Как восстановить инстаграмм на новом телефоне

Содержание

• Вариант 1: Перенос приложения
• Вариант 2: Восстановление аккаунта
  • Изменение пароля
  • Восстановление без телефона
• Обращение в службу поддержки
• Вопросы и ответы

Вариант 1: Перенос приложения

Мобильное приложение Instagram на каждом устройстве работает независимо от других гаджетов, и потому при замене смартфона перенос данных не требуется. Единственное, что следует сделать, это произвести установку последней версии ПО из официального магазина и выполнить авторизацию, руководствуясь соответствующими инструкциями на сайте.

Подробнее:
Установка Instagram на мобильное устройство
Авторизация в Instagram на телефоне

Синхронизация данных происходит автоматически, равно как и создание новых файлов кэша.

Вариант 2: Восстановление аккаунта

При некоторых обстоятельствах во время авторизации могут возникать трудности, по большей части связанные с незнанием собственного пароля или отсутствием доступа к мобильному телефону. Во всех случаях найдется решение, независимо от платформы устройства, так как приложение работает одинаково.

Читайте также: Восстановление аккаунта в Instagram

Изменение пароля

Если вы испытываете проблемы на этапе ввода пароля, следует произвести процедуру восстановления, описанную в отдельной инструкции на сайте. Данное действие потребует дополнительного подтверждения при помощи SMS-кода, отправленного на привязанный номер телефона и не имеет альтернатив.

Подробнее:
Восстановление пароля в Instagram
Как узнать пароль от профиля в Instagram

Восстановление без телефона

Нередко проблемой выступает отсутствие доступа к мобильному телефону, что довольно-таки легко решается, если к учетной записи заранее была привязана почта. В противном случае остается только обратиться за помощью к техническим специалистам социальной сети, как показано в завершающем разделе инструкции.

1. Чтобы возобновить доступ к учетной записи, откройте приложение и на главной странице воспользуйтесь ссылкой «Получить помощь со входом в систему». После этого следует на выбор указать пользовательское имя в соответствующем формате или адрес привязанной почты в текстовое поле на экране «Помощь при входе в систему» и нажать кнопку «Далее».



2. Оказавшись на странице «Доступ к вашему аккаунту», коснитесь ссылки «Нужна дополнительная помощь» в нижней части экрана. Впоследствии остается лишь установить маркер рядом с нужным адресом почты и воспользоваться кнопкой «Отправить код безопасности».



Любым удобным способом откройте почтовый ящик, на который должно будет прийти письмо с кодом подтверждения, скопируйте набор символ и вставьте в соответствующее текстовое поле в приложении Instagram. Если все сделано правильно, в результате будет произведена привычная авторизация.

Обращение в службу поддержки

В крайнем случае, если представленные действия не приносят результатов, необходимо составить обращение в службу поддержки социальной сети, руководствуясь другой статьей на сайте. Данное решение должно помочь в устранении проблем, в том числе связанных с техническими неисправностями приложения.

Подробнее: Создание обращения в службу поддержки Instagram

Не забывайте читать стандартные советы техподдержки, доступные во время восстановления. Это позволит существенно сэкономить время, так как специалисты могут отвечать с большими задержками и все равно будут ссылаться на руководства, действия из которых должны быть выполнены заранее.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

Бывают случаи, когда не получается попасть свой Инстаграм профиль и его надо восстанавливать — вы потеряли или забыли пароль, вас взломали, нет старого телефона, вас заблокировали за нарушение, вы сами снесли свою страницу и хотите ее вернуть.

В статье рассмотрим все описанные случаи и расскажем, как реанимировать свой Instagram профиль.

Читайте также: 10 лучших курсов по продвижению в Инстаграм

Как восстановить аккаунт если не помните пароль

В 90% случаев удается восстановить доступ к страничке, если забыт или утерян пароль. Есть несколько способов:

1. Зайти через Фейсбучный аккаунт. Потребуется ввести свои данные от ФБ. Сработает только в том случае, если вы оба акка заранее связаны между собой, и вы помните данные ФБ. Если профили не связаны между собой или вы не помните логин/пароль от ФБ, то нужен другой метод.
   
2. Через сброс пароля. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль» или «Получить помощь со входом в систему» (если восстанавливаете через приложение).
   

Понадобится логин, мобильный номер или емейл, привязанный к аккаунту. Указали, нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа».

После указания почты или логина, соцсеть пришлет ссылку на восстановление. Если написать мобильный номер, то в sms придет код. После сброса старого пароля по ссылке или через код, нужно придумать новый. Вот так выглядит письмо от Инстаграм с ссылкой на сброс пароля, нужно нажать на синюю кнопку «Reset Password».

В очень редких случаях письмо с ссылкой или смс с кодом приходит с задержкой, но в основном сразу. Если не пришли, нужно подождать или повторить действие. Если вы указали правильную почту, а ссылки нет, проверьте папку «спам». Бесполезно указывать произвольный емейл или номер телефона — если они не связаны с профилем, ничего не получится.

Читайте также: Что делать если заблокировали рекламный кабинет в Фейсбук

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.

Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».

Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».

Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.

Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».

Жмем «Я не могу выполнить вход».

Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.

Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.

При взломе после обращения в техподдержку Инстаграм удаляет все данные, связанные с профилем. Но чтобы убедиться, что он действительно ваш, саппорт попросит подтверждение. Это может быть селфи с паспортом, название модели телефона, с которого вы выходили в соцсеть, фото с листком бумаги — на нем должны быть ваши Ф.И.О. и код, который вышлет саппорт. Если профиль коммерческий и переведен в статус бизнес-аккаунта, потребуется более серьезное подтверждение, например, устав организации, скан лицензии, свидетельство об открытии ИП. Если аккаунт коммерческий, но не переведен в статус бизнес-аккаунта или вы не зарегистрированы, как предприниматель, в запросе указывайте, что восстанавливаете личный аккаунт.

