средства, которые подтверждены ФСБ РФ.
Владелец подписи обязательно имеет квалифицированный сертификат с ключом проверки в бумажном или электронном виде. Он предоставляется аккредитованным Минкомсвязи России удостоверяющим центром. Там же выдается и физический носитель ключа. Им может быть токен или смарт-карта.
Для подтверждения личности нажмите на ссылку “Электронной подписи”. Она находится в том же блоке, где и ссылки на другие способы создания подтвержденной учетной записи.
Вас перенаправит на следующую страницу.
Вам нужно подсоединить физический носитель ключа к компьютеру и нажать на кнопку “Готово”. Появится информационный блок. В первом пункте найдите ссылку “Plugin для работы с электронной подписью”. Если у вас не установлен этот плагин – нажмите на ссылку, скачайте и установите его.
После установки в браузере отобразится уведомление об изменениях. Нажмите на кнопку “Включить расширение”.
Все, что вам остается – ввести PIN-код ключа из сертификата и подписать заявление на подтверждение учетной записи. Все это можно сделать на той же странице, куда вас перенаправили после клика на ссылку “Электронной подписи”.
После проверки учетной записи присвоят статус “Подтвержденная”.
Регистрация в центре обслуживания
Нет возможности зарегистрироваться самому – вам помогут в центре обслуживания. Все, что требуется – это личное посетить заведение и иметь с собой минимальный пакет документов. В него входит паспорт и СНИЛС.
Там вас не только зарегистрируют, но еще и создадут подтвержденную учетную запись. После этого выдадут логин с паролем и покажут, как зайти на госуслуги.
Адреса центров обслуживания доступны на портале. Как их найти, рассказано в блоке “Подтверждение учетной записи”.
Рекомендую поставить фильтр “Регистрация учетной записи”, потому что не во всех центрах обслуживания предоставляется эта услуга.
Чтобы точно обезопасить себя от потери времени, зарегистрируйте аккаунт и внесите в личный кабинет данные паспорта и СНИЛС. Так у учетной записи будет статус “Стандартная”, а сделать ее “Подтвержденной” вам могут в центре обслуживания.
Мобильные приложения
У портала есть и мобильная версия в виде приложения. Оно доступно для Android и iOS. Ссылки для скачивания есть на сайте госуслуг.
Пролистайте вниз главную страницу портала. Найдите блок “Мобильные приложения”, а в нем строчку “Для граждан”. Кликните на нее.
Перед вами появятся кнопки “Google Play”, “App Store” и “App Gallery”. Кликните на ту, которая вам подходит.
Появится описание приложения, скрины страниц, отзывы и кнопка “Установить”. Нажмите на нее и приложение “Госуслуги” появится на вашем мобильном устройстве.
В приложении есть доступ к основным услугам. Как только вы его откроете – увидите все важные изменения и уведомления на главной странице в хронологическом порядке.
Войти в приложение можно как и на портал – с помощью логина и пароля. А можно по PIN-коду и отпечатку пальца.
Личный кабинет
Учетная запись предполагает наличие личного кабинета. В нем хранится личная информация, сведения о ранее оказанных услугах, об обращениях и платежах. Через личный кабинет можно смотреть, как меняется статус заявлений и платежей, и получать об этом уведомления.
Также к нему можно привязать банковскую карту. Это сэкономит время при оплате штрафов и госпошлин.
Чтобы войти в личный кабинет – авторизуйтесь. На главной странице портала с правой стороны найдите кнопку “Войти”.
В появившемся окне будет форма для заполнения логина и пароля. В качестве логина могут выступать номер телефона, электронная почта или СНИЛС. Заполните поля и кликните на “Войти”.
Альтернативным вариантом может быть авторизация с помощью электронной подписи. Для этого нажмите на ссылку “Вход с помощью электронной подписи” в нижней части экрана.
Как изменить информацию в личном кабинете
На главной странице госуслуг кликните на свою фамилию в правом верхнем углу.
В списке, который появится, найдите разделы “Документы и данные” и “Настройки и безопасность”. В первом находятся основные сведения о вас, ваших детях и транспортных средствах (при наличии). Во втором – контактная информация.
Первая вкладка “Документы и данные”. Здесь вы можете поменять и добавить информацию и документы.
Выберите нужный блок и кликните на “Обновить”, “Редактировать” или “Добавить”. Если у вас нет заграничного паспорта, его можно заказать тут же. Для этого нажмите на “Заказать услугу”. После получения можно будет добавить его в перечень.
Чтобы поменять паспортные данные – кликните на “Подробнее”. В новой вкладке найдите слева внизу на новой странице “Редактировать” и нажмите на ссылку.
