Как включить смс оповещение на телефоне

Содержание

• Этап 1: Получение необходимой информации
• Этап 2: Настройка Android
  • Настройки SMS-центра
• Вопросы и ответы

Функция получения и отправки SMS-сообщений всё ещё востребована (например, для двухфакторной идентификации), поэтому важно, чтобы она стабильно работала на мобильном девайсе. Сегодня мы расскажем, как следует настраивать SMS на Android.

Этап 1: Получение необходимой информации

Перед настройкой телефона нужно произвести некоторую подготовку, а именно, узнать точный тарифный план и получить номер СМС-центра. Эти данные можно найти в личном кабинете сотового оператора, обратившись к его технической поддержке или посредством фирменного приложения.

Читайте также: Приложения Мой МТС и Мой Билайн для Android

Этап 2: Настройка Android

Следующий шаг заключается в установке приложения по умолчанию для получения СМС и его конфигурирования. В качестве примера приведём последовательность действий на смартфоне под управлением «чистого» Андроида.

1. Перейдите к параметрам любым удобным способом.



2. Далее воспользуйтесь опциями «Приложения и уведомления» – «Приложения по умолчанию».



3. Найдите пункт «SMS» и тапните по нему.



4. Далее выберите в списке программ ту, которую хотите использовать в качестве основной.
   

   После замены появится предупреждение о необходимости ввода пароля, если настроена блокировка экрана.



5. Перезагрузите телефон – на большинстве устройств под управлением Android 10 для этого нужно нажать и подержать клавишу «Power», затем выбрать пункт «Перезапустить» во всплывающем меню.

Таким образом мы задали приложение для СМС по умолчанию. Теперь покажем пример настройки, используя встроенный в десятый Андроид клиент «Сообщения».

1. Запустите программу, после чего нажмите на кнопку «Ещё» (три точки вверху справа), где выберите опцию «Настройки».



2. Кратко пройдёмся по доступным параметрам:
   • «Приложение по умолчанию» – дублирует возможности выбора из предыдущей инструкции;
   • «Уведомления» – категория опций, связанных с получением и отображением уведомлений, более подробно рассмотрим их в отдельной статье;
   • «Звук при отправке сообщения» – название опции говорит само за себя, по умолчанию активна;
   • «Ваша текущая страна» – домашний регион сотовой сети, важный параметр, от правильной установки которого зависит стабильная работа SMS-клиента. Для задания корректного значения тапните по этой опции и выберите регион, сотовым оператором которой вы в данный момент пользуетесь;

   

   • «Автоматический предпросмотр» — здесь можно выбрать содержимое, отображаемое в уведомлении;
   • «Дополнительно» – служебные параметры, далее мы их опишем;
   • «Справка и правила» – справочная информация.

   

   Для конфигурирования СМС нам нужен пункт «Дополнительно», переходите к нему.





3. Из представленных в этой категории опций первым следует активировать переключатель «Служебные сообщения».



4. Также рекомендуется активировать чёрный список: тапните по варианту «Защита от спама», затем воспользуйтесь переключателем «Включить защиту от спама».



5. Самая важная опция из расположенных здесь называется «Номер телефона» – в ней находится ваш номер отправителя.

Настройки SMS-центра

Что же касается опций центра получения SMS, ситуация следующая: что каждый производитель по-своему реализовывает доступ к этим параметрам – например, в новейшем интерфейсе OneUI 2.0 от компании Samsung он организован через параметры стокового приложения для получения текстовых сообщений.

Разбор всех возможных комбинаций заслуживает отдельной статьи, поэтому остановимся на смартфонах Pixel.

1. Для открытия опций SMS-центра запустите приложение для совершения звонков и введите в нём код *#*#4636#*#*.
   

   Появится окно утилиты проверки. Выберите в ней пункт «Информация о телефоне».



2. Прокрутите список параметров в самый низ – там должен находиться блок со строкой «SMSC». Посмотрите на её содержимое – если она пуста или в ней присутствует надпись «update error», это означает, что возможность доступа к СМС отсутствует.



3. Для решения этой проблемы вручную введите правильный номер, затем нажмите «Обновление» и перезагрузите устройство.



Установка данного параметра в других оболочках происходит по схожему алгоритму, отличается только способ получения доступа к нему.

Мы рассказали вам о настройке SMS на телефоне с Android. Как видим, всё довольно просто и понятно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Еще статьи по данной теме:

SMS-сообщения одно из самых простых и распространенных средств связи. Они помогают быстро проконтактировать с нужным человеком, узнать о количестве и времени входящих звонков, информируют о появлении абонента на связи. Настройка смс на Андроид — подробный обзор с детальной пошаговой инструкцией.

Содержание

1. Установка основных параметров
2. Быстрые оповещения
3. Вспомогательные функции

Установка основных параметров

Чтобы выставить основные параметры нужно:

1. Открыть раздел настроек.
2. Перейти в системные приложения.
3. Выбрать программу «Сообщения».

В открывшемся окне можно включить/отключить следующие параметры отображения оповещений и уведомлений о них:

• При получении извещения в режиме списка будет показано фото и данные контакта от которого оно было отправлено;
• Если фотографии контакта нет, изображение (значок) назначается автоматически;
• В списке диалогов показывать заблокированные SMS;
• Показывать уведомление о входящем оповещении на экране блокировки и в шторке уведомлений;
• Включить отчёт о доставке для отправленных смс;
• Оповещать о получении извещения  звуковым уведомлением. Для установки мелодии нужно открыть в настройках раздел «Звук и вибрация».

Здесь же находится раздел «Расширенные настройки». В нем пользователь может также настроить как отправку, так и получение смс на Андроиде:

• Включить отчёт о прочтении мультимедийного SMS;
• Активировать автозагрузку MMS, в том числе и в роуминге;
• Выставить формат обмена визитками;
• Разрешить приложению загружать содержимое с сайтов;
• Посмотреть номер SMS центра и смс на SIM карте.

Внимание! Установки, касающиеся  MMS будут работать только в том случае, если  оператор мобильной связи поддерживает эту систему передачи данных.

Быстрые оповещения

При входящем звонке, кроме варианта ответа на него, предусмотрена функция быстрой отправки оповещения звонящему абоненту. В ней заложены несколько текстовых шаблонов. Пользователь выбирает один из них на свое усмотрение. Фразы для ответа на звонок можно изменить и добавить свой вариант текста. Для этого следует:

1. Открыть системные приложения.
2. Нажать на вкладку «Телефон».
3. Выбрать раздел «Расширенные настройки».
4. Кликнуть на панель «Быстрые ответы».

В открывшемся окне нужно выбрать любой вариант ответа и изменить его, введя новый текст и нажав кнопку «Ок».

Вспомогательные функции

Дополнительно настроить SMS на Андроиде можно в окне отправки сообщений. Для этого нужно на панели ввода текста продолжительным нажатием вызвать вкладку «Частые фразы» и кликнуть по ней. Появится значок карандаша, на который следует нажать и ввести текст. Можно задать несколько таких фраз и вставлять их в текстовое поле, вызывая в нем дополнительную вкладку с шаблонами. Эта удобная функция позволяет существенно сэкономить время.

На этой же странице задаётся время отправки смс. Нажав на кнопку «+», находящуюся в текстовой строке, следует выбрать раздел «Таймер» и выставить необходимую дату. После этого, над текстом оповещения появится дополнительная панель с изображением будильника. В ней отображается заданная дата отсылки извещения. Смс с таймером расположено первым в общем списке. В установленное время сообщение автоматически будет отправлено.

Оповещение можно закрепить. В этом случае оно будет отображаться первым в списке с соответствующей пометкой. Для этого нужно выбрать необходимый контакт и удерживая до появления дополнительной строки в нижней части окна, нажать на кнопку «Закрепить».

Установка всех необходимых параметров позволяет эффективно использовать функции программы и сокращает время на создание и отправку SMS.

Как изменить настройки уведомлений и параметры для приложения «Сообщения»

Вы можете выбрать способ уведомления о полученном сообщении:

• звук;
• вибрация;
• напоминание.

Вы также можете настроить:

• параметры отправки изображений и видео;
• дополнительные действия для приложения «Сообщения».

Важно! Некоторые из действий, перечисленных в этой статье, можно выполнить только на устройствах с Android 8.0 и более поздних версий. Как узнать версию Android

Как изменить общие настройки

Как изменить настройки уведомлений, заданные по умолчанию

Как изменить приложение для обмена сообщениями, заданное по умолчанию

Как изменить размер шрифта

Чтобы изменить размер шрифта, выполните следующие действия:

1. Откройте настройки устройства.
2. Выберите Спец. возможности Текст и отображение.
3. Выберите Размер шрифта.
4. Передвигайте ползунок, чтобы выбрать нужный размер.

Как изменить масштаб изображения

Чтобы увеличить или уменьшить объекты на экране, сделайте следующее:

1. Откройте настройки устройства.
2. Нажмите Спец. возможности Текст и отображение Масштаб изображения на экране.
3. Измените размер, передвигая ползунок.

Как задать дополнительные настройки

Как настроить отправку изображений, видео и аудиозаписей

Как настроить специальные символы и номер телефона для отправки файлов

Как изменить настройки всплывающих чатов

Для удобного доступа к разговорам вы можете использовать всплывающие чаты. Закрепив их на главном экране, вы можете быстрее переходить к сообщениям от собеседников.

1. Откройте приложение «Сообщения» .
2. Нажмите на значок «Ещё» Настройки Всплывающие чаты.
3. Выберите один из вариантов:
   • Чтобы получать уведомления обо всех разговорах, нажмите Разрешить всплывающие чаты для всех разговоров.
   • Чтобы получать их только для определенных контактов, выберите Разрешить всплывающие чаты для некоторых разговоров.
   • Чтобы отключить все уведомления, нажмите Запретить всплывающие чаты.

Советы

Как дополнительно настроить уведомления, блокировку и групповые переписки

Как отключить предпросмотр ссылок на сайты

Чтобы включить или отключить предварительный просмотр ссылок на сайты:

1. Откройте приложение «Сообщения» .
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Ещё» Настройки Автоматический предпросмотр.
3. Снимите флажок Показывать все.

• Если вы хотите отключить предпросмотр при отправке и получении ссылок в чате, нажмите Показывать только ссылки.

Совет. Делитесь ссылками с осторожностью. В URL может содержаться информация о вашем местонахождении или банковские данные.

Подробнее об автоматическом предпросмотре ссылок…

Как отключить темную тему

Важно! Эта инструкция предназначена для устройств с ОС Android 10 и более поздних версий.

1. Откройте на устройстве приложение «Настройки» .
2. Нажмите Экран.
3. Включите или отключите параметр Темная тема.

Как отключить подтвержденные SMS

Важное примечание. Подтвержденные SMS доступны не во всех странах и регионах.

Когда активирован параметр «Подтвержденные SMS», Google подтверждает, что сообщения действительно были отправлены компаниями-участниками.

Чтобы отключить подтвержденные SMS:

1. Откройте приложение «Сообщения» .
2. Нажмите на значок «Ещё» Настройки Подтвержденные SMS.
3. Отключите параметр Подтверждать отправителей сообщений от компаний.

Подробнее о подтвержденных SMS…

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Чтобы смс-сообщения были комфортными и не доставляли лишних неудобств, операторы связи рекомендуют самостоятельно выполнить настройку сообщений после приобретения мобильного устройства. Это можно сделать самостоятельно без обращения к оператору или в сервисный центр.

Содержание

• Как настроить СМС-сообщения на телефоне
• Как узнать номер SMS-центра
• Как вписать номер SMS-центра
• Возможные проблемы

Как настроить СМС-сообщения на телефоне

Настройки, которые можно самостоятельно изменить в смартфоне:

• наличие звука и вибрации;
• напоминания;
• настройки отправки и получения MMS-сообщений (фотографии и видеозаписи);
• прочие настройки.

Некоторые версии операционных систем не поддерживают все перечисленные виды настроек.

Чтобы настроить смс-сообщения на мобильном телефоне, который поддерживает операционную систему Android, необходимо:

1. Запустить мобильное устройство.
2. Открыть сервис под названием «Сообщения».
3. Открыть раздел «Настройки».
4. Чтобы полностью отключить уведомления, поступающие от различных приложений, необходимо выбрать пункт «Уведомления» и отключить функцию получения сообщений.
5. Чтобы отключить звук при поступлении сообщений, необходимо открыть пункт «Уведомления» и отключить функцию под названием «Звук при отправке сообщения».

Как узнать номер SMS-центра

Смс-центр – это уникальный номер, который присваивается оператором связи для каждого устройства. Через этот номер происходит отправка смс и ммс-сообщений на другие устройства. Он содержится в памяти сим-карты, а присваивается с помощью настроек мобильного телефона. Иногда пользователи сталкиваются с ситуациями, при которых номер SMS-центра указан неверно, вследствие чего отправка сообщений недоступна.

Чтобы быстро узнать свой номер смс-центра, рекомендуется обратиться к своему оператору связи. Однако эту процедуру можно сделать и самостоятельно.

Чтобы узнать номер SMS-центра на смартфонах, которые поддерживают операционную систему IOS, необходимо:

1. Запустить планшет или смартфон.
2. Открыть приложение под названием «Телефон».
3. Набрать в поле для ввода номера следующую комбинацию знаков: *#5005*7672#.
4. Кликнуть на кнопку вызова.

По завершении вызова на экране мобильного устройства появится номер смс-центра, который прописан в памяти телефона.

Чтобы узнать номер SMS-центра на устройствах, которые поддерживают операционную систему Android, нужно:

1. Запустить устройство.
2. Открыть приложение «Телефон».
3. В поле для ввода номера телефона набрать следующую комбинацию символов: *#*#4636#*#*.
4. Нажать на кнопку вызова.
5. Открыть раздел «Информация об устройстве».
6. Найти раздел «SMS» и кликнуть на кнопку «Обновить».

В результате на экран выведется номер SMS-центра, который принадлежит этому устройству.

 В случае возникновения ошибки, рекомендуется обратиться к своему мобильному оператору.

Как вписать номер SMS-центра

Чтобы самостоятельно вписать номер смс-центра, необходимо:

1. Запустить мобильное устройство.
2. Открыть приложение под названием «Сообщения».
3. Открыть раздел «Опции». Он может выглядеть в виде шестеренки или трех точек.
4. Выбрать раздел под названием «Настройки».
5. При необходимости открыть раздел «Дополнительно». На некоторых телефонах этот раздел отсутствует.
6. Открыть вкладку под названием «SMS».
7. Кликнуть на пункт «Смс-центр».
8. Вручную ввести номер, который был обнаружен самостоятельно или назван оператором мобильной связи.
9. Выполнить перезагрузку мобильного телефона.

В результате проведенных действий, смартфону присваивается индивидуальный номер смс-центра и отправка сообщений становится доступной.

Если на каком-то этапе работы возникла ошибка, которую не удается исправить самостоятельно, необходимо обратиться в сервисный центр или к своему оператору сотовой связи.

МТС

Как правило, номер смс-центра МТС автоматически настраивается у каждого абонента без его участия. Однако в случае изменения номера телефона или замены устройства могут произойти нарушения в работе номера, после чего его приходится настраивать самостоятельно.

Чтобы настроить номер SMS-центра МТС, необходимо:

1. Запустить мобильный телефон.
2. Открыть раздел «Настройки».
3. Открыть вкладку под названием «Смс/Ммс».
4. При необходимости открыть раздел «Дополнительно». На некоторых устройствах он отсутствует.
5. Кликнуть на кнопку «Центр смс».
6. В открывшемся поле для ввода текста необходимо указать номер телефона, который актуален для региона проживания абонента.
7. Заполнить поле «Тип сообщения».
8. Заполнить поле под названием «Канал передачи данных».
9. Указать «Максимальный» в поле «Срок хранения писем».
10. Выполнить перезагрузку мобильного телефона.

После выполнения этого алгоритма должен быть присвоен индивидуальный номер смс-центра. В случае возникновения ошибок, необходимо обратиться к оператору связи или в сервисный центр.

В инструкции указаны приблизительные названия настроек. В каждой модели мобильных устройств эти названия могут незначительно отличаться.

Также настройку можно выполнить в личном кабинете на официальном сайте МТС. Для этого необходимо:

1. Открыть официальный сайт или мобильное приложение МТС.
2. Выполнить вход в свой аккаунт.
3. Открыть раздел «Мой номер», который располагается на первоначальной странице сайта.
4. Открыть вкладку «Смс» и выполнить необходимые настройки согласно инструкции, указанной на сайте.
5. Принять настройки смартфона.
6. Выполнить перезагрузку устройства.

При возникновении ошибок, необходимо обратиться к мобильному оператору.

Теле-2

Если у абонента Теле-2 возникают проблемы при отправке смс-сообщений, оператор мобильной связи рекомендует проверить номер SMS-центра. Это можно сделать с помощью настроек смартфона и USSD-команды.

Чтобы вписать номер смс-центра на мобильных телефонах, которые поддерживают операционную систему Android, необходимо:

1. Запустить телефон.
2. Открыть приложение для осуществления звонков.
3. В поле для набора номера ввести следующую команду: *#*#4636#*#*.
4. Совершить вызов.
5. Открыть раздел «Сведения о телефоне».
6. Далее выбрать вкладку «Смс».
7. Ввести номер телефона: +79043490000.
8. Кликнуть на кнопку «Обновить».

Второй вариант для настройки этой характеристики на Андроид:

1. Запустить смартфон.
2. Открыть приложение для отправки смс-сообщений.
3. Открыть раздел «Опции». Он может быть изображен в виде шестеренки или трех точек.
4. Запустить вкладку «Настройки».
5. При необходимости открыть раздел «Дополнительно».
6. Выбрать пункт «SMS», а затем «SMS-центр».
7. В открывшееся поле для ввода текста набрать номер телефона: +79043490000.
8. Кликнуть на кнопку «Сохранить изменения».

Чтобы выполнить настройку на смартфоне, который поддерживает операционную систему IOS, нужно:

1. Запустить телефон.
2. Открыть приложение для совершения звонков.
3. Ввести в поле для ввода номера телефона следующую команду: **5005*7672*+79043490000#.
4. Совершить вызов.

По окончании процесса устройство нужно перезагрузить и проверить возможность отправки сообщений. При возникновении ошибки необходимо обратиться в сервисный центр.

МегаФон

Чтобы настроить сервис отправки сообщений МегаФон, необходимо выполнить следующую инструкцию, которая актуальна для операционной системы Андроид:

1. Включить мобильный телефон.
2. Открыть сервис «Сообщения».
3. Перейти в раздел «Дополнительно».
4. Выбрать пункт «Смс».
5. Ввести номер телефона: +79262909090.

Владельцам Айфонов необходимо выполнить эту инструкцию:

1. Включить смартфон.
2. Открыть приложение «Телефон».
3. В поле для ввода номер ввести команду: *5005*7672*+79262909090#.
4. Совершить звонок.

В конце необходимо перезагрузить устройство и проверить работоспособность сервиса для отправки SMS и MMS.

Билайн

Если у абонентов Билайн возникают проблемы при отправке и получении SMS и MMS-сообщений, рекомендуется проверить и настроить номер SMS-центра. Для этого нужно:

1. Запустить устройство.
2. Открыть приложение для отправки сообщений.
3. Перейти в раздел «Настройки».
4. Открыть вкладку «Смс».
5. В поле для ввода текста ввести номер: +79037011111.
6. Кликнуть на кнопку «Сохранить».
7. Перезагрузить устройство.

Чтобы настроить номер SMS-центра на Айфоне, необходимо позвонить по номеру *5005*7672*+79037011111# и перезагрузить мобильный телефон.

Возможные проблемы

В таблице представлены самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи в процессе ввода номера смс-центра и методы их решения.

Александр

Мастер по ремонту гаджетов

Задать вопрос

Почему периодически исчезают сообщения с устройства? Нужно ли настраивать номер SMS-центра?

Иногда сообщения исчезают из-за переполненной памяти мобильного устройства. Перед настройкой номера рекомендуется проконсультироваться со специалистом.

Почему возникают проблемы на разных этапах настройки?

Рекомендуется хорошо ознакомиться с инструкцией и внимательно выполнять каждое действие, чтобы предотвратить возникновение ошибок.

Что делать, если возникают ошибки в процессе настройки номера?

В этом случае рекомендуется обратиться к своему мобильному оператору.

Несмотря на то, что в последние годы владельцы смартфонов активно используют для связи мессенджеры, и общаются в социальных сетях, функция отправки и получения СМС-сообщений остается востребованной. Наглядным примером может служить двухфакторная идентификация, когда на мобильный гаджет приходит SMS-уведомление с кодом доступа. Чтобы подобная функция исправно работала, необходимо правильно настроить SMS-центр, а при необходимости установить нужные параметры вручную.

Как настроить СМС-сообщения на телефоне

Для некоторых пользователей СМС-сообщения до сих пор являются удобным и недорогим видом поддержания связи. Благодаря данному сервису участники виртуального диалога получают массу приятных и полезных возможностей:

• мгновенная отправка писем;
• экономия средств по сравнению с разговором;
• дополнительные услуги и опции для мобильных устройств.

В повседневной жизни часто возникают ситуации, когда сервис СМС остается незаменимым:

• неудобно вести диалог по телефону;
• требуется сообщить срочную новость, а абонент занят беседой с другим человеком;
• нужно передать информацию, не отвлекая от важного занятия.

Для удобства пользования сервисом SMS-сообщений, можно изменить некоторые параметры и настроить прием и отправку уведомлений по собственному желанию. Сделать это можно следующим образом.

Далее можно переходить к настройкам СМС. Для этого следует получить доступ к перечню параметров отображения уведомлений, которые можно активировать и отключать.

• «Приложение для обмена SMS» — предоставляет возможность выбора программы. (По умолчанию это «Сообщения»).
• «Уведомления». Позволяет выбрать тип писем (служебные, системные и т. п.), установить фото контакта.
• «Звук при отправке СМС». Предлагает менять режим на тихий.
• «Страна постоянного пребывания» Определяется автоматически или вручную. 
• «Предварительный просмотр». Допускается выбирать как текст, так и ссылки.

Чтобы быть уверенным, что сообщения гарантированно дойдут до адресата, можно активировать опцию «отчет о доставке».

Как узнать номер SMS-центра

Что такое SMS-центр и как с ним работать, известно, наверное, не всем. А между тем, он представляет собой пункт обмена письмами между абонентами. Практически на всех SIM-картах, независимо от поставщика услуг и действующего тарифного плана, сервис настраивается автоматически без участия абонента. Но иногда, при покупке нового гаджета или смене симки, настройки могут сбиваться. Чтобы удостовериться в том, что параметры сохранились в смартфоне без изменений, рекомендуется проделать следующие манипуляции:

• Включить мобильное устройство.
• Открыть раздел «Настройки» или «Параметры системы».
• Перейти на страницу приложений и выбрать пункт «SMS/MMS».
• Когда появится меню настроек сообщений, выбрать вкладку «Дополнительно».
• В перечне доступных опций найти «Центр SMS» и коснуться кнопки.
• В открывшемся поле будет прописан номер, актуальный для домашнего региона абонента.
• В поле «Тип сообщений» указано значение «Текст», «Стандартный» или «Обычный».
• Канал передачи данных обозначен как «GSM».

В некоторых случаях пользователи спокойно получают текстовые сообщения, но отвечать на них они не могут. Чтобы исправить ситуацию, можно попробовать выбрать номер центра службы SMS-сообщений вручную. Данный идентификатор прошивается оператором сотовой связи на SIM-карте. Чтобы получить доступ к опциям SMS-центра понадобится:

• Открыть меню и перейти в раздел «Телефон».
• В поле ввода вписать сервисный код *#*#4636#*#* (комбинация может отличаться в зависимости от модели смартфона и его производителя).
• Когда появится окно программы проверки, выбрать категорию «Информация о телефоне».
• На открывшейся странице прокрутить список параметров вниз, и выбрать пункт «SMSC».

По умолчанию здесь должен быть вписан номер телефона службы обмена СМС. Но если в данном строке информация отсутствует или высвечивается надпись «Update error», значит, возможность доступа к SMS отсутствует. Для решения проблемы понадобится вручную ввести правильный номер и запустить процесс обновления, коснувшись пальцем одноименной клавиши.

В завершение останется перезагрузить устройство и отправить тестовое уведомление.

Как вписать номер SMS-центра

У каждого оператора сотовой связи настройка SMS-центра выполняется по созданному только им алгоритму. Поэтому следует ознакомиться с выполнением данной процедуры у наиболее популярных поставщиков услуг. Следует помнить, что при смене идентификатора СМС-центра вводить номер нужно предельно внимательно, поскольку ошибка всего в одной цифре приведет к тому, что сообщения отправляться не будут. К тому же следует проверить наличие сим-карты – она должна быть установлена в смартфон.

МТС

Обычно оператор настраивает функцию отправки и получения СМС-сообщений таким образом, чтобы она работала в автоматическом режиме. Но если она по каким-либо причинам не действует, нужно посетить официальный сайт МТС и запросить нужные параметры, указав в соответствующем поле свой абонентский номер. Если доступ к интернету отсутствует, получить информацию можно посредством совершения бесплатного звонка в сервисный центр. В целом же, настройка SMS-центра выполняется по следующему алгоритму.

• В разделе «Сообщения» перейти во вкладку «SMS-центр» и корректно указать номер сервиса управления СМС в качестве текущего. Это может быть +79168999100 (обычный) либо +79168960220 (Экстра).

• Вернуться в меню настроек и в разделе «Формат» установить «Текстовый».
• Вид соединения пометить как GSM.
• Если напротив опции «Через тот же центр» стоит галочка, ее нужно убрать.

Теперь останется активировать функцию «Отчет о доставке». Это позволит контролировать, что сообщение дошло до получателя.

Поскольку в некоторых моделях такая опция отсутствует, услугу нужно заказывать у оператора.

Теле2

Чтобы восстановить сбитые настройки SMS-центра, сотовый оператор Теле2 предлагает воспользоваться не одним, а сразу несколькими способами.

• Получить необходимые параметры в личном кабинете, авторизовавшись на официальном сайте поставщика услуг.
• Заказать нужную информацию по бесплатному номеру 679.

• В настройках СМС установить номер +79043490000 по умолчанию.
• Связаться с оператором по номеру 611 (звонок бесплатный).

Можно также воспользоваться услугами справочной службы. В Санкт-Петербурге нужно набрать +79046000600.

МегаФон

Абоненты данного оператора могут легко настроить SMS-центр, прописав правильный номер. Сделать это можно следующим образом.

• Открыть общее меню мобильного гаджета.
• Выбрать раздел «Настройки СМС».
• Отыскать пункт «SMS-центр», и ввести номер службы +792329090.
• Сохранить изменения, нажав кнопку «Ок».

Теперь останется только выполнить перезагрузку аппарата и отправить проверочное сообщение. Если функция по-прежнему не работает, нужно обратиться в службу поддержки МегаФон, сотрудники проверили статус услуги на данном смартфоне.

Билайн

При подключении к данному сотовому оператору, настраивать функцию отправки и получения СМС на Android не придется – услуга активируется автоматически. Но, чтобы убедиться в активности сервиса, можно послать SMS на бесплатный номер «000». Если же сообщения не доходят до абонента, стоит проверить корректность номера службы, который должен быть таким: +79037011111.

Для восстановления работы сервиса понадобится:

• Открыть общее меню телефона и выбрать раздел «Сообщения».
• Перейти на страницу «Настройки» и в перечне опций отыскать «Центр SMS».
• Убедиться, что номер указан корректно или исправить его (если допущена ошибка).

• Нажать клавишу «Сохранить».

• Как и в предыдущем случае, требуется перезагрузить мобильный гаджет и отправить проверочное сообщение, заранее включив опцию «Отчет о доставке».

Владельцы iOS-устройств могут произвести настройку услуги несколько иначе – с использованием сервисной USSD-команды. Понадобится ввести следующую комбинацию символов: *5005*7672*+79037011111#, а затем нажать на клавишу вызова. Проверить корректность установки следует с помощью другой команды *#5005*7672#.

Описание возможных проблем

Очень часто пользователи могут столкнуться с проблемой, когда при отправке СМС появляется ошибка или письмо не «уходит». Исправить ситуацию и восстановить пересылку сообщений можно, если следовать полезным рекомендациям.

Метод	Описание
Перезагрузка устройства	Иногда выполнению задачи мешает какое-то работающее приложение. Следует закрыть все программы, перезапустить систему и повторить попытку.
Проверка баланса SIM-карты	Для этого нужно перейти в раздел «Телефон» и набрать код: Мотив, Билайн — *102#; МТС, МегаФон — *100#; Теле2 — *105#. Если средств на счету недостаточно, следует пополнить баланс и отправить СМС повторно.
Еще раз проверить номер SMS-центра	Об этом упоминалось в данной статье. Нужно поискать информацию в настройках смартфона или позвонить оператору связи.

Сегодня переписка в мессенджерах практически вытеснили SMS. Однако смски до сих пор используются для подтверждения операций, авторизации и других ситуациях. Но не всегда короткие сообщения приходят вовремял либо вовсе теряются. Почему не приходят смс на телефон, и как это исправить – разберемся в этой статье.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид и iOs аппаратов: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС. Актуально для планшетов, Android магнитол и TV приставок.

Для начала

Сперва стоит проверить и исключить самые банальные причины (работает как на Android, так и на iOs). Часто СМС задерживаются в пути из-за:

• Плохой связи,
• систем защиты социальной сети или интернет банка,
• софтовых проблем на отдельно взятом устройстве.

Есть ли сеть

Первая причина – отсутствие сигнала мобильной сети. Такую ситуацию можно встретить за городом, где качество связи хуже, чем в населенном пункте. Сигнал плохо проходит в подвальные помещения или в квартиры «внутри» дома.

Посмотрите, если телефон показывает 1-2 палочки сети, при этом он работает на стандарте ниже 3G (например EDGE) – возможны задержки доставки SMS. Причем резкое увеличение качества связи не всегда приведет к оперативной отправке сообщения с сервера. Так как некоторые операторы после 3-4 попыток неуспешных доставок (когда телефон был вне зоны доступа), отменяют передачу СМС.

Убедиться что соответствующая услуга подключена

В эру повсеместного распостранения Интернета, многие организации на корпоративных тарифах, отключают СМС-пакеты, чтобы сэкономить лишние 50-100 рублей в месяц. На бизнес тарифах в 95% случаев отключают возможность отправлять смски, чтобы рядовые сотрудники не спустили на музыку и рингтоны целое состояние.

Это актуально, если текстовые «посылки» не доходят за границей. Уточните в чате на сайте своего сотового оператора какую услугу включить (даже для входящих), чтобы не остаться без связи при выезде из страны.

Проверить настройки

Еще одна из возможных неиправностей – слетевшие настройки СМС-центра. Как правильно настроить будет рассказано чуть ниже.

Перезагрузить

Вторая причина, из-за которой смска может не прийти – внутренние сбои и глюки в системе, Android или iOs может подвиснуть. В этом случае стоит сделать принудительную перезагрузку гаджета. Перезапуск системы можно выполнить как их стандартного меню, так и с аппаратных клавиш.

Очистить память

Третья причина – забитая память гаджета:

1. Забито основное хранилище устройства. Нужно просто почистить память от ненужных фото, видео файлов и прочего мусора.
2. Сохранение SMS идет на память самой симки. Данный способ работает на старых девайсах.

Рекомендуем почистить хранилище от старых SMSок: вручную вычистить старые и ненужные сообщения, и не забыть очистить папку отправленные.

Способы

Если вышеперечисленные методы не помогли, стоит попробовать поменять настройки режимов смартфона, а также уточнить параметры отправки и приемки сообщений. В крайнем случае прибегнуть к экстренным способам.

Отключить режим «В самолете»

Авиарежим отключает функции связи, иногда он активируется случайно в кармане. Это сделано для того, чтобы смартфоны не создавали помех в полете. При этом пользователю не доступна любая связь, включая общения голосом и отправление/получение SMS.

Для выключения режима «В самолете» зажмите кнопку включения до появления меню: «выключение», «перезагрузка», «без звука», «режим полета». Тапните по последнему пункту. Еще один метод – отключение через шторку уведомлений.

Удалить номер из чёрного списка

Иногда пользователь вносит абонента в черный список. При этом сообщения приходят на смартфон, но пользователь их не видит. Снимают ограничение на номер в телефонной книге:

1. Найдите телефон заблокированного абонента в «дайлере» (записной книжке). Перейдите в его профиль.
2. Нажмите на свойства (три точки в верхнем углу). Тапните по строке «разблокировать».

Теперь вы будете знать о появлении новых сообщений от данного человека.

Инструкция для iOs, как проверить черный список:

Отключить антивирус

В редких случаях получения СМС блокируется антивирусной программой. Попробуйте отключить приложение на непродолжительный промежуток времени. После чего попросите другого абонента отправить вам сообщение повторно. Таким образом отсекают проблемы с антивирусом.

Сменить SMS-центр

Порой требуется сменить телефон SMS-центра в настройках, так как последний сбивается при «перестановке симок» или сбоях Андроид.

1 Способ:

1. Перейдите в сообщения. Тапните по настройкам в верхнем углу.
2. Найдите пункт «Расширенные настройки», перейдите по нему.
3. В нижней части будет пункт «Номер SMS-центра» (SMSC). Зайдите в него.
4. В новом окне введите новый телефон SMS-центра.

Список номеров для самых популярных операторов связи представлен ниже. Как вариант, их можно узнать по телефону горячей линии или в чате на сайте.

2 способ:

1. Наберите USSD команду *#*#4636#*#* и нажмите «Вызов»,
2. Откроется сервисное меню, переходим в «Информация»,
3. Ищем строчку SMSC и вбиваем номер SMS-центра (актуальный список для всех операторов внизу статьи).

Инструкция для iOs:

**5005*7672*+7XXXXXXXXXX# «клавиша вызова». Не путайте с imessage, эта технология работает через сервера Apple, а не через сотового оператора.

Получить новую SIM-карту

Такой вариант подойдет в том случае, когда абонент долго не пользовался конкретной сим-картой. Неактивный номер отправляют в архив. Спустя некоторое время он возвращается в продажу и уходит в пользование другому абоненту.

Средний срок неактивности во всех крупных российских операторах связи равняется от 90 до 120 дней. Если вы не пользовались симкой более 3 месяцев, стоит купить сим с новым номером. Старая SIM-карта просто «окирпичится». Оператор отключит ее от сети.

Удалить недавно установленные приложения

Новые приложения могут вносить свои коррективы в работу стандартных программ на Android и iOs. Возможно, пользователь выставил разрешения на доступ к СМС непроверенному приложению, и оно закрыло доступ для новых сообщений.

Для Android аппаратов рекомендуем загрузиться в безопасном режиме:

Удалите несколько последних приложений. Лучше убирать программы по одной, проверяя получение новых сообщений методом отправки СМСки с другого смартфона.

Сбросить до заводских настроек или перепрошить

Это кардинальные меры, которые стоит применять в самых тяжелых случаях, если ничего не помогает. Они нужны после кривого обновления или накатывания забагованной кастомной прошивки. Будьте внимательны! При прошивке или сбросе смартфона до заводских настроек удалятся все личные данные! Заранее сохраните всю информацию на резервный внешний носитель.

Другие причины

Есть еще ряд причин, которые не зависят напрямую от действий пользователя. Чаще всего они связаны с настройками со стороны оператора связи. Иногда проблемы исходят от организации, где работает абонент или от другого человека, который отправляет СМС.

Отправитель неправильно указал номер

Такое тоже может произойти. Второй абонент неправильно сохранил контакт. Может быть пользователь сам отправил неверные цифры. Созвонитесь с нужным вам человеком или повторно отправьте ему свой номер телефона. После чего попросите повторить отправку сообщения.

Допускается написание в двух формах:

• 8 *** *** ** **;
• +7 *** *** ** **.

Обмен СМС ограничил оператор

Такие ограничения происходят по разным причинам:

1. Абонент находится в ограниченных действиях одной базовой станции. Она перегружена или находится на обслуживании. Отправка и получение SMS ограничено.
2. Внутри сети ведутся профилактические работы. В таком случае должно приходит уведомление о временных неисправностях и ограничениях связи. Очень редкое явление.
3. При массовых шествиях или митингах в черте города. Правоохранительные органы могут отключать функции связи или блокировать отдельные ее компоненты.

Попробуйте поменять местоположение, выйти из помещения.

Приём СМС заблокирован

В этом случае речь идет о блокировке отправки сообщений со стороны компании-посредника. Обычно это делает работодатель, которая выдает симку абоненту. Такие действия объясняются несколькими мотивами:

1. Занятость сотрудника. На корпоративных тарифах часто намерено блокируют доступ к SMS, чтобы работники не отвлекались от выполнения своих обязанностей.
2. Безопасность компании. Если девайс работника подключен к каким-либо важным сервисам фирмы, либо имеет доступ к корпоративной сети. Работодатель страхует себя от кражи информации и проникновения вредоносного ПО в сеть компании.
3. Экономия на связи. Работодатель просто урезает бюджеты на связь, считая отправку SMS ненужной строкой расходов.

Узнать об ограничениях отправки смсок можно у руководства компании. Чаще всего начальство не скрывает от подчиненного условия тарификации.

В некоторых случаях сообщения не приходят из-за того, что соответствующая настройка не выставлена в личном кабинете абонента. Необходимо пройти в веб-версию сайта мобильного оператора, и зайти в личный кабинет. Альтернативный вариант – позвонить на горячую линию, чтобы отключить или включить данную опцию дистанционно.

Вирус

Вредоносное ПО может заблокировать отдельные функции на смартфоне. В том числе получение и отправку SMS-сообщений. Сделайте полное сканирование смартфона внутренними средствами или сторонними приложениями. Читайте полную статью как удалить вирусы и прочее вредоносное ПО.

Вопрос-ответ

Рассмотрим три основных вопроса, которые задают пользователей в комментариях. Они также касаются невозможности получения SMS, но по причинам, которые практически нигде не указываются.

Почему не приходит именно от банков

Технические SMS-отчеты от банков часто несут важную информацию. В них могут присутствовать некоторые личные данные пользователя, а также пароли доступа для совершения банковских операций. Сообщения от Сбербанк Онлайн, Совкомбанка, ВТБ, Яндекс.Деньги, Тинькофф и других банков не приходят по причине:

1. Наличия вируса на телефоне, который или блокирует получение СМС либо ворует их содержимое.
2. Абонент указал некорректный номер телефона при регистрации личного кабинета в банке.
3. Номер ошибочно внесен в черный список.

Проверьте указанные причины, и решите проблему. Иначе можно лишиться денег со счета или остаться без оплаты покупок в нужный момент времени.

Не приходит код проверки от мессенджеров или социальных сетей

Если не приходит код аутентификации (подтверждение) или sms для восстановления/активации доступа к Facebook, Instagram, вайбер, вконтакте, телеграмм, госуслуг, 1xbet, paypal, steam guard, faceit и других приложений. Скорей всего, площадка заподозрила подозрительную активность с вашего аккаунта и блокирует отправку одноразового цифрового пароля.

1. Попробуйте зайти в сервис с уже авторизованного устройства и включить усиленную защиту аккаунта,
2. Воспольйтесь VPN сервисом (ссылки для каждой из платформ чуть ниже) для мобильника или компьютера. Оповещения могут приходить с опозданием, но скорей всего поможет.

Android

iOs

Иногда это помогает, но если не сработало, смело пишите в службу технической поддержки для прояснения ситуации.

Недавно сменил симку и началось

Очень частое явление: абонент покупает сим-карту, и ему начинают валиться SMS-ки с неизвестных номеров. Обычно пишут: банки, коллекторы, веб-сервисы, интернет-магазины. Возможны и звонки от неизвестных людей. Эти «контакты» тянуться шлейфом от старого абонента. Компании и люди не знают, что у телефона новый владелец и продолжают беспокоить человека.

Есть три способа, как исправить данную ситуацию:

1. Изменить номер SMS-центра. Часть контактов может отсечься.
2. Связаться со всеми назойливыми контактами, и попросить принудительно исключить данный телефониз всех баз, в связи со сменой владельца.
3. Поместить надоедливые контакты в черный список.

Радикальный способ – еще раз поменять SIM-карту. Желательно делать это в офисе компании-провайдера, чтобы можно было выбрать номер из свежих серии, которые еще не были в обороте.

Приходит, но внутри пусто или ероглифы

Пустые или с «непонятным» содержанием SMS-сообщения тоже не редкость. Если такому явлению подвержено большая часть приходящих смс, стоит проверить смартфона на наличие вредоносного ПО. Возможно, в системе сидит вирус и блокирует содержимое SMS.

1. Иногда текстовое содержание скрывает сам антивирус, расценивая их как потенциальную угрозу. Попробуйте отключить антивирусное ПО, после чего попросите отправить СМС еще раз.
2. Если приходят непонятные «Ероглифы», скорей всего это глюки ПО, а именно, сбивается кодировка или шрифт в системе.
3. Реже присылают SMS со смайликами, эмодзи, СМС-визитки (послание с контактными данными), e-mail адресом, но гаджет не поддерживает отображение подобной информации.

Андроид или iOs выдает ошибку при отправке

Иногда при попытке отослать тестовую СМС сотовый ругается, выдавая числовые ошибки (21, 28, 38, 50) или просто помечает в списке восклицательным знаком.

Заключение

Блокировка приема SMS-сообщений происходит по разным причинам. Стоит начать диагностику девайса с простых действий: проверить наличие сети, перезагрузить смартфон, почистить память. Если они не помогли, проверить: режим «в самолете», наличие номера в ЧС, работу антивирусного ПО, данные SMS-центра, удалить недавно установленные приложения.

В крайнем случае попробуйте поменять симку или перепрошить девайс/сделайте сброс настроек до заводских параметров. Редко встречающиеся причины: неверно введенный номер (у отправителя), обмен СМС ограничен оператором или компанией-работодателем, в системе орудует вирус, прием текстовых сообщений отключен в личном кабинете абонента.

Видео

20 лет назад СМС-ки пользовались особой популярностью среди пользователей. Их можно было использовать, чтобы сообщить важную информацию либо просто пообщаться на свободные темы. Со временем технология коротких сообщений потеряла свою популярность, и ее стали использовать только для подтверждения номера на разных сайтах. Но иногда даже эта функция начинает давать сбои. Расскажем, что делать, если не приходят СМС на телефоны с ОС Андроид.

С чем это связано

SMS (от английского Short Message Service – «Сервис коротких сообщений») – это довольно древняя технология, которая появилась еще на первых телефонах. Для обмена сообщениями в смартфоне должна быть активная SIM-карта любого оператора сотовой связи.

Чаще всего проблема с отправкой или приемом СМС провоцируется следующими причинами:

• Пользователь добавил контакт в черный список, потому сообщение автоматически блокируются.
• Включен режим полета или режим «Не беспокоить».
• Программы на телефоне перехватывают сообщения. Это могут как вирусы, так и сервисы для борьбы со спамом.
• SIM-карта повреждена. В таком случае ее стоит заменить.
• Проблемы на стороне оператора. В таком случае пользователь может обратиться в службу поддержки и узнать, когда решится проблема.

Сразу определить причины сбоя крайне сложно. Но есть и хорошие новости – в этом нет необходимости.

Как исправить сбой

Ниже автор собрал универсальные способы, которые позволяют решить проблему с сообщениями, вне зависимости от причин ее возникновения. Если после выполнение инструкций ниже уведомления так и не начали приходить на телефон, то рекомендуется отдать его в сервисный центр. Скорее всего, проблема в прошивке либо аппаратном модуле.

Перезагрузка гаджета

Это может прозвучать глупо, но большинство проблем решаются с помощью простой перезагрузки телефона. Поясним эффективность этого метода для скептиков. Во время выключения телефона система принудительно закрывает приложения и фоновые службы. После запуска все программы открываются заново, но уже в нормальном режиме. То есть если при первом запуске в приложении произошел глюк, то он должен исчезнуть при перезагрузке.

Процесс перезагрузки смартфона на большинстве моделей одинаков:

• Зажмите кнопку питания на несколько секунд, пока не появится окно выбора.

• В этом окне кликните по пункту «Перезагрузка».
• Подтвердите действие.

• Дождитесь полного перезапуска.

Если после проделанных действий сообщения так и не доходят до получателя, то значит это не разовый глюк, а полноценная неисправность.

Выключение режима «Не беспокоить»

Режим, о котором идет речь, не предназначен для блокировки сообщений. Единственная его функция – это отключение звука и всплывающих уведомлений. То есть если на телефоне включен режим «Не беспокоить», то большинство уведомлений будут автоматически стираться из строки состояния, но при этом сами СМС-ки буду сохраняться в приложении «Сообщения».

Чтобы выключить этот режим, достаточно опустить шторку уведомлений и нажать на кнопку «Не беспокоить». После отключения следующая СМС-ка будет сопровождаться звуковым уведомлением.

Проверка черного списка

Черный список – это полезный инструмент, который позволяет блокировать звонки и сообщения от неприятных номеров. Иногда пользователь случайно может добавить номер в черный список и не заметить этого. По итогу заблокированный контакт не сможет отправлять СМС. Чтобы проверить список заблокированных номеров, выполните действия ниже:

• Откройте приложение «Телефон».

• Кликните по трем точкам в правом верхнем углу
• В открывшемся меню нажмите на пункт «Настройки».
• Перейдите в раздел «Заблокированные номера».

• Удалите случайно добавленные контакты.

После разблокировки все утерянные СМС не будут отправлены автоматически. Пользователю придется повторно отправить эти сообщения.

Настройка SMS-центра

Изменение сервера для СМС редко решает проблему, да и поддерживается не на всех телефонах. Обычно пользователи прибегают к этому методу только в том случае, если не помогли другие способы. Алгоритм действий:

• Откройте приложение «Сообщения».

• Кликните по трем точкам в правом верхнем углу
• Выберите «Настройки».
• Перейдите в подраздел «Расширенные настройки».

• Кликните по вкладке «Номер SMS-центра».

• Введите другой номер. Список подходящих центров пользователь может узнать у оператора.

Учтите, что не все операторы дают такую информацию. Это используется в целях безопасности. Чтобы узнать номер у оператора сотовой связи, достаточно позвонить в Call-центр и озвучить свою проблему.

Удаление сторонних программ

Как мы говорили в начале, некоторые вирусы могут перехватывать сообщения. Чтобы удалить их, достаточно установить антивирус Dr. Web Light и запустить полное сканирование. Если сообщения перехватывает не вирус, а обычная программа, то просто удалите ее. Чтобы узнать, какие приложения имеют доступ к СМС, выполните действия ниже:

• Откройте настройки.

• Перейдите в раздел «Приложения».

• Откройте подраздел «Разрешения».
• Выберите «Сообщения» в списке разрешений.

• Отключите все программы из списка.

Замена СИМ-карты

Аппаратное повреждение также может стать причиной сбоя в работе. Пользователь может купить SIM-карту в любом салоне связи. Есть хорошие новости – если покупать карту в официальных филиалах оператора сотовой связи, то можно сохранить свой номер телефона.

Сброс системы

Это радикальная мера. После сброса до заводских настроек на телефоне удалятся все файлы, приложения и несинхронизированные данные. Подумайте, готовы ли вы к таким потерям. Если да, то следуйте инструкции ниже, которая поможет сбросить настройки:

• Выключите телефон.

• Зажмите кнопку питания и кнопку увеличения громкости на несколько секунд.
• В открывшемся меню с помощью кнопок громкости выберите пункт «Wipe data».

• Подтвердите действие кнопкой питания.
• Дождитесь завершения процедуры. Ни в коем случае не выключайте телефон до конца сброса.