Саппорт может ответить через несколько дней или даже месяц. А может не ответить совсем. Все зависит от загруженности сотрудников и вашего аккаунта, например, были ли на нем нарушения. Можно подавать несколько запросов с периодичностью в несколько дней, так как их проверяют живые люди и, возможно, кто-то откликнется быстрее.

Читайте также: Как получить синюю галочку в Инстаграм

Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте или телефону

Допустим, у вас не получается зайти в почту или вы забыли, какой именно почтовый ящик привязан к аккаунту. Например, купили новый телефон или ноутбук, а данные не сохранили. А еще поменяли номер мобильного, но страница привязана к старому, доступа к которому у вас сейчас нет. Что делать в этом случае:

Если забыли почту — восстанавливаем через номер телефона. Инстаграм показывает последние 4 цифры номера, так что удобно вспомнить мобильный, если вдруг вы забыли и его.

Если нет доступа к телефону, но есть к почте — восстанавливаем через почту.

Если известно, к какой почте привязан Instagram акк, но невозможно туда войти — нужно попробовать вернуть к ней доступ. Это несложно, большинство почтовых систем просят указать резервный емейл или мобильный номер. Туда придет код восстановления почты.

Если нет доступа ни к телефону, ни к почте — восстанавливаем через логин. Жмем на кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации и указываем login. Восстановить можно через почту или ФБ аккаунт. Проще всего через емейл. На почту, связанную с профилем должна прийти ссылка. Если забыли, с каким почтовым ящиком связан Инстаграм профиль — проверьте все, какие у вас есть. Нет писем во входящих — проверяйте папку «Спам».

Важно: при восстановлении по логину Инстаграм показывает часть привязанной к нему почты — так можно ее быстро вспомнить.

Если вы пользуетесь почтой на Gmail, то письма от Инстаграм могут попадать не во Входящие, а в раздел «Промоакции» или «Соцсети».

Если вы не помните login — поищите в других соцсетях ссылку на свой профиль, спросите у друзей.

Если совсем невозможно узнать логин — обращайтесь в саппорт, сообщите, что страничка взломана. Как именно, мы уже писали в предыдущем разделе.

Если вы не помните ничего и не хотите морочиться с техподдержкой — проще завести новый аккаунт.

Читайте также: Как стать популярным в Инстаграм

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если заблокировали

Мы уже писали почему могут заблокировать Instagram аккаунт. Как восстановиться после бана? Зависит от типа блокировки — временный запрет на действия или деактивация аккаунта. Обычно Инстаграм уведомляет о блокировках. Временный бан дается за незначительные нарушения и наказывается не очень строго, например, это может быть запрет подписываться на другие аккаунты. Такие блокировки держатся от нескольких часов до нескольких дней. Ничего делать специально не нужно — просто дождитесь снятия бана.

Если это полная блокировка с деактивацией аккаунта, то тут уже ничем не помочь. Есть форма обжалования, если вы считаете, что вас заблокировали по ошибке, но проще завести новый аккаунт.

Как восстановить страничку, если вы сами удалились из Instagram

Иногда люди в сердцах удаляются из соцсети, а потом думают, как же вернуть свой аккаунт. Если страница удалена полностью, то никак и никакие письма в техподдержку не помогут, ведь вы добровольно избавились от страницы. Поэтому, когда возникают мысли об удалении, лучше на время заморозить аккаунт с возможностью восстановления.

Как это делается —  заходим на свою страницу на сайте Инсты (в мобильном приложении не получится), нажимаем «Редактировать профиль». Прокручиваем вниз и нажимаем на «Временно отключить мой аккаунт».

Чтобы потом заново активировать страничку, не нужны специальные действия — просто зайдите в приложение под своим логином и паролем, и аккаунт автоматически разморозится.

Заключение

В большинстве случаев, кроме жесткого бана или самостоятельного удаления страницы можно вернуть свой Instagram профиль. Чтобы избежать описанные выше проблемы, рекомендуем обезопасить аккаунт. Придерживайтесь простых рекомендаций:

1. Сохраните все данные от аккаунта на отдельный носитель, чтобы найти их, если забудете.
2. Привяжите аккаунт к мобильному номеру и Фейсбук профилю.
3. Включите двухфакторную аутентификацию в настройках Инстаграм.
4. Если у вас бизнес-аккаунт, опубликуйте 1-2 личных фото — это ускорит восстановление аккаунта техподдержкой, если его взломают.
5. Не нарушайте лимиты и правила соцсети.
6. Сохраните уже созданный контент на компьютер, чтобы выложить его заново, если мошенники удалят публикации или придется заводить новый профиль.
7. Не заходите в соцсеть с чужих устройств.

Полезные ссылки:

• Как сделать бизнес-страницу в Facebook
• 10 сервисов рассылки сообщений в Директ Инстаграм
• Нужно ли подключать аккаунт автора в Инстаграм

Восстановление Инстаграм – это тот шаг, который необходимо сделать в том случае, если полностью потерял пароль от своего аккаунта. Обычно для того, чтобы снова войти на свою страничку, в любом случае нужно указать логин, а вот если пользователь не помни ни логина, ни пароля, то ему сложно восстановить доступ к своей странице.

Как восстановить Инстаграм, если забыл пароль или логин

Чтобы пользователь смог восстановить доступ, ему понадобятся следующее:

• Электронная почта;
• Номер телефона;
• Или же доступ к профилю Facebook.

Стоит отметить, что восстановить доступ можно при помощи одного из вышеперечисленных пунктов. Инстаграм продумал такую систему, чтобы пользователь не сильно беспокоился по этому поводу, поэтому предложено несколько вариантов открытия доступа.

Все также зависит и от того, какие данные потерял пользователь. Если он потерял только пароль, то, зная логин, можно без труда открыть доступ к своей страничке и профилю в Инстаграме. Если же утеряна большая часть данных, то здесь могут возникнуть некоторые проблемы.