Появится форма с основной информацией. Обновили данные – нажмите на “Сохранить”.
На главной странице раздела “Документы и данные” с левой стороны находятся вкладки “Семья и дети”, “Транспорт”, “Работа и пенсия”. Там вы тоже можете внести новую и обновить старую информацию.
Главное отличие между вкладкой “Личные документы” и всеми остальными состоит в том, что информацию о детях и транспорте не нужно проверять через сервисы МВД и Пенсионный фонд.
Автоматическую проверку проходят:
- ФИО.
- Паспортные данные.
- СНИЛС.
- ИНН.
Следующий раздел – “Настройки и безопасность”. В нем можно изменить контактную информацию и пароль. Для этого нажмите на “Изменить” напротив тех данных, которые надо обновить.
После смены номера телефона или адреса электронной почты придет уведомление. Письмо с ссылкой для подтверждения на e-mail действительно 3 дня. Просто кликните на ссылку и почта подтвердится.
Код подтверждения в СМС на телефоне можно использовать только 5 минут. Его нужно вписать в форму, которая появится на экране.
Как сменить пароль
Поставить другой пароль можно там же, в разделе “Настройки и безопасность”. Нажмите на “Изменить” рядом со старым паролем.
Появится форма с пустыми полями. Введите в ней свой старый пароль, затем новый 2 раза. После этого кликните на “Сохранить”.
После сохранения на вашу почту придет уведомление о смене пароля.
После того, как вы нажали “Войти” на главной странице сайта, перед вами появилось новое окно. Кликните на “Я не знаю пароль” внизу формы.
На странице восстановления пароля у пользователей с упрощенной учетной записью будет выбор между мобильным телефоном и почтой. Те, у кого стандартная и подтвержденная, могут указать паспорт, ИНН или СНИЛС.
Введите данные в пустое поле и нажмите “Продолжить”.
Появится просьба подтвердить, что вы не робот. Поставьте галочку в пустое окно и кликните на “Продолжить”.
Если вы указали данные паспорта, СНИЛС или ИНН, портал все равно задействует ваш телефон или почту. Выберите удобный для вас способ и нажмите на кнопку в нижней части формы.
После этого перейдите по ссылке в письме или введите код из СМС в пустое поле. Кликните на “Продолжить”.
Теперь можете придумать новый пароль.
Если авторизоваться не получилось – обратитесь в центр обслуживания вместе с документом, удостоверяющим личность.
Как удалить учетную запись на госуслугах
В разделе “Настройки и безопасность” внизу, под контактными данными, будет ссылка “Удаление учетной записи”. Нажмите на нее.
Появится форма с пустым полем и предупреждением о потере всех данных без возможности восстановления. Для подтверждения удаления введите пароль. Потом поставьте галочку рядом с пунктом “Я не робот”. Осталось нажать на кнопку “Удалить учетную запись”.
Как только учетная запись удалится, на экране появится уведомление об этом.
Важно! Учетную запись и всю информацию из личного кабинета восстановить невозможно. Вы можете только заново зарегистрироваться и еще раз добавить документы на портал.
Заключение
Первый шаг – регистрацию – мы прошли. Продолжайте изучать портал госуслуг вместе с нами. Читайте наши статьи и пишите свое мнение о сайте в комментариях. Спасибо за прочтение и до новых встреч.
( 14 оценок, среднее 3.21 из 5 )
Оцените статью
ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РАССЫЛКА
Получайте самые интересные статьи по почте и подписывайтесь на наши социальные сети
ПОДПИСАТЬСЯ
Как самому зарегистрироваться на Госуслугах
Как самостоятельно зарегистрироваться на Госуслугах? Сделать это несложно, главное — соблюдать все правила и заполнять информацию о себе в соответствии с подтверждающими документами.
Существуют следующие способы получить доступ к порталу.
Через персональный компьютер
Чтобы физическому лицу зарегистрироваться на Госуслугах, необходимо зайти на сайт www.gosuslugi.ru (далее — сайт). На главной странице сайта справа снизу нажать на иконку «Зарегистрироваться» (белые буквы на синем фоне).
Через мобильный телефон
Регистрация физического лица на госуслугах через телефон осуществляется с помощью мобильного приложения программы «Госуслуги» или мобильного банка (Сбербанка, «Тинькофф», «Почта Банка»).
Приведем пошаговую инструкцию, как зарегистрироваться на Госуслугах:
Деятельность портала «Госуслуги» (далее — система) в интернете регулируется ст. 21 закона «Об организации…» от 27.07.2010 № 210-ФЗ. Регистрация на нем позволяет получить учетную запись, которая, в свою очередь, дает право использовать услуги, представленные на сайте.
