Расскажу, почему возникает проблема и что делать, если не включается телефон Xiaomi, Redmi или POCO. Необязательно сразу нести его в сервис, есть несложные методы вернуть смартфон к жизни. Инструкция подходит для любого смартфона Xiaomi, будь то Redmi 9, POCO X3 или M
Содержание
- Как включить телефон Xiaomi
- Что означает цвет мигания индикатора
- Причина №1: программный сбой
- Причина №2: повреждение файлов прошивки
- Причина №3: повреждение загрузчика Xiaomi
- Причина №4: проблемы аппаратной части
Как включить телефон Xiaomi
Для включения смартфона Xiaomi есть несколько способов. Некоторые из них работают в том случае, если кнопка питания по какой-то причине не функционирует. Рассмотрим самые полезные варианты.
Как включить телефон Xiaomi, в том числе без кнопки включения:
- Кнопка включения. Первый и самый очевидный метод. Просто зажмите кнопку питания на несколько секунд. Аппарат завибрирует и начнётся загрузка. При том условии, что с прошивкой и аппаратными частями телефона всё в порядке. Иногда кажется, что телефон Xiaomi перестал включаться, хотя просто не работает кнопка питания. Устройство просто не реагирует на кнопку включения, если, например, от неё отошёл шлейф.
- Подключение зарядного устройства. Ещё один доступный способ: нужно подключить зарядку и включить в розетку. Смартфон оживёт и начнёт загружаться. Такой способ поможет, если смартфон не загружается по причине севшего аккумулятора.
- Перезагрузка из рекавери (если кнопка включения телефона работает). Нажмите одновременно кнопку питания и увеличения громкости. В меню стокового рекавери выберите Reboot to System. Подтвердите действие кнопкой Reboot.
- Извлечение карты памяти. Иногда переполненный внешний накопитель может препятствовать запуску смартфона. Извлеките карту памяти microSD и снова запустите телефон. Если дело во флешке, способ поможет.
- Передёрнуть батарею. Этим термином в определённых кругах называется процедура отключения шлейфа аккумулятора и затем возврат его на место. Когда телефоны были со съёмным аккумулятором – всё было проще. Теперь же придётся разбирать смартфон и снимать заднюю крышку. Лучше обратиться в сервис.
Это простые варианты включения, но иногда даже они не срабатывают и приходится прибегать к более серьёзным мерам. О них пойдёт речь ниже.
Если ни один из вариантов включения не сработал, очевидно, что проблема гораздо серьёзнее и связана с аппаратной частью смартфона. Например, если он упал на пол или в воду. Самим пытаться починить телефон не стоит – это чревато ещё более серьёзными проблемами. Стоит обратиться в сервис.
Что означает цвет мигания индикатора
Модели Xiaomi со светодиодными индикаторами, сигнализируют о проблеме цветом диода. Частота мигания и цвет сигнала (красный, белый, синий) может сообщить о типе проблемы.
Сигналы светодиодного индикатора, когда телефон Xiaomi не включается:
- Мигает красный индикатор, что указывает на механические повреждения: отошёл шлейф кнопки питания, батарея окончательно умерла или в результате механического повреждения была уничтожена память с сектором загрузчика. В этом случае возможна ситуация, когда Xiaomi не включается и не заряжается из-за состояния батареи.
- Белый индикатор мигает при глубокой разрядке аккумулятора. Если телефон отключился, не включается и моргает белая лампочка, значит заряд аккумулятора полностью израсходован. Нужно подключить ЗУ и дождаться полной зарядки. Только после этого смартфон можно будет включить. Обычная ситуация после разрядки батареи в ноль.
- Мигание синим цветом при попытке включения смартфона говорит о программной неполадке: было установлено кривое обновление ОТА, слетел загрузчик или системные файлы MIUI были существенно повреждены. Иногда даже после обычного обновления телефона, он не включается. Выглядит это будто проблема началась после перезагрузки, но первопричиной стала именно прошивка.
Если проблема носит программный характер, исправить её можно самостоятельно. Аппаратная проблема потребует вмешательства специалиста по ремонту техники Xiaomi.
Светодиодные индикаторы есть только в ранних телефонах Xiaomi (например, Redmi 4X). В более новые смартфоны компания не устанавливает такие индикаторы. Если у вас свежий смартфон, то придётся нести Сяоми в сервисный центр для диагностики. Но сначала можно попробовать решить проблему программными способами, описанными ниже.
Причина №1: программный сбой
Иногда бывает так, что прошивка смартфона (стоковая или кастомная) сбоит. Это может быть связано с вирусами, неправильно установленными правами суперпользователя и другими причинами. Телефон может выключиться и не включаться. Однако эту проблему можно решить.
Поможет Hard Reset — сброс телефона к заводским настройкам: пошаговая инструкция по хардресету Сяоми. При этом все пользовательские данные на внутреннем накопителе, будут удалены. Это касается как фото, видео или музыки, так и приложений вместе с их настройками. По сути, телефон придётся настраивать заново.
По ссылке выше приведено несколько способов сброса, но вот самый простой для выключенного смартфона:
- Зажмите кнопки питания и увеличения громкости.
- Телефон войдёт в режим рекавери, выберите пункт Wipe Data.
- Тапните по Wipe All Data.
- Подтвердите действие, нажав Confirm.
По завершении процесса вернитесь в главное меню, выберите Reboot и Reboot to System, чтобы выйти из режима восстановления и загрузиться в MIUI.
Первая загрузка после сброса настроек до заводских может занять до 10 минут. Выключать телефон в это время нельзя.
Велика вероятность, что после сброса у вас получится запустить телефон и использовать его в штатном режиме. Этот способ может помочь, если смартфон функционирует, вибрирует, но экран не включается.
Если Xiaomi после сброса настроек не включается, попробуйте следующие способы оживления смартфона.
Причина №2: повреждение файлов прошивки
Если повреждены файлы операционной системы, то выход только один – прошивать смартфон заново. Если речь идёт о стоковой MIUI, понадобится программа MiFlash Pro и набор драйверов ADB.
Если у вас установлена кастомная прошивка, то для неё своя инструкция: прошивка осуществляется при помощи рекавери TWRP и заранее скачанной на карту памяти прошивки в формате ZIP. После прошивки потребуется настроить аккаунт и всё остальное заново. Скачать прошивку для своего телефона Xiaomi можно из каталога официальных обновлений.
Если вы прошиваете MIUI через MiFlash Pro, то есть возможность сохранить пользовательские данные. Для этого на определённом этапе нужно отметить не пункт clear all and flash, а save user data. В противном случае, все фотографии и музыка будут удалены без возможности восстановления.
Кстати, бывает так, что после прошивки телефон зависает на заставке.
Причина №3: повреждение загрузчика Xiaomi
Bootloader в Xiaomi предназначен для безопасной загрузки устройства. Если он повреждён, телефон не включится. Причин для повреждения может быть много: криво вставшее ОТА, неправильно выполненный рут или же сбой.
Вернуть загрузчик на место можно несколькими способами: прошить стоковую MIUI при помощи MiFlash Pro или восстановить bootloader при помощи компьютера, кабеля USB и ADB/Fastboot.
