Если на Android не включается камера, то причины неполадки могут крыться в программных ошибках или проблемах на аппаратном уровне. С ошибками в работе системы пользователь может справиться самостоятельно, а вот замена вышедшего из строя компонента потребует вмешательства специалиста.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Возможные причины почему не включается камера
Если вы не роняли и не били устройство с Андроид, но в какой-то момент обнаружили, что камера не работает, то, вероятнее всего, причиной этого является программная ошибка. Это может быть:
- Неправильная настройка камеры.
- Конфликт приложений.
- Нехватка памяти.
- Переполнение кэша.
- Заражение вирусами.
- Некорректная прошивка.
Читайте Как на Android отключить звук камеры
Если с системой все в порядке, обратите внимание на физическое состояние модуля. Камера может не включаться из-за механического повреждения после удара или падения, загрязнения линзы.
Что делать
Если камера внезапно перестала включаться, перезагрузите устройство. Перезапуск системы поможет устранить некритичные сбои и вернуть приложение для съемки фото и видео в работоспособное состояние.
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Если камера включается, но не сохраняет фотографии, проверьте её настройки. Обратите внимание, какой путь сохранения указан. Часто бывает ситуация, что в настройках выбрана карта памяти, которая в данный момент извлечена из устройства. Попробуйте сбросить настройки камеры по умолчанию (не о всех версиях Android есть такая опция).
Читайте Как восстановить удаленные фотографии на Android
На Android телефоне постоянно выскакивает ошибка приложения
Обратите внимание на состояние памяти: если места нет, то фотографиям и видео некуда сохраниться. Возможно, проблема не в самой камере, а в приложении, которое ее обслуживает. Чтобы исправить ошибки, очистите кэш стандартной программы:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите стандартное приложение «Камера».
- Очистите данные и кэш.
Если стандартное приложение не работает, скачайте из Play Market другую программу с функциями камеры. Однако держите в уме, что как раз наличие такого приложения может быть причиной того, что камера не будет включаться. Попробуйте разные приложения и конфигурации, чтобы понять, влияют ли они на работоспособность модуля.
Еще одной причиной может быть заражение устройства вирусами. Чтобы исключить этот вариант, установите несколько антивирусных утилит и просканируйте систему. Полезно будет проверить работу камеры в безопасном режиме Android. Если там она запускается, а в нормальном режиме – нет, чистите систему от вирусов и подозрительных приложений.
Читайте Как проверить Android на шпионские программы
Можно использовать сброс настроек для отката к заводскому состоянию. Из памяти будут удалены все данные, зато вы будете наверняка знать, что в телефоне нет конфликтующих или зловредных приложений.
Если проблемы в работе камеры возникли после обновления системы или перепрошивки устройства, то логичным решением будет откат к предыдущему состоянию. Вам придется заново прошить устройство, используя проверенную официальную сборку.
Читайте Как сделать Android вебкамерой по WiFI или USB
Если вы поняли, что неполадка имеет аппаратный характер, обратитесь в сервисный центр за профессиональной диагностикой и заменой поврежденных компонентов. Самостоятельное вмешательство в работу устройства может привести к появлению еще более серьезных проблем.
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
По-прежнему не можете получить доступ к передней или задней камере на телефоне Android? Попробуй это! Перейдите в НАСТРОЙКИ> ПРИЛОЖЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ (выберите «Просмотреть все приложения»)> перейдите к КАМЕРА> нажмите ПРИНУДИТЕЛЬНЫЙ ОСТАНОВ, а затем ОК. Вернитесь на главный экран и снова запустите приложение «Камера», чтобы убедиться, что оно работает.
Как включить камеру?
Изменение разрешений для камеры и микрофона на сайте
- На устройстве Android откройте приложение Chrome.
- Справа от адресной строки нажмите «Еще». Настройки.
- Коснитесь Настройки сайта.
- Коснитесь «Микрофон» или «Камера».
- Нажмите, чтобы включить или выключить микрофон или камеру.
Как разрешить доступ к камере на Android?
Включение или отключение разрешений
- На устройстве Android откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Приложения и уведомления.
- Коснитесь приложения, которое хотите обновить.
- Коснитесь Разрешения.
- Выберите, какие разрешения вы хотите иметь для приложения, например «Камера» или «Телефон».
Почему моя камера отключена?
Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Отключено» и найдите приложение «Камера». Вы можете включить его там. Это обычный способ включить отключенные приложения на всех телефонах Android. Прокомментируйте, если проблема не исчезнет.
Не получается подключиться к камере android?
Чтобы решить эту проблему, вам следует зайти в настройки Android и нажать «Приложения», чтобы найти камеру. Удалите для него все обновления, если есть возможность, очистите кеш и данные. Вам нужно будет принудительно остановить приложение камеры, а затем заново установить обновления. Проверьте свою камеру, если она снова работает.
Почему на моем телефоне Samsung не работает камера?
Если перезапуск не помог, очистите кеш и данные приложения камеры, выбрав «Настройки»> «Приложения»> «Диспетчер приложений»> «Приложение камеры». Затем нажмите «Принудительная остановка» и перейдите в меню «Хранилище», где выберите «Очистить данные» и «Очистить кеш». Если очистка данных приложения камеры и кеша не помогли, очистите раздел кеша.
Как включить масштабирование камеры?
Android
- Войдите в приложение Zoom.
- Коснитесь Начать собрание.
- Включите видео.
- Нажмите «Начать собрание».
- Если вы впервые присоединяетесь к собранию Zoom с этого устройства, вам будет предложено разрешить Zoom доступ к камере и микрофону.
Как разрешить компьютеру доступ к камере?
Изменение разрешений для камеры и микрофона на сайте
- Откройте Chrome.
- В правом верхнем углу нажмите на значок «Ещё». Настройки.
- В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите Настройки сайта.
- Щелкните Камера или Микрофон. Включите или отключите параметр Спрашивать перед доступом. Просмотрите свои заблокированные и разрешенные сайты.
Как активировать камеру на ноутбуке?
О: Чтобы включить встроенную камеру в Windows 10, просто введите «камера» в строку поиска Windows и найдите «Настройки». Или нажмите кнопку Windows и «I», чтобы открыть настройки Windows, затем выберите «Конфиденциальность» и найдите «Камера» на левой боковой панели.
Как включить камеру на телефоне?
ПРИМЕЧАНИЕ. Все телефоны Android немного отличаются друг от друга, поэтому ваш экран может отличаться, но эти шаги все равно должны работать.
- Нажмите «Настройки».
- Коснитесь Приложения и уведомления.
- Коснитесь информации о приложении.
- Нажмите Chinook Book в этом списке.
- Коснитесь Разрешения.
- Сдвиньте разрешение камеры с Выкл. На Вкл.
- Попробуйте отсканировать перфокарту еще раз, чтобы убедиться, что камера будет работать.
17 центов 2020 г.
Как разрешить разрешения приложения?
Изменить разрешения приложения
- На телефоне откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Приложения и уведомления.
- Коснитесь приложения, которое хотите изменить. Если вы не можете его найти, сначала нажмите «Просмотреть все приложения» или «Информация о приложении».
- Коснитесь Разрешения. Если вы разрешили или запретили какие-либо разрешения для приложения, вы найдете их здесь.
- Чтобы изменить параметр разрешения, коснитесь его, затем выберите «Разрешить» или «Запретить».
Как перезапустить камеру на Android?
Сбросить настройки камеры
- Откройте приложение камеры и коснитесь.
- Коснитесь Настройки.
- Нажмите Общие.
- Выберите Сброс и Да.
23 ночей. 2020 г.
Что случилось с моим приложением камеры?
Если у вас нет кнопки ящика приложений, это означает, что каждое приложение на телефоне будет отображаться где-то на главном экране. Если вы нигде не видите приложение «Камера», возможно, оно отключено. Перейдите в «Настройки»> «Приложения» и посмотрите, сможете ли вы найти «Камера» как отключенное приложение, и снова включите его.
Как переустановить приложение камеры на Android?
Процедура
- Открыть настройки.
- Нажмите «Приложения» или «Приложения и уведомления».
- Коснитесь камеры. Примечание. Если вы используете Android 8.0 или выше, сначала коснитесь «Просмотреть все приложения».
- Прокрутите и коснитесь Сведения о приложении.
- Коснитесь Удалить.
- Нажмите ОК на всплывающем экране.
- После завершения удаления выберите «Обновить» в том же месте, что и предыдущая кнопка удаления.
