Как восстановить номер мтс без паспорта

Содержание

• 1 Как восстановить симку МТС
• 2 Можно ли восстановить сим-карту МТС в другом регионе
• 3 Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?
• 4 Как восстановить сим-карту МТС через интернет
• 5 Сколько стоит восстановить сим-карту МТС

Несчастные случаи случаются со всеми. Мы теряем ключи от квартиры и телефоны. Телефон большая потеря не только из-за стоимости самого устройства.

Иногда контакт с миром гораздо более ценен чем сам телефон. Нетрудно представить, что с нами тогда творится, когда мы ждем важного телефонного звонка с работы, результатов экзамена или просто обменялись номерами с приятным незнакомцем.

Сим карту также легко можно повредить, например, когда вы пытаетесь сократить ее до меньшего размера, который подходит вашему новому телефону.

Одно неправильное движение руки и симку можно выбросить. Также есть истории краж сим карт из-за привлекательных чисел номера, так называемые «золотые числа».

К счастью, не все потеряно и в некоторых случаях восстановить утерянную сим карту можно не только очень быстро, но даже даже самому.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Возможно ли восстановление SIM-карты без участия ее владельца?

Такая возможность существует, для этого требуется предоставить заверенную у нотариуса доверенность на восстановление симки и, конечно, паспорт гражданина на которого она выдана. В случаях, когда владельцем номера является организация, лицо подающее заявку на восстановление должно иметь доверенность от ее руководителя и документ подтверждающий личность. Если за SIM-картой явится лично руководитель фирмы, то ему потребуется вместо доверенности предоставить учредительную документацию.

Возможно ли восстановления SIM-карты без предоставления паспорта в качестве документа, подтверждающего личность?

В этом плане данный оператор связи лоялен к клиентам – вместо паспорта можно использовать одно из следующих удостоверений:

1. Водительские права.
2. Удостоверение моряка.
3. Удостоверение военнослужащего.
4. Паспорт гражданина другой страны.
5. Военный билет.
6. Заграничный паспорт.
7. Удостоверение подтверждающее статус беженца.
8. Свидетельство о том, что ходатайство о предоставлении статуса беженца в процессе рассмотрения.
9. Временное разрешение на проживание в России.
10. Временное удостоверение личности, выполненное по форме 2П.
11. Вид на жительство.
12. Пенсионное удостоверение.
13. Социальная карта любой формы, но обязательно с фотографией и персональными данными.
14. Дипломатический паспорт.

Временная блокировка SIM-карты от МТС

В МТС представлена функция временного закрытия sim-карт – называется она «Добровольная блокировка». Активируется эта услуга бесплатно и первые 14 дней оплаты нет, но вот с 15-го дня взимается абонентская плата – 1 рубль/день. Если вы хотите самостоятельно закрыть свою карту на время, сделать это можно такими способами:

• Откройте свой личный кабинет на сайте mts.ru. В интерфейсе кабинета справа имеется список меню, выберите в нем пункт «Настройки». Теперь в списке отыщите пункт «Блокировка номера», где нажмите «Заблокировать». После активации придет sms-оповещение о начале периода блокирования номера. Добровольная блокировка в МТС
• Эту же опцию можно запросить через ussd-команду: *111*157# + вызов. Высветится меню, где нужно будет вписать пункт «1» и подтвердить выбор. ussd запрос на блокировку номера
• Можете позвонить в поддержку МТС по номеру 8-800-25-00-890 и попросить его заблокировать на время свой номер. Внимание: от вас могут потребоваться паспортные данные, по которым оформлена карта.

Восстановить же сим карту после такой блокировки можно самостоятельно – через личный кабинет, либо позвонив в поддержку МТС (потребуется паспорт).

Процесс получения

Для того чтобы не ходить в организацию Билайн, можно восстановить сим другим способом.

Можно сделать это:

• через интернет.
• совершив звонок оператору, но в этом случае нужны будут ваши паспортные данные, вы должны быть готовы их назвать. С помощью опытного оператора компании легко и просто получаете восстановление номера.

Теперь возникает другой вопрос, сколько стоит получение симки с сохранением номера? В офисе компании все восстанавливается бесплатно. Если она могла потеряться в вашем доме, то это одна ситуация, а если была украдена, владелец ее где-то потерял, тогда необходимо сначала ее заблокировать. Если у вас нет времени самостоятельно посещать офис компании, можете воспользоваться курьерской помощью. Тогда у вас не возникнет проблемы, как получить симку со старым номером. Данную услугу вы можете заказать онлайн, зайдя на сайт сотового оператора. В назначенное время вы получаете свой заказ. При получении вам нужно только расписаться и заплатить за оказанную услугу.

Безвозвратная утеря номера

Сотрудники технической поддержки предупреждают клиента: номер утерян безвозвратно, произойди нижеследующее:

• Длительное отсутствие звонков (60-183 дней, выбирается согласно действующему тарифу).
• Продолжительное наличие отрицательного баланса.
• Отсутствие платных услуг, подписок.

Остаётся купить новый номер. Финансовую блокировку снимают 2 способами:

1. Пополнение счета, снятие отрицательного баланса.
2. Удовлетворение претензий МТС путём USSD-запроса *132#

Ситуация №1: если владелец готов участвовать в перерегистрации «симки»

В случае смерти человека, на которого была оформлена сим-карта, для ее перерегистрации предусмотрена иная процедура. В данной ситуации, наследник, должен подъехать в офис сотовой компании. При себе ему необходимо иметь паспорт, свидетельство о смерти владельца номера (оригинал) и свидетельство, подтверждающее его право на наследование имущества покойного.

Здесь может возникнуть вопрос: «А что делать, если вы пользуетесь номером, но не наследуете за покойным родственником?». Допустим, ваша сим-карта была оформлена на тетю, и ее имущество переходит к супругу умершей, а не к вам. В данной ситуации, вы можете попросить мужа покойной оформить на себя сим-кару, а затем перерегистрировать ее на вас, так как это описано в первом способе.

Переоформить номер на себя можно в любом офисе мобильного оператора. Для этого нужно с собственником симки и паспортами прийти в центр обслуживания телесистемы. Далее со своей просьбой нужно обратиться к менеджеру сотовой компании.

После предъявления и сверки документов нужно будет заполнить заявление, указав в нем личные данные обоих физических лиц и причину смены владельца карты. Далее консультант проверит введенную вами информацию, и если все верно, предложит лицу, переоформляющему карту на себя, подписать с телесистемой договор.

После того как переоформление сим-карты будет произведено и номер будет закреплен за новым абонентом, все средства имеющиеся на балансе симки, а также подключенные опции и тариф автоматически переходят к новому владельцу.

А сейчас давайте рассмотрим вариант, когда требуется переоформление карты с юридического на физическое лицо.

Сама процедура подобного переоформления симки проводится в присутствии официального представителя юридической стороны и личном присутствии физлица. При этом юридическая сторона должна предоставить менеджеру телесистемы следующий пакет документов:

• гарантийное письмо, заверенное печатью и подписью руководителя. Бланк письма можно найти на официальном сайте мобильного оператора или получить непосредственно в офисном отделении провайдера;
• нотариально подкрепленную доверенность с печатью и подписью руководителя организации.

Читайте про операторов: Как активировать Сим карту Теле2

От физического лица потребуется только оригинал паспорта. А также после проверки всех документов новому собственнику нужно будет подписать договор с телесистемой, после чего он станет законным владельцем симки.

