Для защиты аккаунтов очень важна двухфакторная аутентификация: если утек пароль — а утекают они регулярно, — второй фактор помешает злоумышленникам взломать аккаунт. Один из удобных способов двухфакторной аутентификации — при помощи специального приложения, генерирующего одноразовые коды, вроде Google Authenticator и его аналогов. Но рано или поздно у многих пользователей возникает вопрос: что делать, если телефон с приложением-аутентификатором потерян/разбит/забыт/украден? Рассказываем, какие есть варианты.
Как восстановить аутентификатор, если смартфон с приложением недоступен
Если у вас больше нет доступа к смартфону, на котором установлен аутентификатор, попробуйте вспомнить: возможно, вы все еще залогинены на одном из ваших устройств в тот аккаунт, к которому пытаетесь получить доступ? Дальнейшие действия зависят от ответа на этот вопрос.
Восстанавливаем аутентификатор, если доступ к аккаунту есть на каком-то другом устройстве
Если вы все еще залогинены на одном из ваших устройств в аккаунт, в который пытаетесь войти на другом, то исправить положение будет несложно. В этом случае попробуйте зайти в настройки и сбросить аутентификатор, то есть привязать его к новому приложению. Обычно соответствующий пункт можно найти где-нибудь на вкладке «Безопасность». Например, с аккаунтами Google и «Яндекс» такой вариант сработает, даже если вы залогинены всего в одном из приложений этих компаний — скажем, в YouTube или «Яндекс.Навигаторе».
Иногда в тех же настройках можно посмотреть секретный ключ или QR-код аутентификатора — некоторые сервисы (но далеко не все) это позволяют. В таком случае вам останется просто ввести эти данные в приложение-аутентификатор на новом устройстве.
К сожалению, этот способ срабатывает не всегда, даже если вы все еще залогинены в аккаунт на одном из устройств. Проблема в том, что не у всех сервисов совпадает набор настроек в веб-версии и в мобильном приложении — нужной опции там, где вы залогинены, может просто не быть.
Как восстановить аунтентификатор, если доступа к аккаунту нет
Если вы уже не залогинены в аккаунт и смартфон с приложением-аутентификатором вы потеряли, сбросили к заводским настройкам или у вас его украли — в общем, у вас так или иначе больше нет к нему доступа, — то восстановить аутентификатор не получится. Как и в том случае, когда описанный выше способ не сработал.
Все, что вам остается, это воспользоваться процедурой восстановления доступа к учетной записи. Если речь идет об аккаунте в одном из крупных публичных сервисов — Google, «Яндекс», Facebook, Instagram, Mail.ru, «ВКонтакте» и так далее — и ваша учетная запись привязана к почте или телефону, то вы сможете восстановить доступ, воспользовавшись альтернативным способом подтверждения.
Для этого начните входить в аккаунт, укажите логин и пароль, а на том этапе, когда обычно требуется ввод одноразового кода из приложения-аутентификатора, поищите ссылку с названием вроде «Другие способы подтверждения».
После этого выберите удобный вам вариант — обычно сервисы поддерживают доставку кода в SMS, голосовым звонком или на электронную почту — и дождитесь получения кода. Скорее всего, это не займет много времени, и уже совсем скоро вы сможете войти в аккаунт.
Если из-за утраты аутентификатора вы потеряли доступ к аккаунту в корпоративном или в небольшом публичном сервисе, у которого нет удобной страницы автоматического восстановления доступа, то вам следует связаться с локальным администратором или службой поддержки. Придется описать ситуацию и, скорее всего, тем или иным образом подтвердить, что вы — настоящий владелец аккаунта.
После того как вы наконец сможете войти в аккаунт, привяжите аутентификацию к приложению на новом смартфоне. Ну а чтобы не проходить все вышеописанные процедуры в следующий раз, когда смартфон с аутентификатором потеряется, будет разумно прямо сразу создать резервную копию.
Содержание
- Способ 1: Настройки учетной записи
- Шаг 1: Восстановление аккаунта
- Шаг 2: Подключение приложения
- Способ 2: Перенос аутентификатора
- Шаг 1: Подготовка данных
- Шаг 2: Импорт данных
- Способ 3: Сторонние сервисы
- Вопросы и ответы
Способ 1: Настройки учетной записи
Произвести восстановление Google Authenticator в случае утраты можно с помощью внутренних настроек учетной записи на специальной странице, также будет доступна возможность деактивации кодов из старого приложения, например, если смартфон был украден.