Думаю, никто не будет спорить, что камера — важнейший компонент смартфона, а ее качество — возможно, главный критерий выбора мобильного устройства. Поэтому любая проблема, связанная с ней, вполне предсказуемо вызывает у каждого из нас раздражение. И нет более существенной неполадки, чем та, при которой совсем не работает камера на телефоне. Причин появления неисправности может быть несколько: от полного выхода внутреннего компонента из строя до программного сбоя. Предлагаю не останавливаться на каждой из них, а сразу перейти к разбору наиболее частых проблем, связанных с камерой на смартфоне.
Попытаемся оживить вашу камеру
Содержание
- 1 Не удалось подключиться к камере — что за ошибка
- 2 При включении камеры черный экран на телефоне
- 3 Не работает фронтальная камера
- 4 Почему телефон не фотографирует
- 5 Что еще можно сделать, если не работает камера
Не удалось подключиться к камере — что за ошибка
На эту ошибку люди жалуются чаще всего
Самая распространенная проблема заключается в том, что у пользователя не открывается камера на телефоне. Он пытается запустить приложение для съемки, но вместо привычного ему интерфейса видит ошибку «Не удалось подключиться к камере», после чего программа закрывается. Также информационное окно может сопровождаться другим текстом, содержание которого отличается в зависимости от производителя смартфона, но суть остается прежней.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
В первую очередь я рекомендую выполнить максимально банальные действия, а именно:
- закрыть все приложения;
- перезагрузить смартфон.
Если вдруг какая-то из рекомендаций вызовет у вас сложности, то не стесняйтесь переходить по ссылкам, ведущим на отдельные инструкции. Я же продолжу рассматривать проблему в контексте ситуации, когда банальные советы не помогают решить проблему.
Следующее, что стоит попробовать сделать — проверить, выдано ли приложению «Камера» разрешение на доступ к одноименному компоненту смартфона:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Все приложения».
- Найдите программу «Камера».
- Зайдите во вкладку «Разрешения» и выдайте приложению все необходимые права.
Желательно предоставить камере все разрешения
Если все разрешения выданы, а камера не работает, выполните действия 1-3, а затем — нажмите кнопку «Очистить» и подтвердите удаление кэша и всех данных, связанных с приложением «Камера».
Очистка данных камеры не приведет к удалению фотографий
С очень высокой долей вероятности все это поможет устранить ошибку. Если нет — проверьте наличие обновлений программы. Возможно, камера не открывается просто из-за того, что вы используете устаревшую версию приложения.
Читайте также: почему камера на телефоне стала хуже
И последнее. На случай, если у вас все равно не запускается камера, попробуйте перевести телефон в безопасный режим. Это поможет узнать, является ли причиной возникновения проблемы конфликт программного обеспечения. Если предположение подтвердится, и в безопасном режиме камера откроется, удалите все лишние программы, включая альтернативные приложения для съемки фото и видео.
При включении камеры черный экран на телефоне
Бывает, что при запуске камеры в видоискателе появляется черный экран
Существует проблема иного толка, когда камера все-таки запускается, но в видоискателе вы наблюдаете черный экран. При возникновении таких неполадок сначала осмотрите объектив камеры на наличие видимых повреждений. Если их нет, а проблема дала о себе знать после падения смартфона с высоты, то, возможно, отошел шлейф камеры. Чтобы вернуть внутренний компонент к жизни, придется разобрать устройство, а для этого лучше обратиться в сервисный центр.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Также воспользуйтесь рекомендациями, о которых я рассказывал в предыдущем пункте материала. Черный экран камеры может быть вызван программной причиной, а потому не стоит сбрасывать со счетов конфликт ПО или, к примеру, использование устаревшей версии приложения.
Не работает фронтальная камера
Бывает и так, что основная камера работает, а фронтальная — нет. Скорее всего, такая проблема имеет под собой аппаратную причину, то есть для устранения неисправности вам придется обратиться в сервисный центр. Но некоторым из вас не лишним будет напомнить, как переключиться на фронтальную камеру. Для этого необходимо нажать на значок с круговой стрелкой.
Проверьте, правильно ли вы переключились на фронтальную камеру
Если ваш телефон не переключается на фронтальную камеру, то, вероятно, всему виной сбой в работе приложения. Выполните ранее предложенные рекомендации, а именно: перезагрузите смартфон, закройте все запущенные программы, сотрите кэш и данные «Камеры», не забыв при этом установить обновления.
🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс
Почему телефон не фотографирует
Еще один сценарий: камера запускается, но телефон не фотографирует. То есть при нажатии на кнопку затвора ничего не происходит. Рискну предположить, что в вашем случае проблема вызвана недостатком свободного места во внутренней памяти. Рекомендую удалить мусор, воспользовавшись нашей инструкцией.
Практика показывает, что чаще всего камера не фотографирует у людей, которые сохраняют снимки на карту памяти. Если вы из этой категории, то действуйте по инструкции:
- Запустите приложение «Камера».
- Откройте контекстное меню нажатием кнопки с тремя полосками.
- Перейдите в раздел «Настройки».
- Деактивируйте опцию «Сохранять на SD карту» или выберете «Память телефона» во вкладке «Место сохранения».
Если проблема заключалась в SD-карте, то камера должна заработать
Если теперь камера работает — значит, ваша карта памяти неисправна. Если телефон не фотографирует, то ознакомьтесь с предыдущими рекомендациями, а также дочитайте материал до конца. Далее я расскажу о радикальных методах выхода из ситуации.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
Что еще можно сделать, если не работает камера
Вне зависимости от того, как именно у вас перестала работать камера, советую воспользоваться сторонним приложением для съемки фото и видео:
- Camera-FV-5;
- Camera MX;
- Open Camera;
- Candy Camera;
- Cymera.
Более подробную информацию о каждом приложении камеры вы получите в отдельном материале, а я перейду к еще более радикальному методу устранения неполадок.
Если вы склоняетесь к тому, что ошибка вызвана сбоем в работе программного обеспечения, то выполните сброс до заводских настроек. В противном случае вам придется обратиться в сервисный центр для диагностики точной причины возникновения проблемы и ее последующего решения.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
У меня на телефоне при попытке открыть приложение «Камера» — ничего не происходит (просто горит черный экран), ни ошибок, ни сообщений. Т.е. приложение запускается, а вот сама камера не работает (ничего не снимает). Еще заметил, что иногда появляется ошибка: «не удалось подключиться к камере»…
В остальном телефон ведет себя как обычно (раньше все работало). В чем может быть дело?..
Здравствуйте.
К сожалению, проблема не такая уж и редкая. Вообще, я бы ее разделил (условно) на два возможных сценария:
- проблема носит программный характер: сбой, ошибки, вирусы, некорректная работа и пр. (и тогда есть шанс самостоятельно восстановить работу камеры);
- в телефоне что-то сломалось из «железок» (тут уже без сервиса и затрат не обойтись…). Самый благоприятный сценарий — просто отошел шлейф.
В этой статье приведу несколько рекомендаций (по шагам), выполнив которые, часто удается восстановить работу телефона (если проблема носила первый сценарий).
Как бы там ни было, пройдясь по шагам статьи, вы хотя бы исключите часть причин (и может так стать, что сэкономите), перед возможным походом в сервис…
*
Восстановление работы камеры на телефоне: что делать по шагам
ШАГ 1: перезагрузите телефон
Пожалуй, это первое, с чего следует начать. В виду разных сбоев, ошибок, некорректного завершения работы некоторого ПО — может так стать, что камера будет показывать черный экран и не работать.
Простая перезагрузка же нередко помогает «оживить» и вернуть телефон в рабочее состояние…
Примечание: для перезагрузки (выключения) телефона — просто зажмите кнопку включения аппарата на 3-5 сек., пока не появится спец. меню поверх рабочего стола. Пример ниже.
Перезагрузка смартфона
*
ШАГ 2: проверьте, не заклеена ли камера скотчем (нет ли на ней вообще мусора, пыли)
Обратите пристальное внимание на поверхность камеры: нет ли на ней мусора, пыли и пр. Рекомендуется протереть камеру спиртовой салфеткой (хотя, конечно, отмечу, что от пыли чаще всего есть ухудшение изображения, а не полная его пропажа).
Если ваш телефон новый, и вы первый раз включили его — то внимательно осмотрите телефон, не остались ли на нем какие-нибудь защитные пленочки. Нередко производители заклеивают камеру специальным защитным скотчем (это же относится и к контактам аккумуляторной батареи, см. фото ниже).
Наклейка на камере и батарее телефона (в качестве примера)
Отмечу, что в ряде случаев он едва заметный, и по цвету может совпадать с корпусом телефона (поэтому многие и не замечают его).
