Посещая сайт beeline.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать/привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещён здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта beeline.ru и продвижения товаров, работ, услуг билайна и третьих лиц. В случае отказа от обработки данных вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookies в настройках браузера.
Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в интернете ООО «Интерфакс-ЦРКИ» — информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Блокировка сим-карты – это полезная услуга, которая однажды может пригодиться каждому. В непредвиденной ситуации вы сможете защитить себя от действий мошенников и сохранить свои деньги. Просто отключите свою карту, чтобы посторонние люди не могли ей воспользоваться.
В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?
Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?
Как разблокировать сим-карту Билайн?
Нюансы и возможные проблемы
В каких случаях требуется заблокировать сим-карту в Билайне?
Есть несколько ситуаций, когда возникает необходимость заблокировать сим-карту:
- вы потеряли или у вас украли телефон;
- вы не планируете больше пользоваться услугами компании Билайн;
- вы хотите сменить номер.
Блокировку можно сделать бесплатно, процедура не займет много времени, зато вы будете спокойны за сохранность своих средств. После блокировки никто не сможет позвонить от вашего имени или воспользоваться средствами со счета. Владелец карты в дальнейшем сможет с легкостью разблокировать ее и продолжить ее использовать.
Способы блокировки
Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.
Блокировка по телефону
Если вы установили на номер пароль на блокирование, позвоните по номеру 8-800-700-0611 и назовите пароль. Если пароль на блокировку не установлен, позвоните по номеру 09212. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться, что вы владелец карты. Вам нужно назвать фамилию, имя, отчество и другие паспортные данные лица, на которого заключен договор. Если блокируется корпоративный номер, вас попросят сообщить ИНН и юридический адрес. После проверки данных, заблокируют карту и все средства на ней.
Блокировка в офисах Билайна
Вы можете лично обратиться в офис обслуживания Билайн и сообщить о том, что хотите заблокировать карту. Сделать это может только владелец карты. При себе нужно иметь паспорт. Вам придется написать заявление по образцу, который предоставит сотрудник компании. Заблокировать карту другого лица можно только по нотариальной доверенности, которую нужно предъявить сотруднику компании.
Если вы представляете юридическое лицо, для блокировки корпоративного номера нужно иметь паспорт, доверенность, выданную компанией, и письмо, написанное на фирменном бланке компании. В письме должна содержаться просьба о блокировке сим-карты, дата, печать и подпись. Образцы заявлений и бланков можно скачать на официальном сайте Билайн.
Блокировка на сайте Билайн
Это самый удобный и быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету. Перейдите на сайт оператора, авторизуйтесь и перейдите в Личный кабинет. Возле вашего номера вы увидите надпись «Заблокировать номер». Нажмите на нее и подтвердите свое действие.
Другие способы
Вы можете прислать письмо с просьбой о блокировке номера на электронную почту компании Билайн: [email protected]. В письме укажите свои данные и номер, который нужно заблокировать. Сим-карта станет неактивной после рассмотрения заявки.
Как узнать, заблокирована ли сим-карта Билайн?
Чтобы узнать, заблокирована ли Ваша сим-карта, попробуйте совершить любой звонок. Если вы услышите сообщение, что номер больше не обслуживается, значит карта была заблокирована. Также узнать о блокировке можно в Личном кабинете или мобильном приложении.
Временная блокировка
Вы можете заблокировать карту только на определенный период, например, на время поездки. Для этого в специальном окне укажите желаемую дату и нажмите «Заблокировать». По истечении установленного срока номер будет разблокирован автоматически. Услуга предоставляется бесплатно.
Как разблокировать сим-карту Билайн?
Если номер был зарегистрирован на физическое лицо, а тариф предусматривал предоплатную систему, для разблокировки наберите короткую команду *213#. Чтобы сделать разблокировку, можно позвонить по номеру 09212 или 8-800-700-061. Вас попросят сообщить паспортные данные и код разблокировки, если вы его установили. Разблокировать номер можно обратившись лично в офис обслуживания Билайн. Там вам нужно будет написать заявление и предоставить паспорт. Письмо с заявлением можно отправить на адрес электронной почты [email protected]. Представителю абонента-юридического лица нужно при себе иметь паспорт, письмо с просьбой о разблокировке с печатью, датой и подписью и доверенность от юридического лица.