Шаг 1: Восстановление аккаунта
Чтобы внести изменения в настройки без доступа к старому аутентификатору, первым делом необходимо восстановить учетную запись Гугл, руководствуюсь соответствующей инструкцией у нас на сайте. Проще всего использовать для этих целей аварийные коды или подтверждение с помощью временного кода на номер телефона, но также может потребоваться и обращение в службу поддержки.
Подробнее: Как восстановить аккаунт Google
Шаг 2: Подключение приложения
- Откройте страницу с настройками учетной записи по нижепредставленной ссылке и переключитесь на вкладку «Безопасность». Здесь необходимо найти пункт «Двухэтапная аутентификация».
Перейти к настройкам аккаунта
Выполните подтверждение, используя действующий пароль от учетной записи.
- Пролистайте страницу вниз и в блоке «Приложение Authenticator» по необходимости воспользуйтесь кнопкой удаления. Это приведет к отключению ранее добавленного аутентификатора.
Чтобы добавить новое устройство, пролистайте окно еще ниже и в отмеченном нами разделе нажмите «Создать».
- Укажите разновидность телефона, который хотите использовать для подтверждения, и нажмите «Далее».
- После этого на странице появится QR-код, который необходимо просканировать с помощью камеры телефона.
В приложении для этого достаточно выбрать «Сканировать QR-код» на первой странице и навести камеру на экран компьютера таким образом, чтобы код находился внутри красной области.
- Если вам не удобно использовать такой метод подтверждения, используйте ссылку «Не удается отсканировать QR-код», чтобы получить текстовый вариант кода.
На смартфоне указать данный набор символов можно в разделе «Ввести ключ настройки», используя текстовое поле «Введите ключ». При этом в качестве «Названия аккаунта» необходимо указать адрес электронной почты и обязательно установить значение «По времени» в блоке «Тип ключа».
- Воспользуйтесь кнопкой «Добавить», чтобы применить данные, и, если все было указано верно, аутентификатор начнет создать временные коды для вашего аккаунта.
- Не забудьте обязательно вернуться к веб-сайту Google и в ранее используемом всплывающем окне на последнем этапе «Настройте приложение Authenticator» ввести код из только что активированного приложения.
При выполнении описанной процедуры не следует медлить, так как с некоторой периодичностью сайт Google в браузере повторно требует подтверждения с помощью пароля, при этом сбрасывая все внесенные, но несохраненные изменения.
Способ 2: Перенос аутентификатора
Последние версии мобильного приложения Google Authenticator, вне зависимости от платформы, предоставляют возможность импорта аутентификатора на другое устройство. Таким образом, если вы готовитесь к переходу на другой телефон, проще всего выполнить именно перенос, нежели восстановление в будущем.
Шаг 1: Подготовка данных
- Запустите приложение и на главной странице в правом верхнем углу коснитесь значка с тремя вертикальными точками. Из данного списка необходимо выбрать «Перенести аккаунты».
- В разделе «Перенос аккаунтов» воспользуйтесь пунктом «Экспорт аккаунтов» и на открывшемся экране установите галочки рядом с учетными записями, которые нужно перенести.
После этого на экране появится QR-код, содержащий информацию для переноса данных о выделенных аккаунтах на новое устройство.
Шаг 2: Импорт данных
- Чтобы произвести перенос, теперь на другом телефоне откройте Google Authenticator, разверните меню с тремя точками в правом верхнем углу и выберите «Перенести аккаунты».
- Коснитесь пункта «Импорт аккаунтов» и в разделе «Возьмите свое старое устройство» воспользуйтесь кнопкой «Отсканировать QR-код». Чтобы произвести импорт, достаточно будет навести камеру на область с QR-кодом на экране ранее используемого телефона.
При успешном сканировании и дополнительном подтверждении произойдет импорт данных. Впоследствии можете использовать новое устройство для получения временных кодов.