*
ШАГ 3: сбросьте настройки камеры, очистите ее кэш
Далее рекомендую открыть приложение «Камера» (которым вы снимаете), открыть его настройки и сбросить их в дефолтные (т.е. те, которые были по умолчанию). В ряде случаев из-за включения некоторых «не доведенных» до ума разработчиком функций — смартфон может начать работать некорректно с камерой.
Ниже на скринах показано, как сбросить настройки камеры на Андроид 8.0
Восстановление настроек камеры
Настройки камеры по умолчанию (Андроид 8.0)
Также рекомендую очистить кэш приложения «Камера». Для этого откройте настройки Андроид вкладку «Приложения и уведомления», затем найдите в списке и откройте его свойства (см. скрин ниже).
Камера — очистка кэша (Андроид 8.0) / Кликабельно
После кликните по кнопке «Очистить кэш».
Очистить кэш
*
ШАГ 4: вспомните о недавно установленных программах…
Дело в том, что некоторые аудио- и видео-программы могут конфликтовать с приложением камеры (особенно, это относится к ПО, призванному заменить стандартное приложение). К этой категории можно отнести: редакторы, программы для снятия скринов и видео с экрана, диктофоны, плееры и пр.
Поэтому, если вы накануне устанавливали что-то из подобного софта, рекомендую пристально обратить на это внимание. Попробуйте удалить этот софт, перезагрузите телефон и проверьте, как работает камера…
Обратите внимание на ПО, которые установили накануне
*
ШАГ 5: обновляли ли вы систему? Возможно, стоит сделать откат…
Многие пользователи отмечают, что проблемы с камерой (да и не только с ней) часто начинаются после обновления системы (причем, в последних версиях Андроид это происходит чуть ли не автоматически (достаточно случайно кликнуть не там…), прямо как в Windows… ).
Если у вас произошло именно по такой схеме — то здесь можно посоветовать, либо откатить систему до заводских предустановок, либо подождать следующего обновления от разработчиков, в котором они исправят проблему…
Обновление системы (Андроид 8.0)
Для отката необходимо зайти в настройки Андроид в раздел «Система/Резервное копирование и восстановление» и нажать по пункту «Восстановление заводских настроек».
📌 Предупреждение!
1) После отката к заводским настройкам — все ваши данные с телефона будут удалены (сделайте заранее резервную копию!).
2) Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android] — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html
Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)
*
ШАГ 6: проверьте Андроид на вирусы и вредоносное ПО
К сожалению, сейчас уже вирусов хватает и на Андроиде (подхватить можно, например, при установке различных игр с малоизвестных сайтов). Вообще, при заражении телефона, обычно, можно заметить следующие вещи:
- на рабочем столе начинают мелькать различные баннеры (в том числе и ряде приложений, где никогда ранее рекламы не было);
- телефон может начать зависать, произвольно перезагружаться;
- могут наблюдаться проблемы с установкой ряда ПО: телефон при его установке просто уходит в ребут;
- самопроизвольные обновления, установка приложений и т.д.
Если помимо камеры, есть проблемы вышеперечисленного характера, рекомендую тщательно проверить телефон на вирусы. Тема это достаточно обширна, и чтобы не «раздувать» эту статью — приведу ниже пару ссылок в помощь.
📌 Инструкция!
1) Как удалить вирус с телефона Андроид
2) Антивирус для Андроид: выбираем надежные бесплатные продукты.
*
ШАГ 7: обратите внимание на то, куда сохраняются снимки/видео с камеры
Если у вас сохраняются сними/видео с камеры не на внутреннюю память (а, например, на SD-карту) — то в случаях проблем с ней, приложение «Камера» может ждать ответ от нее, и пока его нет — ничего не показывать. В некоторых случаях, камера включается с некоторой задержкой в 5-10-15 сек., и после снимка — она опять «темнеет» на определенное время.
Чтобы исправить это, можно пойти разными путями: попробовать сменить SD-карту; изменить место сохранения снимков (делается в настройках приложения, см. скрин ниже).
📌 Если вам не хватает внутренней памяти и вы поэтому используете SD-карту, попробуйте перейти на облачные диски
Где сохраняются снимки с камеры
Кстати, обратите также внимание на заполненность внутренней памяти. Если у вас осталось совсем немного места — это также может стать причиной подобных «глюков».
📌 В помощь!
Не хватает места на телефоне (Андроид), недостаточно памяти. Что можно сделать…
Внутренняя память
*
ШАГ 8: попробуйте использовать альтернативные приложения
Помимо стандартной «Камеры» в Google Play можно найти десятки самых разных приложений аналогов. Причем, часть из них по функционалу и возможностям существенно превосходят стандартное приложение. Например, лично мне импонирует Camera MX (рекомендую попробовать).
*
Camera MX
Ссылка на Google Play: https://play.google.com/
Съемка с помощью приложения Camera MX
Простое и надежное приложение. Позволяет несколько расширить возможности стандартной «Камеры», предлагая более богатый функционал. Также не могу не отметить авто-фокус, который помогает делать более качественные снимки (причем, делать их можно быстрее, т.к. не приходится лишний раз отвлекаться).
Преимущества приложения:
- большое количество настроек, эффектов, фильтров;
- хорошая автоматическая фокусировка (чего не хватает стандартному приложению);
- легкое масштабирование при помощи пальцев;
- возможность редактировать отснятые фото;
- возможность записи в любом разрешении, которые физически поддерживает ваша камера;
- отсутствие рекламы.
*
ШАГ 9: Hard Reset (восстановление заводских предустановок)
Если причиной неработоспособности камеры стало какое-нибудь обновление системы, приложение, вирусы и пр. «штуки», которые могли повредить ПО (какие-то системные файлы) — то одним из выходов решения будет откат системы к заводским предустановкам (Hard Reset, если на английском).
При этом, конечно, с телефона будут удалены пользовательские данные (сделайте заранее бэкап!), но при этом, будет удален и весь мусор, все ошибки, и некорректные параметры/настройки. Т.к. тема эта несколько обширна, ниже привожу инструкцию по решению подобной задачи.
📌 Инструкция!
Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)
PS
Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов — то боюсь пора вам собираться в сервис. Разбирать телефон самостоятельно (не имея должного опыта (или денег на новый )) — не рекомендую!
*
На этом пока всё. Дополнения по теме были бы кстати…
Всего доброго!
👋
Первая публикация: 23.01.2019
Корректировка: 29.06.2022
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Несколько простых советов, как исправить проблему с неработающей камерой на смартфоне. Особенно часто этим грешат бюджетные модели телефонов. Как раз на днях мне занесли телефон DEXP, который при запуске камеры показывал только чёрный экран. В моём случае проблему решить, к сожалению, не удалось и клиент отнес его в СЦ.
Но, с большой долей вероятности, оживить камеру можно с помощью нескольких простых способов. Касаться сложной технической части не будем, а затронем только те проблемы, которые можно решить своими силами.
Как правило, если камера смартфона Андроид даёт сбой, на экране появляется следующее предупреждение:
Невозможно подключить камеру. Закройте другие приложения, которые могут использовать камеру или вспышку.
Но камера не запускается даже после перезагрузки устройства.
Ниже я предлагаю вам несколько способов, которые могут помочь решить проблему с камерой.
Что делать если не работает камера на Андроид:
Прежде чем приступать, запустите приложение камеры и, если на основной камере вы видите чёрный экран, переключитесь на переднюю селфи-камеру. Если передняя камера работает, значит проблема непосредственно в самом модуле основной камеры и своими силами исправить не получится. Но, в случае если фронтальная камера тоже не показывает изображение, читаем ниже.
-
Сбросить кэш и данные приложения камеры
Перейдите по пути Настройки => Приложения => Камера и выберите вкладку Память
Нажмите сначала “Очистить кэш”, потом “Очистить данные”
Попробуйте запустить камеру и, если не заработало, переходим к следующему шагу
-
Установить стороннее приложение камеры
Возможно стандартное приложение камеры настолько тупит, что ему не помогает даже сброс кэша и данных. В этом случае можно попробовать установить стороннее приложение камеры.
К счастью таких программ в Play Market огромное количество и можно выбрать на любой вкус.
Установить можно любое, но я советую Open Camera, как одно из самых стабильных, к тому же оно полностью бесплатное. -
Выполнить хард ресет
Если предыдущие способы не помогли исправить проблему с камерой, можно принять кардинальные меры – сбросить настройки телефона до заводских.