Также можно использовать приложение Xiaomi ADB/Fastboot Tools.
Внимание! Перед восстановлением bootloader при помощи ADB/Fastboot нужно убедиться, что на ПК установлены все необходимые драйверы для смартфона. Также проверьте соединение посредством кабеля. Если коннект случайно прервётся в процессе, вы получите кирпич, который смогут восстановить только в сервисном центре.
Причина №4: проблемы аппаратной части
Все вышеописанные способы подходят только, если есть возможность зайти в рекавери или хотя бы в режим Fastboot. Но если телефон вообще не подаёт признаков жизни, все рассмотренные методы бесполезны.
Налицо проблема с аппаратными компонентами, самим пытаться вскрыть телефон не рекомендуется. В этом деле требуется опыт и придётся нести смартфон в сервисный центр. Лучше выбирать официальных посредников. У них цена немного выше, но ремонт качественнее.
Если осталась гарантия на смартфон Xiaomi, то тем более нужно обращаться в официальный сервисный центр. Для этого потребуется коробка от смартфона, чек, подтверждающий приобретение продукта, гарантийный талон и паспорт.
Если смартфон Xiaomi не включается, в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Но не когда повреждены аппаратные компоненты телефона. В этом случае ремонт смартфона в СЦ устранит проблему.
Причин, по которым может не включаться смартфон довольно много. И не важно, какой производитель: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi (Ксиаоми или Сяоми) и др. И так, в чем может быть проблема? Разберемся с так называемыми физическими, а не программными причинами.
Почему не включается телефон Xiaomi
Прежде всего, стоит разобраться, подает ли вообще какие-либо признаки жизни устройство. Если телефон не удается включить (при нажатии на кнопку включения не реагирует вообще) и при этом экран не загорается ни на секунду, то, скорее всего, дело в аккумуляторе. Простыми словами, в устройстве нет заряда, то есть аккумулятор “посажен в ноль”. Если нет проблем с экраном, то при попытке запуститься он бы загорался на несколько секунд и можно было бы увидеть индикатор того, что заряда практически нет. Также, все это почти в 100% случаев сопровождается вибрацией. И, опять же, если с экраном и моторчиком, который создает вибрацию, нет проблем, то проблема в аккумуляторе. Можно попробовать поставить устройство на зарядку на длительный период. Либо менять сам аккумулятор.
Если же устройство вибрирует при попытке запуска, но на экране нет ничего. Скорее всего, проблема с дисплеем. Бывают случаи, когда смартфон падает (даже на твердую грубую поверхность), но на экране ни царапины. Зато дисплей перестает работать. Здесь уже можно попытаться самому разобрать устройство и проверить модуль (возможно, что просто отошел шлейф, но сам модуль в полном порядке) или лучше отдать мастеру на ремонт.
Как включить телефон Xiaomi
Теперь обсудим программные причины, из-за которых устройство может не запускаться.
Чаще всего причиной может послужить повреждение каких-либо системных файлов прошивки. Такое бывает, когда неопытный пользователь пытается, например, ускорить работу устройства или получить права суперпользователя. Для обеих операций нужна корректировка различных системных параметров, что может повлечь за собой поломку устройства или, как еще говорят, его “окирпичивание”. Так как же запустить телефон Xiaomi, если он не включается?
1. Принудительный перезапуск
Существует несколько видов перезагрузки системы: мягкая (soft reboot) и жесткая (hard reboot). Первый метод – стандартный. Он используется, когда система реагирует на все нажатия пользователя и полностью работоспособна. Этот метод легко осуществляется, достаточно зажать на несколько секунд кнопку питания. Так можно либо перезагрузить устройство из рабочего состояния, либо запустить его. Но если вдруг это сделать не получается (девайс либо не запускается, либо система зависла во время работы и не реагирует ни на какие действия), то на помощь как раз приходит hard reboot. Как использовать жесткую перезагрузку?
- Находим на корпусе кнопку включения (питания), нажимаем на нее и удерживаем в течение 20-30 секунд;
- На экране должен появиться фирменный логотип Xiaomi “Mi”, в этот момент отпускаем удерживаемую кнопку питания;
- Ждем, пока система запустится. Если этого не происходит, возвращаемся к пункту 1, но кнопку удерживаем немного дольше.
2. Сброс до заводских настроек
Вообще, сброс к заводским настройкам можно осуществить несколькими способами: стандартным и с помощью рекавери, используя Hard Reset. Первый способ достаточно прост, нужно просто перейти в настройки, найти пункт “Дополнительно” и “Восстановление и сброс”. Будут удалены все пользовательские настройки, загруженные файлы и приложения. Система вернется к заводскому состоянию, когда будет освобождено место (останутся лишь системные встроенные приложения и сервисы), а также все настройки будут возвращены к значениям по умолчанию. Это неплохой вариант восстановить работоспособность устройства, но только в том случае, если не был затронут системный раздел. И если проблема запуска кроется не в нем. Так как Hard Reset не касается корневого раздела и, например, удалить root-права и вернуть различные настройки системных скрытых файлов не получится. В данном случае обсудим именно второй способ (так как предполагается, что устройство запустить не удается) сброса – через рекавери.
- Убедимся, что устройство выключено и аккумулятор хоть немного заряжен;
- Находим на корпусе кнопку питания и “Громкость+” на качельке громкости. Зажимаем их одновременно и удерживаем до появления логотипа. Как только видим логотип, ждем примерно 1 секунду и отпускаем кнопки;
- На этом этапе попадаем в само меню рекавери (Recovery). При его запуске выбираем английский язык и ищем нужный пункт, который называется “Wipe & Reset”;
- После перехода в раздел “Wipe & Reset” ищем строку “Wipe User Data”, нажимаем на нее и подтверждаем намерения с помощью кнопки “Yes”;
- Данные успешно стерты и устройство восстановлено к изначальному состоянию, пробуем перезагрузиться в систему снова.
3. Перепрошивка телефона
Смена прошивки – один из самых полезных способов, который может помочь, если устройство не удается запустить. Перепрошивка решает множество проблем: присутствие вирусов, неопытные действия самого владельца, которые и привели к проблеме, неправильное обновление системы и не только. Все потому, что сменить прошивку значит не только подчистить внутренний раздел и вернуть настройки к значению по умолчанию (как Hard Reset), но и привести в порядок системный раздел. Перейдем к инструкции по перепрошивке абсолютно любого смартфона Xiaomi.