На госуслугах будет консультировать робот
Подробнее
Учетная запись бывает трех видов:
- упрощенная;
- стандартная;
- подтвержденная.
Отличаются они объемом предоставленных пользователю прав и присваиваются по порядку. Например, упрощенная позволяет заплатить штраф в ГИБДД, но, чтобы подать документы на загранпаспорт, ее недостаточно.
Важно! Чем более тщательную идентифицикацию пройдет пользователь, тем больше возможностей он получит на сайте.
Как присваивается упрощенная учетная запись
Процесс получения самой простой записи состоит из следующих этапов:
1. Заполнить информацию о себе.
На станице, открывшейся сразу после нажатия иконки «Регистрация», нужно указать:
- фамилию;
- имя;
- мобильный телефон;
- адрес электронной почты.
Далее кликнуть «Зарегистрироваться» (в самом низу страницы).
2. Подтвердить телефон/почту.
В новом окне, открывшемся после выполнения первого этапа, ввести код из СМС-сообщения, которое система направит на телефон, указанный при регистрации. После кликнуть «Продолжить».
Если зарегистрироваться на Госуслугах по номеру телефона не получается (к нему нет доступа или не приходят смс), можно сделать это через электронную почту. Для этого надо выбрать «Подтверждение по электронной почте» (внизу страницы для ввода номера из телефона), и система направить на почту письмо.
В нем нажать «Подтвердить почту»..
3. Создать пароль.
После выполнения действий второго этапа откроется окно для ввода пароля. Нужно придумать и написать его дважды (один и тот же) в предложенных ячейках. Затем кликнуть «Готово».
Обратите внимание! Пароль можно придумать любой, однако он в обязательном порядке должен иметь более 8 символов и включать маленькие и большие русские буквы, цифры и символы.
Затем система запросит подтверждение, что пользователь не является роботом. Надо выполнить задание, и все — процедура окончена.
Теперь, введя номер телефона (или электронной почты) и пароль на главной странице сайта, гражданин сможет попасть в личный кабинет.
Как повысить учетную запись до стандартной
Далее регистрация на госуслугах физического лица, личный кабинет которого уже создан, производится в его профиле. Чтобы туда зайти, надо нажать на свою фамилию (в правой верхней части экрана), и откроется окно с информацией о пользователе. В нем справа следует выбрать вкладку «Документы».
Чтобы получить стандартную учетную запись, необходимо добавить:
- паспорт;
- СНИЛС (страховой номер индивидуального личного счета).
В указанной вкладке можно выбрать любой из этих документов и нажать «Добавить» (сразу под его названием).
Затем потребуется ввести пароль, указанный ранее.
Откроется большая страница для заполнения основной информации о пользователе:
- отчество;
- пол;
- дата и место рождения;
- гражданство;
- серия и номер паспорта, кем и когда он выдан, код подразделения;
- номер СНИЛС.
Обратите внимание! Если пользователь регистрировал учетную запись через почту, а не через телефон, система не даст возможности вносить информацию о себе до получения подтверждения телефонного номера.
Подтвердить телефон можно сразу же на странице с основной информацией, нажав «Запросить код».
Указанные пользователем данные проверяются миграционной службой МВД РФ и Пенсионным фондом РФ. После чего на электронный адрес пользователя поступает уведомление о ее результатах. Такая проверка может занять несколько дней.
Как оформить подтвержденную учетную запись
Чтобы система присвоила подтвержденную учетную запись, необходимо пройти процедуру подтверждения личности. Сделать это можно одним из следующих способов:
- Лично посетив центр обслуживания (адреса можно найти на сайте «Госуслуги»).
Необходимо будет предъявить оригиналы паспорта и СНИЛС.
- Онлайн через веб-версию интернет-банка или мобильное приложение одного из банков:
- Сбербанка;
- «Тинькофф»;
- «Почта Банка».
Важно! Регистрация на госуслугах через телефон подходит только для клиентов указанных кредитных организаций.
- Почтой, получив специальный код письмом через «Почту России».
- Воспользовавшись усиленной квалифицированной электронной подписью.
Заказать направление письма можно в личном кабинете пользователя.
Можно также воспользоваться универсальной электронной картой, однако это доступно только тем, у кого она уже есть и является активной, с неистекшим сроком действия (их выпуск прекращен в 2017 году).
Как зарегистрироваться на Госуслугах с мобильного телефона
Также крайне актуален вопрос: можно ли самому зарегистрироваться на госуслугах с помощью мобильного? Можно. Но для этого нужно будет скачать через Google Play, App Store или App Gallery (в зависимости от типа телефона) специальное мобильное приложение:
- «Госуслуги»;
- мобильный-банк Сбербанка, «Тинькофф», «Почта Банка» (для клиентов этих кредитных организаций).