Карта может быть заблокирована, если был несколько раз неправильно введен PIN и PUK-код. Если вы трижды ввели неправильный PIN-код, введите PUK-код, указанный на упаковке комплекта подключения. Как разблокировать PIN:
- Для разблокировки PIN-1 наберите **05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код# и нажмите клавишу вызова.
- Для разблокировки PIN2 наберите **052*PUK2-код*новый PIN2*новый PIN2# и «Вызов».
Новый PUK-код можно получить на сайте в Личном кабинете. Будьте внимательны, после 10 неудачных попыток ввода PUK восстановление возможно только в офисе обслуживания.
Если причина блокировки – отрицательный баланс или просроченный платеж, просто положите деньги на счет. Пополнить баланс можно с банковской карты на сайте Билайн, через сайт вашего банка, банкоматы, терминалы оплаты, в офисах Билайн или компаний-партнеров.
Нюансы и возможные проблемы
Компания Билайн может заблокировать карту клиента по нескольким причинам:
- если она долго не используется (более полугода не звонили, не пользовались интернетом и не отправляли SMS-сообщения);
- сильно просрочена оплата счета (например, абонент не заплатил за услугу «Доверительный платеж»);
- долгое время сохраняется отрицательный баланс.
Чтобы узнать причину блокировки, зайдите в Личный кабинет абонента. Заблокированный компанией номер можно восстановить в течение 3 – 6 месяцев с момента блокировки. Позднее ваш номер могут предоставить другому абоненту.
Если вы обнаружили, что карта заблокирована без вашего ведома, обратитесь в компанию Билайн любым доступным способом: с другого номера, через личный кабинет, чат в мобильном приложении, лично или по электронной почте.
4 доступных способа заблокировать сим-карту
Если человек больше не желает быть билайновским абонентом, то требуется аннулировать договор с провайдером. Для этого необходимо заблокировать сим-карту Билайн, временно или навсегда. Процедура проводится бесплатно, для этого есть несколько удобных способов. Помимо этого существует альтернатива блокировке: смена тарифа на другой или переход к другому оператору.
Содержание
- 1 Временное блокирование номера
- 1.1 Через личный кабинет
- 1.2 При визите в офис
- 1.3 Звонком в техподдержку
- 2 Нюансы и возможные проблемы
- 3 Отключение симки навсегда
Временное блокирование номера
Закрывать номер Билайн следует только в случае, когда пользователь уверен, что связь Билайн больше не понадобится. Временная блокировка консервирует номерные знаки на полгода. После этого периода восстановление становится недоступно. Способы, которые позволят заблокировать номер Билайн самостоятельно:
- Скачать приложение «Мой Билайн».
- Набрать команду 09212.
- Воспользоваться голосовым сервисом.
Если человек вытащит сим-карту из устройства, то тарификация все равно останется активной. Соответственно, списание продолжится. Произойдет аналогичная ситуация, если поставить запрет на мобильную связь и интернет-соединение в настройках. Для корректного отключения составляется обращение в письменной или электронном варианте.
Скачать заявление можно на официальном веб-ресурсе Билайна.
Через личный кабинет
Блокировку действующей сим-карты оператора Билайн удобно проводить через личный виртуальный кабинет на официальном портале. Для этого можно воспользоваться инструкцией:
- Войти в раздел «Тарифы и услуги».
- Найти графу, где отображаются цифры телефона.
- Пройти по ссылке «Заблокировать номер».
При визите в офис
Если методы с использованием интернета не подходят, то с блокировкой поможет сотрудник любого билайновского отделения. Во время посещения человек озвучивает просьбу, предоставляет паспорт, заполняет заявление.
Если эту процедуру совершает другой гражданин, он обязан предоставить доверенность. Официальный документ без печати нотариуса недействителен.
Звонком в техподдержку
Отказываться от услуг компании ВымпелКом можно с помощью оператора колл-центра. Достаточно набрать 8-800-700-06-11 или 0611. В дистанционном режиме сотрудник технической поддержки проведет блокировку. Перед звонком следует иметь при себе документ, который удостоверяет личность. Оператор задаст несколько персональных вопросов.
Нюансы и возможные проблемы
Восстановить работу симки можно с помощью комбинации *213#. Этот способ подходит только в случае, если сим-карта имеется на руках. Когда карта утеряна, ее придется восстанавливать через сотрудников салона связи. Операторы попутно проведут процесс разблокировки. При отсутствии активности на номере будет накапливаться нежелательная задолженность, если при этом не выполнена блокировка.
