Как восстановить интернет на телефоне самсунг

Неопытные пользователи после приобретения нового гаджета интересуются, как включить интернет на телефоне Самсунг. Процедура не представляет сложности для новичков при точном выполнении инструкций. При отсутствии результатов от самостоятельных действий всегда можно обратиться в службу технической поддержки поставщика услуг, где консультанты подробно расскажут обо всех нюансах процесса.

Принято использовать две методики:

• автоматическую — режим установлен на 95 % сотовых устройств, пользователь практически не принимает участия в процессе;
• ручную — с введением всех параметров самостоятельно.

Оба варианта подходят для настройки интернета на Самсунге. Большинство владельцев аппаратов предпочитает автоматический режим, вторая версия больше подходит тем, у кого автоматика отказывается срабатывать.

Мобильный интернет на телефонах Самсунг

Почему на Самсунге не работает интернет? Причина связана с отсутствием настроек, представленных:

• паролем, именем пользователя;
• точкой доступа APN с характеристиками;
• профильным именем.

Автоматическая настройка интернета (рекомендуемый способ)

В отдельных случаях интернет не активизируется после установки сим-карты.

Как настроить интернет на самсунге:

• отправить запрос мобильному оператору;
• открыть текстовое сообщение;
• открыть блок «приложение интернет»;
• кликнуть по ярлыку «установка»;
• ввести пин-код по системному запросу («1234» или «0000»);
• подтвердить действие нажатием на «да»;
• активизировать подраздел «мобильные данные»;
• провести перезагрузку гаджета.

Важно! После завершения процедуры должна появится связь. При ее отсутствии необходимо искать причину возникшего сбоя, переходить на самостоятельное внесение данных из текстового сообщения провайдера.

Ручная настройка интернета

Как вручную включить интернет на Самсунге:

1. Запросить данные у оператора сотовой связи или прочитать соответствующий раздел на его официальном сайте.
2. Войти в меню гаджета и перейти в «настройки».
3. Отыскать блок «подключать», переместиться в «мобильные сети».
4. Найти ярлык точки доступа, кликнуть по кнопке «добавить».
5. После открытия нового профиля его графы заполняются информацией от провайдера.
6. После сохранения сведений нужно выбрать созданный профиль, активизировать блок «мобильные данные».

Завершается процесс перезагрузкой аппаратуры.

МТС

Наименование	Параметры МТС
Name:	MTS
APN	internet
Users	любое или пустое поле
Password	Любой или пустое поле
Точка доступа	intenet.mts.ru

Мегафон

Для получения информации о настройках оператору отправляется специальный запрос на номер 5049. В тексте смс должно быть слово «internet».

Наименование	Параметры
Сетовое имя	Megafon
APN:	интернет
Имя пользователя	любое
Пароль	любой
Точка доступа	intenet.megafon.ru

Важно! После введения информации данные сохраняются. Пользователь должен использовать информацию, присланную поставщиком услуг при заполнении имен и параметров.

Билайн

Наименование	Параметры
Name	beeline
APN:	internet
Имя пользователя	любое или пустая строчка
Пароль	любой или незаполненная строка
Точка доступа	intenet. beeline.ru

Теле2

Заполнение проводится по аналогии с предыдущими правилами, единственным изменением будет:

• имя — tele2;
• точка доступа — intenet.tele2.ru.

После сохранения внесенных изменений нужно провести проверку подключения по параметрам в блоке «передача данных». Оно находится в меню быстрого доступа.

Как настроить интернет, если в телефоне две СИМ-карты

Устройство дуос позволяет настраивать связь на обеих карточках. Для выполнения действия пользователь должен из меню перейти в «подключаться», затем — в «мобильные сети».

Как дальше подключить интернет на телефоне Самсунг:

1. Откорректированные сведения в роуминге — включать или отключать передачи данных можно в разных случаях. Функционал работает не у всех российских поставщиков услуг на территории страны. В некоторых случаях опция должна быть выключена — с целью экономии на оплате счетов. Международную версию роуминга лучше полностью деактивировать.
2. Вызовы VoLTE — включении функции позволяет повысить качество голосовых сообщений. Правило касается сетей 4G.
3. Сетевой режим — можно остаться на схеме, активизированной по умолчанию или воспользоваться вариантом LTE. Во многих случаях для интернета и звонков задействуется три стандарта. 2G работает только с вызовами и смс.
4. Точка доступа — обычно здесь изменения не вносятся. Настройки высылаются поставщиком услуг и автоматически им устанавливаются. При ошибках пользователя достаточно воспользоваться версией, установленной по умолчанию.

Последний шаг — сетевые операторы. Необходимая связь может выбираться как в автоматическом, так и ручном режиме. В большинстве случаев установка проходит без вмешательства владельца аппарата.

Как включить 3G или 4G

Чтобы услуга смогла включиться, должны присутствовать некоторые условия:

• Оборудование должно самостоятельно поддерживать все современные технологии. Проверка производится в настройках: при присутствии соответствующего ярлыка вопросов нет. Если строчка отсутствует, то нужно провести обновление гаджета.
• Пользователь должен находится в местности, где присутствует покрытие 4G и 3G. Чтобы узнать информацию, достаточно посетить официальный ресурс оператора и проверить искомый адрес по карте.
• В смартфоне должна быть сим-карта, поддерживающая указанные параметры.

Если в оборудовании используется стандартный Андроид, то отладка проходит за несколько минут:

• через меню нужно переместиться в «настройки» и кликнуть по ярлыку «еще»;
• войти в «мобильные сети»;
• выбрать вариант, позволяющий подключиться в появившемся на дисплее окне.