- Сначала займемся подготовкой всех необходимых файлов. Для всего процесса понадобится утилита MiFlash (актуальна для моделей Redmi 4 и более новых, для Redmi 3S или 3X нужна специальная версия MiFlashSetupBeta.zip), пакет драйверов, а также ADB – SDK пакет от компании Google, который необходим для работы с устройством в режиме fastboot с помощью командной строки. Также, из необходимого, не забываем скачать саму прошивку, которую и будем ставить на устройство. Ссылки на скачивание всего необходимого сразу после инструкции;
- Устанавливаем драйвера и программу MiFlash. Сразу после этого перезагружаем компьютер;
- Запускаем (обязательно от имени администратора) установленную нами утилиту MiFlash (для этого нужно правой кнопкой мыши кликнуть по иконке утилиты и найти строку “Запуск от имени администратора”);
- После запуска MiFlash ищем раздел “Browse” и здесь выбираем путь к прошивке (нужно найти архив с прошивкой, где лежат файлы flash-all и выбрать его);
- Теперь убеждаемся, что устройство выключено. Ищем кнопку питания и кнопку “Громкость+”, зажимаем их одновременно и ждем, пока не появится следующее меню;
- Здесь необходимо найти раздел, который называется “Download” и перейти в него;
- Если меню из 6 пункта не появляется, то делаем следующее (актуально для более свежих Xiaomi с процессорами Qualcomm Snapdragon): открываем режим Fastboot, из него отправляем устройство в режим “Download”. Для этого удерживаем кнопку “Громкость+”, подключаем девайс по usb кабелю к компьютеру и продолжаем держать до появления зайца в ушанке (либо удерживаем “Громкость-” и кнопку питания, ждем загрузку режима и потом подключаем устройство к компьютеру);
- Вспоминаем про архив ADB, распаковываем его в любое место (желательно на системный диск С, чтобы была создана папка “adb” в корне диска: C:/adb). Открываем командную строку от имени администратора и вводим поочередно следующие строки: “C:/adb” и “fastboot oem edl”;
- После введения команд, в командной строке должно появиться следующее (но может и появиться ошибка “FAILED: unknown command remote FINISHED.”или что-то в этом роде):
- Если все-таки появилась ошибка, описанная выше, делаем следующее. Переходим на Яндекс.Диск со всеми инструментами (ссылка ниже) и скачиваем архив “fastboot_edl.zip”, там распаковываем и запускаем файл edl.cmd. Если не поможет и это, то нужно делать (или покупать) Deep Flash Cable;
- Теперь должна запуститься установка драйверов. После установки нажимаем на “Refresh” и, если все установилось успешно, видим, что появляется строка (может называться “COM-X”, где X – число). Это означает наш телефон. Возможно, на этом этапе придется перезагрузить программу MiFlash;
- Убеждаемся, что на строке с названием появившегося порта (телефона) стоит галочка. После этого на экране программы ищем кнопку “Flash” и наблюдаем процесс перепрошивки. Если все прошло успешно, программа уведомит об этом;
- После прошивки можно отсоединить смартфон от компьютера и перезапустить его в систему.
Данным способом (с помощью утилиты MiFlash) можно прошивать любые устройства Xiaomi на базе процессоров MTK (MediaTek) или Qualcomm Snapdragon.
Скачать ADB, MiFlash и драйвер-пак – полный набор инструментов на Яндекс.Диске
Видеоинструкция по перепрошивке с помощью MiFlash
4. Дополнительные методы
Также, если вы испытываете проблемы с запуском устройства Xiaomi, можно попробовать обратить внимание на установленную карту памяти. Возможно, карта памяти, которую вы вставили в смартфон, не поддерживается. Это также может вызывать проблемы и даже своего рода сбои на программном уровне.
Среди других причин могут быть вирусы. Они также могут мешать работе системы и вызывать критические сбои. Поэтому, когда система еще работоспособна и устройство можно запустить нормальным образом, лучше скорее скачать антивирусную программу и оставить ее на смартфоне хотя бы на 3-5 минут (пока программа не проверит девайс).
Видеоинструкция “Что делать, если сяоми не включается?”
Если ничего не помогло
В виде удобной таблицы разберемся, что можно сделать, если ничего не помогло и закроем некоторые вопросы, которые могли возникнуть.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Что такое Deep Flash Cable?
Для перепрошивки устройств Xiaomi необходим переход из FastBoot в специальный режим, который называется EDL. При проблемах перехода в этот режим (в инструкции пункты 8-10) может помочь специальный кабель, который принудительно и автоматически переводит устройство в этот режим. Его можно купить или даже сделать самостоятельно.
Если у меня Xiaomi Redmi 3, подойдет ли мне инструкция?
Да, нужно лишь скачать специальную версию MiFlash, которая также присутствует в архиве (архив с инструментами сразу после инструкции) – MiFlashSetupBeta.zip.
Для каких версий Windows подойдет программа MiFlash?
Судя по данным с официального сайта xiaomiflash, утилита поддерживает следующие версии: начиная с Windows XP и заканчивая актуальной Windows 10.
Устройство никак не реагирует на мои нажатия, не могу перейти в FastBoot, что делать?
Скорее всего, придется менять аккумулятор. Также, причина может заключаться в банальной поломке нужных кнопок.
Фото: commons.wikimedia.org
Как быть, если смартфон Xiaomi превратился в «кирпич»: перестал включаться или просто не реагирует на действия? Можно сразу в панике бежать в сервисный центр, но сначала лучше попробовать разобраться, в чем дело, самостоятельно. Мы расскажем о том, как можно выяснить причину, по которой ваш телефон перестал работать, и исправить это.
Почему телефон Xiaomi не включается
Причины могут быть совершенно разные, но есть несколько самых распространенных вариантов:
-
разрядилась батарея;
-
зависла операционная система;
-
не работает кнопка включения;
-
сломался какой-либо элемент конструкции;
-
телефон упал в воду, или на него разлили жидкость;
-
телефон получил механические повреждения.
Первым делом выясните, какая из этих причин наиболее вероятна — может быть, вы роняли телефон или обновляли его. Если устройство новое, возможен брак. В одних случаях у вас получится починить телефон самим, в других — его придется отдавать в ремонт.
Батарея глубоко разряжена
Почти все современные смартфоны Xiaomi и Redmi оснащены быстрой зарядкой и емкими батареями. Фото: littewebsite.com
Если у телефона Xiaomi села батарея и его давно не заряжали, активируется контроллер, который перекрывает линию питания аккумулятора, чтобы он не вышел из строя. В таком случае нужно либо оставить телефон заряжаться на длительное время, либо подключить его к более мощной зарядке.
Смартфон Xiaomi долго заряжался, но не включается
Обычно телефоны Xiaomi или Redmi активируются после нескольких минут зарядки. У рабочего смартфона во время зарядки горит индикатор. Если это не так, проблема может заключаться в батарее, USB-кабеле для зарядки, в самом зарядном устройстве или гнезде для него. Что же делать?
-
Сначала нужно попробовать зарядить телефон другим проводом и адаптером.
-
Если экран отреагировал и телефон начал заряжаться, дайте ему несколько минут, чтобы восстановить батарею и прийти в рабочее состояние.
-
Если другого адаптера или провода под рукой нет, проверьте тот, что есть: подключите к нему другое устройство и посмотрите, будет ли оно работать.
-
Убедитесь, что провод вставлен до конца и ему не мешает чехол.
-
Обязательно проверьте розетку, если заряжаете устройство через удлинитель.
Если проблема не решена перечисленными способами, то телефон нужно нести в сервисную службу на диагностику. Гаджет может не включаться из-за неисправности батареи или гнезда входа. Обе задачи лучше доверить профессионалам в сертифицированном центре.