Ответ на вопрос, что делать, если нужно поменять хозяина симки, но нет возможности пригласить в офис настоящего ее владельца, можно найти ниже.

Конечно, самый простой вариант сменить владельца номера – это перерегистрировать карту в присутствии ее хозяина. Тем более что у некоторых мобильных операторов такая услуга, как знамена владельца сим-карты без ее непосредственного хозяина, и вовсе отсутствует.

Поэтому если вы желаете переоформить сим-карту на себя, проще всего это будет сделать вместе с настоящим собственником номера. Сам алгоритм перевода симки на другое физическое лицо мы уже описывали в начале статьи. Однако нелишним будет ознакомиться с некоторыми правилами переоформления сим-карточки:

• услуга не может быть предоставлена при отрицательном балансе карточки;
• переоформление не может быть произведено, если на номере есть непогашенная задолженность;
• также замена хозяина номера будет затруднительна, если настоящий собственник находится в розыске или не может предоставить оригиналы документов.

Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет. В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Для переоформления номера необходимо:

• Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
• Заполнить заявление на переоформление номера;
• Оплатить услугу. Стоимость переоформления номера будет отличаться в зависимости от оператора (МТС — 340 рублей, Билайн — 50 рублей, МегаФон — 150 рублей).

• Внимание
• Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить. Переоформление номера при отрицательном балансе невозможно.

Как видите, ничего сложного в смене владельца номера нет. Перед тем, как переоформить SIM-карту рекомендуем зайти на официальный сайт оператора и ознакомиться с нюансами проведения данной процедуры. Также Вы можете получить консультацию специалиста, позвонив в центр поддержки клиентов. Кроме того, Вы можете в комментариях, главное, укажите своего оператора.

Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты. Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер.

В случае смерти владельца номера для переоформления SIM-карты потребуются следующие документы:

• паспорт РФ;
• оригинал свидетельства о смерти владельца контракта;
• свидетельство о вступлении в права наследования.

Если ни один из приведенных выше вариантов вам не подходит, остается лишь надеяться на то, что Ваш оператор предоставляет возможность переоформить SIM-карту без участия владельца.

Как оформить на себя

Перерегистрировать договор проще, когда в процедуре принимают участие оба человека: текущий хозяин симки и будущий владелец. Алгоритм действий:

• действующий пользователь должен заполнить заявление и оплатить услуги связи (если присутствует задолженность);
• новому абоненту нужно подписать договор и пополнить баланс номера (для тарифа, действующего по предоплатной системе расчета).

Работник Билайн внесет обновленные сведения в базу данных системы и операция будет выполнена.

Сколько стоит восстановить сим-карту Теле2

При обращении в службу поддержки или офис стоимость дублирования рассчитывается по-разному. Так, дубликат сим-карты Теле2 может обойтись клиенту:

1. бесплатно при копировании утерянной, заблокированной самостоятельно карточки, либо при изменении ее формата;
2. от 100 рублей, если она была заблокирована по причине отказа от пользования в течение длительного времени.

Компания дает гарантию на то, что баланс сохраняется при полном восстановлении, также как и подключенные услуги и опции.

Выводы

Всего за несколько минут в салоне любого оператора можно получить новую сим карту. Услуга предоставляется бесплатно, но доступна только для владельца номера. Если симка потеряна или украдена, то важно как можно быстрее заблокировать номер, позвонив оператору, или сделав это через каналы самообслуживания.

При получении дубликата сохраняются тариф и услуги, а также деньги на балансе, а вот восстановить удаленные контакты в памяти старой сим-карты не получится, и рекомендуется делать резервную копию. Сколько по времени занимает доставка, и сколько стоит, зависит от того, у какого оператора восстанавливают сим карту.

Как убедиться в блокировке номера?

Удостовериться, отключён ли абонент можно несколькими основными путями:

• Каждый звонок с номера пользователя обрывается сообщением, что установить связь нельзя и предложение направиться в справочный отдел;
• Во время звонка по номеру абонента следует проигрывание оповещения, что абонент был блокирован.

В целом, оператор может отказать в предоставлении услуг связи по множеству причин, которые нарушают установленные правила, например, за отправку спама, злоумышленные мероприятия и иные сценарии.

Рекомендации оператора

Провайдер уверяет: процедура восстановит счёт, номер, перечень используемых услуг. 1 сутки действуют ограничения:

1. Платежей сервиса Кошелёк МТС Деньги.
2. Сервиса SMS.

Украденные, утерянные карты необходимо блокировать:

• Личный кабинет.
• *111*157#
• Мобильный помощник 111, раздел 6.
• Контактные центры 0890, 8 800 250 0890, 8 495 766 0166
• Салоны связи.

Процедура бесплатная, спустя 2 недели начинают взимать 1 рубль ежесуточно.

Салон

Достаточно посетить произвольный салон региона приобретения номера. Захватите паспорт. Доверенное лицо берет нотариально заверенный документ, подтверждающий легитимность совершаемых действий.

Доставка курьером

Посетите личный кабинет, выполните шаги, позволяющие заказать доставку:

• Главное меню → Мобильная связь.
• Столбик Поддержка → Действия с SIM-картой и номером.
• Кликайте Доставка SIM-карты.
• Выберите подменю Заказ SIM-карты.
• Заполните предложенную форму.
• Пройдите 3 предложенных провайдером шага.
• Ждите результат.

Процедура восстановления

Перед абонентом может стоять такая задача: как восстановить номера на сим карте, вернуть контакты из телефонного справочника. Для этого вам потребуется номер телефона Билайн, ближайший офис компании. Опытные сотрудники помогут вам справиться с данной проблемой. Вы сможете получить номера в компании Билайн, воспользовавшись помощью специалиста.

Если у вас сим карта Билайн и вы задаетесь вопросом, как восстановить старый телефонный номер при ее повреждении? Это выполняется разными способами: в офисе компании и через интернет. Восстанавливать ее могут только подготовленные специалисты организации. Только когда вы получите на руки симку, вы можете осуществить обновление, отключить лишние функции.

Посоветуйте что делать с Теле 2

Как переоформить свою сим-карту на себя , не бегая по салонам связи Санкт-Петербурга ? Ушлые сотрудники салона МТС

Вот когда Вы пишите: «Далее они сами должны попытаться связаться с лицом на которое оформлен», откуда вы эту информацию берете? Есть какая-то норма права может быть, которая обязывает оператора это делать?

Извините, если плохо напечатан текст или вопросы. Нервы ни к черту.

попробовать сходить в другой салон или к другому консультанту. Недавно переоформлял на себя номер, никаких проблем, пришел, никуда никто не звонил, дали бланк-анкету, заполнил, через пару недель пришел ответ что заявление рассмотрено и через полгода номер официально будет мойА вот если принимающей стороной станет новый бизнес-абонент Теле2, то от его имени действует официальный представитель компании, на основе соответствующей доверенности.

Курьерская доставка

Если у вас нет возможности или времени на посещение офиса компании, то можно оформить заказ на курьерскую доставку. Для этого необходимо совершить звонок на номер 0611 , либо на городской номер, который можно найти на сайте оператора Билайн.

