Как восстановить все номера на телефоне

Телефонная книга в смартфоне – это основная база номеров. К ней «прикрепляются» мессенджеры (вайбер, вацап, телеграм и прочие), чтобы создать список абонентов. Поэтому так важно сохранить все номера телефонов при смене девайса, обновлении или переустановки прошивки, при поломке и прочее. Давайте разберемся, как восстановить контакты на Андроид и iOs аппаратах.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид и iOs аппаратов: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС. Актуально для планшетов, Android магнитол и TV приставок.

Из облачных сервисов

Список абонентов обычно храниться не только в памяти смартфона или на SD-карте. Современные операционные системы (Андроид, iOs и другие), по умолчанию копируют все в «облако», на сервера компании производителя аппарата. Этот вариант считается одним из самых надежных, так как информация на стороннем сервере надежно защищена, а сами данные не занимают много места. Получить доступ к аккаунту в облаке можно только при наличии логина и пароля пользователя. Поэтому взломать базу со стороны довольно сложно.

Google аккаунт

Goolge-аккаунт потребуется пользователю при первом запуске Андроид девайса. Профиль аккаунта привязан к почтовому сервису Gmail. Если у человека есть почта в гугле, значит у него уже есть личный кабинет в данной системе. В нем сохраняются большинство настроек девайсов, которые работают в экосистеме Google, включая телефонную книгу. Из аккаунта номера можно перекинуть на новое устройство или восстановить их, выкачав в виде CFV файла.

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите в телефонную книгу → тапните по параметрам (три точки).
2. Теперь найдите пункт «Настройки» → нажмите «импорт/экспорт».
3. Далее пользователю предложат на выбор несколько вариантов сбора данных → выберите «Импортировать из памяти устройства».
4. Девайс обозначит доступные места для сохранения телефонной книги → укажите «Google аккаунт» в качестве основного источника для импорта.
5. На новом устройстве зайдите под логином и паролем гугл аккаунта. Начнется синхронизация устройства. Список абонентов автоматически копируется в память.

Иногда система просит разрешение на доступ к телефонной книге. Перейдите в «Настройки» → «Учетные записи» → тапните на запись пользователя и установите флажок возле пункта «контакты».

Samsung Cloud

У корейского бренда Samsung тоже есть свой аналог личного кабинета, под названием «Samsung account», и прикреплен к облаку от одноименного бренда. По умолчанию для пользователя доступно 5 Гб пространства на виртуальном диске. В памяти облака сохраняются: медиа, контакты и настройки ОС.

Инструкция:

1. Перейдите в «Настройки» → выберите пункт «Облако и учетные записи».
2. В открывшемся меню найдите «учетные записи» → Девайс покажет несколько вариантов на выбор → отметьте пункт «Samsung account».
3. На дисплее должен появится аккаунт от Samsung.
4. Листаете список до пункта «контакты» → установите флажок возле него.

После первой синхронизации список абонентов появится на устройстве.

Mi Cloud

В китайской версии облачного сервиса Mi Cloud пользователю выделяют те же 5 Гб места на виртуальном диске. Они используются для хранения данных, медиа, документов, а также настроек операционной системы.

Пошаговый перенос:

1. Перейдите в «Настройки» → найдите «Mi аккаунт» → авторизуйтесь, введя логин и пароль. Система отобразит панель управления аккаунтом.
2. Отмотайте информацию до нижней части экрана с полем «сервисы» → строчка «Xiaomi Cloud».
3. Найдите поле с названием «Sync app Data» → поставьте флажок напротив пункта «Контакты».

Адресная книга появится при первой синхронизации гаджета.

Google Contact

Внутренний сервис Google, который отвечает за сбор списка абонентов из разных источников: телефонной книги, почты, социальных сетей. Он связан с аккаунтом пользователя в системе гугла, поэтому данные синхронизируется тем же способом, как и при входе в личную запись Google.

Сервис настраивают через почтовый клиент Gmail:

1. Войдите в почту гугл под своим логином и паролем.
2. Тапните по настройкам (три точки в верхней части).
3. Выберите вкладку «контакты». Сервис отобразит все номера, которые были сохранены с разных устройств.

Google Contact интересен тем, что позволяет пользователю восстановить случайно удаленные номера. Это можно сделать не позже 30-и дней, с момента удаления, даже если на устройстве прошла синхронизация, по сути это «корзина» для сбора нечаянно «выброшенной» информации.

Алгоритм восстановления:

1. Войдите в веб-версию приложения со своего смартфона.
2. Тапните по настройкам (шестеренка) и нажмите на пункт «отменить изменения».
3. Установите временной интервал, подтвердите действия.

Со следующей синхронизации, список абонентов вернется на свои места.

