Как заблокировать смс с коротких номеров

С каждым годом все меньшей популярностью среди пользователей пользуется услуга текстовых сообщений, поскольку удобнее и функциональнее использовать приложения мессенджеров. Однако, несмотря на это, услуга SMS остается полезным сервисом, позволяющем быстро обмениваться полезной информацией, использовать такие сообщения для подтверждения безопасных покупок в онлайн.

Однако многие пользователи сотовой связи сталкиваются с проблемой использования платных услуг по коротким номерам. Так, за отправку СМС сообщений и звонки на короткие трехзначные и четырехзначные номера, с мобильного могут списываться немалые суммы.

Расскажем, как на своем мобильном телефоне МегаФон, МТС, Билайн, и Теле2 подключить запрет на использование платных услуг по коротким номерам либо управлять ими: проверить и отключить рассылки, узнать стоимость, и как сделать так, чтобы с вашего сотового нельзя было позвонить либо отправить СМС на такие телефоны.

Далеко не все короткие номера являются платными, и часто используются многими пользователями сотовой связи. Так, с помощью бесплатных номеров можно по СМС оплатить парковку, узнать баланс своей платежной карты, вызвать помощь врачей или полиции, и много других полезных действий. Именно поэтому, если возникает необходимость заблокировать СМС на короткие платные номера, или установить запрет на совершение вызовов, то многие интересуются, будут ли работать полезные и удобные сервисы с мобильного?

В этом случае не стоит переживать, что если поставить блокировку на короткие платные номера, то с мобильного Билайн или МегаФон, как и любого другого сотового оператора, нельзя будет звонить или набрать СМС на трехзначные телефоны и другие полезные номера. Все полезные и бесплатные сервисы будут доступными без ограничений — можно позвонить и отправить запрос по СМС.

Также блокировка будет установлена на список коротких номеров на вашем телефоне МегаФон, Билайн или МТС, с предложениями воспользоваться платными ресурсами. Аналогичным образом не получится в автоматическом режиме оплатить с баланса номера услуги из интернета, если для этого используется короткий номер.

Несмотря на крайне негативное отношение большинства пользователей к услугам по коротким номерам, они используются многими абонентами. Ведь далеко не все такие сервисы бесполезны, и могут быть очень удобными и выгодными. Поэтому многие интересуются, как можно проверить, сколько стоит СМС на короткий номер с телефона МТС, МегаФон, Билайн, или выполнить проверку стоимость звонка?

В этом случае все предельно просто. Для проверки достаточно зайти на сайт своего оператора, чтобы получить нужную информацию. Проверка номеров доступна при переходе в раздел поддержки на сайте любого провайдера связи.

Альтернативным вариантом является проверка через консультанта оператора. Обратиться с вопросом можно как по телефону, так и написав в чат на сайте своего оператора.

Если решили оградить себя от использования платных услуг на коротких номерах, то у вас есть несколько вариантов того, как обезопасить свой номер и средства на балансе. Какие именно услуги и сервисы будут доступными, зависит от оператора.

Рассмотрим все доступные варианты по основным операторам связи, чтобы можно было не переживать за сохранность денег на балансе телефонного номера.

У сотового оператора есть несколько сервисов, позволяющих оградить себя от использования платных сервисов информационного и развлекательного характера. Так, можно установить запрет на использование контента по коротким номерам.

Если с вашего телефона Билайн будет попытка отправить СМС на короткий платный номер, или потребуется получить с код подтверждения для оплаты на различных сайтах, то система автоматически отклонит запрос.

Заблокировать СМС по коротким номерам можно по набору номера 06740922 со своего телефона Билайн. В списке ваших услуг появится “Запрет платных подписок”. В дальнейшем, если потребуется разрешить СМС и звонки на короткие номера, то достаточно будет со своего телефона Билайн набрать 0674092200, либо отказаться от запрета через ЛК или приложение.

Второй способ — создание отдельного баланса для оплаты контента. В этом случае у вас будет отдельный счета, и можно будет при необходимости оплачивать контент, пополняя с основного дополнительный на необходимую сумму. Для создания отдельного баланса нужно набрать команду * 110 * 5062 # .