Перейдите в настройки смартфона и найдите пункт “Восстановление и сброс” или “Архивация и восстановление”. Название зависит от модели устройства и версии Андроид, но в любом случае в нём будет слово восстановление или сброс
Выберите пункт “Сброс данных” и дождитесь перезагрузки телефонаУчтите, что сброс данных приведёт к потере всей информации хранящейся во внутренней памяти телефона. Также следует иметь ввиду, что при повторной активации могут потребоваться данные аккаунта Google введённого на телефоне ранее.
К сожалению более серьёзные поломки камеры на Андроид исправить своими силами не получится. В этом случае стоит обратиться за помощью в сервисный центр.
Материалы по теме:
Обидно, если камера на смартфоне отказывается работать в самый неподходящий момент, когда есть шанс сделать отличное фото. Разбираемся, почему так происходит и что можно предпринять для решения проблемы самостоятельно, не обращаясь за помощью к специалистам.
Причины могут быть разными: от механической поломки до программного сбоя. Тем, кто впервые столкнулся с этой ситуацией, рекомендуем сначала перезагрузить устройство и попробовать сделать снимок ещё раз. Снова не получилось? Значит, нужно разбираться, что могло вызвать проблему и как её устранить.
Сразу скажем, что иногда камере на смартфоне не поможет даже дорогостоящий ремонт. Если расставание с гаджетом неизбежно, можно найти бюджетные модели с камерой почти как у флагманов.
Выбрать смартфон
Произошёл программный сбой
У вас новый телефон и при первом же запуске камеры появляется чёрный экран? Вероятно, проблема в прошивке. И если рекомендованная перезагрузка не помогает, сразу обращайтесь в сервисный центр, чтобы вам отремонтировали или обменяли устройство по гарантии.
Вы установили несовместимые приложения
Вспомните, какие программы вы недавно устанавливали. Некоторые приложения, даже из надёжных источников (Google Play и App Store как раз такие), могут конфликтовать друг с другом. Допустим, проблема наблюдается на телефоне «Андроид», а вы недавно как раз установили модное приложение для съёмки. В 99% случаев проблема будет именно в нём. Удалите его и запустите камеру, которая используется по умолчанию.
Смартфон заражён вирусами
Если вы устанавливаете приложения не только из фирменных магазинов контента, но и из сторонних источников, что делать категорически не рекомендуется, вы сильно рискуете подхватить вирус или троян. Те же риски — при загрузки сомнительных файлов или перехода по подозрительным ссылкам. Последствия заражения могут быть самыми неприятными: от кражи личных данных до нестабильно работающих приложений и устройств, в том числе камеры. Допустим, вы заметили проблемы на телефоне Honor. А перед этим решили сэкономить на покупке ПО, посетили известный форум, где выкладывают пиратские версии платных программ, и скачали оттуда, предположим, красивый и функциональный плеер. Первое, что нужно сделать, — удалить это приложение, скорее всего, именно оно спровоцировало сбой. И второе — скачать из проверенного источника и запустить антивирус. Не переживайте: даже в бесплатной версии он с высокой вероятностью справится с «зачинщиками бунта» в вашем смартфоне.
Загрязнился объектив камеры
Вы могли случайно поставить грязный отпечаток на глазок камеры, или к нему прилипли частицы пыли. В таком случае снимки и видеозаписи получаются мутными, возникают проблемы с фокусировкой. Допустим, камера вашего «Асус» перестала корректно работать, а вы как раз недавно ели шоколад, который тает… конечно, в руках, а не там, где обещает реклама. К счастью, эту неполадку легко исправить — достаточно тщательно протереть объектив камеры чистой мягкой тканью.
Приложение камеры устарело
Такое случается, если вы отключили автоматическую установку обновлений для системных приложений в смартфоне. Почему не работает камера на телефоне, который не обновляют? Ответить на этот вопрос могут только разработчики, а от нас требуется быстро устранить проблему. Если у вас устройство на Android, запустите Play Market, перейдите на вкладку «Мои приложения и игры» и посмотрите, нет ли на этой странице обновлений для приложения камеры. Если есть, скачайте их и перезагрузите аппарат.
Проблемы с картой памяти
Если для экономии внутренней памяти смартфона вы включили сохранение фотографий и видео на карту microSD, её нестабильная работа может привести к сбоям камеры. В этом случае она запускается с задержкой в несколько секунд или «зависает» при попытке сохранить снимок или видеоролик. Для начала включите сохранение мультимедиа в системную память и протестируйте, как после этого станет работать камера. Если всё нормально, значит, проблема в SIM-карте и её нужно поменять. Учтите, при небольшом количестве свободной памяти внутреннего хранилища вас ждут те же проблемы и без microSD в этом случае не обойтись.
Возможна и другая ситуация: вы включили сохранение снимков на карту памяти, но саму карту вынули. Хотя теоретически система «понимает», что ей нужно отправить фото в системное хранилище, далеко не всегда это происходит на практике. Проверьте настройки приоритетного сохранения фотографий и посмотрите, на месте ли находится карточка microSD. Возможно, она неплотно вставлена в слот и ваше устройство её просто не видит.
Причина неизвестна — что делать?
Представим, что камера в телефоне не работает даже после всех проделанных манипуляций. Среди вероятных причин — неудачное обновление, повреждённые системные файлы или некорректные настройки, сделанные вами или отдельными программами. В этой ситуации может подействовать крайняя мера — сброс до заводских настроек, он же hard reset. При этом из внутренней памяти устройства будут удалены все приложения с их данными, битые файлы и настройки, включая пользовательские. Но имейте в виду: на выходе вы получите аппарат в первозданном виде — таким, каким он был в момент покупки. Поэтому заранее сделайте бэкап пользовательских данных, иначе восстановить их уже не получится!
Ничего не помогло? Остается два выхода: или дорогостоящий ремонт, или смена смартфона. Найти подходящий гаджет и получить кэшбэк за покупку можно здесь.
Купить смартфон
Как настроить камеру на телефоне или планшете: простая инструкция
Содержание
- 1 Как настроить камеру на телефоне или планшете: простая инструкция
- 1.1 Как сделать фото на телефоне: простые советы перед началом съемки
- 2 Что делать, если перестала работать камера на Андроиде
- 2.1 Причины сбоя камеры
- 2.2 Как решить проблему
- 2.2.1 Возврат к заводским настройкам
- 2.2.2 Проверка на вирусы
- 2.2.3 Внешняя и внутренняя очистка
- 2.3 Установка специальных утилит
- 2.4 Видео «Проблемы с фокусом»
- 3 Использование фронтальной камеры в смартфоне Lenovo
- 4 На Android не включается камера фронтальная или основная — что делать
- 4.1 Возможные причины почему не включается камера
- 4.2 Что делать
28.08.2017 Владислав Самошкин
Читайте в нашей статье подробную инструкцию о том, как как настроить камеру на телефоне или планшете на базе Андроид. Простые пояснения для непонятных настроек.
Вы разочаровались в своём смартфоне из-за некачественных фотографий? А вы пробовали настраивать предустановленное приложение «Камера»? Если вы не знаете значение некоторых пунктов, то ознакомьтесь с нашей статьёй. Мы постараемся помочь достичь вам лучшего качества снимков.
Сейчас вы не найдете в продаже смартфонов без встроенной камеры. Работу этому модулю обеспечивает предустановленное приложение. Это может быть «Google Камера», либо что-то от производителя смартфона. В любом случае программа будет заточена под автоматическую съемку. Однако кое-какие ручные настройки в «Камере» тоже есть. И ими нужно пользоваться — иначе хорошие кадры у вас будут получаться не всегда.
Как сделать фото на телефоне: простые советы перед началом съемки
Как настроить камеру на телефоне
Но для начала следует понять, что качество фотографий зависит не только от настроек. Как бы банально это не звучало, а перед нажатием кнопки спуска затвора нужно совершить небольшую подготовку:
- Протрите линзу объектива — этот элемент склонен к запотеванию и покрытию всяческой грязью. Не зря профессиональные фотографы постоянно носят с собой чистую тряпочку, которой протирается оптика.
- Постарайтесь найти правильный ракурс — не снимайте против солнца, так как крошечной матрице смартфона не хватит динамического диапазона. И постарайтесь добиться того, чтобы взгляд зрителя следовал из правого верхнего в левый нижний угол итоговой фотографии (если только вы снимаете не портрет).
- Включите автоспуск или голосовое управление — этому правилу нужно следовать при плохой освещенности. Дело в том, что прикосновение к кнопке спуска затвора слегка тряхнёт смартфон, а при длительной выдержке это приведёт к смазыванию снимка.
- Старайтесь снимать на заднюю (основную) камеру — в большинстве случаев она обладает и более крупной матрицей, и более высоким разрешением, и лучшей чувствительностью. Снять селфи на заднюю камеру позволяет монопод с зеркальцем.