Первый и самый верный способ – это восстановление при помощи электронной почты, которая ранее была привязана к аккаунту. Для этого способа пользователь должен знать свою электронную почту, которая привязана к страничке в Инстаграм, а также пароль от неё. Алгоритм действий достаточно прост:

1. Для начала необходим открыть само приложение. Пользователя встречает регистрационное поле, а также поле входа в систему;
2. Далее нужно ввести логин, который пользователь помнит;
3. После этого кликаем на кнопку «Забыл пароль», которая и отвечает за восстановление всех данных;
4. После неё указываем способ восстановления. В данном случае – почты, то есть e-mail;
5. Далее пользователю просто необходимо перейти в то сообщение от инстаграм, которое ему отправилось;
6. В нем он увидит код подтверждения, который необходимо ввести в поле в приложении;
7. После нужно придумать новую комбинацию цифр, которую в дальнейшем лучше не забывать.

Трудности возникают тогда, когда пользователь просто не помнит адрес той электронной почты, которая привязана к его аккаунту. Это достаточно сложная ситуация, о котором стоит поговорить далее.

Как восстановить Инстаграм, если забыл электронную почту

В такой ситуации существует всего два способа:

• Восстановление через номер телефона;
• Обращение в службу поддержки.

Через номер телефона

О первом варианте стоит поговорить подробнее далее, так как он требует отдельного рассмотрения и является достаточно хорошим способом для того, чтобы восстановить свою страничку.

Служба поддержки

Второй способ также возможен, но необходимо будет обращаться в службу поддержки Инстаграма, которая может отвечать достаточно долгое количество времени. Можно обратиться не из-за того, что вы забыли пароль, а по той причине, что вас взломали. Как не странно, но в этом случае службы отреагируют достаточно быстро и помогут реанимировать страничку.

Восстановление через Фейсбук в данном случае не поможет, так как для него необходимо знать адрес электронной почты, к которой и привязана страничка. Если пользователь его не знает, то он не сможет открыть доступ к своему профилю этим способом.

Как восстановить Инстаграм по номеру телефона через компьютер

Реанимировать аккаунт в Инстаграм по номеру телефона можно как и через телефон, так и, непосредственно, через компьютер. На самом деле, если у пользователя нет доступа на данный момент к компьютеру, то все такие же действия можно сделать и через мобильное устройство.

Если говорить про компьютерный метод, то алгоритм достаточно просто:

1. Для начала необходимо зайти на официальную страничку в Инстаграме на любом из доступных браузеров. Чтобы это сделать, в поисковике необходимо вбить в поиске «Инстаграм», а далее открыть первую страничку;
2. Выпадет сайт, где будет страничка регистрации или же входа в инстаграм. Необходимо кликнуть на кнопку «Забыли пароль», которая располагается под регистрационным пунктом;
3. Откроется страница, где выбираем способ через мобильный телефон;
4. Вводим тот номер, который привязан непосредственно к страничке в Инстаграме;
5. Далее ждем того, пока на указанный номер не придет кода – смс, который необходимо будет ввести в поле, которое указано на сайте;
6. После придумываем новый пароль и подтверждаем его.

Таким образом можно реанимировать пароль и логин от Инстаграм даже через телефон. Этот способ все равно потребует телефона, поэтому пользователь может сделать все такие манипуляции прямо в телефоне. О том, как это сделать, можно посмотреть в этом видео

Как восстановить взломанный аккаунт

Вернуть взломанный аккаунт достаточно сложно, так как злоумышленников и способов защиты становится все больше. Пользователь может попробовать следующий метод.

Он работает только в том случае, если пользователь раньше входит в профиль с устройства, с котором он и реанимирует на данный момент аккаунт.

1. Первый шаг – это с мобильника открыть инстаграм и выбрать кнопку «Помощь со входом»;
2. Перейдя на него, необходимо ввести имя аккаунта, который стоит реанимировать. Нельзя вводить то имя, которое было ранее, например, после замены. Нужно водить ник того аккаунта, который есть на данный момент;
3. После этого вводим электронную почту, привязанную к станице;
4. Ставим галочки и заполняем все необходимые данные;
5. После этого кликаем на кнопку «Запросить поддержку»;
6. Если пользователь сделал все правильно, то на указанный электронный ящик он получит письмо, в котором попросят прислать код с хорошо видным лицом. Необходимо это для подтверждения; При неправильных ответах не получится восстановить аккаунт;
7. Отправив все нужное, подтверждаем все то, что просит компания. Это может быть и почта, и ранее составленные имена, и последний раз доступа.
8. После правильного подтверждения пользователь должен перейти по ссылке в письме от компании, где он сможет реанимировать пароль, придумать новый.

Стоит отметить, что данный способ не всегда работает. Иногда политика Инстаграма просто не отвечает людям на такие просьбы. Связано это со многими факторами. Несмотря на это, пользователь может попробовать реанимировать свой профиль данным методом, чтобы продолжить его пользование даже после взлома.

Как восстановить удалённую страницу в Инстаграме

Оказывается, человек также может реанимировать и удаленную страницу. Делается это также при помощи восстановления пароля. Однако этот способ работает не для всех случаев, так как удаление может быть:

• Самостоятельное;
• Удаление редактором.

Такое бывает, когда пользователь нарушил какие-то условия. Для их выяснения стоит обратиться в поддержку. Удаление может происходит также по ряду других причин, о которых стоит также поговорить далее.

Если же пользователь хочет реанимировать профиль после самостоятельного удаления, то ему нужно просто воспользоваться алгоритмом восстановления пароля любым удобным способом. Это может быть и с помощью мобильного телефона, и при помощи электронной почты или даже при помощи Фейсбука.

Важный шагом считается то, что пользователь не должен просить восстановить удаленный аккаунт после года или двух. Инстаграм и компания не хочет копить данные о тех пользователях, чьи страницы давно стерты. При активации стоит понимать, что иногда сделать это просто невозможно, если страница была стерта давно.

