«ДПД Россия» — известная транспортная компания, лидер на международном рынке курьерских услуг. Организация гарантирует максимально быструю доставку отправлений. Основана она была в 1991 году как бренд «Армадилло». Сначала компания перевозила нефтеоборудование в Западную Сибирь, сотрудничала с организациями Северной Америки. Стремительное развитие в 1991 году дало ей толчок для освоения новых горизонтов. «ДПД Россия» стала предлагать покупателям услуги быстрой доставки грузов с гарантией. На данный момент у сервисов конкурентов, аналогов нет. Международное название выглядит как DPD.
Перевозчик работает с грузами, посылками всех категорий. Отправку осуществляет автомобильным, авиа, морским, речным, ж/д способами. DPD отслеживание онлайн бесплатно и без регистраций доступно на нашем сайте. Интерфейс русифицирован, информация обновляется в системе без опозданий. Сам сервис удобный и будет полезен всем клиентам курьерской компании.
«DPD Россия» имеет разветвленные сети Pickup – то есть пунктов выдачи-приемки отправлений. Вы можете выбрать любой удобный для себя вариант с учетом близости расположения к дому, работе. Есть обычные отделения, терминалы, постоматы. У «ДПД Россия» хватает пунктов выдачи по всей территории РФ.
Курьерская организация позволяет осуществлять удаленное управление отправления. По номеру магазина или заказа вы можете менять даты, адреса доставки или вообще отменять отправку. Отслеживание доступно на официальном сайте «ДПД Россия» и через наш сайт.
После ввода номера вы увидите детальные сведения о движении посылки, ее параметрах, пункте назначения, ФИО получателя. Если трек-номера нет, или использовать его неудобно, введите заказ магазина. Для этого доступна расширенная опция отслеживания – на официальном сайте компании. Наш ресурс предлагает мониторинг только по трекинговым номерам.
С какими странами работает «DPD в России»?
Курьерская служба относится к компаниям международного уровня, сотрудничает с большинством стран. Разными будут только сроки, стоимость доставки отправлений. Географических ограничений нет. Наш сайт позволяет делать отслеживание «DPD в России» на русском для всех регионов.
Форматы номеров отслеживания «DPD в России»
Для доставки DPD каждому отправлению присваивается собственный уникальный номер. Примеры:
- RU002211445 – по территории России;
- RU009994333 – для Казахстана.
Цифры указаны просто для примера, в каждом случае это будет уникальный числовой набор. Проверяйте корректность его написания в ходе мониторинга, иначе система не будет показывать данные.
Иногда информация обновляется с задержкой, нужно просто немного подождать. Поскольку курьерская служба российская, задержки будут минимальными. На нашем сайте для удобного отслеживания можно пройти регистрацию и получать отчеты по статусам. Без регистрации доступна только онлайн форма. Все услуги бесплатные.
Статусы посылок «DPD в России»
Подробная детализация по статусам позволит узнать, где посылка «ДиПиДи» находится именно сейчас. Основные варианты – оформление заказа, отправка по маршруту, закрепление за курьером, доставка, выезд курьера, пр. Детальные данные помогут найти отправление в случае его задержки. Судя по отзывам, служба сроки доставки отправлений обычно соблюдает. Также работает горячая линия, на которую вы можете позвонить для уточнения интересующих вопросов. Уровень сервиса в курьерской компании высокий, стоимость услуг адекватная.
Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой
по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.
Отслеживать через приложение еще проще!
640+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.
Скачивайте бесплатно.
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
- Варианты обозначения типа отправления:
- «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Трек-номера, которые начинаются на LJ или LС отправляются USPS First Class Mail / USPS Priority Flat rate Envelope и отследить их невозможно.
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
www.dpd.ru 8 (800) 555 45 85
Отслеживайте посылки и отправления DPD Россия с помощью нашего бесплатного сервиса!
Чтобы отследить свою посылку вам нужно только указать номер трекинга,
а дальше сервис сам узнает её местоположение в реальном времени.
Как отследить посылку DPD Россия с помощью 100Parcels.com?
- Узнайте номер трекинга вашей посылки;
- Введите номер трекинга посылки в поле вверху страницы;
- Дождитесь, пока сервис проверит данные по посылке, это не займет много времени;
- Посмотрите на результаты поиска и поделитесь ими со своими друзьями в социальных сетях;
- Если вы укажете свой адрес электронной почты, то мы сможем высылать вам изменения статуса посылки автоматически без вашего участия.
