Как восстановить вайбер на другом телефоне

На чтение 7 мин Просмотров 23.7к. Опубликовано 12.09.2019

Случайное удаление, сбой отправки данных на сервер, обновление базовых кодов программы и еще десятки проблем могут послужить причиной для потребности восстанавливать аккаунт в viber.

Вариантов неполадок есть несколько, собственно, как и способов их устранения.

Содержание

  1. Процедура восстановления
  2. Восстановление после удаления клиента
  3. Восстановление после деактивации
  4. Особенности бэкапа на телефоне
  5. По номеру телефона
  6. Возможные проблемы при повторной установке
  7. Создание резервной копии чатов

Процедура восстановления

Восстановление "Вайбера"

Восстановление Вайбера из резерва.

Возобновить работу мессенджера можно совершенно бесплатно. Независимо от причины удаления процедура займет от пяти до пятнадцати минут.

Единственное, что понадобится – это номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт.

Стоит также отметить, что возобновления отличаются в зависимости от причины, по которой приложение исчезло. Так, аккаунт могли удалить нечаянно или умышленно деактивировали профиль.

Восстановление после удаления клиента

Восстановить Вайбер на телефоне после случайного удаления можно следующим образом:

  1. Зайдите на официальный сайт разработчиков приложения.
  2. Выберите версию, подходящую для устройства (Андроид, IoS, Windows).
  3. Перейдите по ссылке, которая позволяет автоматически устанавливать приложение.
  4. Войдите в программу после загрузки на гаджет.
  5. Введите номер телефона, к которому был ранее прикреплен личный кабинет.
  6. Если помните пароль – введите его. Если нет – совершите сброс и запросите смс или звонок для восстановления. Для этого во всплывающем окне выберите «Забыли пароль» – «Восстановить пароль» – «Получить смс-код или запросить звонок».
  7. После прихода оповещения (сообщения или звонка) получите доступ к личному кабинету.

При попытке вернуть доступ на ноутбуке или смартфоне:

  1. Введите номер во всплывающем окне после открытия приложения.
  2. При наличии открытого личного кабинета на смартфоне выберите вариант отсканировать фото (QR-код). На экране появится код, который нужно сопоставить с камерой девайса. Если нет приложения на смартфоне, введите номер телефона, а затем – код-подтверждения.
  3. Вход выполнится автоматически.

После входа желательно делать синхронизацию между устройствами в настройках телефона («Настройки» / «Другие аккаунты» / «Включить синхронизацию»).

Как восстановить данные в Вайбере

Процесс восстановления Вайбера.

Если есть резервная копия – возобновите ее:

  1. Откройте Вибер.
  2. «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия».
  3. Выберите команду «Восстановить».

Теперь информация будет доступна без малейших утерь.

Однако, прежде чем это делать, убедитесь в подключении к сети Интернет. Если связь будет пропадать даже не несколько секунд, восстановление и синхронизация могут прерываться.

Восстановление после деактивации

Восстановить вайбер по номеру телефона после деактивации немного сложнее. Все дело в том, что новый аккаунт будет создаваться с нуля, так как прежний номер теперь не активен для мессенджера.

Еще один минус – получить доступ к старым перепискам и файлам невозможно. Они могут пропасть даже при наличии резервной копии.

Вот как можно попытаться восстановить аккаунт после деактивации пошагово:

  1. Скачайте программу на устройство.
  2. Зарегистрируйтесь в приложении. Для этого введите номер (симка должна быть активной, то есть не заблокированной), код подтверждения, который получите по смс (либо через звонок по телефону).
  3. Подтвердите язык приложения – русский.
  4. Введите свое имя, дату рождения.
  5. Зайдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись» / «Резервная копия». Подтвердите функцию «Восстановить».
  6. Если при выполнении пункта №5 восстановление не удалось (сервер удалил предыдущие личные данные), в настройках самого смартфона найдите опцию «Синхронизировать» и подтвердите ее. Благодаря этому вы сможете оптимизировать контакты телефонной книги и приложения.

Особенности бэкапа на телефоне

Как восстановить Вайбер из резервной копии

Создание резервной копии.

Чтобы избежать казусных ситуаций с потерей данных, разработчики мессенджера советуют делать бэкапы (резервные копии).

Даже когда приложение будет слетать, информация, сохраненная на специальных серверах, легко поддастся восстановлению.

Чаще архивы сохраняют:

  1. На «облаке» – внешних серверах хранения с удаленным доступом.
  2. На электронной почте и привязанном к ней диску (например, Google).
  3. За номером телефона (на уже созданном аккаунте).
  4. На самом устройстве.

Также может существовать несколько сохраненных копий с разными версиями доступа (по номеру, по аккаунту устройства). Можно переустановить вайбер на телефоне без потери данных.

По номеру телефона

Создание резерва по номеру телефона отличается лишь местом сохранения архива.

Чтобы совершить операцию, вам необходимо:

  1. Открыть приложение.
  2. В Настройках в разделе «Учетная запись» выбрать «Резервная копия».
  3. Подтвердить команду «Резервная копия» (для одного копирования) или «Автоматическое резервное копирование» (для периодического выполнения. Это полезно, так как можно забывать самостоятельно делать архив).

Архивы можно сохранять и перемещать на разных носителях. Для этого найдите на телефоне созданный документ (для большего удобства используйте карту файлов –Проводник). С помощью Bluetooth или иного способа переместите архив на другой носитель.

Чтобы возобновить данные, после входа в приложение разделе «Резервная копия» выберите команду «Восстановить». В зависимости от объема данных процесс может занять от нескольких минут до часов. Все это время на экране устройства будет изображен значок проведения операции.

Возможные проблемы при повторной установке

Способы восстановления данных в Вайбере

Неполадки в процессе восстановления.

Вайбер вход невозможен по ряду причин. Неполадки могут возникать как во время процесса восстановления, так и после инсталляции.

Причин несколько:

  1. Проблемы подключения к интернету.
  2. Ошибка соединения с сервером.
  3. Заблокированная память на устройстве (много приложений).

На самом деле причин может быть куда больше, однако они связаны с проблемой кода разработчика. Такое случается в момент замены старой версии на новую на сервере.

Понять, что программа имеет сбои в работе, можно по следующим признакам:

  1. Не удается зарегистрироваться в мессенджере.
  2. Даже при онлайн-подключении не исполняются команды.
  3. Рабочий стол устройства «проскакивает». Мессенджер то появляется, то исчезает сам по себе.
  4. Пропадает история переписок, звонков.
  5. Программа самостоятельно может удалять полученные файлы.
  6. Приложение не перестает обновляться. Загрузка и установка длятся часами даже после полного скачивания виджета.

Прежде чем начинать паниковать, подождите несколько часов. За это время разработчики могут решить проблемы с сервером, и мессенджер возобновит нормальное функционирование.

Если этого не произошло:

  1. Выключите и включите аппарат.
  2. Перезапустите подключение к интернету (сделайте активным режим «В самолете» на несколько секунд и отключите его, перезагрузите работу Wi-Fi).
  3. Удалите мессенджер и скачайте его вновь.

Создание резервной копии чатов

Как восстановить Вайбер на телефоне

Создание резервной копии для Андроиде.

Резервное копирование вайбер, спасало много важной информации. Наилучшим вариантом является создание резервной копии учетной записи и чатов.

Благодаря этому переписки, мультимедий-ные файлы, контакты будут храниться на облаке – удаленном сервере, доступ к которому осуществляется через электрон-ную почту или ряд других аккаунтов.

Чтобы создать резервную копию:

  1. Запустите Вайбер.
  2. Перейдите в раздел «Настройки» / «Учетная запись».
  3. Выберите «Резервная копия».
  4. Подключите аккаунт к Google Диску – войдите в учетную запись Google (она должна быть создана заранее), разрешив доступ к полученным данным (эта функция появится во всплывающем окне). Это для владельцев Андроид. Для Айфона достаточно подключить ICloud (в Настройках смартфона).
  5. Включите команду «Автоматическое резервное копирование» в разделе «Резервная копия». В этом случае программа будет самостоятельно создавать копии в указанное время (периодичность: ежедневно, еженедельно, ежемесячно).

Вы можете не следовать пункту №5, а создать одну копию, архив которой сразу же появится на облаке или Google Диске.

Желательно перед архивацией синхронизировать смартфон, планшет, компьютер. Это поможет собрать воедино переписки и файлы.

Отметим, восстановить фото в вайбере, как и другую мультимедию и переписки, модно будет только при наличии резервной копии.

Как видим, даже после удаления мессенджера и деактивации аккаунта восстановить работу возможно. Процедура сложная, однако если придерживаться инструкции, это не составит большого труда. Главное – не нарушать последовательности действий и изначально понять, в чем проблема.

Отметим, дополнительно восстановить контакты в Вайбере не потребуется. Это произойдет автоматически после возврата аккаунта.

Содержание:


  1. Как восстановить Viber на Android 


  2. После удаления приложения


  3. После выхода из аккаунта


  4. При переходе на другое устройство


  5. Из резервной копии


  6. После технического сбоя приложения


  7. Восстановление Вайбер на iOS 


  8. После смены телефона:


  9. После удаления:


  10. После выхода:


  11. Создание резервной копии:


  12. После сброса устройства:


  13. При технических неполадках:


  14. Как восстановить мессенджер на ПК


  15. Возможные проблемы при восстановлении Viber


  16. Как настроить автоматическое копирование чатов


  17. Какие данные можно сохранить


  18. Поддерживаемые платформы для Viber


  19. Не приходит код активации


  20. Видеообзор

Как восстановить Viber.

Для авторизации пользователей и поиска контактов приложение использует номер телефона и передает содержимое телефонной адресной книги.

Прокачай Viber для Бизнеса с Teletype:

  • Подключение операторов без ограничений.
  • Отвечай клиентам прямо из CRM.
  • Виджет на сайт, кнопки для роста конверсии.
  • Авто-ответы в чате, авто-приглашения на сайте
  • И другие фичи.

Как восстановить Viber на Android 

После удаления приложения

  • Запускаем Google Play на смартфоне.
  • Переходим в раздел «Мои приложения и игры».
    image-2322 (1).jpeg
  • Находим Viber и нажимаем «Установить».
    image-1773.png
  • После успешной установки программы, запускаем её на экране приветствия.
    image-1774.png
  • Нажимаем «Далее» и указываем номер мобильного телефона, к которому был до этого привязан аккаунт. Номер указываем с кодом страны, он может появиться автоматически, а если этого не произошло, то вводим вручную.
    viber-dlya-android-avtorizacziya-messendzhera-posle-vosstanovleniya.png
  • Выбираем пункт «восстановление резервной копии», если она была создана перед удалением мессенджера.
    image-1775.png
  • После этого поступит 6-значный код на телефон через СМС или звонок. Вы сами выбираете каким образом будете активировать. Если выбрали звонок, его нужно будет принять. А если выбрали СМС, то соответственно вводим в необходимое окно. Важно! У вас всего 3 попытки ввести 6-значный код. При неудачном вводе, придётся ждать 24 часа для повторного запроса кода.
  • Также вносим ваши данные: имя, дата рождения, страна как местонахождение, можно ввести электронную почту.
  • Предоставляем программе все необходимые разрешения, подтверждая или отклоняя запросы.
    viber-dlya-android-predostavlenie-messendzheru-neobhodimyh-razreshenij-posle-pereustanovki.png

Если перед удалением резервная копия не создавалась, чаты не будут восстановлены.

После выхода из аккаунта

  • Скачиваем Viber на устройство через Google Play.
  • Проводим активацию. Вводим номер мобильного телефона (он должен быть активным). Также вводим код подтверждения, который поступит по смс (либо через звонок).
  • Подтверждаем язык приложения — русский.
  • Вводим свои данные: имя и дату рождения.
  • Заходим в «Настройки».
  • Находим пункт «Учётная запись».
  • Кликаем «Резервная копия».
  • Подтверждаем функцию «Восстановить».
  • Если при восстановлении был сбой, в настройках самого смартфона найдите опцию «Синхронизировать» и подтвердите её. Благодаря этому, вы сможете оптимизировать контакты телефонной книги и мессенджера.

При переходе на другое устройство

Предварительно проверьте, что вы настроили Viber сохранять историю на Google Диск.

Сохраняем историю чатов на старом телефоне
  1. Открываем Вайбер на смартфоне
  2. Находим функцию «Ещё»
  3. «Настройки»
  4. Выбираем «Учётная запись»
  5. Нажимаем «Резервное копирование»
  6. Указываем хотим ли сохранить копию фото и видео
  7. Нажимаем «Создать копию»
Активируем Viber на новом устройстве Скачиваем приложение на новое устройство и регистрируем с помощью номера телефона, на который привязан аккаунт в мессенджере
Восстанавливаем историю чатов
  1. Открываем Вайбер на смартфоне
  2. Находим функцию «Ещё»
  3. Выбираем «Настройки»
  4. Далее «Учётная запись»
  5. Нажимаем кнопку «Резервное копирование»
  6. Выбираем пункт «Восстановить»
  7. Кликаем «Восстановить сейчас»
Восстанавливаем покупки в магазине
  1. Открываем мессенджер на новом смартфоне
  2. Нажимаем кнопку «Ещё»
  3. Выбираем «Настройки»
  4. Выбираем «Учётная запись»
  5. Нажимаем «Покупки»
  6. Далее кнопка «Восстановить»

Из резервной копии

Чтобы восстановить сообщения необходимо выполнить следующие действия:

  1. Синхронизируем телефон с аккаунтом Google, на котором хранится файл с копией информации.
  2. Активируем Viber по мобильному номеру.
  3. Выбираем функцию «Восстановить из резервной копии».

Если приложение уже активировано:

  1. В меню находим «Ещё».
  2. Открываем параметры, нажимаем «Учётная запись».
  3. Находим вкладку «Резервное копирование».
  4. Нажимаем на кнопку «Восстановить».
    3.jpg

Как создать резервную копию:

  • Запускаем мессенджер Viber.
  • Нажимаем пункт «Ещё» .
  • Находим раздел «Настройки» .
  • Далее нажимаем «Учётная запись».
  • Необходимо выбрать «Резервное копирование».
  • Нажимаем на кнопку настроек в разделе «Нет подключения к Google Диску»
  • Выбираем учётную запись, в которой хотим хранить резервную копию чатов Viber.

После технического сбоя приложения

  • Заходим на смартфоне в пункт «Настройки».
  • Выбираем «Приложения».
  • Находим «Viber» и запускаем.
  • Кликаем на ссылку «Память».
  • Производим очистку кеша.
  • Заходим в мессенджер.
  • Осуществляем стандартную активацию в программе по номеру телефона.

Обратите внимание! Рекомендуется настроить мессенджер, чтобы копия создавалась автоматически и регулярно. Данные действия помогут не потерять историю чатов, даже если с вашим устройством случится неприятность.

Восстановление Вайбер на iOS 

После смены телефона:

  • Активируем iCloud.
  • Скачиваем Viber через AppStore.
  • Запускаем при помощи того аккаунта, который был на старом айфоне.
  • Выбираем во всплывающем окне «Восстановить содержимое».
  • Нажимаем «Восстановить сейчас».

После удаления:

  • Скачиваем Вайбер в AppStore.
  • Устанавливаем приложение.
  • Проводим регистрацию. Вводим номер телефона, затем вводим в соответствующих полях СМС-сообщения, ваше имя, дату рождения и язык.
  • Переходим в меню «Настройки».
  • Выбираем пункт «Учётная запись».
  • Нажимаем «Резервная копия».
  • Выбираем «Восстановить».
    10-rezervnoe-kopirovanie (1).jpg

Все чаты с перепиской появятся в том случае, если ранее была сделана резервная копия.

После выхода:

  • Запустить Viber мессенджер.
  • Пройти авторизацию под своим номером.
  • Программа предложит загрузить резервную копию.
  • Указываем «Восстановить».

Создание резервной копии:

  • Запускаем Вайбер на айфоне.
  • Нажимаем пункт «Ещё» .
  • Открываем функцию «Настройки».
  • Нажимаем на Apple ID (в верхней части экрана).
  • Выбираем iCloud.
  • Проверяем, что Viber находится в положении ВКЛ.

После сброса устройства:

При технических неполадках:

  • Заходим в AppStore.
  • Обновляем приложение Viber.
  • Запускаем и активируем аккаунт с помощью номера телефона, к которому он был ранее привязан.
  • Необходимо загрузить резервную копию.

Как восстановить мессенджер на ПК

Чтобы активировать программу на персональном компьютере, убедитесь, что установлена актуальная версия Вайбера на смартфоне. Также, что у вас надежное подключение к интернету на ПК и телефоне.

Этап 1: Скачайте Вайбер

Windows

  • Скачиваем с официального сайта Вайбер для компьютера (вот ссылка https://www.viber.com/ru/download/).1557912452_viber.jpg
  • Важно! Если скачиваемый файл не поддерживается или не получается открыть его на компьютере, скачайте другую версию https://download.cdn.viber.com/desktop/windows_32/ViberSetup.exe).
  • После загрузки установочного файла ViberSetup.exe, кликаем по нему.
  • Ожидаем, когда мессенджер установится на компьютер.
  • Когда откроется Вайбер, нажмите на функцию «Установить» и далее следуйте инструкциям.
  • Если появится вопрос «приложение загружено из надёжного источника» — выбираем «Да».

Mac

  • Загрузить Вайбер Mac-версию (ссылка для скачивания https://www.viber.com/ru/download/).
  • После загрузки файла, кликнуть по нему.
  • Когда мессенджер откроется, нужно перенести его в папку «Приложения».
  • После автоматического перехода в данную папку, совершите двойной клик на Viber.
  • Если появится вопрос «программа загружена из надёжного источника» — выбираем «Открыть».

Этап 2: Синхронизация Viber со смартфоном

После переустановки Вайбера на компьютере, чаты будут пустыми. Синхронизация и появление истории в мессенджере начнётся с этапа переустановки.

instrukciya-po-vosstanovleniyu-viber-na-kompyutere-1.jpg

Важно! Если на вашем устройстве не работает камера (для сканирования QR-кода), можно активировать мессенджер без неё. Вот какие действия необходимо выполнить:

  1. На пункте с QR-кодом нажимаем «Не работает камера?».
  2. Программа предоставит вам специальную ссылку для помощи. Скопируйте её.
  3. Вставьте данный код в email или сообщение в другом мессенджере и отправьте её себе.
  4. Откройте сообщение со ссылкой на вашем смартфоне (на котором вы используете Вайбер).
  5. Кликните по ссылке.
  6. Нажмите «Открыть».
  7. И теперь переходим к пункту с синхронизацией.

Возможные проблемы при восстановлении Viber

Чаще всего проблемы появляются в следующих ситуациях:

  • после обновления приложения
  • при установке
  • после установки дополнительного софта

Рассмотрим ниже некоторые из них.

Ошибка после обновления приложения.

На данную ошибку указывают следующие отклонения приложения: сообщения не отправляются, Вайбер перестаёт работать и «зависает», выходит окно об отсутствии интернет соединения, не видно статус собеседников.

Что рекомендуется сделать:

  • перезагрузить устройство, на которое установлен мессенджер
  • проверить доступ к вашей сети
  • попробовать удалить Viber и скачать заново
  • также можно попытаться вернуться к более ранней версии приложения

Ошибка при установке.

Есть пользователи, которые сталкиваются с тем, что Viber не устанавливается на устройство или совсем не загружается. Такое может происходить, если приложение пытаются скачать на Android через Google Play. Причина неисправности проста — переполнена память на устройстве. Чтобы решить проблему, необходимо очистить кэш через меню настроек. После совершённых действий, установить приложение повторно.

v-prilozhenii-viber-proizoshla-oshibka-chto-delat-1.jpg

Как настроить автоматическое копирование чатов

  1. Откройте Вайбер на устройстве.
  2. Нажмите на кнопку «Ещё» (Android) (iOS).
  3. Найдите «Настройки» .
  4. Выберите «Учётная запись» .
  5. Выберите «Резервное копирование».
  6. Кликните на кнопку «Создавать резервную копию».
  7. Определите самостоятельно регулярность автоматического копирования:
    1. Ежедневно
    2. Еженедельно
    3. Ежемесячно

8. Выберите, хотите ли вы сохранять копию видео и фото.

Какие данные можно сохранить

  • История чатов (включает сообщения, видео и фото).
  • Вся внесённая информация учётной записи.
  • Группы и сообщества, в которые вы вступили.
  • Подписки и тарифы в Viber Out.
  • Все купленные стикеры.

Поддерживаемые платформы для Viber

Устройство Оперативная система
Смартфоны на Android Android 4.4 и новее
Планшеты на Android Android 4.4 и новее
Устройства на Wear Os (умные часы) Android 4.4 и новее
IPhone 5s и новее iOS 12 и новее
IPad iOS 12 и новее
Windows 7,8,10 и 11
Mac 10.13 и новее
Linux Fedora и Ubuntu 64 Бит

Обратите внимание! Мессенджер будет работать на вашем компьютере только после регистрации на смартфоне. Регулярные обновления на Linux ограничены.

Не приходит код активации

При процедуре активации вам направляется 6-значный код во. Если вы его не получили, попробуйте выполнить следующее:

  • Проверьте, что у вашего номера телефона есть доступ принимать СМС-сообщения
    • Для этого попросите кого-нибудь отправить вам SMS, чтобы убедиться
    • Если вы находитесь за границей, вам придётся включить роуминг данных для получения SMS (вы можете отключить его сразу, как только запишете код)
  • Попробуйте изменить подключение с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот. И после совершённых действий запросите код ещё раз
  • Попытайтесь получить код-активации с помощью автоматического звонка — нажмите функцию «Запросить звонок»
    • Приготовьте ручку и бумагу и будьте готовы записать код активации

Если вышеуказанные действия не помогли решить проблему, то свяжитесь со службой поддержки приложения.

Видеообзор

Для наглядного ознакомления с  процессом восстановления Viber можете ознакомиться с видео:

Содержание

  • Как восстановить удалённый с телефона Viber
  • Android
    • Способ 1: Восстановление сразу после удаления
    • Способ 2: Восстановление после сброса настроек Android или замены девайса
  • iOS
    • Способ 1: Восстановление сразу после удаления
    • Способ 2: Восстановление после стирания контента и настроек iOS или перехода на новый iPhone
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

Как восстановить Вайбер на телефоне

Если вы случайно удалили приложение Viber со своего Android-смартфона или iPhone и переживаете за сохранность информации, накопленной за время эксплуатации системы, не спешите отчаиваться. Практически всегда вы можете восстановить Вайбер на телефоне буквально за пару минут и продолжить его использование. В статье мы рассмотрим варианты действий, которые возможно предпринять, чтобы вернуть мессенджер в состояние до деинсталляции.

Как восстановить удалённый с телефона Viber

Деинсталлированное или, к примеру, стёртое при сбросе смартфона до заводских настроек, приложение Viber вы восстановите в любом случае, также в целости после удаления клиента остаётся ваш аккаунт. А вот возврат на своё место содержимого чатов осуществим только при определённом условии – наличии бэкапа. Поэтому ещё раз напомним о важности обеспечения резервного копирования информации из мессенджера, если информация, генерируемая в процессе использования клиента системы, представляет для вас хоть какую-то ценность.

Подробнее: Как настроить автоматическое резервное копирование переписки из Viber

Android

Viber для Android при условии, что ранее вы полностью настроили приложение может быть возвращён на смартфон практически в том же виде, котором он был на момент удаления.

Способ 1: Восстановление сразу после удаления

Следующая инструкция – это самый быстрый способ восстановления приложения-клиента и содержимого чатов, подразумевающий минимальное количество действий. При этом предполагается, что на смартфоне присутствуют и функционируют сервисы Google и после удаления мессенджера в среде Андроид не осуществлялось таких операций, как выход из Гугл аккаунта или его смена.

  1. Откройте Google Play Market. Далее вызовите меню приложения Магазина тапом по трем чёрточкам вверху слева и нажмите в нём «Мои приложения и игры».
  2. Viber для Android раздел Мои приложения и игры в меню Гугл Плей Маркета

  3. Перейдите на вкладку «Библиотека». Пролистайте перечень программ, которые вы ранее устанавливали, используя учётную запись Гугл, и найдите в нём «Viber: Звонки и сообщения».
  4. Viber для Android поиск мессенджера в списке Не установленные Библиотеки Google Play

  5. Тапните по кнопке «Установить» возле наименования мессенджера и ожидайте, пока приложение будет загружено и инсталлировано на смартфон.
  6. Viber для Android установка мессенджера из раздела Мои приложения и игры в Google Play

  7. Запустите Вайбер, коснувшись «ОТКРЫТЬ» на последнем экране средства установки или, тапнув по вновь появившейся на «Рабочем столе» и/или в «Меню приложений» иконке. На приветственном экране мессенджера нажмите «Далее».
  8. Viber для Android запуск мессенджера после восстановления приложения

  9. Если вы выполнили вышеперечисленные действия спустя непродолжительное время после деинсталляции Вайбера, его сервис авторизации автоматически «вспомнит» используемый ранее идентификатор и вставит его в нужное поле на экране. Коснитесь «Далее», а затем «Да» в окошке-запросе. Обычно в рассматриваемой ситуации не потребуется ввода кода из СМС, но если секретная комбинация будет запрошена, запросите её и введите в соответствующее поле.
  10. Viber для Android авторизация мессенджера после восстановления

  11. Тапните по кнопке с галочкой, подтверждая верность своих регистрационных данных. На следующем экране (не появится, если ранее в мессенджере не было настроено резервное копирование) коснитесь «Восстановить сейчас» и дождитесь скачивания, а затем обработки файла-бэкапа истории чатов приложением.
  12. Viber для Android восстановление истории чатов при первом после переустановки запуске приложения

  13. Предоставьте приложению все необходимые разрешения, подтверждая или отклоняя поступающие запросы.
  14. Viber для Android предоставление мессенджеру необходимых разрешений после переустановки

  15. На этом в целом всё – Viber восстановлен в среде Android и готов к дальнейшей эксплуатации. Единственное, если вы ранее меняли «Настройки» приложения-клиента, конфигурирование придётся провести заново.

    Подробнее: Настройка приложения Viber на Android-смартфоне

Способ 2: Восстановление после сброса настроек Android или замены девайса

Если Вайбер был удалён с вашего девайса в результате серьёзного вмешательства в работу ОС Андроид или вы хотите восстановить мессенджер на другом устройстве, алгоритм действий будет несколько отличаться от предложенного выше.

  1. Инсталлируйте приложение-клиент Viber для Android любым предпочитаемым способом.
    Viber для Android установка мессенджера из Гугл Плей Маркета

    Lumpics.ru

    Подробнее: Способы инсталляции мессенджера Viber в среде Android

    Проще всего осуществить установку, выполнив шаги 1-3 из предыдущей инструкции по восстановлению мессенджера в этой статье, но предварительно авторизовавшись в Гугл Плей с помощью аккаунта, используемого ранее.

    Viber для Android - авторизация в Google Play для восстановления мессенджера на новом телефоне

    Подробнее: Как авторизоваться в Play Маркете и других сервисах Google на Android-смартфоне

  2. Запустите мессенджер и пройдите процедуру авторизации.
    Viber для Android авторизация в мессенджере с помощью существующего аккаунта

    Подробнее: Как авторизоваться в приложении Viber для Android

    В случае с Вайбером вход в систему осуществляется аналогично регистрации, только персонализировать аккаунт не придётся – данные профиля будут загружены с сервера.

    Viber для Android авторизация в существующем аккаунте мессенджера завершена

  3. При необходимости восстановления истории чатов перейдите по ссылке ниже
    Viber для Android путь к функции восстановления истории чатов из бэкапа

    и выполните инструкцию из открывшейся статьи.

    Viber для Android возврат истории чатов из резервной копии в переустановленном мессенджере

    Подробнее: Как восстановить историю чатов в Viber для Android

iOS

Viber на iPhone восстановить не сложнее, чем в среде вышеописанного Андроид, и здесь также возможно использование одного из двух несколько отличающихся алгоритмов действий.

Способ 1: Восстановление сразу после удаления

Сначала рассмотрим самый простой и быстрый путь восстановления мессенджера. Если вы после удаления Viber вы не выходили на айФоне из Apple ID и не меняли учётную запись в «яблочной» экосистеме, инструкция следующая.

  1. Откройте «App Store», тапните вверху справа по фото своего профиля в сервисах Apple. Далее нажмите «Покупки» на открывшемся экране.
  2. Viber для iOS запуск App Store, переход в Покупки для восстановления мессенджера на iPhone

  3. Пролистайте список всех когда-либо полученных с помощью Apple ID программ, отыщите в нём «Viber Messenger». Нажмите на облачко со стрелкой справа от наименования мессенджера.
  4. Viber для iOS начало восстановления программы мессенджера из раздела Покупки в App Store

  5. Ожидайте «превращения» иконки «Загрузить» в кнопку «ОТКРЫТЬ» и нажмите её. Также по завершении инсталляции можно закрыть магазин приложений и запустить Viber тапом по вновь появившейся на рабочем столе iPhone иконке.
  6. Viber для iOS запуск программы мессенджера на iPhone после восстановления из App Store

  7. На экране «Добро пожаловать в Viber» нажмите «Продолжить». Ваш номер телефона, задействованный в качестве логина в мессенджере ранее, автоматически будет вставлен в поле на следующем экране, здесь снова нажмите «Продолжить». Далее подтвердите верность идентификатора, коснувшись «Да» в окошке-запросе.
  8. Viber для iOS автоматическая авторизация в мессенджере после восстановления программы на iPhone

  9. Если вы осуществляете восстановление Вайбера на айФоне сразу же после его удаления, отобразится экран с подгруженными из системы данными профиля, нажмите «Готово» вверху справа. Если же после деинсталляции рассматриваемой программы прошло много времени, возможно, потребуется ввод комбинации цифр, присылаемой системой в СМС.
  10. Viber для iOS экран с информацией профиля, полученной с сервера мессенджера

  11. Завершающий этап – восстановление истории чатов. Экран с предложением осуществить возврат переписки на своё место откроется автоматически, если ранее вы обеспечили резервное копирование в Viber. Нажмите «Восстановить сейчас» и ожидайте завершения операции.
  12. Viber для iOS процесс восстановления истории чатов в мессенджере после переустановки

  13. На этом восстановление мессенджера завершено, однако учтите, что настроить программу-клиент придётся заново.
    Viber для iOS настройка программы-клиента после восстановления мессенджера на iPhone

    Подробнее: Как настроить программу Viber на iPhone

Способ 2: Восстановление после стирания контента и настроек iOS или перехода на новый iPhone

Чтобы восстановление удалённого Viber после процессов, обуславливающих в том числе отвязку iPhone от Apple ID, прошло максимально эффективно, важно учитывать фактор ранее налаженной взаимосвязи между программой мессенджера и аккаунтом в сервисах купертинского гиганта.

Читайте также: Настройка Apple ID

  1. На айФоне авторизуйтесь в iCloud, задействовав тот Apple ID, который использовался в период эксплуатации деинсталлированной программы мессенджера.
    Авторизация в Apple ID для эффективного восстановления мессенджера Viber для iPhone

    Подробнее: Как войти в iCloud на iPhone

    Если вход в экосистему Эппл уже выполнен, к примеру, при активации девайса, проверьте соответствие аккаунта.

    Viber для iPhone как узнать Apple ID, с помощью которого выполнен вход в iCloud

  2. Инсталлируйте мессенджер, любым методом, который обычно используете.
    Viber для iPhone инсталляция клиента мессенджера из Apple App Store

    Подробнее: Способы установки мессенджера Viber на iPhone

  3. Запустите программу Viber для iOS и пройдите процедуру регистрации (в нашем случае — авторизации).
    Viber для iPhone авторизация в существующем аккаунте мессенджера

    Подробнее: Как зарегистрироваться в Viber для iPhone

  4. Достигнув экрана с вашими регистрационными данными, нажмите «Готово» вверху и затем выполните пункты 5-6 предложенной выше инструкции по восстановлению Вайбера в среде айОС.
    Viber для iPhone восстановление чатов после инсталляции мессенджера

Заключение

Как видите, мобильные варианты Viber могут быть возвращены любым пользователем на свой девайс путем выполнения всего нескольких простых шагов, и это практически не зависит от ситуации, при которой было произведено удаление приложения. Тот факт, что восстановление переписки требует для своей реализации превентивных мер, не должен вызывать возмущения – все те, кто не озадачиваются вопросом сохранности важной информации самостоятельно, рано или поздно сталкиваются с её потерей, и это касается сведений не только из рассмотренного мессенджера.

Закрыть
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Закрыть
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

Как перенести Viber на другой телефон с сохранением переписки и медиафайлов

При покупке нового смартфона часто встает вопрос: как перенести Вайбер на другой телефон, сохранив переписку? Пользователи хотят сохранить не только сообщения, но и полученные фотографии, видео. Рассмотрим, что нужно для синхронизации и как сохранить всю историю сообщений при переустановке мессенджера на новое устройство.

Может быть интересно:что такое Viber и как им пользоваться.

Как перенести Viber на новый смартфон

Содержание

  • 1 Как перенести Viber на новый смартфон
    • 1.1 На устройствах с Андроид
    • 1.2 На устройствах с iOS
  • 2 С помощью сторонних приложений
  • 3 Как перенести Вайбер на другой компьютер
  • 4 Как восстановить медиафайлы и переписку
    • 4.1 Просмотр истории сохранения

Сохранить переписку не сложно. Это можно сделать с помощью встроенного функционала или воспользоваться сторонними приложениями.

На другое устройство

Опция резервного копирования работает на устройствах с операционной системой Android и iOS. Для работы требуется соединение с интернетом.

Важно. Используйте последнюю версию мессенджера, чтобы получить доступ ко всем опциям. Обновление осуществляется автоматически и не требует дополнительной настройки.

На устройствах с Андроид

Перенести историю сообщений на телефоне Андроид можно с помощью встроенной опции «Резервное копирование».

Как сохранить историю:

  1. Откройте мессенджер и перейдите в настройки.Вход в опции
  2. Перейдите в учетную запись, кликните по строчке «Резервное копирование».Опция резервного копирования
  3. Выполните вход в аккаунт Google, если это требуется.
  4. Для создания копии нажмите на соответствующую строку.Создать копию кнопка
  5. Приложение сохранит историю всех сообщений и загрузит копии изображений на сервер.

Важно. В Viber можно настроить автоматическое создание резервных копий. Для этого измените параметр «Создать резервную копию» на «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно».

Автоматическое копирование

Восстановить копию можно в любое время. Способ подходит для переноса сохраненных данных с Android на Android.

На устройствах с iOS

Опция резервного копирования подойдет для переноса данных на новый телефон с iOS. Сохранение выполняется в облачное хранилище. Для начала копирования придется войти в личный профиль iCloud.

Как перенести Viber на другой телефон с операционной системой iOS:

  1. Откройте мессенджер и перейдите в настройки.
  2. В установках учетной записи кликните по опции резервного копирования.Копирование на Айфоне
  3. Нажмите на строку «Создать сейчас», чтобы начать копирование данных.Создание копии

В настройках можно задать время автоматического создания копии. Автоматическая запись данных не активирована, то копия сохраняться не будет.

Выбор режима создания копии

Для записи данных требуется подключение к интернету. С помощью резервного копирования можно перенести Вайбер с iPhone на iPhone за несколько минут.

Важно. Скопированная информация, которая хранится в облаке iCloud, не защищена системой шифрования. Если злоумышленники взломают аккаунт, они смогут прочитать все загруженные сообщения.

С помощью сторонних приложений

Перенести Вайбер на новое устройство можно с помощью сторонних приложений. Одним из популярных является Titanium BackUp. Приложение архивирует данные и может восстановить их в любое время.

Архиватор

Для копирования сообщений и медиафайлов:

  1. Запустите приложение и нажмите на кнопку «Резервные копии».
  2. Найдите Вайбер и нажмите на кнопку сохранения.
  3. Установите Titanium BackUp и Viber на новый смартфон.
  4. Скопируйте файлы из папки Titanium BackUp со старого телефона на новый.
  5. Запустите приложение на новом устройстве.
  6. Нажмите на кнопку «Меню», выберите опцию восстановления резервных копий.
  7. Найдите Вайбер и нажмите на кнопку «Восстановить».

Снимок смартфона

Важно. Приложение работает только на устройствах, у которых есть доступ к root-правам. Такой способ подойдет только продвинутым пользователям. Перенести переписку и медиафайлы можно с помощью настроек Viber.

Как перенести Вайбер на другой компьютер

Как быть, если нужно перенести Вайбер на новый компьютер? Для этого не нужно записывать копии или выполнять резервное сохранение. Компьютерная версия автоматически синхронизируется с мобильной.

Как перенести Viber на другой компьютер:

  1. Запустите новый ПК или ноутбук.
  2. Установите на него новую версию мессенджера.
  3. Просканируйте код, открывшийся на экране, с помощью камеры мобильного телефона.Просканируйте код
  4. Если камера на смартфоне не включилась автоматически, то нажмите на иконку сканера.Сканирование с помощью телефона
  5. Наведите камеру смартфона на экран компьютера и просканируйте код.
  6. На экране появится окно с запросом на синхронизацию. Подтвердите действие.Синхронизация СМС

Чтобы начать синхронизацию, откройте Вайбер на телефоне и еще раз подтвердите действие.

Важно. Копирование займет несколько минут. Перенести сообщения с компьютера на телефон нельзя. Мобильная версия является главной и всю информацию компьютер копирует именно с нее.

Как восстановить медиафайлы и переписку

Перенос Вайбера не займет много времени. Для восстановления сообщений на новом устройстве нужно установить Viber, подключиться к интернету и войти в аккаунт Google или iCloud в зависимости от установленной операционной системы.

Как восстановить Viber на новом телефоне:

  1. Запустите мессенджер.
  2. Перейдите в настройки учетной записи.Настройки учетной записи
  3. Кликните по строке резервного копирования.
  4. Нажмите на кнопку «Восстановить».Восстановление копии
  5. Для подтверждения нажмите «Восстановить сейчас».Восстановить сейчас

С помощью резервного копирования можно сохранить видео из Вайбера, фото, сообщения. Время восстановления зависит от количества данных и скорости соединения с интернетом.

Просмотр истории сохранения

Информацию о последней копии можно посмотреть в настройках мессенджера.

Как посмотреть историю сохранения данных:

  1. Перейдите в настройки мессенджера.
  2. Войдите в опции учетной записи и кликните по строке «Резервное копирование».
  3. В верхней части окна указана информация о последней копии и ее размер.Информация о копии
  4. Если копия создавалась давно, выполните сохранение самостоятельно.

Как перенести Вайбер на другой телефон сохранив переписку? Для этого удобнее всего воспользоваться встроенной опцией резервного сохранения данных. Сообщения хранятся на облачном диске и могут быть восстановлены в любое время. При переносе Вайбера на другой компьютер просканируйте QR-код и дождитесь окончания синхронизации.

Может быть интересно:как поменять номер телефона и сохранить переписку.

Оценка статьи:

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (голосов: 4, средняя оценка: 3,25 из 5)

Загрузка…

Содержание

  • Насколько это возможно? 
  • Как перенести Viber на другой телефон?
  • Как перенести Вайбер с телефона на Android, iOS и другие ОС?
  • С ПК на мобильное устройство
  • Как перенести переписку Вайбер на другой телефон при помощи сторонних программ?

Ситуации, когда пользователь начинает пользоваться новым смартфоном, бывают разные: утеря или выход из строя привычного гаджета, приобретение нового. В любом случае необходимо максимально сохранить данные с предыдущего телефона и восстановить их на новом устройстве с минимальными потерями. Особенно это касается различных мессенджеров, в которых нередко содержится важная информация. Рассмотрим способы, как перенести Вайбер на новый телефон.

Насколько это возможно? 

Благодаря специальной возможности, внедренной в мессенджер, пользователи Viber могут не переживать об утере данных. Всю историю переписки можно восстановить после случайного удаления или замены используемого устройства. Функция работает и на смартфонах на базе любой ОС, и на компьютерной версии программы. Перенести на другой телефон приложение просто, важно, чтобы версия самого приложения была не ниже 7.0, в ином случае предварительно требуется обновить Viber.

Как перенести Viber на другой телефон?

Чтобы сохранить все сообщения и имеющиеся группы, необходимо выполнить ряд простых действий: это займет мало времени и гарантирует ожидаемый результат.

Как перенести Вайбер с телефона на Android, iOS и другие ОС?

Перед началом использования нового смартфона необходимо выполнить следующие действия, чтобы перенести сообщения и все актуальные данные:

  • В приложении найти раздел «Еще» внизу экрана и перейти в него;
  • Выбрать «Настройки»;
  • В новом меню тапнуть по строке «Учетная запись»;
  • Выбрать строку «Резервное копирование»;
  • Нажимаем на «Настройки»;
  • Выбираем аккаунт для сохранения данных;
  • Нажимаем «Разрешить»;
  • Выбираем тип файлов, который нужно сохранить, затем «Создать сейчас»;
  • Ожидаем завершения создания резервной копии.

Резервная копия создается пару минут, и позволяет перенести получившийся файл с одного телефона на другой без труда. Вся информация сохраняются в облако используемого аккаунта.

С ПК на мобильное устройство

Частая причина тревог пользователей – перенести данные приложения, используемого на ПК в смартфон невозможно, не потеряв переписку. Но на самом деле это очень простая операция, так как Viber использует автоматическую синхронизацию компьютерной и мобильной версий приложения. Поэтому все необходимые действия выстраиваются по следующей схеме:

  • При запуске программы на ПК пользователю задается вопрос, имеется ли Вайбер на телефоне – необходимо ответить «Да».
  • В появившемся окошке необходимо указать телефонный номер, на который зарегистрирован Viber на устройстве и предоставить данные страны использования.
  • На мониторе будет отображен QR-код. Его нужно отсканировать камерой мобильного устройства из установленного приложения Вайбер.
  • Происходит сопряжение обеих версий мессенджера и синхронизация переписки, медиа, групп, контактов, вызовов.

Такое приложение, как Вайбер, при возникновении любых неполадок – отсутствие QR-кода, невозможность включить камеру на смартфоне или код не читается, требует проверки установленной версии и обновлении ее до последней.

Преимущество данного способа – автоматическая привязка мессенджера на ПК к смартфонам с аналогичной учетной записью, поэтому перенести историю не составляет труда.

Как перенести переписку Вайбер на другой телефон при помощи сторонних программ?

Этот путь как перенести переписку поможет, если стандартные методы не подходят. Важный нюанс: программа на предыдущем смартфоне не должна быть удалена к моменту начала процедуры. Одним из наиболее оптимальных инструментов для выполнения данной операции, можно назвать Titanium BackUp. Скачать его бесплатно можно в Play Market или другом магазине приложений.

Как перенести Вайбер на другой телефон, по шагам.

  • Скачать утилиту на смартфон и запустить ее.
  • Найти строку резервных копий и тапнуть по ней.
  • В списке приложений найти Вайбер и воспользоваться кнопкой «Сохранить».
  • По завершению создания копии данных, необходимо выйти из приложения и выполнить сохранение его системной папки полностью на карте памяти устройства или ПК.
  • На новом смартфоне также необходимо установить данную программу и перенести сохраненную папку на новый смартфон, полностью заменив все файлы.
  • Открыть скачанное на новый смартфон приложение и войти в раздел резервных копий.
  • Найти в списке Вайбер, воспользоваться кнопкой «Восстановить». Во всплывающем меню выбрать вариант восстановления ПО и данных.

В результате получится установить на смартфон Вайбер, перенести на него все имеющиеся данные, не потерять историю переписок и звонков, имеющиеся группы и т.д.

Переместить Viber на новый телефон не составляет труда, главное до окончания процедуры не удалять мессенджер с предыдущего устройства.

img

После покупки нового телефона пользователи часто сталкиваются с такой проблемой: как перенести Viber на другое устройство, не утратив при этом ценные данные. Речь идет не только о видеозаписях, аудиосообщениях и фотках, но и переписках. Далее будет рассказано, как скопировать данные мессенджера со старого смартфона.

Содержание

  • Как перенести Вайбер на другой телефон — с Андроида на Андроид
  • Как перенести Вайбер на новый телефон помощью сторонних программ
  • Как перенести Вайбер при смене номера
  • Как перенести переписку Вайбер на другой телефон
  • Как перенести Вайбер со смартфона на компьютер

Как перенести Вайбер на другой телефон — с Андроида на Андроид

Если довелось поменять старую модель смартфона на более современную, то все приложения придется устанавливать заново. Причем после запуска Вайбера на новом мобильнике история диалогов и аудиозвонков окажется пустой.

Существует несколько способов переноса медиафайлов и переписок, которые будут подробнее рассмотрены ниже. Сохранить диалоги в Viber при замене гаджета не так уж сложно. Это можно проделать как в самом мессенджере, так и с помощью сторонних приложений.

При выборе первого варианта стоит придерживаться такого плана действий:

  1. Запустить Вайбер и зайти в графу «Еще» (обозначена в виде трех полосок).
  2. Затем проследовать в раздел «Настройки».
  3. Отыскать там пункт «Резервное копирование» и клацнуть по нему. Мессенджер представит на выбор несколько путей сохранения данных. Рекомендуется отослать их на гугл-диск, кликнув по соответствующей иконке.
  4. В высветившемся окне указать аккаунт, куда будут пересланы данные, и щелкнуть по кнопке «Отправить». Если будет написано, что нет подключения к Google диску, то понадобится выполнить вход в нужный аккаунт.
  5. В следующем окне необходимо предоставить требуемые разрешения на доступ к пользовательским данным.
  6. После выбора места сохранения остается дождаться завершения процесса копирования, кликнув по кнопке «Создать копию».
  7. Спустя несколько минут придет уведомление, что процесс архивирования данных завершен.

Важно отметить, что резервировать данные предпочтительнее при подключении к Wi-Fi. Иначе это израсходует много мобильного трафика. В строчке «Создавать резервную копию» можно задать периодичность сохранения данных. Можно выбрать неделю, месяц, год либо выключить автоматическое сохранение информации.

https://mycomp.su/wp-content/uploads/image-2576.jpg

После выполнения указанных действий Вайбер можно удалить со старого смартфона, если им никто не будет пользоваться. Вместо этого следует установить мессенджер на новое устройство, пройдя процедуру активации профиля. Также потребуется выполнить привязку гугл-аккаунта к этому смартфону. Если этого не сделать, то будет невозможно пользоваться Play Marker и другими сервисами.

https://viber.ru.com/wp-content/uploads/2021/10/18-1.jpg

Далее рекомендуется придерживаться такого алгоритма действий:

  1. Запустить только что установленное приложение, в котором будут отображаться пустые чаты.
  2. Переключиться на вкладку «Еще» (иконка с горизонтальными полосами).
  3. Раскрыть блок «Настройки», потом – «Учетная запись», после чего перейти к графе «Резервное копирование». Здесь будет показана информация о последнем сохранении.https://mycomp.su/wp-content/uploads/image-2582.jpg
  4. Активировать опцию «Восстановить» внизу экрана.
  5. Дождаться выгрузки сохраненных данных из облака.

Благодаря использованию облачного хранилища внутренняя память телефона не будет засоряться. Бывает такое, что доступ к старому девайсу по каким-либо причинам теряется, но на нем было активировано автосохранение истории чатов.

После повторной авторизации в мессенджере на недавно купленном устройстве есть возможность восстановить практически все переписки. Если бэкап будет выполняться реже, то сообщения частично сотрутся.

Как перенести Вайбер на новый телефон помощью сторонних программ

Выполнить резервное копирование можно и при помощи специальных приложений. Рекомендуется воспользоваться софтом Titanium BackUp, позволяющим проводить архивирование информации из мессенджеров. Но при этом требуется получить рут-права.

https://xn----8sbdcrw5aw.xn--p1ai/wp-content/uploads/2019/02/rezervnaya-kopiya-vayber-v-titanium-backup.png

Последовательность действий включает в себя:

Установить программу из магазина приложений, и выбрать при запуске русский язык.

  1. Дать согласие на предоставление доступа к мультимедиа, файлам на телефоне и контактам.
  2. В новом окошке кликнуть по кнопке «Резервные копии».
  3. Найти в списке Вайбер и сделать выбор в пользу него.
  4. Воспользоваться кнопкой «Сохранить» и ждать окончания копирования. https://xn----8sbdcrw5aw.xn--p1ai/wp-content/uploads/2019/02/sozdanie-rezervnoy-kopii-vayber-cherez-titanium-backup.png
  5. Установить приложение на тот телефон, куда требуется скопировать переписку.
  6. Перенести папку под названием Titanium BackUp с одного смартфона на другой предпочтительным для себя способом (с флэш-накопителя либо облака).
  7. Откройте программу на втором гаджете, перейдите в «Меню», затем – «Учетные записи» и потом – клацните на «Резервные копии».
  8. Теперь нужно отыскать графу Viber / «Восстановить».
  9. В диалоговом окне выбираем пункт «ПО + данные».

Основным преимуществом пользования данной программой заключается в том, что не потребуется ее устанавливать на новый смартфон. Поскольку из резервной копии выгрузится также папка с системными файлами Viber.

После завершения процедуры переноса приложения появится логотип мессенджера. Затем следует запустить его и приступить к просмотру истории чатов, не регистрируя повторно учетную запись.

Как перенести Вайбер при смене номера

Скопировать историю переписок Вибер на второй смартфон получится даже в случае установки новой SIM-карты. Но сначала потребуется сменить телефонный номер, проделав следующие шаги:

  1. Выбрать в меню «Настройки» и клацнуть на «Учетная запись».
  2. Отыскать блок «Изменить номер телефона».
  3. Ввести новый телефонный номер и клацнуть на «Продолжить».
  4. После чего поступит SMS с проверочным кодом. Его необходимо ввести в окно мессенджера, чтобы подтвердить свое действие.

Чтобы сохранить данные из Вайбера, следует действовать по такой схеме:

  1. Раскрыть приложение, зайти в «Меню», воспользовавшись кнопкой «Еще» внизу экрана, и выбрать «Настройки».
  2. Кликнуть по кнопке «Учетная запись» и щелкнуть на «Резервное копирование».
  3. Воспользоваться опцией «Восстановление» и отметить «Восстановить сейчас».

https://mycomp.su/wp-content/uploads/image-2572.jpg

Google выгрузит скопированные данные со старого мобильного устройства. Важно, чтобы во время переноса было стабильное подключение к Интернету.

Как перенести переписку Вайбер на другой телефон

Принцип действий на гаджетах под управлением iOS практически не отличим от тех, что выполняются на Android-устройстве. Обладателям iPhone необходимо переслать данные из мессенджера в профиль iCloud.

При этом придется проделать несколько шагов для сохранения переписки:

  1. Открыть мессенджер и тапнуть по кнопке «Еще».
  2. Пройти в раздел «Настройки» (со значком шестеренки).https://viberer.ru/wp-content/uploads/6/a/b/6ab3fdd3372f5a8d51658f76d53d5eeb.png
  3. Выбрать строку «Резервное копирование».
  4. Кликнуть по кнопке «Сделать резервное копирование сейчас». При надобности можно поменять периодичность сохранения данных.
  5. Подтвердить свое намерение и подождать, пока закончится текущий процесс. Длительность зависит от объема архивируемых файлов.

Теперь необходимо выгрузить резервированные данные из облака на новый мобильник. Но перед этим потребуется привязать к устройству учетную запись в iCloud. Пройдя процедуру регистрации, следует зайти в «Настройки», раскрыть пункт «Профили и пароли» и добавить соответствующий аккаунт.

Для восстановления нужно перейти в iCloud на новом гаджете, а затем – в Viber. После чего мессенджер предложит выгрузить сделанную копию. Здесь следует тапнуть по кнопке «Восстановить сейчас».

Важно отметить, что возможность резервного копирования представлена только в 7-й и более новых версиях приложения. В противном случае понадобится скачать обновление из Play Маркета или App Store. Эта опция отвечает за перенос текстовых сообщений. Сохранение медиафайлов придется проделывать вручную.

Если планируется перенести данные с Айфона на Андроид или наоборот, то придется прибегнуть к сторонней программе MobileTrans. Поскольку история переписок в зависимости от ОС мобильного устройства сохраняется на iCloud либо гугл-диск.

В рассматриваемой утилите предусмотрена демо-версия, которой можно начать пользоваться после установки. MobileTrans позволяет копировать чаты из популярных мессенджеров и восстанавливать их с ПК на телефоны.

Пошаговая инструкция состоит из несколько пунктов:

  1. Загрузить и установить мессенджер на новый телефон, затем – пройти процедуру авторизации.
  2. Инсталлировать MobileTrans на компьютер.
  3. Подсоединить к ПК оба устройства и ждать завершения анализа.
  4. Запустить установленную программу и выбрать пункт WhatsApp Transfer, далее – тапнуть по иконке Viber.https://windowsarea.de/wp-content/uploads/2020/10/MobileTrans.jpg
  5. Кликнуть по кнопке Start и дожидаться, когда история переписок и медиафайлов будет перенесена. От того, какой объем занимают сохраненные данные, зависит время выполнения процедуры.

Как перенести Вайбер со смартфона на компьютер

Для переноса файлов и переписок из Вибера на ноутбук либо ПК потребуется произвести синхронизацию. Следует учитывать, что пользоваться мессенджером сразу на двух мобильниках с одного номера не получится. Зато это можно делать на ПК и смартфоне.

Для переноса копии стоит сделать следующее:

  1. Скачать и установить десктопную версию с официального веб-сайта разработчика.
  2. Пройти процедуру регистрации, указав, что программа установлена на телефоне. При этом программа запросит ввести номер телефона.
  3. После чего надпись «Синхронизация» должна появиться автоматически – на нее надо нажать. Для этого требуется просканировать с помощью камеры QR-код на мониторе.https://lumpics.ru/wp-content/uploads/2019/04/Viber-dlya-PK-nachalo-sinhronizatsii-dannyh-s-mobilnym-klientom-messendzhera.png
  4. Запустить мессенджер на телефоне и клацнуть по надписи «Начать».

Таким образом, были приведены пошаговые инструкции, как перенести Вайбер на новый смартфон. Это могут сделать обладатели смартфонов на базе iOS и Андроид. Предпочтительным способом считается копирование данных в облачное хранилище.

Причем на выбор, куда загрузить историю чатов, представлен встроенный функционал мессенджера и возможности сторонних утилит. Рекомендуется включить периодическое автосохранение данных, чтобы не потерять переписки и мультимедиа в случае покупки нового смартфона.

Чтобы всё получилось без проблем, придётся заранее позаботиться о резервном копировании.

Как восстановить Viber после удаления

Что важно знать о восстановлении Viber

Восстановить Viber на телефоне достаточно просто. После установки программы нужно ввести свой старый контактный номер и пароль. Если аккаунт был деактивирован, то придётся зарегистрировать новый.

По заявлениям разработчиков, данные пользователей Viber не сохраняются на серверах. Но переписки из приложения можно копировать в облачное хранилище или записывать в память смартфона, чтобы потом загрузить обратно в программу.

Последовательность шагов по копированию и восстановлению практически одинакова для Android и iOS. Все манипуляции следует проводить именно с мобильного устройства — с компьютера это сделать не получится.

Как создать резервную копию чатов Viber

Выгружать в облачное хранилище

Как создать резервную копию чатов Viber

Восстановление данных из облачного хранилища работает только в том случае, если было настроено заранее. После установки программы и ввода личной информации Viber автоматически предложит загрузить резервную копию.

Она будет доступна для использования только на том же номере телефона и аккаунте Google или Apple, с которых изначально запускалось резервирование. Вот как это можно сделать:

  1. Откройте Viber и перейдите в настройки.
  2. Найдите вкладку «Учётная запись», затем откройте «Резервное копирование».
  3. Подключите «Google Диск» на Android или iCloud на iOS.
  4. Выберите копирование только через Wi‑Fi либо и через мобильные сети тоже. Укажите, сохранять ли фото и видео в облако.
  5. Настройте временной промежуток, через который будет повторяться выгрузка.
  6. Нажмите «Создать сейчас».

Переслать переписку другу

Как создать резервную копию чатов Viber

Ещё один, менее удобный вариант восстановления переписки — попросить друга или коллегу переслать вам все или некоторые ваши сообщения. Так вы можете подготовиться к возможным сбоям и переустановке заранее.

  1. Зайдите в нужный чат.
  2. Нажмите и задержите нажатие рядом с одним из сообщений.
  3. Активируется инструмент выделения. Выберите все записи, которые необходимо переслать.
  4. Кликните на значок стрелочки в нижнем правом углу экрана. Откроется список контактов, которым можно отправить сообщения.
  5. Отметьте всех, кому вы хотели бы переслать чат. Тапните по кнопке отправки.

Как восстановить чаты в Viber после удаления

Как восстановить Viber

При переустановке Viber предложит восстановить резерв переписок сразу после ввода и активации номера телефона. Но загрузить сохранённые чаты также можно из уже установленного приложения. Для этого действуйте так:

  1. Откройте основные настройки Viber и перейдите в раздел «Учётная запись» → «Резервное копирование».
  2. В нижней части страницы нажмите кнопку «Восстановить».
  3. Выберите аккаунт «Google Диска» или iCloud, с которого нужно загрузить резервную копию чатов. Если уже восстанавливали их ранее, то Viber автоматически определит источник с сохранённой перепиской. Нажмите «Восстановить сейчас».
  4. Дождитесь завершения процесса. Чаты появятся в приложении.

Если вы настроили резервное копирование, то после переустановки аккаунт не будет отличаться от состояния перед удалением. В чатах будут все тексты и мультимедийные файлы, которыми вы обменивались с пользователями.

Восстановить удалённые сообщения без резервных копий получится только с помощью друзей. Попросите переслать вам ранее отправленные в беседу сообщения.

Читайте также 🧐

  • Как очистить кеш в Viber
  • Как понять, что вас заблокировали в Viber
  • Как удалить группу в Viber или выйти из неё
  • Как удалить канал на YouTube
  • Как заблокировать человека в Viber

Обновлено: 14.01.2023

Вайбер – это специальное приложение, созданное для общения. Здесь вы можете бесплатно переписываться, созваниваться с другими пользователями и отправлять файлы. Вся история переписок, вызовов и принятых медиафайлов хранится в самом приложении. Многие пользователи Вайбером озадачены вопросом, как сохранить данные в приложении и перенести их на другой телефон, если вы решили сменить устройство. Можно ли это сделать, и какие способы существуют, чтобы не потерять важную информацию?

Можно ли перенести Вайбер с Андроида на Андроид

Начнем с того, что перенести Вайбер с одного телефона на другой с разными операционными системами, например, с Android на iOS и сохранить данные, без предварительного архивирования не получится. А вот если вы меняете устройство с одинаковой платформой, а именно с Андроид на Андроид, то здесь все разрешимо и при этом есть несколько удобных способов для переноса, чтобы не потерять важную информацию.

Как активировать приложение на новом устройстве

Для активации Вайбера на новом гаджете нужно выполнить следующие действия:

  • Скачиваем мессенджер из магазина;
  • Запускаем его, выбираем страну и указываем телефонный номер;
  • Ждем, когда придет код подтверждения – его нужно ввести в открывшееся поле;
  • Подтверждаем регистрационные данные.

Если новое устройство не предлагает перенести историю переписки в автоматическом режиме, это можно сделать вручную. Для этого действуем так:

  • Внизу справа находим кнопку «Дополнительно», жмем на нее;
  • Заходим в «Настройки», далее – в «Учетную запись»;
  • Здесь выбираем пункт «Резервное копирование Viber», далее – «Восстановление».

Процесс переноса данных занимает от нескольких секунд до получаса – все зависит от объема переписки и количества медиафайлов. Процент загрузки будет виден на экране.

Перед началом загрузки переписки на новой устройство очень желательно убедиться в стабильности высокой скорости интернет-соединения. Если связь с сетью слабая, перенос истории может занять непредсказуемо много времени.

Способы переноса информации

Если вы меняете старый телефон на новый, то вам нужно будет заново устанавливать приложение Viber. При этом после запуска мессенджера на другом телефоне, вся история чатов и звонков будет пустая. Есть несколько способов, как перенести Viber без потери данных с одного устройства на другой телефон, если они оба работают под операционной системой Android.

С помощью стандартных средств приложения

Самым простым и удобным вариантом, чтобы скопировать всю информацию с Вайбера на другой телефон, является функция «Резервное копирование». Данная функция имеется не во всех версиях Вайбера, а доступна только для релизов старше 7. Поэтому если у вас стоит старая версия Viber, обновите ее через Play Market, а потом переносите историю. Чтобы сохранить все данные приложения и настроить их на новом смартфоне, выполните последовательно такие действия:

  1. Запускаете Viber на старом устройстве.
  2. Внизу переходите в раздел «Еще».
  3. Выбираете «Настройки», далее «Учетная запись».
  4. Переходите в пункт «Резервное копирование».
  5. Нажимаете «Создать копию», а над этой функцией вверху выбираете периодичность обновления данных – день.
  6. После начнется процедура копирования всей истории в Вайбере, а по окончанию, отобразится информация – дата и размер копии.

Копия данных Вайбера хранится на Google диске под вашей учетной записью. Поэтому если ваш смартфон не подвязан к аккаунту Google-почты, то перед резервным копированием сначала нужно в настройках телефона добавить собственную учетную запись Google (логин и пароль от почты). Если у вас ее нет, тогда предварительно зарегистрироваться.

Способы переноса информации

Способы переноса информации

После этого устанавливаете через Play Market Viber на новый смартфон. Проходите регистрацию по тому же номеру телефона, подтверждаете активацию через смс-код и запускаете приложение. Так как одна учетная запись открыта на двух телефонах, то на первом мессенджер автоматически из нее выйдет. Заранее вы должны подвязать аккаунт Google и на новом смартфоне. Далее выполняете следующее:

  1. Приложение на новом смартфоне у вас открыто, и чаты загрузились пустыми.
  2. Переходите во вкладку «Еще».
  3. Открываете «Настройки», далее «Учетная запись», «Резервное копирование».
  4. Внизу вы увидите функцию «Восстановить».
  5. Нажимаете и ждете выгрузки данных из облачного хранилища.
  6. Google перенесет всю скопированную историю из старого Андроида.

Через Titanium BackUp

  1. Запускаете программу Titanium BackUp.
  2. Переходите в раздел «Резервные копии».
  3. В списке установленных приложений находите Viber, нажимаете на него.
  4. В появившемся окне с функциями, выбираете «Сохранить» и ждете, пока закончится копирование данных.
  5. Теперь устанавливаете эту же утилиту Titanium BackUp на новый телефон, куда планируется перенос Вайбера.
  6. При помощи флешки, облачного хранилища или через шнур и компьютер переносите папку Titanium BackUp, а когда высветится в телефоне предупреждение об уже имеющейся программе, нажимаете «Заменить».
  7. Запускаете Titanium BackUp на новом устройстве, переходите в раздел «Резервные копии», листаете вниз, нажимаете на Viber (название будет перечеркнуто), далее «Восстановить», из предложенных вариантов выбираете «По + Данные».

Главным преимуществом использования утилиты Titanium BackUp при переносе Вайбера, является то, что вам не нужно даже устанавливать приложение на новое устройство, из резервной копии перенесется даже папка с системными файлами мессенджера. Когда перенос приложения завершится, вы увидите на своем телефоне значок Вайбера, запустите его и сразу перейдете к истории чатов, без необходимости регистрации учетной записи.

Способы переноса информации

Ручной перенос данных Android на Android

Ручной перенос из системных файлов

Теперь приступаем к извлечению нужной информации из системной папки Вайбер:

  1. Запускаем программу и предоставляем root-доступ.
  2. Переходим в папку «data». Здесь же имеется папка с аналогичным названием, заходим в нее (в «data»).
  3. Среди представленных файлов отыскиваете папку «viber.voip», далее переходите в «database».

В папке «database» нужно скопировать 6 привязанных файлов и вставить их для сохранения, например, на SD карте или в документе, а после перенести на другой смартфон в такую же папку, после установки Root Explorer с заменой. Вот эти нужные файлы:

  • viber_data (история звонков);
  • viber_data-journal;
  • viber_messages (основной файл переписки);
  • viber_messages-journal;
  • viber_prefs (настройки приложения);
  • viber_prefs-journal.

Если у вас все получилось, то останется только скачать приложение Viber, авторизоваться в нем под своей учетной записью. Этот способ является одним из самых сложных, поэтому если вы раньше не работали с подобными программами, лучше всего обратиться к первому, самому простому и проверенному варианту – функция «Резервное копирование». Она займет у вас не более 5 минут и сможет сохранить всю важную информацию.

Переносим Вайбер на другой телефон с историей

Новые модели смартфонов выходят несколько раз в год – устройства становятся все удобными и многофункциональными. К счастью, покупка нового телефона – это не повод менять все учетки в мессендежрах.

Если вам нужно перенести Вайбер на другое устройство, нужно лишь следовать инструкции. Для начала создаем резервную копию переписки, сохраняем ее – далее останется просто последовательно выполнить основные шаги.

Варианты сохранения переписки

Существует два метода, позволяющих перенести Вайбер на другой телефон: с помощью самого мессенджера, а также с помощью сторонних приложений, которые нужно скачивать из магазина.

Перенос переписки через настройки Вайбера

Для начала нужно сохранить историю на старом устройстве, с которого нужно перенести Viber и переписку. Сохранение выполняется следующим образом:

  • Открываем Вайбер и заходим в «Настройки»;
  • Заходим в раздел «Резервное копирование»;
  • Здесь появится несколько вариантов сохранения данных.
  • Когда место сохранения выбрано, жмем «Создать копию» и ждем, пока процесс завершится.

Варианты сохранения данных:

Важно: не забудьте заранее подключить Вайбер к облачному хранилищу.

Полезный совет: желательно выполнять создание резервной копии и перенос переписки в тот момент, когда устройство подключено к вай-фай. Если это будет мобильный интернет (не безлимитный) процесс может обойтись дорого, т.к. он является очень ресурсоемким.

Когда резервирование завершено, Вайбер можно удалять со старого устройства. Далее нужно будет активировать Вайбер на новом устройстве и восстановить на нем историю. Для этого подключаем аккаунт Google Диска или iCloud и выбираем пункт «Восстановить сейчас». Если восстановление истории планируется выполнить позже, это можно сделать в любой момент. Для этого действуем так:

  • Заходим в Настройки, далее – в «Учетную запись»;
  • Заходим в раздел «Резервное копирование»;
  • Жмем «Восстановить» и ждем окончания процесса восстановления.

Все, переписка перенесена на новый телефон, ее можно прочитать в любой момент. Чтобы убедиться в том, что история была перенесена корректно – зайдите в любой из чатов и проверьте его содержимое.

Перенос переписки с помощью сторонних программ

Этот способ позволяет перенести историю Viber на другой телефон без необходимости ее сохранения в облачных сервисах. Основное преимущество метода – безопасность. Когда информация находится в облаке, она уязвима, и до нее могут добраться мошенники. Использование специальных утилит для переноса переписки помогает избежать этого риска.

Одним из популярных приложений является Titanium BackUp – с его помощью можно создать архив переписки для последующего перемещения на новое устройство. Порядок действий:

  • Скачиваем программу в магазине, открываем ее;
  • Выбираем язык – русский;
  • На экране открывается окно, в котором нужно будет выбрать пункт «Резервные копии»;
  • В предложенном списке находим и выбираем Вайбер;
  • Жмем «Сохранить» и ждем, когда процесс копирования завершится.
  • Далее устанавливаем эту же программу на устройство, куда нужно перенести переписку. Вайбер к этому моменту уж должен быть установлен.
  • Находим папку Titanium Backup в старом телефоне и переносим ее на новый – это можно сделать с помощью флешки или облака.
  • Выполняем запуск программы Titanium Backup на новом устройстве,
  • Заходим в Меню, далее – в «Учетные записи» и заходим в раздел «Резервные копии».
  • Здесь находим Вайбер и жмем «Восстановить».

У этого метода есть один недостаток – медиафайлы при таком переносе переписки не сохраняются.

На Android

Перенос переписки между Андроид-устройствами выполняется с помощью опции «Резервное копирование». Процесс сохранения истории выглядит так:

  • Открываем мессенджер, заходим в настройки;
  • Заходим в учетку, здесь выбираем «Резервное копирование»;
  • При необходимости заходим в Гугл аккаунт;
  • Жмем «Создать копию».

При желании, в Вайбере можно настроить автоматическое создание резервных копий в течение нужных периодов. Для этого нужно поменять параметр «Создать резервную копию» на «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно».

Созданную копию можно восстановить когда угодно. Для этого нужно просто зайти в Настройки, далее – в Учетную запись. Здесь открываем раздел Резервное копирование и жмем «Восстановить» – через несколько минут переписка появится на новом устройстве.

На iOS

Чтобы перенести переписку со старого Айфона на новый, нужно воспользоваться опцией резервного копирования – информация при этом сохраняется в облаке. Перед началом копирования нужно зайти в свой профиль iCloud.

Далее для переноса Вайбера на другое устройство iOS выполняем следующие шаги:

  • Открываем Вайбер, заходим в настройки;
  • В установках учетки выбираем опцию «Резервное копирование»;
  • Жмем на строчку «Создать сейчас» – это запускает процесс копирования информации;
  • При желании в настройках можно установить время автоматического создания резервных копий; если этого не сделать, копии сохраняться не будут.
  • Далее с нового устройства подключаемся к iCloud;
  • Активируем Вайбер;
  • Выбираем «Восстановление», далее – «Восстановить сейчас».

Заходим в аккаунт и видим, что процесс выполнен – все переписки с контактами перенесены на новое устройство. В процессе переноса экран может мигнуть черным, это является нормой.

Примерно так же восстанавливаются и стикеры. Для этого заходим в «Настройки», далее – в «Учетную запись». Здесь нажимаем «Покупки» и далее жмем «Загрузить» – все, любимые стикеры снова с вами.

На Windows Phone

На Виндовс Фоне в Вайбере опция переноса переписки и медиафайлов недоступна.

Перенос Вайбера на другой телефон с сохранением переписки

Покупая новый смартфон, люди зачастую сталкиваются с дилеммой: как перенести информацию, не потеряв при этом важные данные? Вопрос касается не только фото и видео, но и диалогов из мессенджеров. Из статьи вы узнаете, как сохранять и перекидывать данные вайбера.

Перенос чата для айфона

Можно ли перенести Viber на новый смартфон

Действия по переносу бэкап-данных на новый Iphone почти не отличаются от манипуляций для андроидов.

Резервная копия делается так же, а восстанавливается на новом устройстве следующим способом:

  1. Подключаемся с нового девайса к iCloud. Для этого открываем «Настройки» / «ICloud» – выполняем вход на устройстве через Apple ID. После этого айклауд включится автоматически.
  2. Активируем вайбер.
  3. Программа предложит вам восстановить резерв.
  4. Выбираем «Восстановить сейчас», заходим в аккаунт и видим, что произошла замена: все переписки с вашими контактами на месте. Пока идет процесс, экран может мигнуть черным, это нормально.

Кстати, схожим образом можно восстановить стикеры.

  1. Заходим в «Настройки», выбираем «Учетная запись».
  2. Жмем на кнопку «Покупки», кликаем по надписи «Загрузить».

Мы разобрали как переустановить Вайбер на телефоне, без потери данных. Мы разобрали, что перенести данные переписок с вашего вайбера на другой телефон очень просто. Эта функция доступна как владельцам телефонов на ios-платформе, так и на android. Способ передачи данных не один, каждый пользователь может выбрать удобный. Главное, что после завершения процесса любимое приложение будет бесперебойно работать, радуя новыми беседами.

Как перенести Viber на новый смартфон

Как перенести Viber на новый смартфон

Сохранить переписку в вайбере при смене телефона несложно. Это можно сделать как в самой программе, так и в сторонних приложениях, требующих установки. Давайте подробно разберем каждый из механизмов.

Итак, первый способ перенести вайбер на другой телефон, сохранив переписку, выглядит так:

После этого приложение со старого телефона разрешается удалить.

Детальная инструкция видна на видео:

С помощью сторонних программ

Сделать резервное копирование Вайбер можно и посредством специальных программ. Предлагаем присмотреться к приложению «Titanium BackUp», которое позволит архивировать данные.

  1. Скачиваем программу с удобной вам площадки и открываем ее, выбрав русский язык.
  2. В появившемся на экране окне жмем на «Резервные копии».
  3. Ищем в списке вибер и выбираем его.
  4. Видим кнопку «Сохранить», жмем на нее, ожидаем завершения копирования.
  5. Устанавливаем программу на девайс, куда хотим перенести переписку.
  6. Переносим папку «TitamiumBackup» с устройства на устройство удобным способом (с флешки или «облака»).
  7. Открываем утилиту на новом смартфоне, переходим в Меню / «Учетные записи» и кликаем по «Резервные копии».
  8. Находим Viber / «Восстановить».
  9. Видим всплывшее диалоговое окно, выбираем в нем пункт «ПО + данные».

После этого в основном меню телефона вы найдете вайбер, открыв который увидите все переписки, в том числе групповые. Переустановки в этом случае не потребуется.

Как действовать при смене номера

Перенести историю вайбера на другой телефон можно и в том случае, если вы решите сменить симку. Для того, чтобы сохранить историю переписок, соблюдайте следующий алгоритм.

Как правильно перенести Viber на новый смартфон

Для начала поменять номер необходимо на старом устройстве, последовательность действий такая:

  1. Выбираем в меню пункт «Настройки», кликаем по надписи «Учетная запись».
  2. Находим пункт «Изменить номер телефона».
  3. Вводим новый номер и жмем «Продолжить».
  4. Далее вы получите смс с кодом активации или звонок, отвечать на который необязательно.

Теперь необходимо создать резервную копию уже известным нам способом, скачать вайбер на новое устройство и восстановить историю.

Делается это так:

  1. Открываем вибер, переходим в «Меню» (кнопка «Еще» в нижней части экрана) и выбираем «Настройки».
  2. Кликаем по опции «Учетная запись» и жмем на «Резервное копирование».
  3. Нажимаем на кнопку «Восстановление», отмечаем «Восстановить сейчас».

Детальная инструкция видна на видео:

Со смартфона на компьютер

Для того, чтобы перенести данные вайбера на ПК или ноутбук, нужно настроить синхронизацию.

  1. Скачиваем и устанавливаем вибер для компьютера.
  2. Проходим процесс регистрации, указывая, что приложение установлено на смартфоне.
  3. После завершения установки надпись «Синхронизация» появится автоматически. Жмем на нее.
  4. Открываем вайбер на телефоне и кликаем на «Начать».

Готово, данные синхронизированы. Действия для планшетов идентичны.

Сохранение медиафайлов

Переустановка Вайбера на телефоне без потери данных

Чаще всего во время сбоев в работе мобильных приложений пользователи обнов-ляют программы до последней версии или же перезагружают телефон. Однако эти меры в ряде случаев оказываются бесполезными. Прийти на выручку может полный перезапуск программы. Из данной статьи вы узнаете, как переустановить вайбер на телефоне без потери данных.

Резервное копирование

Для того, чтобы переустановить приложение вибер без потери персональных данных, перед его удалением следует позаботиться о создании и сохранении резервных копий, в которых останется история ваших переписок. Для андроидов порядок действий таков:

  1. Запускаем вайбер, переходим в меню «Настройки».
  2. Кликаем по опции «Учетная запись», выбираем «Резервное копирование».
  3. Далее жмем на пункт «Создать копию».

Можно ли переустановить Вайбер на телефоне без потери данных

Для айфона

  1. Заходим в приложение и кликаем по меню «Настройки».
  2. Выбираем «Учетную запись» / «Резервное копирование» / «Создать сейчас». Передача данных в айклауд началась.

Кстати, можно позаботиться об автоматическом создании бэкапа. Для этого в разделе «Резервное копирование» следует выбрать «Создавать автоматически» и задать периодичность. Впоследствии программа будет сохранять историю сама.

Восстановление данных

Заходим в поисковик телефона и вбиваем «путь». Открываем и копируем нужные картинки и фото, переносим их на флешку. Теперь все под контролем, можно продолжать.

Итак, мы сделали бэкап и заново скачали приложение. Настало время вернуть переписки на привычное место.

Осуществляется это автоматически (программа после переустановки сама найдет резерв и спросит о том, нужно ли его восстановить. Кликаем по «Да» и ждем завершения).

Переустанавливаем Вайбер на телефоне без потери данных

Либо восстанавливаем историю вручную. Алгоритм будет одинаковым для андроид и айфон:

  1. Открываем приложение и заходим в меню «Настройки».
  2. Выбираем пункт «Учетная запись».
  3. Кликаем по опции «Резервное копирование».
  4. Нажимаем на кнопку «Восстановление».
  5. Отмечаем время «Восстановить сейчас».

После этого нужно дать программе пару минут для завершения процесса. Как только он будет завершен, можно открыть виджет и увидеть в нем истории переписок.

Итак, если при подвисании вайбера вам надоело его перезапускать, то можно попробовать переустановить приложение. Процесс не займет много времени, главное – перед его началом создать резервные копии, которые сохранят историю вашего общения. После нехитрых действий программа должна заработать без перебоев.

Когда требуется переустановка

Переустановка Вайбера на телефоне без потери данных

Если перезапуск телефона не помогает, следует переустановить саму программу. Давайте разбираться, как перезагрузить Viber на разных платформах.

На смартфоне с андроидом

Чтобы полностью переустановить вайбер на смартфоне, программу придется удалить и загрузить ее заново.

Пошаговая инструкция будет таковой:

  1. Первым делом открываем меню «Настройки» (в телефоне, не в вибере).
  2. Открываем «Приложения», кликаем по разделу «Диспетчер приложений».
  3. Находим значок Viber и жмем на него.
  4. Во всплывшем окне выбираем «Удалить» и подтверждаем намерение кнопкой «Ок».

Программа удалена, настало время закачать ее обратно:

  1. Выбираем привычный магазин приложений и скачиваем вибер бесплатно на русском языке.
  2. Дожидаемся окончания загрузки и установки, открываем приложение.
  3. В появившемся окне вводим свой номер телефона, ждем кода активации и, если он не был введен автоматически, прописываем вручную.
  4. Программа установлена.

Как переустановить Вайбер на телефоне без потери данных

Алгоритм действий для пользователей Iphone выглядит так:

  1. На главном экране телефона находим иконку Viber.
  2. Зажимаем ее пальцем и удерживаем до тех пор, пока не появится значок «Х» в верхнем правом углу экрана.
  3. Кликаем по нему, удаляя приложение.

Установка схожа с алгоритмом для Android. Предварительно рекомендуем перезагрузить устройство.

На телефоне с Windows

  1. Открываем на телефоне раздел «Настройки».
  2. Ищем вкладку «Список приложений», в нем зажимаем иконку вибера.
  3. После этого всплывет окно, в котором следует нажать на «Удалить».
  4. Подтверждаем намерение, кликнув по надписи «Ок».

После удаления мессенджер нужно скачать снова, следуя алгоритму, описанному для андроид и айфон.

Можно ли перенести Вайбер на другой телефон вместе с перепиской

Вайбер легко переносится на новое устройство. Причем даже если меняется не только сам гаджет, но и номер – переписку все равно можно будет перенести.

Как восстановить медиафайлы

При переносе переписки с одного устройства на другое следует уделить особое внимание медиафайлам – фото, видео, которыми вы обменивались со своими контактами. Если вам важно сохранить эти файлы, нужно очень аккуратно выбирать метод переноса переписки.

Чтобы сохранить все медиафайлы при переносе истории, стоит действовать так:

  • Запускаем Viber.
  • Заходим в Учетную запись через настройки;
  • Здесь выбираем пункт «Резервное копирование»;
  • Жмем «Создать копию» и ждём, когда процесс завершится.

Для восстановления копии на новом устройстве нужно зайти в учетку, нажать «Восстановить», затем – «Восстановить сейчас». Всё, история переписки со всеми медиафайлами перенесена.

Можно ли сохранить переписку, если меняется номер

Переписку в Вайбере можно сохранить даже в том случае, если меняется не только устройство, но и номер.

Первое, что нужно сделать для переноса переписки на новый номер – создать резервную копию учетки.

Далее Вайбер нужно скачать и активировать на новом устройстве, а потом восстановить ранее сохраненную историю.

Когда вы ставите в смартфон новую симку, уже установленный Вайбер не перестает работать, он просто остается привязанным к старой учетке. Но зачастую при замене сим-карты и уже установленном приложении возникает вопрос, как изменить номер в Вайбере.

Процесс смены номера на всех устройствах выглядит идентично:

  • Запускаем Вайбер,
  • заходим в «Настройки»,
  • далее – в «Учетную запись».
  • Здесь выбираем пункт «Изменить номер телефона», после чего появляется два варианта: «Замена номера на текущем устройстве» и «Замена номера вместе с самим устройством, на котором установлен Вайбер».

Первый вариант следует выбирать в том случае, если просто меняется симка. Здесь нужно будет подтвердить отправку информации всем контактам о смене номера. Этот номер вводится в открывшемся окне, далее жмем «Продолжить» и подтверждаем правильность данных. После завершения операции вам придет смс с кодом, который вводится в соответствующую форму – и всё, замена номера выполнена.

Смена номера в Вайбере

Замена номера Вайбера на новом устройстве

Второй пункт выбираем в том случае, если меняется не только симка, но и само устройство. Здесь порядок действий будет таким:

  • Подтверждаем отправку уведомления о смене номера всем контактам из списка;
  • Даем разрешение на хранение информации в облачном сервисе (если это не было сделано ранее);
  • Создаем резервную копию, ждем завершения процесса.

Далее заходим в Вайбер на старом устройстве и выполняем все действия для смены номера на текущем устройстве: подтверждаем рассылку уведомлений для контактов, нажимаем Продолжить, получаем смс к кодом и вводим его в открывшемся окне.

Затем устанавливаем вайбер на новое устройство и при регистрации указываем новый, актуальный номер. После этого скопированная переписка может быть восстановлена из облачного хранилища.

Читайте также:

      

  • Как захватить цель в dark souls 2
  •   

  • Букинг ком four seasons resort dubai
  •   

  • State of decay как положить рюкзак в машину
  •   

  • Дорогая что ты хочешь на день рождения дорогой я хочу чистку лица
  •   

  • Эрик галимов для чего мы исследуем луну

  • Как восстановить вай фай на телефоне
  • Как восстановить аккаунт на другом телефоне
  • Как восстановить в вацапе удаленный номер
  • Как восстановить аккаунт инстаграм без номера
  • Как восстановить будильник на телефоне