Gmail

Почта в Google создается в автоматическом режиме, когда пользователь заводит свой аккаунт. Но иногда нужно прикрепить альтернативный почтовый ящик на новом смартфоне, чтобы скачать телефонную книгу или создать бэкап.

Алгоритм:

1. Зайдите в «Настройки» → «аккаунты и синхронизация».
2. Листайте до нижней части меню → тапните «+ Добавить аккаунт». Таким образом можно добавить еще один почтовый адрес для сброса или восстановления телефонной книги.
3. Прикрепите е-мейл → после чего зайдите в аккаунт. Проверьте, чтобы напротив строчки «контакты» стояла галочка.
4. Перейдите в телефонную книгу → тапните по трем точкам (настройки). Выберите «импорт/экспорт», и укажите добавленный почтовый аккаунт.

iCloud

Для каждого нового пользователя устройств Apple, iOs заводят личный Apple ID в экосистеме бренда. Доступ в этот аккаунт осуществляется посредством онлайн сервиса https://www.icloud.com/ или программы iTunes. Личные данные, медиа-файлы, цифровой слепок системы и прочие настройки гаджета сохранятся в фирменном облачном сервисе – iCloud. В нем же находится телефонная книга.

Алгоритм переноса:

1. Синхронизируйте ваш iPhone в учетной записи, где хранится телефонная книга.
2. Перейдите в «Настройка» → Apple ID.
3. Найдите пункт iCloud → установите переключатель в положение «вкл».

Иногда Айфон просит разрешения соединить старые и новые номера в телефонной книге с имеющимися записями. Дайте добро и подтвердите действие.

Huawei Mobile Cloud

Еще у одного крупного китайского бренда Huawei есть собственный облачный сервис под названием Mobile Cloud, запущенный в 2019 году, в качестве альтернативы ограничительным мерам со стороны Google. Как и у конкурентов, Huawei предлагает своим пользователям 5 Гб дискового пространства, и процедуру восстановления информации с облака.

Алгоритм переноса:

1. Войдите под аккаунтом Huawei на новом устройстве.
2. Перейдите в «Настройка» → «Аккаунты и синхронизация».
3. Найдите пункт «Добавить аккаунт».
4. Перейдите в настройки контактов → «Импортировать из памяти устройства».
5. Укажите аккаунт в облачном сервисе Mobile Cloud.

Из мессенджеров

Мессенджеры формируют свою адресную книгу на основе скаченной базы абонентов из памяти смартфона. Забрать часть номеров с приложения можно, если пользователь авторизовал программу на новом девайсе под старым телефонным номером.

Viber

При первой установке мессенджер скачивает контакты из телефонной книги тех абонентов, у которых также установлен Viber. При установке приложения на новый смартфон, Вайбер перенесет переписку и другие данные с серверов мессенджера. Однако скопировать номера на мобильник, можно только ручным способом.

Whatsapp

Работает идентичным образом, что и Viber. Копирует абонентов, у которых также установлен Whatsapp. При установке на новый смартфон, с привязкой к старому телефонному номеру, копирует контакты и переписку. Но восстановить номера можно только методом копирования по одному.

Telegram

Работает по тому же методу, что и описанные выше программы. Нужно установить мессенджер на новый смартфон с привязкой к старому номеру. После чего перенести абонентов в ручном режиме.

С помощью программ

Есть и альтернативный способ восстановления адресной книги – при помощи сторонних программ. Он может помочь в том случае, если пользователь потерял смартфон, и не помнит логинов и паролей для синхронизации. Сторонние приложения помогут в том случае, если пользователь уже сделал с их помощью резервную копию.

EaseUS MobiSaver

Программа собирает номера телефонов, и формирует базу контактов в формате файлов: VCF, HTML, а также CSV. Утилита не только формирует адресную книгу, но и сохраняет заметки, записи, ролики и другую информацию с SD-карты.

Чтобы сохранять контакты целиком без ограничений, придется покупать лицензию. В бесплатной редакции доступен только ручной ввод номеров. Можно сформировать файл в формате CSV, после чего отправить на смартфон любым удобным способом.

Tenorshare Data Recovery

Утилита помогает восстановить утерянные данные. Будет полезна в том случае, если пользователь стер телефонные номера по ошибке. Программа платная, стоимость подписки $40. Скачать версию для iOs или Android на официальном сайте разработчика.

Алгоритм восстановления:

1. Включите режим отладки на смартфоне. Перейдите в «Настройки» -> «О телефоне». Теперь нажмите на «Номер сборки» порядка 7 раз. На последних касаниях система сообщит, что вы разработчик. Вернитесь в «Настройки», должен появится пункт «Для разработчиков», перейдите в него. Здесь нужно выставить галочку напротив «Отладка по USB».
2. Скачайте программу «Tenorshare Data Recovery» к себе на ПК или ноутбук. Запустите ее.
3. Подключите смартфон к ПК с помощью USB-кабеля.
4. Программа обнаружит смартфон, запустится процесс синхронизации. После его завершения, нажмите по кнопке «глубокий режим сканирования».
5. Система запустит процесс поиска утерянных данных. Спустя некоторое время в программе отобразятся найденные контакты.

