Как загрузить карту тройка в телефон

Дата обновления: 2 января 2023

С 16 декабря 2021 года в Москве заработала виртуальная карта «Тройка» для смартфонов на операционной системе Android. Новый электронный проездной «Тройка» действует на всём общественном транспорте Москвы и выпускается в официальном приложении «Метро Москвы». Далее мы расскажем как выпустить виртуальную «Тройку», какие билеты можно покупать и как пользоваться новым видом транспортной карты.

Максим Ликсутов

Заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы

«Виртуальная “Тройка” — один из самых долгожданных цифровых транспортных сервисов этого года. Уверен, что он станет не менее популярным у москвичей, чем обычная “Тройка”. Ждем, что со временем оплату транспортной картой, загруженной в смартфон, будут использовать миллионы горожан ежедневно. Мэр поставил задачу увеличивать число способов оплаты проезда, чтобы у пассажиров всегда был выбор. Так, до конца следующего года виртуальной “Тройкой”‎ или банковской картой можно будет оплатить проезд на любом турникете в метро.»

Какие билеты можно записать на виртуальную «Тройку»?

На данный момент сервис «Кошелёк» на виртуальном проездном недоступен, функционал дорабатывается и станет доступен в 2022 году.

К приобретению доступны абонементы «Единый» на 30, 90 и 365 дней с возможностью безлимитных поездок в зонах «Центральная» и «Пригород», а так же «ТАТ» на 30 дней для проезда в наземном транспорте Москвы.

Как получить виртуальную «Тройку»?

Для начала нужно проверить актуальность версии приложения «Метро Москвы» и обновить его, если версия ниже 3.4.5 (4314).

Далее войдите в свой личный кабинет в приложении или зарегистрируйтесь.

После авторизации перейдите в пункт «Кабинет» (посередине в нижнем меню). Нажмите на большую красную кнопку «Добавить карту» и выберите «Виртуальная Тройка».

Далее Вам нужно выбрать систему оплаты Google Pay или Samsung Pay, вид билета и способ покупки. Рядом с выбранным билетом отобразится его стоимость.

Как пользоваться виртуальной картой «Тройка»?

Оплата проезда виртуальной «Тройкой» схожа с оплатой банковской картой, загруженной в смартфон. Используется тот же функционал Google Pay или Samsung Pay. Просто приложите телефон к валидатору, отмеченному стекером с информацией о приёме банковских карт. Сейчас не все турникеты оборудованы таким функционалом, но в 2022 году обещают оснастить все валидаторы системой приёма бесконтактных платежей.

При таком способе оплаты проезда Вам не нужно разблокировать смартфон. Билет будет считан автоматически, если в настройках телефона выбран основной способ для бесконтактных платежей — Google Pay или Samsung Pay.

Единая карта «Тройка» — это универсальный носитель для оплаты проезда в общественном транспорте г. Москвы, а также поездок на пригородной электричке. С помощью данной карты можно посещать культурно-развлекательные центры и оплачивать другие сервисы.

Для удобства клиентов система «Тройка» предлагает устанавливать приложение «Мой проездной» на телефоны, которые поддерживают технологию NFC. С помощью данной разработки нет необходимости иметь при себе пластиковый носитель, достаточно прислонить мобильное устройство к валидатору для оплаты проезда или входа.

к содержанию ^

Возможности мобильного приложения

Приложение «Мой проездной» обладает следующими функциями:

• запись абонементов;
• пополнение баланса карточки;
• проверка состояния счета проездного;
• доступ к истории совершенных с помощью «Тройки» операций;
• предоставление остатка поездок на приобретенных абонементах;
• привязка любого количества банковских карт, выданных в России, для безопасности операций с деньгами.

к содержанию ^

Системные требования для установки «Тройки» на телефон

Установка и корректная работа приложения «Мой проездной» требует соблюдения следующих технических требований:

• в мобильном устройстве должна быть операционная система  Андроид 4,0;
• наличие непрерывного доступа к сети Интернет;
• мобильный должен поддерживать технологию NFC;
• поддержка технологии Mifare Classic, она дает возможность не только пополнять кошелек карты, но и записывать абонементы, в противном случае можно пополнять карту только удаленно и в дальнейшем обязательно подтверждать платеж через желтый инфотерминал. Не все смартфоны с поддержкой NFC поддерживают Mifare Classic, это нужно уточнять у производителя или в инструкции к устройству.

к содержанию ^

Где скачать приложение?

Приложение для «Тройка» находится в свободном доступе для скачивания в сети Интернет. Для систем андроид https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.bm.transport

Приложение «Тройка» — это эффективный менеджер для проведения бесконтактных платежей при помощи технологии «NFC». Электронный аналог кошелька позволит экономить время на покупке билетов и без проблем оплачивать проезд в метро, а также наземном общественном транспорте. Через интерфейс приложения можно мгновенно узнать текущий баланс на карте, при необходимости произвести пополнение непосредственно из самого приложения.

Описание и возможности мобильного приложения

Электронный софт открывает возможность каждому пользователю полноценно управлять своей пластиковой картой, для этого необязательно носить ее с собой. В графическом интерфейсе программы сможет разобраться даже неискушенный пользователь интернета, софт не включает сложных элементов. Все активные инструменты расположены на основной панели, легки и понятны в использовании.

Единая карта «Тройка» с легкостью заменит обычный кошелек. Пользователям больше не придется использовать для оплаты проезда в общественном транспорте обычные деньги. Универсальный мобильный носитель избавит от проблем с приобретением и хранением билетов, позволит проводить оплату в культурно-массовых центрах и других сервисах.