DPD Россия — Формат номера отслеживания
- RU *** *** ***
- AEPU000 *** *** **** *** ** RU*
- AEWH000 *** *** **** *** ** RU*
# — буква; * — число; ! — буква или число
Услуги DPD в России: DPD OPTIMUM, DPD CLASSIC, DPD ECONOMY, DPD Full Truck
DPD OPTIMUM это курьерская служба, позволяющая отслеживать посылки в режиме реального времени. Если посылка с DPD OPTIMUM, то, используя трекинг-номер отправителя вы можете в любое время проверить ее местонахождение на сайте.
DPD CLASSIC это служба экспресс-почты, которая позволяет отслеживать посылки в режиме реального времени. Если ваша посылка отправлена DPD CLASSIC с номером отслеживания отправителя, вы можете в любое время проверить местонахождение вашей посылки через сайт.
DPD ECONOMY — это курьерская служба для отправки небольших и малотоннажных посылок. Доставка таких отправлений по России занимает от одного до десяти дней (в зависимости от расстояния). Если ваше отправление было отправлено DPD ECONOMY, то, используя его трекинг-номер, вы сможете отследить его на всех этапах транспортировки.
Услуги DPD Full Truck предоставляются только при весе более 200 кг/м³.
Преимущества DPD
Преимуществом выбора DPD является то, что они предоставляют услугу «от двери до двери». Это означает, что ваша посылка будет доставлена по любому адресу, включая предприятия и почтовые ящики.
Кроме того, DPD предлагает несколько различных способов доставки с гибкими сроками, что является еще одной причиной, по которой ее часто выбирают онлайн-продавцы, а не другие международные курьеры. Стоимость доставки через этого курьера также является разумной, поэтому если вы часто отправляете товары за границу, то использование DPD для всех ваших отправлений может сэкономить вам немного денег в долгосрочной перспективе.
На самом деле, многие компании электронной коммерции вообще не пользуются традиционной почтой, как только найдут хорошую международную курьерскую службу, которая обеспечивает им доставку «от двери до двери» и возможность отслеживания посылок.
DPD предлагает множество вариантов, когда речь идет о сроках доставки. Вы можете выбрать экспресс- или стандартную доставку в зависимости от того, хотите ли вы, чтобы посылка вашего клиента была доставлена быстро или просто в определенные сроки.
- Услуга «от двери до двери.
- Гибкие сроки доставки.
- Стоимость доставки через этого курьера также является разумной.
Авито-доставка через DPD
Доставка на Avito через DPD обходится гораздо дешевле, чем другими посылками. Вам просто нужно добавить ссылку в свое объявление и завершить процесс заказа прямо на сайте.
Международная доставка через DPD
DPD — международная служба экспресс-доставки с головным офисом в Германии. В ней работает более 300 000 сотрудников, а доставка осуществляется в 220 стран мира. Одной из самых популярных услуг является международная доставка, которой вы можете воспользоваться для отслеживания посылок DPD в режиме онлайн. Используя сайт, вы сможете проверить текущее местоположение вашей посылки на карте или получить информацию о ее конечном пункте назначения, независимо от того, была ли она отправлена через одну из более чем 200 компаний, сотрудничающих с DPD по всему миру.
С какими странами работает DPD?
DPD работает со многими странами по всему миру. Сюда входят Великобритания, Ирландия, Австрия, Франция, Испания и многие другие страны.
DPD — отслеживание интернет-заказов
DPD — один из самых популярных международных почтовых перевозчиков. DPD использует номера отслеживания, которые вы можете использовать для отслеживания ваших посылок на сайте.
Вы можете отследить свою посылку, введя номер отслеживания. Если вы не получили никакого письма от DPD, рекомендуем обратиться в их службу поддержки, чтобы выяснить, что случилось с вашей посылкой и почему она задерживается или потерялась.
DPD — отслеживание груза по номеру накладной
Отслеживание DPD по номеру накладной доступно для посылок DPD. Вы можете использовать эту услугу для отслеживания посылок DPD по номеру накладной.
Чтобы узнать, где сейчас находится ваша посылка, введите следующую информацию, введите номер накладной или номер посылки, который был указан в электронном сообщении от нашей системы об успешной отправке; затем нажмите кнопку «Отследить».
Номер накладной указан в электронном письме Shipment Confirmation, полученном от курьерской компании DPD после отправки. Если вы еще не получили письмо, пожалуйста, проверьте папку спам, в большинстве случаев эти письма фильтруются почтовыми серверами из-за их высокой активности для многих пользователей ежедневно. Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые отправления могут быть разделены на несколько частей.