В смартфонах компании присутствует дополнительный интерфейс. Для включения интернета необходимо:

• в настройках перейти в «другие сети»;
• затем — в «мобильные сети» и выбрать «режим»;
• нажать на ярлык с 4G.

Важно! После этого выход в интернет произойдет автоматически и не потребует перезагрузки оборудования.

Доступ для текущего профиля пользователя ограничен

Современные устройства изначально снабжены точной настройкой профилей, при помощи которых открывается доступ в интернет. Некоторые из них установлены заранее поставщиками услуг, но пользователь при желании может добавлять дополнительные.

Как можно на Самсунге подключить мобильный интернет:

1. Совершить переход из «настроек» в «сеть», затем в «подключения» и «да».
2. Выбрать строку для создания профиля, провести отладку.
3. В меню поэтапно переместиться из «настроек» в «сеть», позже — в «профили приложения» и «интернет».
4. Далее выбирается определенный пункт, с проверкой мощности сигнала.

Настройка профилей на телефонах Самсунг

Формирование несколько профилей используется на устройствах, функциями которого пользуются разные люди. В операционной системе Андроид подобные изменения доступны только на версии 4.4 и выше. Планшеты поддерживают функционал только на определенных моделях.

Для добавления профиля проводится следующий алгоритм:

1. После опускания панели уведомлений необходимо кликнуть по знаку «шестеренка».
2. Прокрутив экран вниз, обнаружить блок, посвященный пользователям.
3. Нажать по клавише «добавить участника» для увеличения числа доступных учетных записей.
4. На дисплее возникнет окно, требующее подтверждение внесенных изменений. На этом отладка заканчивается.

Для перемещения между профилями пользователю придется обращаться к стандартной панели управления. Там же удаляется неактуальная информация.

Включение и настройка Wi-Fi

Присоединение к интернету через меню быстрого пользования считается простейшим вариантом. Для выполнения задачи нужно провести пальцем от верхней к нижней стороне экрана и в меню кликнуть по иконке вай-фая. Если на дисплее возник дополнительный ярлык, то функционал успешно активизирован.

Второй вариант решения вопроса проводится через блок «подсоединить» и ярлык «вай—фай». Около часов на гаджете должна возникнуть иконка, сообщающая о правильно проведенных действиях.

Важно! Аппаратура автоматически отыскивает рядом работающие сетки и устанавливать связь.

Для ручного добавления необходимо знать определенные параметры, представленные:

• наименованием, паролем, типом подключения;
• параметрами IP и прокси (при условии использования данного функционала).

Для передачи данных применяются различные версии шифрования: FT PSK, WPA/WPA2 или WEP. Последний использовать нежелательно из-за высокого риска утечки информации посторонним лицам. Проблему защиты решает применение стороннего прокси-сервера, обладающего дополнительным уровне м защиты. Его имя вводится в ручном режиме, особенно если автоматическая отладка не работала.

Возможные проблемы и способы их решения

При проведении отладочных работ могут возникать определенные сбои:

• при множественных попытках восстановить соединение необходимо провести перезагрузку оборудование провести повторное действие;
• принудительном закрытии сети — требуется пересмотр введенной информации и проверка настроек;
• при блокировке нужно убедиться, что на лицевом счету хватает финансов, для этого проверяют баланс сим-карты и при необходимости его пополняют.

После каждого изменения обязательно проводится системная перезагрузка в ручном режиме. Если подход не дал ожидаемых результатов, то пользователь должен обратиться за помощью к специалистам технической поддержки компании.

Облегчить задачу по получению параметров с официального сайта поставщика услуг можно через точки беспроводной связи. Они удобны для отладки связи, приобретения индивидуального адреса.

Устанавливать и подсоединять связь с интернетом, затем включаться в него несложно. Вышеуказанные рекомендации действуют на современных телефонах Samsung Galaxy, j, а (01, 10, 12, 30, 31, 41, 50, 51).

Последнее обновление — 10 июля 2022 в 15:46

Такое может случиться с каждым пользователем смартфона, и причины могут быть самыми разными. Прежде чем запаниковать и начать искать, к кому бы обратиться за помощью, попробуйтe разобраться самостоятельно. Разберем основные причины, по которым в мобильном телефоне пропадает доступ ко всемирной сети.

Проверяем авиарежим

Наиболее простая и частая причина. Обычно невнимательный или неопытный пользователь может случайно нажать на значок «самолетика» при «оттягивании шторки» с уведомлениями в верхней части экрана. Поэтому «вытяните шторку» и посмотрите, не включен ли у вас автономный режим (он же авиарежим). Если включен, тапните по значку и отключите его. Если причина была в этом, то вам повезло.

Проверяем баланс

Другой распространенной причиной пропадания мобильного интернета бывает недостаток средств на вашем счете. Или же полное израсходование интернет-пакета в тарифном плане, который у вас подключен. Проверить баланс телефона можно, отправив USSD-запрос с телефона своему оператору. У основной четверки это:

оператор	билайн	мегафон	мтс	теле-2
код запроса	*102#	*100#	*100#	*105#

Для проверки израсходованного трафика зайдите в «Настройки», найдите «Мобильные данные» или похожий по смыслу пункт. Там вы можете посмотреть, сколько гигабайт вам положено и сколько вы уже потратили.

Если денег на счете нет или вы «ушли в минус», то единственный выход — пополнить баланс любым возможным способом.