Встроенный функционал:

• мгновенное пополнение баланса карты «Тройка»;
• в любое время узнать остаток средств на карте (без подключения к интернету);
• просмотреть детализацию проведенных платежей и пополнений в архиве операций;
• количественная статистика остатка поездок для купленного абонемента;
• приобретение нового абонемента, после исчерпания квоты для действующего абонемента;
• «привязать» пластиковую карту любого Российского банка для безопасного проведения денежных операций через приложение;
• проверять по мере необходимости срок действия абонемента, без подключения к сети, в любом месте, в любое время.

Для комфортного использования мобильного софта «Тройка», пользователям рекомендуется установить на гаджет опцию «Мой проездной». Стоит отметить, что не все современные телефоны могут поддерживать полноценно функции этого приложения.

Какие устройства поддерживают карту «Тройка»

Полноценная установка софта и дальнейшая корректная работа требует от мобильных устройств соблюдение особенных технических возможностей. Так, для того чтобы устройства могли выводить информацию на экран, модель должна быть оснащена специальным чипом NFC для считывания информации.

1. Начиная с модельного ряда Айфон 6, мобильные устройства оснащаются подобными чипами.
2. Что касается мобильных гаджетов, созданных на базе Андроид, они должны иметь операционную систему не менее 4.0.

Для проведения бесконтактных платежей при помощи считывания NFC-меток, пользователь должен обладать root-правами на смартфоне.

Всем зарегистрированным клиентам приложения «Парковки Москвы» не нужно по второму разу проходить авторизацию для полноценного пользования софтом «Тройка». Мобильные опции взаимосвязаны между собой одним пользовательским аккаунтом. Авторизовавшись в одной учетной записи, клиент может свободно пользоваться двумя кабинетами без повторного входа в профиль.

Как привязать карту к телефону

Чтобы привязать Тройку к телефону, пластиковый носитель следует приобрести в кассе станций московского метрополитена или в наземном киоске общественного транспорта. Залоговая стоимость карты в пределах 50 рублей, будущему владельцу предоставляется возможность обратного обмена карты на равноценную сумму, если отпадет надобность в ее использовании.

Также следует приобрести специальную сим-карту поддерживающую технологию NFC. Симку можно заказать онлайн на официальном ресурсе мобильного оператора или в официальных сервисах продаж.

Прикрепить сервис «Тройка» к мобильному гаджету со встроенным чипом NFC легче всего через специальные сервисы «Мой проездной» или «Моя Тройка». Данные приложения позволят клиентам полноценно использовать весь встроенный функционал карты.

Чтоб подключить Тройку к телефону следует совершить несколько простых действий:

1. Вставить новую симку в телефон.
2. Открыть соответствующий магазин приложений (Google Play, App Store), вписать в поиск оригинальное название «Моя Тройка» или «Мой проездной». Перейти на официальную страницу, нажать «Установить».
3. Добавить приложение на панель быстрого доступа, в один клик открывать и получать оперативно всю информацию о сервисе: просматривать баланс, историю пополнений и расходов.

При возникновении трудностей в использовании сервиса, ознакомьтесь с более детальной информацией на официальном портале «Московский транспорт».

Как проверить баланс счета

Для проверки карты Тройки специально разработано несколько эффективных методов. Так как карта использует принцип электронного кошелька, есть методы, позволяющие производить проверку баланса без ее фактического использования. Рассмотрим детально все варианты проверок:

1. Желтый терминал. Практически на всех станциях московского метрополитена есть специальные желтые терминалы, которые крепятся ближе к кассам. Пластиковый носитель просто прикладывается к сканеру терминала и через определенное время на экран выводится подробные сведения с карты.
2. Официальные приложения от разработчиков: «Тройка Проверка баланса», «Транспортные карты Москвы», «Мой проездной». Все владельцы мобильных гаджетов Android, iOS со встроенной функцией NFC, смогут быстро произвести проверку баланса через установленное приложение. Для этого нужно приложить карту к задней панели смартфона, после чего на экран телефона выводятся все необходимые сведения с карты.
3. Опция «Мобильный билет». Многие современные гаджеты поддерживают универсальную функцию «Мобильный билет», подключить которую легко в любом официальном салоне связи оператора. Проверка баланса производится через главное меню, в разделе «Баланс».
4. SMS-сообщение. Мобильные операторы МТС, Билайн и Мегафон ввели для своих абонентов специальный короткий номер для проверки баланса и оставшегося количества поездок по действующему абонементу. На номер 3210 посылается СМС со словом – баланс – после чего абонент получает интересующие сведения в ответном SMS-сообщении.

К сожалению, пока карта «Тройка» не имеет личного пользовательского кабинета, но официальный представитель обещает клиентам разработать его к 2020 году. Прогресс не стоит на месте, в скором будущем использовать Тройку будет еще проще и комфортней.

Заплатить Тройкой за проезд

Воспользовавшись услугами карты, все клиенты смогут быстро и без очередей заплатить за проезд в метрополитене, а также наземном общественном транспорте Москвы и Московской области. Обычный мобильный гаджет, поддерживающий технологию NFC, превращается в универсальный мобильный билет.

На транспортный носитель легко записать любой абонемент для использования в пригородных электричках по всем железнодорожным направлениям.

Проведение платежа за проезд и прохода через турникет происходит при помощи считывающего устройства. В верхней части турникета располагается специальный круг желтого цвета, к которому достаточно поднести смартфон и подержать несколько секунд для считывания информации. Плата за проезд снимается в автоматическом режиме с баланса проездного абонемента, согласно правилам действующей тарификацией.