DPD — отслеживание груза по номеру телефона
Отслеживание DPD по номеру телефона — это самый удобный способ получения информации о курьере. Используя этот способ, вы можете получить все необходимые данные о своем отправлении в один шаг, не входя в личный кабинет на сайте DPD.
О компании DPD Россия
DPD является частью DPD Group, одной из ведущих европейских курьерских компаний. Компания работает более чем в 40 странах мира, в ней занято более 20 000 сотрудников. В России служба работает с 2007 года под торговой маркой «До Постыдной Цены/DP» (For Shame Price). DPD RU была основана российскими бизнесменами — Юрием Петровым и Алексеем Аванесовым. В настоящее время она управляется ООО «Торгсервис-Экспресс», которое занимает около 50% рынка услуг международной доставки по некоторым данным 2012 года.
Услуги DPD Россия:
- Экспресс-доставка документов и посылок в любую точку России.
- Международная курьерская служба по странам СНГ.
- Служба Pick Up (забор из дома).
- Доставка по Москве.
- DPD RU предоставляет единый электронный номер отслеживания для всех посылок.
Помимо онлайн отслеживания посылки в любой стране Европы и СНГ, вам доступны и другие услуги:
- уведомления о задержках транспортировки или изменении сроков доставки по электронной почте / SMS;
- возможность получить текстовое сообщение с информацией о дате и времени отправления со склада при оформлении заказа по телефону;
- отправка сообщений через сервис «Входящие».
О компании DPD Казахстан
DPD — известная в мире курьерская служба. Она была основана в 1969 году и сегодня имеет более 500 филиалов по всей Европе, Азии, Африке и Америке. DPD предлагает своим клиентам широкий спектр услуг для различных видов доставки (экспресс-доставка с отслеживанием от двери до двери, экспресс-доставка с получением на дому и т.д.).
Услуги DPD Казахстан доступны как для физических, так и для юридических лиц.
Одними из самых популярных среди них являются доставка лекарств, документов (например, академических дипломов), посылок с ценными вещами и т.д., работающая по системе гарантированной доставки «без задержек», а также услуга выездного обслуживания, позволяющая клиентам отслеживать свои отправления в режиме онлайн в любое удобное время с помощью интернет-технологий. Последнее особенно важно, когда речь идет об отправке подарков во время праздников, таких как Рождество, Новый год и т.д. В этом случае отслеживание отправления в режиме онлайн поможет вам внимательно следить за процессом, чтобы ничто не помешало вашей посылке.
О компании DPD Украина
DPD Украина — транспортная компания, предоставляющая услуги курьерской доставки по стране. Использует торговую марку DPD, которая принадлежит международному почтовому оператору Deutsche Post DHL Group. Курьерская служба была запущена 31 января 2018 года и стала частью сети «Немецкая почта» с собственным цветовым оформлением.
Служба предлагает два вида доставки:
- Стандартная доставка (для небольших посылок).
- Экспресс-доставка (для решения срочных задач).
DPD Россия — Статусы отслеживания посылки
| Отказ в выпуске |
| Доставка части заказа |
| Груз утрачен |
| Услуга не оказана |
| Неполный комплект документов (Москва — Шереметьево-2 МОД) |
| Доставлено по адресу |
| Осуществляется возврат на терминал |
| Доставка по другому заказу |
| Доставка получателю |
| Отправка готова к выдаче |
| Доставлено |
| Заказ обработан |
| Посылка готова к отправке получателю. |
| Прибыло в пункт выдачи |
| Покинуло сортировочный центр |
| При растаможке (Москва — Шереметьево-2 МОД) |
| Отправка принята от отправителя |
| При таможенном оформлении |
| Получено адресатом |
| Доставка посылки возможна только после оплаты счета. |
| Передано спецперевозчику |
| Приписан курьеру |
| Заказ принят от отправителя (Москва — Шереметьево-2 МОД) |
| Заказ не выполнен |
| Таможенное оформление завершено, пошлины уплачены |
| Созданный заказ |
| Посмотреть по посылкам |
| Прибыло в сортировочный центр |
| Груз готов к транспортировке по маршруту. |
| Выдается таможней |
| Не востребовано |
| Доставка отменена |
| Выдается на таможне (Москва — Шереметьево-2 МОД) |
| Выдача отправки будет возможна только после оплаты счета |
| Попытка доставки не удалась |
| Другие проблемы с доставкой |
| Прибыло в страну назначения |
| Отправка готова к выдаче (истек срок бесплатного хранения) |
| Отправление готово для выдачи получателю |
| Готовится к повторной доставке |
| Требуется уплата таможенных платежей |
| Заказ принят от отправителя |
| Прибыл в страну назначения (Москва — Шереметьево-2 МОД) |
| Неполный комплект документов |
| Требуется уплата таможенных платежей (Москва — Шереметьево-2 MOD) |
| Доставка отменена (Москва — Шереметьево-2 МОД) |
| Принято в сортировочном центре |
| Отправка следует по маршруту |
| Отменено адресатом |
Как отслеживать заказ DPD
Покупая товар на официальном сайте DPD, мы должны знать, где искать уникальный трек-код, по которому сможем отследить посылку с DPD. Для этого перейдите на сайт ДПД, введите свои логин и пароль в форму авторизации либо войдите через соцсеть. Ищите раздел с именем, похожим на «Мои заказы», выбирайте покупку, местоположение которой вы хотите отследить, и нажимайте кнопку «Подробнее». После этого на странице отобразятся детали вашего заказа, откуда вы сможете скопировать номер отслеживания (трек-код или почтовый идентификатор) и вставить его в форму поиска на нашем сайте.
