Как восстановить фейсбук без номера телефона

Пользователи любят Facebook за удобный интерфейс, обилие людей со всего мира и ряд других преимуществ. Владельцам страничек в данной социальной сети доступно большое количество опций. Одной из них является удаление собственного аккаунта. Следует сказать о том, что это не единственная причина, по которой профиль может исчезнуть с сайта. Постараемся подробнее рассмотреть, как восстановить Фейсбук. Для этого предусмотрено несколько простых способов.

Как восстановить Фейсбук по номеру телефона и без него

Это один из классических способов возврата доступа. Для начала нам необходимо перейти на стартовую страницу. Нажимаем кнопку «Забыли пароль?», которая показана на скриншоте.

Теперь нас переносит на страницу, где можем восстановить аккаунт Фейсбук по номеру телефона. В появившееся поле необходимо ввести мобильный, на который осуществлялась регистрация.

Далеко не всегда пользователь помнит номер. В некоторых ситуациях, к нему отсутствует доступ. Это не является проблемой, поскольку администрация социальной сети предусмотрела альтернативные варианты. Существует метод, как восстановить Фейсбук без номера телефона. На скриншоте видно, что можно ввести адрес электронной почты. Используется тот mail, к которому привязан аккаунт.

Как восстановить отключенный аккаунт Фейсбук по имени и фамилии

Может возникнуть проблема, когда нет доступа к телефону и электронной почте. Это особенно актуально для учетных записей, которые были отключены. Существует способ восстановить Фейсбук по имени и фамилии. 

1. Нажимаем значок с лупой, чтобы начать поиск. Вводим имя и фамилию профиля. Нам выдается некоторое количество страниц, среди которых выбирается нужная. 
2. Напротив профиля находим кнопку в виде трех точек. Нажимаем и выбираем пункт из списка «Получить поддержку или пожаловаться на профиль».
3. Открывается новый список, где указываем «Другое». 
4. Выбираем «Восстановить этот аккаунт». Система выдает подробную инструкцию, в соответствии с которой требуется продолжать действовать.

Это единственный вариант, когда нужно восстановить мою страницу на Фейсбук без номера и почты. В ряде случаев, выполнить поставленную задачу будет невозможно, что должно приниматься во внимание.

Как восстановить Фейсбук после удаления

Здесь нужно разделить понятия. Социальная сеть Facebook предусматривает два варианта сокрытия данных о своем профиле. В первом случае – это деактивация. Учетная запись остается на сайте, но исключается из поисковиков. Пользователь может в любой момент восстановить аккаунт. Для этого достаточно выполнить процедуру авторизации.

Несколько иная ситуация возникает, когда требуется восстановить аккаунт Фейсбук после удаления. Если выбрана такая опция, то данные будут сохранены только в течение 2 недель. После этого, они окончательно исчезают из системы. Вы укладываетесь по времени и хотите провести восстановление? Тогда переходите в раздел помощи и выбирайте пункт «Сообщить о проблеме со страницами Facebook».

От пользователя требуется описать ситуацию и попросить восстановить аккаунт. Администрация рассматривает заявки в течение нескольких часов, в крайнем случае, дней.

Как восстановить Фейсбук с помощью сервиса «Grizzly Sms»

Описанные выше способы не помогли? Или вы желаете отказаться от старого профиля. В таком случае, нужно завести новый профиль. Для этого лучше всего подходит регистрация по мобильному телефону. Сервис «Grizzly Sms» предлагает купить виртуальный номер для Facebook. Рассмотрим инструкцию, как это сделать:

1. Проходим регистрацию на сайте. Используем электронную почту и создаем профиль в один клик. Любой метод позволяет говорить об анонимности для пользователя. 

1. Нажимаем «Пополнить баланс». Это позволит совершать покупки в магазине.

1. Нас направляет на страницу выбора способа оплаты. Среди вариантов доступны платежные системы Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay и кошелек криптовалюты Payeer. Нажимаем на подходящий способ и появляется окно ввода суммы.

1. Осуществляем покупку. Нужно указать данные в двух полях: страну и сервис. Не обязательно выбирать из списка. Можно воспользоваться поиском и вписать интересующее название. Доступны номера из более чем 260 стран мира. В описании будет количество доступных телефонов и стоимость за одну штуку.