Следует помнить! Для полноценного проведения бесконтактного платежа за проезд через транспортное приложение, на основном счете транспортной карты должно быть достаточное количество денежных средств, не менее стоимости одного проезда.

Можно ли пополнить карту с мобильного телефона

Для пополнения универсального транспортного сервиса с мобильного телефона есть несколько удобных способов: с электронного кошелька, через SMS-сообщение, на официальном сайте без регистрации, через приложение «Тройка. Проверка баланса».

1. Электронный кошелек. Удобный вариант пополнения для пользователей электронного сервиса «WebMoney». Пополнение баланса происходит без комиссии. В личном кабинете электронного кошелька выбрать поочередно разделы «Оплата» — «Транспорт». Далее заполнить соответствующие поля, прописать точный номер карты, сумму пополнения. Активировать при помощи желтого терминала.
2. SMS-сообщение. Самый легкий способ пополнения баланса через СМС. На короткий номер 3210 отправить текстовое сообщение – troika — номер карты — сумма платежа. Между словами и суммой обязательно оставить пробелы. Произвести подтверждение в ответном уведомлении.
3. Официальный сайт «Transport.mos.ru». Регистрация на сайте не является обязательной. Зайти на официальный ресурс, выбрать раздел «Удаленное пополнение». Выбрать вариант для пополнения «Оплата картой». Заполнить точные реквизиты и сумму платежа. Подтвердить при помощи одноразового кода, который в течение нескольких минут придет на телефон. Активировать через желтый терминал.
4. Приложение «Тройка. Проверка баланса». Зайти в приложение, в правом нижнем углу найти значок рубля, нажать на него. Точно следовать инструкции и заполнять соответствующие поля: реквизиты банковской карты, адрес электронной почты, сумму. Дождаться зачисления пополнения на баланс. Не требует активации, средства доступны для оплаты сразу же.

Мобильное приложение однозначно набирает эффективное распространение среди активных пользователей, предлагая массу преимуществ. Современная технология дает возможность не проводить время в очередях, чтоб купить билет или пополнить карту. Теперь все это можно сделать прямо со смартфона. Приложение находится в свободном доступе, каждый пользователь может бесплатно установить его на планшет или телефон для эффективного пользования картой «Тройка».

Нет москвича, который бы не знал о существовании карты «Тройка». Это необходимый атрибут каждого второго жителя столицы, ведь он позволяет экономить время в городе, где его как раз не хватает. “Тройкой” можно расплачиваться в общественном транспорте, магазинах и ряде других мест. С недавнего времени работает приложение “Тройки” для мобильных устройств.

Возможности мобильного приложения

Это многофункциональное приложение, оно может:

1. Записывать абонементы. «Тройка» находит информацию о ваших старых операциях в базе данных и дополняет её после совершения новых.
2. Пополнение баланса карточки. Для того, чтобы пополнить счёт карты не обязательно куда-то идти. Достаточно добавить в приложение банковскую карту и оплачивать услуги с её помощью.
3. Проверка баланса проездного. В приложении, вы можете не только пополнить счёт, но и отслеживать его.
4. Доступ к истории операций “Тройки”. Приложение хранит историю совершённых с карты действий.
5. Отображение оставшихся поездок на абонементах вашей “Тройки” привязка банковских карт для оплаты услуг с их помощью (система гарантирует безопасность).

Системные требования для установки

При установке приложения должны быть выполнены следующие требования:

1. ОС на вашем телефоне должна быть Android 4,0 и более.
2. Постоянный доступ к интернету и свободное место в памяти устройства.
3. Поддержка NFC.
4. Система Mifare Classic.

Она позволяет мобильному приложению записывать абонементы (а не только класть денежные средства в кошелёк), если же этой системы нет, вы не сможете выполнять действия удаленно, нужно будет обязательно подтверждать платежи через ридеры жёлтого цвета. Не все телефоны с поддержкой NFC имеют Mifare Classic, всё зависит от устройства. Информацию по этому поводу можно уточнить у производителя или найти в инструкции по эксплуатации сотового.

Соблюдение условий поможет вам не только установить приложение, но обеспечит его корректную работу.

Подробнее о том, можно ли платить телефоном вместо банковской карты, как это делать, читайте тут.

Как работает на Андроиде?

Для начала вам пригодится мобильное устройство с операционной системой Android (Андроид) и поддержкой NFC. Дополнительное условие: NFC-контроллер вашего телефона должен поддерживать Mifare Classic для корректной работы.

Приложите карту “Тройка” к задней крышке устройства (у большинства телефонов NFC-антенна расположена там, уточнить информацию вы можете в инструкции к телефону). Не убирайте карту, пока не увидите на дисплее баланс (на это уйдёт несколько секунд).

Далее для проверки баланса карты “Тройка” вам не потребуется постоянный доступ к беспроводной сети Интернет. Возможно быстрое пополнение карт “Тройка”, не будет необходимости каждый раз спускаться в метрополитен, чтоб её активировать. Записывать купленные электронные билеты на вашу “Тройку” также можно через приложение.

Как пополнить баланс с активацией в метро и без?

Как же пользоваться? У пассажиров есть возможность пополнять карту «Тройка» онлайн. Не нужно искать жёлтые информаторы, ещё раз проверять баланс, чтоб удостовериться, что платёж прошёл и карта работает. Функция доступна только на смартфонах на базе Android (c поддержкой NFC). В приложении Google Play вы представлен полный список устройств, поддерживающих приложение.