У сотового оператора также доступно несколько вариантов того, как можно контролировать свои расходы, и не переживать за случайные списания с баланса за услуги на коротких платных телефонных номерах. Первая услуга, если хотите заблокировать использование коротких номеров со своего номера — установка запрета на них.

При активации услуги, сможете использовать все полезные короткие номера оператора, оплачивать парковку, или запрашивать баланс по кредитной карточке своего банка. Однако подключать инфо и развлекательные подписки от партнерских и сторонних сервисов — не выйдет. Для управления данным запретом используйте команду * 526 # .

Также не МегаФоне доступно использовать отдельный баланс для контентных услуг. Однако, чтобы подключить его на своем телефоне, вам потребуется обратиться в любой из офисов оператора — дистанционное подключение не предусмотрено.

После активации отдельного баланса, сможете использовать платные сервисы при наличии денег — пополнять доп баланс сможете с основного. Отключение также производится только через офис.

Для своих клиентов оператор предлагает услугу, позволяющую пользоваться запретом на контент по коротким номерам. Для подключения достаточно набрать со своего телефона * 984 # . Активация доступна через поддержку оператора — звонок или чат, либо при обращении в любой из операторских офисов.

Обратите внимание, что использование данного запрета также не повлияет на использование полезных сервисов на коротких номерах, а также на предоставление контента от самого оператора.

Также у компании доступно использование тотального ограничения на все контентные сервисы. Подключить такой запрет особенно рекомендуется на детском телефоне, а сделать это доступно только при обращении в офисы оператора.

Клиентам сотового оператора Теле2 недоступно использовать услугу, позволяющую запретить на своем телефоне отправку СМС и звонки на короткие номера. Однако это не означает, что нет возможности защитить свой номер от платного контента.

Так, универсальным решением является “Контентный счет”. Активировать его доступно только при личном обращении с паспортом в любой из офисов сотового оператора. А вот закрыть дополнительный баланс можно не только через офисы провайдера связи, но и по звонку в контактный центр.

Возможности дополнительного баланса сравнимы с алогичными сервисами Билайна и МегаФона. При необходимости воспользоваться платным сервисом по коротким номерам, достаточно перевести необходимую сумму с основного баланса номера.

У любого из операторов сотовой связи можно столкнуться с проблемой использования платного контента. Учитывая современные технологии, подключить платную подписку можно не только по звонку или по СМС на короткий номер, но просто посещая различные интернет-сайты, где доступно подключение услуг — доступ к каталогам с контентом, покупки в играх, и многое другое.

Однако если правильно подойти к безопасности баланса своего номера, то можно исключить незапланированные списания. Для этого достаточно активировать на своем телефоне соответствующую услугу запрета на контент, либо дополнительный баланс для его оплаты.

Однако даже в этому случае, не стоит пренебрегать простыми правилами безопасности, особенно при использовании интернета. Не стоит открывать файлы и ссылки от незнакомых. Это позволит не только исключить списания с баланса сотового, но и исключить возможность доступа мошенников к данным на своем устройстве.

Обладатели iPhone могут отписаться от смс-спама при помощи настроек в самом телефоне (см. блок ниже). Тем, у кого Android и Symbian, рекомендуем обзор бесплатных приложений по борьбе с смс-спамом, рейтинг которых стремится к твердой пятерке.

Spam Agent

Принцип работы

Зайдя в приложение, открыть папку «Inbox» («Входящие»), выбрать сообщение со спамом и пометить его как нежелательное. Весь SMS-спам будет покоиться в специально отведенной папке приложения. Ваш Spam Agent изучает те номера и сервисы, которые нужно блокировать, самообучается и не пропускает вредные сообщения. Сами разработчики пишут, что программа использует «методы машинного обучения» для блокировки SMS.

Преимущества

1. Не нужно самостоятельно составлять длинные черные списки, достаточно только пометить SMS-сообщение как спам.

2. Нет никакой рекламы в самом приложении.