- Забудьте о цифровом зуме — выкиньте эти мысли из головы! Если нужно приблизить картинку, то просто подойдите к объекту. На некоторых современных смартфонах реализован оптический зум (двойная камера имеет объективы с разным фокусным расстоянием) — им пользоваться можно.
Но хватит думать о подготовке! Пора поговорить о том, как настроить камеру на телефоне.
Как настроить камеру на телефоне: Глобальные параметры
Существующие настройки «Камеры» можно условно поделить на две категории. В первую входят параметры, которые глобально влияют на итоговый результат. Они находятся в специальном разделе, доступ к которому предоставляется после нажатия на иконку «Настройки» (в самом приложении, конечно же). Ко второй категории можно отнести параметры самой съемки — выдержку, ISO, баланс белого и прочее. Для начала давайте разберёмся с тем, что вас ждёт в меню под названием «Настройки»:
- Размер изображения — от этого параметра зависит то, из какого количества пикселей будет состоять снимок. Также этот пункт может называться «разрешением фотографии». Смело выбирайте максимально доступный вариант.
- Размер видео — или его разрешение. Аналогично, выбирайте самый высокий параметр (4K, Full HD или, в крайнем случае, HD). Заметим, что при самом высоком разрешении могут оказаться недоступны некоторые режимы съемки — например, высокоскоростное видео.
- Частота видео — определяет то, с какой скоростью оно будет писаться. Чем выше параметр — тем более плавной получится картинка. Оптимальный выбор — 50 или 60 кадров/с. Но у дешевых смартфонов для столь скоростной съемки не хватает мощности процессора, в таком случае придется обойтись меньшим параметром.
- Обзор изображений — если вы активируете этот переключатель, то после нажатия на кнопку спуска затвора вы увидите итоговое изображение. Они будет показываться несколько секунд. Если переключатель не активен, то вы сможете моментально сделать следующий кадр, а фотография тут же отправится в «Галерею».
- Таймер — или же автоспуск. После нажатия на кнопку спуска проходит выбранное вами количество секунд, после чего делается кадр.
- Сетка — её отображение позволяет выровнять линию горизонта. На итоговой фотографии сетки, конечно же, не будет.
- Качество фотографии — от этого параметра зависит то, насколько сильно будет сжиматься снимок. Выберите «Максимальное качество» — тогда вы получите лучший результат. Остальные параметры могут привести к некоторой замыленности изображения.
- Геотеги — от этого переключателя зависит то, будут ли вноситься в теги фотографии географические координаты места съемки.
- Место хранения — выберите «SD-карта», если таковая присутствует в вашем устройстве.
- Подавление мерцания – люминесцентные лампы в разных странах мерцают с разной частотой. Данная настройка позволяет подавить эффект мерцания, но при этом вам нужно выбрать конкретную частоту – 50 или 60 Гц.
- Управление голосом — данный пункт имеется не в каждом смартфоне. Эта функция заключается в съемке при помощи голосовой команды.
- Клавиша громкости — определяет то, какие действия во время съемки возлагаются на соответствующую кнопку. Например, она может стать дополнительной кнопкой затвора. Или же её нажатие начнёт видеосъемку.
- Управление жестами — ещё один способ съемки, реализованный в некоторых смартфонах. Например, таймер автоспуска может запустить поднятая рука или улыбка.
- Оптическая стабилизация — включается на некоторых девайсах. Она позволяет сделать выдержку более длинной без повышения риска смазывания кадра. Но лучше всего действие стабилизатора заметно при видеосъемке.
Таковы основные параметры, содержащиеся в соответствующем разделе стандартного приложения «Камера». Понимание и правильное применение тех или иных настроек поможет вам решить вопрос, как настроить камеру на телефоне. Но в некоторых смартфонах присутствуют дополнительные настройки — здесь всё зависит от фантазии производителя и его умений.
Ручные настройки
как настроить камеру на телефоне: ручные установки
Если вы желаете получать отличные кадры, то вы обязаны отучить себя от постоянного использования автоматического режима. Мы можем часами расписывать вам, как настроить камеру на телефоне, но если вы будете пользоваться только предустановками, это вам мало поможет в непростых случаях. Постарайтесь в сложных условиях съемки регулировать те или иные настройки, доступные зачастую прямо во время кадрирования.
- Вспышка — может быть отключена, принудительна включена или работать в автоматическом режиме. В третьем случае система сама будет решать, стоит ли сейчас активировать вспышку. Результат её работы зависит от конкретной реализации и условий съемки. Когда-то она действительно может спасти снимок, а в других случаях её использование только портит кадр.
- ISO — так называемая светочувствительность. При повышении кадра на матрицу подается больше энергии, в результате чего данные считываются с неё чуть лучше. Но взамен снимок может получить определенное количество цифрового шума — случайных мельтешащих точек. Сильнее всего шум заметен при просмотре фотографии на 100-процентном масштабе. Думать об ISO следует только при плохой освещенности, слишком сильно повышать данный параметр точно не следует, иначе результат вас неприятно удивит.
- Выдержка — регулируется только на некоторых смартфонах. Под этим параметром подразумевается то, сколько времени будет открытой диафрагма. Чем дольше — тем больше света получит матрица. Но стоит переборщить, как случится пересветка.
- Экспозиция — отмечается иконкой в виде квадратика с плюсом и минусом. Это самый простой способ сделать кадр более светлым или темным.
- Диафрагма — степень её раскрытия регулируется только на некоторых аппаратах. Опять же, от диаметра отверстия зависит то, как много света попадет в кадр.
- Замер экспозиции — от этого зависит то, как именно система будет определять, насколько светлым является кадр.
- Баланс белого — делает изображение более теплым или холодным. Обычно автоматика и без вмешательства человека справляется со своей задачей. Но если вы снимаете в необычных условиях освещения, то лучше выбрать тот или иной баланс белого вручную.
- HDR — при включении этой функции камера будет создавать сразу несколько кадров с разной экспозицией. Затем всё это объединяется в один снимок, из которого исключаются слишком темные и чересчур засвеченные области. Но на создание нескольких кадров нужно время, поэтому в режиме HDR не нужно фотографировать движущиеся объекты.
Таковы немногочисленные настройки, которые обычно можно выбрать прямо во время съемки. Но практически любое приложение «Камера» предоставляет ещё и разные режимы работы. Об этом тоже следует поговорить.
Режимы съемки камер на телефонах
По умолчанию приложением активизируется обычная фотосъемка. В нём вы можете переключиться на фронтальную камеру. Или же перейти к видеосъемке. Помимо того, приложение предоставляет несколько других режимов съемки:
- Панорама — для съемки природных и городских пейзажей данный режим подходит идеально. В нём автоматически создаётся несколько снимков, после чего они сшиваются в один кадр. Получается очень широкая фотография, позволяющая детально рассмотреть окружавшую вас местность.
- Бьюти-съемка — при активации этого режима приложение постарается сгладить кожу и провести прочие улучшения снимка. Режим в первую очередь заточен под съемку фронтальной камерой.
- Размытие фона — съемка в этом режиме может быть реализована разными способами. Лучше всего фон удаётся размывать смартфонам с двойной камерой. Если же объектив у устройства один, то фон размывается либо программным методом, либо после определенного движения устройством сверху вниз.
- GIF-анимация — фактически в этом режиме снимается видео, но с частотой всего около одного кадра в секунду. Полученные снимки объединяются в одну GIF-анимацию, которую вы затем можете выложить в социальной сети.
- Серийная съемка — в этом режиме можно сделать за секунду сразу несколько кадров (на точное их количество влияет мощность процессора). Затем вы можете выбрать лучший снимок, либо оставить в памяти их все. Хороший режим для съемки детей, автомобилей, спорта и прочих активных сцен.
- Ночь — специальный режим для съемки в условиях недостаточной освещенности. В нём автоматически увеличивается светочувствительность, а выдержка делается более длинной.
- Высокоскоростная съемка (слоу-мо) — таким режимом обладают смартфоны с очень мощным процессором. Режим используется при видеосъемке. Камера в нём делает очень большое количество кадров в секунду. Затем видео можно замедлить, благодаря чему движения объекта съемки будут видны во всех деталях.
Таковы наиболее популярные режимы, встречающиеся в стандартных приложениях «Камера». Бывают и какие-то специфические режимы, но рассказывать о них в рамках короткой статьи большого смысла нет.