После того, как вы положили деньги на «Тройку», приложите карту к задней крышке телефона, пополнение пройдёт автоматически через NFC. Приложение поможет вам в активации отложенного платежа, для этого необязательно спускаться в метро.

Всегда можно зайти на сайт transport.mos.ru и сделать всё необходимое на нём, тем более что для этого не нужна регистрация, и комиссия составит 0 рублей. Вот, что нужно будет сделать:

1. На сайте transport.mos.ru. откройте вкладку (расположена слева) «Удаленное пополнение».
2. Введите все необходимые данные.
3. Нажмите на окошечко «Оплата картой», затем «Оплатить» и внесите реквизиты своей банковской карты.
4. После этого система вышлет СМС на ваш номер телефона с уникальным кодом, который запросит сайт.

Завершить операцию вы сможете только в метрополитене у терминала.

Если вы являетесь клиентом Сбербанка, Тинькофф или Альфа банка, вы можете пополнить “Тройку” на сайте вашего банка или его официальном приложении. После проведения соответствующих транзакций клиентам Сбербанка не потребуется активация платежа в терминале, остальным – нужно приложить «Тройку» к ридеру в московском метрополитене.

О том, можно ли оплачивать покупки и услуги телефоном вместо карты Сбербанка, читайте тут, а о бесконтактной оплате Тинькофф с карты, смартфона и NFC-кольца узнайте в этом материале.

Ещё один вариант дистанционного пополнения карты подойдёт тем, у кого есть электронный кошелёк. Услугу предоставляют сервисы Qiwi, Яндекс.Деньги и Web Money, однако, выбирая этот метод оплаты, помните, что нужно находиться в метрополитене или поблизости, ведь некоторые организации используют код из СМС, который пригодится позднее терминалу.

Пополнить карту «Тройка» можно через СМС. Для этого:

1. Откройте в телефоне «новое сообщение».
2. Наберите текст «troika xxxxxxxxxxх 1000», где «xxx» – это номер вашей карты, а «1000» – сумма платежа. Не забудьте оставить пробелы между пунктами.
3. Отправьте сообщение на специальный номер 3210.
4. Дождитесь ответа и подтвердите совершение операции. Когда придёт СМС о проведении платежа, можете быть уверены, всё прошло успешно.

Воспользоваться услугой могут пользователи операторов мобильной связи – Билайн, Мегафон, МТС и TELE Пополнение «Тройки» проходит без комиссии, деньги для зачисления на карту списываются со счета мобильного телефона.

Зачисление проходит моментально (минимальная сумма платежа – 10 руб., максимальная – 2500 руб.)

Предлагаем посмотреть видео о том, как пополнить карту:

Более детально об оплате проезда в метро и на другом общественном транспорте с помощью телефона читайте тут, а о бесконтактной оплате проезда в метро и наземном транспорте при помощи PayPass и PayWave узнайте в этом материале.

Как привязать карточку?

Как добавить карту в android pay? Для активации Тройки и её привязки к android pay нужно сделать следующее:

1. Выбрать пункта «Добавить» в мобильном приложении.
2. Ввести все требуемые регистрационные данные. Укажите номер объекта. Будьте внимательны при вводе данных.
3. Активируйте карту.

Можно ли привязать карту, чтобы оплата проходила через телефон? Выполнив эти действия, вы привяжете карту к мобильному, однако для окончательного завершения процесса нужно:

1. Получить на мобильный номер код с подтверждением.
2. Ввести его в указанное поле в приложении.
3. Дождаться активации внесённых данных. В течение нескольких минут поступит уведомление об успешной привязке информации на гаджет.

Что если нет карточки?

Что же делать тем, у кого нет карты «Тройки»? Разработчики «Мобильного билета» об этом позаботились. Конечно, оно не выполняет все функции (к примеру, на «Мобильный билет» нельзя записать проездной), и, тем не менее, пользуется огромной популярностью у пользователей. Достаточно скачать его на свое мобильное устройство и активировать. Приложение помогает работать с картой без посредников в качестве информатора метрополитена.

Для скачивания виртуальной карты “Тройка” на телефон потребуется зайти в магазин (Google Play или AppStore в зависимости от типа вашего мобильного устройства), и найти там приложение.

Инструкция дальнейших действий:

1. Замените свою СИМ-карту на специализированную (со встроенным модулем NFC), получить её можно бесплатно у оператора вашей сотовой связи.
2. После установки новой СИМ-карты с ее номера нужно отправить сообщение с цифрой 1 на номер 3210.

Для пополнения счёта вашей карты «Мобильный билет» спишет со счета телефона 150 рублей, это необходимая операция. После её проведения вы сможете оплачивать проезд в общественном транспорте с помощью телефона.

Предлагаем посмотреть видео о том, что делать если нет карточки и о “Мобильном билете”:

На iOS

Как карту привязать к айфону? Долгое время владельцы гаджетов iphone (айфона) с операционной системой iOS не имели доступа к приложению, поскольку оно не поддерживалось. В обновленном приложении появилась возможность пополнять «Тройку» с помощью платежной системы Apple Pay и совершать некоторые из доступных операций, однако для активации оплаты необходимо приложить карту к жёлтому информатору на одной из станций метро. Совершая платёж через Apple Pay, вам необходимо будет подтвердить оплату паролем или с помощью Touch ID.

Главное отличие такого способа от банковской карты заключается в том, что система не запрашивает дополнительную информацию (номер карты, данные владельца, код безопасности). При проведении каждой транзакции используется одноразовый уникальный код, поэтому такой способ оплаты безопасен.

Как записать билеты?

Действительно, карта «Тройка» обладает возможностью записи любых проездных.