Этот способ позволяет найти затертые с SD-карты номера абонентов, сообщения, заметки и другие данные.

Android Data Recovery

Условно бесплатное ПО. Ищет удаленные с телефона контакты, а также SMS, заметки и иную информацию. Чтобы восстановить телефонную книгу, будет достаточно бесплатной версии программы. Для работы потребуется выставить режим разработчика на смартфоне. Алгоритм включения расписан выше в статье.

Процесс восстановления:

1. Выставить режим разработчика на девайсе, и подключить его с помощью USB-кабеля.
2. Скачать и установить «Android Data Recovery» на ПК или ноутбук. Программа найдет смартфон и начнет процесс синхронизации.
3. Когда система закончит процесс синхронизации, в основном окне выберите галочку напротив пункта «contacts», чтобы утилита нашла утерянную информацию. После этого кликните по кнопке «Next».
4. В новом окне выберите «scan for delete files». Еще раз нажмите по «next», после чего начнется процесс сканирования.
5. Спустя немного времени утилита покажет весь список абонентов, которые были найдены.
6. Нажмите по «recover», чтобы программа восстановила номера.

Dr.fone toolkit

Программа с богатым функционалом. Работает как с Andorid, так и с iPhone. Утилита платная. Для полного восстановления контактов придется выложить за лицензию $50. В бесплатной редакции доступна одна функция – просмотр файлов.

Алгоритм восстановления.

1. Активируйте режим разработчика, алгоритм выше в статье. Выставите root-права. В программу встроены подсказки, которые укажут порядок действий на смартфоне.
2. Подсоедините девайс к ПК с установленной программой с помощью USB-кабеля. Дайте разрешение на отладку, если появится подобное оповещение.
3. В основном интерфейсе программы установите флажок напротив «contacts», после чего нажмите на «next». Система приступит к поиску удаленной информации.
4. В конце процесса программа покажет табличку с удаленными контактами.
5. Для восстановления номеров нажмите по «Restore To Device».

Данная программа интересна тем, что позволяет восстановить данные с внутренней памяти, SD-карты, а также находит удаленную информацию на неисправном (разбитом) смартфоне.

Super Backup Pro

Максимальное простое и удобное приложение, но уже достаточно древнее. В нем можно восстановить резервную копию контактов буквально в пару нажатий, но не всегда срабатывает. Можно скачать бесплатно.

Алгоритм создания бэкапа:

1. Установите приложение и запустите его. Выдайте все разрешения, которое оно попросит.
2. В основном экране перейдите по «Контакты». После чего тапните по кнопке «резервная копия». Таким образом можно сохранить SMS, заметки, звонки и многое другое.
3. Подтвердите действия. Система создаст бэкап в памяти смартфона.

Алгоритм восстановления:

1. Откройте приложение.
2. Перейдите в «контакты», и нажмите «восстановить».

Приложение сохраняет адресную книгу в собственной памяти устройства или в облаке, по выбору самого пользователя.

Другие способы

Есть еще несколько способов восстановления. Какие-то методы сильно устарели, но еще могут пригодиться, другие потребуют установки дополнительного ПО на компьютер.

Из резервной копии

Бэкап ОС – она же резервная копия, это полноценный слепок системы, в котором хранятся все данные, личная информация пользователя, настройки системы и приложений. Также в нее входят контакты, звонки, сообщения. Бэкап незаменим в случае краша прошивки. Когда телефон словил вирус или просто сильно завис.

Варианты создания резервной копии:

1. Для iOs. Автоматически сохраняется в облачном сервисе iCloud. Можно восстановить через фирменное ПО iTunes.
2. Для Android. Лучше использовать программы от сторонних разработчиков: Super Backup & Restore или Super Backup & Restore.

Заранее настройте создание бэкапа. Например, раз в месяц. Так вы наверняка не потеряете большое количество номеров.

Скопировать с SIM-карты

Устаревший, но рабочий способ. У него есть масса ограничений:

1. Количество контактов в телефонной книге лимитировано. Обычно пользователь может сохранить не более 200 номеров.
2. Длина имени не должна превышать 15 символов. Иногда один запись разбивается на несколько номеров.

Не стоит использовать этот метод как основной.

Для копирования данных с симки:

• Перейдите в телефонную книгу → настройки (в верхней части дисплея).
• Выберите вкладку «Импорт и экспорт».
• В новом меню укажите SIM-карту, откуда будет скопирована информация. Подтвердите действие.