Когда в распоряжении имеется номер, он указывается на странице регистрации Facebook. Сообщение с кодом подтверждения моментально придет на сайт «Grizzly Sms». 

Мы рассмотрели, как восстановить пароль в Фейсбуке или аккаунт после удаления. В случае регистрации нового профиля, требуется только несколько кликов.

Даже если данные для входа в учетную запись в соцсети по какой-то причине утрачены, не стоит переживать, как восстановить «Фейсбук» – существует несколько способов вернуть доступ к аккаунту. Сделать это несложно, если знать инструкции.

Способы восстановления доступа к аккаунту в «Фейсбуке»

Причины, по которым невозможно войти на свою страницу, могут быть разными. Порой пользователь сам забывает пароль, или профиль могут взломать злоумышленники. Бывает, что страницу блокирует администрация соцсети за нарушение правил.

С телефона

Самый распространенный случай, когда может потребоваться восстановление доступа к странице – это приобретение нового смартфона. При установке приложения требуется пройти авторизацию, и тут часто оказывается, что пользователь не помнит пароль. При регистрации в «Фейсбуке» он вписывает свой телефонный номер или электронную почту. Эти данные облегчают восстановление доступа.

Алгоритм действий несложный:

1. Запускают приложение. В поле для авторизации вводят email или номер, указанный при создании учетной записи.
2. Следующую строку оставляют незаполненной и нажимают на кнопку «Забыл пароль».
3. Выбирают вариант для восстановления доступа – по SMS, через WhatsАpp или электронную почту.
4. Нажимают «Продолжить».
5. В открывшееся поле вводят полученный проверочный код.

Доступ восстановлен. Далее рекомендуется выйти из системы. После этого придется придумать новый пароль и постараться больше его не забывать.

С компьютера

В веб-версии инструкция, как восстановить Фейсбук-аккаунт будет почти такой же, как и при использовании мобильного приложения. Для восстановления доступа можно сразу перейти по ссылке facebook.com/login/identify. Если ранее на ПК пользователь был авторизован на другой странице, следует выйти из профиля. Далее алгоритм действий будет, как в предыдущем пункте – код для идентификации будет направлен в СМС или на email.

Как войти на свою страницу в социальной сети

При регистрации в «Фейсбуке» система просит указать (кроме имени и фамилии, служащими логином) другие личные данные, помогающие идентификации – номер телефона и электронную почту. В ситуации, когда по какой-либо причине доступ к странице утрачен, это поможет восстановить учетную запись.

С помощью электронной почты

Этот способ особенно необходим, когда утрачена сим-карта, к номеру которой был привязан аккаунт. Поэтому, даже если при регистрации не требуется указывать email, лучше не пропускать этот пункт, так как вернуть доступ к аккаунту без этих сведений будет намного труднее.

Иногда пользователь сам не помнит, к какой электронной почте привязывал профиль (например, если у него несколько адресов). Самое простое – попросить у авторизованного в «Фейсбуке» друга зайти на страницу и посмотреть, какой email указан в разделе «Информация». Правда, увидеть данные можно, только если это предусмотрено настройками конфиденциальности.

Если известен номер электронной почты, то можно найти аккаунт, даже если не помнишь своего логина. Достаточно ввести email, и система сама осуществит поиск страницы. После этого отправляют запрос на сброс пароля. Подтверждение поступит на почту.

По номеру мобильного телефона

Привязка сим-карты с учетной записи также сильно облегчит восстановление доступа к странице. Для поиска забытого профиля необходимо указать свой номер – вводить его требуется в формате с международным кодом. Для России это +7. Когда система покажет утерянную страницу, делают

запрос на восстановление пароля, выбирая получение подтверждения через СМС или «Ватсап».

Через доверенные контакты

Уже с 2013 г. в «Фейсбуке» работает очень полезная функция, позволяющая восстановить доступ к странице, даже если телефонный номер или email, к которому она была привязана, оказался недоступен.

Каждый пользователь может выбрать до 5 друзей, которым доверит секретный код, дающий возможность вернуть учетную запись, если утеряны и логин, и пароль.

В целях безопасности рекомендуется активировать опцию.

Действуют по несложному алгоритму:

1. На сайте или в мобильном приложении заходят в меню «Настройки».
2. Выбирают вкладку «Безопасность и вход».
3. Переходят к разделу «Дополнительная защита».
4. В графе «Выберите друзей» нажимают «Редактировать».
5. Указывают людей, которым доверяют. Для этого нужно кликнуть на их аватар на сайте.
6. Подтверждают действие вводом активного пароля.

Теперь эти друзья смогут отправить код для восстановления страницы.

Если обстоятельства потребуют обращения за помощью, действуют следующим образом:

1. При входе в «Фейсбук» нажимают на надпись «Забыл аккаунт».
2. Если нет доступа ни к электронной почте, ни к телефонному номеру, вводят в качестве логина имя и фамилию.
3. Нажимают на пункт «Больше нет доступа».
4. Указывают свой новый номер и email, к которому хотят привязать профиль. Тапают по надписи «Продолжить».
5. Выбирают действие «Раскрыть доверенные контакты».
6. Выбирают друга из списка. Лучше убедиться, что он находится онлайн и сможет быстро ответить.
7. Подтверждают действие.

На новый адрес электронной почты придет ссылка. Ее необходимо отправить доверенному контакту. Друг, следуя инструкциям, получает сгенерированный код. Дальше остается только переслать его для восстановления доступа к странице. После этого пользователю необходимо придумать новый пароль и зарегистрировать его в системе.

Восстановить доступ к утраченной в «Фейсбуке» странице легко, если не пренебрегать мерами безопасности и при регистрации указывать свои контактные данные.

Вы хотите восстановить свою учетную запись Facebook без адреса электронной почты и номера телефона? На Facebook вы можете сбросить пароль, нажав на «Забыли пароль?» ссылка. Однако вам необходимо иметь доступ либо к своей электронной почте, либо к номеру телефона. В противном случае вы не сможете получить ссылку для сброса пароля.

В процессе сброса пароля есть опция «Я не могу получить доступ к своей учетной записи электронной почты».

Но если вы нажмете на нее, Facebook сообщит вам, что вы не сможете получить доступ к своей учетной записи.

Затем вам будет предоставлена ​​ссылка на Справочный центр Facebook, где вы сможете узнать больше о доступе к своей учетной записи Facebook.

Однако информация в Справочном центре Facebook избыточна.

Итак, что вы можете сделать, чтобы сбросить пароль?

В этом руководстве вы узнаете, как восстановить свою учетную запись Facebook без адреса электронной почты и номера телефона, чтобы можно было сбросить пароль.

Чтобы восстановить свою учетную запись Facebook без адреса электронной почты и номера телефона, вам необходимо перейти на страницу «Сообщить о взломанной учетной записи».

На странице вы сможете сбросить пароль, указав старый пароль.

На странице вам необходимо ввести свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

Неважно, если у вас нет к ним доступа, потому что вы не получите ссылку для сброса пароля.

Вместо этого вы сможете сбросить свой пароль Facebook сразу после того, как предоставите старый пароль.

К сожалению, если вы забыли свой старый пароль, вы не сможете его сбросить.

После сброса пароля вы сможете войти в свою учетную запись Facebook с новым паролем.

Вот как восстановить свою учетную запись Facebook без адреса электронной почты и номера телефона:

1. Перейдите к «Сообщить о взломе аккаунта».

Во-первых, откройте на своем компьютере браузер, например Google Chrome.

Не используйте мобильный браузер, так как в дальнейшем вы не сможете выполнять определенные действия.

Затем перейдите в Google и выполните поиск по запросу «Учетная запись Facebook взломана».

Затем щелкните результат поиска «Сообщить о взломе учетной записи — Facebook».

Кроме того, вы можете посетить страницу, перейдя по этой ссылке: https://www.facebook.com/hacked.

Страница «Сообщить о взломе учетной записи» позволяет вам восстановить свою учетную запись Facebook, если вы считаете, что она была взломана.

Facebook поможет вам снова войти в свою учетную запись, чтобы вы могли восстановить контроль над ней.

Вы также можете использовать страницу для сброса пароля Facebook без адреса электронной почты и номера телефона.

Как только вы окажетесь на странице, нажмите «Моя учетная запись взломана».

2. Введите свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона и старый пароль.

После того, как вы нажмете «Моя учетная запись взломана», откроется страница «Найти свою учетную запись».

На странице необходимо ввести свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона.

Это позволяет Facebook искать вашу учетную запись.

Введите свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона в поле «Мобильный номер».

Не волнуйтесь, если у вас нет к ним доступа, потому что Facebook не свяжется с вами.

После того, как вы ввели свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона, нажмите «Поиск».

После того, как вы нажмете «Поиск», вы увидите свое имя и адрес электронной почты.

Чтобы вернуться в свою учетную запись, вам необходимо ввести текущий пароль.

Вы также можете ввести старый пароль, если вы его знаете.

Это доказывает, что вы являетесь владельцем учетной записи.

Введите свой текущий или старый пароль в поле «Текущий или старый пароль».

Затем нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.

3. Расскажите Facebook, что происходит.

После того, как вы ввели текущий или старый пароль, вы попадете в инструмент восстановления.

Инструмент восстановления позволяет восстановить и защитить вашу учетную запись в социальной сети Facebook.

Первый шаг — рассказать Facebook о том, что происходит.

Вы можете выбрать один из 5 вариантов.

Выберите наиболее подходящий вариант для вашей проблемы.

Если вы считаете, что ваша учетная запись взломана, выберите вариант «Кто-то другой зашел в мою учетную запись без моего разрешения».

Если вы не видите соответствующую опцию, вы можете выбрать вместо нее опцию «Я не вижу нужный вариант в этом списке».

Затем нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.

После того, как вы сообщите Facebook, что происходит, вы увидите описание инструмента.

В инструменте указано, что вам нужно выполнить несколько шагов, чтобы изменить пароль.

Он также будет следить за тем, чтобы все недавние изменения в вашей учетной записи исходили от вас.

Если есть какие-либо недавние изменения, сделанные кем-то другим, вы сможете отменить их.

Во-первых, нажмите «Начать», чтобы начать процесс восстановления.

4. Измените свой пароль.

После того, как вы нажали «Начать», Facebook сообщит вам, что в вашу учетную запись были внесены изменения.

Инструмент поможет вам сменить пароль и посмотреть последние изменения в вашей учетной записи.

Это включает в себя ваш пароль и ваши сообщения.

Щелкните «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.

После того, как вы нажмете «Продолжить», вы попадете на страницу «Смена пароля».

На странице вы сможете сбросить свой пароль Facebook.

Сначала выберите новый пароль и введите его в поле «Новый».

Затем введите новый пароль еще раз в поле «Retype new».

После того, как вы выбрали новый пароль, нажмите «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу.

5. Перейти к ленте новостей.

Последний шаг — проверить ваши последние сообщения.

После того, как вы нажмете «Продолжить», вы попадете на страницу «Проверить свои последние сообщения».

На этой странице вы увидите список ваших последних сообщений.

Если ваша учетная запись взломана, хакер мог что-то опубликовать в вашем профиле.

Удалите все недавние сообщения, которые вам не нужны в Facebook.

Если вы не хотите удалять какие-либо недавние сообщения, нажмите «Пропустить», чтобы пропустить этот шаг.

После того, как вы проверите свои последние сообщения, вы увидите сообщение «Все готово!» страница.

Это означает, что вы завершили процесс восстановления.

Теперь вы сможете войти в свою учетную запись Facebook с новым паролем.

Щелкните «Перейти к ленте новостей», чтобы перейти к ленте новостей.

Вы успешно узнали, как восстановить свою учетную запись Facebook без адреса электронной почты и номера телефона!

Заключение

Если вы успешно восстановили свою учетную запись Facebook, вы можете сделать несколько вещей, чтобы защитить ее.

Во-первых, вы никогда не должны сообщать свою регистрационную информацию.

Всегда проверяйте URL-адрес веб-сайта, прежде чем вводить данные для входа.

Некоторые мошенники и хакеры создают сайты, похожие на Facebook.

Во-вторых, вы можете включить двухфакторную аутентификацию.

Двухфакторная аутентификация защитит вашу учетную запись Facebook вместе с паролем.

Каждый раз, когда кто-то получает доступ к вашей учетной записи в браузере или мобильном устройстве, которое Facebook не распознает, вам необходимо ввести специальный код для входа.

Это предотвратит взлом вашей учетной записи.

Восстановление работы аккаунта не всегда проходит гладко. Что делать, если вы попали в такую ситуацию, расскажем в данном обзоре.

Причины недоступности аккаунта

Если попытки входа в профиль на Фейсбуке не увенчались успехом, то для восстановления доступа следует выяснить, почему это произошло.

Список причин не слишком большой, всего четыре пункта:

• были введены неверные учетные данные;
• профиль был взломан;
• пользователь сам удалил свой аккаунт;
• блокировка произошла по решению администрации Фейсбука.

Понять, что случилось, достаточно легко: в первых двух случаях система выдаст сообщение об ошибке, если попытаетесь войти в ваш аккаунт.

Первоначальные действия

Восстановление доступа в этой ситуации возможно. Фейсбук всегда помогает своим пользователям, столкнувшимися с такого рода затруднениями.

Если причиной блокировки стали нарушения правил сообщества, то на экране появится сервисное сообщение. Шанс восстановить работу аккаунта здесь зависит от серьезности проступка.

Заполнить общую форму для восстановления своего профиля по ссылке.

Неверные учетные данные

После регистрации в социальных сетях многие люди забывают логины и пароли. Это не редкость. Аккаунтов слишком много, не всегда возможно запомнить все данные. Трудности бывают даже с поиском указанных электронного адреса или номера телефона.

Были забыты логин или пароль

Процедура восстановления доступа, если вы забыли учетные данные, не занимает много времени.

Через электронную почту

Многие пользователи регистрируются на Фейсбуке только при помощи номера телефона без указания электронной почты. Но если возникли проблемы, решать их проще, ведя переписку с техподдержкой именно с того электронного адреса, на который был оформлен аккаунт.

Алгоритм действий, если при регистрации вы указали свой электронный адрес:

1. При появлении сообщения об ошибке нажать на строку «Забыли пароль?».

1. Ввести электронный адрес. Фейсбук попытается найти профиль с этими данными.
2. Проверить найденный вариант и запросить отправку пароля на привязанную электронную почту.
3. В электронном ящике в папке «Входящие» отыскать письмо, в котором будет ссылка для восстановления. Если к профилю привязаны несколько адресов, то система отправит письма на каждый из них.
4. Открыть письмо от Фейсбука и найти в нем шестизначный код. Он нужен для сброса пароля.
5. Ввести код в специальное окно на сайте.

1. Есть и альтернативный вариант – нажать кнопку «Сменить пароль» прямо в письме. Система автоматически переведет вас на сайт Фейсбука, где вы сможете сразу ввести новый пароль и войти в профиль.

Внимание: логина в его обычном понимании на Фейсбуке нет. В качестве него используются электронный адрес или номер телефона.

Совет: чтобы защитить свою страницу на случай возникновения таких проблем, лучше добавить дополнительные электронные адреса. Это облегчит процедуру восстановления к Фейсбуку без номера телефона. На дополнительный электронный адрес поступит необходимый код подтверждения, если вашу основную почту взломали.

Восстановление доступа в мобильном приложении

Важно: восстановление доступа к Фейсбуку по номеру мобильного возможно, если пользователь заранее привязал его к аккаунту.

Порядок действий:

1. Нажать на кнопку «Забыли пароль?» при попытке входа в Фейсбук.
2. Ввести номер телефона. Начинаться он должен с международного кода страны.
3. Нажать кнопку «Поиск».
4. Дождаться, пока система не найдет профиль, выбрать вариант «Отправить код по SMS».
5. Кликнуть по кнопке «Продолжить».
6. Ввести полученный код в специальное поле на сайте.
7. Придумать новый пароль и войти в систему.

Внимание: для успешного разрешения ситуации необходимо точно знать свои контактные данные, указанные в профиле.

Если вы не помните электронный адрес

Бывают случаи, когда пользователь не может вспомнить ни номер телефона, ни электронный адрес.

Если вы забыли свои контакты, которые указывали при регистрации профиля, то не стоит отчаиваться. Восстановление доступа к Фейсбуку возможно и без них.

Алгоритм действий:

1. Зарегистрировать временно новый аккаунт.
2. Открыть профиль и нажать на кнопку «…» справа от фото обложки.
3. Кликнуть по строке «Получить поддержку или пожаловаться на профиль».

1. Выбрать «У меня нет доступа к своему аккаунту».
2. Выполнить все указания экранного помощника.

Действия в мобильном приложении

Восстановление пароля для входа в Фейсбук через мобильное приложение проходит по следующему сценарию:

1. Открыть приложение и нажать на кнопку «Забыли пароль?».

1. Приложение запросит разрешение на доступ к данным смартфона. Нажать на «Разрешить». Начнется автоматический поиск аккаунтов на устройстве.
2. Среди предложенных вариантов выбрать нужный профиль. Если в перечне нет искомого аккаунта, то нажать на кнопку «Меня нет в списке».
3. На данном этапе необходима помощь друзей, которых вы указали для дополнительной защиты аккаунта (этот список сохраняется в настройках, в разделе «Безопасность и вход»). Указать имя друга и нажать на кнопку «Продолжить». Система найдет профиль по имени, которое к нему привязано.
4. Отыскать свой профиль по имени и фамилии, выбрать один из вариантов: восстановить Facebook по SMS или через электронный ящик.

1. На электронную почту или номер телефона будет отправлен код. Его необходимо ввести в специальное поле в приложении.
2. Ввести новый пароль и войти в свой аккаунт.

Внимание: при удалении программы со смартфона никаких последствий не будет. Необходимо переустановить приложение и войти в него с теми же учетными данными.

Борьба со взломом

Профили пользователей, особенно если их забросили или редко используют, привлекают внимание мошенников. В первую очередь стоит убедиться, что ваш аккаунт был взломан. Дальнейшее его восстановление будет проходить с использованием других методов.

Ключевые признаки взлома аккаунта:

• были изменены электронный адрес, номер телефона, пароль от сайта;
• на привязанные контакты приходят оповещения о предпринимаемых попытках входа в профиль через другие устройства или IP-адреса.
• в профиле значится другое имя.
• от вашего имени отправляются заявки в друзья или оформляются подписки на неизвестные паблики;
• вы обнаружили посты и сообщения, к которым не имеете отношения.

При появлении малейших подозрений во взломе следует сообщить об этом по данной ссылке.

Возможно, перед восстановлением пароля техническая поддержка затребует подтверждение личности. Для этого необходимо сделать свое фото или фото документов.

Удаление старой учетной записи

Если пользователь давно не использовал аккаунт и теперь не может войти в него, возможно, причина в том, что профиль был удален им лично. Люди иногда принимают скоропалительные решения, а потом сожалеют о сделанном. Случается, что после удаления аккаунта человек вспоминает о важной информации, которая там хранилась.

Порядок действий для удаления профиля:

1. Войти в Фейсбук под своей учеткой и нажать на фото профиля.
2. Выбрать раздел «Настройки и конфиденциальность».

1. Перейти к строке «Настройки».

1. В столбце слева кликнуть по пункту «Ваша информация на Facebook».

1. В правой части окна найти «Деактивация и удаление».

1. Система предложит вам два варианта: временная деактивация или полное удаление. Выбрать нужный и нажать кнопку «Продолжить».

При временной деактивации профиль станет рабочим после входа в систему в любой момент времени. Проверки со стороны Фейсбука здесь ждать не стоит. Если пользователь выбрал полное удаление, то у него есть один месяц, чтобы изменить свое решение. Если он снова войдет в свой аккаунт в течение 30 дней, то вся работа восстановится, а процедура удаления будет прекращена. Если этого не случится, то все данные будут полностью удалены.

Процесс удаления публичных страниц несколько отличается:

1. Открыть страницу.
2. Найти под фото обложки вкладку «Настройки» и нажать на нее.
3. Выбрать раздел «Общие».
4. Нажать на «Удалить страницу» внизу раздела.
5. Подтвердить свое действие.

После этого страницу моментально исчезнет из Фейсбука, восстановление будет невозможно. Для временной деактивации следует выбрать функцию «Снять страницу с публикации».

Блокировка

Facebook придерживается политики строгого соблюдения всеми правил и надежно защищает интересы своих пользователей. По этой причине происходят частые блокировки. Но именно эти действия помогают поддерживать порядок в сообществе, выявлять мошеннические схемы и защищать пользователей от спама и нежелательной информации.

Если вы столкнулись с баном, то не стоит ругать работников техподдержки. Перед восстановлением работы аккаунта на Фейсбуке нужно понять причину блокировки:

1. Подозрения о взломе. Если пользователь часто меняет IP-адреса для входа в систему или предоставляет свои учетные данные посторонним людям, то Фейсбук автоматически блокирует аккаунт. При выявлении факта входа в профиль из разных мест в течение короткого промежутка времени система расценивает данные действия как взлом. Для обеспечения безопасности информации аккаунт блокируется.

Что делать, чтобы этого не случилось:

• присвоить роли сотрудникам в рекламном кабинете, чтобы они не входили в него под одной учеткой;
• стараться входить на сайт, используя одни и те же устройства.

1. Излишняя активность в профиле. Фейсбук строго следит за активностью своих пользователей. Попытки спама и накрутки подписчиков сразу пресекаются. Заведя профиль, не стоит сразу массово рассылать запросы на дружбу или отправлять сообщения.

Основные правила, которые нужно соблюдать:

• лимит на заявки в друзья не больше 15-20 человек в день;
• не стоит рассылать однотипные шаблонные сообщения всем подряд;
• не нужно делать большое число одинаковых репостов;
• воздержаться от вступления в большое количество сообществ. Это может вызвать подозрения со стороны администрации сайта.

Выявив факт активного поведения пользователя, система временно блокирует его аккаунт. Человеку не стоит переживать о восстановлении своего профиля. Спустя какое-то время Фейсбук вновь вернет доступ. Но теперь ваша страница будет находиться под пристальным вниманием. При повторном нарушении правил вероятность восстановления доступа станет практически нулевой.

1. Подозрение на использование чужих данных или фото. Касательно имен Фейсбук придерживается следующего правила: личный профиль должен оформляться только на реальные имя и фамилию. Не все пользователи выполняют данное требование. Выдуманный ник станет серьезным затруднением при восстановлении аккаунта после блокировки. Во время дополнительной проверки человек не сможет подтвердить свои права на профиль.

Это же правило относится и к фото для аватарки. Не стоит ставить заглавным изображением фото чужих людей. Фейсбук располагает базой данных, в которой хранятся миллионы снимков, новые иконки сверяются с фотографиями других зарегистрированных пользователей.

1. Нарушение правил сообщества. Список правил поведения в Фейсбуке достаточно обширен, но не содержит принципиальных отличий от общепринятых норм других ресурсов. Недопустимы грубость, угрозы, оскорбления, публикация персональной информации о третьих лицах, призывы к насилию, пропаганда запрещенных препаратов и алкоголя.

Весь перечень норм доступен к прочтению по ссылке.

В Фейсбуке есть список специфических ограничений:

• запрещены к использованию материалы в стиле «до/после».
• целевой сайт, на который ведет ссылка, не должен противоречить нормам сообщества (под запретом редирект на другие интернет-ресурсы, коды вирусного характера);
• реклама подозрительных источников дохода блокируется;
• паблик не может позиционировать себя как официальную страницу торговой марки или известной личности, если он им не является.

Если пользователь оказался под подозрением нарушения правил размещения рекламы, то ему стоит обратиться в техподдержку, используя данную ссылку.

В обращении следует указать ID номер своего рекламного аккаунта.

1. Проблемы оплаты. Финансовая информация отображается в настройках профиля. За это отвечает раздел «Платежи». Здесь не только проводят оплату рекламных показов, но и занимаются интернет-шоппингом, приобретают игры и билеты на предстоящие мероприятия. Причины блокировки:

• данные владельца профиля не совпадают с данными платежного средства;
• была привязана неименная виртуальная карта;
• большое число рекламных объявлений, не прошедших модерацию;
• на баланс поступила сразу большая сумма или резко возросли расходы.

Если пользователь был заблокирован по одной из этих причин, вероятно, ему придется подтвердить свою личность с помощью фото или предоставить снимок документов. Рекомендуется оформить самостоятельно обращение в службу поддержки Фейсбука.

Проверка фото

Администрация часто требует от пользователей предоставить их фото для проверки. Появление такого сообщения на экране означает одно: аккаунт временно деактивирован, пока не будет отправлено фото. Восстановление прав другим путем невозможно.

Дальнейшие действия:

1. Сделать снимок лица крупным планом. Изображение должно быть хорошего качества без затемнений и бликов. Снять очки и головные уборы.
2. На фотографии должен быть только один человек.
3. Оптимальный формат – JPEG, размер – не больше 15 Мб.
4. Загрузить нужный файл в специальное окно проверки и ждать результатов.
5. Проверка занимает от 1 до 3 рабочих дней.