Если в соответствии со своим тарифным планом вы потратили все гига-мега-байты, то у всех операторов есть возможность купить дополнителный пакет.

Пробуем позвонить кому-нибудь и проверить связь

Эта проверка покажет, есть ли у вашего устройства устойчивая связь с сотовым оператором. Как говорят, «ловит ли он сеть». Посмотрите на значок вверху экрана: сколько «палочек» светится. При слабом сигнале передача мобильных данных может быть нарушена. Попробуйте поискать другое место, где прием будет лучше, и проверьте там.

Перезагружаемся

Может случиться, что баланс не нулевой, автономный режим отключен, сигнал есть, а интернета нет. Причина может крыться в том, что вы какое-то время находились в зоне, где отсутствовала связь с мобильным оператором (метро, здание с толстыми стенами и т.п.). Когда связь вновь появилась, аппарат не зарегистрировался в сети. В этом случае вам может помочь перезагрузка. Стандартно ее можно выполнить так: нажимаете и удерживаете кнопку включения. На экране появится меню с некоторыми стандартными действиями: «Выключить», «Перезагрузить», «Автономный режим». Выбираете «Перезагрузить» (может называться «Рестарт»). Если дело было в указанной причине, интернет появится.

Отключаем и включаем передачу данных

Что-то может пойти не так в протоколе передачи данных. Выполните последовательно отключение и включение передачи мобильных данных. Самый простой способ — это вытянуть шторку уведомление сверху экрана и нажать на значок «Передача данных» или «Мобильный интернет». После первого нажатия изображение значка станет перечеркнутым или побледнеет. Это означает отключение передачи данных. Подождите 15-30 секунд. Повторно тапните по значку. Этим вы включите интернет. Если помогло, значит, все в порядке.

Пробуем через Wi-Fi

Интернет через Wi-Fi используется там, где есть точки доступа. Это может быть дома, на работе, у знакомых или в общественных местах (метро, кафе, гостиница). Мобильный интернет это заменить не может, но нам это и не нужно. Мы хотим проверить, заключается проблема в мобильном интернете или же в самом смартфоне.

Порядок действий следующий:

1. Проверьте, включен ли Wi-Fi.
2. Войдите в настройки и посмотрите, какие беспроводные сети «видит» ваш смартфон.
3. Есть ли среди сетей «знакомая» или какая-нибудь открытая.
4. Тапните по имени нужной сети. Начнется процесс подключения. Если сеть «знакомая» или открытая, проблем с подключением не будет. Если «незнакомая», то может потребоваться ввод пароля. Если вы его знаете, то введите. Или спросите у того, кто знает.
5. После подключения к выбранной сети посмотрите, работают ли какие-либо интернет-сервисы. Для этого просто перейдите на какой-нибудь сайт или запустите приложение, например, соцсети. Если получилось, со смартфоном, скорее всего, все в порядке.

Может получиться, что интернета нет и через Wi-Fi. Часто причина кроется в отсутствии связи с Internet у самой сети. Тут вы ничего не сделаете. Но возможно, причина в вашем гаджете. Для уточнения попробуйте подключить к этой же сети Wi-Fi другое устройство. Если оно соединится с интернет-сервисом, значит, причина в вашем телефоне.

В приведенной заметке рассмотрены основные способы проверки и восстановления мобильного интернета на вашем смартфоне. Все они простые и не требуют багажа каких-либо специальных знаний. Если ни один из способов не помог, обратитесь в службу технической поддержки вашего оператора или отнесите гаджет в сервисный центр.

• Распечатать

Оцените статью:

1. 5
2. 4
3. 3
4. 2
5. 1

(66 голосов, среднее: 2.5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Способ, как включить интернет на Самсунге, очень прост. Но и здесь есть некоторые нюансы, которые нужно учесть. Если вы не можете его запустить, то нужно шаг за шагом провести несколько простых проверок, которые я опишу ниже.

Подобный сбой может случиться на любом смартфоне – и на бюджетном А7, и на премиальном S20. Проблема может случиться из-за временного сбоя телефона, из-за проблем с сетью, из-за уменьшения баланса на счету, из-за сброса настроек. Выполните способы, указанные ниже, по очереди, пока интернет не появится снова.

Как включить интернет на Самсунге

Чтобы включить интернет на смартфоне Самсунг Галакси:

• Разблокируйте экран.
• Проведите пальцем вниз, опустив «шторку» быстрого доступа.
• Включите «Мобильные данные» или «WiFi» – в зависимости от того, какой интернет вам нужен.

• Убедитесь, что автономный режим (также может называться режимом полёта) выключен.

Если после этого интернет так и не заработал, то перейдите к способам, которые расписаны ниже.

Шаг 1. Перезагрузите модуль или телефон

Возможно, сеть не включается из-за сбоя в беспроводном модуле. Исправить эту неполадку можно очень быстро. Просто переведите смартфон в режим полёта, подождите около 10 секунд, и выйдите из него. Теперь девайс автоматически установит соединение.

Если это не поможет, то перезагрузите устройство. Такое действие сбросит все ошибки ПО, если они были, и после включения связь появится снова.

Шаг 2. Проверьте, есть ли интернет в сети или сама сеть

В этом случае нужно проверить как мобильные данные, так и сеть Вай Фай:

• Есть ли в месте нахождения телефона связь? В некоторых помещениях или районах может не быть покрытия оператора, или же оно может быть недостаточным для стабильного обмена данными. Проверить это можно по значку «3G», «4G» или «LTE» в верхней части экрана рядом с часами, также по уровню сигнала там же. Ещё один способ – проверить другой гаджет рядом, «ловит» ли он связь. Он должен быть подключён к тому же мобильному оператору.

