Как восстановить инстаграм на новый телефон

Изобилие интересного контента и желание делиться моментами своей жизни фактически вынуждает каждого иметь свою персональную страницу в Instagram. В некоторых случаях доступ к аккаунту может быть утерян. Существует несколько способов, как восстановить Инстаграм на новом телефоне. Реализация каждого алгоритма не должна вызвать трудностей ни у продвинутых, ни у начинающих пользователей социальной сети.

Как войти в Инстаграм на новом телефоне

Каждому обладателю аккаунта доступно несколько способов, как войти в Инстаграм с нового телефона:

• восстановление доступа через номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
• по адресу электронной почты;
• через личную страницу на Facebook.

Обратите внимание! Авторизоваться под одним аккаунтом одновременно можно на нескольких устройствах. Операционные системы, на которых они работают, не имеют никакого значения.

По номеру телефона

Если не удалось зайти на новом смартфоне на свою страницу в социальной сети, то восстановить доступ можно с помощью номера телефона, указанного при регистрации в Instagram.

Обратите внимание! У пользователя должен быть доступ к номеру, поскольку придет смс с кодом подтверждения.

Открыть личную страницу таким способом несложно, достаточно в соответствующей форме восстановления аккаунта указать имя пользователя и номер. Алгоритм, как это сделать пошагово выглядит следующим образом:

1. Прежде всего, необходимо установить на новый смартфон приложение Instagram (если ранее это не было сделано). Затем, на начальной странице приложения необходимо нажать на ссылку «Помощь со входом в систему».

1. На экране отобразится окно «Найти аккаунт», где в соответствующей форме нужно указать номер телефона, указанный ранее при регистрации. Убедившись в правильности введенных данных, остается нажать «Далее».

1. Будет отправлен шестизначный код подтверждения. Его потребуется ввести в следующее окно приложения. Остается нажать «Далее».

В завершении потребуется указать новый пароль, который настоятельно рекомендуется «сохранить», чтобы система при каждом входе не требовала авторизации.

По электронной почте

Открыть личную страницу в Инстаграм через электронную почту можно, грубо говоря, в два клика. Главное – помнить логин и пароль от почты. Инструкция, как восстановить доступ к странице по электронной почте выглядит следующим образом:

1. Открыть приложение на своем смартфоне. В соответствующую форму ввести логин или адрес электронной почты.
2. Убедиться в правильности введенных данных, после чего тапнуть по кнопке «Далее».
3. По истечении нескольких секунд на почту придет письмо, в котором будет содержаться ссылка для сброса пароля.
4. Достаточно перейти по указанной ссылке и в соответствующих формах ввести и повторить новый пароль.
5. Авторизоваться в социальной сети под новым паролем.

Обратите внимание! Если на почту не будет приходить письмо, то необходимо обязательно проверить папку «Спам».

Через Facebook

Если пользователь помнит логин и пароль от своей личной страницы на Фейсбук, то зайти в Instagram не составит никакого труда. Для этого на главной странице входа система предлагает ввести логин и пароль или «Войти через Facebook».

Если пользователь не помнит логина и пароля и от своей личной страницы в Фейсбук, то пользователь будет вынужден искать альтернативные способы восстановления доступа к своему аккаунту.

Что делать, если забыт пароль

Если ни один из перечисленных способов восстановления доступа к своему аккаунту не может быть применим, то можно обратиться в службу поддержки Instagram и указать в обращении, что страница пользователя была взломана.

Как правило, при взломе администраторы социальной сети изменяют личные данные и электронный ящик пользователя. Это возможность восстановить доступ к аккаунту.

Служба поддержки может запросить у пользователя документы, подтверждающие личность:

• еmail – адрес почтового ящика, на который был зарегистрирован профиль;
• личное фото с паспортом или другим документов, подтверждающих личность, в руках;
• шестизначный код безопасности, пришедший на мобильный номер телефона;
• модель смартфона, с которого осуществлялся вход в аккаунт.

Требования для личных аккаунтов и бизнес-страниц отличаются. В последнем случае администраторы дополнительно могут потребовать свидетельство о регистрации ИП, налоговые декларации и прочее.

Что делать, если забыта электронная почта

В данном случае возможно два варианта – была забыта электронная почта, к которой привязан аккаунт Инстаграм или же забыт непосредственно пароль от ящика.

В первом случае, когда пользователь не помнит, к какой почте привязана страница, после сброса пароля потребуется перепроверить все свои почтовые ящики. На один из них должно прийти письмо со ссылкой для сброса пароля. Если письмо не приходит, настоятельно рекомендуется проверить папку «Спам».

Если же забыт пароль от электронного ящика, то необходимо обратиться в службу поддержки почтового сервиса. Предоставив им всю запрашиваемую информацию, они восстановят доступ к почте.

Как перенести аккаунт Инстаграм на новый телефон

Сложности в том, как перенести личные страницы своих социальных сетей на новый смартфон, возникают крайне редко. Все процессы автоматизированы, если правильно настраивать параметры синхронизации.

С Android на Android

Если обладатель помнит параметры синхронизации, то перекинуть данные просто. На новый смартфон из Play Market устанавливается приложение социальной сети, после чего остается просто авторизоваться.