Отключение симки навсегда
Разблокировка онлайн позволит завершить операцию в ускоренном режиме. Если клиент не располагает доступом в веб-кабинет или приложение, дистанционно решить вопрос можно через электронную почту. Составляется заявление, которое требуется отправить на e-mail otvet@beeline.ru. После обработки обращения на виртуальную почту придет подтверждение деактивации от Билайн. Если письма не поступило, то стоит уточнить информацию у консультантов по единому номеру.
Отключить сим-карту навсегда без заявления не получится. В таком случае после истечения срока временной деактивации номер изымается за неиспользование.
Оценка статьи:
Загрузка…
Как заблокировать сим карту Билайн
При возникновении непредвиденной ситуации, если утерян или украден телефон с номером Билайн, первое, что нужно сделать — заблокировать сим карту. Это простое действие позволит не переживать за сохранение денег, не только на балансе телефона, но и на банковских счетах, доступ к которым доступен по номеру. Также, если украли, или сами потеряли телефон, установив самостоятельно блокировку сим карты оператора Билайн, можно не переживать, что незнакомец получит доступ к конфиденциальной информации, используя номер симки.
Сегодня мы расскажем, как временно или навсегда заблокировать самостоятельно сим карту на Билайне, можно ли это сделать через интернет, и как после блокировки активировать номер, либо получить новую симку.
Блокировка номера
Заблокировать сим карту с номером телефона Билайн можно самостоятельно, а использовать можно различные варианты. Не потребуется даже выходить из дома, поскольку временная блокировка номера и сим карты доступна через интернет на официальном сайте, а также можно заблокировать по звонку оператору, в случае если телефон украден или потерялся.
Чтобы отключить сим карту Билайн можно воспользоваться своим личным кабинетом, где можно установить блокировку сим карты, а после получения новой, разблокировать билайновский номер телефона. Разумеется, что такой вариант возможен только в случае, если имеется пароль доступа к сайту. В случае если не использовался раньше личный кабинет Билайн, то получить к нему доступ, и соответственно блокировать, или наоборот разблокировать сим карту, не получится.
Чтобы заблокировать самостоятельно сим карту и номер телефона через интернет в личном кабинете необходимо зайти в него, и в разделе управления номером можно отключить потерянную симку бесплатно. Эта услуга называется добровольная блокировка номера.
Важно! Блокирование номера Билайн также позволит приостановить начисления абонплаты по тарифу.
Вторым вариантом, позволяющим на время заблокировать сим карту с номером телефона при утере, является звонок оператору. Для этого можно использовать любой телефон — городской или мобильный. Чтобы заблокировать на время симку Билайн с номера другого оператора необходимо позвонить по телефону 88007000611, стоимость звонка на который бесплатна с любого номера, как и сама услуга блокировки. Если есть возможность позвонить с другого номера оператора, то можно использовать также номер 0611, чтобы деактивировать сим карту. Поскольку звонок поступает с другого номера, то в целях безопасности необходимо будет назвать специалисту данные владельца номера. Заблокировать чужую сим карту Билайн нельзя, ни по телефону, ни в салоне компании, потребуются паспортные данные того, на кого номер оформлен, либо доверенность.
Альтернативой звонку оператора является чат через сайт. Этот вариант позволяет быстрее связаться с оператором, если у вас нет доступа к личному кабинету.
Если возможности использовать интернет нет, а позвонить с другого телефона тоже не выходит, то нужно обратиться в любой салон оператора, или его дилера. Там можно подать заявление на блокировку номера, а также получить новую сим карту Билайн.
Получение новой сим
Если заблокировать сим карту Билайн без визита в салон оператора, то стоит учитывать на какой срок можно установить блокировку номера, и сколько это стоит. Несмотря на то, что услуга блокировки является бесплатной, за нахождение номера в заблокированном состоянии иногда приходится платить.
Это зависит от используемого тарифного плана. Если в нем отсутствуют обязательные платежи, то можно не переживать, что будет начислена дополнительная плата. Однако, стоит учитывать и общий срок, в течение которого сим карта может быть заблокирована, поскольку после трех месяцев номер телефона Билайн могут отключить навсегда, и восстановить симку будет невозможно. После трех месяцев неактивности начинается начисление платы в размере пяти с половиной рубля в сутки.