Заключение
Теперь вы знаете, за что отвечают те или иные настройки камеры. Действуйте с умом — так вы выжмете все возможности даже из самого простого смартфона или планшета! И не забывайте о том, что в Google Play всегда можно скачать более функциональные приложения для камеры.
smartbobr.ru
Что делать, если перестала работать камера на Андроиде
Трудно представить себе владельца современного гаджета, который использовал бы его только для звонков и передачи сообщений. Смартфоны и планшеты объединили в себе практически все – телефон, будильник, аудио и видео плееры и многое другое. И вдруг случается так, что на Андроиде не работает камера. Как исправить эту проблему?
Причины сбоя камеры
Один из важных модулей нынешних гаджетов может перестать работать по ряду причин, среди которых можно выделить несколько основных:
- Обновление прошивки системы. Из-за неправильной процедуры или какого-то сбоя в процессе обновления очень часто слетают настройки различных модулей.
- Вирусная атака. Количество и разнообразие вредоносных программ достаточно велико.
- Повреждение устройства. Различное механическое воздействие (падение, удар, попадание под воду и прочее) может привести к некорректной работе камеры.
- Мусор. У камеры есть датчик, загрязнение которого или попадание на него пыли может нарушать работу.
- Кэш модуля. Это чисто программная причина.
В любом из этих случаев на экране могут возникать различные сообщения (например, пишет «Сбой камеры»), окно может зависать, вылетать или представлять собой только черный экран. Так что делать, если на телефоне перестала работать камера?
Как решить проблему
Возврат к заводским настройкам
Этот способ позволит исправить проблему с настройками системы и модуля, возникшими при тех или иных причинах. Но делать это нужно правильно, для чего:
- сначала сделать резервную копию необходимых файлов и данных, а также самой системы (этот пункт необязателен, но лучше им не пренебрегать);
- далее зайти в настройки устройства, вкладка Общие;
- найти пункт «Резервное копирование и сброс» (в разных версиях Андроид и моделях название может отличаться);
- в новом окне выбрать пункт «Сброс настроек»;
- ознакомиться с информацией о том, какие данные будут удалены;
- убедиться, что уровень заряда батареи составляет не менее 30%;
- начать сброс;
- после окончания можно проверить работу камеры и настраивать устройство.
Проверка на вирусы
Если после возврата к заводским настройкам гаджет все еще выдает сообщение об ошибке, следует проверить его на вирусы. Сделать это можно двумя путями:
- подключить телефон или планшет к ПК и просканировать компьютерной программой;
- установить утилиту непосредственно на гаджет.
В любом случае необходимо делать глубокую проверку.
Внешняя и внутренняя очистка
Полезным будет чистка устройства от различного мусора, как внутреннего, так и наружного. В первом случае достаточно протереть линзу специальной салфеткой или чистой, но с нанесением специального средства. Также можно разобрать телефон и почистить его, но для этого лучше обращаться за помощью к специалисту.
Внутренняя очистка предполагает удаление кэша модуля, для чего:
- заходим в настройки, вкладка Общие;
- выбираем пункт «Приложения»;
- несколько раз проводим пальцем справа налево, чтобы попасть во вкладку Все;
- находим камеру и заходим в нее;
- в появившемся окне нам нужна кнопка «Очистить кэш».
Установка специальных утилит
Если ни один из рассмотренных выше способов не решил проблему, есть еще вариант с установкой на гаджет программ, которые будут работать так же, как стандартная камера. Примером таких приложений можно назвать Camera MX.
Указанное приложение имеет свое собственное меню, в котором находятся главная страница с запуском съемки, галерея файлов из памяти устройства, а также большое количество различных эффектов. При помощи этой программы можно делать смешные и оригинальные селфи, в том числе GIF, которые сохраняют движение.
Использоваться при работе с такими приложениями может как основная, т.е. задняя, так и передняя камера, а значит функционально многие из них могут быть даже лучше стандартного модуля. Если же при использовании таких утилит все равно не удается получить изображение, значит проблема значительно серьезнее.
В таком случае остается только обратиться в сервисный центр. Целесообразным это будет также в случае, когда срок гарантийного обслуживания на планшете или телефоне еще не истек.
Загрузка …
Видео «Проблемы с фокусом»
В этом ролике показано, как наладить фокусировку.
androidster.ru
Использование фронтальной камеры в смартфоне Lenovo
Конечно же, не во всех смартфонах Lenovo есть возможность съемки передней (фронтальной) и задней (основной) камерой, поскольку первой может попросту не быть. Если же у Вас в телефоне присутствуют обе эти камеры, то возникает другая проблема – как переключить основную камеру (включается при открытии приложения «Камера» по умолчанию), на переднюю, например, для осуществления селфи или общения через видео чаты.
*Для переключения снова на основную камеру также необходимо будет нажать на этот значок. *В режиме фронтальной камеры, в зависимости от модели смартфона, у Вас могут быть недоступны некоторые настройки и функции, связанные с качеством съемки, которые присутствуют при использовании основной камеры. Это связано с тем, что, как правило, дополнительная камера в смартфоне физически имеет более простую конструкцию и меньшее разрешение. |
Видео
infosmartphone.ru
На Android не включается камера фронтальная или основная — что делать
Если на Android не включается камера, то причины неполадки могут крыться в программных ошибках или проблемах на аппаратном уровне. С ошибками в работе системы пользователь может справиться самостоятельно, а вот замена вышедшего из строя компонента потребует вмешательства специалиста.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих смартфоны на Android: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие.
Возможные причины почему не включается камера
Если интересно, моя статья-обзор какие я купил Bluetooth наушники для смартфона за 13$.
Если вы не роняли и не били устройство с Андроид, но в какой-то момент обнаружили, что камера не работает, то, вероятнее всего, причиной этого является программная ошибка. Это может быть:
- Неправильная настройка камеры.
- Конфликт приложений.
- Нехватка памяти.
- Переполнение кэша.
- Заражение вирусами.
- Некорректная прошивка.
Если с системой все в порядке, обратите внимание на физическое состояние модуля. Камера может не включаться из-за механического повреждения после удара или падения, загрязнения линзы.
Что делать
Если камера внезапно перестала включаться, перезагрузите устройство. Перезапуск системы поможет устранить некритичные сбои и вернуть приложение для съемки фото и видео в работоспособное состояние.
Увеличить
Если камера включается, но не сохраняет фотографии, проверьте её настройки. Обратите внимание, какой путь сохранения указан. Часто бывает ситуация, что в настройках выбрана карта памяти, которая в данный момент извлечена из устройства. Попробуйте сбросить настройки камеры по умолчанию (не о всех версиях Android есть такая опция).
Увеличить
Обратите внимание на состояние памяти: если места нет, то фотографиям и видео некуда сохраниться. Возможно, проблема не в самой камере, а в приложении, которое ее обслуживает. Чтобы исправить ошибки, очистите кэш стандартной программы:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите стандартное приложение «Камера».
- Очистите данные и кэш.
Увеличить
Если стандартное приложение не работает, скачайте из Play Market другую программу с функциями камеры. Однако держите в уме, что как раз наличие такого приложения может быть причиной того, что камера не будет включаться. Попробуйте разные приложения и конфигурации, чтобы понять, влияют ли они на работоспособность модуля.
Еще одной причиной может быть заражение устройства вирусами. Чтобы исключить этот вариант, установите несколько антивирусных утилит и просканируйте систему. Полезно будет проверить работу камеры в безопасном режиме Android. Если там она запускается, а в нормальном режиме – нет, чистите систему от вирусов и подозрительных приложений.
Можно использовать сброс настроек для отката к заводскому состоянию. Из памяти будут удалены все данные, зато вы будете наверняка знать, что в телефоне нет конфликтующих или зловредных приложений.
Увеличить
Если проблемы в работе камеры возникли после обновления системы или перепрошивки устройства, то логичным решением будет откат к предыдущему состоянию. Вам придется заново прошить устройство, используя проверенную официальную сборку.
Если вы поняли, что неполадка имеет аппаратный характер, обратитесь в сервисный центр за профессиональной диагностикой и заменой поврежденных компонентов. Самостоятельное вмешательство в работу устройства может привести к появлению еще более серьезных проблем.
Полезная статья? Проголосуй!
androproblem.ru
Камера – аппаратный компонент телефона, который позволяет владельцам мобильных устройств делать фото и снимать видео. За его работу отвечает одноименное приложение, доступное на любом Андроид-смартфоне. Некоторые пользователи жалуются на то, что у них не работает камера на телефоне с операционной системой Андроид. Для устранения подобного рода неполадок нужно рассмотреть причины сбоя, а затем построить на их основе способы решения проблемы.