Инструкция, как перенести Инстаграм с одного телефона на другой выглядит следующим образом:

1. После автоматической или ручной установки программы Instagram нажать на кнопку «Открыть».
2. В соответствующих формах ввести личные данные логина и пароля. Убедиться в правильности вводимых данных.
3. Тапнуть по кнопке «Вход».

По истечении небольшого промежутка времени на телефон придет sms-уведомление с шестизначным кодом безопасности, который вводят в специальное окно.

Важно! В некоторых случаях дополнительно может потребоваться подтверждение нового смартфона или же местоположения, отличного от геолокации при регистрации.

C Android на iOS

Для переноса аккаунта на новый телефон, работающего на другой операционной системе, достаточно просто переустановить приложение. Дело в том, что тип файлов, используемый для Android, не подходит для IOS.

Решить проблему помогает программа Move to IOS:

1. Оба смартфона подключить к беспроводному и стабильному интернету.
2. Зайти в настройки Apple и пройти путь: «Программы и данные» — «Перенести с Android».
3. Запустить программу Move to IOS и нажать «Продолжить», отобразится код.
4. Код ввести на Андроид устройстве, указать тип содержимого и дожидаться окончания процесса.

Важно! Программу Move to IOS можно использовать для переноса не всех типов данных и приложений.

С iOS на iOS

Операционные системы Android и IOS имеют множественные отличия, но переносить данные на новый смартфон от Apple можно с помощью практически аналогичных действий.

Инструкция, как перенести аккаунт Инстаграм на новый телефон выглядит следующим образом:

1. Используя магазин контента, на новый смартфон необходимо установить официальное приложение Инстаграм.
2. После установки открыть приложение.
3. В соответствующие формы ввести номер телефона (логин) и пароль.
4. Убедившись, что все данные введены верно, остается тапнуть по кнопке «Вход».

Для завершения переноса данных необходимо ввести код, отправленный смс-сообщением. Если же при регистрации была указана только электронная почта, то на нее будет отправлено письмо со сгенерированным паролем.

Какие ошибки могут возникнуть при переносе

При переносе данных с одного телефона на другой, независимо от предустановленных на них операционных систем, пользователи сталкиваются с рядом наиболее распространенных ошибок и проблем:

1. На электронный ящик не приходит письмо для сброса пароля. Для решения проблемы рекомендуется предпринять следующие меры: убедиться, что письмо не попало в папку «Спам»; если в этой папке нет письма, то необходимо попробовать сбросить пароль повторно аналогичным образом; если аккаунт в Instagram синхронизирован с Facebook, то можно попробовать сбросить пароль через него.
2. Ссылка для сброса пароля не работает. Не все пользователи знают, что ссылки, отправленные письмом, действуют строго ограниченное количество времени. Если не перейти по ней в течение заданного времени, она прекратит свое действие. Для решения проблемы достаточно будет повторно отправить себе ссылку для сброса пароля.

Какие данные не сохраняются при переносе

Личную страницу Инстаграм можно без особых усилий перенести с одного мобильного устройства на другое. Однако, при переносе сохраняются не все данные. Речь идет о кэш-файлах, которые сохраняются не в облачных хранилищах, а в памяти устройства, следовательно, не могут быть перенесены вместе с авторизацией. К их числу относится история поиска, миниатюры контента и прочее.

Обратите внимание! Чтобы иметь возможность и на новом устройстве просмотреть кэш, предварительно нужно на старом телефоне создать резервную копию данных или перенести папку с временными файлами на другое устройство.

Как сделать один аккаунт в Инстаграм на два телефона

Для использования одного аккаунта на двух и более устройствах достаточно просто авторизоваться с них в приложении.

Инстаграм позволяет восстанавливать пользователям доступ к своим страницам несколькими способами. Благодаря этому почти всегда удается авторизоваться достаточно быстро, в противном случае можно написать в техподдержку.

Восстановление Инстаграм – это тот шаг, который необходимо сделать в том случае, если полностью потерял пароль от своего аккаунта. Обычно для того, чтобы снова войти на свою страничку, в любом случае нужно указать логин, а вот если пользователь не помни ни логина, ни пароля, то ему сложно восстановить доступ к своей странице.

Как восстановить Инстаграм, если забыл пароль или логин

Чтобы пользователь смог восстановить доступ, ему понадобятся следующее:

• Электронная почта;
• Номер телефона;
• Или же доступ к профилю Facebook.

Стоит отметить, что восстановить доступ можно при помощи одного из вышеперечисленных пунктов. Инстаграм продумал такую систему, чтобы пользователь не сильно беспокоился по этому поводу, поэтому предложено несколько вариантов открытия доступа.

Все также зависит и от того, какие данные потерял пользователь. Если он потерял только пароль, то, зная логин, можно без труда открыть доступ к своей страничке и профилю в Инстаграме. Если же утеряна большая часть данных, то здесь могут возникнуть некоторые проблемы.