Важно! Плата за установку приложения «Госуслуги» на телефон не взимается.
Чтобы скачать и установить мобильное приложение, требуется подключение телефона к интернету.
Обратите внимание! Получить доступ к системе через мобильный телефон путем отправки СМС-сообщений или звонка на какой-либо номер нельзя.
Плюс в том, что регистрация на Госуслугах через Сбербанк-онлайн или другой мобильный банк (из вышеуказанных) позволяет получить подтвержденную учетную запись онлайн. То есть без необходимости лично посещать центр обслуживания или почтовое отделение.
Мобильное приложение «Госуслуги» не позволяет онлайн подтвердить личность.
Сама регистрация на госуслугах через мобильное приложение не отличается от обычной процедуры через браузер на персональном компьютере: необходимо заполнить информацию о себе, в т. ч. паспортные данные и СНИЛС.
Обратите внимание! Некоторые типы телефонов из-за устаревшей операционной системы не позволяют установить приложение «Госуслуги».
Хотите узнать больше о том, какие вопросы можно решить на госуслугах? Читайте советы экспертов в системе КонсультантПлюс. Пробная версия системы доступна по ссылке. На знакомство с КонсультантПлюс в пробной версии отводится 2 дня. Если система вам нравится закажите прайс.
Как заново зарегистрироваться на Госуслугах
Такая необходимость чаще всего возникает, если пользователь:
- удалил свой профиль (т. к. воссоздать его после удаления невозможно);
- забыл пароль, а также утратил доступ к телефону и электронной почте.
В этих случаях нужно зарегистрироваться заново. Придется пройти всю вышеописанную процедуру с получением учетной записи с нуля.
Обратите внимание! Если гражданин просто забыл свой пароль, его можно восстановить через мобильный телефон или электронную почту.
Система предоставит возможность восстановления после нажатия «Я не знаю пароль» (в самом низу страницы для ввода пароля). Надо будет ввести номер паспорта, СНИЛС или ИНН, и откроется новое окно для ввода кода. Он придет на номер телефона, указанный при регистрации. После этого потребуется придумать новый пароль, и с ним можно будет войти в профиль.
***
Регистрация на сайте «Госуслуги» происходит в три этапа, на каждом из которых пользователю присваивается новый уровень учетной записи. Сначала упрощенная, затем стандартная и потом подтвержденная. От уровня учетной записи зависит объем предоставленных прав на получение государственных услуг через сайт. Если пользователь удалил свой аккаунт или потерял доступ к контактам связи, процедуру регистрации придется пройти с нуля.
Через портал госуслуг вы сможете решить массу своих проблем и вопросов.
- Источники данных
- Комментарии (98)
-
Регистрация на портале госуслуг для физических лиц
Через официальный портал госуслуг
Шаг 1. Регистрация упрощенной учетной записи.
Вводим свою фамилию, имя, мобильный телефон и адрес электронной почты.
Шаг 2. Переход на стандартную учетную запись.
Ваша учетная запись приобретет новый статус после того, как вы укажете данные СНИЛС, паспорта, и ваши данные проверят в ФМС и Пенсионном фонде.
Шаг 3. Подтверждение учетной записи на портале.
Самым простым способом подтверждения учетной записи является подтверждение онлайн через Сбербанк, Тинькофф или Почта банк. Это способ доступен тем, кто является клиентом этих банков.
Через банки: Сбербанк, Тинькофф, Почта Банк
Шаг 1. Переходите в свой интернет-банк и следуйте инструкциям. Преимущество этого способа в том, что вы сразу получаете подтвержденную учетную запись.
Через центр обслуживания
Шаг 1. Найти центр обслуживания
Шаг 2. Посетить центр и сразу получить подтвержденную запись.
Регистрация на портале госуслуг для юридических лиц
Сначала необходимо зарегистрировать учетную запись физического лица, затем подтвердить ее. Далее для регистрации юридического лица вам понадобится электронная подпись, которую можно получить в одном из удостоверяющих центров.
Создать учетную запись юридического лица может руководитель или представитель юрлица (с правом действовать от организации без доверенности).
Для регистрации учетной записи юридического лица:
1. Заполните данные организации в регистрационной форме.
2. Дождитесь завершения автоматической проверки данных юрлица.
Регистрация для ИП
Учетная запись ИП создается только из подтвержденной учетной записи физического лица.
Для создания учетной записи индивидуального предпринимателя необходимо выполнить следующие шаги:
1. Заполнить данные об индивидуальном предпринимателе.
2. Дождаться завершения автоматической проверки данных.
Подписывайтесь на GOGOV
439845