При использовании пакетных тарифов ситуация несколько иная. Поскольку даже при потере или краже телефона абонент сам решает заблокировать сим карту Билайн, это относится к блокировке по желанию пользователя. В этом случае необходимо получить новую сим в максимально короткие сроки, поскольку стоимость уже использованных услуг из пакета может быть пересчитана в соответствии с фактическим количеством дней, в течении которых использовался телефонный номер. Плата по тарифу не пересчитывается только в случае, если номер с пакетным тарифом был блокирован на протяжении полного месяца.
Получить новую карточку можно обратившись в любой салон оператора. При ее получении номер снова станет активен, в том числе и услуги которые использовались по номеру. Получение и активация не займет много времени. Стоит учитывать, что при получении новой симки в течение суток будет ограничено получение сообщений с коротких номеров, к которым относятся большинство банковских сервисов. Это сделано с целью гарантирования безопасности использования банковских сервисов сторонними лицами.
Лайфхак: при блокировании сотового номера через личный кабинет, можно указать дату активации — это позволяет автоматически сделать используемую сим-карту доступной для дальнейшего использования с указанного числа.
Как полностью блокировать номер
Несколько отличается процедура блокировки в ситуации, если решили навсегда заблокировать номер Билайн. Блокировка номера при неиспользовании происходит автоматически, но здесь следует учитывать некоторые нюансы. Так, по истечению определенного срока, который прописан в условиях используемого тарифа, номер могут перевести на другой тарифный план, или подключить услугу сохранения номера. После этого по номеру будет начисляться ежедневная оплата до того момента, пока баланс номера не достигнет отрицательной отметки.
При достижении минусового баланса на номере происходит его финансовая блокировка. В течение трех месяцев абонент может возобновить его обслуживание просто пополнив номер. В противном случае, номер будет отключен окончательно, и его дальнейшее использование будет невозможным. Образовавшуюся задолженность необходимо будет погасить.
Если вы приняли решение закрыть сим карту с номером Билайн навсегда, то в этой ситуации лучшим вариантом будет не дожидаться автоматической блокировки, а обратиться в салон с соответствующим заявлением. Преимуществом является то, что если на номере есть деньги, то их можно будет перенаправить на другой номер телефона, отправить на карту, или получить наличными.
Если после принятия решения заблокировать сим карту навсегда нет возможности сразу прийти в салон оператора, то можно установить на номере временную блокировку позвонив в контактный центр, сделав это через личный кабинет, или заморозить сим карту используя специальный номер 09212. После чего обратиться в офис с заявление о закрытии номера.
Главный редактор
стаж 20 лет
Золотые Номера России
Мобильный телефон сегодня – вещь универсальная: к его сим-карте привязываются электронные кошельки, почтовые ящики, аккаунты в соцсетях, банковские приложения. Как заблокировать номер Билайн в случае потери смартфона – первое, о чем мы думаем, если становится ясно, что устройство не вернуть. Желание это вполне логично и продиктовано заботой о безопасности личных данных и денежных средств.
В случае утери или кражи
Если вы хотите деактивировать симку по причине того, что доступ к ней утрачен, то доступны будут только два способа, как заблокировать номер телефона Билайн:
- Вызов с другой sim на 8 800 700 0611. Вы будете соединены с оператором, который поможет решить проблему. Советуем заранее подготовить паспорт, так как в процессе придется продиктовать данные из него. Также в процессе разговора могут быть заданы другие вопросы, которые помогут идентифицировать вас как владельца карты.
- Обратиться в офис компании или в любой салон, являющийся дилером этого оператора связи. Здесь вам так же понадобится паспорт.
Обратите внимание: активация sim производится одним из описанных выше способов. Кроме этого, вы можете отправить заявление письменно, на электронную почту: otvet@beeline.ru. Скачать заявление вы можете тут.
Чем отличается временная блокировка номера Билайн от настоящей, мы расскажем в третьей части этой статьи.
По собственному желанию
Отключение по собственному желанию отличается тем, то у абонента есть доступ к сим-карте, и вариантов действий больше.
Здесь можно:
- Заблокировать свой номер на Билайне самостоятельно в соответствующем разделе личного кабинета на сайте оператора. Это услуга называется «Добровольная блокировка номера Билайн», как ее включить, посмотрите на скринах.