Способ 3: Сторонние сервисы
Если аутентификатор использовался для отдельных приложений и представленные ранее рекомендации не помогают с восстановлением, единственное, что вы можете сделать – воспользоваться средствами нужных сервисов. В большинстве случаев для этого необходимо обратиться в техподдержку с предоставлением всех данных для подтверждения или использовать заранее сохраненные резервные коды. К сожалению, по этому вопросу мы не можем предоставить более точных советов.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ
Еще статьи по данной теме:
Download Article
A step-by-step guide to restoring Google Authenticator if you’ve lost or switched your phone
Download Article
- If You’re Still Logged In
- If You’re Not Logged In
- Transferring Authenticator (If You Still Have Your Phone)
|
|
If you use Google Authenticator to log in to sites using two-step authentication, you’ll need to transfer your Authenticator keys when you get a new phone. But what if you’ve reset your phone to factory settings or switched to a new phone without transferring Authenticator first? If you still have access to your old Authenticator (or printed or screen-captured your QR code), it’ll be easy to recover your accounts. If not, your only option is to create new Authenticator keys for each site and service. This wikiHow article will show you how to recover Google Authenticator onto a new phone or tablet.
Things You Should Know
- If you didn’t print or screenshot your Authenticator QR code in advance, you can’t recover all of your Authenticator accounts on your new phone.
- Since Google Authenticator does not backup like other authenticators (like Authy or Microsoft Authenticator), it might be best to switch to a different app in the future.
- If you’re still logged in to your accounts but lost your phone, you might be able to recover your keys for each account.
-
If you don’t have access to your original phone or installation of Authenticator, you might be in luck if you’re still logged in to your accounts. If you can still access the accounts you sign in to with Authenticator, you can reset Authenticator (or temporarily disable 2FA, which is possible on Discord, Microsoft, and other services) on those sites.
- The process will be different for each site, service, or app, but you’ll usually find the option to set up a new device in your Security or Authentication settings.
- Some services will display a QR code or a key that you can enter into the Authenticator app on your phone to reset it.
- Don’t forget to check all of your devices to see if any of them are still logged in. For example, if you logged in to YouTube on your PC or Mac, you can probably still access your security settings there.
Advertisement
-
Restore access to your account. As long as your email or phone number are linked to your account, you should be able to request access to it using one of those methods. If not, and you created backup codes for any of the sites you use to log in, you can use those codes to log back in to each site and then set up Authenticator on your new device like new.
- If you try to log in, you should be prompted for your Authenticator code; look around and click the Try another way link (it may be worded differently).
- Once you log into your account, reset the link to your Authenticator.
-
1
Open the Google Authenticator app. If you still have access to your old Authenticator, you can easily recover all your accounts onto a new device by scanning your QR code with that device.
- The only way to recover Authenticator if you’ve lost your phone is to make sure you have a backup copy of your QR code in advance. To make sure you’re prepared in the future, you can also use this method to print your QR code and store it somewhere safe.
-
2
Tap the three-dot icon. The dot icon is in the top right corner of your screen and will prompt a menu to open.
-
3
Tap Export Accounts (iPhone/iPad) or Transfer accounts (Android)). Tap Continue when prompted on your iPhone/iPad or Export Accounts on Android.
-
4
Select the accounts you want to include in the transfer. These can include non-Google services as well as any Google accounts that are listed.
- More than one code may prompt your phone to make multiple QR codes.
-
5
Tap Export (iPhone/iPad) or Next (Android). You’ll immediately see a QR code on the screen.[1]
- If you have a new phone, open the Google Authenticator app and tap + and Scan a QR code. Hold your new phone up to scan the QR code on your old phone’s screen.
- If you don’t have the new phone yet or want to save the code for later, you can take a screenshot and print it.
- If you ever lose access to your Authenticator, set up a new account, then tap Scan a code when you’re going through set up. This way, your account will be just like your old Authenticator account!
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
There’s no easy way to set up Google Authenticator like it was previously if you don’t have the backup code that you got when you set up the app.
-
If you’re locked out of a popular platform like Google or Instagram, you can use your phone number or email to regain access to that account and reset your Google Authenticator verification method.
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 117,288 times.
Is this article up to date?