Такие билеты не отличаются от бумажных стоимостью или сроком действия, приобрести их можно в кассах на станциях метро и ж/д станциях пригородного сообщения и вокзалах, в билетных автоматах и киосках.

Предлагаем посмотреть видео о том, как записать билеты:

Как проверить баланс?

Существует несколько способом проверки баланса, все они представлены ниже. Если вам не подошёл один, посмотрите следующий.

Через интернет

На данный момент проверить баланс на официальном сайте невозможно, потому что сервис переместился на другой сайт, transport.mos.ru

С помощью смартфона с NFC

Как уже упоминалось выше, у вас множество преимуществ, если база вашего телефон Android с NFC. Любую действие, в том числе проверку баланса, вы можете произвести через различные приложения (от официальных до не очень). Чаще всего для установления контакта карты с программой нужно расположить карту у задней крышки телефона (там находится антенна интерфейса беспроводной связи).

При выборе программы проверьте насколько достоверна предоставляемая информация. Для iOS нет приложений со схожими функциями, потому что эта операционная система не оборудована каналом NFC.

Через приложение «Мой проездной»

Чтобы использовать приложение «Мой проездной» необходим доступ к Интернету и поддержка вашим телефоном NFC. Установить «Мой проездной» можно только на Android из Play Market. После загрузки и установки приложения, запустите его и подержите карточку несколько секунд у задней панели мобильного телефона. После установления контакта система считает всю необходимую ей информацию.

Мобильный билет

Если вы ранее подключили в салоне сотовой связи услугу «Мобильный билет», то проверить баланс вы можете в главном меню в соответствующей вкладке.

Проверить баланс через СМС

Отправьте сообщение с текстом «баланс» на номер 3210, в ответном сообщении вы получите информацию об оставшемся количестве поездок и денежных средств на вашей карте.

Для использования данного способа карта должна быть привязана к номеру вашего мобильного телефона. Номер 3210 доступен для абонентов МТС, Билайн, Мегафон и TELE2.

Куда позвонить, чтобы узнать?

Если ничего из вышеуказанного вам не подошло, позвоните по телефону горячей линии 8 (800) 100-77-90 или +7 (495) 539-54-54 и задайте все интересующие вас вопросы. Оператору понадобится только десятизначный номер вашей карты.

Проверка на сайте

Сайт troika.mos.ru прекратил своё существование, разработчики перенесли всю актуальную информацию на transport.mos.ru, однако там отсутствуют многие функции, в том числе проверка баланса.

Карта «Тройка» – это удобный способ оплаты проезда в Москве и Подмосковье. С помощью приложений, установленных на гаджеты, операции с этой карты можно производить проще и быстрее.

Особенности привязки карты Тройка к телефону на базе Андроид или iOS, как пополнять ее без терминала, расплачиваться через смартфон. Возможности программы лояльности «Город», советы по регистрации.

Какие устройства поддерживают карту «Тройка»

На данный момент официальное приложение с одноименным названием выпускается исключительно для смартфонов на базе Android.

Они должны отвечать следующим требованиям:

• версия операционной системы старше 4.4;
• поддержка NFC со стандартом Mifare Classic;
• наличие интернета (для отдельных операций).

По словам разработчиков, не все смартфоны, обладающие NFC, поддерживают «Тройку», а некоторые из них имеют аппаратные проблемы, не позволяющие пользоваться полным функционалом приложения. В такой ситуации появляется надпись «Тип метки не поддерживается».

Подробного списка устройств, на которых софт не работает корректно, не существует. Самые известные проблемы касаются линейки S у Samsung, телефонов Xiaomi, Asus ZenFone Max Pro, но это не единственные аппараты, где возникают ошибки. Если конкретному смартфону официальный софт недоступен, он просто не отобразится в Google Play. Также по всем вопросам можно обратиться в поддержку – она оперативно отвечает.

На Apple-девайсы такого приложения не разработано и в ближайшее время его появление не предвидится. Это связано с особенностями ограничений самой системы iOS. Несмотря на наличие NFC здесь не поддерживается запись протокола, который использован в «Тройке». Айфон не способен работать в режиме терминала, что необходимо для записи карты. Чтение простых меток в новых версиях iOS поддерживается, но для «Тройки» этого недостаточно.

В AppStore существует приложение «Тройка», однако выпущенное другими разработчиками. Здесь тоже можно провести пополнение карты, увидеть баланс, просмотреть историю операций, но запись средств придется проводить через желтый терминал.

Возможности мобильного приложения карты «Тройка»

Главная функция, которая и сделала этот софт популярным – возможность положить деньги на любые типы билетов: стандартный «Кошелек», «Единый», «ТАТ» (троллейбус, автобус, трамвай) и социальные карты, включая студенческие. После пополнения счета не нужно идти в метро и записывать операцию через желтый терминал: его роль выполнит сам смартфон. Единственный минус – это происходит чуть медленнее, чем через терминал.

Другие возможности официального приложения:

• Просмотр остатка средств на счете «Тройки» и количества доступных поездок, срока действия текущих билетов. Эти функции доступны даже при отсутствии выхода в интернет.
• Сохранение всех проведенных операций в архиве.
• Покупка нового абонемента после того, как предыдущий будет израсходован.
• Привязка банковской карты для моментального пополнения «Тройки» без постоянного введения реквизитов заново.

Аналогичная удаленная запись билетов доступна и в приложении «Метро Москвы» (МосМетро), но тоже только для ограниченного перечня устройств.