- Из браузерной или мобильной версии сайта.
- Совершить вызов на 09212 (тут также понадобится паспорт).
- Обратиться в офис оператора или дилерский салон.
Если вы ранее устанавливали опцию «блокировка по паролю», то звоним не на 09212, а на 8 800 700 0611. Следует сообщить пароль оператору, после чего он сможет деактивировать sim. Разблокировка производится теми же способами. Подробнее о том, как разблокировать номер в другой статье.
Временно или навсегда
Какой бы способ из описанных выше вы не выбрали, отключение в любом случае будет сделано на время. И включить сим-карту можно в любой момент. О том, что будет если временно заблокировать номер Вeeline, можно не беспокоиться. Абонентская плата на протяжении всего периода отключения sim взыматься не будет. Новый расчетный период начнется только с момента включения карты. И тогда же произойдет списание оплаты по тарифу (обычная стоимость).
Нужно знать, что изменить номер Билайн можно самостоятельно.
Чтобы в Билайне заблокировать номер навсегда, нужно расторгнуть договор на обслуживание, который был заключен между вами и оператором. Для этого нужно лично обратиться в офис оператора с соответствующим заявлением. С собой следует взять удостоверение личности, если sim зарегистрирована на другого человека – заранее подготовьте доверенность от него.
Важно! Есть такое понятие, как блокировка номера Билайн при неиспользовании. Если в течение полугода на счету не будет происходить ни каких движений (не будут тратиться средства на услуги связи), то симка автоматически деактивируется. А точнее, оператор расторгает договор на обслуживание, с формулировкой «по инициативе абонента».
Кстати, в этом случае еще есть шанс все исправить: номер, если он еще не продан, может быть возвращен прежнему владельцу после подачи соответствующего заявления.
Надеемся вы поняли, как отключить номер телефона Билайн навсегда.
Полезная информация: замена сим на наносим, способы получения карты нового формата.
Как заблокировать нежелательный номер абонента Билайн
Если вам нужно знать, как заблокировать номер абонента на Билайн, то мы расскажем несколько способов.
Первый способ — это подключить услугу «Черный список Билайн», по ссылке вы сможете прочитать про нее очень подробно.
Эта опция платная, она позволит убрать звонки и нежелательные входящие смс сообщения от абонента.
Второй способ: Как в Билайне заблокировать чужой телефон или контакт, нам в этом помогут функции смартфона.
Кстати, если вы не можете определить номер входящего звонка, вполне вероятно, что у абонента установлен АнтиАОН Билайн. Как подключить? Расскажем в статье.
На современных смартфонах Android и Iphone есть опция блокировки, она бесплатна. Если вам нужно заблокировать звонки, номер, входящие смс от абонента:
Инструкция и скрины: из меню звонков — сделайте выбор — в меню вы увидите нужный вариант;
Нежелательный или чужой контакт больше вас не побеспокоит.
Блокировка номера на Билайне нужна в нескольких ситуациях: если украли телефон, закончился срок действия сим-карты, не работают некоторые услуги, при неиспользовании, если звонят нежелательные номера и их нельзя отправить в черный список. Заблокировать номер можно временно с приостановлением действия или же навсегда. Сделать это можно самостоятельно через обращение в Билайн или личный кабинет через интернет на официальном сайте. Поэтому ниже мы более подробно рассмотрим, что это значит, и как заблокировать номер Билайн.
Блокировка по номеру
Чтобы заблокировать или разблокировать номер на Билайне нужно позвонить по телефону 8 800 700 06 11, после чего вас соединят с оператором.
Тогда вы пройдете проверку, назвав паспортные данные и некоторую информацию о пользовании симкой. Если вы назовёте все сведения с контракта правильно, то получится временно приостановить действие билайновской карточки.
Также можно обратиться в ближайший салон мобильной связи, где операцию проведут еще быстрее. Вместе с этим абонент сохранит все деньги на счету, подключённые услуги.
Некоторые пользователи звонят по номеру 0611, после чего:
- В голосовом меню нужно выбрать пункт блокировка сим-карты;
- Совершите действия по подсказкам;
- Подтвердите восстановление заблокированного номера или приостановление его действия.