Первый и самый верный способ – это восстановление при помощи электронной почты, которая ранее была привязана к аккаунту. Для этого способа пользователь должен знать свою электронную почту, которая привязана к страничке в Инстаграм, а также пароль от неё. Алгоритм действий достаточно прост:

1. Для начала необходим открыть само приложение. Пользователя встречает регистрационное поле, а также поле входа в систему;
2. Далее нужно ввести логин, который пользователь помнит;
3. После этого кликаем на кнопку «Забыл пароль», которая и отвечает за восстановление всех данных;
4. После неё указываем способ восстановления. В данном случае – почты, то есть e-mail;
5. Далее пользователю просто необходимо перейти в то сообщение от инстаграм, которое ему отправилось;
6. В нем он увидит код подтверждения, который необходимо ввести в поле в приложении;
7. После нужно придумать новую комбинацию цифр, которую в дальнейшем лучше не забывать.

Трудности возникают тогда, когда пользователь просто не помнит адрес той электронной почты, которая привязана к его аккаунту. Это достаточно сложная ситуация, о котором стоит поговорить далее.

Как восстановить Инстаграм, если забыл электронную почту

В такой ситуации существует всего два способа:

• Восстановление через номер телефона;
• Обращение в службу поддержки.

Через номер телефона

О первом варианте стоит поговорить подробнее далее, так как он требует отдельного рассмотрения и является достаточно хорошим способом для того, чтобы восстановить свою страничку.

Служба поддержки

Второй способ также возможен, но необходимо будет обращаться в службу поддержки Инстаграма, которая может отвечать достаточно долгое количество времени. Можно обратиться не из-за того, что вы забыли пароль, а по той причине, что вас взломали. Как не странно, но в этом случае службы отреагируют достаточно быстро и помогут реанимировать страничку.

Восстановление через Фейсбук в данном случае не поможет, так как для него необходимо знать адрес электронной почты, к которой и привязана страничка. Если пользователь его не знает, то он не сможет открыть доступ к своему профилю этим способом.

Как восстановить Инстаграм по номеру телефона через компьютер

Реанимировать аккаунт в Инстаграм по номеру телефона можно как и через телефон, так и, непосредственно, через компьютер. На самом деле, если у пользователя нет доступа на данный момент к компьютеру, то все такие же действия можно сделать и через мобильное устройство.

Если говорить про компьютерный метод, то алгоритм достаточно просто:

1. Для начала необходимо зайти на официальную страничку в Инстаграме на любом из доступных браузеров. Чтобы это сделать, в поисковике необходимо вбить в поиске «Инстаграм», а далее открыть первую страничку;
2. Выпадет сайт, где будет страничка регистрации или же входа в инстаграм. Необходимо кликнуть на кнопку «Забыли пароль», которая располагается под регистрационным пунктом;
3. Откроется страница, где выбираем способ через мобильный телефон;
4. Вводим тот номер, который привязан непосредственно к страничке в Инстаграме;
5. Далее ждем того, пока на указанный номер не придет кода – смс, который необходимо будет ввести в поле, которое указано на сайте;
6. После придумываем новый пароль и подтверждаем его.

Таким образом можно реанимировать пароль и логин от Инстаграм даже через телефон. Этот способ все равно потребует телефона, поэтому пользователь может сделать все такие манипуляции прямо в телефоне. О том, как это сделать, можно посмотреть в этом видео

Как восстановить взломанный аккаунт

Вернуть взломанный аккаунт достаточно сложно, так как злоумышленников и способов защиты становится все больше. Пользователь может попробовать следующий метод.

Он работает только в том случае, если пользователь раньше входит в профиль с устройства, с котором он и реанимирует на данный момент аккаунт.

1. Первый шаг – это с мобильника открыть инстаграм и выбрать кнопку «Помощь со входом»;
2. Перейдя на него, необходимо ввести имя аккаунта, который стоит реанимировать. Нельзя вводить то имя, которое было ранее, например, после замены. Нужно водить ник того аккаунта, который есть на данный момент;
3. После этого вводим электронную почту, привязанную к станице;
4. Ставим галочки и заполняем все необходимые данные;
5. После этого кликаем на кнопку «Запросить поддержку»;
6. Если пользователь сделал все правильно, то на указанный электронный ящик он получит письмо, в котором попросят прислать код с хорошо видным лицом. Необходимо это для подтверждения; При неправильных ответах не получится восстановить аккаунт;
7. Отправив все нужное, подтверждаем все то, что просит компания. Это может быть и почта, и ранее составленные имена, и последний раз доступа.
8. После правильного подтверждения пользователь должен перейти по ссылке в письме от компании, где он сможет реанимировать пароль, придумать новый.

Стоит отметить, что данный способ не всегда работает. Иногда политика Инстаграма просто не отвечает людям на такие просьбы. Связано это со многими факторами. Несмотря на это, пользователь может попробовать реанимировать свой профиль данным методом, чтобы продолжить его пользование даже после взлома.

Как восстановить удалённую страницу в Инстаграме

Оказывается, человек также может реанимировать и удаленную страницу. Делается это также при помощи восстановления пароля. Однако этот способ работает не для всех случаев, так как удаление может быть:

• Самостоятельное;
• Удаление редактором.

Такое бывает, когда пользователь нарушил какие-то условия. Для их выяснения стоит обратиться в поддержку. Удаление может происходит также по ряду других причин, о которых стоит также поговорить далее.