Как привязать карту «Тройка» к телефону

В официальном одноименном приложении необходимости привязывать карту нет: после запуска оно может считать абсолютно любую «Тройку», которая приложена к NFC-чипу. В других программах, имеющих среди своих функций пополнение баланса транспортной карты, также привязка отсутствует.

Единственный сервис, в который нужно интегрировать «Тройку» – это «Мобильный билет», который предлагают все 4 основных оператора связи в России. Для него необходимо приобрести специальную сим-карту, поддерживающую NFC. На ней создается отдельный счет, благодаря чему она способна выполнять те же функции, что и «Тройка». Для замены сим-карты обратитесь в офис своего оператора. Услуга бесплатная, номер сохраняется.

Дальнейшие действия:

1. Вставьте сим-карту в телефон, дождитесь смс от Мосгортранса (с номера 3210).
2. Отправьте в ответ «1» для подключения услуги. С баланса будет списано 150 руб. – они упадут на счет транспортной карты телефона.

Принцип управления услугой у каждого оператора свой. На МТС это можно делать не только через сайт, но и через приложение «МТС Деньги». У МегаФон – через SIM-меню или смс-команды.

В приложении «Мой умный город» (бывшее – «Мой проездной») тоже предполагается привязка транспортной карты и последующая интеграция с Google Pay, но пока точных сроков нет.

Как пополнить «Тройку» с телефона

Начальный этап процедуры работает абсолютно на любых устройствах, а с записью проведенного платежа могут возникнуть проблемы. Разработчики советуют в первый раз выделить на это минут 5–10.

Алгоритм:

1. Запустите приложение «Тройка. Проверка и пополнение баланса», приложите карту к задней крышке лицевой стороной. Потребуется около 20 секунд на считывание данных, если модуль NFC был найден верно. Если нет – переместите карту и попробуйте еще раз.
2. Когда чтение произойдет, на экране появится вся доступная информация о «Тройке»: сверху отображается номер, по центру – варианты билетов. Внизу расположена зеленая кнопка «Пополнить».
3. После нажатия на нее приложение определяет, какую сумму можно положить на счет, и показывает ее. Минимальная – 10 рублей.
4. После того, как будет введена желаемая сумма пополнения «Тройки», можно выбрать билет, который требуется купить: для этого над кнопкой «Оплатить» есть строка «Выбрать другой билет». Загрузится список доступных вариантов.
5. Нажмите на тот, который нужен, и следом на кнопку «Оплатить».
6. В следующем окне вбейте реквизиты банковской карты, с которой должны списаться деньги. Эти данные можно сохранить для последующих более быстрых пополнений «Тройки». На электронную почту придет чек о совершенной операции. Также можно просто приложить банковскую карту к модулю NFC (магнитной лентой), чтобы считать её данные.
7. Снова нажимайте кнопку «Оплатить». Не отнимайте «Тройку» от задней крышки телефона, чтобы произошла запись билета. Об успешном завершении процедуры оповестит соответствующее сообщение. Дальше можно проводить новую оплату или просмотреть детали текущей.

По отзывам пользователей, официальный софт работает нестабильно даже на телефонах, которые его поддерживают (аппаратно совместимы). Разработчики рекомендуют найти правильную точку прикладывания карты к аппарату, потому что во всех смартфонах расположение модуля NFC разное и именно от этого зависит, как происходит запись билета.

Как проверить баланс счета

Принцип действий здесь точно такой же, как при пополнении, только шагов будет значительно меньше. Обновление информации идет в режиме реального времени, поэтому уже после поездки, совершенной 1–2 минуты назад, можно запрашивать остаток.

Алгоритм:

1. Запустите приложение. На экране появится подсказка о дальнейших действиях: нужно приложить карту к задней панели телефона, чтобы максимально уменьшилась дистанция с NFC-модулем. На некоторых аппаратах его расположение четко указано (так делает Samsung). «Тройка» прикладывается лицевой стороной.
2. В зависимости от качества аппаратного обеспечения и скорости обработки данных информация на экране появится через 2–20 секунд. В верхней половине отображается номер «Тройки», в нижней – остаток средств, дата и время последней поездки. Также здесь можно просматривать информацию для разных билетов: «Кошелек», «Единый», «ТАТ».

Как оплачивать проезд телефоном вместо карты «Тройка»

Здесь есть 2 варианта:

• Обычная банковская карта и Apple Pay или Google Pay. Работает пока не везде, только на терминалах с квадратным элементом вместо круглого (обычно они стоят с краю). Минус – цена проезда будет выше, чем по «Тройке».
• Услуга «Мобильный билет» от любого из 4 ведущих операторов связи. Полностью заменяет «Тройку», стоимость проезда выходит аналогичной, но действует не на всех смартфонах. Полный список есть на офсайте каждого из операторов: МТС, Билайн, МегаФон, Теле 2.

Чтобы воспользоваться «Мобильным билетом», приложите смартфон к валидатору и дождитесь зеленого индикатора, чтобы пройти через турникет. Деньги будут списаны с виртуальной карты на симке, стоимость проезда – как по «Тройке» (тариф «Кошелек»).

Когда баланс транспортной карты станет меньше 90 руб., на него автоматически зачисляются 150 руб. со счета телефона. Управление услугой доступно через официальный сайт оператора (раздел – «Мобильный билет»), SMS-запросы.

Как зарегистрировать карту «Тройка» в программе лояльности «Город»

Эта система создана в 2018 году и предназначена для накопления скидок и бонусов. Их впоследствии можно потратить на оплату услуг в кафе и ресторанах, магазинах, театрах и даже на стойках велопроката. На данный момент программа «Город» насчитывает более 300 онлайн-партнеров и 5000 магазинов в Москве и МО. Бонусы копятся за пополнение тройки (от 250 руб.), покупки в торговых точках партнеров, интернет-магазинах. Потраченные деньги возвращаются в размере 30–50% баллами.