Посетив сайт, необходимо открыть раздел «Поддержка», после в его подразделе найти пункт «Мобильная связь», в котором есть пункт «Абонентское обслуживание». В открывшемся окне необходимо нажать на кнопку «Доставка сим-карты курьером».

Данная услуга предоставляется за определенную плату и доступна только в ряде регионов страны. Также необходимо помнить, что симка выдается только при условии предъявления соответствующих документов.

Особенности

Напоследок рассмотрим некоторые особенности услуги:

• Вы можете сохранить действовавший ранее тариф, если на момент обращения он не ушел в архив;
• Повторная активация будет недоступна, если карточку уже продали другому клиенту;
• При переносе номера от другого оператора получение повторного доступа возможно только в течение девяти дней. После истечения срока, необходимо обратиться к прежнему оператору;
• Вернуть можно только тот телефон, который был зарегистрирован на вас;

Обратите внимание! Если вы представляете чужие интересы, не забудьте взять с собой доверенность от человека и свой паспорт . Без этих документов услуга оказана не будет.

Теперь вы знаете все о том, как повторно получить утерянный телефон мобильного у оператора и сможете воспользоваться информацией в случае необходимости. Например, если карточка долго не была в употреблении или потерялась.

В каких случая SIM-карта блокируется автоматически

У МТС предусмотрен ряд ситуаций, при которых наступает автоматическая блокировка абонента. Поэтому особо ленивым можно дождаться автоматической блокировки номера. Наступает она в том случае, если вы не пользовались номером от 60 до 183 дней. Точный срок указывается в условиях вашего тарифа. Автоматически номер вам отключат, если:

• В данный период не совершаются звонки и не отсылаются sms;
• На номере не использовались любые платные услуги и подписки;
• При отрицательном балансе счет не пополнялся.

Имейте ввиду – после такого отключения восстановить прежний номер не получится, можно будет только приобрести симку с новым номером.

Если вы не планируете дальше пользоваться своей симкой от МТС и желаете её автоматической блокировки, нужно сделать так:

1. Смените свой тариф на любой, где нет абонентской платы (МТС Коннект-4, Супер-МТС).
2. Отключите любые платные и бесплатные услуги через личный кабинет.
3. Перекинуть все деньги с баланса на другой номер.
4. Отвязать этот телефон от всех онлайн-сервисов и кошельков.
5. После этого просто прекращайте пользоваться картой, но проверяйте раз в месяц баланс по номеру, что бы не уйти в минус, который впоследствии может превратиться в предмет судебных разбирательств с оператором.
6. Через несколько месяцев (максимум 183 дня) вас навечно заблокируют. Это будет означать, что ваш договор с оператором расторгнут.

Если вы столкнулись с такой неприятной ситуацией, как вынужденное восстановление сим карты, не стоит впадать в панику. Достаточно обратиться в ближайший офис МТС или заполнить заявку на восстановление на официальном сайте. Ни то, ни другое не отнимет у вас много времени. План действий подробно описан в нашей статье и, если у вас остались вопросы, рекомендуем более подробно ознакомиться с представленной информацией.

Часто пользователи сталкиваются с ситуацией необходимости восстановить сим карту мтс по различным причинам. В одном случае это могла быть блокировка номера по причине его неиспользования продолжительный период времени. Другой случай — могла произойти банальная порча самой сим-карты. Как известно, чип, имеющийся на сим-карте со временем перестает работать в полной мере, затирается, в связи с чем сим-карта перестает работать). Ситуация, в которой вы остались без телефона, по причине его кражи, так же приводит к тому, что пользователю необходимо восстановить номер МТС.

Важно! Если ваш телефон был украден или утерян, незамедлительно заблокируйте сим-карту. Это необходимо для того, чтобы избежать утечки доступа к хранящейся на вашем лицевом счете информации.

Причины, по которым сим-карта или номер могли быть утрачены можно перечислять до бесконечности. Давайте же перейдем к сути нашей статьи и постараемся максимально подробно разобраться в возникшем вопросе.

Можно ли восстановить сим карту

Можно! Но для начала вам необходимо понимать, какие действия необходимо выполнить для восстановления номера. Перед тем, как перейти непосредственно к изучению процедуры восстановления, необходимо знать некоторые её особенности:

1. Баланс на лицевом счете, тарифный план, бонусы и пакетные предложения, а также, номер телефона – при восстановлении оставляется за абонентом.
2. Само восстановление абсолютно бесплатно, но может потребоваться пополнение лицевого счета на определенную сумму.
3. Восстановление возможно только в том случае, если сим карта не была заморожена оператором на всегда (причины заморозки мы привели в конце статьи, рекомендуем дочитать до конца)
4. Процедура доступна только непосредственному владельцу сим-карты – тому, на чей паспорт она оформлялась при покупке. Так что не забудьте взять с собой паспорт, если планируете обратиться в офис, или быть готовым ввести данные документа при оформлении заявки в личном кабинете.

Существует несколько способов восстановления. Вот первый из них:

Способ 1.

При необходимости восстановления сим-карты необходимо обратиться в ближайший офис сотовой связи МТС. При себе вам нужно обязательно иметь паспорт, для того, чтобы идентифицировать вашу личность с личностью владельца сим-карты. В офисе вам нужно будет заполнить заявку чтобы восстановить карту МТС. После заполнения заявки сотрудник выдаст вам новую карту с вашим номером. Процедура достаточно проста в исполнении, не отнимет у вас большого количества времени и является абсолютно бесплатной.

Способ 2.

В личном кабинете МТС восстановить сим карту не составит особого труда даже для пользователя, который никогда ранее не сталкивался с процедурами подобного рода. Для этого необходимо выполнить несколько несложных действий:

1. Зайдите на официальный сайт МТС
2. В верхней части главной странице найдите и выберете раздел «Мобильная связь»
3. В появившемся окне перейдите во вкладку «Поддержка» и выберите категорию «Действия с сим-картой»
4. Из выпавшего меню выберите раздел «Доставка», после чего нажмите на кнопку «Заказ»
5. Заполните соответствующую форму чтобы восстановить МТС сим карту с указанием страны, города и адреса проживания
6. Выберите наиболее удобный способ доставки новой сим-карты и нажмите на кнопку «Далее»
7. Заполните обязательные пункты в появившейся анкете, которые будут содержать информацию об утраченной sim-карте
8. После указания необходимых данных нажмите «Далее» и закончите оформление заявки.

Собственно, вот и все пункты, которые необходимо выполнить для восстановления. Стоит отметить, что стоимость восстановления во многом зависит от того, какой способ получения сим карты был выбран вами при оформлении заявки. Если получение сим карты предстоит в офисе МТС – процедура восстановления для вас будет абсолютно бесплатной. Но если вы выбираете доставку сим карты «до квартиры», ее стоимость будет рассчитана в зависимости от региона, в котором вы проживаете. Чаще всего, стоимость варьируется от 0 до 200 рублей.

Как восстановить сим карту в другом регионе

Таким вопросом достаточно часто задается пользователь мобильного устройства, когда, находясь вдали от дома сим карта вдруг приходит в негодность. Переживать не стоит абсолютно! Если по близости находится офис МТС – смело идите туда. Процедуры восстановления абсолютно аналогичны тому, если бы вы обратились в офис родного города.

Важно! Стоит заострить особое внимание на тот факт, что, если номером не пользовались более 180 суток, клиенту дается 3 месяца для исправления сложившейся ситуации. В противном случае номер снова окажется на продаже. В таком случае, вернуть свой прежний номер будет практически невозможно.

 

Как восстановить сим-карту МТС

Современные операторы мобильной связи предоставляют один номер телефона для одного человека. В этой связи существует несколько способов, как восстановить симку МТС при ее потере, блокировке или краже. Человек может воспользоваться любым из них и вернуть все свои услуги, бонусы и деньги на счету.

Можно ли восстановить сим-карту МТС

Некоторые люди ошибочно думают, что утерянный номер вернуть себе нельзя. Восстановление сим-карты МТС возможно, это не такая сложная процедура, как можно подумать. Это избавит вас от утомительной процедуры оповещения всех своих контактов, что ваш мобильный сменился. Не получится вернуть только, хранящиеся на sim-карте контакты, поэтому рекомендуется чаще пользоваться синхронизацией: это сэкономит вам много времени, не придется запоминать новый номер.

Важно, что перед процедурой восстановления нужно выполнить добровольную блокировку, которая исключит возможность траты денег со счета. Первые 15 дней это услуга будет бесплатной, после будет раз за сутки сниматься по 1 рублю, поэтому затягивать с возвращением своего телефона не стоит. Позднее вы сможете выполнить разблокировку симки. У вас на выбор будет несколько вариантов, как восстановить сим-карту МТС:

• обратиться лично в офис компании;
• позвонить в сервисный центр абонентов;
• заказать через интернет в личном кабинете (ЛК).

При потере телефона

Некоторые владельцы телефонов не очень внимательно за ними следят, часто забывают в такси, кафе или на вечеринках. В большинстве случаев не столько жалко аппарат, сколько карточку и номер, который знают многие друзья, коллеги. Есть варианты, как восстановить утерянную сим-карту МТС, чтобы не пришлось проводить замену номера во всех сервисах (почти все аккаунты требуют привязку телефона), профилях. Что следует сделать:

1. Позвоните в сервисный центр. Делать это следует по телефону 0890 (можно позвонить только с МТС) с мобильного и 88002500890 для городских аппаратов или других операторов. Объясните ситуацию сотруднику и попросите отключить номер, чтобы со счета не тратились деньги.
2. Подготовьте паспорт и отправляйтесь в любой офис компании рядом с вашим местом проживания. Метод получения там дубликата будет описан ниже.
3. После выдачи карты следует вновь подключить ее, сняв блокировку.

При краже

Со времен появления первых мобильных телефонов количество краж сильно сократилось, но по-прежнему происходят инциденты с дорогими моделями девайсов. Современные системы защиты смартфонов способны провести отключение аппарата на расстоянии, и злоумышленник использовать его не сможет, потому что гаджет просто не будет работать. Способы, как восстановить номер МТС, не отличаются от ситуации, когда телефон был просто утерян. Необходимо выполнить те же шаги:

• для сохранения средств нужно провести блокировку сим-карты;
• обращение в офис МТС для заказа дубликата, или оформление запроса из ЛК на сайте.

Если заблокирован PUK-код

Иногда система защиты срабатывает против абонентов. При включении телефона необходимо ввести PIN, на это выделяется 3 попытки. При неверном введении он пропадает и требуется ввести PUK, который указан на коробке вашего пакета. Если написать его неправильно, карточка будет заблокирована. Вы можете восстановить PUK, позвонив в центр обслуживания абонентов. Для этого нужно набрать 0890 с мобильного или 8800250089 с городского. Для подтверждения вашей личности и права владения номером сотрудник может задать вам такие вопросы:

• название тарифного плана;
• дата активации пакета;
• состояние счета на текущий момент;
• когда совершался последний звонок;
• какие номера вы набирали часто в последнее время.

Как разблокировать сим-карту МТС

Блокировка карточки может происходит по нескольким причинам. Перед тем, как восстановить заблокированную сим-карту МТС человек выполняет это в добровольном порядке. Первый 15 дней за эту услугу плата не взымается, потом ежесуточно списывается по 1 р. Снимается блок сразу же после выдачи дубликата симки владельцу. Иногда блокировка включается из-за отрицательного баланса (задолженности), для снятия нужно просто внести на свой счет средства. Если же вы выполнили «Добровольную блокировку», а затем нашил свой телефон, то нужно знать, как восстановить сим-карту МТС.

Самостоятельно

Проще всего самостоятельно разблокировку своей сим-карты провести в личном кабинете на сайте компании. Каждый владелец пакета от МТС может зарегистрироваться и осуществлять максимально полный контроль над своим тарифным планом. Необходимые операции производятся в разделе «Управление номером». Если доступа в интернет нет или самостоятельно снять блок не удается, то лучше связаться с оператором, который поможет разобраться с возникшей проблемой. У него вы можете узнать о причине блокировки (если не выполняли ее самостоятельно).

Где можно восстановить сим-карту МТС

При выходе из строя сим-карты, утере по любым причинам (потеряли телефон или его украли) не спешите расстраиваться. Вы можете легко восстановить свой личный номер, просто придя в любое отделение компании в городе. Процедура следующая:

1. Возьмите паспорт и отправьтесь в любой ближайший офис МТС.
2. Объясните ситуацию консультанту и запросите дубликат сим-карты.
3. Назовите свой номер, отдайте документ, чтобы подтвердить вашу личность и право на владение симкой.
4. Вскоре вам выдадут новую SIM-карту.

Она сразу же будет активна, поэтому можно вставлять в мобильный и пользоваться. Для людей с очень плотным графиком существует услуга по доставке (только для Московской области, Москвы). Заказ осуществляется по телефону сервисной службы или через личный кабинет на сайте. Для ускоренного получения за эту опцию нужно будет заплатить 90 р., а за экспресс-доставку – 200 р. Оформить заказ можно тогда, когда баланс счета покрывает стоимость услуги.

Восстановить сим-карту МТС через интернет

В случаях блокировки вашего номера можно без посторонней помощи отключить ее через ЛК на сайте компании. Вам необходимо зарегистрироваться в сервисе и зайти с помощью своего логина и пароля. Внутри кабинета нужно:

1. Перейти в раздел «Управление номером».
2. Выбрать пункт «Блокировка».
3. Следовать инструкциям помощника.

Узнайте,­­­как отключить мелодию на МТС.

Видео: как разблокировать симку МТС

Sim lock unlock разблокировка симкарты МТС билайн мегафон

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Что нужно, чтобы восстановить симку

При утере восстановить свой номер можно только получением дубликата. Для этого абонент должен быть официальным владельцем номера. Для подтверждения, что симка оформлена на него, потребуется предъявить паспорт представителям МТС.

В случае кражи нужно сразу заблокировать SIM-карту, чтобы посторонние не воспользовались деньгами на счёте. Для блокировки есть три варианта действий:

• Через сайт МТС. В личном кабинете есть специальная функция для блокировки номера, чтобы абонент мог самостоятельно закрыть доступ к номеру.
• Звонок в центр поддержки на номер – это голосовое меню и связь со специалистом. Доступен для всех операторов связи и стационарных телефонов. Потребуется сообщить свой номер, который нужно заблокировать, и паспортные данные.
• Через USSD-команду *111*157#. После нажатия на кнопку вызова откроется мобильное меню, где нужно нажать цифру 1 для добровольной блокировки.

Подключение и отключение этой услуги бесплатное. Абонентская плата отсутствует первые 14 дней, с 15-го она составляет 1 руб/сутки.

После разблокировки все параметры остаются на месте – тариф, услуги, состояние счёта не меняются.

Можно ли восстановить сим-карту МТС

Некоторые люди ошибочно думают, что утерянный номер вернуть себе нельзя. Восстановление сим-карты МТС возможно, это не такая сложная процедура, как можно подумать. Это избавит вас от утомительной процедуры оповещения всех своих контактов, что ваш мобильный сменился. Не получится вернуть только, хранящиеся на sim-карте контакты, поэтому рекомендуется чаще пользоваться синхронизацией: это сэкономит вам много времени, не придется запоминать новый номер.

Важно, что перед процедурой восстановления нужно выполнить добровольную блокировку, которая исключит возможность траты денег со счета. Первые 15 дней это услуга будет бесплатной, после будет раз за сутки сниматься по 1 рублю, поэтому затягивать с возвращением своего телефона не стоит. Позднее вы сможете выполнить разблокировку симки. У вас на выбор будет несколько вариантов, как восстановить сим-карту МТС:

• обратиться лично в офис компании;
• позвонить в сервисный центр абонентов;
• заказать через интернет в личном кабинете (ЛК).

При потере телефона

Некоторые владельцы телефонов не очень внимательно за ними следят, часто забывают в такси, кафе или на вечеринках. В большинстве случаев не столько жалко аппарат, сколько карточку и номер, который знают многие друзья, коллеги. Есть варианты, как восстановить утерянную сим-карту МТС, чтобы не пришлось проводить замену номера во всех сервисах (почти все аккаунты требуют привязку телефона), профилях. Что следует сделать:

1. Позвоните в сервисный центр. Делать это следует по телефону 0890 (можно позвонить только с МТС) с мобильного и 88002500890 для городских аппаратов или других операторов. Объясните ситуацию сотруднику и попросите отключить номер, чтобы со счета не тратились деньги.
2. Подготовьте паспорт и отправляйтесь в любой офис компании рядом с вашим местом проживания. Метод получения там дубликата будет описан ниже.
3. После выдачи карты следует вновь подключить ее, сняв блокировку.

При краже

Со времен появления первых мобильных телефонов количество краж сильно сократилось, но по-прежнему происходят инциденты с дорогими моделями девайсов. Современные системы защиты смартфонов способны провести отключение аппарата на расстоянии, и злоумышленник использовать его не сможет, потому что гаджет просто не будет работать. Способы, как восстановить номер МТС, не отличаются от ситуации, когда телефон был просто утерян. Необходимо выполнить те же шаги:

• для сохранения средств нужно провести блокировку сим-карты;
• обращение в офис МТС для заказа дубликата, или оформление запроса из ЛК на сайте.

Если заблокирован PUK-код

Иногда система защиты срабатывает против абонентов. При включении телефона необходимо ввести PIN, на это выделяется 3 попытки. При неверном введении он пропадает и требуется ввести PUK, который указан на коробке вашего пакета. Если написать его неправильно, карточка будет заблокирована. Вы можете восстановить PUK, позвонив в центр обслуживания абонентов. Для этого нужно набрать 0890 с мобильного или 8800250089 с городского. Для подтверждения вашей личности и права владения номером сотрудник может задать вам такие вопросы:

• название тарифного плана;
• дата активации пакета;
• состояние счета на текущий момент;
• когда совершался последний звонок;
• какие номера вы набирали часто в последнее время.

• О чем поговорить с парнем — примеры и темы для разговора
• Как подстричь когти кошке
• Как пить соду по Неумывакину

Способы восстановления

Для получения дубликата с тем же номером потребуется помощь специалистов МТС. Обратиться к ним можно двумя способами.

Восстановление карты в салоне МТС

Первый – прийти в любой офис оператора с такой просьбой. Главное – иметь при себе удостоверение личности. Нужно заполнить заявление о выдаче дубликата с номером утерянной сим-карты. Далее абоненту выдаётся копия, которой он может сразу пользоваться.

При установке симки в телефон проходит повторная активация. Восстанавливается баланс и все услуги, которые были подключены на номере перед блокировкой.

Если владелец не может сам посетить офис оператора, он может прислать представителя с нотариально заверенной доверенностью.

После восстановления SIM-карты действуют ограничения на платежи через МТС Деньги и не работает СМС-сервис в течение суток.

Заявка через интернет

Если нет возможности посетить салон, можно отправить заявку на сайте МТС:

1. На главной странице выбираем вкладку «Помощь» в главном меню.
2. Слева в разделе «Мобильная связь» нажимаем пункт «Действия с SIM-картой».
3. Далее – «Получить сим-карту».

Здесь можно заказать симку и выбрать способ её получения. Первый – доставка по городу. Для этого нужно заполнить форму заказа или позвонить по номеру 8-800-250-0890 и связаться с оператором.

Для некоторых городов и районов недоступна курьерская доставка, поэтому им нужно самим обращаться в салон МТС. Жители области удалённых регионов РФ могут воспользоваться доставкой через Почту России. Нужно сделать заявку по телефону поддержки клиентов. Специалист потребует сообщить номер телефона, ФИО, паспортные данные, а также адрес, куда будет доставлено письмо.

Как разблокировать сим-карту МТС

Блокировка карточки может происходит по нескольким причинам. Перед тем, как восстановить заблокированную сим-карту МТС человек выполняет это в добровольном порядке. Первый 15 дней за эту услугу плата не взымается, потом ежесуточно списывается по 1 р. Снимается блок сразу же после выдачи дубликата симки владельцу. Иногда блокировка включается из-за отрицательного баланса (задолженности), для снятия нужно просто внести на свой счет средства. Если же вы выполнили «Добровольную блокировку», а затем нашил свой телефон, то нужно знать, как восстановить сим-карту МТС.

Самостоятельно

Проще всего самостоятельно разблокировку своей сим-карты провести в личном кабинете на сайте компании. Каждый владелец пакета от МТС может зарегистрироваться и осуществлять максимально полный контроль над своим тарифным планом. Необходимые операции производятся в разделе «Управление номером». Если доступа в интернет нет или самостоятельно снять блок не удается, то лучше связаться с оператором, который поможет разобраться с возникшей проблемой. У него вы можете узнать о причине блокировки (если не выполняли ее самостоятельно).

Где можно восстановить сим-карту МТС

При выходе из строя сим-карты, утере по любым причинам (потеряли телефон или его украли) не спешите расстраиваться. Вы можете легко восстановить свой личный номер, просто придя в любое отделение компании в городе. Процедура следующая:

1. Возьмите паспорт и отправьтесь в любой ближайший офис МТС.
2. Объясните ситуацию консультанту и запросите дубликат сим-карты.
3. Назовите свой номер, отдайте документ, чтобы подтвердить вашу личность и право на владение симкой.
4. Вскоре вам выдадут новую SIM-карту.

Она сразу же будет активна, поэтому можно вставлять в мобильный и пользоваться. Для людей с очень плотным графиком существует услуга по доставке (только для Московской области, Москвы). Заказ осуществляется по телефону сервисной службы или через личный кабинет на сайте. Для ускоренного получения за эту опцию нужно будет заплатить 90 р., а за экспресс-доставку – 200 р. Оформить заказ можно тогда, когда баланс счета покрывает стоимость услуги.