Таким образом можно восстановить даже удалённую станицу. Все способы были описаны выше.

Как восстановить аккаунт, если его заблокировали

Если аккаунт заблокировал сам Инстаграм, то пользователю ничего не остается, как обратиться в службу поддержки. Обычно после блокировки на пользовательский ящик проходит причина, то есть почему и на каких основания страница была стерта.

Это может быть и нарушение основных правил, и запретный контент, и подозрительная активность. Все зависит от того, что пользователь делал на своем профиле, как его вел.

После обращения в службу в письменной форме необходимо просто ждать ответ от компании. Как правило, приходит оно в течение трех дней.

Рассмотрим восстановление удаленного аккаунта в 3х случаях: блокировка за нарушение правил, разблокировка после самостоятельной деактивации, восстановление логина и пароля. Учтите, что не всегда получается вернуть удаленный Инстаграм

Бывает, администрация Instagram блокирует пользователя за нарушение правил, или человек сам на время деактивирует аккаунт. В иных случаях реквизиты для авторизации оказываются утеряны. Не всегда возможно вернуть страницу, но попытаться стоит.

Аккаунт заблокирован администрацией Инстаграм

Администрация Instagram может заблокировать аккаунт пользователя. Каковы причины, и что делать?

Как понять, что аккаунт удален

Если владелец был авторизован в учетной записи, лента новостей перестает обновляться, вместо постов остается белый экран. Нельзя выполнять никаких действий.

Далее появится надпись «Ваш аккаунт заблокирован за нарушение наших условий. Узнайте, как можно восстановить аккаунт».

Возможные причины блокировки

Администрация «Инстаграм» блокирует профили по следующим причинам:

• Массовый лайкинг, фолловинг. Это наиболее частая причина. Многие пользователи не знают, что в Instagram установлено ограничение на лайки и подписки, начинают совершать много активности, и их страницы удаляются. Это касается и сторонних сервисов для продвижения аккаунта, и накрутки вручную. Если лайкать большое количество постов за раз, можно получить блокировку. Для новых аккаунтов действует лимит 60 лайков, комментариев, подписок и отписок в час. Со временем он увеличивается до 300 аналогичных действий. Максимально допустимое количество всех операций, включая блокировку подписчиков — Если требуется совершить много действий, надо распределить нагрузку. При первом нарушении профиль временно заблокируют: нельзя будет оставлять лайки и комментарии, связываться в сообщениях, подписываться. Срок такого ограничения: от двух часов до двух недель. При повторных случаях учетную запись удалят.
• У пользователей есть возможность жаловаться на отдельные публикации или весь аккаунт. В первом случае люди открывают конкретный пост, нажимают на 3 точки и указывают, что не так с контентом. Во втором — открывают страницу и отправляют жалобу на аккаунт. К возможным факторам относятся враждебные высказывания и символы, травля или преследование, призыв к насилию, мошенничество, изображения откровенного характера и т. д.

• Спам. Администрация «Инстаграм» борется со спамерами. Заблокировать могут за одинаковые сообщения и комментарии, особенно если они содержат ссылки.
• Нарушение авторских прав. Опубликованные материалы должны принадлежать пользователю, либо он должен согласовать их с настоящим владельцем. Если публикуется чужая фотография, то во избежание удаления стоит отметить аккаунт автора на фото или в описании поста. Ограничения действуют не только на снимки, но и на музыку. Необходимо предварительно проверить, можно ли добавлять песню в видео.
• Превышение лимита публикаций. Отслеживать необходимо не только лайки, комментарии, подписки и отписки, но и посты. Не стоит выкладывать много постов подряд.

Справка. Точное число постов, которое можно выложить друг за другом, неизвестно. Надо выдерживать паузу между публикациями, тогда аккаунт не заблокируют.

• Разные устройства. Желательно совершать вход с одного устройства. Если постоянно авторизовываться с разных гаджетов, Instagram посчитает, что профилем завладели злоумышленники, и приостановит его деятельность.
• Ошибки. Не всегда учетную запись блокируют по объективным причинам. Иногда пользователи не знают, что послужило причиной удаления. Возможно, жалоба была рассмотрена невнимательно. Или другой человек узнал номер и поспособствовал блокировке. Бывает, пользователь собирается ввести свои логин и пароль, но ошибается в названии профиля или номере телефона, и после нескольких неудачных попыток входа блокируют страницу с логином, который он пытался указать. В таком случае следует пожаловаться на ошибку и оспорить удаление.

Инструкция по восстановлению

Восстановить «Инстаграм» после его удаления руководством можно следующим образом:

1. На уведомлении о блокировке нажать «Подробнее», далее — «Сообщите нам об этом».
2. Заполнить все поля формы для восстановления: имя и фамилию, логин, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, причину разблокировки. Важно тщательно проверять сведения, чтобы в них не было ошибок. В первую очередь это касается e-mail, куда поступит письмо.
3. Дождаться ответа на форму. На указанную электронную почту придет письмо, содержащее код. Его необходимо написать от руки на листе бумаги, а рядом с ним указать имя и фамилию, логин аккаунта. Текст должен быть читабельным. Не исключено, что служба поддержки попросит написать только код.
4. Сфотографироваться, держа этот лист в руках. Лицо должно быть узнаваемым, без очков, головных уборов, крупных прядей волос на нем и т. п. В имени файла указать логин страницы и код, прикрепить к ответному письму. Формат — jpeg. В самом письме не надо указывать никакую информацию, если об этом не просят.
5. Отправить письмо и дождаться ответа. Обычно на это уходит 1-3 дня. Быстрее всего решаются вопросы личных страниц, на которых есть фотографии с лицом.

Важно! Разработчиков не интересуют лица клиентов, фотографии не используются ни для каких целей. Их просят для того, чтобы исключить массовую автоматизированную разблокировку учетных записей.