Возможные причины сбоя
Проблема работы камеры на смартфоне проявляется по-разному. У кого-то не работает фонарик, кто-то не может открыть соответствующее приложение для создания снимков и съемки видео, а у кого-то вместо видоискателя отображается черный экран. Как бы то ни было, к причинам возникновения проблемы относятся следующие аппаратные и программные факторы:
- загрязнение объектива;
- повреждение объектива или модуля камеры;
- сбой в работе приложения для съемки;
- недостаточное количество места для сохранения снимков;
- конфликт программного обеспечения;
- воздействие вирусов.
Это далеко не все причины, которые могли привести к возникновению проблемы, а лишь основные факторы, влияющие на работоспособность камеры. Увы, неисправности аппаратного типа устранить в домашних условиях не получится, однако чаще всего неполадки возникают вследствие программных ошибок, и вот они легко исправляются без обращения в сервисный центр.
Что можно сделать, чтобы исправить проблему
Решение проблемы напрямую зависит от причины, которая ее вызвала. Поскольку существует сразу несколько факторов, влияющих на работоспособность камеры, нет универсального варианта устранения неполадок. Однако можно выделить ряд действий, способных в той или иной степени помочь для восстановления работы фотографического сенсора и приложения для взаимодействия с ним.
Применение сторонних приложений
Как передняя, так и задняя камера, работают при помощи приложения под названием «Камера». Оно установлено на каждом смартфоне вне зависимости от конкретной модели, производителя или версии операционной системы. Данная программа, как и другой софт, установленный на мобильном устройстве, может выйти из строя. В таком случае рекомендуется воспользоваться альтернативным приложением камеры вроде A Better Camera:
- Установите программу через Play Market или другой источник.
- Запустите приложение и выдайте все необходимые разрешения.
- Попытайтесь сделать снимок или снять видео.
Если через стороннее приложение фотографии делаются без каких-либо сложностей, то программа точно не была вызвана аппаратными причинами, и это хорошо. Следовательно, вы сможете устранить неполадки, немного подкорректировав настройки телефона. Если же съемка не работает и через программу от сторонних разработчиков, то придется отдельно проверять работоспособность модуля камеры.
Проверка целостности объектива
Итак, в случае, когда фотосъемка или запись видео не работает даже через стороннее приложение, вы должны проверить целостность объектива. Наличие трещин и сколов – явный признак того, что фотографический сенсор был поврежден.
Также смартфон может быть лишен видимых признаков физического воздействия, но это не значит, что проблема имеет программный характер. Не стоит исключать возможность открепления шлейфа, соединяющего модуль камеры с системной платой. Для исправления проблемы его понадобится включить, предварительно разобрав смартфон. Делать это в домашних условиях не рекомендуется, а потому при наличии каких-либо признаков повреждения следует обращаться в сервисный центр.
Смена директории для сохранения снимков на SD-карту
Даже если снимок не удается сделать через стороннее приложение, не стоит сразу отчаиваться, списывая все проблемы на повреждение аппаратных компонентов. Возможно, во внутренней памяти вашего смартфона недостаточно места для сохранения снимка или видеозаписи. Если у вас есть MicroSD-карта, то установите ее и сделайте несколько шагов:
- Запустите приложение «Камера».
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Место сохранения».
- Выберите «SD-карту».
Теперь фотографии и видеоролики будут сохраняться на карту памяти, и вы перестанете сталкиваться с проблемой недостаточного количества места. Впрочем, внешнее хранилище тоже может закончиться, а потому важно продолжать следить за наличием свободного места.
Очистка данных и сброс настроек камеры
Если съемка работает через стороннее приложение, но вы хотите снимать через стандартную программу «Камера», попробуйте выполнить очистку данных и сброс настроек соответствующего софта. Как показывает практика, у многих пользователей ошибка пропала после обращения к следующим рекомендациям:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите «Камера».
- Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем – «Очистить данные».
Не исключено, что после повторного запуска приложения вам придется заново выдавать все необходимые разрешения и выставлять пользовательские настройки. Однако это вряд ли можно назвать серьезным неудобством в случае устранения всех неисправностей путем очистки и сброса.
Перезагрузка смартфона
Довольно часто ошибка имеет временный характер и возникает из-за конфликта программного обеспечения. Верный способ устранения неисправности в таком случае – выгрузить все приложения из оперативной памяти и попробовать снова запустить «Камеру».
Однако многие программы продолжают работать в фоне даже после выгрузки через список приложений. Поэтому более надежным вариантом выглядит полная перезагрузка смартфона:
- Зажмите клавишу питания на пару-тройку секунд.
- Нажмите кнопку «Перезагрузить».
- Дождитесь повторного включения гаджета.
Также вы можете полностью выключить смартфон, а затем включить его, зажав клавишу питания. В любом случае, произойдет выгрузка всех приложений и с высокой долей вероятности проблема будет решена. Если вы не заметите положительных изменений – обратите внимание на альтернативные методы исправления ошибки.
Полный сброс настроек телефона
Еще одна причина, почему не открывается приложение «Камера» – крупный сбой программных компонентов смартфона. Устранить его можно только радикальными мерами вроде сброса до заводских параметров:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
- Подтвердите выполнение операции.
Важно. В ходе выполнения операции с телефона будут удалены все файлы и приложения. Поэтому предварительно рекомендуется создать резервную копию данных через меню настроек «Восстановление и сброс».
После подтверждения сброса смартфон уйдет в перезагрузку на пару-тройку минут.
В ходе выполнения операции не стоит нажимать никакие кнопки. Нужно дождаться завершения процесса, главным признаком которого станет повторное включение устройства и появление экрана авторизации в учетной записи Google.
Проверка смартфона на вирусы и очистка
Если вы не хотите прибегать к радикальным мерам в лице сброса до заводских настроек, то можете обратиться к альтернативному варианту решения проблемы, когда телефон не фотографирует. В частности, рекомендуется выполнить проверку на вирусы при помощи одного из следующих приложений:
- Kaspersky Internet Security;
- Avast;
- Web.
Все указанные программы работают по схожему принципу, а избавление от вирусов происходит при условии выполнения нескольких действий:
- Запустите антивирус.
- Выдайте все необходимые разрешения.
- Нажмите кнопку «Сканировать».
- Дождитесь окончания сканирования и подтвердите удаление вирусов.
Также причиной неисправности может являться недостаточное количество свободного места, о чем мы говорили ранее. В подобной ситуации помогает очистка кэша:
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите любую программу.
- Нажмите кнопку «Очистить кэш».
Аналогичным образом следует поступить со всеми приложениями, установленными на смартфоне. С целью автоматизации процесса можно обратиться к стороннему софту вроде CCleaner или Clean Master. Кроме того, вы можете удалить лишние файлы.
Установка новой прошивки на устройство с Андроидом
Проблема бывает вызвана устаревшей версией операционной системы. Для стабильной работы устройства необходимо, чтобы у вас всегда была установлена актуальная прошивка. Проверить наличие обновлений можно следующим образом:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «О телефоне».
- Нажмите кнопку «Обновление ПО», а затем – «Проверить наличие обновлений».
- Если апдейт будет найден, нажмите кнопку «Скачать», а затем – «Установить».
Не исключено, что на вашем устройстве уже установлена актуальная версия прошивки. Однако проблема может проявляться не по причине устаревшей ОС, а по причине использования неофициального ПО. Многие пользователи устанавливают на свои смартфоны кастомные прошивки, допуская тем самым серьезную ошибку.
Любительские сборки плохо оптимизированы, а потому вызывают различные проблемы при эксплуатации устройства. Если вы используете кастомную версию Андроид, то переустановите систему, скачав дистрибутив с официального сайта производителя.
Сторонние приложения для камеры
Ранее мы уже говорили о том, что в ситуации, когда смартфон не фотографирует, можно использовать стороннее приложение камеры вроде A Better Camera. Но это не единственная программа, которую есть смысл порекомендовать. Также стоит рассмотреть следующие приложения:
- ProShot;
- Google Camera;
- Footej Camera;
- VSCO Cam;
- Camera MX.
Все указанные приложения работают по схожему принципу. Следовательно, вы не должны столкнуться с проблемами при их настройке. Главное – выдать все необходимые разрешения при первом запуске, а также указать в качестве хранилища внутреннюю или внешнюю память в зависимости от того, на каком накопителе доступно больше свободного места.
Проверка функций ОС Андроид
Если ни один из представленных выше способов решения проблемы не помог устранить неполадки, связанные с работой камеры, необходимо проверить аппаратные компоненты смартфона. Для этого можно воспользоваться следующими программами:
- Phone Check;
- Phone Doctor for Android;
- AIDA64.