Фейсбук обычно не присылает никаких сообщений об итогах проверки. При успешном разрешении ситуации доступ будет восстановлен. Если аккаунт не прошел проверку, то его блокируют.

Проверка паспорта

Фейсбук может затребовать фото документов для подтверждения прав на аккаунты. Считается, что подходит только снимок паспорта, но это не совсем так. Подойдет любой документ государственного образца, где указаны ФИО, дата рождения и фото. Формат документов может отличаться в зависимости от страны, поэтому строгих ограничений нет.

Для ознакомления с полным списком, пройдите по ссылке.

Как пройти проверку:

1. Сделать снимок документа, где будут четко видны данные (ФИО) и фото.
2. Сохранить файл на устройстве, откуда пользователь пытается восстановить доступ.
3. Загрузить файл в форму для отправки.

Проверка паспорта занимает немного больше времени, чем обычного фото. Строгих временных рамок здесь нет. Скорость проверки зависит от загруженности системы.

Обращение в техподдержку

Самый сложный путь – восстановление доступа через техническую поддержку.

Составление обращения зависит от проблемы, с которой столкнулся пользователь:

• оспорить решение о блокировке здесь;
• оставить отзыв или предложить улучшение работы сайта здесь;
• сообщить об использовании вашего электронного адреса посторонними здесь;
• при возникновении проблем с оплатой рекламы обращаться сюда.

Почти все формы для заполнения составлены на английском языке. Стоит запастись терпением и обзавестись переводчиком. Интерфейс также претерпевает изменения. Некоторые формы требуют изложить проблему своими словами. Следует максимально подробно описать ситуацию. Придерживайтесь вежливого и тактичного тона, не лишним будет проверить корректность всех данных.

Форма для обращения в Инстаграм

Аккаунты в Инстаграме и Фейсбуке можно привязать друг к другу. Пользователи делают это, чтобы обеспечить надежную защиту своих данных, для быстрого и удобного входа в систему. Но главная причина – доступ ко всем необходимым настройкам для ведения рекламных кампаний. Если Фейсбук заблокировал рекламный кабинет, то и показы в Инстаграме будут приостановлены. Управление ими будет также недоступно.

В Фейсбуке нет автоматической формы для восстановления работы заблокированного аккаунта Инстаграма.

Если пользователь не может вернуть доступ к Фейсбуку, то стоит отвязать его от Инстаграма и сделать привязку к другому профилю.

Facebook – как восстановить аккаунт без номера телефона и почты

Даже если данные для входа в учетную запись в соцсети по какой-то
причине утрачены, не стоит переживать, как восстановить «Фейсбук» –
существует несколько способов вернуть доступ к аккаунту. Сделать это
несложно, если знать инструкции.

Способы восстановления доступа к аккаунту в «Фейсбуке»

С компьютера

В веб-версии инструкция, как восстановить Фейсбук-аккаунт будет почти
такой же, как и при использовании мобильного приложения. Для
восстановления доступа можно сразу перейти по ссылке
facebook.com/login/identify. Если ранее на ПК пользователь был
авторизован на другой странице, следует выйти из профиля. Далее алгоритм
действий будет, как в предыдущем пункте – код для идентификации будет
направлен в СМС или на email.

1. Переходите на страницу https://www.facebook.com/login/identify/?ctx=recov…
2. Нажимаете кнопку «Забыли пароль» или «Забыли аккаунт»

3. У вас должно выйти окно «Отправить смс» или «Отправить код по почте», далее отправляете код, и вставляете его в графу — создаете новый пароль

Но бывает так, что иногда выходит такое окно

Это значит, что вы ранее не привязывали почту к вашему личному фейсбук аккаунту

Когда выходит такое сообщение лучше всего воспользоваться способом

Восстановления фейсбука аккаунта через приложение

Заходим в приложение Фейсбук, если нет скачиваем его

Вводите, номер телефона

Нажимаете кнопку «Найти свой аккаунт»

Выбираете аккаунта и нажимаете кнопку «Продолжить»

Далее отправляете смс код и вводите его

После этого, указываете новый пароль