3. Простой интерфейс и принцип работы.

Недостатки

1. Неотключаемое звуковое оповещение о том, что пришел спам.

2. Возникают проблемы использования программы на некоторых моделях телефонов

(например, Samsung Galaxy Note).

SMS Spam Blocker (Postman)

Принцип работы

Приложение SMS Spam Blocker блокирует сообщения от тех номеров, которых нет в вашем trust-листе (его нужно самостоятельно создать). Есть возможность установить низкий или высокий уровень защиты от SMS. При низком уровне защиты приложение работает как обычно, а при высоком блокирует SMS от всех неизвестных номеров.

Преимущества

1. Можно полностью отключить оповещения о спаме.

2. Автоматическое удаление спама из папки приложения через 45 дней.

3. Частые обновления.

Недостатки

1. Фильтрует только по «белому списку», если ваш друг или родственник поменяет симку, сообщение от нового номера может попасть в спам.

2. В приложении есть реклама.

SMSCop

Принцип работы

От других приложений SMSсop отличается тем, что предоставляет пользователям возможность обмениваться списками спамеров, создавая единую базу номеров спам-рассылки. В базе SMSCop хранится более 70 тысяч спам-сообщений. Есть функция отсева сообщений по ключевым словам. Одно из нескольких приложений, через которое можно сразу же отправить жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС).

Как пишут разработчики на сайте, в AppStore приложение станет доступно в ближайшее время.

Преимущества

1. Происходит фильтрация сообщений по уже существующей базе спам-номеров, при этом можно формировать и собственный игнор-список нежелательных номеров.

2. Быстрые изменение «багов» и пополнение данных (база спамеров постоянно обновляется самими пользователями).

По словам одного из разработчиков Ивана Алякскина, пользователи очень помогают в работе над приложением: «Нам с пользователями очень повезло — они классные: они подсказывают, где затаились баги, как сделать приложение лучше, да и просто пишут „спасибо” — это очень приятно, сразу понимаешь — не зря старались».

Недостатки

Можно пропустить сообщение от неизвестного номера, например, от службы доставки интернет-магазина.

Черный список

Принцип работы

Вы создаете свой «черный список» номеров, которые не смогут вам дозвониться, и никогда не дозвонятся. Этой программой пользуются более 2 млн человек: видимо, очень удобно использовать одно приложение для блокировки и звонков, и SMS с нежелательных номеров.

Преимущества

Услуги блокировки и вызовов, и SMS.

Недостатки

Создание своего «черного списка» может занять какое-то время.

Росспам

Принцип работы

Росспам — еще одно приложение, которое позволяет жаловаться на спамеров в ФАС. Приложение предлагает глобальный и локальный списки вредных номеров, которые блокируются автоматически при активации приложения. Программа реагирует на SMS-сообщения, похожие на спам, и предлагает отправить жалобу в Федеральную антимонопольную службу России на незаконную рекламу. (Владельцы смартфонов на iOS или Windows Phone тоже могут легко отправить жалобу на спам. Им достаточно отправить скриншот с рекламной SMS на report@rosspam.org).

Преимущества

Как и SMScop, это приложение позволяет не только защитить себя от SMS-спама, но и способствовать штрафованию тех, кто незаконно делает рассылку.

Недостатки

Нужно вводить все паспортные данные, чтобы отправить законную жалобу.

Петр Николаев, специалист по связям с общественностью проекта «Росспам», так описывает развитие функционала программы: «Идей по развитию как сервиса в целом, так и приложения для Android много: например, поддержка двух sim-карт, автоматическая отправка жалобы операторам сотовой связи и т. п.».

Тихий СМС-спам

Принцип работы

Автоматически блокирует SMS с коротким номером и текстовым номером (название компании или магазина), номером без плюса. Доступна блокировка по ключевым фразам и функция черного и белого списка. В статистике можно узнать причину попадания сообщения в спам.

Преимущества

Абсолютная тишина и покой, никаких оповещений. О существовании SMS-спама вы можете узнать, только зайдя в статистику.