Телефон Xiaomi не включается, но мигает индикатор
На разных смартфонах расположение индикатора отличается. У Mi 9T он находится на верхней боковой панели. Фото: nextpit.com
Красный огонек индикатора может означать механические повреждения или системные ошибки. Для реанимации телефона пользователи советуют такой способ: сначала одновременно зажмите оба регулятора громкости и ждите, пока телефон завибрирует, затем нажмите кнопку включения.
Если это не помогает, может оказаться, что проблема возникла со шлейфом, кнопкой включения или модулем питания. Такое часто происходит из-за падения или удара телефона. Механизмы внутри чувствительные и повреждаются от подобных происшествий.
В таком случае проблема решается в сервисном центре. Самостоятельно разбирать телефон не стоит, если вы не уверены в том, что делаете. Также помните, что при попытках несертифицированного ремонта вы теряете гарантию на устройство.
Телефон Xiaomi завис, не включается экран
Если телефон не реагирует на ваши действия, не выключается, а экран неактивен, попробуйте сначала перезагрузить его. На разных моделях это делается по-своему, но чаще всего зажатием клавиши включения (иногда с кнопкой снижения громкости) на несколько секунд. Если это сработает, вы попадете в режим FastBoot — аналог BIOS на ПК. В нем выберите кнопку Power, чтобы перезагрузить ОС.
Если результата нет, можно предположить, что ошибка в одном или нескольких файлах системы. Отчаиваться рано, можно попробовать перепрошить устройство или откатить операционную систему. Сделать это можно несколькими способами:
-
Загрузить старую версию интерфейса MIUI, но это получится, только если загрузчик разблокирован
-
Если ваш телефон работает в режиме разработчика, то систему можно откатить
-
В режиме Soft Recovery можно также загрузить новое ПО
В старых моделях телефонов эта проблема иногда решается так: нужно вынуть батарею и вставить ее обратно. Однако у современных смартфонов конструкция цельная, поэтому для решения задачи придется обратиться в ремонтный центр.
Что делать, если после загрузки обновления телефон Xiaomi не включается
Управление в режиме Recovery на смартфонах Xiaomi. Фото: c.mi.com
Иногда после загрузки дополнительных приложений, например TWRP, смартфон Xiaomi или Redmi может не реагировать на действия.
-
Если Xiaomi не включается и вы подозреваете, что проблема связана с одним из ваших файлов, можно сбросить данные через режим Recovery: на экране выберите кнопку Wipe Data > Yes. Однако это удалит всю информацию на устройстве — будьте готовы к последствиям.
-
Если телефон включается и даже активируется экран, но загрузка останавливается или устройство быстро прекращает работу, то проблема может быть в операционной системе. Тогда достаточно перепрошить телефон. Это можно просто сделать через Mi Flash Pro.
-
Если на экране завис логотип компании Xiaomi, нажмите кнопки громкости и питания, отпустите, как только телефон завибрирует.
Xiaomi перестал включаться после падения в воду
Не все смартфоны Xiaomi и Redmi оснащены защитой от влаги, но часто они более выносливы, чем кажется. Если вы уронили телефон в воду и он перестал включаться, сначала просушите его. Многие рекомендуют положить устройство в пакет с рисом, поскольку рис вытягивает влагу. После этого попробуйте снова включить телефон. Если не получится, то его нужно отнести в службу ремонта.
Важно: ни в коем случае не сушите устройство у батарей или радиаторов!
Когда стоит обратиться в сервисный центр
Даже после механических поломок телефоны иногда продолжают работать. Фото: Youtube-канал Rozetked
Обращаться за помощью профессионалов стоит в случаях, если телефон Xiaomi или Redmi:
-
совсем выключен, невозможно войти в режим Recovery;
-
отключен, но мигает красный огонек;
-
виснет на логотипе;
-
падал в воду или на пол.
Сервисные службы не только выполнят диагностику и работы по ремонту, но и дадут гарантию на свои услуги. Не забывайте, что обращаться стоит только в сертифицированные организации.
Как предотвратить поломки телефона
Эти простые правила помогут вам избежать неисправностей смартфона:
-
Устанавливайте только проверенное ПО
-
Обращайтесь со смартфоном аккуратно
-
Приобретите мягкий чехол-бампер
-
Установите защитное стекло
-
Избегайте падений телефона в воду
-
Не доводите батарею до полной разрядки
Телефоны Xiaomi и Redmi достаточно выносливы и надежны. В зависимости от модели, они спокойно переносят попадание влаги и пыли, падения и удары. Однако, если у вас возникли проблемы, мы надеемся, что вам поможет наша инструкция.
Любая техника не застрахована от сбоев. Даже новый смартфон самой надежной фирмы может неожиданно перестать включаться. Не всегда это означает, что вам достался бракованный товар. Причиной сбоя телефона может стать даже вредоносный софт, попавший в систему.
Чтобы разобраться, почему смартфон Xiaomi не включается, нужно провести диагностику. Вычислить поломку и починить её можно даже если гаджет не загружается.
Почему телефон может не включаться
Большинство пользователь не знают, что делать, если Xiaomi не включается и не понимают в чем причина. Не существует универсального объяснения сбоев телефонов. Причины, почему не включается смартфон, делят на технические, т.е. связанные непосредственно с железом, и операционные — нарушения в работе системы.
В первом случае решение может быть самым простым, если телефон еще находится на гарантии. Производитель Сяоми для смартфонов и планшетов назначает срок в 1 год, на протяжении которого ремонт поломок осуществляется за счет компании. К ним относятся только те сбои, которые не были вызваны неправильной эксплуатацией. Например, если телефон сам перестал включаться, без видимой причины, починка его будет бесплатным. Однако, когда смартфон не включается после падения, случай не считается гарантийным.
Поломка телефона не по вине пользователя
Технические поломки телефона, в отличие от системных, чаще всего происходят без участия владельца. Исключением бывает использование смартфона не по назначению или механические повреждения, включая попадания в корпус влаги.
Наиболее распространенные причины, по которым смартфон Xiaomi не включается:
- износ аккумулятора — после длительного срока службы батарея теряет свою способность накапливать энергию и перестает заряжаться. В таком случае достаточно отнести смартфон в сервис и заменить деталь. Если аккумулятор съемный, проверьте его с помощью лягушки — специального приспособления для зарядки батареи напрямую;
- проблема в проводе или разъеме — такую проблему идентифицировать проще всего. Достаточно попробовать другую зарядку или воспользоваться лягушкой, подключив аккумулятор напрямую. Починка входа или замена провода обойдется дешевле, чем любые другие детали;
- поломка контроллера питания — причина поломки начинает сигнализировать о неисправности, когда смартфон начинает отключаться с полностью или частично заряженной батареей. При полном износе этой детали смартфон окончательно перестает включаться;
- перегрев железа — часто становится причиной, по которой смартфон не реагирует на нажатие кнопки питания. Важно не пытаться заряжать горячее устройство. Дождитесь его остывания и только после этого пытайтесь производить любые манипуляции. В противном случае он может окончательно отключиться;
- переохлаждение — иногда отказ включаться у смартфонов может сигнализировать о слишком холодной температуре. Чаще всего такая проблема возникает зимой. Чтобы решить её, достаточно зайти в теплое помещение или согреть смартфон под курткой;
- отходят контакты на кнопке включения — это случается из-за износа устройства. Решить проблему можно только в сервисе.