Восстановить сим-карту МТС через интернет

В случаях блокировки вашего номера можно без посторонней помощи отключить ее через ЛК на сайте компании. Вам необходимо зарегистрироваться в сервисе и зайти с помощью своего логина и пароля. Внутри кабинета нужно:

1. Перейти в раздел «Управление номером».
2. Выбрать пункт «Блокировка».
3. Следовать инструкциям помощника.

Узнайте,­­­как отключить мелодию на МТС.

Стоимость

Цена за дубликат SIM зависит от выбранного способа его получения. Если всю процедуру восстановления сделать в офисе, то абоненту не придётся ничего платить. При использовании доставки по городу абоненту предоставляется три варианта, которые отличаются по скорости:

• Эконом – 200 руб.
• Ускоренная – 350 руб.
• Экспресс – 500 руб.

Для оплаты необходимо, чтобы на счету ранее заблокированной карты была достаточная сумма – стоимость услуги списывается с мобильного счёта абонента.

При использовании услуг Почты России доставка обойдётся в 115 рублей.

Блокировка симки МТС навсегда

Если вы решили, что имеющуюся SIM вы больше никогда не вставите в свой мобильный телефон, и желаете от нее избавиться, то идеальный выход из ситуации – отключить ее. Это можно сделать сразу несколькими способами, о каждом из которых будет рассказано ниже.

Заблокировать номер МТС навсегда не составит одним из следующих путей:

• Через личный кабинет. Данный способ считается наиболее простым, ведь вам не придется брать телефон и звонить оператору или посещать салон МТС. Единственное, что вам потребуется, – это выход в интернет. Поскольку речь идет о том, как заблокировать симку без возможности восстановления, а не временно, вы должны быть внимательны, ведь описываемый способ имеет некоторое сходство с подключением , но отличается в последовательности выполняемых действий. Итак, первым делом авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в пункт «Блокировка», который находится в нижней части страницы. Затем вы увидите новую страницу, на которой необходимо пропустить пункт, касающийся установки добровольной блокировки, и нажать на кнопку «Далее». На следующем этапе следует подтвердить свои действия. Если все сделаете правильно, то на номер будет наложена вечная блокировка. Конечно, можно вставить SIM в телефон, но на его экране вы увидите лишь надпись о поиске сети: ни выйти в интернет, ни позвонить, ни отправить текстовое сообщение будет невозможно.

• Через центр поддержки абонентов. Если вы не привыкли пользоваться личным кабинетом, и блокировка симки через него вам непонятна, то решить проблему сможет звонок специалисту. Чтобы связаться с оператором, который точно умеет блокировать сим-карты, возьмите телефон и наберите короткий номер 0890. Если вы собираетесь совершить звонок со стационарного телефона или из сети другого мобильного оператора, то набрать придется номер 88002500890. После короткого разговора с сотрудником МТС будет произведена вечная блокировка SIM.
• При обращении в фирменный салон связи МТС. Данный вариант считается самым надежным. Возьмите паспорт и отправляйтесь в ближайший офис оператора, где квалифицированный специалист в кратчайшие сроки решит вашу проблему.

Сколько стоит обмен?

Замена сим-карты в салонах МТС (с паспортом) предоставляется на бесплатной основе. Причём услуга бесплатная, как в случае заказа карты формата мини или микро, так и nano sim.

Обрезка карты в салонах МТС может стоить от 50 до 150 рублей, в зависимости от региона. Хотя в некоторых салонах МТС услуга может быть и бесплатной. Максимальная цена за услугу (150 руб.) зафиксирована в Москве и С. Петербурге.

Что касается стоимости обрезки через магазины мобильных гаджетов, то здесь расценки устанавливают специалисты, которые осуществляют подгонку. Однако для профессионала данная процедура не вызывает затруднений, поэтому плата за обрезку не превышает 200 рублей.

Ну и конечно наиболее экономный способ – это подогнать размер симки самому. Однако в этом случае нужно быть предельно аккуратным, чтобы её не повредить. В противном случае вам придётся обращаться в офис сотового оператора и заказывать новую сим-карту.

1. В фирменных салонах связи mts процедура замены сим-карты осуществляется бесплатно.
2. В сторонних центрах за эту услугу могут выставлять сумму от 100 до 500 рублей – выяснить, сколько стоит услуга можно напрямую у них.
3. При приобретении нового смартфона процедура изменения формата сим-карты под новый девайс обычно производится бесплатно, при распаковке и проверке товара.
4. При потере или повреждении сим-карты она может быть заменена и выдана в новом формате – стоимость в таком случае будет определяться ценой тарифного плана.
5. Если симка неисправна или у нее окончен срок действия, но механические повреждения отсутствуют, ее можно обменять бесплатно в любом салоне сотовой связи МТС.

Читайте про операторов: Ошибка регистрации сим карты Билайн

Если по каким-то причинам сим-карта, которой вы пользуетесь, оформлена не на вас, и номер вам крайне важен, то лучше переоформить договор на себя, пока такая возможность существует. Сейчас вы можете этого не замечать, но при использовании такой сим-карты вы ограничены в правах. Ведь предъявление паспорта может потребоваться от абонента не только для того, чтобы восстановить сим-карту МТС, но и для отключения некоторых услуг.

Для смены владельца сим-карты вместе с вами в офис обслуживания МТС должен явиться тот человек, на которого оформлен договор. Конечно же, вам обоим придется взять с собой паспорта. В офисе нужно будет заполнить заявление на переоформление номера и подписать договор, оформленный уже конкретно на вас.

Курьерская доставка новой сим карты

Для этого необходимо отправить на электронную почту заявление на восстановление SIM-карты; e-mail адрес, по которому нужно отправлять письмо, можно узнать, набрав с мобильного телефона 0890.

После этого нужно воспользоваться на официальном сайте МТС mts.ru.

Так же заказать симку можно, позвонив по бесплатному номеру технической поддержки МТС 88002500890, либо 0890.

К сожалению, доступна только для жителей Москвы и Московской области.

Вопрос: Сколько стоит доставка?

Ответ: Доставка осуществляется бесплатно, однако есть платные опции «экспресс» и «ускоренная», которые стоят по 200 и 90 рублей соответственно.

Условия для смены владельца номера МТС

В случае если истинный владелец номера не может с вами прийти, нужно, чтобы он оформил доверенность на право переоформления номера. Доверенность необходимо нотариально заверить. Ни копии паспорта владельца, ни оригинал, даже если он будет у вас на руках, не подойдут. Не принимаются также доверенности, написанные от руки.

Еще одно необходимое условие: на номере не должно быть задолженностей. Обязательно погасите их перед тем, как отправиться в офис.

После смены владельца номера баланс, тариф и подключенные услуги на сим-карте останутся прежними.

платная: стоимость ее зависит от региона вашего проживания. В Москве и в Подмосковье с вас возьмут 340 рублей, тогда как, например, в Ростовской области – всего 50. К слову, плата берется именно с нового владельца.

Замена с сохранением номера

При смене старой симкарты, многие пользователи телесистемы МТС не желают терять действующий номер телефона. И это понятно, ведь после замены мобильного номера, придётся заново восстанавливать контакты телефонной книги. Что уж говорить о корпоративных клиентах, для которых замена рабочего телефона вообще крайне нежелательна.