Блокировка через личный кабинет
Если вы хотите сначала посмотреть на состояние вашего счета, узнать, на какое время блокируют карту, какова стоимость и как снять блокировку при необходимости, то вам нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте Билайн.
Если ранее вы не были зарегистрированы, то по адресу https://my.beeline.ru/login.xhtml можно активировать свой профиль. Хотя этот способ не реален для тех, у кого ранее украли телефон, потому что туда приходит код для активации.
В случае, когда вы уже пользовались личным кабинетом, вам нужно лишь зайти в раздел управление сим-картой, где есть кнопка приостановления действия симки, некоторых входящих номеров или услуг.
Посещение отделения Билайн
Также блокировка и разблокировка номера проводится через личное посещение отделения Beeline и написание заявления.
Скачать образец можно во вложении, но при посещении офиса обязательно берите с собой паспорт.
Также важно, чтобы сведения из контракта, паспорта были правильно указаны в заявлении. Если приходит не абонент лично, а его представитель, придется оформить доверенность.
Блокировка происходит сразу после подписания документа, там же можно разблокировать, снять родительский контроль, сохранить или перевести деньги со счета, убедиться в сохранности подключенных услуг.
Отметим, что временная блокировка осуществляется на полгода, но иногда это происходит без просьб пользователя оператором по таким причинам:
- Долгое время, в которое симка не использовалась;
- Минус на счету без длительного невнесения средств.
Даже в этих ситуациях вернуть номер обратно можно через 2-6 месяцев, позднее его могут продать другому клиенту.
Как узнать заблокирована ли симка?
Чтобы узнать, в каком состоянии находится ваша симка, вы можете позвонить по телефону 8-800-700-0611, зайти в личный кабинет или обратиться к консультанту в салон Билайна.
Существует и другой способ – звонок на ваш номер, если он недоступен, то вероятнее всего карта отключена.
Для восстановления карточки придется заказать ее дубликат, это подойдет в случае пропажи телефона.
Будет полезно просмотреть:
Как разблокировать симку?
Для разблокировки можно использовать несколько вариантов на ваше усмотрение:
| Вариант | Характеристика |
|---|---|
| Первый вариант | Звонок с другого телефона на номер 0611, где нужно зайти в меню управления симкой, следовать инструкциям или связаться с оператором. Также потребуется назвать данные с паспорта владельца. |
| Второй вариант | Обращение в офис Билайна с паспортом. |
| Третий вариант | Если вы закрыли номер самостоятельно, но его невозможно активировать из-за низкого баланса, нужно только пополнить счет и сможете пользоваться симкой уже через час. Но сделать это получится не позднее, чем через три месяца. |
| Четвертый способ | При потере номера из-за неправильно введенного пароля, нужно ввести PUK-код, указанный на коробке от симки. Если его нет, то войдите в личный кабинет и введите пароль там. Но при неверно введенном пароле больше 10 раз сим-карта блокируется навсегда, и вернуть ее получится, лишь заказав дубликат в офисе Билайн. |
Заключение
Активировать карту и номер можно даже после кражи или потери, не потеряв наряду с этим ни услуги, ни деньги, ни даже ваш изначальный номер. Главное, чтобы вы уложились в сроки и обратились за помощью, если самостоятельно провести операцию не получается.
Рекомендуем к просмотру:
Для связи с внешним миром и общения с родственниками, коллегами и друзьями практически каждый человек, даже самый некомпетентный в области информационных технологий и телекоммуникаций, использует мобильный телефон. У каждого пользователя своя сим-карта, которая необходима для осуществления звонков, выхода в интернет и прочих услуг. Очень часто случаются ситуации, когда телефон оказывается утерян или украден, в результате чего вместе с аппаратом злоумышленники и другие посторонние лица могут получить доступ к личным данным.
В этом материале мы постараемся полностью раскрыть вопрос о добровольной блокировке вашей сим карты Билайн. Кстати, несмотря на то, что в тексте описываются карты сотового оператора Билайн, принцип действия будет аналогичен и для других операторов, только номера для связи будут другими.
Содержание
- Доступные способы
- Блокировка своей сим-карты через сервисный центр
- Как заблокировать сим карту Билайн через личный кабинет
- Блокируем сим-карту в офисе компании
Доступные способы
Как правило, абонент может осуществить блокировку одним из доступных способов, которые по-своему полезны в зависимости от ситуации. Мы рассмотрим их все!