Как отследить товар на DPD
Мы не предоставляем возможность отслеживать сами товары ДПД или сравнивать цены на них за определенный период – это делайте на их официальном сайте. Мы же даем инструмент для отслеживания почтовых отправлений и грузов DPD.
Как отследить заказ на DPD по номеру телефона
В ДПД отследить заказ по номеру телефона невозможно – только по коду посылки или иного почтового отправления.
Как отследить посылку DPD по номеру заказа
В DPD отслеживание заказа не предусмотрено на официальном сайте, поэтому отследить посылку ДПД по номеру посылки можно либо у нас, либо на других похожих сервисах. Отследить заказ DPD по номеру заказа невозможно – только по трек-коду посылки. В целом, отслеживание посылок DPD не является сложной или долгой процедурой.
Как отследить посылку DPD по трек-номеру
Трек-номер (трек-код или номер отслеживания посылки) – уникальный почтовый идентификатор, по которому можно отследить почтовое отправление с точностью до сортировочного центра. Трекинг посылок – это механизм определения местонахождения вашего почтового отправления, груза или посылки транспортной компании. Подключено свыше 560 почтовых и курьерских служб!
Как отследить посылку DPD в России
Имейте в виду, что отслеживание посылок из некоторых (особенно зарубежных) интернет-магазинов часто происходит не сразу, а только после прибытия посылки на территорию вашего региона в России. До того отследить ДПД можно с помощью нашего сервиса отслеживания посылок с DPD либо на официальном сайте Почты Россия.
Как найти посылку DPD в России
В DPD поиск заказа осуществляется только после того, как вы имеете на руках правильный трек-код вашей посылки. Если данной информации у вас нет – обращайтесь в службу поддержки официального сайта ДПД в России.
Служба поддержки DPD в России
Служба поддержки DPD в любое время обязана предоставить вам трек-код вашей посылки из магазина ДПД в России.
Также наш сервис позволяет
- Произвести отслеживание DPD по номеру заказа или доставки ДПД
- Отследить посылку по трек-номеру DPD в России
- Отследить ДПД в России
- Найти пункты выдачи DPD в России
- Отследить посылку по России
- Отследить заказ в России
- Отследить груз в России
- Отследить посылку по треку в России
- Отследить посылку по номеру в России бесплатно
- Отследить посылку по России по номеру накладной
- Отследить посылку Почты России по номеру в России
- Отследить посылку по треку Почта России
- Отследить посылку СДЭК по номеру в России
- Отследить посылку Боксберри по номеру в России
- Отследить посылку Укрпочты в России
- Отследить посылку Белпочты в России
- Отследить посылку Казпочты в России
- Узнать, где посылка транспортной компании в конкретный момент времени
- Найти потерявшееся почтовое отправление в России, найти посылку по номеру накладной в странах СНГ и Китае
- Отследить посылку в Москве, Санкт-Петербурге, Минске, Гомеле, Киеве,Одессе, Екатеринбурге, Новосибирске, Краснодаре, Уфе, Нижнем Новгороде, Казани, Самаре, Сочи, Омске, Перми, Волгограде, Красноярске, Твери, Ростове-на-Дону, Челябинске, Воронеже, Иркутске, Саратове и других городах России и СНГ
- Отследить международную посылку, бандероль или заказное письмо – как в стране отправителя, так и в стране получателя
- Найти пункты выдачи посылок Wildberries (Вайлдберриз), Ozon (Озон), Pochta.ru, СДЭК (CDEK), DPD (ДПД), Boxberry (Боксберри), Pickpoint, Пятерочка, Яндекс.Маркет
- Узнать, где находятся постаматы Пятерочки, постаматы Цайняо, постаматы Озон, постаматы Яндекс.Маркета, постаматы Pickpoint, постаматы Халвы, постаматы СДЭКа, постаматы Сберлогистики, постаматы 5 post и др.