Сбой в работе программного обеспечения
Даже плановое обновление системы в смартфоне может стать причиной, по которой не включается Xiaomi. Такое случается редко и легко исправляется с подключением к ПК. Мастера могут сделать перепрошивку официальной версией операционной системы, исправив любые сбои. Если такая проблема случается без участия пользователя и поломка случилась не позже, чем через год после покупки, починка в официальном центре Xiaomi будет бесплатной, т.к. относится к гарантии.
Телефон не грузится после перепрошивки или обновления
Иногда причиной сбоев смартфона становятся сами пользователи. Любой может нарушить работу системы, если попытается обновить её со сторонних источников. Смартфон перестанет работать, если установить на него некорректную прошивку. Это происходит из-за несовпадения IMEI (заводской идентификационный номер устройства) в ОС и фактического, прописанного во внутренней системе.
Чтобы решить эту проблему, обратитесь в официальный центр Xiaomi. В таких случаях не подходят сторонние мастерские — работники могут оказаться недобросовестными и установить некорректное ПО. Из-за этого могут возникнуть проблемы после обновления. В официальных сервисных центрах проверяют IMEI перед установкой новой прошивки и устанавливают только лицензированные версии Android и MIUI.
Зависает, не включается после зарядки
Если смартфон не реагирует на нажатие кнопки питания и начал заметно медленнее работать, необходимо проверить его на наличие вредоносного софта. Для этого подойдет любая антивирусная программа. Сначала используйте родное приложение Xiaomi — Безопасность. Оно встроено на всех смартфонах китайского бренда и способно обнаружить большинство распространенных вирусов.
Второй причиной такого поведения смартфона может стать нарушения в работе железа. В этом случае отдайте его на диагностику. Существуют программы, анализирующие состояние процессора, материнской платы, видеокарты, памяти и аккумулятора. Однако они не всегда предоставляют корректные сведения. У разных приложений информация часто различается, поэтому лучше обратиться к квалифицированным специалистам.
Не работает кнопка включения
Такая проблема возникает, когда у клавиши отходят контакты. Она появляется вследствие механических повреждений или износа смартфона. Проверить работоспособность кнопки может только мастер, т.к. придется снимать корпус смартфона и замыкать контакт вручную. При попытке сделать это самостоятельно можно окончательно сломать соединение. В таком случае его точно придется менять, поэтому лучше дождитесь помощи специалиста.
Мигает красный индикатор
При заводском браке кнопки включения красный индикатор начинает моргать. Также причиной может быть механическое повреждение или попадание влаги в корпус. Если эта поломка не затронула другие детали, замена производится в короткий срок при наличии кнопки в мастерской. Если на Xiaomi мигает красная лампочка, причина может быть в залипании клавиши блокировки. Проверить это, не разбирая телефон, не получится.
Больше проблем доставит починка материнской платы, которая также становится причиной, по которой мигает красный индикатор. Кроме стандартных механических повреждений (влага, удары), сбой происходит из-за износа железа. Замена материнской платы — одна из самых дорогих услуг в сервисных центрах, поэтому лучше проводить полную диагностику, перед починкой. Так вы сможете удостовериться, что проблема заключается именно в кнопке, из-за которой моргает индикатор и не включается смартфон.
Смартфон не заряжается
В первую очередь проверьте работоспособность провода, адаптера и розетки. Даже если этот шаг кажется очевидным и вы уверены, что поломок нет, пропускать его нельзя.
В 80% случаев проблема возникает именно из-за непоступления энергии в батарею. Только после проверки всего оборудования следует переходить к самому телефону и проверять, почему он не заряжался.
Если Xiaomi выключился и не включается, высветив 0% аккумулятора, а за секунду до этого было более 10% — проблема кроется в коннекторе питания или изношенной батарее. Во втором случае поможет только замена. Ее нужно производить незамедлительно, т.к. литиевые батареи склонны вздуваться, вследствие чего могут давлением лопнуть экран или взорваться (редко). Разделяют 3 основные причины, по которым телефон Xiaomi не включается и не заряжается:
- отходит шлейф аккумулятора;
- сломался разъем зарядки (micro-USB или Type-C);
- вышла из строя батарея (вздулась или перестала набирать заряд).
Способы решения проблемы
Если телефон перестал включаться, обратитесь в сервисный центр. Искать поломку самостоятельно не рекомендуется, если у вас нет в этом опыта. Неправильные действия могут значительно увеличить стоимость починки.
Самостоятельно диагностировать проблему без специализированного оборудования невозможно. Даже попадание влаги увидеть не получится, если железо смартфона фактически не плавает.
Иногда пользователь все же может самостоятельно решить проблему. Это относится к случаям, когда смартфон включается, доходит до экрана загрузки Android и выключается. Тогда попытка перепрошить смартфон или сделать полный сброс до заводских настроек может принести успех. Такие манипуляции помогают только в случае системных сбоев. Они не способны починить механические повреждения или заводской брак.
Глубокая разрядка телефона
Смартфон может зависнуть во включенном состоянии и не перезапускаться. Не трогайте гаджет и не пытайтесь его отключать. Категорически нельзя ставить его на зарядку: он может перегреться и стать окончательно неисправным. Лучшее решение — оставить его, пусть тратит энергию батареи, пока не выключится естественным образом. После этого дождитесь, пока корпус полностью остынет. Чем дольше смартфон пролежит без манипуляций, тем выше шанс, что он запустится без вреда для внутренностей.
Когда корпус достаточно остыл, поставьте смартфон на зарядку и дождитесь, пока он включится. Если телефон снова завис, отсоедините провод и снова оставьте его разряжаться. После этого попробуйте зарядить снова, включив его в безопасном режиме. В таком состоянии можно проверить смартфон на вирусы. Для этого:
- Включите телефон и моментально, пока он запускается, зажмите на несколько секунд кнопку питания и подтвердите выключение.
- Не отпуская клавишу питания, дождитесь, чтобы смартфон включился.
- Когда появится логотип Xiaomi, отпустите кнопку и зажмите сканер отпечатка пальца.
- Не отпускайте палец, пока телефон не запустится. Если все сделано верно, в правом нижнем углу появится надпись «Безопасный режим».
- Чтобы запустить систему обычным способом, достаточно перезапустить смартфон.
Сброс телефона до заводских настроек
Как сбросить настройки на Хiaomi? Если телефон зависает на экране загрузки и отключается, решением может стать сбросить до заводских настроек Xiaomi. Для этого нужно зайти в Recovery:
- Выключите смартфон полностью, затем запустите его, зажав кнопку «Громкость +» и «Питание».
- Отпустите клавишу включения, когда на заставке появится значок Mi.