Через оператора мобильной связи

Для этой операции потребуется паспорт. Некоторые мобильные операторы могут восстановить контакты за дополнительную плату. Чтобы получить информацию по данному вопросу, позвоните на телефон горячей линии провайдера, у которого была куплена сим.

С внутренней памяти или SD карты

В операционной системе Android адресная книга сохраняется автоматически, в файл «contacts.vcf». Чаще всего система сохраняет его во внутреннюю память или на SD-карту. Чтобы найти резервную копию:

1. Запустите файловый менеджер, и воспользуйтесь встроенной функцией поиска. Введите название файла, запустите сканирование.
2. Также стоит можно посмотреть файл по пути: /data/data/com.android.providers.contacts/databases/

В последнем варианте он будет называться contacts.db либо contacts2.db.

Вопрос-ответ

Пользователей интересует несколько вопросов. Основная часть адресована проблемам внезапного исчезновения номеров. Также людей интересует: можно ли восстановить контакты с убитого (разбитого) или сломанного мобильного. Разберемся.

С разбитого или потерянного

Здесь придется рассмотреть два частных случая:

1. Девайс залили водой, ударили, утопили или разбили. Он неисправен, но включается. Поможет специальное ПО. Например, «Dr.fone toolkit». Потребуется USB-кабель. Также можно восстановить данные с бэкапа.
2. Телефон украли либо он утерян. Можно восстановить контакты с аккаунта в Google, облачного сервиса или бэкапа.

Заранее выставляйте регулярную синхронизацию с разными сервисами, чтобы не потерять все данные при любом развитии событий.

Почему пропадает телефонная книга

В некоторых случаях пользователи отмечают, что с его смартфона таинственным образом исчез один или несколько абонентов. Иногда телефонная книга полностью пропадает.

Основные причины:

1. Изменения в аккаунте, с которым синхронизирован телефон. Его «почистили» или удалили.
2. Неисправности в SIM, откуда смартфона берет контакты.
3. Иногда информация пропадает после процедуры сброса до заводских настроек.
4. В телефоне орудует вирус.

Проверьте отображение номеров и записей в настройках. Также стоит проверить выставленные флажки в аккаунтах для синхронизации. Чаще всего все встает на свои места, когда пользователь меняет указанные параметры. Чтобы справится с работой вируса, установите на девайс пару антивирусных приложений, и тщательно просканируйте систему.

Почему контакты становятся невидимыми

Не стоит путать с предыдущим пунктом. Здесь речь идет о «выпадении» из списка отображения целой группы абонентов. То есть, они есть в телефоне, но не отображаются.

Основные причины:

1. Изменены настройки отображения. Часто это происходит после смены SIM. Иногда это системный сбой. Попробуйте перезагрузить смартфон. Если не поможет, проверьте настройки отображения контактов.
2. Часть номеров обозначена как «скрытые». Такое встречается у пользователей, которые сохраняют большое количество номеров. Владельцы создают отдельные группы абонентов, и выставляют для них параметр «скрытые», после чего не могут найти их. Помочь обнаружить невидимые контакты можно с помощью программы «Hangouts». Она находит как единичные номера, так и группы номеров.

Что делать, если появляются дубли

Заключение

Существует несколько способов восстановить список телефонов в памяти устройства:

1. Через фирменные сервисы Google (Gmail, Sync, Account).
2. Использую облачные сервисы: Mi Cloud, Samsung Cloud, Huawei Mobile Cloud, iCloud. Только не забудьте выставить галочку в настройках каждого сервиса напротив пункта «contacts».
3. С помощью мессенджеров: Telegram, Viber, а также Whatsapp. Правда придется вбивать каждый телефон вручную.
4. Используя стороннее ПО: Tenorshare Data Recovery, Dr.fone toolkit, EaseUS MobiSaver, Android Data Recovery, Android Data Recovery. Для его работы потребуется выставить режим отладки по USB. Некоторые программы просят рут-права. Большинство утилит работает только по платной подписке.
5. С помощью альтернативных способов: из резервной копии, с SIM-карты, через оператора, путем восстановления из файла contacts.vcf.

Каждый из них по-своему удобен. Лучше всего иметь несколько мест, откуда в будущем можно будет слить номера, так надежней.

Видео

Несмотря на то, что современный смартфон это уже нечто большее, чем просто «звонилка», осуществление звонков и передача SMS-сообщений остается одной из главных функциональных задач устройства. По разным причинам перед пользователем может возникнуть вопрос, как восстановить контакты на телефоне. Вы могли сбросить настройки девайса до заводских значений, случайно удалить все контакты.

Это далеко не весь перечень ситуаций, при которых происходит утрата всех имеющихся в памяти смартфона номеров телефонов друзей, знакомых, родственников и коллег по работе. Сразу необходимо сказать о том, что восстановить контакты действительно можно, хотя иногда в силу определенных обстоятельств сделать это не получится. В этой статье рассмотрим основные методы восстановления, доказавшие свою эффективность на практике.