Замена сим карты мтс на нано сим с сохранением номера после утери или или блокировки симки возможна только в специализированных центрах оператора связи – работники произведут переподключение номера к другой карточке.

Nano sim – это такая же сим-карта, как и ранее разработанная micro-sd. Она отличается от обычной формы сим-карты меньшим размером, разработчики телефонов же уверяют, что такой формат соответствует новым параметрам безопасности хранения личных данных. Производители смартфонов плавно переводят гаджеты на эту форму сим-карт, операторы, в свою очередь, предлагают абонентам обмен карт старого формата на новый.

Поменять сим карту на нано сим абоненты МТС могут как в салонах связи, так и в магазинах техники и сервисных центрах.

1. При обращении в центр мобильной связи обязательно возьмите с собой документ, подтверждающий личность. Специалисты с радостью и абсолютно бесплатно помогут вам сделать обмен, в том числе и с сохранением номера.
2. Можно обратиться в сервисные центры и магазины по продаже техники. Зачастую в них обмен карты происходит простым путем обрезания старой. Но относительно небольшое количество магазинов имеет специальный прибор для обрезания сим-карты, да и нет гарантии, что после этой процедуры данные на карте не пострадают. При покупке нового гаджета сим-карту из старого телефона обычно подгоняют под новый размер бесплатно, в остальных случаях за это потребуют отдельную оплату. Обязательно проверьте работоспособность обновленной симки не отходя от места обрезки, чтобы убедиться в том, что данные на ней не повреждены.
3. Обрезать карту можно и самостоятельно в интернете есть много инструкций по изменению размера сим-карт. Если вы и ваши близкие часто сталкиваются со сменой номера или приобретением новых смартфонов, купите специальный прибор для обрезки карт. Однако обращайте внимание на то, что при повреждении сим-карты вы не сможете заменить ее бесплатно – придется покупать новый стартовый пакет.

Читайте про операторов: Как восстановить сим карту МТС

Как восстановить сим-карту МТС – подобный вопрос беспокоит каждого абонента, столкнувшегося с неисправностью симки. Ведь приобретение нового номера сулит массу сложностей, включая замену телефонной книги и сообщение знакомым обновлённых контактов. Зато восстановление имеет собственные преимущества, важнейшим из которых является сохранение выбранной тарификации и возврат имевшихся на балансе сим-карты средств.

Но не всем людям известно, что утерянный номер можно вернуть, а уж особенности упомянутого процесса известны и вовсе ограниченному кругу абонентов, которым уже приходилось сталкиваться с утерей и возвратом симки. Но в реальности пользователей не ожидает ничего сложного, поскольку оператор без всяких лишних хлопот возвращает клиентам право пользоваться его услугами на старых условиях.

Что нужно, чтобы восстановить симку

При утере восстановить свой номер можно только получением дубликата. Для этого абонент должен быть официальным владельцем номера. Для подтверждения, что симка оформлена на него, потребуется предъявить паспорт представителям МТС.

В случае кражи нужно сразу заблокировать SIM-карту, чтобы посторонние не воспользовались деньгами на счёте. Для блокировки есть три варианта действий:

• Через сайт МТС. В личном кабинете есть специальная функция для блокировки номера, чтобы абонент мог самостоятельно закрыть доступ к номеру.
• Звонок в центр поддержки на номер – это голосовое меню и связь со специалистом. Доступен для всех операторов связи и стационарных телефонов. Потребуется сообщить свой номер, который нужно заблокировать, и паспортные данные.
• Через USSD-команду *111*157#. После нажатия на кнопку вызова откроется мобильное меню, где нужно нажать цифру 1 для добровольной блокировки.

Подключение и отключение этой услуги бесплатное. Абонентская плата отсутствует первые 14 дней, с 15-го она составляет 1 руб/сутки.

После разблокировки все параметры остаются на месте – тариф, услуги, состояние счёта не меняются.

Как восстановить симку МТС?

Первым делом требуется отметить, что восстановление сим-карты МТС требуется в двух ситуациях:

• при порче или повреждении старой симки;
• при утере.

Во втором случае обязательна блокировка, поскольку это исключит использование оставшихся на балансе средств злоумышленниками или просто любителями воспользоваться чужими деньгами. Для этого достаточно позвонить в контактный центр и сообщить консультантам о возникшей неприятности. Остальное операторы сделают самостоятельно.

Для получения новой карточки взамен заблокированного номера потребуется:

1. Посетить ближайший салон связи.
2. Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
3. Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
4. Подождать несколько минут.

Полученная замена будет полностью соответствовать потерянной, включая сумму на счету, тарифный план и активные опции и дополнения.

Способы восстановления

Для получения дубликата с тем же номером потребуется помощь специалистов МТС. Обратиться к ним можно двумя способами.

Восстановление карты в салоне МТС

Первый – прийти в любой офис оператора с такой просьбой. Главное – иметь при себе удостоверение личности. Нужно заполнить заявление о выдаче дубликата с номером утерянной сим-карты. Далее абоненту выдаётся копия, которой он может сразу пользоваться.

При установке симки в телефон проходит повторная активация. Восстанавливается баланс и все услуги, которые были подключены на номере перед блокировкой.

Если владелец не может сам посетить офис оператора, он может прислать представителя с нотариально заверенной доверенностью.

После восстановления SIM-карты действуют ограничения на платежи через МТС Деньги и не работает СМС-сервис в течение суток.

Заявка через интернет

Если нет возможности посетить салон, можно отправить заявку на сайте МТС:

1. На главной странице выбираем вкладку «Помощь» в главном меню.
2. Слева в разделе «Мобильная связь» нажимаем пункт «Действия с SIM-картой».
3. Далее – «Получить сим-карту».

Здесь можно заказать симку и выбрать способ её получения. Первый – доставка по городу. Для этого нужно заполнить форму заказа или позвонить по номеру 8-800-250-0890 и связаться с оператором.

Для некоторых городов и районов недоступна курьерская доставка, поэтому им нужно самим обращаться в салон МТС. Жители области удалённых регионов РФ могут воспользоваться доставкой через Почту России. Нужно сделать заявку по телефону поддержки клиентов. Специалист потребует сообщить номер телефона, ФИО, паспортные данные, а также адрес, куда будет доставлено письмо.

Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?

Ещё один вопрос, на который невозможно дать приятный для абонентов ответ, заключается в том, как восстановить номер телефона МТС, если клиент долго не пользовался сим-картой. Ответ зависит от времени, в течение которого карточка была неактивной. Если промежуток без совершения активных действий оказался слишком долгим, восстановление невозможно.

Сложность связана с тем, что неиспользуемые карточки со временем деактивируются, а номер вновь поступает в свободную продажу. Единственный способ вернуть его потребует:

1. Приобретения новой симки.
2. Самостоятельного выбора прежней комбинации, если она доступна.

Иных путей решения подобных затруднений не существует, поэтому абонентам стоит своевременно задумываться о возврате старого телефона.

Сложность связана с тем, что неиспользуемые карточки со временем деактивируются, а номер вновь поступает в свободную продажу. Единственный способ вернуть его потребует:

1. Приобретения новой симки.
2. Самостоятельного выбора прежней комбинации, если она доступна.

Иных путей решения подобных затруднений не существует, поэтому абонентам стоит своевременно задумываться о возврате старого телефона.