• Есть ли интернет в сети WiFi? Само по себе наличие подключения к WiFi не означает, что у вас есть интернет. Иногда сети в кафе и ресторанах требуют «входа» или авторизации через браузер. Или же телефон может поймать удалённый WiFi, переключится на него, но из-за слабого сигнала покажет, что оффлайн. В этих случаях вам нужно включить Вай Фай на Самсунге только в зоне уверенного приёма сети.

Шаг 3. Проверьте баланс на счету

Мобильные операторы могут перестать предоставлять вам выход в сеть, если на счету недостаточный баланс. Проверьте его через СМС, сервисный код оператора или личный кабинет. Обычно после пополнения счёта связь появляется не мгновенно, а через несколько минут.

Шаг 4. Проверьте, с какой сим карты вы получаете интернет

Этот вариант актуален для смартфонов с двумя «симками». Вам нужно проверить этот пункт, чтобы включить интернет на Самсунг Дуос, например Samsung Galaxy A5 2017. Выполните следующие действия:

• Откройте Настройки.
• Перейдите в Подключения.

• Выберите пункт «Диспетчер сим-карт».

• Перейдите на «Мобильные данные».

• Вам нужно выбрать сим-карту – ту, на которой есть баланс, которая попадает в покрытие мобильного оператора и на которой выполнены все настройки.

• Подтвердите выбор, если это требуется.

Шаг 5. Проверьте, правильно ли выставлено на телефоне время и дата

Включить мобильный интернет на Самсунге не получится, если на смартфоне неправильно определяется время. Проверить это можно таким образом:

• Перейдите к Настройкам.
• Откройте «Общие».
• Нажмите на надпись «Дата и время».
• Теперь либо включите автоопределение времени, либо, наоборот, выключите его. Если автонастройка выключена, то проверьте параметры даты и времени вручную.

• Перезагрузите телефон.

Шаг 6. Обновите настройки от мобильного оператора

Обычно настройки связи обновляются автоматически. Но если вы не смогли подключиться к сети с помощью предыдущих способов, то включить интернет в настройках Самсунг можно, выполнив такие инструкции:

• С помощью личного кабинета, звонка оператору или другого способа получите настройки мобильного интернета.

• Откройте сообщение с настройками.

• Выберите тот пункт, который подписан как «Интернет».

• Нажмите «Установить».

• Введите пин-код, если это требуется. Обычно это стандартные «0000», «1111» либо «1234». Если коды не подходят, то уточните их у мобильного оператора.
• Подтвердите установку.
• Перезагрузите Самсунг.

Шаг 7. Включите девайс в безопасном режиме

Если проблемы со связью появились недавно, то его может блокировать одно из установленных приложений. Вы можете проверить, работает ли сеть в безопасном режиме. Если да, то удаляйте последние установленные программы и проверяйте после этого, работает ли сеть.

Для того, чтобы войти в безопасный режим на Самсунг:

• Выключите девайс.
• Включите его.
• При появлении логотипа компании удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока гаджет не включится полностью.

• На экране в углу должна появиться соответствующая надпись.

• В обычный режим можно вернуться, просто перезагрузив Самсунг. Если это не поможет, то включите телефон, удерживая клавишу увеличения громкости.

Шаг 8. Выполните сброс устройства к заводским настройкам

Если никакие действия не помогают, то проблема может заключаться в глубоких системных сбоях. Наилучшим способом восстановить работоспособность гаджета будет полный сброс. Эта операция полностью удалит все данные с телефона.

• Выполните резервное копирование данных с помощью кабеля на ПК, или же на съёмную SD-карту памяти.
• Запишите данные Гугл-аккаунта на телефоне: адрес почты и пароль.
• Затем перейдите в «Настройки» – «Общие настройки» либо «Архивация и сброс» и нажмите «Сброс». Подтвердите действие.

Если данный способ не поможет, то дело может быть в аппаратной поломке Самсунга, и тогда вам придётся обратиться в сервисный центр.

Теперь у вас в руках есть самая полная инструкция, как на телефоне Самсунг включить интернет. Скорее всего вы сможете решить проблему первыми шагами, но если у вас более серьёзная ошибка, то вы всё равно сможете её устранить. Надеюсь, данная статья окажется полезной для вас.

Содержание

• Включение интернета на Samsung
  • Способ 1: Wi-Fi
  • Способ 2: Мобильный интернет
• Заключение
• Вопросы и ответы

Интернет на мобильных телефонах марки Samsung, как и на любых устройствах с Android, позволяет получить максимум полезных возможностей от девайса, посещая социальные сети и пользуясь различными мессенджерами. Однако для правильной работы интернет-соединения его необходимо предварительно настроить и подключить. В ходе настоящей инструкции мы подробно расскажем об этой процедуре.

Включение интернета на Samsung

Процесс настройки подключения к сети происходит одинаково на всех разновидностях устройств марки Samsung, будь то планшетный компьютер или смартфон. Единственное, что следует учитывать в некоторых случаях из-за отличий в интерфейсе, это версия операционной системы Android. Можете также ознакомиться с другой статьей на нашем сайте по схожей, но более детально расписанной теме.