Восстанавливаем контакты Android при помощи Google Contact

Как восстановить контакты после удаления? Проще всего при помощи учетной записи сервиса Google. Но таким способом можно вернуть номера телефонов, утраченные чуть больше одного месяца назад. При этом должны быть соблюдены следующие важные условия:

• до удаления контактов пользователь активировал синхронизацию с Google на девайсе (как правило, синхронизация включена по умолчанию, но для надежности лучше всего это проверить);
• вы должны помнить данные от учетной записи в системе Google.

Аккаунт – это ваша электронная почта в почтовом сервисе Gmail, а пароль, введенная вами во время регистрации комбинация символов и цифр. Чаще всего пользователь не знает, включена синхронизация или нет, если это ваш случай, то все равно стоит попробовать возможностью восстановления контактов посредством Google. Все записи сохраняются на электронной почте. Особенно просто выполнить задачу при условии, что пользователем используется программа Google Contact.

Проделываем следующие действия:

1. Запускаем Google Contact на устройстве, если необходимо, проходим авторизацию.
2. Вызываем боковое меню, жмем «Настройки».
3. Пролистываем список вниз и находим вкладку «Управление контактами» и жмем «Восстановить».
4. Если используется несколько учетных записей, выберите ту, где необходимо восстановить утерянные контакты.
5. Дальше находим раздел «Резервная копия устройства», под которым будут отображены резервные копии при условии, что они создавались.
6. Выбираем последнюю копию или другую, которая вам необходима, после чего жмем на ее название.
7. Откроется новое окно с различной информацией – дата создания, количество контактов и прочее. В нижней части открывшегося окна найдите кнопку «Восстановить» и нажмите на нее.
8. Утерянная информация в фоновом режиме будет возвращена в память вашего устройства.
9. Можете открыть «Контакты» и убедиться в правильности выполненных действий.

Дальше перейдем к другим способам, которые чаще всего имеют определенные «подводные камни».

Контакты в Viber

Если вы пользуетесь Viber, Whatsapp, то вопрос как восстановить удалённые контакты для вас не станет большой проблемой. Правда, в случае использования мессенджера есть некоторые нюансы. Например, способ быстрого экспорта контактов отсутствует. Резервная копия мессенджера не касается телефонной книги, но можно восстановить историю сообщений и обмена информацией с другими номерами, и уже из этой переписки вытаскивается телефонный номер абонента.

Порядок действий таков:

1. Запускаем на телефоне Viber.
2. Вызываем боковую панель, дальше жмем «Настройки».
3. Здесь нас интересует вкладка «Учетная запись».
4. Откроется новое окно, в котором будет кнопка «Резервное копирование», после жмем «Восстановить» и в подтверждении своих действий «Восстановить сейчас».

Так подгружается резервная копия из интернета, а именно из Google Диск. Выполнить все действия можно и на компьютере, если на нем установлена десктопная версия мессенджера.

Пользуемся приложением EaseUS MobiSaver

Дальше рассмотрим еще один способ как восстановить контакты на Андроиде. Известно довольно большое число приложений на смартфон под эту задачу, правда, после того, как устройства под управлением Android стали использовать протокол MTP, хранилище надежно шифруется, число действительно полезных и эффективных программ существенно снизилось.

Но из всего перечня можно найти утилиты, оправдывающие свое назначение. Большая часть из них платные, из бесплатных в первую очередь следует отметить EaseUS MobiSaver. Программа способна вернуть не только удаленный журнал контактов, но и клипы, фото, текстовые оповещения и даже вызовы. Что для этого необходимо сделать?

1. Устанавливаем и запускаем программу.
2. Дальше выбираем, что именно нужно отыскать.
3. Проводим углубленный поиск с Root-правами.
4. Проверяем, появились старые контакты или нет.

Утилита оправдывает себя в том случае, если данные были утеряны не позднее одной недели назад. Программа иногда допускает ошибки, но в целом неплохо справляется с основной задачей. Восстановление происходит без использования резервной копии. Для таких ситуаций подойдут еще несколько методов.

Из учетной записи Google

Кроме способа с приложением Google Contact, которое необходимо установить на смартфоне, есть метод с сервисом Google. Как восстановить удаленные контакты в телефоне в таком случае? Для начала нам необходимо перейти по адресу https://contacts.google.com, причем удобней всего это сделать с ПК, но можно и с телефона. Используются те же данные, что и на телефоне.