Пройти регистрацию в системе можно через ее официальный портал или приложение, доступное в AppStore и Google Play Market.

Последний вариант удобнее: здесь сразу отображается баланс карты, количество баллов, уровень пользователя, свежие акции, доступные предложения со скидкой.

Технические требования к приложению:

• Apple – iOS старше 10.0. Возможна установка на iPhone, iPad, iPod Touch.
• Android – версия системы выше 5.0.

Принцип взаимодействия с приложением «Город»:

1. После запуска и представления основных возможностей (предъявление в магазинах, соотношение бонусов и рублей) появится кнопка «Регистрация» – нажимайте на нее.
2. Для проведения процедуры потребуется ввести 10-значный номер «Тройки». Также внизу доступен вариант входа через имеющийся аккаунт.
3. Для проведения привязки (подтверждения законного использования карты) на следующем шаге появится окно с просьбой указать 2 станции метро, посещенных в последнем месяце. После их введения внизу появится кнопка «Далее».
4. Для привязки карты также потребуется номер телефона – на него придет проверочный код. Сюда же будет приходить пароль во время обмена бонусов на скидку при покупке или оплате услуги.
5. Дальше заполняются обычные персональные данные: ФИО, дата рождения, пол. Обязательно указывается и актуальная электронная почта.
6. После этого программа предложит создать 4-значный пароль. Он же будет использоваться для входа в личный кабинет на официальном портале «Города».

На этом регистрация завершена. Откроется главная страница личного кабинета: в верхней части расположен профиль пользователя, в нижней расписаны товары, которые можно оплатить бонусами. Накапливать же их можно даже с помощью сканирования чеков. В «Событиях» будет показываться история совершенных операций, а в «Прочем» есть личный пароль для обращений в контакт-центр, есть настройки приложения, обучение, правила, ответы на частые вопросы.

Сама привязка «Тройки» к программе требует времени. Когда процесс будет завершен, карта отобразится в профиле. Кроме этого для полноценного участия в программе пользователю нужно подтвердить электронную почту, загрузить фото.

Принцип привязки через официальный портал программы лояльности выглядит точно так же: на главной странице есть кнопка «Зарегистрировать карту». После нажатия на нее появляется окно для ввода номера и принятия соглашения. Дальше будут действовать аналогичные правила: телефон, электронная почта, заполнение личных данных. Авторизироваться же можно через номер мобильного или «Тройки».

Частые вопросы о карте «Тройка»

Преимущественно у пользователей возникают сложности с функционалом одноименного приложения. Оно действительно работает нестабильно, но обновляется часто, поэтому есть шансы, что большинство ошибок будут исправлены. Кроме программы «Тройка» аналогичная система с пополнением баланса через NFC для Андроид реализована в «МосМетро», но тоже только для нескольких моделей телефонов.

Вопрос	Ответ
Через приложение пополняется только пластиковая «Тройка» или в виде браслетов и брелков тоже можно?	Формат карты не играет роли: внутренний чип везде одинаковый.
Как пополнять «Тройку» на айфонах, если официального приложения нет?	Если вопрос только в переводе денег на карту, то с этим справляются другие приложения: «МосМетро», «Московский Транспорт», «Город», «Яндекс.Метро». Но записывать билет придется через терминал.
Можно ли внести «Тройку» в Wallet?	Пока нет. В 2019 про это шла речь, но даже в середине 2020 года функция не реализована: привязывать можно только банковские карты. По ним цена проезда в 1 сторону составляет 44 рубля (51 – для пригородной зоны). «Тройку» можно внести в Wallet через приложение «Город», однако это только для покупок в магазинах и получения бонусов. Об оплате проезда речи не идет.
Положила деньги на «Тройку», а они не записались: терминал показывает, что баланс не пополнен, в кассе говорят, что карта неисправна. Что делать?	Обращаться на горячую линию по номеру (495) 539 54 54. Скорее всего придется ехать в сервисный центр и сдавать карту на экспертизу: она занимает 10 дней, временный билет не выдается, но срок записанных будет продлен.

Новые утилиты, помогающие пополнять и проверять баланс Тройки через NFC, упростили жизнь многим занятым людям. Бесконтактная технология дает возможность записывать билеты на Тройку дома. Такой своеобразный электронный кошелек экономит время и нервы, которые ранее тратились при пополнении счета в метрополитене.

Описание и возможности мобильного приложения

Для удобства клиентов, разработчики создали интересные софты, с помощью которых можно платить, проверять и пополнять баланс карты Тройка при помощи мобильного устройства. Интерфейс программных обеспечений прост и понятен. Благодаря приложениям, установленным на смартфоне, перед пользователем открываются новые возможности.

Становится возможным:

• пополнять счет транспортной карты дома в течение нескольких минут;
• узнавать об остатке на счету и для этого даже не понадобится интернет-соединение;
• просматривать информацию об осуществленных операциях;
• приобрести новый проездной, если старый стал недействительным;
• оплачивать билеты в Третьяковскую галерею, музеи, Лунариум, зоопарк;
• добавлять карточки банков в приложение.

Системные требования для установки

Для функционирования приложения, смартфон должен быть оснащен модулем НФС, поддерживать бесконтактную связь. При отсутствии чипа, совершать какие-либо действия будет невозможно.

Мобильные с NFC на Андроиде, обычно имеют ОС версии 4.0 и выше. На телефоне также не должно быть рут-прав, а прошивка обязательно официальная.