Стоимость

Цена за дубликат SIM зависит от выбранного способа его получения. Если всю процедуру восстановления сделать в офисе, то абоненту не придётся ничего платить. При использовании доставки по городу абоненту предоставляется три варианта, которые отличаются по скорости:

• Эконом – 200 руб.
• Ускоренная – 350 руб.
• Экспресс – 500 руб.

Для оплаты необходимо, чтобы на счету ранее заблокированной карты была достаточная сумма – стоимость услуги списывается с мобильного счёта абонента.

При использовании услуг Почты России доставка обойдётся в 115 рублей.

Как разблокировать сим-карту МТС

Блокировка карточки может происходит по нескольким причинам. Перед тем, как восстановить заблокированную сим-карту МТС человек выполняет это в добровольном порядке. Первый 15 дней за эту услугу плата не взымается, потом ежесуточно списывается по 1 р. Снимается блок сразу же после выдачи дубликата симки владельцу. Иногда блокировка включается из-за отрицательного баланса (задолженности), для снятия нужно просто внести на свой счет средства. Если же вы выполнили «Добровольную блокировку», а затем нашил свой телефон, то нужно знать, как восстановить сим-карту МТС.

Самостоятельно

Проще всего самостоятельно разблокировку своей сим-карты провести в личном кабинете на сайте компании. Каждый владелец пакета от МТС может зарегистрироваться и осуществлять максимально полный контроль над своим тарифным планом. Необходимые операции производятся в разделе «Управление номером». Если доступа в интернет нет или самостоятельно снять блок не удается, то лучше связаться с оператором, который поможет разобраться с возникшей проблемой. У него вы можете узнать о причине блокировки (если не выполняли ее самостоятельно).

Где можно восстановить сим-карту МТС

При выходе из строя сим-карты, утере по любым причинам (потеряли телефон или его украли) не спешите расстраиваться. Вы можете легко восстановить свой личный номер, просто придя в любое отделение компании в городе. Процедура следующая:

1. Возьмите паспорт и отправьтесь в любой ближайший офис МТС.
2. Объясните ситуацию консультанту и запросите дубликат сим-карты.
3. Назовите свой номер, отдайте документ, чтобы подтвердить вашу личность и право на владение симкой.
4. Вскоре вам выдадут новую SIM-карту.

Она сразу же будет активна, поэтому можно вставлять в мобильный и пользоваться. Для людей с очень плотным графиком существует услуга по доставке (только для Московской области, Москвы). Заказ осуществляется по телефону сервисной службы или через личный кабинет на сайте. Для ускоренного получения за эту опцию нужно будет заплатить 90 р., а за экспресс-доставку – 200 р. Оформить заказ можно тогда, когда баланс счета покрывает стоимость услуги.

Восстановить сим-карту МТС через интернет

В случаях блокировки вашего номера можно без посторонней помощи отключить ее через ЛК на сайте компании. Вам необходимо зарегистрироваться в сервисе и зайти с помощью своего логина и пароля. Внутри кабинета нужно:

1. Перейти в раздел «Управление номером».
2. Выбрать пункт «Блокировка».
3. Следовать инструкциям помощника.

Узнайте,­­­как отключить мелодию на МТС.

Обрезка симки: плюсы и минусы

В салонах связи могут обрезать sim-карту под нужный размер, но такая услуга платная. Консультанты обрезают симку при помощи специального прибора – сим-каттера. Выглядит он как степлер с отверстиями для создания микро- и наносим.

Обрезка всегда связана с риском – если ошибиться с расположением симки в инструменте, то можно повредить чип. В этом случае работать она больше не будет.

Чтобы не переплачивать, можно обрезать карту самому – острыми ножницами. Хорошо, если есть другая симка подходящего размера – её нужно использовать в качестве шаблона:

1. Возьмите симку для обрезки чипом вверх.
2. Сверху положите шаблон так, чтобы микросхема была полностью закрыта.
3. Плотно прижмите.
4. Ножницами обрежьте пластик по контуру шаблона.

При самостоятельной обрезке очень легко случайно зацепить ножницами чип. Тогда симка выйдет из строя и нужно будет получить замену в офисе оператора. Особенно сложно самому вырезать наносим, ведь пластиковое основание обрезается совсем близко к чипу.

Плюсы самостоятельной обрезки:

• Не нужно идти в салон связи и тратить своё время.
• Не нужно платить деньги за услугу.

Минусы:

• Необходимо иметь шаблон подходящего размера. Можно попробовать и без него, но велика вероятность ошибиться с размером и контурами.
• Есть опасность повредить чип – тогда симка перестанет работать. В этом случае единственный выход – обращаться в офис оператора с паспортом, писать заявление на получение дубликата своей карты.

Случается так, что абоненту, наоборот, нужно увеличить размер сим-карты. Чтобы превратить наносим в обычную или в микро, используются адаптеры. Их можно купить в салонах связи или заказать в китайских интернет-магазинах. Это пластиковая пластина, повторяющая размеры и контуры сим-карты. Для симки меньшего размера сделано отверстие, в котором она плотно фиксируется. Так можно нано или микро превратить в обычную большую сим.

Все современные сим-карты выпускаются сразу в трёх форматах. В пластиковом основании они вставлены друг в друга по мере уменьшения. Абонент может сам выломать из неё симку нужного размера. Основание выбрасывать не стоит – sim всегда можно вставить на прежнее место и сделать из неё больший формат. Оно может служить таким же адаптером.

Замена sim-карты или её обрезка в салоне связи МТС доступна только официальным владельцам. Если симка оформлена на другого человека, то сотрудники компании помочь не смогут, так как это противозаконно. В этом случае можно попробовать самостоятельно обрезать карту, но если это приведёт к поломке, восстановить свой номер уже не удастся – придётся приобретать новую сим на своё имя.

Оцените статью

0

Автор

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Способ 1.

При необходимости восстановления сим-карты необходимо обратиться в ближайший офис сотовой связи МТС. При себе вам нужно обязательно иметь паспорт, для того, чтобы идентифицировать вашу личность с личностью владельца сим-карты.

В офисе вам нужно будет заполнить заявку чтобы восстановить карту мтс.

После заполнения заявки сотрудник выдаст вам новую карту с вашим номером. Процедура достаточно проста в исполнении, не отнимет у вас большого количества времени и является абсолютно бесплатной.

Где и как поменять сим-карту на нано и микро

Если симка сломалась, потерялась или не подходит по формату к новому устройству, воспользуйтесь . Абонент получит симку с сохранением номера, тарифа и остатка на счету.

Для этого предусмотрено два способа:

1. Отправиться в салон связи МТС и попросить менеджеров поменять sim-карту на другую. Если абонент сомневается, какой именно формат симки ему нужен, можно показать устройство консультанту салона – он быстро определит нужный размер. Потребуется написать заявление на замену симки. Не забудьте взять с собой паспорт.
2. Заказать сим-карту на сайте МТС с доставкой на дом. Для этого заполните форму заявки на странице «Заказ SIM-карты».

• При заполнении формы на первой странице выбираем абонента – физическое или юридическое лицо, свой город, вид доставки.
• На второй странице вводится номер симки, которую нужно заменить. Здесь же указываются все личные данные – Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, полностью адрес регистрации и доставки. Обязательно – контактный номер и e-mail.
• Самый последний пункт на этой странице – выбор формата sim-карты. Ставим флажок на том варианте, который подходит к устройству. Нажимаем далее и завершаем регистрацию заказа.