Эти приложения позволяют получить полное представление об аппаратных компонентах смартфона, включая информацию об их работоспособности. Если условная AIDA64 не определит камеру, то проблема имеет аппаратный характер.
Обращение в сервисный центр
В случае подтверждения аппаратной причины возникновения проблемы, а также в ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помогает устранить неисправность, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Только опытные специалисты могут диагностировать точную причину появления неполадок и дать рекомендации касательно выхода из ситуации. Не исключено, что вам придется менять модуль камеры или вовсе покупать новый смартфон.
Выбирая смартфон, каждый человек руководствуется соответствующими параметрами. Для кого-то важна батарея, для кого-то звук, для кого-то камера. А некоторые просто выбирают ультрабюджетный телефон с низкими характеристиками.Очень часто в таких смартфонах со временем появляются определённые проблемы. Одна из таких проблем – не работает камера на андроид смартфоне. Правда от такой неприятности не застрахованы даже флагманы. Поэтому, в этой статье мы разберём причины возникновения такой проблемы, а также разберём, что делать, если камера на андроиде не работает.
Причины возникновения
- Прошивка
Иногда бывает, что после обновления прошивки телефон стал работать не лучше, а совсем наоборот. Телефон начал глючить, зависать, а некоторые приложения начинают давать сбой. В том числе это касается и камеры.
- Вирусы
Вирус – это вредоносная программа, которая влияет не только на работу самой системы, но и на запуск самих приложений. Возможно ваша камера не работает именно из-за того, что в вашем телефоне поселился вирус.
- Механическое повреждение
Если вы уронили или ударили свой смартфон – это может быть главной проблемой неработающей камеры. Скорее всего повредился сам глазок камеры, либо отвалился шлейф.
- Засорённый кэш
Когда кэш модуля засоряется, начинаются сбои в работе приложения. В данном случае камеры. Камера может запускаться через раз, либо не запускаться вообще.
- Загрязнение
Камера запылилась или загрязнилась. Это так сказать ошибка производителя, так как он не обеспечил должную защиту камеры от попадания пыли. Из-за этого камера может работать некорректно.
- Конфликт с другим приложением
В некоторых случаях, камера перестаёт работать, когда вы устанавливаете приложение, которое конфликтует с приложением камеры. То есть вы должны выбрать, какую программу вы будете использовать: ту, которая была установлена производителем, либо ту, которую вы скачали. Но иногда могут не работать обе программы.
Такое часто бывает, когда вы скачали несколько камер или фоторедакторов.
- Неправильная прошивка
Прошивка смартфона – дело не сложное, но тонкое. При прошивке обновляются все параметры, модули и т.д. Поэтому очень важно подобрать нормальную прошивку, без багов, и только для своего смартфона. Даже если это кастомная портированая прошивка, внимательно прочитайте описание к ней. Возможно именно в этой прошивке камера не работает.
- Мало памяти
В процессе эксплуатации телефона вы можете не замечать, как памяти становится всё меньше и меньше. И именно из-за недостатка памяти может не работать камера. Возможно программа будет запускаться, но сфотографировать или снять видео у вас явно не выйдет.
- Неправильная настройка
Возможно произошёл сбой настроек, или вы вручную выставили настройки неправильно. В любом случае, это может стать причиной некорректной работы камеры.
- Повреждение карты памяти
Так как большинство телефонов работают с картами памяти, то и память по умолчанию мы выставляем sd карту. Но карта – это недолговечное устройство, поэтому если ваша камера часто выбивает ошибки или даёт сбои (особенно при сохранении видео или снимка), проблема может скрываться именно в флешке.
Способы устранения
Теперь поговорим о способах устранения этой неполадки.
Самым первым делом что нужно сделать – это выключить телефон, вытащить и вставить обратно батарею, а затем включить смартфон. Возможно просто произошёл небольшой системный сбой, который легко решается перезагрузкой. А если что-то серьёзнее, тогда вот методы решения этой проблемы.
- Если дело в прошивке, то вам могут помочь несколько вариантов:
- Откат системы
- Сброс настроек
- Прошивка на более свежую версию
Если камера перестала работать после обновления по воздуху, то нужно откатиться на старую версию. Откат делается в каждом телефоне по-разному.
Также можно попробовать сбросить настройки до заводских. Правда у вас всё удалится из памяти телефона, но зато потом ваша камера заработает.
Если откат системы не помог и сброс настроек тоже, нужно прошить телефон вручную на более свежую прошивку, либо на старую версию. Главное, чтобы прошивка была стабильная и без багов.
- Одна из самых распространённых проблем – это вирусы
Чтобы почистить телефон от вирусов, нужно скачать антивирус и просканировать систему. Если причиной неисправности камеры является действительно вирус, то антивирусная программа его найдёт, а вам останется только удалить найденные вредоносные файлы.
Самым лучшим на сегодняшний день антивирусом является Dr. Web. Его можно бесплатно скачать с Play Маркет.
- Механическое повреждение решается только в сервис центре
При ударе телефона может случится всё что угодно. Если после удара телефона не работает камера, то его остаётся только нести в сервисный центр. Если вы решите разобрать телефон и подчинить камеру самостоятельно, то это может закончится повреждением платы, шлейфов и других компонентов.
Поэтому, если не уверены в своих силах, то лучше не заниматься самодеятельностью. Возможно вам придётся заменить модуль камеры, а дома вы такого сделать не сможете.
- Почистите кэш
Самой простой и безобидной причиной является засорение кэша. Что такое кэш?
Следовательно, если кэш засорился – то скорость доступа будет очень маленькой, и в итоге приложение будет выбивать ошибку доступа. Поэтому идём в настройки, затем переходим в приложения, и ищем камеру. Кликаем на неё, и ищем строчку «Очистить кэш». После этого ваша камера снова будет работать.
- Удаление пыли
Это вряд ли может отразиться на сбои в камере, но картинка будет сильно искажена. Поэтому неопытный пользователь будет сразу думать, что с камерой случилось что-то серьёзное, так как он не получает желаемого качества фотографии.
Чтобы удалить пыль, надо обратиться в ремонт телефонов или сервисный центр. Мастер аккуратно снимет стёклышко, всё почистит, и вы снова будете любоваться чётким изображением.
- Удалите конфликтующее приложение
Найти виновника в этой ситуации сложно. Если вы установили конкретное приложение, после которого заметили сбои в камере, то его и нужно удалить. Если такая проблема появилась не сразу, то искать нужно методом тыка.
Либо просто сделать сброс настроек. Система форматируется, и камера вернётся к жизни.
- Баг в прошивке
Нужно поставить другую прошивку. Если вы установили официальную прошивку, и камера перестала работать, то это ошибка производителя, и которая в скором времени будет исправлена. Но такое случается крайне редко. В основном в ультрабюджетных китайских смартфонах.
Если речь идёт о кастомных прошивках, тогда нужно обращаться к создателю прошивки. Возможно создатель сделает фикс или патч, который исправит эту проблему, а может и нет. За установку прошивки ответственность несёте только вы! Поэтому тщательно изучайте описание прошивки, и рассмотрите все возможные баги, чтобы в будущем избежать таких проблем.
- Изменить память по умолчанию
Недостаток памяти – это одна из причин. Поэтому нужно в настройках памяти переключить память по умолчанию на SD карту. Если у вас нет SD карты, тогда нужно удалить ненужные файлы, чтобы появилось свободное место для сохранения новых снимков.
Если в настройках камеры нет функции выбора памяти по умолчанию, тогда ищите эту функцию в настройках телефона.
- Восстановить настройки камеры по умолчанию
Если вы любитель покопаться в настройках камеры для достижения наилучшего качества снимка, то в будущем камера может перестать работать именно из-за таких действий. Чтобы восстановить настройки по умолчанию, зайдите в настройки телефона, перейдите в приложения и найдите камеру. В появившемся списке операций выберите «Вернуть настройки по умолчанию».
- Проверьте карту памяти
Рано или поздно, ваша карта памяти начнёт давать сбои. Для её восстановления нужно форматировать её, и протестировать специальными программами. Желательно это сделать на компьютере. Программа почистит флешку, исправит ошибки и т.д. После чего снова вставьте флешку в телефон.
Этот метод поможет только в том случае, если ваши фото с камеры сохраняются на sd карте.
Заключение
Если проблема – не работает камера на андроид — связана с софтом, то она легко решается в домашних условиях. Если же это аппаратный сбой или механическое повреждение, то тут без мастера не обойтись.
Поэтому чтобы избежать механических повреждений, носите телефон в чехле или защитном бампере. Это снизит риск повреждений при ударе телефона или при падении. Тогда ваша камера будет работать ещё долго и без сбоев.