Внимание! Телефоны iPhone не подходят, нужны устройства, исключительно на ОС Android.

Как работать с приложением на мобильном телефоне

Для осуществления платежей, проверки или пополнения карты Тройка через телефон с NFC, нужно загрузить приложение.

Скачать софт, можно в Google play. В поисковик достаточно ввести «Тройка НФС» и в списке появится нужная утилита, под названием «Мой проездной» или «Тройка. Пополнение и проверка баланса». Потом просто кликаете на иконку и далее на «Установить».

После открытия ПО, придется авторизоваться через свой аккаунт. Подключенная опция позволяет вносить плату за билеты без очередей. Не придется долго ждать. Ведь все происходит в домашних условиях, быстро и в комфорте.

Имейте в виду! Заранее следует купить пластиковую карточку Тройка. Она продается в кассах на ЖД вокзалах и станциях, метро, в специальных автоматах. Стоит — 50 рублей.

Как привязать карту к смартфону

Чтобы стало возможным использовать транспортную карту Тройка через NFC на Андроиде, целесообразно настроить сервис «Мобильный билет» и произвести привязку карточки. Тут придется приобрести симку с НФС, на которой и настраивается услуга. Она предоставляется такими мобильными операторами:

• Мегафон;
• МТС;
• Билайн.

Имейте в виду! Если произвести замену старой сим-карты на новую с Near Field Communication, то последнюю выдадут бесплатно.

Привязывать карточки несложно. Важно произвести все действия в четкой последовательности. Нужно:

1. Поставить симку с НФС в слот мобильника.
2. Активировать NFC в гаджете.
3. Кликнуть на установленную утилиту, открыть приложение.
4. Появится информация о ПО, ее можно вычитать или пропустить.
5. Войти или зарегистрироваться (если ранее этого не было сделано). Можно ввести номер телефона и пароль или же пройти авторизацию через соцсети (ВК и Facebook).
6. Установить способ идентификации. Самым популярным сейчас является — отпечаток пальца.
7. Приложить карту к телефону, поближе к месту, где располагается чип NFS.
8. После произойдет копирование пластикового носителя в электронный вариант и высветится меню карты.

Теперь понятно, что привязать Тройку к мобильному телефону с NFC подвластно любому. Далее можно пополнить счет (при необходимости), проверить баланс или оплатить проезд.

Как проверить баланс счета

Узнать о сумме, находящейся на карточке Тройка, можно разными способами. Не обязательно всегда для этого вовлекать пластиковый носитель. Рассмотрим все возможные варианты.

Через терминал

Если карта под рукой, а вы находитесь в метрополитене, то просто приложите ее к считывателю. Через несколько секунд информация появится на экране.

В «Мобильном билете»

Если опция подключена, то для получения необходимой информации, достаточно просто открыть раздел «Баланс».

По SMS

Если у вас сотовый оператор Мегафон, Билайн или МТС, то отправьте сообщение на 3210 с текстом «Баланс». Следом придет ответное СМС, в котором и будет содержаться текущая сумма, имеющаяся на счету.

Через телефон с НФС

Проверка счета значительно упрощается для тех, кто настроил себе приложения «Мой проездной» или «Тройка. Проверка и пополнение баланса». Узнать об остатке средств на карточке, можно за секунды. Нужно просто поднести пластиковый носитель к задней панели смартфона и ожидать. Вскоре на экране появится соответствующая информация.

С помощью телефона «Горячей линии»

Также иногда дают информацию консультанты по телефонам — +74955395454 и 88001007790. Клиент должен продиктовать 10-значный номер карты.

Как пополнить карту «Тройка» через NFC-соединение

Самым легким и современным способом пополнения транспортной карточки, является использование бесконтактной связи. Те, у кого мобильный с модулем НФС, могут делать это через специальные приложения. Названия их уже знакомы, это:

• «Мой проездной»;
• «Тройка. Пополнение и проверка баланса».

Нужно следовать инструкции:

1. Открыть приложение.
2. Перейти в раздел «Оплата».
3. Приложить карту Трока к задней крышке телефона и подождать, пока произойдет распознавание номера.
4. Прочитать высветившуюся информацию — номер транспортной карточки и баланс.
5. Нажать на значок «+».
6. Вписать сумму, на которую планируете пополнять.
7. Выбрать способ оплаты (мобильный телефон или банковская карта).
8. При выборе второго, вписать реквизиты банковского инструмента и подтвердить списание средств.
9. Убедиться в зачислении денег.
10. Записать средства на пластиковый носитель. Для этого нужно просто приложить карточку к телефону сзади и подождать. Запись произойдет за несколько секунд.

Тихо и спокойно, без простоя в очередях и траты времени, можно пополнить Тройку в телефоне Андроид с НФС.

Как заплатить Тройкой за проезд

Оплачивать карточкой в отведенных местах (трамваях, троллейбусах, автобусах, электричках, метрополитене) легко. Нужно просто приложить ее к турникету и дождаться разрешающего звукового сигнала.

Можно пользоваться электронной картой. Для этого скачивается мобильное бесконтактное приложение (Android Pay или Samsung Pay) и привязывается к нему транспортная карточка. Для оплаты разблокируется смартфон, находится в списке соответствующий платежный инструмент и гаджет подносится к считывающему устройству.

Заключение

Если смартфон с НФС, то появляется возможность работать с транспортной картой Тройка в бесконтактном режиме. Не нужно будет спускаться в метро к терминалам или кассе для пополнения счета или носить с собой карточку, ведь гаджет успешно ее заменит.