Как восстановить Инстаграм после временного удаления?

Если пользователь по на время удалил свою страницу, ее можно легко восстановить. Для этого подойдет как телефон, так и ПК.

Справка. Для восстановления аккаунта должно пройти минимум 24 часа с момента блокировки.

С телефона

1. Открыть мобильное приложение.
2. На странице для входа в верхней строке ввести номер телефона, электронный адрес или логин, в нижней — пароль.
3. Нажать «Вход».

С ПК

1. Через браузер зайти в Instagram.
2. Указать номер телефона, электронный адрес или имя пользователя и пароль.
3. Нажать «Войти».

Если реквизиты при авторизации как с телефона, так и с компьютера были забыты, необходимо восстановить их по инструкции ниже.

Забыли логин или пароль, как восстановить?

Без ввода логина и пароля не получится пользоваться аккаунтом. В случае потери их требуется восстанавливать.

С телефона

Существует 3 способа, как восстановить страницу через телефон:

1. По электронной почте. На странице входа в профиль нажать на кнопку «Получить помощь со входом в систему». В строку ввести логин аккаунта или адрес почты, на который зарегистрирована учетная запись.

На e-mail поступит ссылка для сброса пароля. При переходе по ней надо придумать новый пароль.

2. По номеру телефона. Если профиль привязан к номеру телефона, на странице получения помощи со входом надо ввести его. Далее отроется форма для указания кода, который придет в сообщении. После смены пароля можно будет снова пользоваться учетной записью.

3. С помощью Facebook. Нажать «Получить помощь со входом в систему», а далее — «Войти через Facebook». Ввести логин и пароль к этой социальной сети и войти в профиль.

Пароль восстанавливается через Facebook. Требуется зайти в настройки, выбрать пункты «Аккаунт», затем — «Пароль».

С ПК

Способы восстановления страницы с компьютера:

1. По электронной почте. Открыть главную страницу Instagram и нажать «Забыли пароль?».

На новой форме для восстановления учетной записи в строке указать адрес электронной почты или логин аккаунта, который к нему привязан. Выбрать «Получить ссылку для входа».

Открыть e-mail, найти письмо от администрации. Перейти по ссылке восстановления пароля и придумать новые реквизиты.

2. По номеру телефона. Зайти на страницу входа в Instagram, выбрать опцию «Забыли пароль?». На форме для восстановления доступа ввести номер телефона, указанный при регистрации. Нажать «Получить ссылку для входа». Дождаться, когда на телефон придет сообщение со ссылкой для сброса пароля, перейти по ней и сменить реквизиты.

3. С помощью Facebook. Открыть главную страницу Instagram, нажать «Зайти через Facebook». Авторизоваться на Facebook.

Если пользователь уже находился на своей странице, то в «Инстаграм» ему предложат продолжить как (имя аккаунта). После этого откроется Instagram, можно будет придумать другой пароль.

Вас взломали? Восстановление после взлома

Инструкция отличается в зависимости от того, можно ли войти в аккаунт.

Если доступ остался, необходимо:

1. Попытаться сменить пароль на более надежный код. Если не получается, запросить письмо для сброса пароля.
2. Отозвать «Право доступа» для приложений, которым был предоставлен доступ к данным.
3. Включить двухфакторную авторизацию по описанию ниже.

Если не получается войти на страницу, придется приложить больше усилий:

1. Проверить электронную почту. Если на нее поступило сообщение о смене e-mail, пароля или других сведений, надо кликнуть по ссылке для отмены изменений. Если не удается восстановить предыдущий адрес, следует отправить жалобу на взломанную страницу.

2. Получить ссылку для входа. На главной странице нажать «Получить помощь со входом в систему» или «Забыли пароль» в зависимости от устройства. Указать e-mail либо номер телефона, через который будет возвращен доступ. Дождаться письма или сообщения.

3. Если не получилось восстановить учетную запись с помощью кода безопасности, надо вернуться в раздел «Получить помощь со входом в систему» и нажать на «Нужна дополнительная помощь?».

Выбрать среди появившихся вариантов тот, который подходит для индивидуальной ситуации.

Указать информацию о себе и достоверный адрес почты, дождаться письма с инструкциями.

4. Подтвердить личность. В письме попросят сфотографироваться с паспортом, предоставить сведения об устройстве, с которого совершался вход, сделать фото с именем и кодом или выслать несколько снимков, опубликованных на взломанном аккаунте.

Как защитить Инстаграм от взлома, потери паролей. Правила

Страницы в Instagram нередко подвергаются взлому. Для того, чтобы не потерять профиль, надо обеспечить его достаточной защитой.

Двухфакторная авторизация

Это самый надежный метод защиты аккаунта. Инструкция:

1. Открыть профиль. Нажать на 3 полоски вверху экрана, перейти в пункт «Настройки».

2. Выбрать раздел «Безопасность».

3. Нажать на «Двухфакторная аутентификация».

4. Выбрать опцию «Начать».

5. Выбрать способ защиты. Система будет отправлять код подтверждения через приложения или сообщения. В первом случае скачивается приложение для аутентификации, во втором — вводится и подтверждается номер телефона.

После этого, когда будут совершаться попытки входа в Instagram из неизвестных источников, пользователь сможет подтверждать права через приложение или сообщения.

Привязанный Фейсбук

Facebook не только повышает безопасность, но и позволяет войти, когда утерян пароль. Инструкция:

1. Зайти в «Настройки», открыть раздел «Аккаунт».

2. Нажать «Публикация в других приложения».

3. Перейти на Facebook, авторизоваться.

Ваша почта, ваш номер телефона, пароль, который знаете только вы

Необходимо указывать реальную почту и номер телефона, чтобы можно было восстановить доступ к учетной записи. Самими безопасными считаются Gmail и Yahoo. Почту не стоит указывать в описании профиля, показывать где-либо. Для контактов лучше использовать другой e-mail.