- Дождитесь появления меню Recovery.
- Выберите пункт Wipe&Reset.
- Нажмите Wipe All data.
- Нажмите «Yes».
- Дождитесь окончания процесса и перезапустите смартфон.
Перепрошивка
Если ранее вы не переустанавливали систему самостоятельно, лучше обратиться в сервисный центр. В противном случае есть риск, что смартфон окончательно перестанет работать. Перед тем, как перепрошить Xiaomi, нужно разблокировать загрузчик. Для этого:
Все о Mи аккаунте (Mi Account)
- Перейдите на официальный сайт Mi.
- Авторизуйтесь под тем же аккаунтом, на котором работает смартфон.
- Подайте заявку на разблокировку загрузчика на страницу «Unlock».
- Нажмите на «Unlock Now».
- Введите логин, номер телефона и комментарий (при необходимости). Поля заполняются на английском.
- Дождитесь смс и введите код из нее.
- Дождитесь уведомление о разблокировке загрузчика. Оно придет в смс или на e-mail, если он был введен.
Как разблокировать загрузчик смартфона Xiaomi и зачем это нужно — пошаговая инструкция
Прежде чем пытаться перепрошить телефон, зайдите на официальный сайт и проверьте наличие лицензионной системы на нужную модель. Там публикуются последние версии ОС. Среди них есть MIUI Global Version и китайские сборки для смартфонов, выпущенных для внутреннего рынка. В сообществе можно найти видоизмененные операционные системы от сторонних разработчиков. Скачайте нужную версию.
Виды прошивок Xiaomi
Для ее установки:
- Загрузите на ПК программу MiFlash и установите ее.
- Подключите смартфон к компьютеру через USB кабель и запустите программу.
- Нажмите на кнопку Browse и выберите нужную папку (в которой находятся документы flash-all) для загрузки новой прошивки.
- Отключите смартфон и запустите его заново в режиме Recovery (кнопка Громкости + и питание). После вибрации отпустите кнопку включения.
- Выберите пункт Download.
- Дождитесь окончания установки и перезапустите смартфон. Если все сделано верно, откроется выбранная прошивка.
Когда стоит обратиться к мастеру
В большинстве случаев, лучше не пытаться решить проблему самостоятельно. В первую очередь это относится к механическим повреждениям. Они требуют замены деталей. Самостоятельно это делать не стоит. Во-первых, можно деформировать железо в процессе установки. Во-вторых, из-за некорректной установки контакты могут замкнуть и спалить оставшиеся рабочие детали.
Как разблокировать загрузчик смартфона Xiaomi и зачем это нужно — пошаговая инструкция
Еще одной проблемой становится самостоятельный подбор отдельных частей смартфона.
Некоторые компоненты выпускаются в нескольких вариациях и подобрать нужную деталь без специфических знаний не получится.
Проблематично идентифицировать поломку смартфона без профессионального оборудования. В отдельных случаях хватает тестера, например, чтобы проверить поступает ли в аккумулятор питание. Смартфон нужно нести в сервис, если:
- не включается телефон Xiaomi без видимых причин;
- в корпус попала влага (в качестве первой помощи, можно положить его в миску с рисом);
- телефон сильно греется (возможно, вздутие батарейки с последующим взрывом).
Компания Xiaomi считается одним из самых надежных производителей смартфонов, однако никакая техника не может работать безукоризненно. Встречаются заводские браки, ремонтируемые по гарантии. Со временем железо изнашивается, из-за чего смартфон резко перестает работать. Если Xiaomi не включается — это не всегда приговор. В некоторых случаях исправить ситуацию могут манипуляции с системой. Например, перепрошивка решает все сбои телефона из-за некорректной работы Android или MIUI.
На чтение 7 мин Просмотров 7.6к. Опубликовано 18.11.2020
Обновлено 18.11.2020
Нет совершенных устройств, поэтому во время эксплуатации любой владелец смартфона может встретиться с проблемой, что Xiaomi не включается. Не всегда стоит отправляться в сервисный центр — некоторые ситуации можно исправить самостоятельно в домашних условиях.
Содержание
- Основные причины и решения
- Глубокий разряд батареи
- Неисправный кабель
- Ошибки в работе программного обеспечения
- Сброс настроек
- Перепрошивка телефона
- Не работает кнопка включения
- Попадание влаги в устройство
- В каком случае нужно обратиться в сервисный центр
Основные причины и решения
Что делать, если Xiaomi не включается, мало кто знает. В первую очередь пытаются самостоятельно определить причину, а уже затем решают ее. Иногда телефон выключается полностью и не запускается. В некоторых случаях горит индикатор или при попытке запуска телефон вибрирует. Прежде всего попробуйте перезагрузить девайс.
Глубокий разряд батареи
В современных смартфонах, которые оснащены литиевыми аккумуляторами, предусмотрена защита батареи от поломки. Установлен специальный контроллер заряда. Он блокирует батарею, когда емкость падает до определенного значения.
По этой причине Xiaomi Redmi иногда не включается. Если он слишком долго не заряжался, то может не реагировать на включение. Иногда индикатор моргает красным или белым цветом, но не начинает загружаться и работать.
Чтобы исправить ситуацию, пробуют следующие действия:
- оставляют на зарядке на период до 6 часов, а затем пробуют повторно включить;
- подключают смартфон к более мощному зарядному устройству;
- принудительно заряжают батарею, используют источник питания 5 Вт с током до 300-350 миллиампер.
На заметку!
Самостоятельно пользователю без опыта рекомендуют снимать только заднюю крышку у Сяоми Редми, разбирать устройства с несъемной батареей не следует. Подобную операцию доверяют профессиональному мастеру.
Подобный вариант поможет, если проблема вызвана именно разрядкой или перезарядкой устройства. Если причины вызваны сбоями системы Mi A1 и других приложений, то пробуют восстановить работоспособность другими способами.
Неисправный кабель
Нередко бывают ситуации, когда телефоны Ксиаоми полностью исправны, но питание не поступает к ним из-за неисправного кабеля или адаптера. Чтобы исключить такую причину, берут другие аксессуары для зарядки. Если у Redmi Note 7 не возникает проблем с кабелем от Редми 9, то приобретают новый шнур и продолжают пользоваться.
Иногда причиной становится поломка кнопки включения или выход из строя разъема micro-USB. В таком случае не обойтись без помощи специалиста. Если есть неоригинальный чехол на смартфоне, то снимают его, так как часто этот момент становится помехой нормальной зарядке.
Ошибки в работе программного обеспечения
О программном сбое в работе смартфона скажет зависший экран на стадии включения. Часто такая ошибка случается после обновления девайса. Самый простой способ решения проблемы – вынуть батарею на несколько минут, а затем попробовать включить в нормальном режиме. Но сложность в том, что у большинства телефонов, в частности Redmi Note 5, батареи несъемные.
Можно попробовать зажать кнопку питания на 10-15 секунд. Если с программным обеспечением все нормально, то устройство завибрирует, а затем запустит операционную систему заново.