Инструкция дальнейших действий:

1. Если контакты не были удалены, например, смартфон просто потеряли или он вышел из строя, то можно эту часть инструкции пропустить. Перейдя по ссылке, после авторизации вы увидите все контакты в правой части окна.
2. Удаленные вручную номера – дело поправимое. В левой части меню жмем «Еще» и выбираем «Отменить изменения» (в ПК-версии есть шестеренка в верхней правой части).
3. В новом окне выбираем временной промежуток, прошедший с момента удаления контактов. По завершении жмем «Подтвердить».

Как только данные восстановятся, пользователь получит соответствующее оповещение.

Tenorshare Data Recovery

Платное приложение, но потратиться на него определенно стоит, если необходимо вернуть давно удаленные контакты. Особенность Tenorshare Data Recovery в том, что для работы не нужны Root-права, плюс она довольно эффективна. Работает практически со всеми моделями мобильных устройств.

Работает так:

1. На телефоне включаем режим разработчика.
2. Устанавливаем Tenorshare Data Recovery на компьютер.
3. Запускаем программу, подключаем телефон к ПК.
4. Запускаем быстрое или глубокое сканирование.
5. По результатам сканирования пользователю будут предложены материалы для восстановления. Выберите контакты.

Необходимые вам данные вновь появятся в адресной книге.

Восстановление с компьютера

Если вы делали резервные копии контактов и регулярно отправляли их на ПК, то как такой проблемы нет. Достаточно всего скинуть копию на мобильное устройство. Также проверьте хранилище сервиса Гугл, ведь синхронизация могла быть включена, тогда при потере устройства или его поломки вы обнаружите их на сайте Goggle в соответствующем разделе.

Видео о том как восстановить контакты:

У каждого человека, пользующегося мобильной связью, записаны десятки, если не сотни телефонных номеров. И потерять их в одно мгновение — это, мягко говоря, очень неприятная ситуация. Узнавать и записывать все номера заново будет долго и мучительно. К счастью, в некоторых случаях подобного исхода можно избежать. Расскажем, что делать, если пропали контакты в телефоне, и как можно их восстановить после удаления.

Почему пропали контакты в телефоне

Прежде чем приступать к решению проблемы, стоит разобраться, по каким причинам вообще могут исчезнуть контакты. В числе самых распространенных:

• Изменение настроек отображения контактов.
• Проблемы после обновления операционной системы.
• Результат действия вирусных программ.
• Неудачная синхронизация с облачным хранилищем.
• Непреднамеренное удаление или сброс смартфона до заводских настроек.
• Технические проблемы с SIM-картой, на которой сохранены номера.

Нередки случаи, когда из телефона пропадает только часть контактов, а не все сразу. Это напрямую связано с тем, что хранить номера можно сразу несколькими способами: в памяти SIM-карты, в памяти устройства или в облачном хранилище. И проблема с чем-то одним затронет именно номера, связанные с носителем. Разберемся, как действовать в каждом из этих случаев.

Как восстановить удаленные контакты в телефоне

Если из вашего смартфона пропала только часть контактов, то очень вероятно, что это банальная проблема с отображением. Зайдите в приложение «Контакты» и откройте настройки, нажав на иконку в виде трех точек или шестеренки. Там необходимо найти пункт, отвечающий за источник отображения номеров. В смартфонах разных производителей его название будет отличаться.

Вам необходимо включить отображение всех контактов сразу. Возможно, некоторые имена при этом дублируются, но это не страшно — их можно будет удалить позже.

Если вы заметили, что исчезли только те номера, которые были добавлены совсем недавно, то причиной тому может быть отсутствие интернета и не прошедшая синхронизации контактов в телефоне с вашим Google аккаунтом. Перезагрузите гаджет и проверьте подключение к интернету, проблема может исчезнуть сама собой, и все контакты восстановятся.

С полностью опустевшей телефонной книгой дела обстоят несколько сложнее. Можно попробовать несколько способов восстановления, напрямую связанных с причиной, из-за которой номера исчезли.

Контакты пропали из СИМ карты

Повредить SIM-карту довольно сложно, но реально. А вместе с ней могут пострадать и сохраненные номера. Если пропали контакты с «симки», то можно попробовать выполнить одно из следующих действий:

• Вытащить SIM-карту и проинспектировать ее на наличие повреждений. Если таковые имеются, то восстановить номера будет сложно — придется пользоваться сторонними программами, и далеко не факт, что они помогут.
• В случае, если «симка» в целости, просто вставьте ее обратно в телефон, включите гаджет и дождитесь процесса инициализации. Не исключено, что контакты восстановятся.
• Если и это не помогло, то, возможно, дело не в SIM-карте, а в вашем телефоне. Убедиться в этом можно, проверив работоспособность «симки» в другом устройстве. 

Восстановление удаленных контактов через Гугл аккаунт

Самый эффективный способ не потерять свои контакты и при необходимости легко их восстановить — это синхронизация телефонной книги с вашим Google-аккаунтом. Работает этот способ только в случае, если предварительно была включена привязка контактов к облаку. Вероятно, при первой настройке смартфона это было сделано автоматически. Так что обязательно проверяйте данный метод. 