Недостатки

Непростой интерфейс, но разобраться можно.

Nenado SMS

Принцип работы

Nenado SMS — пожалуй, самое простое в использовании приложение. Встроена база спамерских номеров. Нужно только скачать приложение и нажать красную кнопку «Anti Spam».

Преимущества

Вы не пропустите важные сообщения от банков и платежных систем, приложение их не блокирует.

Недостатки

Если вам все-таки доходят сообщения от некоторых номеров, значит, их нет в базе и нужно самостоятельно занести номер в черный лист.

Ссылка по теме: Как правильно использовать инструменты SMS-маркетинга

Источник картинки на тизере: Фотобанк Фотодженика

Что такое блокировка смс с коротких номеров?

«Запрет контента» блокирует возможность отправки SMS на короткие номера и получение сообщений с них. Таким же образом блокируются и все звонки на и с коротких номеров, платные подписки, за исключением подписки на сервисы МТС.

Что такое короткие смс?

Услуга «Короткий СМС номер» обеспечивает абоненту возможность оплаты услуг и товаров посредством отправки сообщения на короткий номер. Стоимость сообщения, закрепленная за коротким номером, списывается с лицевого счета абонента.

Как сделать запрет на входящие смс?

Если на устройстве Android 12, 11, 10, 9:

• Откройте приложение «Сообщения».
• Нажмите «Опции», может выглядеть как три точки справа вверху или по центру.
• Выберите «Настройки».
• Выберите «Блокировка номеров и спама».
• Выберите «Блокировка номеров».
• Введите номер и нажмите на «+».
• Номер добавлен в черный список.

Как отключить блокировку SMS?

SMS-фильтр

Управлять услугой можно с помощью USSD-команд: *936# — войти в меню услуги; *936*8# — подключить фильтрацию сообщений; *936*0# — отключить SMS-фильтр.

Как снять запрет на отправку смс на короткие номера МТС?

Избавиться от таких рассылок очень просто. Достаточно набрать на телефоне USSD-команду *111*374# и нажать кнопку вызова. Также для отключения сообщений такого типа можно использовать Личный кабинет. После этого поток рекламных и информационных сообщений от оператора должен прекратиться.

Как снять запрет на СМС с коротких номеров?

Как отключить услугу «Запрет контента»? Введите на телефоне в режиме набора номера команду *985# и нажмите кнопку вызова.

Как запретить отправку СМС на короткие номера?

Набрать USSD-команду *107*короткий номер#.

Когда номер заблокирован доходят ли смс?

После блокировки номера телефона или контакта заблокированный абонент по-прежнему сможет оставлять сообщения на автоответчике, однако вы не будете получать уведомления об этом. Отправляемые и получаемые сообщения не будут доставляться.

Можно ли отключить прием смс?

Как изменить общие настройки:

• Откройте приложение «Сообщения».
• Нажмите «Ещё» Настройки. Чтобы перестать получать уведомления о сообщениях от других приложений, нажмите Уведомления отключите все уведомления в разделе Настройки по умолчанию.

Какие сообщения нельзя открывать?

Какие СМС действительно нельзя открывать и почему?:

• В целом, это СМС от незнакомых пользователей или от контактов с обобщенным именем: «Info», «Information», «Site» и т. п.
• СМС, в теле которых содержится ссылка (видно в превью).
• Нельзя открывать MMS от незнакомых отправителей.

Как отправить смс если меня заблокировали?

Чтобы отправить SMS на заблокированный номер, делается так же, как если бы вас заблокировали:

• заведи свой телефон
• Найдите «Сообщения», он будет показан с синим значком.
• Нажмите символ «+», выберите контакт и в текстовом поле ниже введите сообщение, которое хотите отправить.

Как можно отключить блокировку?

Как отключить автоматическую блокировку:

• Убедитесь, что у вас настроена блокировка экрана. Как настроить блокировку экрана.
• Откройте приложение «Настройки» на телефоне.
• Нажмите Безопасность Расширенные настройки
• Введите PIN-код, графический ключ или пароль.
• Выберите нужный вариант и следуйте инструкциям на экране.

