Как включить телефон моторола

Хотя это не то, что мы хотели бы встретить, есть определенные проблемы, которые мешают нам включить наш мобильный телефон Motorola. Ошибка, которая возникает в устройствах с разными версиями операционной системы Android и до которых решения порадовали. Не имея доступа к нашему устройству, варианты исправить это уменьшены.

Это не должно быть ограничением, есть несколько методов, которым мы можем следовать, чтобы получить Motorola Mobile превратить снова Проблема может быть вызвана аккумулятором, который мы выясним, если не сможем включить его каким-либо из этих способов, и перед решением которого нужно только обратиться в службу технической поддержки, но перед тем, как идти, мы должны проверить его следующим шаги.

Если наш Motorola смартфон не может быть включен, нам не нужно беспокоиться при первом изменении, эту ошибку можно решить, просто принудив перезагрузку. Motorola интегрирует эту меру для решения проблемы, закрывая процессы и даже операционную систему, чтобы исключить другие более серьезные ошибки.

Чтобы сделать это на нашем мобильном телефоне, достаточно нажать и удерживать кнопку питания не более 20 секунд, то есть, когда смартфон начнет вибрировать и снова включиться. Этот сброс не наносит никакого ущерба нашему мобильному телефону, и он включится снова, как раньше.

Доступ из фастбута

Временами наш мобильный телефон не может быть включен как обычно, но мы можем сделать это принудительно с помощью быстрой загрузки. Для этого нам нужно будет одновременно нажать и удерживать кнопку питания и уменьшать громкость, пока мы не увидим логотип Motorola на экране или не получим прямой доступ к специальному меню.

Отсюда мы будем двигаться с клавишами увеличения и уменьшения громкости с единственной целью поставить себя на опцию «нормального включения» и, таким образом, мы заставит мобильный телефон включиться снова , В случае, если это сработает, нам нужно будет снова включить мобильный телефон без проблем.

Инструмент Motorola помогает нам с Hard Reset

Перепробовав предыдущие варианты, мы можем прибегнуть только к известному Hard Reset, процессу, который состоит из полного удаления данных с нашего мобильного телефона и возврата их в исходное состояние. Для выполнения Motorola предлагает нам инструмент, предназначенный для создания резервных копий, который может работать, даже если наш мобильный не включается. Программа называется Rescue and Smart Assistant и является доступно на его официальном сайте только для компьютеров Windows.

Как только мы установим программу на наш компьютер, мы подключим наш мобильный и запустим Smart Assistant. Программа может обнаружить отключение мобильного телефона, если мы попытаемся включить его, и, следовательно, исправит ошибку. В случае, если это не так, мы получим доступ к меню быстрой загрузки, как и раньше, и сделаем резервную копию файлов с намерением решение проблем для включения мобильного телефона Motorola и мы можем повторно войти в них.

Наконец, мы просто должны удалить с компьютера и перейти к Hard Reset. Мы сделаем это с помощью следующих шагов:

• Мы получаем доступ к меню «Восстановление» из быстрой загрузки, перемещая кнопки увеличения и уменьшения громкости, принимаемые кнопкой питания.
• Затем мы должны найти опцию «Wipe Data» или «Factory Reset» и нажать их.
• Наконец, нажмите кнопку Перезагрузить систему сейчас.

Наш мобильный телефон включится, и как только мы настроим его снова, мы встретимся, выключим его и попробуем снова включить. При повторном представлении файлов мы можем прибегнуть к той же программе, с которой мы сделали резервное копирование, но мы должны быть осторожны, если есть какой-либо поврежденный файл, который снова вызывает эту проблему.

Я уже рассмотрел проблему отсутствия зарядки с #Motorola Moto G4 (# MotoG4), поэтому в этом посте я рассмотрю несколько связанных проблем: не включается и не загружается.

Во-первых, я хотел бы отличить проблему отсутствия включения от проблемы с загрузкой. Если телефон не включается, значит, в нем вообще нет питания. Вы можете нажать кнопку питания, но устройство остается выключенным и вообще не отвечает. Между этими двумя проблемами это более серьезное, так как мы должны учитывать несколько факторов.