Если же пользователь хочет реанимировать профиль после самостоятельного удаления, то ему нужно просто воспользоваться алгоритмом восстановления пароля любым удобным способом. Это может быть и с помощью мобильного телефона, и при помощи электронной почты или даже при помощи Фейсбука.

Важный шагом считается то, что пользователь не должен просить восстановить удаленный аккаунт после года или двух. Инстаграм и компания не хочет копить данные о тех пользователях, чьи страницы давно стерты. При активации стоит понимать, что иногда сделать это просто невозможно, если страница была стерта давно.

Таким образом можно восстановить даже удалённую станицу. Все способы были описаны выше.

Как восстановить аккаунт, если его заблокировали

Если аккаунт заблокировал сам Инстаграм, то пользователю ничего не остается, как обратиться в службу поддержки. Обычно после блокировки на пользовательский ящик проходит причина, то есть почему и на каких основания страница была стерта.

Это может быть и нарушение основных правил, и запретный контент, и подозрительная активность. Все зависит от того, что пользователь делал на своем профиле, как его вел.

После обращения в службу в письменной форме необходимо просто ждать ответ от компании. Как правило, приходит оно в течение трех дней.

Рассмотрим восстановление удаленного аккаунта в 3х случаях: блокировка за нарушение правил, разблокировка после самостоятельной деактивации, восстановление логина и пароля. Учтите, что не всегда получается вернуть удаленный Инстаграм

Бывает, администрация Instagram блокирует пользователя за нарушение правил, или человек сам на время деактивирует аккаунт. В иных случаях реквизиты для авторизации оказываются утеряны. Не всегда возможно вернуть страницу, но попытаться стоит.

Аккаунт заблокирован администрацией Инстаграм

Администрация Instagram может заблокировать аккаунт пользователя. Каковы причины, и что делать?

Как понять, что аккаунт удален

Если владелец был авторизован в учетной записи, лента новостей перестает обновляться, вместо постов остается белый экран. Нельзя выполнять никаких действий.

Далее появится надпись «Ваш аккаунт заблокирован за нарушение наших условий. Узнайте, как можно восстановить аккаунт».

Возможные причины блокировки

Администрация «Инстаграм» блокирует профили по следующим причинам:

• Массовый лайкинг, фолловинг. Это наиболее частая причина. Многие пользователи не знают, что в Instagram установлено ограничение на лайки и подписки, начинают совершать много активности, и их страницы удаляются. Это касается и сторонних сервисов для продвижения аккаунта, и накрутки вручную. Если лайкать большое количество постов за раз, можно получить блокировку. Для новых аккаунтов действует лимит 60 лайков, комментариев, подписок и отписок в час. Со временем он увеличивается до 300 аналогичных действий. Максимально допустимое количество всех операций, включая блокировку подписчиков — Если требуется совершить много действий, надо распределить нагрузку. При первом нарушении профиль временно заблокируют: нельзя будет оставлять лайки и комментарии, связываться в сообщениях, подписываться. Срок такого ограничения: от двух часов до двух недель. При повторных случаях учетную запись удалят.
• У пользователей есть возможность жаловаться на отдельные публикации или весь аккаунт. В первом случае люди открывают конкретный пост, нажимают на 3 точки и указывают, что не так с контентом. Во втором — открывают страницу и отправляют жалобу на аккаунт. К возможным факторам относятся враждебные высказывания и символы, травля или преследование, призыв к насилию, мошенничество, изображения откровенного характера и т. д.

• Спам. Администрация «Инстаграм» борется со спамерами. Заблокировать могут за одинаковые сообщения и комментарии, особенно если они содержат ссылки.
• Нарушение авторских прав. Опубликованные материалы должны принадлежать пользователю, либо он должен согласовать их с настоящим владельцем. Если публикуется чужая фотография, то во избежание удаления стоит отметить аккаунт автора на фото или в описании поста. Ограничения действуют не только на снимки, но и на музыку. Необходимо предварительно проверить, можно ли добавлять песню в видео.
• Превышение лимита публикаций. Отслеживать необходимо не только лайки, комментарии, подписки и отписки, но и посты. Не стоит выкладывать много постов подряд.

Справка. Точное число постов, которое можно выложить друг за другом, неизвестно. Надо выдерживать паузу между публикациями, тогда аккаунт не заблокируют.

• Разные устройства. Желательно совершать вход с одного устройства. Если постоянно авторизовываться с разных гаджетов, Instagram посчитает, что профилем завладели злоумышленники, и приостановит его деятельность.
• Ошибки. Не всегда учетную запись блокируют по объективным причинам. Иногда пользователи не знают, что послужило причиной удаления. Возможно, жалоба была рассмотрена невнимательно. Или другой человек узнал номер и поспособствовал блокировке. Бывает, пользователь собирается ввести свои логин и пароль, но ошибается в названии профиля или номере телефона, и после нескольких неудачных попыток входа блокируют страницу с логином, который он пытался указать. В таком случае следует пожаловаться на ошибку и оспорить удаление.