Читайте также: Как настроить интернет на Android

Способ 1: Wi-Fi

Интернет посредством Wi-Fi в настоящее время является куда более востребованным, нежели мобильная передача данных. Подобная сеть обеспечивает быстрое, надежное и в целом менее дорогостоящее подключение к сети. На смартфонах Samsung процедура создания подобного соединения имеет минимум отличий от прочих девайсов на платформе Android.

Включение Wi-Fi

1. Откройте основные системные «Настройки» и нажмите по пункту «Wi-Fi».
   

   На некоторых устройствах нужно открыть раздел «Настройки» и перейти к странице «Подключения». Только после этого можно будет открыть параметры Wi-Fi, выбрав соответствующий пункт.



2. Вне зависимости от варианта переключите ползунок в состояние «Включено» и подождите, пока будут обнаружены доступные сети. Для соединения тапните по нужному варианту.
   

   Иногда для установки соединения требуется ввести пароль. При успешном подключении появится подпись «Подключено».

3. Обратите внимание, при проблемах с обнаружением может потребоваться добавить сеть вручную. Сделать это можно, нажав по кнопке «Добавить сеть» и указав требуемые данные. Детально этот процесс был описан в статье по ранее представленной ссылке.
4. Кроме подключения к сети Вай-Фай через раздел с настройками можно воспользоваться пунктом «Wi-Fi» на панели быстрого доступа. Для этого откройте шторку и тапните по указанному пункту. Впоследствии будет представлен выбор сети и требование ввести пароль.

Точка доступа

Помимо подключения смартфона к интернету есть возможность использовать устройство в качестве точки доступа (т.е. как роутер) для других девайсов, например, ноутбука или планшета. Для этого необходимо, чтобы на телефоне уже было настроено и включено соединение в соответствии с инструкцией из второго способа.

Читайте также: Как раздавать интернет через Wi-Fi на Android

1. Разобравшись с подключением мобильного интернета, откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Подключения». Из списка вариантов выберите «Точка доступа и модем».





2. На следующем этапе необходимо нажать по строке «Мобильная точка доступа» и согласиться с оповещением об отключении входящих соединений по Wi-Fi.



3. При открытии страницы «Мобильная точка доступа» с общей информацией вы можете поменять пароль и просмотреть список подключенных девайсов. Здесь также имеется инструкция по соединению с созданной сетью.

Надеемся, мы помогли вам разобраться с настройкой и подключением Wi-Fi как для раздачи интернета, так и для соединения с сетью. Если что-то не работает или интерфейс значительно отличается от представленного, ознакомьтесь с другой нашей статьей по решению проблем, а также обратиться к нам в комментариях.

Читайте также:
Не работает Wi-Fi на Android
Решение проблем с подключением к Wi-Fi на Андроид

Способ 2: Мобильный интернет

Так как любой телефон предполагает использование SIM-карты, с ее помощью можно настроить и подключить мобильный интернет. При этом прежде чем перейти к ознакомлению с этой процедурой на устройстве Samsung, заранее стоит ознакомиться с тарифами оператора и подключить подходящий вариант. В противном случае при активации мобильной передачи данных может быть списана значительная сумма денег.

Передача данных

1. Если на вашей симке уже подключен подходящий тарифный план, для начала необходимо активировать функцию «Передачи данных». Сделать это можно на «Панели уведомлений», тапнув по значку с подписью «Передача данных» или «Мобильные данные».
   

   В результате указанная иконка будет выделена синей рамкой, и на этом процедуру можно завершить. По необходимости в будущем отключение будет производиться точно так же.



2. На некоторых устройствах мобильную передачу данных можно включить через «Настройки». Для этого разверните список «Еще», выберите «Мобильные сети» и нажмите по соответствующей строке.

Автоматические настройки

При использовании СИМ-карты какого-либо мобильного оператора в большинстве случаев настройка интернета не требуется. По этой причине после включения «Передачи данных» попробуйте воспользоваться приложением Google Play или любым браузером.

1. Если во время подключения возникают ошибки, значит на устройстве отсутствуют настройки. Их можно заказать у оператора, выполнив ряд определенных действий:
   • Tele2 – позвоните по бесплатному номеру 679;
   • МегаФон – отправьте СМС на номер 5049 с текстом «internet»;
   • МТС – отправьте сообщение с текстом «internet» на номер 1234 или позвоните по номеру 0876;
   • Beeline – позвоните по бесплатному номеру 0880.
2. В скором времени на телефон поступит специальное СМС, содержащее автоматические настройки интернета. Тапните по нему и на открывшейся странице нажмите «Установить».
3. После этого смартфон необходимо перезапустить и вновь проверить наличие мобильного интернета.

Настройка вручную

1. Иногда автоматически настройки не устанавливаются должным образом, из-за чего появляется необходимость добавления их вручную. Перейдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Подключения» и на открывшейся странице нажмите по строке «Мобильные сети».



2. Найдите и выберите блок «Точки доступа». В этом разделе нужно тапнуть по кнопке «Добавить» или по иконке с изображением «+». Искомый элемент располагается на верхней панели.



3. В зависимости от оператора заполните имеющиеся поля. Нужные данные вы можете узнать из ранее упомянутой статьи по настройке интернета или на официальном сайте оператора связи.



4. Разверните список кнопкой в крайнем верхнем углу и выберите пункт «Сохранить». По возвращении на страницу «Точки доступа» обязательно установите маркер рядом с настройками.

В завершение вам также потребуется перезапустить устройство. По факту включения телефона интернет должен будет заработать.