Алгоритм следующий:

1. Переходим в телефонную книгу и открываем меню, тапнув по изображению трех точек.
2. Выбираем пункт «Импорт/экспорт».
3. Перед вами будет несколько вариантов на выбор, нас интересует «Аккаунт Google». Отмечаем его.
4. Теперь нужно выбрать место, куда перенесутся контакты — в память телефона или на SIM-карту. Выбирайте, что вам удобнее.
5. Остается выбрать контакты, которые предстоит перенести. Можно отметить как отдельные, так и все сразу. После выбора нажимаем OK.

Однако с вышеописанным методом связан один подводный камень — если плановая синхронизация прошла уже после удаления контактов, то восстановить их прямо с телефона не получится. Но поскольку контакты на серверах Google в любом случае хранятся 30 дней, добраться до них можно через веб-версию:

1. Открываем браузер и переходим по адресу contacts.google.com с последующей авторизацией.
2. Кликаем на шестеренку в самом верху страницы. Выбираем строчку «Отменить изменения».
3. В открывшемся меню нужно будет выбрать время, в которое контакты точно были в порядке.
4. Ждем подтверждение, а затем переносим восстановленные контакты на телефон.

Восстановление через мессенджеры

Помочь в восстановлении могут мессенджеры — WhatsApp, Viber, Telegram и другие программы автоматически дублируют телефонные номера в свой внутренний список контактов. Только есть небольшая проблема. В мессенджерах не предусмотрена функции экспорта номеров обратно в телефонную книгу. Поэтому все данные придется переносить вручную. 

Восстановление контактов с помощью программ и утилит

Принцип хранения данных на носителях таков, что ничего не исчезает бесследно. Даже удаленная информация еще долго лежит в резервных разделах, и при определенных условиях ее можно восстановить. Контакты в телефоне — точно такая же информация, поэтому это правило применимо и к ним. Для восстановления пользуются самыми разными программами и утилитами, одна из таких называется
Wondershare Dr.Fone.

Установите эту утилиту на ПК и подключите к нему смартфон по проводу USB. При запуске программа предложит вам выбрать, что именно нужно восстановить. Можно ограничиться контактами, или поставить галочки везде, тогда вместе с номерами вернутся удаленные фотографии, сообщения и множество других файлов. 

Если компьютера под рукой не оказалось, можно воспользоваться приложением для телефона Super Backup. Устанавливаем его, запускаем и в главном меню переходим на вкладку «Контакты», а затем щелкаем по «Восстановлению». 

Итоги

Итогом статьи будет простой факт — лучше принять профилактические меры заранее, чтобы не разгребать последствия позже. Если вы не поленились и сделали резервную копию контактов, например, привязав их к облаку, то никогда не окажетесь в ситуации, в которой телефонные номера восстановить будет уже нельзя. То же самое касается не только контактов, но и остальных данных, включая фотографии, документы и многие другие.

У большинства пользователей нет бумажной записной книжки с телефонными номерами. Из-за этого риск потерять данные контактов увеличился. Если вы попали в такую ситуацию, то зразу задаетесь вопросом, как восстановить номера телефонов. Я знаю несколько специальных приложений для телефонов и программ на компьютер, способные восстановить контакты. Но сначала давайте разберемся в причине утраты номеров.

---

Почему у пропадают номера контактов в смартфоне?

Я знаю много причин пропажи номеров контактов из смартфона. Самые популярные это:

• халатное отношение пользователя к данным (случайное удаление).
• на телефоне сделали сброс до заводских настроек.
• при попытке получить root-права в телефоне.
• обновление прошивки.
• проблемы при синхронизации с сервисами.
• телефон заражен вирусом.

Еще одной популярной причиной, является сбой в системе смартфона, при этом контакты не удаляются, а просто становятся невидимыми. Это исправляется довольно легко.

---

1. Восстановите из корзины

Google Контакты предустановлены на большинстве телефонов Android. Если у вас не стоит, скатайте его из Play Маркета. Приложение хранит ваши удаленные контакты (в папке «Корзина») только 30 дней, прежде чем они будут удалены навсегда. Поэтому, если вы хотите восстановить номер телефона, который вы удалили более 30 дней назад, вам нужно будет использовать один из других методов.

Примечание. Номера телефонов, сохраненные на вашем смартфоне, синхронизируются с вашей учетной записью Google и контактами Google. Если вы никогда не входили в учетную запись Google на своем устройстве, Google не будет создавать резервные копии ваших телефонных номеров, и вы не сможете восстановить их с помощью этого конкретного метода.