Пароль должен знать только владелец аккаунта. Его необходимо запомнить или записать там, где никто другой не увидит. Он должен быть длинным и сложным. Не следует добавлять в него имя, год рождения и т. п.

Справка. Для повышения безопасности рекомендуется каждый месяц менять пароль.

Не передавать пароль сторонним сервисам

Сервисы и мобильные приложения при выдаче им доступа смогут выполнять различные операции без ведома владельца аккаунта: скачивать файлы, оформлять заказы и т. д.

Поменяли пароль в Инстаграме, а он не подходит? Система отказывается пускать? Возможно, вы не правильно вводите данные. Или вас взломали. Не пугайтесь! Аккаунт Instagram можно восстановить без пароля. Для этого следуйте следующим инструкциям.

Как зайти в Инстаграм, если забыл пароль

Чтобы попасть в профиль без ввода старого кода, нажмите на приветственной странице приложения «Помощь со входом в систему». Не увидели такую фразу? Тогда воспользуйтесь «Забыли пароль?».

Соц.сеть попросит ввести ник в системе, либо почту или телефон, которые привязаны к аккаунту. Далее следуйте написанным шагам.

Если выбрали восстановление Instagram через e-mail, то ждите в ящике письмо с подтверждением недавней активности. Проследуйте по указанной ссылке и возвращайте профиль.

Для восстановления через телефонный номер – получите смс. В ней будет код доступа, который позволит воспользоваться Инстаграм.

Что делать, если забыл старый пароль Инстаграм

В тяжелом случае, без почты и номера, поможет Facebook. Этот способ подходит только тем, кто связал аккаунты Instagram и Фейсбук.

1. На первом экране при входе кликните на надпись «Войти через Facebook». Понадобится ввести login и password от профиля последней соц.сети.
2. Далее заходите на страницу и идете в настройки.
   
3. Ищите «Аккаунт», затем «Пароль».
4. Меняйте старый код доступа на новый.

Забыл пароль Инстаграм и почту

Если вы не помните почту, на которую регистрировали аккаунт, то восстановить данные будет чуточку сложнее. Для начала вы можете воспользоваться сбросом данных для доступа. Рискните ввести адрес того почтового ящика, который помните. Вдруг вам повезет?

Письмо от Instagram может затеряться в папке «Спам».

В случае, когда нет никакой возможности зайти в e-mail, то можно обратиться в службу поддержки вашего интернет-почтальона. Если успешность операции под сомнением, то просите помощи у техподдержки Инстаграм.

Ваше обращение будет относиться ко взломам. Ждите рассмотрения запроса и следуйте высланным указаниям.

Забыл пароль Инстаграм на Айфон

Для получения доступа к аккаунту как с IPhone, так и с Android вбейте в адресную строку браузера help.instagram.com. Это официальная страница помощи от соц.сети. Здесь вы сможете найти ответы на многие вопросы.

• По поводу информации о входе в профиль зайдите в раздел «Устранение неполадок и помощь со входом».
• Следом посетите блок «Я не могу выполнить вход».
• Для вас описаны многие ситуации в отделении «Я забыл(-а) пароль». Выбирайте подходящие и читайте рекомендации.

Для подробных инструкций, касающихся смартфонов, пройдите в первый вопрос «Что делать, если я не помню свой пароль от Instagram?». Прочитайте действия по сбросу password для конкретно вашего устройства.

Как восстановить доступ к Инстаграм через компьютер

Веб-версия также может помочь с восстановлением password. Откройте сайт Instagram, выберите «Забыли пароль?». Если есть профиль на Facebook – то меняйте данные для доступа через него.

Не дружите с заграничным сервисом? Тогда вам помогут почта и телефон. Проделайте все действия, описанные в первом разделе статьи.

Шаги по возвращению аккаунта как через веб-версию, так и через смартфон похожи. С компьютера удобнее это делать через сайт, а с телефона – с помощью приложения.

Вам будет интересно: как войти в аккаунт через ПК.

Я забыл логин и пароль Инстаграм

Не помните вообще никакие данные, которые указывали при регистрации? Большая вероятность того, что вы потеряли профиль Instagram навсегда. Разработчики сразу сообщают, что не смогут помочь с возвращением страницы без определенного набора данных.

Если у вас есть хотя бы минимальное представление об информации для доступа, то сообщите ее тех.поддержке. Возможно, вам придется доказывать свои права на указанную страницу.

Хотите обойти систему и заказать взлом своей же страницы на сторонних ресурсах? Эти действия идут вразрез с политикой соц.сети. Будьте готовы к тому, что в конечном счете Instagram может вас сам заблокировать или удалить из системы.

Чтобы не терять связь с миром, записывайте login, password, e-mail, телефон не только в гаджете, но и в других местах (например, обычный бумажный блокнот).

Используйте разные вводные данные для различных приложений. Применяйте способы безопасности аккаунтов.

Кто сегодня не заходит в Инстаграм ежедневно? Таких пользователей Интернета можно пересчитать по пальцам одной руки. А сколько при этом людей ежедневно теряет доступ к своей страничке? Таких гораздо больше. Большому числу фанатов фото- и видео-хостинга и социальной сети в одном флаконе сегодня просто необходимо иметь под рукой способ, который позволит восстановить пароль Инстаграм и устранить блокировку аккаунта по любой другой причине. О таком, а точнее – таких способах мы сегодня и поговорим.

Пока настраиваетесь на полный разбор причин отсутствия доступа к вашей любимой соцсети и способов его преодоление, загляните на сайт сервиса смс-активации «Grizzly Sms». Там вы найдете виртуальные номера на все случаи жизни. Для регистраций на любых площадках. Всегда в наличии, всегда по наилучшей в Сети цене. Быстро и без лишних вопросов! А мы начинаем.

Как восстановить страницу в инстаграм: причины проблем

Блокировке вашей учетки в данной соцсети предшествует ряд типичных ситуаций. Рассмотрим коротко каждую перед тем, как восстановить Инстаграм после удаления. Итак:

1. Временная блокировка. Здесь все просто: нарушили одно из многочисленных правил, прописанных в пользовательском соглашении – бан. Это может быть размещение запрещенного контента. Или же нарушение авторских прав. Также нередка ситуация когда пользователь исчерпывает лимит предоставленной активности – лайков, подписок и комментариев. Как результат – уведомление о временной блокировке страницы;
2. Постоянный бан. Если вы – заядлый нарушитель правил социальной сети, то по описанным выше причинам ваш профиль может быть заблокирован навсегда. И в таком случае ни одна статья на тему «как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления» вам не поможет. Попрощайтесь с аккаунтом;
3. Вы забыли пароль или зарегистрированную почту. Также не редкость. Эта ситуация случается практически с каждым, когда после ввода пароля и адреса электронной почты пользователь получает уведомление, что введенные данные некорректны;
4. Взлом. Злоумышленники часто промышляют на просторах Сети, и Instagram – лакомое место для них. Несмотря на все меры безопасности, предпринимаемые разработчиками социальных ресурсов, ни один не является полностью огражденным от действий мошенников. Вам необходимо срочно восстановить Инстаграм по номеру телефона!
5. Удаление аккаунта. Бывает временным и постоянным. Как по вашей инициативе, так и по желанию администрации. В первом случае откатиться назад возможно, во втором – нет.

А теперь восстановим аккаунт в Инстаграм независимо от причины его блокировки.

Как восстановить доступ в Инстаграм: рабочие способы

Для наших читателей мы собрали на просторах Интернета все действенные пути решения описываемой проблемы.

Восстановить Инстаграм по номеру телефона

Для начала необходимо открыть на вашем гаджете приложение соцсети, а далее – выполнить несколько простых шагов:

• • жмете по «забыли пароль»;
  • указываете имя пользователя, мыло или телефон;
  • принимаете на зарегистрированный контакт ссылку для сброса, по которой переходите;
  • обновляете пароль и подтверждаете восстановление аккаунта;

Восстановить Instagram через Facebook

Данный способ работает, если вы связали профили в обеих соцсетях. Поэтому убедитесь в этом, перед тем, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме. А далее:

• • при входе выберите вариант «войти через Фейсбук»;
  • если понадобится – введите пароль от вашей страницы в данной соцсети;
  • выберите опция сброса пароля и получите соответствующую ссылку на электронную почту;
  • сбросьте пароль;

При помощи компьютера

Рассказываем, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме через писишник: фактически, данный способ повторяет первый, только зайти на сайт фото, видео-хостинга необходимо со стационарного устройства. А далее – выбрать вариант сброса пароля и повторить уже знакомые вам действия;

• как восстановить аккаунт в Инстаграме после блокировки, связанной со взломом? Если описанные выше действия не помогают, то при очередной попытке входа в соцсеть выберите вариант «нужна дополнительная помощь». Далее следуйте по инструкции. Вам будет необходимо указать как можно больше данных о вас и вашей странице, вплоть до подтверждения личности (в том числе – сфотографироваться с паспортом и предоставить информацию о ваших устройствах, с которых вы осуществляли вход на сайт). При положительном решении ваш аккаунт будет восстановлен в течение какого-то неустановленного точно времени;
• забаненный профиль. По сравнению с тем, как восстановить Инстаграм если забыл пароль, здесь не все так просто. В случае бана на вашу почту придет письмо, и порой в нем прямым текстом дают понять, что аккаунт восстановлению не подлежит. Иногда в таких письмах есть ссылка «связаться с администрацией». В таком случае стоит прейти по ней и выполнить предложенные инструкции. Например, если вас заблокировали за нарушение авторского права, необходимо связаться с предполагаем автором оригинального контента и объясниться с ним. При чем ваш оппонент должен будет уже сам связаться с администрацией соцсети и подтвердить, что проблема устранена. Только тогда вы можете рассчитывать на восстановление доступа;
• временно удаленный аккаунт. Как восстановить страницу в Инстаграм после удаления? Просто войдите в систему под своими логином и паролем. Профиль восстановится автоматически.

А вот если удаление странички носит постоянный характер, то есть только один способ вернуть себе доступ к соцсети.

Как восстановить аккаунт в Инстаграме после удаления навсегда при помощи виртуального номера?

Данная мера будет полезна не только в случае полноценного удаления учетки. Постоянные взломы и баны, а также изменение ваших контактных данных – все это однажды заставит вас гуглить информацию, можно ли восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме.

В таком случае воспользуйтесь сервисом смс-активации «Grizzly Sms». Всего за 40 рублей вы получите возможность завести себе новую полноценную страницу, чтобы радовать себя и подписчиков очередными крутыми фото и видео! В любой, казалось бы, непоправимой ситуации с утратой доступа к аккаунту виртуальный номер – лучшее решение проблемы для тех, кто ценит свое время и деньги.

Любой пользователь может столкнуться со взломом, блокировкой Инстаграм или просто поменять привязанный к профилю телефон, email. Все это затрудняет восстановление доступа к странице.

В сегодняшней статье вы узнаете, как восстановить аккаунт в Instagram, если вы забыли пароль, вас заблокировали или взломали. Мы разберем, как вернуть доступ без телефона и почты.

 

Как восстановить аккаунт, если забыл пароль

Нет доступа к профилю из-за потери пароля? Его можно восстановить тремя способами: с помощью страницы Facebook, номера телефона и email.

Рассмотрим детально каждый из способов.

Через Facebook

Это рабочий вариант, если ваши профили Инстаграм и ФБ связаны между собой, и вы помните логин и пароль своего Facebook.

При входе в Инстаграм нажмите «Войти через Facebook» и укажите нужные данные. После входа в профиль поменяйте забытый пароль на новый в настройках.