- Найти ближайишие пункты выдачи Алиэкспресс, Шейн, Авито и других популярных магазинов
Поддерживаемые службы доставки и курьеры
DPD – служба экспресс-доставки, которая на российском рынке является одним из лидеров. Она предоставляет своим клиентам логистические услуги на уровне мировых стандартов. Доставить ваш груз можно как по России и ближнему зарубежью (Армения, Казахстан, Кыргызстан, Беларусь), так и по всему миру.
Российское отделение DPD является частью международной компании DPDgroup, которая в свою очередь принадлежит международному холдингу GeoPost. Данная группа компаний – ведущая сеть с огромным объемом продаж, который в 2014 г. составил почти 5 миллиардов евро. В связи с чем GeoPost занимает лидирующее место во Франции и второе в целом по Европе.
За более чем 28 лет на рынке логистических услуг в России, компанию DPD по праву можно признать лидером в своей отрасли, что подтверждается огромным количеством наград и премий по разным показателям от оборота и качества услуг до вклада в IT технологии.
Немного цифр:
- более 26000 пунктов доставки в 230 странах мира;
- более 100000 обработанных посылок ежедневно;
- около 3000 автомобилей в автопарке.
Компания «ДПД Рус» является членом международной ассоциации воздушного транспорта IATA, Ассоциации негосударственных операторов почтовой связи “АНОПС”, Ассоциации экспресс-перевозчиков. Это гарантирует качественную и безопасную доставку вашего груза.
Также стоит отметить, что DPD состоит в Антикоррупционной хартии российского бизнеса и всячески придерживается требованиям законодательства по противодействию коррупции. Так что если вам стало известно о действиях среди сотрудников компании, вы можете сообщить об этом, позвонив на горячую линию или отправив письмо на электронную почту.
Как отследить посылку DPD
Отследить посылку DPD очень просто. Для этого можно воспользоваться двумя способами:
- проверить трек-номер на сайте самой компании;
- использовать универсальные отслеживающие ресурсы.
Для того чтобы узнать, где находится ваша посылка, на официальном сайте компании вам потребуется нажать на кнопку «онлайн-сервисы» на главной странице. кликнув на них. В появившемся списке необходимо выбрать “Отслеживание посылки”. На открывшейся странице следует ввести номер оправки или чуть ниже заполнить «имя отправителя», «номер заказа», «номер посылки» и «код адресата». Более простой способ — воспользоваться панелью быстрого доступа на главной странице сайта.
Трек-номера DPD выглядят примерно следующим образом:
- RU005611983;
- 05291840LED;
- OPS00002755;
- D0000068277.
Если же вы решили воспользоваться универсальным ресурсом для отслеживания DPD отправлений, таким как , то всё, что вам нужно сделать — это ввести номер отправления на главной странице. Система сама определит, к какой службе относится номер, и за считанные мгновения выдаст вам результат.
Второй способ особенно удобен, когда вы ожидаете несколько посылок от разных почтовых служб: их можно мониторить одновременно с одного сайта. После регистрации на сайт вам станет доступна возможность сохранения до 30 трек-номеров любых почтовых служб, которые можно отслеживать в личном кабинете на сайте. Также стоит отметить, что при регистрации вы сможете подключить оповещения о движении вашей посылки на электронную почту.
DPD и Авито
В конце прошлого года Авито и служба доставки DPD объявили о сотрудничестве. Авито подключит 1436 пунктов обработки заказов DPD Pickup. Теперь у вас будет возможность отслеживания заказов почты DPD. В будущем компании планируют продолжить сотрудничество, так как всего у DPD есть 1700 пунктов выдачи заказов.
Пользуясь услугами DPD и сайт, вы будете уверены, что ваша посылка дойдет максимально быстро и полной сохранности.
В современном мире многим компаниям или физическим лицам необходимо отравлять или получать различные грузы, а отправление почтой уже давно не считается надежным и выгодным. Транспортно-логистическая компания DPD – одна из немногих, которой можно полностью доверять. Только на российском рынке она работает почти четверть века, и предварительные итоги за время работы – абсолютно положительные. Фирменные офисы DPD в Московской области ежедневно посещают сотни людей, которым требуется отправить небольшую посылку или большой груз и которые доверяют именно этой компании.
Эту фирму можно смело назвать клиентоориентированной, поскольку главная цель, которую ставят перед собой сотрудники, — не просто доставить груз до места назначения, но и полностью удовлетворить все зависящие от них потребности клиента. Именно эта готовность с легкостью преодолевать все трудности и привлекает клиентов, и многие из них с радостью становятся постоянными. Жители подмосковных Ногинска, Красногорска, Домодедово, Егорьевска, Одинцово, Серпухова и других городов Подмосковья уже давно подсчитали, что тарифы этой компании – одни из самых доступных.
Почти каждый покупатель, хоть иногда совершающий покупки в зарубежных или российских интернет-магазинах, сталкивался с доставкой своих посылок транспортной компанией DPD Россия. В частности, с 2015 года DPD осуществляет доставку посылок из китайских онлайн-магазинов, в том числе с .
Как и большинство крупных транспортных компаний DPD Россия имеет развлетвленную сеть Pickup — пунктов выдачи и приемки отправлений. На специальной странице сайта DPD можно найти и выбрать подходящий пункт приема и выдачи, постомат или терминал. Пункты выдачи посылок DPD располагаются в более чем 1200 пунктов в 480 городах России.
Кроме этого на сайте DPD можно управлять движением отправления, например, по номеру заказа из магазина изменить адрес или дату доставки или вообще отменить доставку ДПД. И здесь же можно отследить свой заказ.
Отслеживание ДПД Россия
Чтобы не делать лишних телодвижений, на главной странице сайта DPD отслеживание груза доступно без дополнительной информации с номером телефона получателя. Поэтому удобнее отслеживать доставку DPD будет здесь.
После ввода номера отслеживания ДПД отобразится самая подробная информация о движении посылки, ее характеристиках (вес, размеры), пункт назначения, ФИО получателя.
Также возможно не только отслеживание по номеру dpd, но и по номеру заказа магазина, через расширенную опцию отслеживания.
Какие бывают номера отслеживания DPD Россия
Для доставки DPD в России и регионах ближнего зарубежья обычно присваивается номер отслеживания в буквенно-цифровой комбинации:
- RU002233445 — с таким номером доставка ДПД осуществляется по территории России
- RU002294333 — отслеживания заказа ДПД с доставкой по Казахстану
- А вот из Алиэкспресс доставка осуществляется с номером отслеживания в виде 11-значного номера.
Любые номера DPD Россия отслеживаются .
Получить посылку можно в любом пункте выдачи или почтамате службы доставки DPD
в вашем городе. Чтобы выбрать самый удобный для вас пункт, перейдите на сайт службы. Введя название своего населенного пункта, вы получите список всех пунктов выдачи, их адреса и телефоны, а также режим работы и правила получения посылок в каждом отдельном пункте. Вам также будет предложена карта, чтобы найти оптимальный маршрут к пункту выдачи.
Важная информация для получателя посылок в пункте выдачи DPD
- Для получения посылки необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права, военный билет).
- Посылка передается только лицу, указанному в документах.
- Осмотр вложения (вскрытие посылки) и примерка НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ.
Продление срока хранения посылки
Стандартный срок хранения посылки в DPD — 4 рабочих дня с предполагаемой даты доставки. Когда Ваш заказ прибудет в пункт, Вы получите оповещение в виде SMS-сообщения или телефонного звонка.
Если вы по каким-то причинам не можете забрать посылку вовремя, срок ее хранения можно продлить бесплатно.
Продлить посылку можно на сайте службы доставки или по звонку на горячую линию 8-800-555-45-85
Если срок не был продлен, за последующее хранение начисляется штраф — 3-5 рублей на килограмм веса.
Отказ и возврат
- При получении посылки перед оплатой осмотрите упаковку на предмет повреждений, предварительно расписавшись в накладной в пункте вскрытия.
- В случае обнаружения несоответствия Вы вправе отказаться от посылки. Обратите внимание, что вскрытие посылки и примерка при этом не предусмотрены.
Обратите внимание!
Если Вы внесли оплату, и уже после этого обнаружили какие-либо несоответствия, отказаться от посылки в момент её получения нельзя. При этом Вы всегда можете оформить возврат товара, не соответствующего требованиям. Подробнее о правилах оформления возврата читайте
DPD (ДПД) занимается срочной доставкой грузов и документов по всему миру. Курьерская служба сотрудничает с физическими и юридическими лицами по договорам и за наличный расчет. Для удобства клиентов существует отслеживание заказов DPD на всех этапах: от отправки до передачи получателю. По запросу можно получить сведения о местонахождения посылки, ее массе, пункте назначения и информации о получателе.
Отследить посылку и доставку DPD
Есть несколько способов отследить отправление в ДПД. Получить сведения можно по телефону горячей линии после прохождения идентификации. Удобнее воспользоваться функционалом сайта курьерской службы. Система поиска настроена на работу с организациями и частными клиентами.
для физических лиц
Для запроса местонахождения отправления не нужно создавать личный кабинет или проходить авторизацию.
Для отслеживания посылок DPD физическому лицу нужно:
- Зайти на официальный сайт или кликнуть по прямой ссылке www.dpd.ru/ols/trace2/extended.do2.
- Ввести номер отправления. Он находится в верхней части бумажной или электронной накладной. Представляет последовательность из английских букв и цифр.
- Дождаться завершения поиска. После анализа запроса система сообщит, где находится отправление, какие промежуточные пункты оно прошло.
для юридических лиц
Представители организаций работают с курьерской доставкой на основании договора. Для категории клиентов актуально отслеживание по номеру заказа DPD. Сведения размещаются в личном кабинете юридического лица.
Для просмотра данных нужно:
- Пройти авторизацию в системе. После входа на сайт введите логин и пароль, полученные при заключении договора с ДПД, в окно справа. Кликните на «Войти» и ожидайте загрузки страницы.
- Просмотреть сведения об отправлениях. Они находятся в графе «Перевозка». Ресурс содержит детальные сведения обо всех инициированных отправках и этапах их передвижения.
Документы для получения заказа в DPD
Основанием для получения посылки является документ. Что именно запросит служба доставки DPD, зависит от категории клиента:
- Для юридических лиц. Подтверждением полномочий выступает доверенность, выписанная на представителя фирмы. Документ должен содержать подпись руководителя организации, а также иметь оттиск печати. Дополнительно нужен паспорт обратившегося.
- Индивидуальным предпринимателям. Кроме паспорта гражданина РФ, необходим оригинал или заверенная копия ОГРН.
- Частным клиентам. Понадобится только оригинал паспорта. Другие документы с персональными данными не могут быть основанием для выдачи отправления DPD.
С какими странами работает компания ДПД?
Служба доставки является международной компанией и ежегодно доставляет около 5 миллионов отправлений. Основными направлениями работы офисов в России выступает пересылка по стране и международные перевозки.
Важно! Доступна доставка практически во все страны мира, за исключением Ирана и Северной Кореи. Рассчитать стоимость и понять, возможна ли перевозка в конкретный населенный пункт, можно на сайте фирмы.
Форматы трек-номеров DPD
Каждая посылка получает индивидуальный код для идентификации в системе. Служба использует несколько систем кодирования при присвоении трек-номеров. Обычно отправление получает трек, состоящий из 12 цифр. Также может быть номер из 10 или 14 цифр, либо из 14 цифр и двух букв. Буквенный код расположен перед числовой последовательностью. Он позволяет определить страну отправителя. Так для посылок из России используется аббревиатура «RU».
Мобильное приложение «DPD: отслеживание посылок»
Получить данные можно в мобильном приложении службы пересылки. Оно распространяется бесплатно. Скачать программы можно в фирменных магазинах ПО. Доступны версии для смартфонов на базе Андроид и телефонов на IOS.
Скачайте программу и дождитесь установки в автоматическом режиме. На главной странице укажите номер отправления и кликните на кнопку «Войти». После обработки запроса система выведет на экран полные сведения о грузе. Трек можно сохранить, чтобы не указывать повторно и наблюдать за перемещением.
Контактные данные
При возникновении вопросов и для выяснения деталей доставки можно связаться с представителями грузоперевозчика.
- По номеру горячей линии — 8 (800) 234-45-95 является единым для всех российских клиентов. Звонок с любого телефона РФ бесплатный.
- По телефону конкретного офиса. Номер офиса доставки можно найти в Интернете.