Инструкция по восстановлению

Восстановить «Инстаграм» после его удаления руководством можно следующим образом:

1. На уведомлении о блокировке нажать «Подробнее», далее — «Сообщите нам об этом».
2. Заполнить все поля формы для восстановления: имя и фамилию, логин, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, причину разблокировки. Важно тщательно проверять сведения, чтобы в них не было ошибок. В первую очередь это касается e-mail, куда поступит письмо.
3. Дождаться ответа на форму. На указанную электронную почту придет письмо, содержащее код. Его необходимо написать от руки на листе бумаги, а рядом с ним указать имя и фамилию, логин аккаунта. Текст должен быть читабельным. Не исключено, что служба поддержки попросит написать только код.
4. Сфотографироваться, держа этот лист в руках. Лицо должно быть узнаваемым, без очков, головных уборов, крупных прядей волос на нем и т. п. В имени файла указать логин страницы и код, прикрепить к ответному письму. Формат — jpeg. В самом письме не надо указывать никакую информацию, если об этом не просят.
5. Отправить письмо и дождаться ответа. Обычно на это уходит 1-3 дня. Быстрее всего решаются вопросы личных страниц, на которых есть фотографии с лицом.

Важно! Разработчиков не интересуют лица клиентов, фотографии не используются ни для каких целей. Их просят для того, чтобы исключить массовую автоматизированную разблокировку учетных записей.

Как восстановить Инстаграм после временного удаления?

Если пользователь по на время удалил свою страницу, ее можно легко восстановить. Для этого подойдет как телефон, так и ПК.

Справка. Для восстановления аккаунта должно пройти минимум 24 часа с момента блокировки.

С телефона

1. Открыть мобильное приложение.
2. На странице для входа в верхней строке ввести номер телефона, электронный адрес или логин, в нижней — пароль.
3. Нажать «Вход».

С ПК

1. Через браузер зайти в Instagram.
2. Указать номер телефона, электронный адрес или имя пользователя и пароль.
3. Нажать «Войти».

Если реквизиты при авторизации как с телефона, так и с компьютера были забыты, необходимо восстановить их по инструкции ниже.

Забыли логин или пароль, как восстановить?

Без ввода логина и пароля не получится пользоваться аккаунтом. В случае потери их требуется восстанавливать.

С телефона

Существует 3 способа, как восстановить страницу через телефон:

1. По электронной почте. На странице входа в профиль нажать на кнопку «Получить помощь со входом в систему». В строку ввести логин аккаунта или адрес почты, на который зарегистрирована учетная запись.

На e-mail поступит ссылка для сброса пароля. При переходе по ней надо придумать новый пароль.

2. По номеру телефона. Если профиль привязан к номеру телефона, на странице получения помощи со входом надо ввести его. Далее отроется форма для указания кода, который придет в сообщении. После смены пароля можно будет снова пользоваться учетной записью.

3. С помощью Facebook. Нажать «Получить помощь со входом в систему», а далее — «Войти через Facebook». Ввести логин и пароль к этой социальной сети и войти в профиль.

Пароль восстанавливается через Facebook. Требуется зайти в настройки, выбрать пункты «Аккаунт», затем — «Пароль».

С ПК

Способы восстановления страницы с компьютера:

1. По электронной почте. Открыть главную страницу Instagram и нажать «Забыли пароль?».

На новой форме для восстановления учетной записи в строке указать адрес электронной почты или логин аккаунта, который к нему привязан. Выбрать «Получить ссылку для входа».

Открыть e-mail, найти письмо от администрации. Перейти по ссылке восстановления пароля и придумать новые реквизиты.

2. По номеру телефона. Зайти на страницу входа в Instagram, выбрать опцию «Забыли пароль?». На форме для восстановления доступа ввести номер телефона, указанный при регистрации. Нажать «Получить ссылку для входа». Дождаться, когда на телефон придет сообщение со ссылкой для сброса пароля, перейти по ней и сменить реквизиты.

3. С помощью Facebook. Открыть главную страницу Instagram, нажать «Зайти через Facebook». Авторизоваться на Facebook.

Если пользователь уже находился на своей странице, то в «Инстаграм» ему предложат продолжить как (имя аккаунта). После этого откроется Instagram, можно будет придумать другой пароль.

Вас взломали? Восстановление после взлома

Инструкция отличается в зависимости от того, можно ли войти в аккаунт.

Если доступ остался, необходимо:

1. Попытаться сменить пароль на более надежный код. Если не получается, запросить письмо для сброса пароля.
2. Отозвать «Право доступа» для приложений, которым был предоставлен доступ к данным.
3. Включить двухфакторную авторизацию по описанию ниже.

Если не получается войти на страницу, придется приложить больше усилий:

1. Проверить электронную почту. Если на нее поступило сообщение о смене e-mail, пароля или других сведений, надо кликнуть по ссылке для отмены изменений. Если не удается восстановить предыдущий адрес, следует отправить жалобу на взломанную страницу.

2. Получить ссылку для входа. На главной странице нажать «Получить помощь со входом в систему» или «Забыли пароль» в зависимости от устройства. Указать e-mail либо номер телефона, через который будет возвращен доступ. Дождаться письма или сообщения.

3. Если не получилось восстановить учетную запись с помощью кода безопасности, надо вернуться в раздел «Получить помощь со входом в систему» и нажать на «Нужна дополнительная помощь?».

Выбрать среди появившихся вариантов тот, который подходит для индивидуальной ситуации.

Указать информацию о себе и достоверный адрес почты, дождаться письма с инструкциями.

