Как вернуть первоначальные настройки на телефоне

Чтобы удалить с телефона все данные, можно выполнить сброс системы до заводских настроек. Эта процедура также называется форматированием или аппаратной перезагрузкой.

Важно! Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с Android 9 и более поздних версий. Подробнее о том, как узнать версию Android…

Подготовка к сбросу настроек

Важно! При сбросе настроек удаляются все данные.

Прежде чем выполнить сброс, убедитесь, что вы попробовали остальные способы устранения проблемы. Подробнее…

Убедитесь, что знаете учетные данные аккаунта Google

Чтобы восстановить данные после сброса настроек, нужно ввести имя пользователя и пароль аккаунта Google. Эта мера безопасности гарантирует, что форматирование не выполнит кто-либо посторонний.

1. Посмотрите, какой аккаунт Google используется на устройстве.
   • Откройте настройки телефона.
   • Нажмите Аккаунты. Если вы не видите пункт «Аккаунты», обратитесь за помощью к производителю.
   • Здесь вы найдете имя пользователя Google.
2. Убедитесь, что знаете пароль от аккаунта Google на телефоне. Для этого войдите в тот же аккаунт на другом устройстве или на компьютере. Подробнее о том, что делать, если не удается войти в аккаунт Google…
3. Если вы используете блокировку экрана, убедитесь, что знаете PIN-код, графический ключ или пароль. Подробнее о том, что делать, если не удается разблокировать устройство Android…

Совет. После смены пароля от аккаунта Google подождите 24 часа, прежде чем сбрасывать настройки.

Зарядите устройство и подключитесь к интернету

Сброс настроек может занять около часа.

1. Батарею необходимо зарядить не менее чем на 70 %.
2. Телефон нужно подключить к Wi-Fi или мобильной сети. Это необходимо, чтобы войти в аккаунт Google после сброса настроек.

Как сбросить настройки на телефоне

Как правило, настройки телефона можно сбросить в приложении «Настройки». Если вам не удается его открыть, попробуйте выполнить сброс с помощью кнопок питания и регулировки громкости. 

Чтобы получить подробные инструкции для вашего устройства, посетите сайт производителя.

Ресурсы по теме

• Как добавить аккаунт на устройство
• Не удается войти в аккаунт Google
• Что делать, если не удается разблокировать устройство Android

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

25.09.2019

Восстановление заводских настроек на андроиде

Содержание

• 1 Сброс через меню настройки
• 2 Сброс кнопками через режим восстановления
• 3 Защита от сброса настроек

Существует несколько способов, как восстановить заводские настройки на телефоне. Самый распространенный из них — кнопка «Сброс», доступная в меню гаджета. Также часто используется специальный режим, позволяющий вернуться к первоначальным параметрам устройства, если оно не загружается. Кроме этого, можно действовать через компьютер или числовую комбинацию.

Сброс через меню настройки

Главное правило, которого должен придерживаться пользователь: перед тем, как возвращаться к установкам, заданным производителем, девайс нужно зарядить. Если этого не сделать, после выполнения процедуры он может не загрузиться.

Самый простой способ сбросить телефон или планшет до заводских настроек — встроенная функция системы Android. В зависимости от марки устройства путь к активирующей ее кнопке может отличаться. Порядок действий следующий:

1. Открыть меню.
2. Перейти к настройкам.
3. Найти вкладку, в которой скрыта кнопка возврата к заводским установкам. Например, для Samsung это «Общие настройки», а для OnePlus — «Система». В других моделях может встречаться название «Восстановление и сброс» и т. д.
4. Нажать на «Сброс данных». Некоторые телефоны и планшеты дают возможность не только сделать возврат к первоначальному состоянию, но и удалить только часть информации. Например, Samsung позволяет сбросить настройки до значений по умолчанию или стереть параметры сетей. Поэтому в его меню «Общие настройки» доступна кнопка «Сброс». После нажатия на нее появится требуемая для перехода к первоначальным параметрам кнопка «Сброс данных».
5. Прочитать появившееся сообщение о том, которая информация будет уничтожена без возможности отменить действие. Нажать на расположенную под уведомлением кнопку. Она может называться «Сброс устройства», «Сброс настроек» и т.д.
6. Ввести ПИН-код или графический ключ.
7. Подтвердить намерение восстановить первоначальное состояние гаджета.

После этого телефон или планшет самостоятельно начнет перезагружаться. Когда он снова включится, на нем будут только настройки производителя. Информация пользователя исчезнет.

Сброс кнопками через режим восстановления

Эта функция понадобится тем людям, чьи гаджеты не работают из-за сбоя в процессе обновления или других неполадок в программном обеспечении. Также она поможет, если причиной проблемы стал вирус.