- С помощью формы для заказа звонка. Оставьте номер, и специалист свяжется в ближайшее время.
- Через мессенджеры. Ссылки на чаты размещены на сайте.
Помогла инструкция? Оцените её
Загрузка…
Автор evgsochi, 6 февраля, 2018, 16:22
Не отслеживается? На сайте DPD уже три статуса, а тут «Добавлена на сайт», т.е. по сути ни одного.
цитата · ответить
bazilio писал:
отправили посылку формат трека AEWHххххххххххRU5 17 трек ее видит как и оф сайт
но у вас в ручных настройках выбора служб нет возможности выбора этой службы
возможно новый формат трека и система просто не знает что надо у этой службы искать
Благодарим за информацию. Добавим поддержку такого вида трек-номеров для русского DPD.
PS: добавили.
цитата · ответить
У DPD сейчас работают ПВЗ? И вообще продвигаются ли посылки?
Из Китая в Уссурийск + растаможка заняла 2 недели, а оттуда в Якутск не могут уже почти месяц доставить. На сайте и группе ВК вместо людей роботы отвечают
редактировалось 2 раза, последний раз 7 мая, 2020, 17:10
цитата · ответить
Matsumoto писал:
У DPD сейчас работают ПВЗ? И вообще продвигаются ли посылки?
Из Китая в Уссурийск + растаможка заняла 2 недели, а оттуда в Якутск не могут уже почти месяц доставить. На сайте и группе ВК вместо людей роботы отвечают
К сожалению, у нас нет информации по работе пунктов служб доставки. Попробуйте обратиться на горячую линию компании.
Посылку может и не DPD доставлять, а, к примеру, ещё и SPSR.
цитата · ответить
И всё-таки оно случилось) Этот статус никто не захочет увидеть у себя.
К сожалению, открыл спор на Али до того как обновилась информация по треку. Кто знал, что dpd сами сознаются в утере )
На китайском сайте global.cainiao сей статус интерпретируется как «неудачная попытка вручения» — интересно как отреагируют на это медиаторы.
цитата · ответить
Matsumoto писал:
И всё-таки оно случилось) Этот статус никто не захочет увидеть у себя.
К сожалению, открыл спор на Али до того как обновилась информация по треку. Кто знал, что dpd сами сознаются в утере )
На китайском сайте global.cainiao сей статус интерпретируется как «неудачная попытка вручения» — интересно как отреагируют на это медиаторы.
Да уж. Неприятно такой статус получить… искренне сочувствуем.
Расскажите потом, пожалуйста, чем спор закончится. Возможно, многим пользователям ваш опыт будет полезен.
цитата · ответить
Luch писал:
[quote post=55063]
Расскажите потом, пожалуйста, чем спор закончится. Возможно, многим пользователям ваш опыт будет полезен.
АлиЭкспресс недавно всё-таки вернул деньги, хотя продавец (и медиаторы) упирались до последнего. Видимо, приняли во внимание перевод статуса от DPD
редактировалось 1 раз, последний раз 5 августа, 2020, 13:35
цитата · ответить
Matsumoto писал:
Luch писал:
[quote post=55063]
Расскажите потом, пожалуйста, чем спор закончится. Возможно, многим пользователям ваш опыт будет полезен.
АлиЭкспресс недавно всё-таки вернул деньги, хотя продавец (и медиаторы) упирались до последнего. Видимо, приняли во внимание перевод статуса от DPD
Благодарим за информацию. Рады, что спор решился в вашу пользу :))
цитата · ответить
58971894718
Доставляется DPD до пункта выдачи. Нигде нет статуса о неудачно вручении, а тут он есть.
Если он указывается по предполагаем уму сроку доставки, то это в корне неправильно.
цитата · ответить
Wonderman19 писал:
58971894718
Доставляется DPD до пункта выдачи. Нигде нет статуса о неудачно вручении, а тут он есть.
Если он указывается по предполагаем уму сроку доставки, то это в корне неправильно.
Добрый день. Статус был получен от системы отслеживания Али.
В оригинале выглядит вот так: Delivery attempt failure 2021-01-04 16:17:52
цитата · ответить
Здравствуйте, консолидируются ли посылки DPD в Китае? Просто несколько посылок идут службой доставки DPD.
цитата · ответить
Отвечать в форуме могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.
Авторизуйтесь или перейдите к странице
регистрации, если Вы еще не зарегистрированы.
Тему читают: 1 гость