Где находятся заблокированные смс на Андроиде?

Web выберите Фильтр звонков и СМС. и выберите Заблокированные звонки или Заблокированные СМС. Если есть заблокированные звонки или СМС-сообщения, информация об этом появится на панели состояния. Чтобы посмотреть информацию о заблокированном звонке или сообщении, на панели состояния нажмите Подробнее.

Почему я не могу отправить смс с МТС?

Проверьте, активирован ли «Черный список» (функция телефона) и отключите эту функцию. Удалите ненужные SMS, если в телефоне переполнена память SMS. При отправке SMS не отвечайте на поступившее сообщение, а создайте новое SMS.

Как отключить на МТС короткие номера?

Как отменить подписку?:

• С помощью команды *152*2#(бесплатно).
• В приложении Мой МТС в разделе «Услуги».
• В Личном кабинете в разделе «Услуги».

Как узнать дошло ли смс МТС?

Посмотреть статус доставки SMS:

• Шаг 1. Найдите сообщение, для которого хотите посмотреть отчет о доставке. Нажмите на него и подержите несколько секунд.
• Шаг 2. Нажмите Просмотреть сведения или Подробнее (зависит от версии Android).
• Шаг 3. В поле Отчет о доставке будет указано, доставлено сообщение или нет.

Как называются короткие сообщения?

SMS (МФА: [ɛsɛmˈɛs], сокращение от англ. Short Message Service — «служба коротких сообщений») — технология приёма и передачи коротких текстовых сообщений с помощью мобильного телефона. Входит в стандарты сотовой связи.

Как разблокировать СМС сообщение на телефоне?

Как разблокировать чат:

• Откройте приложение «Сообщения».
• Нажмите на значок «Ещё» Спам и заблокированные.
• Выберите нужный контакт в списке.
• Нажмите Разблокировать. Чтобы вернуться, нажмите на значок «Назад».

Сколько СМС должно быть?

Юникод может представлять любой символ в мире, но занимает больше места в тексте SMS-сообщения, поэтому максимальная длина СМС на русском китайском или арабском меньше, чем на английском, немецком или французском. 1120: 16 = 70 (предельная длина СМС кириллицей — 70 символов.).

Как запретить входящие?

В настройка системы найдите пункт «Телефон», зайдите в «Дополнительные услуги»; В разделе «Голосовой вызов» откройте «Запрет вызова» и отметьте нужные пункты; Теперь нужно ввести четырехзначный пароль: обычно это 0000, 1111 или 1234.

Как прекратить рассылку спама?

Как включить или отключить АОН и защиту от спама:

• На устройстве откройте приложение «Телефон».
• Нажмите на значок «Ещё» Настройки Спам и фильтр звонков.
• Включите или отключите функцию Показывать идентификатор абонента и спам.
• Необязательно.

Как защитить себя от спама смс?

Фильтрация спам-сообщений на Android:

• Перейдите в приложение Сообщения и нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.
• Нажмите «Настройки» -> «Защита от спама».
• Прокрутите вниз до переключателя «Включить защиту от спама».
• Включите переключатель, сдвинув его вправо.

Что это за услуга SMS фильтр?

Фильтрация SMS определяет сообщения SMS и MMS с неизвестных номеров и отфильтровывает их. Вы можете устанавливать и использовать фильтры SMS сторонних разработчиков.

Что такое смс бомбер?

СМС-бомберы — это ПО, которое позволяет проводить массовые рассылки сообщений на заданный номер мобильного телефона. Бомбинг может быть использован в разных целях, как для агрессивного маркетинга, так и для спам-атаки с помощью СМС.

Как снять запрет на исходящие смс МТС?

Для деактивации сервиса «Копия исходящих SMS на номер» абоненту необходимо отправить SMS-сообщение с текстом «Off» на номер 406. Для проверки статуса сервиса «Копия исходящих SMS на номер» абоненту необходимо отправить SMS-сообщение с текстом «S» на номер 406.

Сколько стоит смс на МТС?