Читайте также: Не работает мобильный интернет на Android

Заключение

Рассмотренные варианты можно использовать одновременно, используя, например, смартфон с мобильным интернетом в качестве Wi-Fi модема для других устройств. В целом же, альтернативных методов подключения интернета не существует, потому мы завершаем статью.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

На чтение 5 мин. Просмотров 5.3k. Опубликовано 25.04.2021

Многие владельцы телефонов или планшетов Samsung постоянно сообщают нам, что на их устройствах не работают мобильные данные. Чтобы решить эту распространенную проблему, мы предлагаем список решений, которые вы можете попробовать. Как правило, пользователю может потребоваться выполнить несколько шагов по устранению неполадок, прежде чем он или она сможет точно определить причину проблемы, поэтому, надеюсь, этот пост может помочь.

Содержание

1. Устранение проблем с мобильными данными на вашем Samsung
2. Предлагаемые варианты чтения:
3. Получите помощь от нас

Устранение проблем с мобильными данными на вашем Samsung

Универсальной причины проблем с мобильными данными не существует, поэтому у вас будет чтобы сузить возможные факторы. Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые вы должны выполнить, чтобы определить, какая из них является причиной того, что мобильные данные не работают на вашем телефоне или планшете Samsung.

1. Ваш Устройство Samsung получает хороший сигнал?

   Хорошее соединение для мобильной передачи данных зависит от ряда факторов, в том числе от местоположения. Если вы находитесь в районе с плохим покрытием сети, ваше портативное подключение к Интернету может не работать должным образом. Попробуйте проверить уровень сигнала на своем устройстве и посмотрите, не колеблется ли он или он слабый. Если полоски сигнала, что является хорошим индикатором или покрытие сети, могут постоянно отображать только 1 или 2 полоски, возможно, ваше устройство не получает хороший сигнал. Попробуйте перейти на более открытое место, чтобы улучшить прием сигнала.
   Если вы находитесь внутри здания, это также может повлиять на прием сигнала, но это временно. Чтобы улучшить ситуацию, все, что вам нужно сделать, это переехать туда, где есть лучший сигнал.

2. Проверить другие сетевые службы.

   Если голосовые вызовы или текстовые сообщения не работают там, где вы находитесь, возможно, проблема связана с плохим сигналом, как упоминалось выше, или с постоянным отключением сети. Обязательно поговорите со своим оператором сети, чтобы узнать, могут ли они чем-нибудь помочь.

3. Перезагрузите устройство Samsung, чтобы исправить проблему с неработающими мобильными данными.

   Перезагрузка Samsung может решить множество проблем, особенно всевозможные сетевые. Убедитесь, что вы также регулярно перезагружаете свой телефон или планшет, по крайней мере, раз в несколько дней, чтобы исправить мелкие ошибки и предотвратить появление новых. Как и компьютер, система, которую оставляют работать в течение длительного времени, может работать неэффективно и, в конечном итоге, вызывать проблемы. Перезагрузка не займет у вас ни минуты, поэтому сделайте это прямо сейчас.

4. Поддерживайте актуальность приложений и программного обеспечения.

   Обновление приложений и программного обеспечения также является хорошим способом предотвращения сбоев. В некоторых случаях обновления могут также включать исправления известных проблем как в приложениях, так и в операционной системе Android.
   Чтобы проверить наличие обновлений приложений, просто откройте приложение Play Store..
   Если вы хотите узнать, доступно ли какое-либо новое обновление для ОС Android, вы можете перейти в Настройки> Обновление ПО> Загрузить и установить .

5. Убедитесь, что роуминг не включен.

   Если вы регулярно путешествуете или выходите за пределы своей сети, возможно, вы оставили включенным роуминг. Вы можете проверить, включен ли роуминг в это время, открыв приложение «Настройки» и выбрав Подключения> Мобильные сети> Роуминг данных.

6. Отключиться от сети.

   Другие проблемы с сетью на Samsung решаются путем временного отключения от сети. . Это заставляет телефон или планшет устранять любую ошибку, которая мешает правильной работе соединения.
   Узнайте, как выполнить этот шаг по устранению неполадок, проверив шаги в этом сообщении.

7. Сбросить настройки сети.

   Если мобильные данные все еще не работают на этом этапе, следующее хорошее, что вы можете сделать, – это сбросить настройки сети на вашем Samsung.
   Этот шаг по устранению неполадок очищает все сетевые настройки вашего устройства до заводских настроек по умолчанию. Это означает, что вам придется повторно ввести пароли Wi-Fi и подключиться к устройствам Bluetooth, с которыми ранее был подключен ваш телефон или планшет. Что касается подключения к мобильной передаче данных, ваш телефон автоматически сбросит настройки сети, которые применяются к текущей сети, в которой вы находитесь, так что вам больше ничего не нужно делать.

8. Устранение неполадок с SIM-картой.

   Некоторые проблемы с сетью могут быть связаны с проблемами с SIM-картой. Есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы убедиться, что SIM-карта работает.
   Прежде всего, убедитесь, что карта не имеет физических повреждений. Выключаем телефон и вынимаем карту, чтобы проверить. Кроме того, не забудьте протереть медные разъемы на карте, прежде чем вставлять ее обратно.
   Во-вторых, вы можете очистить кэш и данные приложения SIM Toolkit. Обязательно очистите кеш приложения SIM Toolkit (возможно, переименованного в SIMMobilityKit) и посмотрите, что произойдет. Если очистка кеша приложения не сработает, попробуйте восстановить заводские настройки по умолчанию, удалив все данные.
   Чтобы очистить кеш и данные приложения, следуйте этой публикации.