И так, вы можете заблокировать сим-карту через:
- Сервисный центр.
- Личный кабинет.
- Личное обращение в офис компании.
Блокировка своей сим-карты через сервисный центр
В сервисном центре от вас потребуются личные данные, причем в некоторых случаях операторы могут потребовать указать паспортные данные для проверки.
Сделайте звонок на бесплатный номер 0611 и дождитесь ответа первого освободившегося оператора. Объясните, что хотите заблокировать определенный номер, назвав его, и укажите причину. Если вы звоните с того номера, который нужно заблокировать, то так и скажите оператору.
Если вас попросят предоставить личные данные, например, серию и номер паспорта, на которые зарегистрирована сим-карта – обязательно продиктуйте их.
В том случае, если по каким-то причинам не удалось дозвониться по номеру 0611, можно попытаться дозвониться на другой сервисный номер 88007000611. Это тоже бесплатный номер для абонентов Билайна. Если звонок будет осуществляться с номеров других операторов, то стоимость звонков будет зависеть от подключенного тарифа.
Жители Москвы и Подмосковья, среди которых довольно большое число абонентов этого оператора, могут звонить на бесплатный номер +7(495)974-88-88. Подаете заявку оператору и блокировка, как правило, будет произведена в течение нескольких минут.
Как заблокировать сим карту Билайн через личный кабинет
Вы можете в несколько кликов заблокировать доступ к своей SIM, и ни один человек не сможет снять с нее денежные средства, позвонить или отправить сообщение, войти в онлайн кабинет банка.
Для блокировки необходимо авторизоваться в своем личном кабинете на официальном сайте оператора Билайн. Откройте в любом браузере сайт www.my.beeline.ru и пройдите авторизацию в личном кабинете путем ввода своего логина и пароля.
Если аккаунт у вас еще не заведен, то зарегистрируйте. Если вы заходите с главной страницы официального сайта компании, то в левом углу найдите вкладку «Личный кабинет» и нажмите туда.
Как только авторизуетесь, найдите пункт блокировки в меню и нажмите на него. Подтвердите операцию блокировки и подождите несколько минут. Как только вы обновите главную страницу личного кабинета, у вас будет отображена информация о том, что текущий номер заблокирован.
Также блокировка возможна и еще через одну встроенную форму на сайте. Вы также авторизовываетесь на сайте в личном кабинете, после чего переходите во вкладку «Интернет-магазин» и кликаете по пункту «Замена сим-карт». Указываете номер, который необходимо заблокировать и вписываете дополнительные данные. Нажимаете кнопку «Продолжить» и ожидаете, когда процесс будет завершен.
Блокируем сим-карту в офисе компании
Блокировка возможна и при личном обращении в любой из офисов компании Билайн. К счастью, это один из самых популярных сотовых операторов как в России, так и на просторах стран СНГ, поэтому офисы есть практически в любом городе и мелких населенных пунктах.
Зайдите на официальный сайт, адрес которого www.beeline.ru, и выберите свой город или регион, чтобы просмотреть полную карту или список офисов. Вот в качестве примера была выбрана Москва и в разделе «Офисы и покрытия» нашлось 264 офиса:
Возьмите с собой паспорт и отправляйтесь туда для блокировки сим-карты. Объясните сотруднику причину блокировки и предоставьте документ. Учтите, что заблокировать может только тот человек, на кого зарегистрирован данный номер. То есть, нельзя прийти в офис с паспортом сына, жены, друга. Владелец SIM-карты должен лично обращаться для предоставления такой услуги.
Также не стоит забывать и про то, что номер может быть в любой момент разблокирован через личный кабинет. В случае если у абонента нет желания, чтобы утерянная сим-карта работала, то просто можно произвести замену. Операция по замене осуществляется бесплатно в любом из офисов компании, однако вы должны будете положить 50 рублей на счет номера, которые будут зачислены после замены.
Теперь вы знаете, как при необходимости заблокировать свою сим-карту, произвести ее замену, как через мобильный телефон, так и с помощью личного кабинета. Также узнайте, как разблокировать симку, если она почему-то была заблокирована.
Еще один важный момент – в приложениях для iOS и Android от Билайна можно также в несколько кликов заблокировать SIM-карту, т.к. для авторизации используется единая учетная запись от личного кабинета.