Download Article
A step-by-step guide to restoring Google Authenticator if you’ve lost or switched your phone
Download Article
- If You’re Still Logged In
- If You’re Not Logged In
- Transferring Authenticator (If You Still Have Your Phone)
|
|
If you use Google Authenticator to log in to sites using two-step authentication, you’ll need to transfer your Authenticator keys when you get a new phone. But what if you’ve reset your phone to factory settings or switched to a new phone without transferring Authenticator first? If you still have access to your old Authenticator (or printed or screen-captured your QR code), it’ll be easy to recover your accounts. If not, your only option is to create new Authenticator keys for each site and service. This wikiHow article will show you how to recover Google Authenticator onto a new phone or tablet.
Things You Should Know
- If you didn’t print or screenshot your Authenticator QR code in advance, you can’t recover all of your Authenticator accounts on your new phone.
- Since Google Authenticator does not backup like other authenticators (like Authy or Microsoft Authenticator), it might be best to switch to a different app in the future.
- If you’re still logged in to your accounts but lost your phone, you might be able to recover your keys for each account.
-
If you don’t have access to your original phone or installation of Authenticator, you might be in luck if you’re still logged in to your accounts. If you can still access the accounts you sign in to with Authenticator, you can reset Authenticator (or temporarily disable 2FA, which is possible on Discord, Microsoft, and other services) on those sites.
- The process will be different for each site, service, or app, but you’ll usually find the option to set up a new device in your Security or Authentication settings.
- Some services will display a QR code or a key that you can enter into the Authenticator app on your phone to reset it.
- Don’t forget to check all of your devices to see if any of them are still logged in. For example, if you logged in to YouTube on your PC or Mac, you can probably still access your security settings there.
Advertisement
-
Restore access to your account. As long as your email or phone number are linked to your account, you should be able to request access to it using one of those methods. If not, and you created backup codes for any of the sites you use to log in, you can use those codes to log back in to each site and then set up Authenticator on your new device like new.
- If you try to log in, you should be prompted for your Authenticator code; look around and click the Try another way link (it may be worded differently).
- Once you log into your account, reset the link to your Authenticator.
-
1
Open the Google Authenticator app. If you still have access to your old Authenticator, you can easily recover all your accounts onto a new device by scanning your QR code with that device.
- The only way to recover Authenticator if you’ve lost your phone is to make sure you have a backup copy of your QR code in advance. To make sure you’re prepared in the future, you can also use this method to print your QR code and store it somewhere safe.
-
2
Tap the three-dot icon. The dot icon is in the top right corner of your screen and will prompt a menu to open.
-
3
Tap Export Accounts (iPhone/iPad) or Transfer accounts (Android)). Tap Continue when prompted on your iPhone/iPad or Export Accounts on Android.
-
4
Select the accounts you want to include in the transfer. These can include non-Google services as well as any Google accounts that are listed.
- More than one code may prompt your phone to make multiple QR codes.
-
5
Tap Export (iPhone/iPad) or Next (Android). You’ll immediately see a QR code on the screen.[1]
- If you have a new phone, open the Google Authenticator app and tap + and Scan a QR code. Hold your new phone up to scan the QR code on your old phone’s screen.
- If you don’t have the new phone yet or want to save the code for later, you can take a screenshot and print it.
- If you ever lose access to your Authenticator, set up a new account, then tap Scan a code when you’re going through set up. This way, your account will be just like your old Authenticator account!
Advertisement
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
-
There’s no easy way to set up Google Authenticator like it was previously if you don’t have the backup code that you got when you set up the app.
-
If you’re locked out of a popular platform like Google or Instagram, you can use your phone number or email to regain access to that account and reset your Google Authenticator verification method.
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 117,288 times.
Is this article up to date?
Приветствую, начинающий криптан! Никогда не думал, что данную информацию буду публиковать в виде целого топика, ведь это очевидные вещи. Но стал часто на просторах интернета замечать комментарии пользователей касательно проблем восстановления 2FA после утери/смены телефона и, соответственно, доступа к своему аккаунту.
Начнем с того, что такое двухфакторная аутентификация? Если ты уже в теме что это, то можешь проскролить ниже сразу к восстановлению 2 FA.
Двухфакторная аутентификация (или 2FA) быстро стала новым стандартом безопасности в интернете, особенно касательно крипты. Ранее пользователям приходилось полагаться исключительно на свои пароли для обеспечения безопасности аккаунтов, но со временем стало понятно, что такой пароль можно подобрать, взломать или узнать. Особенно, если владелец этого пароля полный идиот и выбирает пароли типа 12345zxcvb, дату рождения и т.д.