Если не включается Redmi Note 6 Pro, можно попробовать исправить программный сбой переходом в режим Fastboot. Для этого зажимают клавиши снижения громкости и питания. Когда появится окно Фастбута, выбирают Power и перезагружают телефон в обычном режиме. Если не получается зайти и снова происходит сбой, повреждены файлы прошивки.
Способов и методов восстановления несколько:
- Можно установить старую прошивку. Технически выполнить такой вариант сложно, так как понадобится открыть меню рековери с заблокированным бутлоадером.
- Можно выполнить откат старой версии.
- Возможность загрузки совершенно новой прошивки. Первоначально ее скачивают с официального сайта, а затем запускают в режиме Рековери.
Иногда бывают ситуации, когда телефон во время работы выключился и не включается. Иногда такая ситуация бывает из-за переполнения карты памяти. Быстрый способ восстановить работу – просто вынуть накопитель и попробовать включить устройство. Если такая экстренная мера не помогла, начинают проверять все возможные причины.
Сброс настроек
Перед выбором такого способа нужно быть готовым к тому, что после процедуры полностью будет удалена вся личная информация на Редми 5 или другом девайсе.
На заметку!
Воспользоваться таким способом не получится, если устройство никак не реагирует на нажатие кнопки питания. С помощью Hard Reset можно восстановить работоспособность, если девайс зависает при включении или загружается только в режиме Recovery.
При сбросе настроек, если Xiaomi Mi Play или другой девайс компании не загружается, последовательность действий выглядит следующим образом:
- Сначала нажимают одновременно кнопки питания и регулировки громкости, оставляют зажатыми. На дисплее должна появиться соответствующая заставка.
- Кнопку питания отпускают, а громкость удерживают.
- Если режим открылся на английском, то устанавливают его для упрощения работы.
- Запускают процедуру сброса выбором Hard Reset.
После окончания процедуры телефон должен включиться.
Перепрошивка телефона
Чаще всего неполадки, связанные с выключением телефона и мигающим индикатором, можно исправить новой прошивкой. Последовательность действий напоминает сброс настроек. Первоначально скачивают новую оболочку с официального ресурса, а затем перепрошивают гаджет Xiaomi Redmi.
Перед началом процедуры проверяют устройство на работоспособность. Для этого поочередно контакты зарядки (плюс и минус) соединяют с амперметром. Если стрелки прибора реагируют, а Редми 4х или другие модели (Xiaomi Redmi 4 или Redmi Note7) не включается, то девайсу требуется прошивка.
После того как обновление будет скачано, заходят на смартфоне Xiaomi в режим Рековери и подключают телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
На заметку!
Для установки любого программного обеспечения, в том числе платформы и оболочки, необходимо предварительно установить программу Mi Flafh. Приложение открывают и ожидают, пока определится смартфон. На следующем этапе указывают путь к новой платформе, и запускают процесс обновления кнопкой Flash.
Чтобы процесс установки не был нарушен внезапным отключением, первоначально заряжают телефон минимум до 50%.
Не работает кнопка включения
В некоторых ситуациях телефон Xiaomi Redmi Go (или любая другая модель) не включается, когда сломалась кнопка Power. В таком случае включить девайс можно и другим способом, который предусмотрен производителем:
- Подключают устройство к зарядке.
- Зажимают кнопку увеличения звука и сразу вставляют вилку зарядки в розетку.
- Должен загореться экран и включиться меню Reboot.
На заметку!
Если открылось меню на непонятном языке, выбирают для работы английский.
Телефон Ксиоми должен включиться в нормальном режиме.
Попадание влаги в устройство
Если не получается включить смартфон Xiaomi Redmi 6 или 5 Plus, когда попала влага, то следует обратиться в сервисный центр. Только мастер способен профессионально разобрать девайс и почистить все элементы, чтобы в дальнейшем они не пострадали от коррозии.
Когда сразу возможности отнести аппарат в ремонт нет, выполняют несколько мероприятий, способных защитить от гибели любой Xiaomi с платформой Mi 9 и выше:
- Быстрая сушка. Мокрый телефон заворачивают в ткань или полотенце. Выключают девайс и убирают флешки и все сим-карты.
- Использование риса. Именно эта крупа – прекрасный абсорбент, который используют при борьбе с лишней влагой. Смартфон помешают в рис так, чтобы он полностью скрылся в крупе и оставляют в таком состоянии до обращения в сервис.
Категорически запрещено включать телефон после попадания в него влаги.
В каком случае нужно обратиться в сервисный центр
Если телефон не включается и не заряжается, то в половине случаев можно решить проблему самостоятельно. Но иногда даже наличие минимальных специальных знаний не помогает справиться и вернуть работоспособность своему Xiaomi Redmi Note 8 Pro или Redmi 6. В таких случаях обращаются мастерскую.
На заметку!
Особенно актуально своевременное обращение в сервисный центр при наличии гарантийного талона.
Обратиться к специалисту необходимо, если:
- Xiaomi не включается, и при этом индикатор горит красным цветом;
- телефон внезапно выключился и не позволяет зайти даже в меню Recovery;
- при перезагрузке все зависает после появления логотипа;
- на корпусе и экране заметны явные следы механических повреждений.
Также обращение в сервис необходимо, когда устройство залито, упало с высоты или на него попала влага. Квалифицированные специалисты помогут, если девайс отключается из-за сложного системного сбоя.
Если не получается собственными силами вернуть работоспособность своему мобильному устройству, то без помощи профессионалов не обойтись. Обычно диагностика проблемы проводится совершенно бесплатно, если клиент заказывает ремонт. Выбирают проверенные сервисы с хорошей репутацией.
Содержание:
- Не включается
- Аккумулятор
- Кнопка
- Вода
- Механические повреждения
- Постоянно перезагружается
- Не включается после обновления
Самой неприятной ситуацией может стать та, в которой непонятна причина произошедшего. Например, ваш Xiaomi не включается без видимой причины. Как понять причину поломки, если не знаешь, с чего начать?
Ниже я постараюсь дать ответы на самые частые причины поломки Xiaomi, однако, хочу заметить сразу, что невозможность включения телефона с высокой вероятностью потребует от вас посещение сервисного центра.
Батарея
Аккумулятор Xiaomi это очень деликатный предмет, хрупкий, уязвимый. Батареи не любят работать при отрицательных температурах, также они плохо переносят жару выше 35 градусов Цельсия.
Если вы пришли с прогулки, и ваш телефон мог сильно заморозиться, высокая вероятность того, что батарея потеряла свой заряд и телефон выключился.
Не спешите ставить Xiaomi на зарядку, дайте ему согреться до комнатной температуры, пусть влажность внутри и снаружи корпуса выровняется. На это уходит от 20 до 30 минут в обычных обстоятельствах.
После этого можно подключить телефон к зарядке и наблюдать за его реакцией. В нормальной ситуации телефон через пару десятков секунд должен ожить, на дисплее появится значок зарядки батареи, или начнётся загрузка операционной системы.
Если ничего не происходит, попробуйте подключить другое зарядное устройство, поменяйте USB провод. Если полная замена также не дала результата, придётся нести телефон в сервис для замены батареи.