По email

Зайдите на страницу авторизации и щелкните на «Забыли пароль».

Введите ваш электронный адрес, после чего нажмите на «Получить ссылку для входа».

Туда будет отправлена ссылка для восстановления доступа. Перейдя по ней, вы сможете придумать новый пароль.

По номеру телефона

Действуйте точно так же, как в предыдущем пункте. Но вместо почты укажите свой телефонный номер – ссылка для сброса пароля придет на ваш смартфон.

Эти три способа в 90% случаев помогают восстановить доступ к Instagram-аккаунту. Однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемами: иногда SMS или письмо с ссылкой приходит с задержкой. Если это случилось с вами, проверьте папку «спам», в случае необходимости повторите запрос.

Учтите: введенный номер телефона или email должны быть привязаны к вашей странице, иначе вернуть аккаунт не получится.

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Люди, ворующие аккаунты соцсетей, сразу же меняют основные данные (привязанную электронную почту и номер). Восстановить доступ обычным способом в этом случае не выйдет – надо писать в техподдержку Инстаграм.

Перейдите по этой ссылке и заполните форму жалобы. Выбирайте первый пункт «Мой аккаунт был взломан», жмите «Отправить».

Альтернативный вариант: зайдите на страницу авторизации Инстаграм. Щелкните на «Помощь» внизу. После этого вы попадете в справочный центр Instagram.

Выберите «Устранение неполадок и помощь с входом».

Нажмите «Я не могу выполнить вход». Дальше стоит выбрать предпоследний пункт «Мне кажется мой, что мой аккаунт Instagram взломали» и следовать инструкции.

Если аккаунт взломан и деактивирован, отправьте запрос через данную форму, заполнив все поля.

В ответ на ваше обращение саппорт попросит подтверждение того, что вы являетесь владельцем страницы. Это может быть снимок с листком бумаги, на котором будет указаны ваши Ф.И.О. и высланный техподдержкой код. Или название модели смартфона, с которого вы раньше заходили в Инстаграм, фото с паспортом. Для восстановления коммерческой страницы со статусом бизнес-аккаунта потребуется свидетельство о регистрации ИП, налоговая декларация, устав или скан лицензии.

Если ваш бизнес не зарегистрирован официально, отправляйте запрос на восстановление личного аккаунта.

Ответ от поддержки может прийти спустя пару дней и даже через месяц. Время ожидания зависит от особенностей вашего профиля и загруженности саппорта. Рекомендуем отправлять запросы через каждые несколько дней – их проверяют реальные люди и, может быть, кто-нибудь из них ответит вам быстрей.

Наличие личных фотографий в профиле поможет вам восстановить профиль. Обязательно загружайте хотя бы несколько собственных снимков в Instagram, даже если это профессиональный аккаунт!

Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте или телефону

Следующая информация пригодится тем, кто купил новый смартфон и не сохранил данные старого. Или забыл пароль от email, не помнит, к какой почте привязан Instagram.

• Если у вас нет доступа к телефону, восстановите доступ через электронную почту. Например, вы помните, к какому email привязан аккаунт, но не можете зайти на свою почту. Попытайтесь вернуть доступ к электронной почте с помощью номера мобильного телефона или резервного email – туда придет уведомление для восстановления.

• Если не выходит получить доступ к профилю Инстаграм через почту, сделайте это с помощью телефонного номера. Система высветит последние цифры привязанного номера – вы поймете, куда именно придет код.

• Что делать, если отсутствует доступ и к почте, и к номеру телефона? Попробуйте восстановить доступ через логин в Инстаграм. Для этого зайдите на страницу авторизации и нажмите «Забыли пароль». Введите в поле свое имя пользователя. На связанный с аккаунтом email придет письмо с ссылкой для сброса пароля. Если не найдете письмо во входящих, проверьте папку «Спам».

Важно! Пользователям почты Gmail письмо от Instagram может попасть в раздел «Соцсети» или «Промоакции».

Если вы не помните свой логин Инстаграм, спросите у друзей или поищите ссылку на него в других социальных сетях. Когда логин узнать невозможно, обращайтесь в службу поддержки Инстаграм. Сообщите, что ваш профиль взломан (как это сделать, мы уже писали).

Как восстановить профиль в Инстаграм, если заблокировали

У нас уже была статья о причинах блокировки профиля в Instagram. Чаще всего служба поддержки уведомляет о бане. Ваши дальнейшие действия зависят от типа блокировки.

Временный бан держится пару дней, а то и несколько часов. В таком случае ничего делать не надо. Просто ждите, когда блокировку снимут, а чтобы не получить блокировку действий, соблюдайте лимиты Инстаграм при раскрутке. Также, рекомендуем купить мобильные прокси для Инстаграм, чтобы снизить риск блокировки.

Полную блокировку с деактивацией профиля можно обжаловать, заполнив эту форму. Если это не поможет, тогда вам придется завести новый аккаунт.

Заключение

Если вы имеете доступ к привязанному номеру/email или помните свой логин Инстаграм, то, скорее всего, сможете вернуть аккаунт.

Чтобы избежать описанных выше проблем, советуем позаботиться о защите своего профиля заранее.

1. Старайтесь не нарушать правила Инстаграм и придерживаться лимитов.
2. Привяжите страницу и к Facebook, и к номеру телефона.
3. В настройках соцсети включите двухфакторную идентификацию.
4. Не заходите в Instagram с чужих устройств.
5. Сохраняйте данные от профиля на отдельный носитель.
6. Дублируйте созданный контент на ПК, чтобы опубликовать заново в случае удаления постов злоумышленниками.
7. Добавьте как минимум несколько личных снимков в профиль – так вы ускорите восстановление бизнес-аккаунта при взломе.

Полезные ссылки:

• Как настроить кнопки в Инстаграм
• Автокомментирование в Инстаграм
• Как провести прямой эфир в Инстаграм
• Массфолловинг в Инстаграм