Крутость 2FA заключается в том, что для входа на сайт помимо ваших стандартных логина и пароля, нужно будет дополнительно вводить специальный код, который приходит тебе по SMS или генерируется в реальном времени на твоем смартфоне в специальном приложении. Код меняется каждые 30 секунд.
На сегодня все больше криптовалютных проектов (в частности бирж) всё чаще требуют от пользователей активировать в обязательном порядке 2FA. Это делается в первую очередь для безопасности аккаунта самого пользователя, чтобы в случае взлома аккаунта не было предъяв к бирже, предъявлять можно только чуваку в зеркале, у которого руки растут с того же места, что и ноги.
Включать и восстанавливать 2FA можно с помощью sms на твой номер телефона или приложения. В нашем случае рассмотрим самое распространенное среди них — Google Authenticator. Что касается sms на твой номер телефона — я лично не рекомендую в настройках аккаунта указывать свой номер телефона для этих целей. Почему? В случае утери телефона могут возникнуть проблемы с восстановлением номера сим-карты. Да и времени может уйти на это больше, чем хотелось бы. А вот с Google Authenticator все гораздо проще и быстрее.
И так, ты активировал 2FA в своем аккаунте на бирже, благополучно просрал потерял свою мобилу и теперь в панике не знаешь как зайти на биржу и продать свою крипту на 100500 баксов, которая после очередного булрана дала кучу иксов. Что делать? Все настолько банально просто, что смешно даже говорить об этом 
При активации 2FA нужно просто ЗАПИСАТЬ КЛЮЧ, который ты вносишь в свой Google Authenticator или сохранить его в виде QR-кода. Он дается только ОДИН раз. Если тебе было лень его сохранить (записать ручкой в блокнот, как это делаю я), то потом будут проблемы с доступом, куча вырванных на жопе волос потраченных нервов и времени.
Что делать, если уже активировал 2FA, но ключ или QR-код НЕ СОХРАНИЛ? Все просто — прямо сейчас заходи в аккаунт и сбрасывай 2FA. Для этого понадобится ввести 6 цифр с твоего Google Authenticator, к которому пока ещё есть доступ. После сброса 2FA снова его активируй и на этот раз НЕ ЗАБУДЬ СОХРАНИТЬ ключ или QR-код. Всё, ты красавчик! 👊
Теперь после утери мобильника не нужно очковать, ты просто устанавливаешь Google Authenticator на новый мобильник и активируешь 2FA путем ввода ключа или сканированием QR-кода. Легко и просто!
Полезные ссылки:
Монета или токен — как правильно? Простым языком
Coinmarketcap и заработок с нуля — программа «EARN CRYPTO«
Как узнать баланс любого кошелька? Легко
Что бы быть постоянно в курсе всех моих публикаций и «фишек» по крипте — тыкай на мой канал Bitcoinfo в телеге
1BitokSqrnWGQ5GFFBd255dyNsU1eine8y
Если вы здесь, значит, вы сомневаетесь в что произойдет, если вы удалите приложение Google Authenticator и можно ли будет его восстановить один раз сделать. Это случилось со мной в то время, и в то время после долгих возни мне удалось сделать это с помощью QR-кода безопасности, который он дает вам при первой настройке учетной записи.
Это может вас заинтересовать:
Если у вас нет доступа к указанному QR-коду, вы вряд ли сможете его восстановить. Также мы составили для вас список часто задаваемых вопросов, которые могли бы прояснить ситуацию, в которой вы сейчас оказались.
Если вы удалили Google Authenticator, восстановить его невозможно.. Вам нужно будет создать новую учетную запись, а затем добавить аутентификатор в эту учетную запись. Хотя вполне вероятно, что не все потеряно.
Google Authenticator получить ключ
Google Authenticator — это система Двухэтапная проверка или 2FA который требует от вас ввести код, сгенерированный приложением после ввода пароля. Если вы потеряли свой телефон или удалили приложение, вы больше не сможете использовать Google Authenticator. Не волнуйтесь, существует множество других вариантов двухэтапной аутентификации.
Что произойдет, если вы удалите приложение Google Authenticator?
Если вы удалите приложение-аутентификатор, вам нужно будет создать новую учетную запись и снова настроить двухфакторную аутентификацию для учетной записи.