С другой стороны, если телефон не загружается, у него все еще есть питание. Другими словами, он включается, но по какой-то причине не может продолжать загрузку на главный экран. Это может быть аппаратная проблема, которая мешает ему нормально запуститься, или может быть микропрограмма, которая вызывает все это.

Ключ к пониманию того, в чем проблема, — это тщательное устранение неполадок на вашем устройстве. Я расскажу вам, как устранить неполадки в Motorola Moto G4, чтобы узнать, можете ли вы решить проблему самостоятельно или вам потребуется помощь специалиста, который проведет дополнительные тесты на вашем телефоне, чтобы определить проблему. Прочтите, чтобы узнать больше об этих проблемах и узнать, как устранить неполадки на вашем устройстве.

• Как устранить неполадки в Moto G4, который не включается
• Как устранить неполадки в Moto G4, который не загружается

Однако, прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с Moto G4, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются наши читатели. Найдите проблемы, похожие на вашу, и воспользуйтесь предоставленными нами процедурами устранения неполадок или решениями. Если они не работают для вас или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Просто предоставьте нам информацию о вашей проблеме, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам найти решение или обходной путь.

Есть несколько возможностей, которые нам нужно исключить, прежде чем мы сможем точно определить или, по крайней мере, иметь представление, в чем на самом деле проблема, почему ваш Moto G4 не включается. Это могло быть связано с тем, что батарея была разряжена, прошивка вышла из строя или на устройстве возникли проблемы с прошивкой и / или оборудованием. С учетом всего вышесказанного, вот что вам следует сделать для устранения неполадок в телефоне …

Шаг 1. Убедитесь, что это не просто незначительный сбой системы

Возможно, на вашем телефоне произошел сбой Android, из-за которого телефон завис и не отвечает. Есть несколько причин, по которым мощный смартфон, такой как Moto G4, дает сбой, но наиболее распространенными триггерами являются конфликтующие приложения и службы, которые продолжают закрываться, или те, которые используют слишком много оперативной памяти и ресурсов. После сбоя системы телефон может либо перезагрузиться, если он все еще незначительный, либо приведет к этой проблеме. Итак, чтобы исключить эту проблему, нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания в течение 10-20 секунд. Устройство перезагрузится и выполнит обычную последовательность загрузки при условии, что батареи достаточно и проблема действительно столь же незначительна, как сбой системы. Если это так, то вы просто устранили проблему или, по крайней мере, можете продолжать пользоваться телефоном, пока проблема не возникнет снова в будущем.

Если проблема была устранена на этом этапе, мы действительно не определили, в чем проблема, и нам нужно подождать, пока это повторится снова, чтобы узнать, есть ли шаблон или триггер. Я знаю, это звучит немного абсурдно — ждать еще одного экземпляра, но мы также должны принять во внимание, что чаще всего выходят из строя электронные устройства, такие как смартфоны. Эта проблема — лишь один из симптомов.

Шаг 2. Попробуйте подключить зарядное устройство и подключить устройство.

Существует вероятность того, что аккумулятор разряжен и его недостаточно для питания. Итак, на этом этапе попробуйте подключить зарядное устройство к источнику питания, который работает, а затем подключите к нему телефон для зарядки. Конечно, если с телефоном все в порядке, он отобразит обычные знаки зарядки или загорится светодиодный индикатор, чтобы уведомить пользователя о том, что он заряжается. Но независимо от того, появляются эти признаки или нет, оставьте телефон заряжаться как минимум на пять минут. Если они никогда не появятся, возможно, проблема в оборудовании. Однако я хочу, чтобы вы исключили возможность того, что телефон сломался из-за недостаточной мощности. Итак, попробуйте сделать первый шаг еще раз, но на этот раз оставьте телефон подключенным. Если после этого он по-прежнему не заряжается, прочитайте наше руководство по устранению неполадок для Moto G4, который не заряжается.

Если телефон заряжается нормально, то все нормально. Вам просто нужно оставить его заряжаться на несколько минут, а затем включить или вы можете оставить его для полной зарядки перед использованием, на ваш выбор.

Шаг 3. Попробуйте загрузить Moto G4 в режим восстановления.

Если телефон не заряжается и не включается, или если он заряжается, но все равно не включается, попробуйте загрузить его в режиме восстановления, в котором он будет работать на своих базовых устройствах без загрузки интерфейса Android. Восстановление системы Android позволит вам выполнить некоторые очень полезные процедуры устранения неполадок, но я хочу, чтобы вы сделали только несколько вещей, чтобы попытаться вернуть устройство к жизни.

Первый — это очистка раздела кеша. Чаще всего кэшированные файлы создаются системой, и мы часто называем эти файлы «системным кешем», потому что система использует их для повышения общей производительности и увеличения плавности выполнения команд. Однако эти файлы склонны к повреждению, и когда это произойдет, система продолжит их использовать, но производительность наверняка пострадает. Итак, лучше всего удалить их, выполнив следующие шаги, предполагая, что Moto G4 может успешно загрузиться в режиме восстановления:

1. Когда Moto G4 выключен, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно, пока устройство не включится.
2. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «Режим восстановления».
3. Нажмите кнопку питания для перезапуска в режим восстановления.
4. Вы увидите изображение робота Android с красным восклицательным знаком.
5. Удерживая кнопку питания, коснитесь кнопки увеличения громкости один раз, а затем отпустите кнопку питания.
6. С помощью кнопок регулировки громкости перейдите к «очистить раздел кеша» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
7. «Перезагрузить систему сейчас» будет выделено, нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.

Если вы успешно загрузили свой телефон в режим восстановления и очистили раздел кеша, считайте, что ваша проблема решена на этом этапе, потому что телефон наверняка перезагрузится. Однако, если он не загрузился в этом режиме, значит, проблема с оборудованием.

Шаг 4. Отправьте телефон на проверку и / или ремонт.

После прохождения от первого до третьего шага, и проблема осталась, пришло время обратиться за помощью к профессионалу или техническому специалисту, который может правильно провести дальнейшие тесты на вашем устройстве, чтобы определить, в чем проблема, и, если возможно, исправить ее. Что касается устранения неполадок, вы сделали свою часть работы. Во-первых, вы не должны этого делать.

Вы можете посетить местный магазин, сервисный центр Samsung или вернуться к поставщику услуг.

Как устранить неполадки в Moto G4, который не загружается

Чаще всего, если телефон не загружается успешно, это проблема с прошивкой, но хорошо то, что он включается, поэтому вы действительно можете сделать то, что вам нужно сделать, чтобы устранить его. Эта проблема бывает разных вариаций, так как бывают случаи, когда телефон зависает во время загрузки после перезагрузки самостоятельно, есть также случаи, когда телефон не загружается после обновления и после выключения. В любом случае, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Принудительно перезапустите Moto G4

Выше я уже объяснял важность этой процедуры и то, как с ее помощью можно исправить незначительные проблемы с прошивкой. Итак, попробуйте прочитать первый шаг в первой проблеме, чтобы узнать больше об этом, а затем нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания в течение 10-20 секунд. Устройство перезагрузится и выполнит обычную последовательность загрузки.

Шаг 2. Попробуйте загрузить телефон в режиме восстановления и очистить раздел кеша.

Позвольте мне указать вам на третий шаг в первой задаче. Я правильно объяснил, почему вы должны загружать свой телефон в этом режиме и какова важность очистки раздела кеша. Я также включил пошаговое руководство по загрузке и очистке раздела кеша.

Шаг 3. Перезагрузите G4 в режиме восстановления и выполните общий сброс.

Если вашему телефону не удалось успешно загрузиться после очистки раздела кеша, вам действительно нужно выполнить общий сброс. Все ваши данные будут удалены, когда вы это сделаете, и если проблема возникла неожиданно, вы не сможете создать резервную копию своих данных и файлов. Эта процедура необходима, чтобы исключить возможность проблемы с прошивкой.

1. Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока устройство не включится.
2. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить Режим восстановления.
3. Нажмите кнопку питания для перезапуска в режим восстановления.
4. На экране появится робот Android с красным восклицательным знаком.
5. Удерживая нажатой кнопку питания, нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем отпустите кнопку питания.
6. С помощью клавиш регулировки громкости перейдите к пункту Wipe data / factory reset и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Прокрутите вниз до Да — удалите все данные пользователя и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.

Надеюсь, это руководство поможет вам. Если вам нужна дополнительная помощь, вы можете связаться с нами через нашу анкету или отправить свой телефон, чтобы технический специалист мог его проверить.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не будем брать за нее ни цента. Но обратите внимание, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.

Современные смартфоны даже при максимально бережном обращении могут давать сбои. Чаще возникают они из-за нарушений в работе операционки, однако и механические повреждения могут дать о себе знать. Если телефон не включается, то не нужно спешить обращаться в ремонт. Прежде стоит выполнить несколько простых и безопасных действий, которые могут помочь реанимировать любимый гаджет.

Почему не включается Motorola Moto G8

Причин нарушения стабильной работы устройства много – часто проблемы возникают на фоне повседневного использования. По мнению мастеров и представителей производителей устройств, сбои при включении могут быть связаны со следующими событиями:

• после обновления операционки какие-либо системные файлы установились с ошибками;
• устройство перестало загружаться из-за вирусов, которые попали с приложениями, установленными не из Play Market;
• после падения на твердую поверхность отсоединился шлейф дисплея или аккумулятора;
• засорился разъем USB или из-за попадания влаги на контактах появились небольшие, но вредные пятна ржавчины.

Сразу же стоит отметить: справиться с механическими повреждениями самостоятельно – непросто. В ходе домашнего ремонта можно непроизвольно нарушить какие-либо соединения, сделав тем самым смартфон неремонтопригодным. Если предложенные далее способы не дадут положительного результата, то рекомендуется обратиться в проверенный СЦ для диагностики и ремонта.

Принудительный перезапуск Motorola Moto G8

Для начала рассмотрим несколько методов, связанных с восстановлением через режим Recovery. Попасть в него получится, если гаджет заряжен более чем на 15%. Заодно, подключив зарядное устройство можно убедиться в целостности экрана и работоспособности USB-разъема.

Итак, если телефон отозвался на подключение зарядки, отобразил процесс восполнения батареи, то после достижения подходящего уровня можно переходить к таким манипуляциям:

1. Одновременно зажать кнопки включения и увеличения громкости. Держать их так следует пока телефон не начнет вибрировать. Появится загрузочная заставка и за ней последует вибрация, то кнопку включения можно отпускать. Важно: иногда срабатывает комбинация с кнопкой уменьшения громкости, а не увеличения.
2. В открывшемся меню следует выбрать пункт “Reboot to system” (в некоторых версиях – “Reboot system now”).

Аппарат сразу же должен отправиться на перезагрузку, за которой последует штатная загрузка Android. К слову, если гаджет не заряжается, то рекомендуется попробовать другие USB-кабели и зарядные устройства. Не исключено, что проблема кроется именно в них, а телефон просто разрядился.

Сброс к заводским настройкам

После описанных выше действий возможно несколько вариантов развития событий. Помимо привычной перезагрузки и включения телефон может обратно выключиться или зависнуть на заставке. Слишком расстраиваться из-за этого не следует, ведь проделанные манипуляции помогли убедиться в работоспособности целого ряда важных функций и систем.

Перезагрузка через Рекавери – вариант, подходящий для ситуаций, при которых прошивка получила незначительные сбои, устранившиеся сами. Если нарушение в операционке гораздо серьезнее (например, после прошивки с ошибками), то придется выполнить сброс к заводским параметрам. Важно учитывать: при таких действиях из памяти устройства удаляются все файлы, включая фото, видео и музыку.

1. Открываем Recovery, как в инструкции, рассмотренной выше.
2. Выбираем пункт “Wipe data/factory reset”..

Устройство должно отправиться на перезагрузку. Продолжаться она может намного дольше чем обычно (до 10-15 минут), после чего придется выполнить первоначальную настройку.

Дополнительные методы

Что делать, если описанные выше способы не помогли? Гаджет неожиданно отключился, перестал отвечать на нажатие кнопки включения или заряжаться – с большой вероятностью проблема кроется в механическом повреждении. Если ранее он упал или попал в воду, то имеет смысл обратиться в сервисный центр для диагностики. Еще одна вероятная причина – выход из строя аккумулятора. Главный признак – быстрый разряд со 100 до 0 процентов до момента обнаружения неисправности. Для смартфонов со съемными батареями можно попробовать купить аналогичную и просто заменить. Если же корпус цельный, то без вмешательства мастеров обойтись не получится.

Видео: что делать, если Motorola Moto G8 не включается

Поделитесь страницей с друзьями:

Если все вышеперечисленные советы не помогли, то читайте также:

Как прошить Motorola Moto G8

Как получить root-права для Motorola Moto G8

Как сделать сброс до заводских настроек (hard reset) для Motorola Moto G8

Как разблокировать Motorola Moto G8

Как перезагрузить Motorola Moto G8

Что делать, если Motorola Moto G8 не заряжается

Что делать, если компьютер не видит Motorola Moto G8 через USB

Как сделать скриншот на Motorola Moto G8

Как сделать сброс FRP на Motorola Moto G8

Как обновить Motorola Moto G8

Как записать разговор на Motorola Moto G8

Как подключить Motorola Moto G8 к телевизору

Как почистить кэш на Motorola Moto G8

Как сделать резервную копию Motorola Moto G8

Как отключить рекламу на Motorola Moto G8

Как очистить память на Motorola Moto G8

Как увеличить шрифт на Motorola Moto G8

Как раздать интернет с телефона Motorola Moto G8

Как перенести данные на Motorola Moto G8

Как разблокировать загрузчик на Motorola Moto G8

Как восстановить фото на Motorola Moto G8

Как сделать запись экрана на Motorola Moto G8

Где находится черный список в телефоне Motorola Moto G8

Как настроить отпечаток пальца на Motorola Moto G8

Как заблокировать номер на Motorola Moto G8

Как включить автоповорот экрана на Motorola Moto G8

Как поставить будильник на Motorola Moto G8

Как изменить мелодию звонка на Motorola Moto G8

Как включить процент заряда батареи на Motorola Moto G8

Как отключить уведомления на Motorola Moto G8

Как отключить Гугл ассистент на Motorola Moto G8

Как отключить блокировку экрана на Motorola Moto G8

Как удалить приложение на Motorola Moto G8

Как восстановить контакты на Motorola Moto G8

Где находится корзина в Motorola Moto G8

Как установить WhatsApp на Motorola Moto G8

Как установить фото на контакт в Motorola Moto G8

Как сканировать QR-код на Motorola Moto G8

Как подключить Motorola Moto G8 к компьютеру

Как установить SD-карту на Motorola Moto G8

Как обновить Плей Маркет на Motorola Moto G8

Как установить Google Camera на Motorola Moto G8

Как включить отладку по USB на Motorola Moto G8

Как выключить Motorola Moto G8

Как правильно заряжать Motorola Moto G8

Как настроить камеру на Motorola Moto G8

Как найти потерянный Motorola Moto G8

Как поставить пароль на Motorola Moto G8

Как включить 5G на Motorola Moto G8

Как включить VPN на Motorola Moto G8

Как установить приложение на Motorola Moto G8

Как вставить СИМ-карту в Motorola Moto G8

Как включить и настроить NFC на Motorola Moto G8

Как установить время на Motorola Moto G8

Как подключить наушники к Motorola Moto G8

Как очистить историю браузера на Motorola Moto G8

Как разобрать Motorola Moto G8

Как скрыть приложение на Motorola Moto G8

Как скачать видео c YouTube на Motorola Moto G8

Как разблокировать контакт на Motorola Moto G8

Как включить вспышку (фонарик) на Motorola Moto G8

Как разделить экран на Motorola Moto G8 на 2 части

Как выключить звук камеры на Motorola Moto G8

Как обрезать видео на Motorola Moto G8

Как проверить сколько оперативной памяти в Motorola Moto G8

Как обойти Гугл-аккаунт на Motorola Moto G8

Как исправить черный экран на Motorola Moto G8

Почему не включаются другие модели

Существует множество возможных причин, по которым смартфон внезапно отказывается включаться. Но, как правило, это проблема либо в программном обеспечении, либо в неисправном оборудовании. Однако в большинстве случаев проблемы с питанием мобильных устройств не связаны с проблемами программного обеспечения, например, когда что-то вызывает сбой аккумулятора или системы питания и не работает должным образом.

То же самое может произойти, когда некоторые приложения плохо себя ведут и заставляют процессор работать непрерывно. В конечном итоге это приведет к быстрому разряду батареи или внезапному отключению устройства. Неустранимые системные ошибки, которые привели к серьезному повреждению данных, также являются одним из возможных факторов. Обычно это происходит, когда установлено ошибочное обновление, которое приводит к повреждению данных. Все эти факторы могут вызвать сбой и неожиданное отключение вашей телефонной системы.

Ниже приведены некоторые возможные обходные пути для решения проблем с питанием на смартфоне Motorola Moto X4. Прочтите, чтобы узнать, что делать, когда вы сталкиваетесь с подобной проблемой, при которой ваш Moto X4 внезапно не включается.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение для Проблема с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйтесь, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: принудительно перезагрузите Moto X4.

Когда экран вашего телефона внезапно становится черным, он может зависнуть на черном экране или просто разрядиться из-за полного разряда батареи. Если это происходит при показании уровня заряда батареи 20 процентов или более, то, скорее всего, телефонная система вышла из строя и зависла на черном экране. В этом случае может помочь принудительная перезагрузка устройства. Вот как это делается:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания примерно от 10 до 20 секунд. Если это не помогло, нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и Power одновременно в течение 30–40 секунд. Отпустите обе кнопки при перезагрузке телефона.

Это не приведет к удалению каких-либо данных, сохраненных на вашем телефоне, поэтому создавать резервные копии заранее не потребуется.

Не рекомендуется извлекать или заменять аккумулятор, чтобы не повредить аккумулятор или компоненты телефона.

Второе решение: подключите Moto X4 к зарядному устройству и дайте ему зарядиться.

Если ваш телефон не работает и отказывается включаться при принудительной перезагрузке, значит, он аккумулятор, вероятно, разряжен, поэтому его необходимо перезарядить. В этом случае подключите телефон к зарядному устройству и дайте ему зарядиться не менее 30 минут. Обязательно используйте оригинальное зарядное устройство и подключите его к источнику прямого питания или сетевой розетке, чтобы обеспечить достаточное количество энергии для своевременной полной зарядки..

Также убедитесь, что ваш телефон заряжается. Обычно вы видите индикатор зарядки через несколько секунд после подключения телефона к зарядному устройству, и значок зарядки остается на дисплее вместе с текущим уровнем заряда, который он накапливает. Если вы не видите индикатора того, что ваш телефон заряжается, вам нужно сначала решить проблемы с зарядкой. Проверьте зарядное устройство, кабель для зарядки или порт зарядки, чтобы определить, что мешает зарядке вашего устройства.

Если ваш Moto X4 заряжается и уже заряжен на 50 процентов, принудительно перезагрузите его во время зарядки. Это может помочь удалить ошибочные фоновые приложения, которые могли вызвать конфликт и разряжать аккумулятор быстрее, чем ожидалось. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости вместе примерно от 30 до 40 секунд, а затем отпустите, когда телефон перезагрузится.

Третье решение: обновите программное обеспечение телефона до последней версии.

Если вам удалось снова включить телефон после зарядки, вручную проверьте и установите доступное обновление для вашего устройство. Это может помочь устранить любые системные ошибки и вредоносные программы, которые могли вызвать внезапное отключение телефона.

Вы можете проверить наличие доступных обновлений на Moto X4 по беспроводной сети или по беспроводной сети, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Значок меню приложений .
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Система . .
4. Коснитесь Обновления системы.

Если обновление доступно, вы увидите уведомление, содержащее обновить детали. Чтобы загрузить и установить его, просто следуйте инструкциям на экране. Обратите внимание, что для завершения загрузки и установки обновления OTA требуется стабильное и надежное подключение к Интернету. На вашем телефоне также должно быть достаточно места и питания для завершения всего процесса.

Четвертое решение: очистите раздел системного кеша на вашем Moto X4.

Очистите раздел системного кеша также может помочь удалить временные системные файлы, из-за которых телефон может выключаться и не включаться. Это не приведет к удалению ваших файлов и настроек, в отличие от заводских или общих сбросов. Это также рекомендуемый обходной путь для решения проблем после обновления, например, когда ваш телефон внезапно выходит из строя после установки нового обновления программного обеспечения. Вот как это делается:

1. Когда телефон выключен, нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания одновременно до перезапуска.
2. Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить/выбрать параметр Recovery m ode .
3. Затем нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить перезапуск режима восстановления . Вскоре появится изображение бота Android с красным восклицательным знаком.
4. Удерживая кнопку питания , нажмите кнопку увеличения громкости.
5. Используйте кнопку громкости , чтобы прокрутить и выделить очистить раздел кеша.
6. Затем нажмите кнопку питания , чтобы подтвердить выбор..
7. Вам может быть предложено дополнительное окно подтверждения, поэтому, если это произойдет, нажмите Уменьшение громкости , чтобы выделить Да , затем нажмите Питание для подтверждения.
8. Ваш телефон должен начать очистку раздела кеша, и когда это будет сделано, появится опция Перезагрузить систему сейчас . выделено. Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить телефон.

Пятое решение: сбросьте Moto X4 до заводских настроек по умолчанию (общий сброс).

Сброс заводских данных удаляет все, что было добавлено и сохранено на вашем телефоне, включая приложения, настройки, контакты, личную информацию и другое содержимое. Любые ошибки, вызванные ошибками, в том числе вызванные случайным завершением работы и сбоями системы, также будут устранены в процессе. Короче все будет удалено. Это можно рассматривать как последний вариант, если все остальное не помогло решить проблему, и ваш Moto X4 продолжает неожиданно выключаться и не включается. Прежде чем приступить к сбросу настроек телефона, обязательно сделайте резервную копию всех важных данных для безопасного хранения. Когда все будет готово, выполните следующие действия, чтобы сбросить и восстановить заводские настройки по умолчанию на Moto X4 через меню настроек:

1. Нажмите Приложения значок меню.
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Система .
4. Прокрутите и коснитесь Reset.
5. Выберите параметр Factory Data Reset .
6. Нажмите Сбросить телефон.
7. При появлении запроса введите учетные данные для блокировки экрана, чтобы продолжить.
8. Затем нажмите Стереть все , чтобы подтвердить и начать сброс.

Ваш телефон начнет стирать все, а затем восстановит настройки по умолчанию или исходные конфигурации на телефоне. Подождите, пока ваш телефон завершит сброс, а затем перезагрузитесь автоматически. Затем продолжайте настраивать свой телефон как новый.

Если восстановить заводские настройки через настройки невозможно, вы можете вместо этого выполнить внешний сброс на Moto X4. Это когда вы будете использовать аппаратные или физические кнопки для сброса настроек телефона. Для выполнения внешнего сброса минимальный уровень заряда батареи телефона должен составлять 25 процентов. Это необходимо, чтобы гарантировать, что полный сброс будет успешным и, таким образом, предотвратит повреждение вашей телефонной системы.

Другие варианты

Если ни один из предыдущих методов не может решить проблема, и ваш Motorola Moto X4 по-прежнему не включается, то вы, скорее всего, имеете дело с каким-то неисправным оборудованием, которое требует некоторого ремонта. В этом случае необходимо отнести телефон в авторизованный сервисный центр Motorola.

Для получения дополнительных рекомендаций и помощи в устранении неполадок вы можете вместо этого обратиться к оператору связи или в службу поддержки Motorola.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

• Как исправить ошибку Google Play, которая продолжает давать сбой или не загружается должным образом на ваш смартфон Motorola Moto X4 [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш смартфон Motorola Moto X4, который не может отправлять или получать текстовые/SMS-сообщения [Руководство по устранению неполадок]
• Как сделать исправить Facebook, который продолжает вылетать, не загружается должным образом на вашем смартфоне Motorola Moto X4 [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Motorola Moto X4, который не включается после выключения самостоятельно (простое решение )

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.