SMS, отправляемые с международных номеров отправителей на абонентов операторов РФ, оплачиваются по тарифу 20 руб. за каждое сообщение. ***Максимальное суммарное количество сообщений на номера абонентов операторов связи РФ, кроме МТС. Пакет сообщений возможно израсходовать 100% на сообщения абонентам МТС.

Как на МТС заблокировать смс?

Если вы хотите запретить прием сообщений от нескольких контактов, необходимо отправить SMS на номер 4424 отдельно с каждым номером. Для отправленного номера в рамках услуги устанавливается правило «Запретить навсегда». В рамках услуги вы можете установить запрет на получение SMS не более чем с 300 номеров.

Какие бывают SMS?

Итак, 11 видов SMS-рассылок, которые помогут наладить продажи вашему бизнесу:

• 1 Тематическая SMS-рассылка
• 2 Рассылка — приветствие
• 3 Серия связанных сообщений
• 4 SMS-рассылка для постоянных клиентов
• 5 Рассылка — повышение активности
• 6 Перевовлекающая SMS-рассылка
• 7 SMS-рассылка — приглашение на мероприятие

Что означает СМС сообщение?

Short message service — «услуга коротких сообщений») — вид услуги в сотовых (и некоторых других) сетях связи, короткое текстовое сообщение. Sega Master System — игровая консоль от компании Sega, выпущенная в 1986 году.

Ответить

Как запретить отправку сообщений на короткие номера

Отправляя сообщения на короткие номера, пользователи мобильных телефонов подписываются на определенные услуги. Однако не всегда это происходит осознанно: случается, что подписка подключается незаметно для самого абонента. Со счета за услугу списываются деньги, а абонент даже не знает, что подписан на какую-то рассылку! Также смс-ки могут отправлять вирусы, маскирующиеся под приложения. Кроме того, дети очень любят дорогие и бесполезные мобильные услуги… Однако отправку sms на короткие номера можно запретить, тем самым обезопасив себя от мошенничества и бессмысленных расходов

Абонентам МТС следует позвонить с мобильного на номер 0890 и спросить оператора, подключены ли вам какие-либо платные услуги. Если таковые имеются, попросите отключить все ненужные по вашему мнению услуги. А затем, если считаете нужным, попросите подключить следующие услуги: «Запрет контента» (запрет звонков и смс на короткие платные номера), «Запрет приема информационных смс и ммс с сайта МТС» и «Запрет приема смс с новостями от МТС» (это обезопасит вас от навязчивой рекламы».
Еще один способ — набрать *152#: таким образом можно посмотреть перечень подписок и отписаться, кроме того вы сможете увидеть 5 самых недавних платных действий.
Кроме того, в офисе можно оформить бумажное соглашение, что без вашего письменного заявления никакая дополнительная услуга не может быть подключена.

Абонентам Билайн следует связаться с оператором по телефону 0611, узнать о наличии платных услуг и попросить отключить их. Также полезным будет попросить подключить услуги «Черно-белые списки» (запрет звонков и смс на короткие платные номера), «Блокировку Мобильной рекламы» и «Запрет промо-акций» (это те бесплатные услуги, которые затем становятся платными). «Блокировка коммерческих смс» запрещает прием платных смс от коммерческих провайдеров.

Абоненты Мегафона могут попросить оператора отключить платные услуги, позвонив по телефону 0500. Также попросите оператора подключить услуги «Стоп-контент» (запрет отправки смс на платные номера). В разных регионах эта услуга может называться «Запрет платных сервисов», либо «Запрет рекламных услуг», либо «Запрет отправки развлекательных смс». Также подключите «Отказ от смс-рассылок» и «Отказ от Try&buy» (отказ от бесплатных услуг, которые впоследствии станут платными).

Абоненты Теле2 могут обратиться в справочную по телефону 611.

Лучше всего звонить операторам периодически — хотя бы раз в два-три месяца, чтобы узнавать о подключенных платных услугах: вы можете и не знать, что подключились на платную рассылку. Также не забывайте о «технике безопасности»: установите в свой гаджет антивирусную программу, скачивайте приложения только с проверенных сайтов. Перед установкой новой программы или приложения не поленитесь посмотреть, какие права она требует. Если указана «отправка смс на платной основе», устанавливать ее не следует.