Как повторно активировать мой Google Authenticator?
Чтобы повторно активировать Google Authenticator, вам потребуется ввести старый токен и новый. Если вы еще этого не сделали, нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям по сбросу пароля. После успешного сброса пароля перейдите на https://myaccount.google.com/security и выберите «Двухэтапная проверка». Следуйте инструкциям, чтобы снова настроить Google Authenticator с новым токеном.
Делает ли Google Authenticator резервную копию?
Ответ на этот вопрос немного сложен, но краткий ответ таков: Google Authenticator не выполняет регулярное резервное копирование. Но да, когда вы настраиваете его в первый раз, он генерирует резервный QR-код..
Google Authenticator — это приложение для двухфакторной аутентификации, которое генерирует токен на основе времени для каждой попытки входа в систему. Этот токен меняется каждые 30 секунд и действителен только для одного использования. Если вы потеряете свой телефон или смените телефон, вам нужно будет вернуться на страницу настройки учетной записи на своем ПК и сгенерировать новые коды безопасности.
Где найти резервный код Google Authenticator?
Google Authenticator — это двухэтапная система проверки, которая обеспечивает дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи Google. Он генерирует шестизначное число каждые 30 секунд, которое вы должны ввести при входе в свою учетную запись. Этот код меняется каждые 30 секунд, поэтому никто другой не сможет его угадать.
Резервные коды создаются при настройке Google Authenticator на вашем устройстве.
Можете ли вы вернуть Google Authenticator на новый телефон?
Если у вас есть резервная копия ваших кодов Google Authenticator, вы можете восстановить свой Google Authenticator на новом телефоне. Если у вас нет резервной копии, невозможно вернуть Google Authenticator на новый телефон. Просто так.
Можете ли вы сделать резервную копию Google Authenticator?
Google Authenticator можно создать резервную копию, экспортировав секретный ключ в архив.козел. Google Authenticator не является зашифрованной программой. Это приложение, которое генерирует одноразовые пароли на основе времени для пользователя. Пользователь вводит свое имя пользователя и пароль в приложение, которое затем генерирует шестизначный код, который меняется каждые 30 секунд.
Как восстановить мой Google Authenticator на новом телефоне?
Если вы потеряли свой телефон и хотите восстановить Google Authenticator на новый, вам нужно будет войти в свою учетную запись с включенной двухфакторной аутентификацией. Затем вам понадобится резервный ключ, который приложение генерирует при первой настройке.
В любом случае, если вы потеряли доступ к играм или приложениям, вы можете связаться с ними напрямую и они могут помочь вам восстановить учетную запись с помощью анкеты, основанной на вопросах, касающихся ваших личных данных.
Комментарии к записи Google Authenticator: для чего нужен и как восстановить доступ — инструкция отключены
Относительно недавно разработчики Гугл стали реализовывать сервис Google Authenticator, который ускоряет и упрощает интернет-серфинг, работу с сайтами и процессы регистрации.
Это достаточно простое в использовании приложение, которое предоставляет возможность пользоваться полным функционалом того или иного сайта без регистрации.
В данной статье мы постараемся ответить на вопрос о том, что делать, если потеряно приложение и как восстановить доступ к сайтам в случае сбоя.
Принцип работы
Этот сервис предоставляет возможность двухэтапной аутентификации для быстрого доступа к сайту, на котором необходимо регистрироваться.
Сервис реализуется в форме приложения для мобильного устройства на базе Андроид и некоторых других операционных систем, которое надо скачать и установить перед началом использования аутентификатора.
Такое приложение представляет пользователю код из шести или восьми цифр для прохождения аутентификации на том или ином сайте, вместо стандартных учетных данных.
При этом, после введения такого кода, пользователь становится аутентифицирован в системе стороннего сайта с помощью его учетных данных из аккаунта Гугл, то есть, как пользователь Гугл.
Интересно, что сервис способен успешно генерировать такие коды и для сторонних приложений.
Важно! Изначальные версии приложений для данного сервиса распространялись с открытым кодом разработчика. Но все более новые версии в последнее время уже являются интеллектуальной собственностью разработчика, то есть Гугл.
<Рис. 1 Приложение>
Зачем нужен?
Зачем нужно данное приложение и что оно делает?