4. Подтвердить личность. В письме попросят сфотографироваться с паспортом, предоставить сведения об устройстве, с которого совершался вход, сделать фото с именем и кодом или выслать несколько снимков, опубликованных на взломанном аккаунте.

Как защитить Инстаграм от взлома, потери паролей. Правила

Страницы в Instagram нередко подвергаются взлому. Для того, чтобы не потерять профиль, надо обеспечить его достаточной защитой.

Двухфакторная авторизация

Это самый надежный метод защиты аккаунта. Инструкция:

1. Открыть профиль. Нажать на 3 полоски вверху экрана, перейти в пункт «Настройки».

2. Выбрать раздел «Безопасность».

3. Нажать на «Двухфакторная аутентификация».

4. Выбрать опцию «Начать».

5. Выбрать способ защиты. Система будет отправлять код подтверждения через приложения или сообщения. В первом случае скачивается приложение для аутентификации, во втором — вводится и подтверждается номер телефона.

После этого, когда будут совершаться попытки входа в Instagram из неизвестных источников, пользователь сможет подтверждать права через приложение или сообщения.

Привязанный Фейсбук

Facebook не только повышает безопасность, но и позволяет войти, когда утерян пароль. Инструкция:

1. Зайти в «Настройки», открыть раздел «Аккаунт».

2. Нажать «Публикация в других приложения».

3. Перейти на Facebook, авторизоваться.

Ваша почта, ваш номер телефона, пароль, который знаете только вы

Необходимо указывать реальную почту и номер телефона, чтобы можно было восстановить доступ к учетной записи. Самими безопасными считаются Gmail и Yahoo. Почту не стоит указывать в описании профиля, показывать где-либо. Для контактов лучше использовать другой e-mail.

Пароль должен знать только владелец аккаунта. Его необходимо запомнить или записать там, где никто другой не увидит. Он должен быть длинным и сложным. Не следует добавлять в него имя, год рождения и т. п.

Справка. Для повышения безопасности рекомендуется каждый месяц менять пароль.

Не передавать пароль сторонним сервисам

Сервисы и мобильные приложения при выдаче им доступа смогут выполнять различные операции без ведома владельца аккаунта: скачивать файлы, оформлять заказы и т. д.

Бывают случаи, когда не получается попасть свой Инстаграм профиль и его надо восстанавливать — вы потеряли или забыли пароль, вас взломали, нет старого телефона, вас заблокировали за нарушение, вы сами снесли свою страницу и хотите ее вернуть.

В статье рассмотрим все описанные случаи и расскажем, как реанимировать свой Instagram профиль.

Читайте также: 10 лучших курсов по продвижению в Инстаграм

Как восстановить аккаунт если не помните пароль

В 90% случаев удается восстановить доступ к страничке, если забыт или утерян пароль. Есть несколько способов:

1. Зайти через Фейсбучный аккаунт. Потребуется ввести свои данные от ФБ. Сработает только в том случае, если вы оба акка заранее связаны между собой, и вы помните данные ФБ. Если профили не связаны между собой или вы не помните логин/пароль от ФБ, то нужен другой метод.
   
2. Через сброс пароля. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль» или «Получить помощь со входом в систему» (если восстанавливаете через приложение).
   

Понадобится логин, мобильный номер или емейл, привязанный к аккаунту. Указали, нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа».

После указания почты или логина, соцсеть пришлет ссылку на восстановление. Если написать мобильный номер, то в sms придет код. После сброса старого пароля по ссылке или через код, нужно придумать новый. Вот так выглядит письмо от Инстаграм с ссылкой на сброс пароля, нужно нажать на синюю кнопку «Reset Password».

В очень редких случаях письмо с ссылкой или смс с кодом приходит с задержкой, но в основном сразу. Если не пришли, нужно подождать или повторить действие. Если вы указали правильную почту, а ссылки нет, проверьте папку «спам». Бесполезно указывать произвольный емейл или номер телефона — если они не связаны с профилем, ничего не получится.

Читайте также: Что делать если заблокировали рекламный кабинет в Фейсбук

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.

Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».

Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».

Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.

Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».

Жмем «Я не могу выполнить вход».

Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.

Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.

При взломе после обращения в техподдержку Инстаграм удаляет все данные, связанные с профилем. Но чтобы убедиться, что он действительно ваш, саппорт попросит подтверждение. Это может быть селфи с паспортом, название модели телефона, с которого вы выходили в соцсеть, фото с листком бумаги — на нем должны быть ваши Ф.И.О. и код, который вышлет саппорт. Если профиль коммерческий и переведен в статус бизнес-аккаунта, потребуется более серьезное подтверждение, например, устав организации, скан лицензии, свидетельство об открытии ИП. Если аккаунт коммерческий, но не переведен в статус бизнес-аккаунта или вы не зарегистрированы, как предприниматель, в запросе указывайте, что восстанавливаете личный аккаунт.

Саппорт может ответить через несколько дней или даже месяц. А может не ответить совсем. Все зависит от загруженности сотрудников и вашего аккаунта, например, были ли на нем нарушения. Можно подавать несколько запросов с периодичностью в несколько дней, так как их проверяют живые люди и, возможно, кто-то откликнется быстрее.

Читайте также: Как получить синюю галочку в Инстаграм

Как восстановить Инстаграм, если нет доступа к электронной почте или телефону

Допустим, у вас не получается зайти в почту или вы забыли, какой именно почтовый ящик привязан к аккаунту. Например, купили новый телефон или ноутбук, а данные не сохранили. А еще поменяли номер мобильного, но страница привязана к старому, доступа к которому у вас сейчас нет. Что делать в этом случае:

Если забыли почту — восстанавливаем через номер телефона. Инстаграм показывает последние 4 цифры номера, так что удобно вспомнить мобильный, если вдруг вы забыли и его.

Если нет доступа к телефону, но есть к почте — восстанавливаем через почту.

Если известно, к какой почте привязан Instagram акк, но невозможно туда войти — нужно попробовать вернуть к ней доступ. Это несложно, большинство почтовых систем просят указать резервный емейл или мобильный номер. Туда придет код восстановления почты.

Если нет доступа ни к телефону, ни к почте — восстанавливаем через логин. Жмем на кнопку «Забыли пароль?» на странице авторизации и указываем login. Восстановить можно через почту или ФБ аккаунт. Проще всего через емейл. На почту, связанную с профилем должна прийти ссылка. Если забыли, с каким почтовым ящиком связан Инстаграм профиль — проверьте все, какие у вас есть. Нет писем во входящих — проверяйте папку «Спам».

Важно: при восстановлении по логину Инстаграм показывает часть привязанной к нему почты — так можно ее быстро вспомнить.

Если вы пользуетесь почтой на Gmail, то письма от Инстаграм могут попадать не во Входящие, а в раздел «Промоакции» или «Соцсети».

Если вы не помните login — поищите в других соцсетях ссылку на свой профиль, спросите у друзей.

Если совсем невозможно узнать логин — обращайтесь в саппорт, сообщите, что страничка взломана. Как именно, мы уже писали в предыдущем разделе.

Если вы не помните ничего и не хотите морочиться с техподдержкой — проще завести новый аккаунт.

Читайте также: Как стать популярным в Инстаграм

Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если заблокировали

Мы уже писали почему могут заблокировать Instagram аккаунт. Как восстановиться после бана? Зависит от типа блокировки — временный запрет на действия или деактивация аккаунта. Обычно Инстаграм уведомляет о блокировках. Временный бан дается за незначительные нарушения и наказывается не очень строго, например, это может быть запрет подписываться на другие аккаунты. Такие блокировки держатся от нескольких часов до нескольких дней. Ничего делать специально не нужно — просто дождитесь снятия бана.

Если это полная блокировка с деактивацией аккаунта, то тут уже ничем не помочь. Есть форма обжалования, если вы считаете, что вас заблокировали по ошибке, но проще завести новый аккаунт.

Как восстановить страничку, если вы сами удалились из Instagram

Иногда люди в сердцах удаляются из соцсети, а потом думают, как же вернуть свой аккаунт. Если страница удалена полностью, то никак и никакие письма в техподдержку не помогут, ведь вы добровольно избавились от страницы. Поэтому, когда возникают мысли об удалении, лучше на время заморозить аккаунт с возможностью восстановления.

Как это делается —  заходим на свою страницу на сайте Инсты (в мобильном приложении не получится), нажимаем «Редактировать профиль». Прокручиваем вниз и нажимаем на «Временно отключить мой аккаунт».

Чтобы потом заново активировать страничку, не нужны специальные действия — просто зайдите в приложение под своим логином и паролем, и аккаунт автоматически разморозится.

Заключение

В большинстве случаев, кроме жесткого бана или самостоятельного удаления страницы можно вернуть свой Instagram профиль. Чтобы избежать описанные выше проблемы, рекомендуем обезопасить аккаунт. Придерживайтесь простых рекомендаций:

1. Сохраните все данные от аккаунта на отдельный носитель, чтобы найти их, если забудете.
2. Привяжите аккаунт к мобильному номеру и Фейсбук профилю.
3. Включите двухфакторную аутентификацию в настройках Инстаграм.
4. Если у вас бизнес-аккаунт, опубликуйте 1-2 личных фото — это ускорит восстановление аккаунта техподдержкой, если его взломают.
5. Не нарушайте лимиты и правила соцсети.
6. Сохраните уже созданный контент на компьютер, чтобы выложить его заново, если мошенники удалят публикации или придется заводить новый профиль.
7. Не заходите в соцсеть с чужих устройств.

Полезные ссылки:

• Как сделать бизнес-страницу в Facebook
• 10 сервисов рассылки сообщений в Директ Инстаграм
• Нужно ли подключать аккаунт автора в Инстаграм

Смена мобильного устройства неизбежно приведет к вопросу, как перенести Инстаграм с одного телефона на другой. От того, насколько быстро и просто пройдет этот процесс, зависит скорость возвращения в активным действиям в приложении. Рассмотрим тонкости такого переезда.

Сведения о пользователях хранятся удаленно

Именно этот факт спасает от излишней головной боли, когда дело касается смартфона. Благодаря такой организации облачного сервера, которая действует и в других социальных сетях, таких как Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники и прочие, ранее загруженные медиа не пропадают при замене. Они закреплены за аккаунтом.