9. Получите помощь от вашего оператора связи.

   Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, вам следует подумать о сотрудничестве со службой технической поддержки вашего оператора. Не все причины проблем с подключением к мобильной передаче данных связаны с проблемами устройства. Иногда проблема может быть в их стороне.
   Вы можете посетить магазин местного оператора связи, но мы рекомендуем вам сначала попробовать поговорить в чате или позвонить в службу технической поддержки..

Предлагаемые варианты чтения:

• Как исправить медленную работу Samsung (Android 10)
• Как принудительно закрыть приложение на Samsung (Android 10)
• Как удалить вирус на Samsung в безопасном режиме
• Как определить последнее использованное приложение для исправления всплывающих окон на Android

Получите помощь от нас

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать наглядным инструкциям. Посетите наш канал YouTube TheDroidGuy для устранения неполадок.

Установка и включение мобильного Интернета на телефонах Samsung

Сложно представить жизнь без смартфона, а сами мобильные устройства без стабильной работающей Сети. Его правильная настройка на гаджетах от «Самсунг» не должна представлять особых трудностей. Главное — следовать нескольким простым советам, чтобы разобраться, как включить Интернет на «Самсунге».

Мобильный Интернет на телефонах «Самсунг»

В любом телефоне можно отрегулировать настройки, касающиеся:

• паролей;
• имен пользователя;
• точки доступа APN и ее характеристик;
• канала данных;
• имени, присвоенного профилю. Без него мобильный телефон просто не выйдет на связь.

Обычно Интернет начинает работать сразу после того, как в устройство вставят СИМ-карту. Все параметры выставляются автоматически. Поэтому дополнительных действий со стороны пользователя практически не требуется. Он мгновенно поймет, как подключить Интернет на телефоне «Самсунг».

Автоматическая настройка Интернета (рекомендуемый способ)

Если Интернет не начинает работать после первоначальной установки СИМ-карты, рекомендуется перейти к следующим шагам:

1. Отправить запрос оператору с просьбой выслать настройки. От него придет сообщение в виде конверта с шестернёй. Это обычный значок, которым обозначаются подобные сообщения.
2. Открыть присланный текст.
3. Выбрать пункт под названием «Приложение: Интернет».
4. Нажать на кнопку «Установить».
5. При необходимости ввести ПИН-код использовать цифровые обозначения 1234 или 0000. Если подобные сочетания не подходят, лучше созвониться с техподдержкой и уточнить интересующие данные.
6. Подтвердить на кнопку «Да».
7. Включить пункт «Мобильные данные».
8. Перезагрузить устройство.

Ручная настройка Интернета

Если автоматический способ не работает, проблема легко исправляется своими руками. Как настроить Интернет на «Самсунг» вручную:

1. У оператора сотовой связи запросить данные для настройки, необходимые для работы Сети на смартфонах и планшетах. Нужно позвонить представителям службы техподдержки или изучить соответствующий раздел на официальном сайте.
2. Открыть меню устройства.
3. Выбрать пункт, посвящённый настройкам.
4. Найти вкладку «Подключения». Если такой раздел отсутствует, перейти к следующему шагу.
5. Далее открыть пункт с названием «Мобильные сети».
6. Найти вкладку с точкой доступа.
7. Нажать на кнопку «Добавления». Иногда используют функцию с опциями, если другого варианта нет. Для этого можно выбирать значок с изображением трёх кнопок справа.
8. Откроется новый профиль, который подлежит заполнить согласно рекомендациям со стороны оператора.
9. Подтвердить сохранение внесённых изменений.
10. Выбрать созданный профиль.
11. Включить «Мобильные данные».
12. Перезагрузить устройство.

Как настроить Интернет, если в телефоне две СИМ-карты

Для каждой СИМ-карты можно настроить свой Интернет. Для этого следует перейти в настройки, потом в раздел «Подключения» и «Мобильные сети». После этого пользователю будет доступна корректировка следующих настроек:

• Данные в роуминге. Здесь включают либо отключают передачу данных в тех или иных случаях. Не все российские операторы разрешают пользоваться такими услугами по территории всей страны. Поэтому иногда опцию рекомендуется отключать, иначе затраты на неё сильно возрастут. То же касается международного роуминга, который рекомендуется отключать полностью.
• Вызовы VoLTE. Качество голосовых вызовов улучшается при включении опции. По крайней мере, если речь идёт о сетях 4G.
• Режим сети. В большинстве случаев отдают предпочтение варианту LTE. Можно выбрать схему, установленную по умолчанию. Для звонков и Интернета во многих случаях разрешается задействовать одновременно до трёх стандартов. В случае с 2G Интернет работать не будет, здесь поддерживаются только звонки и СМС.
• Точки доступа. Обычно никаких изменений в этом пункте не требуется. Настройки для точки доступа к Интернету высылаются и автоматически устанавливаются оператором. Если по ошибке пользователь сам что-то изменил, достаточно восстановить тот вариант, который раньше стоял по умолчанию.
• Сетевые операторы. Нужная сотовая связь выбирается автоматически либо вручную. Даже в международном роуминге обычно всё устанавливается без участия пользователя. Но сеть можно выбрать и вручную, если владелец гаджета лучше знает, какие показатели для него оптимальны, а также, как включать Интернет на телефоне «Самсунг».

Как включить 3G или 4G

Подключение услуги предполагает выполнение ряда условий:

• смартфон сам поддерживает современные технологии. В разделе настройки этот пункт легко проверить. Если есть соответствующая строчка, значит, всё в порядке, если её нет, рекомендуется обновить гаджет;
• расположение в регионе, где присутствует покрытие 4G и 3G. Лучше посетить официальную страничку оператора в Сети. Необходимый адрес ищется на карте покрытия. Вариант особенно актуален в случае с 4G;
• наличие симки, поддерживающей 3G и 4G.

Если на устройстве стоит обычная операционная система «Андроид» без дополнительных оболочек, инструкция будет максимально простой.

1. В меню смартфона зайти в настройки и выбрать пункт «Ещё».
2. Перейти в раздел «Мобильные сети».
3. В открывшемся окне выбрать тип подключения, наиболее подходящий для пользователя в данный момент. Интересует пункт с 4G или 3G.

Для включения Интернета потребуется выполнить несколько простых действий:

1. В разделе настроек выбрать «Другие сети».
2. В меню перейти в пункт «Мобильные сети».
3. Выбрать пункт «Режим сети».
4. Кликнуть по варианту, необходимому для работы именно на 4G, после чего подключиться в Интернету удастся автоматически без перезагрузки.

Часто при переключении на другие режимы могут возникать проблемы. Но и с ними легко справиться:

• Неоднократная попытка восстановить соединение. Устройство перезагружают, повторяют действие.
• Принудительное закрытие Сети. Требуется повторный набор соответствующих настроек.
• Иногда блокировки происходят из-за того, что на телефоне нет денег. Поможет проверка баланса СИМ-карты и, если необходимо, его пополнение.

Доступ для текущего профиля пользователя ограничен

Подключение к сети Интернет на современных телефонах предполагает точную настройку профилей, для которых открывают доступ. Есть такие, которые предустановлены операторами. Но всегда можно добавлять свои.

Инструкция выглядит следующим образом:

1. В меню перейти по следующим пунктам: «Настройки» — «Сеть» — «Подключения» — «Да».
2. Далее выбрать строчку, предлагающую создать профиль.
3. Настроить параметры, характерные для того или иного подключения по Сети. Профиль ММС и его габариты выставляются отдельно.
4. В меню снова перейти по пунктам: «Настройки» — «Сеть» — «Профили приложения» — «Интернет».
5. Выбрать конкретный профиль для текущего подключения. Главное — убедиться в том, что сигнал не плохой, а мощный.

Настройка профилей на телефонах «Самсунг»

Создание нескольких профилей на устройстве полезно, если функциями пользуется несколько человек. Добавление новых профилей доступно на операционных системах «Андроид» от 4.4 версии и выше. В планшетах такой функционал тоже поддерживается, но в ограниченных количествах.

Чтобы добавить новый профиль, нужно сделать следующее:

1. Опустить панель уведомлений, нажать на кнопку шестерёнки.
2. Прокрутить по экрану вниз и найти пункт, посвящённый пользователям. После этого шага сильных отличий между моделями нет.
3. Нажать на кнопку «Добавить пользователя» для увеличения числа доступных учётных записей.
4. Отобразится окно, где следует подтвердить принятое ранее решение. На этом настройка завершена.

Переключение между профилями при необходимости производится через стандартную панель управления. Удалить информацию тоже не составит труда.

Включение и настройка Wi-Fi

Использование меню быстрого доступа — самый простой способ подключить Сеть. Достаточно провести пальцем по экрану сверху-вниз, появится меню, в котором следует найти иконку вай-фая и нажать на значок. Если в верхней части экрана появится ещё одна иконка, значит, функция успешно включилась.

Есть и второй способ. Нужно зайти в разделы настроек, перейти в раздел «Подключения» и выбрать в нем пункт Wi-Fi. Рядом с часами на телефоне спустя некоторое время появится иконка, подтверждающая правильное подключение.

Допустимо добавлять сети вручную, но этот способ больше подходит для опытных пользователей. Для этого следует разбираться в следующих параметрах:

• наименование сети;
• пароль;
• тип подключения;
• параметры IP;
• прокси, если эта функция используется.

Использование стороннего прокси-сервера решает проблему с дополнительной защитой. Имя узла прокси вводится вручную, если автоматические настройки не срабатывают по той или иной причине.

О свойствах Wi-Fi сетей

Информация об используемой сети и её характеристиках всегда доступна. Для этого достаточно нажать на строку, где указано беспроводное соединение. Доступны обычно следующие сведения:

• скорость сети, измеряемая мегабитами;
• безопасность или разновидность используемого шифрования;
• IP-адрес устройства по отношению к локальной сети. Обычно роутер выбирает этот параметр автоматически, но можно назначить свойства вручную, посетив личный кабинет для управления устройством;
• IP-адрес для управления маршрутизатором.

Телефоны и планшеты автоматически запоминают все сети, которые ранее использовались владельцем устройства. Можно отключать или включать функцию автоматического соединения при появлении первой информации по сетям.

Если Wi-Fi не используется, лучше отключить сеть, чтобы сэкономить заряд батареи на устройстве. Некоторые модели от «Самсунг» предусматривают переход сетей в спящий режим. Для этого нужно зайти в дополнительные настройки сети для включения соответствующей опции.

Сейчас подключаться к Всемирной паутине можно сразу после приобретения устройства. Некоторые ошибки могут возникать лишь в том случае, если пользователь торопится, не следует инструкции. Главное — помнить об операционной системе и модели. Процесс остаётся примерно одинаковым для всех моделей, но возможны и некоторые различия, хотя они несущественны.