1. Откройте приложение Google Контакты на своем телефоне и войдите в свою учетную запись Google, если вы еще этого не сделали.
2. На главной странице нажмите кнопку «Управление контактами».
3. Выберите «Корзина»
4. Теперь вы сможете увидеть все номера телефонов, которые вы удалили за последние 30 дней. Нажмите и удерживайте номер телефона, который хотите восстановить.
5. Далее нажмите на иконку с тремя вертикальными точками (Кебаб-меню) в левом верхнем углу экрана.
6. Выберите «Восстановить».
7. Чтобы восстановить все удаленные номера телефонов сразу, сначала нажмите «Выбрать все».
8. Вверху нажмите «Восстановить», и все ваши удаленные номера телефонов будут восстановлены на вашем смартфоне.

В некоторых случаях может понадобиться перезагрузить смартфон, чтобы контакты появились.

Имейте в виду, что вы можете получить доступ к своим удаленным контактам со своего компьютера, перейдя на страницу контактов Google. Вам нужно будет войти в свою учетную запись Google, а затем нажать «Корзина» (или «Корзина») в меню слева (эта опция находится внизу).

2. Отмените изменения

Иногда удаляются номера телефонов и не отображаются в «Корзине». К счастью, вы можете восстановить их, отменив все последние внесенные вами изменения. Google позволяет отменить все изменения, внесенные вами в контакты за последние 30 дней. Чтобы отменить изменения:

1. Откройте приложение Google Контакты.
2. Нажмите кнопку «Управление контактами» в нижней части главной страницы.
3. Выберите «Настройки».
4. Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите «Отменить изменения».
5. Теперь выберите временной интервал. Вы можете выбрать один из предопределенных параметров или установить пользовательский период времени.
6. Нажмите «Подтвердить» и нажмите «ОК», чтобы восстановить изменения. Изменения отобразятся в ваших контактах через несколько минут.

Примечание. Когда вы отменяете изменения, вы восстанавливаете версию своих контактов с определенной датой и временем. Это означает, что изменения, которые вы сделали за этот период времени, такие как добавление новых контактов или редактирование контактов, также будут отменены.

3. Снова импортируйте телефонные номера

Есть вероятность, что искомые номера телефонов на самом деле не удалены, а просто повреждены и не отображаются в вашем списке контактов. Это может быть связано с ошибкой в ​​приложении «Контакты» или сбоем в самом устройстве. В таком случае может быть хорошей идеей снова импортировать контакты на телефон из вашей учетной записи Google или SIM-карты.

Импорт номеров телефонов из вашей учетной записи Google

1. Откройте приложение Google Контакты.
2. Нажмите на кнопку «Управление контактами» в нижней части главной страницы.
3. Далее выберите опцию «Восстановить контакты».
4. Теперь нажмите кнопку «Восстановить», и все ваши контакты будут импортированы на ваше устройство.

Импорт телефонных номеров с SIM-карты

SIM-карты имеют небольшую емкость для хранения ограниченного количества контактов, и многие пользователи до сих пор используют их для хранения своих телефонных номеров. Поэтому, если вы один из них, вы можете легко восстановить удаленные телефонные номера, повторно импортировав их со своей SIM-карты. Для этого:

1. Откройте приложение Google Контакты.
2. Нажмите «Управление контактами» в нижней части главной страницы.
3. Выберите «Импорт с SIM».
4. Если у вас на устройстве две SIM-карты, выберите ту, с которой вы хотите импортировать контакты.
5. Теперь вы можете увидеть удаленные номера телефонов в списке. Нажмите и выберите контакты, которые вы хотите восстановить.
6. Также выберите место (аккаунт Google или устройство), куда вы хотите импортировать контакты.
7. Нажмите «Импорт», и ваши телефонные номера будут импортированы в нужное место.

Восстановите резервную копию контактов из аккаунта Google

Если вы не хотите использовать приложение «Контакты» для восстановления номеров, сохраненных в вашей учетной записи Google, вы можете сделать это через «Настройки».

1. Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне.
2. В настройках прокрутите вниз, чтобы найти «Google», и нажмите.
3. Выберите «Настройка и восстановление».
4. Нажмите «Восстановить контакты».
5. Теперь нажмите кнопку «Восстановить», и ваши удаленные номера телефонов будут восстановлены на вашем устройстве.

Проверьте историю звонков

Если вы не сделали резервную копию до того, как потеряли телефонные номера, этот метод — ваш лучший шанс вернуть их. Попробуйте найти удаленный номер телефона в истории вызовов. Если вы звонили по номеру в прошлом, он будет там. Однако у него больше не будет имени контакта, только номер.

Вы можете вообще не помнить удаленный номер телефона, но просмотр истории звонков может помочь вам его идентифицировать. Постарайтесь вспомнить, когда вы разговаривали с этим человеком в последний раз и как долго примерно, чтобы провести корреляцию между числом и личностью.

---

Часто задаваемые вопросы