Получается, что для отображения уже размещенных публикаций, нужно выполнить следующие шаги:

• загрузить приложение из Google Play Market для гаджетов на Android или App Store при использовании iPhone на iOS;
• открыть программу;
• в обозначенные поля ввести логин и пароль от аккаунта;
• получить СМС-сообщение от службы безопасности и ввести указанный в нем код;
• наслаждаться публикациями в ленте.

При этом, как уже было отмечено, по мере прокрутки будут подгружаться ваши собственные медиа-файлы. Отсутствие проблем на новом мобильнике или планшете касается фотографий, подписок, сообщений, сторис, видео.

На заметку! Личная страница также может быть открыта через привязку в странице в Фейсбуке. Главное, помнить регистрационные параметры этой учетной записи.

Перенос кэш-файлов

При выполнении операций по тому, как перенести инстаграм на новый телефон, проблем возникнуть не должно. Единственная сложность может возникнуть с кэш-файлами в памяти предыдущего гаджета. Обычно в оперативной памяти остаются и не сохраняются выдачи последних поисков, миниатюры для быстрого запуска и некоторые другие незначительные кусочки информации.

Чтобы сохранить эти сведения, придется перенести системную папку с временными файлами для Instagram с одного устройства на другое. Делается это через компьютер или способы прямой связи. Для яблочных решений все еще проще: AirDrop и iCloud помогут перенести даже самые незначительные объемы.

Обновление номера

Если в ходе смены гаджета произошла замена основного телефонного номера, рекомендуется обновить их в личном кабинете, чтобы иметь дополнительный вариант доступа к аккаунту. Для этого:

• в нижней панели найти круглое изображение аватарки (справа);
• найти раздел «Редактировать профиль» (он расположен сразу после подписок);
• найти поле с названием «Номер»;
• указать либо обновить данные для корректной работы;
• для подтверждения операции придет СМС-уведомление с кодом, который нужно будет вбить в специальное поле;
• подтвердить операцию.

Благодаря такой операции, непонятных моментов о том, как перенести инстаграм на другой телефон, станет еще меньше.

Использование электронной почты для сохранения

В социальной сети предусмотрено несколько вариантов восстановления всей сохраненной информации. Помимо логина и пароля, номера у сотового оператора и привязки к другим ресурсам, есть возможность использовать электронную почту для фиксации и последующего перемещения системных настроек.

Делается это в следующем порядке:

• зайти в раздел основных настроек;
• выбрать пункт «Безопасность»;
• найти операцию «Скачивание данных»;
• в диалоговом окне ввести актуальный адрес электронной почты, куда будут направлены системные файлы.

При последующих действиях по тому, как перенести инстаграм с одного телефона на другой, файл из e-mail сообщения нужно будет просто сохранить в системной папке.

Также читайте: Как убрать отметку на фото в Инстаграме: способы и порядок действий

Использование резервного копирования

Ранее описаны способы восстановления доступа при условии ручного ввода логика и пароля от аккаунта. Чтобы не вводить даже эти данные, а сразу получить их на новом гаджете, придется воспользоваться сервисом синхронизации. Фактически это копия всей системы, со всеми приложениями и кодами к ним. Для удобства лучше хранить этот цифровой образ в Google Account, чтобы обеспечить беспрепятственное использование в любой ситуации. Единственное, что нужно будет знать, это регистрационные данные записи в Гугле.

Создать образ на Андроиде можно выполнив последовательность шагов:

• зайти в раздел «Настройки»;
• в не выбрать пункт с параметрами;
• найти опцию «Резервное копирование»;
• установить «Копия и восстановление через Гугл»;
• включить функцию.

Некоторые производители еще больше облегчают жизнь пользователей дополняя ее встроенной функцией трансфера данных. Примеры утилит:

• Transfer Mobile,
• Phone Clone,
• iCloud,
• Move (поможет перенести и синхронизировать файлы между Android и iOS).

Таким образом, по опции, как перенести инстаграм с одного телефона на другой, предлагается много решений, которые не позволят потеряться данным.

Доступ к аккаунту с двух экранов

Помимо полноценного «переезда» возможно организовать использования аккаунта в Instagram сразу на два или более аналогов. Это реализовано через стандартное подключение профиля. Процесс входа не отличается от обычной процедуры, просто это осуществляется на нескольких смартфонах одновременно.

При этом следует учесть, что процедура того, как зайти в инстаграм с другого телефона, имеет ряд ограничений по функционалу:

• активное использование ленты личного кабинета лучше не проводить с других устройств параллельно, так как могут пойти системные сбои из-за рассинхрона и нагрузки на сервер;
• лимит на активность распространяется на все гаджеты одновременно (это касается лайков, комментарием и сообщений в директе);
• геолокация входов также может нанести урон быстродействию, если будет осуществляться из разных точек мира с небольшим интервалом (это связано с дополнительной проверкой данных пользователя, что связано с необходимостью повторного подтверждения валидности операций через проверочный код).

На заметку! Официальный Инстаграм можно перевезти на другое «место жительства» через SD-карту. Для этого системные папки должны быть сохранены на извлекаемой памяти, после чего она физически вставляется в новый аппарат.

Видеообзор:

Все полезное о Инстаграм — instagramer.info

Официальный сайт — www.instagram.com