В первую очередь нужно определить, как активировать этот режим на используемом устройстве. Возможные комбинации с кнопкой питания:

• увеличение громкости;
• уменьшение громкости;
• обе клавиши регулирования громкости.

Для большинства смартфонов нужно выключить гаджет, а затем одновременно зафиксировать указанные кнопки. Для части устройств, например выпущенных компанией Motorola, эту функцию можно вызвать только из режима загрузчика.

Могут встречаться и более сложные варианты. Например, на девайсах LG нужно удерживать комбинацию из клавиш питания и уменьшения громкости, отпустить обе при появлении логотипа, а затем повторить действие.

Сочетание клавиш зависит не только от производителя, но и от конкретной модели. Поэтому на части гаджетов этой фирмы потребуется отпустить только питание, а регулировку звука нужно удерживать непрерывно. Переход в этот режим сделан максимально сложным, чтобы предотвратить риск случайного нажатия требуемой комбинации.

Когда девайс будет переведен в требуемое состояние, нужно действовать по следующей инструкции:

• выбрать Wipe data / factory reset;
• если модель поддерживает функцию сброса настроек без удаления находящихся на гаждете файлов мультимедиа и полную очистку данных, нажать на нужный вариант;
• подтвердить действие.

Если экран телефона не реагирует на попытки выбрать требуемый раздел меню, для сброса девайса можно использовать кнопки, расположенные на его корпусе. В этом случае они выступают аналогами курсора и Enter на компьютере. С помощью клавиш регулирования уровня звука осуществляется перемещение, а для подтверждения выбора нажимается кнопка питания.

Защита от сброса настроек

На девайсах, использующих версию Android 5.0 и выше, установлена защита от сброса к первоначальным параметрам. Это сделали, чтобы свести к минимуму ущерб от кражи устройства. При возврате к установкам производителя ранее записанная информация становится более недоступной. Однако при этом сведения сохраняются на гаджете. Они могут быть получены с помощью специальных программ, сканирующих внутреннею память и съемную SD-карту и позволяющих извлечь данные.

Предлагаемая защита сводится к тому, что после обнуления устройства владелец должен будет ввести логин и пароль от аккаунта Google, к которому оно было привязано. Если этого не сделать, гаджет останется заблокированным. Получить к нему доступ и попытаться восстановить хранившиеся на нем сведения не удастся.

Поэтому, если возврат к параметрам производителя выполняется перед продажей телефона или планшета, пользователь должен удалить свою учетную запись Google. Только после этого можно приступать к уничтожению данных и обнулению настроек.

Оценка статьи:

Загрузка…

Очень часто устройство на Android засоряется ненужными файлами, начинает тормозить или вообще перестает отвечать на команды. В таком случае может помочь полный сброс настроек системы до заводских. Кроме того, «hard reset» поможет в том случае, если вы забыли пароль от гаджета и не можете его включить.

После так называемого «ребута» вы потеряете все данные, которые хранили в памяти смартфона: фотографии и файлы, номера телефонов, приложения, смс-сообщения, данные аккаунтов и записи календаря. Словом, телефон станет как новенький. Чтобы не не лишиться нужной информации, создайте резервную копию данных. Перенеcите их на SD-карту, сохраните в облаке или скиньте на компьютер.

Если вы можете включить свой гаджет, сбросить настройки проще через меню устройства или с помощью специальных кодов, которые предусматривают производители. Если же ваш смартфон завис или вовсе не включается, вам придется воспользоваться меню Recovery или найти кнопку для сброса настроек.

Содержание

• Сброс настроек через меню гаджета
• Сброс настроек сервисными кодами
• Сброс настроек из меню Recovery

Сброс настроек через меню гаджета

Это самый простой метод сброса настроек, он не требует запоминания сложных кодов или комбинаций клавиш. Для последних версий ОС Аndroid «hard reset» состоит из следующих шагов:

• Зайдите в меню «Настройки».
• В «Настройках» выберите пункт «Восстановление и сброс» или «Сброс». Имя нужного пункта может звучать по-другому (в зависимости от марки или модели устройства), а в смартфонах Samsung он «прячется» в разделе «Общие настройки».

Для возвращения устройства к заводским настройкам понадобится пункт «Сброс данных» или «Сброс устройства». Android предупредит, что после сброса телефон вернется к заводским установкам и настройкам «по умолчанию», а все личные данные пользователя будут удалены.

Если вы сделали резервную копию необходимых данных и готовы ребутнуть Android, нажмите на «Сброс настроек». В зависимости от модели устройства на нужной кнопке также могут быть слова «Стереть все» или «Сбросить настройки телефона».

Запустится процесс удаления данных, а после этого устройство перезагрузится.