Кстати, аккумулятор Xiaomi очень не любит контакта с водой, если вы подозреваете, что вода могла попасть внутрь и стать причиной поломки, не подключайте смартфон к электричеству, сразу отнесите его в ремонт, причём, обязательно укажите, что вероятность попадания воды внутрь была велика. Тогда аппарат не будут мучать, а сразу разберут и просушат на специальном оборудовании.
Иной случай того, что Xiaomi не включается по причине аккумулятора – его вздутие. На современных телефонах батарея находится сразу за задней панелью, присмотритесь к ней, нет ли локального вспучивания или изгиба? Если вы его видели, не пытайтесь включить Сяоми, срочно отнесите его в ремонт. Вздутый аккумулятор может как полностью привести к негодности микросхему, так и взорваться, что весьма пожароопасно.
Ещё одной причиной, скрытой в батарее, может быть глубокая разрядка. Обычно она возникает, когда телефон с севшим аккумулятором долгое время не используют и не заряжают. В разных условиях срок варьируется, но в крайних случаях может хватить и двух-трёх недель бездействия.
Если батарея потеряла заряд, который питал её контроллер, её уже не восстановить. Есть шанс попытаться это сделать в ремонтной мастерской, т.к. у них есть специальный аппарат, но даже он не даёт гарантии.
В домашних условиях можно попытаться оживить глубоко разряженную батарею, если разряд ещё не достиг критического уровня, но при этом Xiaomi уже не включается и вообще не реагирует на ваши действия.
Для этого подключите телефон к штатной зарядке и оставьте его так на 2–3 часа. Если после трёх часов заряжания смартфон всё также не будет реагировать на ваши команды, то придётся нести его в сервис.
Вернуться к содержанию
Кнопка питания
Иногда банальная поломка кнопки питания может вести к тому, что Сяоми не включится, и дело не в какой-то серьёзной поломке или программной сбое, а в поломке кнопки.
К сожалению, если смартфон выключен, никаким иным способом включить его не удастся, поэтому придётся посетить сервисный центр.
Диагностировать кнопку также очень трудно при выключенном аппарате, разве что сравнить ощущения с теми, что были ранее при нажатии на кнопку: звук, глубина, не болтается ли кнопка, крепко ли сидит на своём месте. Если вы подозреваете, что она ведёт себя не так, как обычно, то требуется замена и иным методом Xiaomi не включить.
Вернуться к содержанию
Вода
Самой частой причиной того, что Сяоми перестал включаться, является попадание воды внутрь корпуса.
Даже небольшое количество воды может стать причиной серьёзных неприятностей. Вода очень быстро начинает коррозировать контактные площадки, по ним перестаёт идти ток, и аппарат отключается.
Коррозия весьма коварна, она может себя проявить либо сразу, в течение нескольких часов, если воды внутрь попало много, либо могут пройти несколько дней, и даже неделя, если влаги внутрь просочилось мало.
В любом случае, если на Xiaomi не включается экран и аппарат вообще не реагирует на нажатие и сенсорную панель, иного выхода нет, кроме как отнести его в ремонт.
Вернуться к содержанию
Механические повреждения
Любое механическое воздействие может стать причиной того, что Xiaomi выключится и не включится.
Всё может закончиться лёгкими последствиями, например, отсоединившемся проводом, тогда мастер при разборке его подключит обратно, и вы получите работающий телефон.
А может всё быть и весьма плачевно. Например, смартфон упал со стола на пол, вроде бы, высота небольшая, но если падение произошло неудачно, могла треснуть материнская плата, и тогда потребуется её замена, а это долго и дорого.
С другой стороны, в этом случае последствия возникнут сразу после механического повреждения, поэтому у вас не будет причины гадать почему же телефон Сяоми не включается.
Вернуться к содержанию
Xiaomi не включается и постоянно перезагружается (Bootloop)
В редких случаях Xiaomi постоянно перезагружается и не включается, это могло произойти по следующим причинам:
- Повреждение файлов операционной системы Android – чаще всего происходит из-за вирусов и иных зловредных программ. В иных случаях виноват сам пользователь, который получил root-права и внёс изменения в системные файлы, нарушив их функциональность;
- Попытка установки неверной прошивки – и вновь шаловливые ручки пользователя оказали ему медвежью услугу. Если была попытка установки кастомной прошивки, или какой-то особой сборки прошивки, это могло привести к бесконечной перезагрузке Сяоми;
- Ошибка при разблокировке загрузчика – как уже повелось, пользователь с недостаточной технической подготовкой попытался разблокировать загрузчик и произвести некоторые манипуляции, которые и привели bootloop;
- Повреждение чипа памяти – при механическом воздействии на смартфон (падение, попадание внутрь воды) мог повредиться чип памяти, на котором хранились системные файлы Android, его загрузочный сектор. В этом случае ничего, кроме посещения сервиса не поможет, потому что необходимо заменить повреждённый чип на исправный.
Есть ли решения при бесконечной перезагрузке Сяоми? Да, есть, но во всех вариантах данные пользователя будут удалены, такова плата.
Все решения, по сути, сводятся к полному сбросу телефона к заводскому состоянию, лишь пути немного различаются.
Способ, доступный вам без загрузки операционной системы из-за вечной перезагрузки – Hard Reset в стоковом рекавери.
Для этого:
- Выключите Xiaomi;
- Зажмите одновременно кнопку «Питание» и «Громкость +», удерживайте нажатие в течение 10–15 секунд, пока не увидите надписи на экране;
- Теперь выберите пункт «Wipe Data»;
- Затем «Wipe All Data» и подтвердите выбор;
- Начнётся процедура полной очистки памяти и откату к заводскому состоянию прошивки;
- По окончании вы увидите сообщение «Data wiped successfully», это значит сброс произошёл успешно;
- Вернитесь в предыдущее меню и выберите «Reboot» – «Reboot to System», после чего произойдёте перезагрузка в обычный режим работы, это должно помочь.
Этот сценарий поможет, если ошибка была связана с файлами или программным сбоем, но, как я уже написал выше, если проблема того, что Xiaomi не включается была в поломанном чипе, поможет только его физическая замена.
Вернуться к содержанию
Что делать, если Xiaomi не включается после обновления
В обычной ситуации, если вы обновляется стабильную версию прошивки на стабильную, как это и рекомендует делать производитель, проблем быть не должно.
Но если всё-таки они появились, то выхода всего два:
- Перезагрузка;
- Перепрошивка.
Чтобы перезагрузить зависший смартфон, достаточно удерживать кнопку питания около 20 секунд, после чего экран погаснет. Подождите ещё 10–15 секунд и попробуйте включить аппарат обычным способом. В большинстве случаев это помогает.
Также возможно попробовать перезагрузится из меню Recovery, для этого выключите смартфон, как описано выше, а во время включения зажмите кнопки «Питание» и «Громкость +», удерживая их так 15 секунд. В появившемся меню выберите пункт «Reboot».
Если проблема не исчезла, необходимо заново прошить Xiaomi.
Вернуться к содержанию
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru