Как восстановить почту если нет телефона

Существует несколько методов восстановления почты. Даже если это не удается сделать по номеру телефона, можно обратиться в службу поддержки, использовать специальное приложение, контрольный вопрос или другую почту.

Содержание

• Восстановление без телефонного номера через приложение
• Использование секретного вопроса
• Восстановление майла с помощью резервной почты
• Восстановление емейла по номеру телефона
• Как отправить заявку на восстановление через поддержку
• Как вспомнить логин почты с помощью соцсетей
• Действия в случае взлома эмейла
• Стоит ли прибегать к платным услугам сервисов и посредников
• Как не забывать свой пароль
• Частые вопросы

Восстановление без телефонного номера через приложение

Чтобы восстановить почту со смартфона, можно воспользоваться официальным приложением. Для этого потребуется:

1. Войти в аккаунт, после чего на экране должна появиться форма для восстановления персональных данных.
2. Ввести логин.
3. Выбрать способ восстановления с помощью приложения.
4. Скачать приложение почты, дождаться его загрузки и запомнить персональный код для входа в аккаунт.
5. Затем программа предложит выполнить повторный вход в почту и ввести свой код в специальную строку.
6. Далее потребуется придумать новый пароль и подтвердить его.

Если во всплывающем окне браузера появилось сообщение с предложением сохранить пароль, необходимо нажать кнопку «да». Также пароль рекомендуется записать, чтобы в будущем не возникало проблем со входом в собственный электронный ящик.

При регистрации новой электронной почты рекомендуется сразу скачать для нее приложение на смартфон. Это позволит сделать более комфортным использование ящика на телефоне и компьютере, ноутбуке.

Использование секретного вопроса

Восстановить доступ также можно, используя контрольный вопрос. При регистрации почты майл система предлагает выбрать секретный вопрос и ввести ответ в специальной строке. Например, в качестве такого вопроса часто предлагается записать девичью фамилию матери.

После указания верного ответа система генерирует новый пароль и предоставляет доступ к почтовому аккаунту.

Восстановление майла с помощью резервной почты

Во время регистрации ящика Mail также нередко предлагается ввести адрес резервной почты, который в дальнейшем поможет вспомнить пароль от основного аккаунта.

Для этого нужно:

1. При входе на страницу основной почты в появившемся окне нажать «Забыли пароль».
2. Из предложенных вариантов восстановления выбрать «Через резервную почту».
3. Указать адрес запасного аккаунта.
4. Войти в запасной ящик и кликнуть по ссылке.

Восстановление емейла по номеру телефона

Наиболее простой и надежный метод – восстановление емейла по телефонному номеру. Его применяют в том случае, когда регистрация ящика осуществлялась с привязкой к телефону, который в данный момент является активным.

Процедура выполняется в следующем порядке:

1. В разделе «Забыли пароль» необходимо выбрать «По номеру телефона».
2. После этого на экране появится окно с надписью «Отправить код подтверждения на номер *********6391», а также два варианта получения кода подтверждения – с помощью СМС-сообщения или телефонного звонка. Потребуется выбрать подходящий вариант и кликнуть «Продолжить».
3. Далее потребуется дождаться СМС или телефонного звонка и ввести полученный код подтверждения.
4. Затем система предложит указать новый пароль и предоставит доступ к емейлу.

Телефонный номер также удобно использовать при восстановлении доступа к аккаунту Google, если пользователь забыл и логин, и пароль.

Для этого потребуется:

1. В правом верхнем углу браузера нажать иконку для входа в гугл-аккаунт.
2. В появившейся форме нажмите «Забыли адрес эл. почты».
3. После этого система предложит восстановить доступ по телефонному номеру или резервной почте. Потребуется указать свой телефон в формате +79************ и нажать «Далее».
4. Теперь в соответствующие строки вводим имя и фамилию, которые указывались при регистрации аккаунта, и нажать «Отправить».
5. В новой форме следует указать код, который пришел на телефон, в результате появится окно с прописанным логином.
6. В нижней строке данного окошка потребуется ввести пароль. Если его тоже не помните, нажмите внизу «Забыли пароль». После этого всплывет следующее окно, где нужно будет указать способ доставки уведомления, с помощью которого система определит, являетесь ли вы владельцем аккаунта.
7. После ответов на несколько несложных вопросов вам будет предоставлен доступ к гугл-аккаунту.

Как отправить заявку на восстановление через поддержку

Даже при отсутствии резервного емейла, возможности установить приложение и действующего телефонного номера, можно попытаться заполучить доступ с помощью техподдержки.

Чтобы связаться со службой поддержки, надо:

1. Кликнуть «Забыли пароль».
2. В списке способов восстановления выбрать «Написать в техподдержку».
3. В открывшейся форме придется заполнить все поля, указав фамилию и имя, которые вводились при регистрации, пол и дату рождения. Также необходимо вспомнить приблизительную дату создания эмейла, ключи от которого утеряны. Кроме перечисленной информации, нужно выбрать секретный вопрос, который использовался при регистрации, и указать адрес запасной почты для получения ссылки восстановления.

После заполнения анкеты ее обычно рассматривают в течение 3-5 дней. Если по истечении этого срока служба поддержки не отреагировала на ваше обращение, рекомендуется проделать описанные выше действия повторно.

При отсутствии резервной почты лучше всего создать вторую, которую можно будет использовать как запасную. Использовать чужие аккаунты при обращении в обратную связь не стоит, поскольку посторонние люди могут воспользоваться вашими данными.

Как вспомнить логин почты с помощью соцсетей

У большинства пользователей интернет имеются зарегистрированные аккаунты в социальных сетях – Инстаграмм, Фейсбук, Вконтакте или Одноклассниках. Чтобы вспомнить забытый логин почтового ящика, достаточно войти в настройки той соцсети, при регистрации которой указывался данный ящик.

• В Инстаграмм – потребуется нажать «Редактировать профиль», затем «Настройки личной информации»;
• Фейсбуке – нужно перейти в раздел «Информация»;
• В Одноклассниках и Вконтакте необходимо войти в меню «Настройки».

Действия в случае взлома эмейла

Во избежание взлома почтового ящика важно регулярно проверять свое устройство на присутствие троянских вирусов, с помощью которых хакеры получают все необходимые данные для взлома и использования чужих аккаунтов.

При создании нового эмейла лучше подбирать наименее распространенный секретный вопрос, ответ на который известен лишь вам.

Даже если почтовый ящик взломали, можно попытаться восстановить к нему доступ и предпринять все возможные меры для предотвращения хакерских атак в дальнейшем.

Если вы не утратили доступ ко взломанному аккаунту, необходимо выполнить такие действия:

1. Изменить пароль, чтобы не допустить повторного входа взломщика на вашу страницу.
2. Внимательно просмотреть настройки электронной почты и убедиться, что в них нет никаких изменений, копии ваших писем не пересылаются на чужой адрес.
3. Установить антивирусную программу и проверить устройство на наличие вирусов.

В случае утраты доступа к аккаунту, который взломали, следует обратиться за помощью в техподдержку. Для этого максимально подробно заполните анкету, указав как можно больше информации, подтверждающей, что настоящим владельцем ящика являетесь именно вы.

Стоит ли прибегать к платным услугам сервисов и посредников

Существуют специальные сервисы, с помощью которых можно восстанавливать доступ к аккаунтам. Такие услуги обычно платные, зато получить забытый пароль или логин можно всего за несколько минут, что очень удобно.

Однако, прибегая к услугам платных сервисов, нужно помнить, что их разработчиком может оказаться хакер, целью которого является взлом интересующих его аккаунтов, списание денег с банковских карт.

Особенно внимательно следует использовать приложения, устанавливаемые на смартфон. Прежде, чем скачивать подобную программу, необходимо изучить отзывы других пользователей о ней, проверить, насколько она надежная и известная.

Даже при наличии в интернете большого количества положительных отзывов о том или ином приложении нужно учесть, что такие отзывы могут быть поддельными.

Для восстановления аккаунта надежнее всего использовать перечисленные выше способы. К платному сервису можно обращаться лишь в том случае, если вы уверены, что он проверенный и надежный.

Как не забывать свой пароль

Самый надежный способ – придумать пароль, который ассоциируется у вас с используемой почтой. Например, если вы регистрировали ее для работы на бирже копирайтинга, то можно установить пароль «Копирайтинг».

Записывать пароли в телефон не рекомендуется, поскольку, в случае его утери или кражи посторонние лица могут воспользоваться чужими данными. Также не стоит хранить пароли в компьютере или ноутбуке: в случае выхода техники из строя и серьезной поломки вы можете потерять всю важную информацию.

Если есть опасение, что пароль-ассоциация со временем может забыться, лучше записать его в отдельном блокноте и хранить дома, в письменном столе или ящике с документами, куда не имеют доступ посторонние лица.

Частые вопросы

Александр

Мастер по ремонту гаджетов

Задать вопрос

Нужно ли платить деньги за использование приложения электронной почты?

Нет, приложение бесплатное как для IOS так и для Android

Нужно ли платить за использование стороннего приложения, предлагающего восстановление доступа к утраченному аккаунту?

Да, такие приложения платные

Что делать в случае взлома почты?

Обратиться в техподдержку

Можно ли восстановить доступ без телефона, запасного почтового ящика и приложения?

Для попытки восстановить доступ необходимо написать в службу поддержки.

Когда регистрируется электронный почтовый ящик, дополнительно можно установить официальное приложение. Например, Mail.ru предлагает своим пользователям скачать такое приложение при регистрации на сервисе. Если не удастся вспомнить пароль, его можно восстановить через программу.

1. Как восстановить почту без номера телефона через приложение

После регистрации нового электронного почтового ящика рекомендуется сразу установить приложение для него. Оно не только облегчит работу с e-mail, но и позволит восстановить пароль. При этом приложение поможет контролировать электронный ящик и на смартфоне, и на компьютере.

2. Как восстановить почту с помощью контрольного вопроса

Если пароль от электронного почтового ящика не получается вспомнить, восстановить его можно посредством контрольного вопроса. Однако это не очень надёжный метод, поскольку забыть ответ на него можно так же, как и сам пароль. Чтобы этого не случилось, рекомендуется следовать простым советам.

При регистрации нового электронного почтового ящика системой будет предложено выбрать контрольный вопрос. Если пароль от e-mail не удастся вспомнить, восстановить его можно путем ответа на этот вопрос. Но важно, чтобы ответ при восстановлении пароля точь-в-точь повторял тот, который был задан при регистрации!

При правильном указании адреса электронного ящика и ответа на секретный вопрос автоматически сгенерируется новый пароль. И вход в аккаунт удастся восстановить.

Не рекомендуется выбирать простые, автоматически созданные системой варианты вопросов. Лучше придумать собственный и желательно необычный, нестандартный.

Не стоит выбирать в качестве вопроса:

• любимое блюдо или фильм;
• первый автомобиль;
• город или индекс проживания;
• имя или фамилию;
• различные даты, цифры, номер телефона.

Ответ на подобные вопросы легко подобрать. Поэтому аккаунт могут взломать. Лучше подобрать такой вопрос, ответ на который никогда не забудете.

Необходимо, чтобы после последнего входа на сервис прошло не менее 5 дней. Тогда при восстановлении пароля через контрольный вопрос аккаунт не заблокируется. Такая система защиты установлена для того, чтобы обезопасить пользователя от хакерского взлома.

3.Как восстановить маил с другой почтой

Очень удобно иметь резервную почту. Когда не удастся вспомнить пароль от основного электронного ящика, можно воспользоваться помощью второго, запасного.

Чтобы восстановить пароль, нужно:

Восстановление пароля через резервную почту – один из самых простых методов. Однако есть и нюанс – необходимо запоминать данные сразу нескольких аккаунтов. При этом не рекомендуется ставить на разные электронные почтовые ящики одинаковые пароли. Это облегчит работу хакеров по взлому данных одного пользователя.

4. Как восстановить емейл по номеру телефона

Если электронная почта все-таки привязана к номеру телефона и он до сих пор активный, можно быстро восстановить доступ к сервису. Некоторые пользователи привязывают емейл сразу к нескольким номерам. Для изменения забытого пароля от почты нужно выбрать действующий номер.

Для восстановления пароля необходимо выполнить несколько действий:

1. Выбрать раздел «Забыли пароль», далее – «По номеру телефона».
2. Если к почте привязано несколько номеров, выбрать из списка доступный.
3. Появится окно с неполным номером. Необходимо вписать недостающие цифры.
4. Если номер записан правильно и полностью совпадает с привязанным к почте, на него придет сообщение с индивидуальным кодом.
5. Ввести полученный по СМС код.
6. Придумать новый пароль.

После этого можно снова пользоваться своим емейлом.

Если номером, который привязан к почте, абонент уже не использует, можно попытаться повторно активировать его в салоне мобильной связи.

5. Как отправить заявку на восстановление через поддержку

Если номер телефона не привязан к почте, резервного аккаунта нет, приложение не установлено, а ответ на контрольный вопрос не удается вспомнить, остается последний вариант восстановления пароля. Нужно обратиться за помощью в службу поддержки.

Для обращения в поддержку нужно выполнить следующий алгоритм действий:

1. Выбрать «Забыли пароль», способ восстановления – «Написать в поддержку».
2. Откроется анкета. Ее нужно заполнить максимально подробно. Указать имя и фамилию, как при регистрации, дату рождения, пол, примерную дату создания аккаунта. Также рекомендуется вписать контрольный вопрос (даже если ответ на него не удается вспомнить).
3.  Чем больше данных пользователь сможет указать, тем проще и быстрее будет восстановить забытый пароль через службу поддержки!
4. Последний этап – указать адрес любого емейла, на который придет ссылка для восстановления пароля.

Обычно служба поддержки реагирует на обращение пользователей в течение 3-5 рабочих дней. Если за этот период не последовало никаких действий, необходимо еще раз обратиться в поддержку со своей просьбой.

Перед обращением в службу поддержки рекомендуется создать временный аккаунт. На него придет ссылка для восстановления пароля основной почты. Не следует для обратной связи использовать чужой аккаунт. Сторонний пользователь может воспользоваться полученными на его e-mail данными.

Получить максимально подробную информацию о восстановлении пароля при любых обстоятельствах можно по ссылке

Что делать, если взломали почту

Электронную почту легко взломать, особенно если ответ на контрольный вопрос или сам пароль ко входу в аккаунт просто подобрать. Если есть подозрения, что e-mail взломали, нужно незамедлительно принять меры.

Если аккаунт взломали, но вы имеете к нему доступ, нужно принять следующие меры:

1. В первую очередь необходимо изменить данные учетной записи и сменить пароль. Если хакер не успел поменять пароль, это предотвратит его повторный визит на чужой аккаунт.
2. Нужно проверить настройки электронного ящика. Важно убедиться, что в них ничего не изменилось. Хакер после взлома аккаунта может перестроить настройки. Например, установить возможность передачи копий ваших писем на свой адрес.

Также стоит проверить свой гаджет на наличие троянских вирусов. Они могут проникнуть в смартфон или компьютер при посещении сомнительных сайтов, скачивании приложений. С помощью вирусных программ хакеры могут взломать любой аккаунт.

Для защиты своих данных следует установить на гаджет антивирусную программу.

Если электронный ящик взломали и больше нет к нему доступа, необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки. Важно указать максимально подробные данные о своем аккаунте. Это подтвердит, что именно вы являетесь его законным владельцем.

Более подробную информацию, что делать, если взломали e-mail, можно получить по ссылке

Стоит ли пользоваться платными услугами сервисов и посредников

Все чаще стали появляться сторонние программы и приложения, которые направлены на помощь в восстановлении доступа к электронному ящику. Они предлагают решить проблему, воспользовавшись платными услугами или установкой специальной программы.

Однако от таких экспериментов лучше отказаться. Особенно если посредник неизвестный или ненадежный. Подобные услуги могут предоставлять хакеры! Получив данные от аккаунта пользователя, хакеры используют их в своих корыстных целях.

Если не удается войти в свой электронный ящик, восстановить доступ к нему рекомендуется только с помощью описанных выше методов!

Как не забывать свой пароль

Самый лучший способ – придумать пароль-ассоциацию. Который будет просто запомнить и не удастся забыть его даже через несколько лет. Нейроны мозга способны вырабатывать нейрокоды. Благодаря им мозг автоматически напоминает о словах-ассоциациях:

• Например, можно подобрать ассоциацию к используемому электронному сервису. Один из пользователей поставил на Mail.ru пароль «Креветки». Именно с креветками, барахтающимися в многочисленных электронных письмах и ссылках, у него ассоциировались люди, использующие сервис.
• Если пользователю необходимо иметь несколько электронных ящиков для почты, лучше создавать их на разных сервисах. Например, один на Mail.ru, другой на Gmail. Так будет проще создавать пароли-ассоциации и не путаться в данных.

Важно! Не рекомендуется записывать данные личного аккаунта в телефон или записную книжку. Ими могут воспользоваться посторонние.

Если вы не можете войти в свой аккаунт Google, чтобы пользоваться такими сервисами, как Gmail, Google Play и Фото, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Важно!

• Если вам нужно восстановить аккаунт ребенка младше 13 лет, узнайте, как сбросить его пароль.
• Если вам нужно восстановить аккаунт, который вы используете на работе, в учебном заведении или другой организации, обратитесь за помощью к администратору.

Советы по восстановлению доступа к аккаунту

Чтобы повысить шансы на успех, воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями.

Восстанавливайте доступ на устройстве или в браузере, которые вы использовали ранее, или в том месте, где вы обычно входите в аккаунт

Если возможно:

• используйте компьютер, телефон или планшет, с которого вы ранее входили в аккаунт;
• используйте привычный вам браузер, например Chrome или Safari;
• восстанавливайте доступ в том месте, где вы обычно входите в аккаунт, например дома или на работе.

Так нам будет проще убедиться в том, что восстановить доступ к аккаунту Google пытаетесь именно вы.

Ответьте на максимальное количество вопросов

Вас попросят ответить на секретные вопросы, связанные с вашим аккаунтом.

• Если вы не знаете ответ, постарайтесь угадать. Неверные ответы не отменят уже записанных и не прервут процесс восстановления доступа к аккаунту.
• Если вы считаете, что ответили верно, но видите сообщение об ошибке, попробуйте переформулировать ответ. Не допускайте опечаток и обращайте внимание на прописные и строчные буквы.
• Если вас попросят указать код или иную информацию из уведомления, к которому у вас нет доступа, перейдите к следующему вопросу. Для этого нажмите Повторить попытку или У меня нет доступа к телефону.

Убедитесь, что у вас есть доступ к другому адресу электронной почты

Важно! Google никогда не запрашивает ваши пароли или коды подтверждения по телефону, электронной почте или в сообщениях. Вводите пароль или код подтверждения только на странице accounts.google.com.

Вам могут предложить ввести адрес электронной почты, на который Google отправит информацию о восстановлении доступа к аккаунту. Укажите контактный адрес электронной почты, к которому у вас сейчас есть доступ.

Если у вас нет адреса, по которому Google может с вами связаться, создайте его.

Примечание. Если вы ждете письмо от нашей команды, но оно не приходит, проверьте папку со спамом. Возможно, оно там. Ищите письмо с темой «Ваш запрос в службу поддержки Google».

Восстановление аккаунта

Откройте страницу восстановления аккаунта и как можно точнее ответьте на вопросы.

Примечание. Количество попыток восстановления доступа к аккаунту не ограничено.

Если вы забыли пароль

1. Чтобы восстановить доступ к Gmail или аккаунту Google, следуйте инструкциям на странице восстановления аккаунта.
   • Воспользуйтесь советами по восстановлению доступа к аккаунту, приведенными выше.
2. Если система попросит указать последний пароль, введите самый актуальный, который помните.
   • Если вы не помните последний пароль, укажите предыдущий. Чем новее вариант, тем лучше.
   • Если вы не можете точно вспомнить пароль, постарайтесь угадать его.
3. Когда вам предложат, сбросьте пароль.
   • Выберите новый, ранее не использовавшийся в этом аккаунте. Узнайте, как создать надежный пароль.

Если вы забыли имя пользователя

1. Чтобы найти имя пользователя, следуйте инструкциям. Потребуется следующая информация:
   • номер телефона или резервный адрес электронной почты для аккаунта;
   • полные имя и фамилия, указанные в аккаунте.
2. Следуйте инструкциям, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем аккаунта.
3. Появится список подходящих имен пользователей.

После восстановления аккаунта

Важно! Если вам кажется, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту Google без разрешения, следуйте инструкциям по защите взломанного аккаунта.

Чтобы снизить вероятность лишиться доступа к аккаунту в будущем, вы можете принять дополнительные меры безопасности, перечисленные ниже.

• Добавьте резервный номер телефона и адрес электронной почты.
• Создайте надежный пароль.
• Если у вас включена двухэтапная аутентификация, создайте и сохраните резервные коды. Узнайте, почему мы рекомендуем использовать двухэтапную аутентификацию.

Если вам по-прежнему не удается войти в аккаунт

Узнайте, как устранить неполадки, возникающие при восстановлении доступа к аккаунту.

Если это не помогло, вы можете создать новый аккаунт Google.

Не доверяйте сервисам по восстановлению аккаунтов и паролей

В целях вашей безопасности мы не принимаем обращения по телефону с просьбами помочь со входом в аккаунт. Мы также не сотрудничаем с сервисами, которые обещают восстановить ваш пароль или аккаунт. Никому не сообщайте свои пароли или коды подтверждения.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Сегодня электронная почта – не просто виртуальный ящик для корреспонденции (спама), но и пропуск к десяткам и сотням разнообразных информационных сервисов. Уже практически не осталось поставщиков почтовых услуг, которые не предлагают своим пользователям дополнительные плюшки. И вот как раз доступ к этим плюшкам можно утратить, если не знать, как восстановить почту mail.

Причины проблем с доступом к вашему аккаунту могут быть самые разные: от потери пароля, до бана. В разных ситуациях есть свое решение. Чтобы максимально подготовить вас к проблемам с вашим мылом, рассказываем сегодня о всех способах, которые помогут вам восстановить электронную почту на mail.ru.

Кстати, вы уже заходили на сайт сервиса смс-активации «Grizzly Sms»? Если нет – обязательно посетите данный ресурс, ведь там можно получить виртуальные номера для регистрации в любом сервисе или экосистеме Интернета. Отличный способ вернуть доступ к mail.ru, если восстановить пароль не получается. Быстро, недорого и любое количество профилей!

Две самые распространенные проблемы с доступом к почтовому аккаунту:

1. Пользователь забыл логин. В таком случае восстановление почты mail.ru возможно, если вспомнить полный адрес вашего e-mail. Адрес состоит из двух частей, разделенных символом “@”. В первой части пользователи обычно указывают свое имя, фамилию, ник, номер телефона. Во второй же – один из доменов ресурса (mail.ru, inbox.ru, bk.ru, list.ru). Чаще всего пользователи ошибаются в написании своего имени латиницей (например, major и mayor – оба варианта могут одинаково звучать при русской транскрипции, но для адреса важно выбрать правильный вариант). Если вспомнить точное написание адреса не удается, то восстановить аккаунт mail.ru вам могут помочь люди, которые вели с вами переписку – они легко могут отыскать ваши письма и подсказать адрес;
2. Пользователь забыл пароль. Здесь возможны разные варианты. Иногда человек помнит пароль, но по какой-то причине неправильно его вводит. В таком случае восстановление пароля mail.ru возможно, если сначала набрать его в блокноте или другом редакторе без ошибок (чтобы видно было, что пароль точно корректный). А потом скопировать в форму входа. Что делать, если и это не помогает – читайте в нашей статье далее.

Как восстановить почтовый ящик на mail.ru: все способы

Забыть пароль от ящика – обычное дело. И сегодня это самый распространенный случай, когда пользователь теряет доступ к аккаунту. Чтобы избавить вас от большинства типичных проблем со входом в профиль, рассказываем, как восстановить почту mail.ru разными способами.

Для начала необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Перейдите на главную страницу почтовика;
2. В области с формой для входа в аккаунт найдите надпись “Забыли пароль?” и кликните по ней;
3. В открывшемся окне укажите адрес вашей электронной почты (если забыли и его – попользуйтесь помощью друга, как мы описывали в предыдущем разделе).

Далее возможны варианты того, как восстановить доступ к почте mail. Просто выберите подходящий.

Восстановление пароля mail.ru: по номеру телефона

Если при регистрации аккаунта вы указывали ваш номер телефона, то сброс пароля к почте можно выполнить при помощи смс на ваш мобильный. Чтобы восстановить маил почту по номеру телефона, сделайте следующее:

• после ввода адреса вашего мыла появится сообщение с картинкой, где необходимо ввести капчу (и убедиться, что аккаунт привязан к вашему действующему номеру);
• далее необходимо скопировать полученный по смс код верификации и вставить в форму на сайте и нажать на кнопку “Готово”;
• последний шаг – установка нового пароля.

Восстановление пароля mail.ru: через другой почтовый ящик

Если при регистрации вы указали резервный адрес электронной почты, то возможно восстановление пароля mail с другого мыла. Для этого:

• после ввода адреса вашего мыла появится сообщение с картинкой, где необходимо ввести капчу (и убедиться, что аккаунт привязан к действующему резервному почтовому ящику);
• ждем письмо от службы поддержки на резервную почту;
• читаем внимательно и переходим по ссылке для того, чтобы восстановление mail.ru завершить;
• устанавливаем новый пароль и входим в аккаунт.

Восстановление пароля mail.ru: используем секретный вопрос

Если вы регистрировали почту два и более года назад, вы должны были указывать ответ на секретный вопрос для восстановления аккаунта. Если такое имело место быть, то на mail восстановить пароль можно, если:

• после ввода адреса вашего мыла появится сообщение с картинкой, где необходимо ввести капчу и ответить на этот самый секретный вопрос;
• в случае правильного ответа система сразу предложит вам установить новый пароль и разблокирует доступ к почтовому ящику.

Восстановление пароля mail.ru: используем специальную форму

Если у вас нет доступа ни к привязанному телефону, ни к резервной почте, а ответ на секретный вопрос вы забыли, можно восстановить пароль mail.ru, использую форму восстановления. Для этого:

• в зависимости от выбранного первого шага восстановления доступа кликните по “у меня нет доступа к телефону/к ящику/я не помню ответ на секретный вопрос”;
• откроется электронная форма, в которой необходимо указать дополнительные сведения (имя, фамилия, дата рождения, дата регистрации почты, контакт для связи с вами) и капчу;
• далее ждем (до нескольких дней) письмо от техподдержки с инструкциями, как восстановить доступ к почте mail.

Восстановление пароля mail.ru: обращаемся в службу поддержки

Если ничего из вышеописанного вам не помогло, моно обратится в техподдержку сервиса. Для этого необходимо с другого почтового ящика (например, Яндекса) отправить письмо на адрес [email protected], указав тему “восстановление пароля”. В тексте необходимо указать адрес почты, доступ к которой утрачен, и запросить пакет документов для восстановления аккаунта.

Перед тем, как восстановить маил почту, сотрудники компании запросят у вас ряд документов и дополнительную информацию:

• сканы паспорта, свидетельства о рождении или водительское удостоверение;
• личные настройки аккаунта (фильтры и т.д.);
• созданные папки;
• содержание последних входящих и исходящих писем;
• личные регистрационные данные (имя, фамилия, дата рождения);
• предыдущие пароли и ответы на секретные вопросы.

Вам удастся восстановление доступа mail ru, если вы предоставите как можно более подробную и правдивую информацию. В таком случае вам придет уведомление на указанный для контакта адрес электронной почты (или в ответ на тот адрес, с которого был запрос) со ссылкой для сброса пароля и установки нового.

Как восстановить почтовый ящик на mail ru после взлома?

Такое происходит сплошь и рядом по ряду причин: простые пароли, шпионское ПО, вирусы и другие неприятные варианты. Если такое произошло, то при попытке входа в почту вы получите разъяснительное сообщение, в котором вам сообщат, что аккаунт был временно заблокирован и каким способом его можно разблокировать. Алгоритм действий, чтобы восстановить пароль mail.ru в данной ситуации таков:

• в зависимости от предложенной системой способа восстановления аккаунта используйте номер телефона, резервную почту или ответ на секретный вопрос;
• заполните информационную анкету, указав стандартные данные (имя, фамилию, дату рождения, пароль при регистрации, дату регистрации почты и ответ на секретный вопрос);
• обычно после второго этапа перед тем, как восстановить маил почту, система предлагает заполнить дополнительную анкету, в которой необходимо указать предыдущие пароли, имена папок в почтовом ящике, содержание последних отправленных сообщений и т.д. Отвечать необходимо максимально подробно. В конце надо указать способ связи с техподдержкой;
• в течение нескольких дней в результате позитивного решения вы получите письмо от сотрудников mail.ru со ссылкой для восстановления доступа к мылу;
• последний этап – установка нового пароля и чтение рекомендаций по избежанию подобных ситуаций в будущем.

И напоследок: если ранее у вас была почта, а теперь невозможно восстановить доступ к этому аккаунту mail, остается один эффективный способ вернуться к любимым сервисам. Это использование смс-активации для создания нового почтового аккаунта. На «Grizzly Sms» всего за несколько рублей можно купить надёжный виртуальный номер для регистрации как на mail.ru, так и на любой другой интернет-площадке. Все номера рабочие, стоят недорого, а пользоваться ними не сложнее, чем реальными контактами. Попробуйте!

Часто возникает ситуация, когда нужно быстро проверить почту на предмет активационных писем или неожиданного сообщения от друга.

Запомнить какой пароль от какой почты использовался практически невозможно. Казалось бы, что привязка почты к телефону это быстро и удобно, но иногда самого мобильного устройства под рукой просто нет или почтовый аккаунт и вовсе не был привязан к электронному ящику.

Что делать в такой ситуации?

Статья по теме: Самые популярные Email сервисы Рунета

К счастью есть еще множество простых и быстрых способов восстановить или сбросить пароль от почты Mail.ru, Яндекс, Gmail без доступа к номеру телефона.

Что делать если забыл пароль к почтовому ящику Яндекс

Сервис Яндекс предлагает одну из самых дифференцированных систем восстановления электронной почты. Здесь можно иметь доступ только к одному из способов и 100% получить доступ к своему аккаунта.

К ним относятся:

• Контрольный вопрос.
• Другая почта.
• Заявка на восстановление.

Контрольный вопрос

Еще при регистрации предлагается ввести контрольный вопрос для критических ситуаций. Для этого вводим никнейм на первой странице.

Дальше кликаем «не помню пароль».

Высвечивается окно подтверждения капчи и логина.

Вводим никнейм или email, подтверждаем капчу и жмем «Далее».

Получаем искомое диалоговое окно с вопросом.

Если помните ответ, то вписывайте его в специальное поле и получаем дефолтную форму смены пароля.

Другая почта

Доступ к аккаунту можно восстановить и неочевидным на первый взгляд способом. Если пользователь привязывал Яндекс.Маил к другой почте, то ей нужно воспользоваться.

1. Чтоб добиться результата вызываем окно восстановления доступа в Яндекс Паспорте.
2. В специально отведенном поле необходимо ввести привязанную почту и нажать «Получить код».
3. Буквально через пару минут на указанный аккаунт придёт сообщение с инструкцией по восстановлению пароля.
4. Следуя по указанным на почте ссылкам попадаем в простое окно сброса пароля, где нужно придумать только новый.

Заявка на восстановление

Существует дефолтная система восстановления доступа к почте через запрос в поддержку.

Вызываем диалоговое окно восстановления. Указываем логин, код и жмем «Далее».

Так как мы не знаем номер телефона, то можно нажать на гиперссылку «Не получается восстановить?».

Заполнять анкету рекомендуется с того же устройства и браузера (не в режиме инкогнито), с которого пользователь обычно заходил.

Это поможет в определении соответствия IP последнего входа.

Ответ следует ожидать в течение нескольких дней с момента отправки формы.

Как восстановить доступ к почте Майл.ру без номера телефона

В отличие от сервиса Яндекс, Майл.ру предпочитает доверять поступающим запросам в службу поддержку. Поэтому первое, что видит пользователь, который утратил доступ к своей почте, это и есть заполнение специальной формы.

Но в случае многофункциональной привязке аккаунта, система Mail.ru автоматически перекинет пользователя на самый быстрый и эффективный вариант.

Вернуть доступ можно через:

• техподдержку;
• приложение;
• секретный вопрос.

Запрос в техподдержку

Начало восстановления доступа не меняется. Жмем заветную кнопку «забыли пароль» и начинаем путешествие.

Первое, что открывается, это окно подтверждения номера телефона. Он неизвестен априори, но это не конец пути. Внизу формы находится заветная кнопка «Не получается восстановить».

Получаем форму заявления в техподдержку. Здесь нужно помнить, указанное при регистрации имя и фамилию (возможно они указывались не достоверные).

Следующие этапы опциональны, но они повышают шанс позитивного рассмотрения заявки.

Заполняется дата создания аккаунта из выпадающего списка и вписывается дата рождения. Помимо того, что нужно помнить ответ на секретный вопрос, важно еще и выбрать сам вопрос.

Важно иметь дополнительную почту для связи. И это должна быть не новосозданная почта, иначе это вызывает подозрения. В итоге получаем дополнительное окно.

Отвечаем на стандартные вопросы. Самый влиятельный пункт – пароли для входа. Необязательно вводить точные предыдущие комбинации. Можно подставлять ориентировочные использованные комбинации.

Жмем «Продолжить» и получаем еще одну форму для заполнения.

Номера привязанных телефонов гарантируют положительное рассмотрение заявки. Что примечательно, иметь при себе указанный номер необязательно, нужно только знать его комбинацию.

Восстановление через приложение

Начало такое же, на мобильном устройстве жмем по ссылке «я забыл пароль», после чего нас перекинет на страницу восстановления доступа.

Здесь надо выбрать способ под названием «Через приложение Почта Mail.ru».

Получив код, вводим его и меняем комбинацию символов для почты.

Секретный вопрос

Особенность Mail.ru в том, что он сам подбирает способ восстановления доступа в аккаунт. И если был указан секретный вопрос, то это приоритетный для системы вариант.

Так, кликнув на ту же незатейливую ссылку «забыли пароль?» открывается форма с секретным вопросом.

При соответствие ответа с закрепленным в базе данных вариантом, откроется окно сбрасывания password, где можно установить новый.

Сервис Gmail комплексно подходит к вопросу восстановления доступа к утерянному аккаунту.

Все возможные способы переплетены между собой одной системой. Пользователя мягко проводят по всем вариантам восстановления пароля и только при соответствии всех стандартных процедур информации в базе данных, будет произведен сброс пароля. Или придется обращаться в техподдержку.

К системе способов восстановления доступа относятся:

• Введение старого пароля;
• Указание даты создания аккаунта;
• Использование резервной почты.

Вводим старый пароль

Для начала необходимо ввести свой логин или же номер телефона в поле. После жмем «Продолжить».

Получаем классическую картинку с полем для пароля. Вариант для рассматриваемого случая это «Забыли пароль?».

В результате открывается интересное поле для работы. Введите последний password.

В отличие от варианта с Mail.ru, тут нужно ввести точную комбинацию. В противном случае система выдаст категорический отказ.

Указываем дату создания аккаунта

Gmail использует множество трюков для определения принадлежности аккаунта хозяину. Так, если последний шифр остался на задворках памяти, то можно воспользоваться другой информацией. Например, дата создания аккаунта.

Сделав все шаги предыдущего решения проблемы, останавливаемся на моменте введения старого пароля и обращаем внимание на кнопку «Другой способ».

Гиперссылка, в первую очередь, выведет на систему ввода даты создания аккаунта Google. Достаточно помнить месяц и год.

Используем резервную почту

Вызываем окно восстановления аккаунта с использованием даты создания (смотри пункт выше). Внимательный пользователь обратил внимание на то, что функцию «Другой способ» никуда не исчезла.

Вновь воспользовавшись этой функцией переходим в окно сбрасывания пароля с использованием резервной почты.

Важно, чтобы наименование резервной почты точно совпадало с тем, который был указан при регистрации основного аккаунта, иначе система не пропустит дальше запрос.

Постоянно помнить пароли от всех электронных ящиков это сложно, затратно и, впрочем, не нужно. Всегда можно завести отдельный маленький листочек, который сохранит тайну доступа к почтовому ящику и всегда будет под рукой в нужный момент или можно воспользоваться специальными приложениями, сервисами и программами.

А каким образом вы храните свои пароли?

Как восстановить электронную почту