Если же услуги, предоставляемые по коротким номерам порой являются для вас заманчивыми, узнайте их стоимость прежде, чем отправите смс на короткий номер. Чтобы узнать стоимость услуги, вам следует:

— для МТС: отправьте SMS с текстом «XXXX (цифры короткого номера)» на номер 2282 (для Москвы и Подмосковья это бесплатно, в роуминге смс-ка будет стоить согласно вашему тарифу)

— для Билайн: узнать подробности о коротком номере, открыв специальную вкладку на официальном сайте Билайн (там же можно узнать всех партнеров Билайн, перечень услуг и их стоимость, а также сообщить о мошенничестве) https://moskva.beeline.ru/customers/help/safe-beeline/ugrozy-mobilnykh-moshennikov/uslugi-partnerov/ (вверху страницы не забудьте указать свой город)

— для Мегафон: наберите USSD-команду *107*короткий номер#. В ответ вы получите информация о стоимости услуг. Если за номером закреплено несколько услуг, стоимость каждого из них придет отдельным сообщением.

— для Теле2: наберите на телефоне*125*короткий номер# и нажмите клавишу вызова.

На сайтах мобильных операторов, как правило, есть форма обратной связи для жалобы на мошенников.

Источники:

• Защита от платного контента партнеров-мошенников

Информация о такси, скидках в солярии, быстрых займах, распродажах и акциях на фитнес стремительно вытесняет SMS-послания от родных и близких. Как уберечь и защитить свой мобильный номер от назойливых спам-атак?

Что такое спам

Вспомните, как вы тратите 10 секунд своего времени, чтобы проверить «что это там пришло?» и 5 минут плохого настроения на осознание того факта, что это «опять спам!». Ведь если каждый пользователь мобильного телефона в России получит всего одно такое SMS за всю жизнь: по 10 секунд на 150 миллионов человек — получится 47 лет!

• Спам представляет собой массовые рассылки сообщений мошеннического и рекламного характера, на которые вы не давали своего согласия. Обычно это назойливая реклама, информирующая вас о чем-либо помимо вашей воли.
• Впервые он появился в интернете в конце 80-х годов, но с развитием технологий связи пришёл и в другие каналы коммуникаций.
• Кроме спама, приходящего по SMS, нежелательные рассылки могут также распространяться по электронной почте, через социальные сети, интернет-форумы, сервисы iMessage, ICQ, Skype и многие другие каналы.

Как Билайн защищает своих клиентов от спама

Для повышения качества услуг связи Билайн ведет серьезную работу по защите своих клиентов от получения спам-сообщений:

1. Мы запустили интеллектуальную платформу «Антиспам защита», эффективно осуществляющую мониторинг сети Билайн и позволяющую существенно снизить количество получаемого спама. Данная защита предоставляется клиентам Билайн бесплатно.

2. Мы контролируем своих партнёров, имеющих техническую возможность делать SMS-рассылки через платформу Билайн.

3. Мы заботимся о своих клиентах и учитываем каждую жалобу на спам и нежелательные SMS-рассылки.

Если вы получили спам или SMS-рассылку, на которую когда-то дали разрешение, но которую больше не хотите получать, вы можете пожаловаться нам.

Мы обработаем ваше обращение и, если нежелательная рассылка исходит от партнёра Билайн, отключим её. В случае, если нежелательное SMS, на которое вы жалуетесь, является спамом, пришедшем от другого оператора связи − антиспам-команда возьмёт его в обработку и предпримет всё возможное, чтобы подобные сообщения больше к вам не приходили.

Чтобы отправить SMS-жалобу, пришлите на номер 007 следующую информацию:

• Номер, с которого вам пришло спам-сообщение или SMS-рассылка;
• Текст сообщения;
• Дата и время получения.

Ответ с результатами проверки вашей жалобы вы получите в течение двух недель.

Пример правильно заполненной жалобы показан на картинке:

Также за любой помощью или консультацией вы всегда можете обратиться в Центр поддержки клиентов Билайн по номеру 0611.

4. Мы регулярно проводим и другие многочисленные мероприятия, позволяющие оперативно реагировать на спам-атаки, чтобы максимально уберечь наших клиентов от получения такого рода сообщений.

Что является спамом, а что нет

Далеко не все рекламные сообщения, приходящие на ваш телефон, являются спамом. Им считаются только те сообщения, получение которых вы не инициировали.

Например, спамом не являются SMS:

• от операторов связи, информирующих вас в рамках абонентского договора;
• от банков, информирующих вас об изменениях вашего счёта и прочих банковских услугах, в случае если такое информирование предусмотрено условиями договора с банком;
• от интернет-сервисов, в которых вы зарегистрировались и дали согласие на получение информационных рассылок (например, SMS-уведомления из социальных сетей);
• от торговых и сервисных площадок, в которых вы могли заполнить анкету, например, на получение бонусной карты (как правило, условия получения бонусной карты требуют согласие абонента на получение SMS-рассылок);
• от прочих организаций, с которыми вы имеете официальные отношения и давали согласие на информирование о событиях. Например, SMS-рассылки от фитнес-центра, школы, университета, общественной организации, в которых вы состоите;
• SMS с информацией от государственных органов в случае чрезвычайных ситуаций.

Как не попасть на удочку спамеров и мошенников?

Большое количество сообщений, которое вы получаете, спамом не являются, так как доставляются с полученного от вас формального согласия. Тем не менее, они могут быть совершенно ненужными для вас.

Чтобы уменьшить количество таких нежелательных подписок, соблюдайте 3 простых правила:

1. Не указывайте свой номер телефона там, где в этом нет необходимости. Например, при регистрации в интернет-сервисах, в которых достаточно указать e-mail. Также, не указывайте свой номер телефона, если у вас нет полной уверенности в добросовестности того, кто его получает.
2. При заполнении анкет в магазинах читайте полностью условия использования указанной вами информации. Не подтверждайте письменно своё согласие на получение информационных SMS-рассылок на телефон, если они вам не нужны.
3. При размещении вашего номера телефона на публичных интернет-сервисах делайте его доступным только авторизованным пользователям.

Вы также можете использовать временный номер, купленный специально для публичного использования (например, в сервисах объявлений купли-продажи).

Совет: обязательно заранее ознакомьтесь с самыми распространенными схемами SMS-мошенничества.

Как настроить защиту от нежелательных SMS-рассылок на своём смартфоне?

Настроить защиту от SMS-спама можно не только на стороне оператора связи, но и непосредственно на смартфоне.

Для этого существуют специальные программы, блокирующие подобные рассылки. Вы можете самостоятельно установить такое приложение на свой смартфон и настроить в нём фильтр на SMS от тех отправителей, от которых вам не хотелось бы их получать.

Например, для операционной системы Android, создано большое количество весьма эффективных защит. Подобные программы можно легко найти в Google Play.

О спаме в iMessage

iMessage – это популярный сервис обмена сообщениями, работающий на устройствах компании Apple (iPhone, iPad, Mac). С помощью iMessage владельцы этих устройств могут отправлять и получать как SMS, так и сообщения формата iMessage. Сервис сам автоматически выбирает формат послания.

• В случае, если iPhone отправителя на момент отправки сообщения подключен к сети интернет, то сообщение отправляется в формате iMessage через сервера Apple.
• Если подключение к интернету отсутствует, то iMessage отправляет сообщение как обычное SMS.

Сообщения, полученные на iPhone как SMS, доставляются оператором сотовой связи, а полученные как iMessage сообщения доставляются компанией Apple.

Если вы получаете на свой iPhone iMessage-сообщения, которые являются спамом, то на такой вид нежелательных сообщений вы можете пожаловаться непосредственно в Apple. Процедура жалобы подробно описана на сайте поддержки Apple.

Вы нашли ответ на свой вопрос на этой странице?