Для начала использования необходимо скачать приложение, установить его и войти в него, используя учетные данные от аккаунта Гугл.
После этого приложение должно оставаться запущенным в фоновом режиме.
После входа на тот или иной сайт, приложение сгенерирует вам специальный код, который нужно будет ввести на этом сайте (в браузере появится специальное окно для ввода).
После введения кода вы автоматически аутентифицируетесь на сайте с данными аккаунта Гугл.
Сайт же сгенерирует некоторый цифровой ключ, который, также полностью автоматически, сохранится в скачанном вами приложении, и будет использоваться для всех последующих входов на этот сайт.
Из всего написанного выше видно, что такое приложение особенно пригодится тем, кто часто работает со многими сайтами, требующими регистрации для доступа к полному функционалу сервиса. Такое приложение позволяет не тратить время на постоянные регистрации и аутентификации, не запоминать множество паролей и логинов, но использовать, при этом, полный функционал любого сайта.
<Рис. 2 Использование>
Восстановление
Однако, такое приложение сохраняет сгенерированные сайтами коды только в своей памяти, то есть, ни на какие сервера данные не выгружаются.
Таким образом, они хранятся только на конкретном телефоне и только до тех пор, пока на нем установлено соответствующее приложение.
Понятно, что эти данные могут быть потеряны при удалении приложения, при откате всех настроек телефона к заводским параметрам, при поломке телефона, в результате которой потребуется переустановка операционной системы, при перепрошивке.
Также все сохраненные данные для доступов на сайты могут быть утрачены при физическом полном выходе из строя телефона или при его утере.
В этом случае вы полностью теряете доступ к аутентификационным данным на всех сайтах, на которых вы аутентифицировались с помощью приложения.
Проблема состоит в том, что зайти на сайт как-то иначе уже не получится (только если создавать новую учетную запись), вы не сможете просто ввести свои учетные данные Гугл, так как они не позволят вам зайти на сайт. Особенно серьезной проблемой это является в том случае, если пользователь уже выполнил достаточно много действий в этом аккаунте и необходимо получить доступ к информации в нем.
Однако некоторые способы возвращения доступа к кодам все-таки предусмотрены.
<Рис. 3 Для ПК>
Основной способ
Нужно понимать, что Гуглом не предусмотрено абсолютно никаких способов восстановления данных из приложения.
Такая ситуация складывается потому, что пароли не передаются на сервера разработчика с целью повышения безопасности использования приложения.
Но такая высокая надежность и безопасность создает проблему.
Вам придется решать вопрос с каждым сайтом в индивидуальном порядке.
Необходимо будет написать письмо в Техническую поддержку сайта или его Администрации, в котором описать проблему.
В некоторых случаях для этого может потребоваться создать новый пустой аккаунт.
Ряд сайтов могут сразу предоставить вам резервный код, с помощью которого вы, применяя Google Authenticator, сможете зайти на сайт. Но некоторые сервисы могут требовать от вас доказательства, что вы тот самый пользователь. В этом случае вам могут потребоваться скрины с этого сайта, когда вы еще пользовались аккаунтом, к которому утратили доступ, скрины из аккаунта Гугл и т. д., также Администрация может потребовать и какие-то еще доказательства.
Однако некоторые сервисы отказывают в предоставлении резервного кода несмотря на любые доказательства.
Чаще всего так происходит с сайтами, на которых вводятся данные кредитных карт или проводятся какие либо платежи иным способом.
<Рис. 4 Код доступа>
Что же делать в будущем?
Самый простой способ избежать повторения данной ситуации еще раз – это записывать все коды и ключи для сайтов в блокнот – сервис дает возможность просматривать их из меню приложения.
Альтернативный способ – хранить картинки с QR-кодами ключей от сайтов в распечатанном виде (возможность просмотра QR приложение также предоставляет). Тогда в будущем при вхоже на сайт вы сможете ввести ключ от него или отсканировать QR однократно.
<Рис. 5 Получение кода>
Альтернативный вариант можно предложить пользователям iOS.
В случае с этими устройствами, рекомендуется делать резервные копии данных с паролем периодически.
Резервное копирование в Эппл разработано таким образом, что сохраняет даже коды приложений, потому после восстановления все база кодов приложения может быть восстановлена.