Если же вы хотите сбросить настройки смартфона, но не желаете потерять фотографии, личные данные, настройки приложений и учетные записи, то вам стоит воспользоваться пунктом «Сброс всех параметров» или «Сброс настроек» (название может отличаться в зависимости от модели смартфона.

Сброс настроек сервисными кодами

Пожалуй, это самый быстрый способ сброса настроек до заводских. Для этой цели в Android предусмотрены специальные сервисные комбинации — коды, которые нужно ввести в приложении «Телефон» в режиме набора номера.

Каждая компания-производитель по-разному прошивает свои гаджеты, поэтому перед использованием кода для сброса настроек, вам следует найти нужную комбинацию для своей модели. Так как версия Android  все время обновляется, то и сервисные коды могут меняться. Лучше всего уточнить их у производителя вашего устройства.

Пример кодов, которые подойдут для сброса настроек гаджетов Samsung:

• *#*#7780#*#
• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*

После ввода кода с устройства будет удалена вся пользовательская информация, и оно вернется к заводским настройкам.

Сброс настроек из меню Recovery

Если ваш гаджет на Android не включается или завис на экране загрузки системы, вернуть его к заводским настройкам можно с помощью меню Recovery. Оно вызывается нажатием специальной комбинации клавиш.

У различных моделей устройств это могут быть разные сочетания клавиш. Самое распространенное из них: одновременное нажатие кнопок «уменьшить громкость» и «включить». Комбинация может также иметь вид «включить» + «домой» + «увеличить громкость» или «увеличить громкость» + «домой». Для входа в меню Recovery нужно зажать клавиши примерно на 5 секунд.

Перемещение между пунктами меню происходит кнопками увеличить/уменьшить громкость. Для подтверждения выбора служит кнопка «Включить». Однако, иногда в Recovery работает и сенсор: тогда все происходит как в обычном меню смартфона.

Чтобы сбросить настройки до заводских:

• Выберите пункт «Clear eMMC». Он также может называться «wipe data/factory reset» или «Clear Flash».
• Подтвердите выбор нажатием «yes — delete all user data».
• Запустите процесс сброса настроек, нажав «Reboot System».

Использовать данный метод можно не только тогда, когда у вас проблемы с включением смартфона. Если вы хотите применить его для исправного устройства, для начала выключите телефон, после чего используйте нужную для вашего гаджета комбинацию.

Читайте также

• Как сделать скриншот на телефоне: руководство для разных моделей
• Устанавливаем Android-приложения в обход Google Play Store: подробная инструкция

Настройка Android
11.01.2015

Так или иначе, любой пользователь Android устройства сталкивается с необходимостью восстанавливать заводские настройки. Иногда причиной этому становятся глюки и медленная работа устройства, а иногда восстановление заводских настроек это просто подготовка гаджета к продаже. В этой статье мы расскажем о том, как вернуть заводские настройки на Андроиде.

Сначала немного теории. Заводские настройки это то состояние, в котором смартфон был выпущен с завода. Нужно понимать, что возврат к заводским настройкам приведет к полному удалению всех пользовательских файлов, приложений, фотографий, видео и контактов с памяти устройства. Сохранится только то, что хранится на карте памяти, тогда как внутренняя память устройства будет полностью очищена. Поэтому, перед началом данной процедуры нужно обязательно скопировать все важные для вас данные.

Как вернуть заводские настройки на Андроиде через интерфейс устройства

Самый простой способ вернуть заводские настройки на Android, это воспользоваться функцией «Сброс данных», которую можно найти в настройках. Если у вас устройство с чистым Андроидом (без дополнительных лаунчеров), то вам нужно открыть настройки и перейти раздел «Восстановление и сброс». На устройствах с не стандартными лаунчерами этот раздел настроек может называться по-другому. Например, если у вас смартфон от Samsung, то вам нужно открыть раздел «Резервное копирование и сброс», который находится на вкладке «Учетные записи» (см. скриншот).

После того как вы открыли раздел «Восстановление и сброс» вам нужно перейти в под раздел «Сброс данных».

После этого перед вами появится экран с предупреждением о том, что полный сброс данных приведет к удалению всей информации с памяти устройства. Для того чтобы вернуть заводские настройки, здесь нужно нажать на кнопку «Сброс устройства».

После этого устройство уйдет на перезагрузку, а после следующего включения Android вернется к тому состоянию, в котором он был в момент первого включения.

Нужно отметить, что эта инструкция для современных версий операционной системы Android. Если на вашем устройстве установлен Android с версией ниже 2.1, то для того чтобы вернуть заводские настройки вам нужно открыть раздел «Конфиденциальность», а потом перейти в подраздел «Сброс данных». 

Как восстановить заводские настройки на Андроиде

Кроме этого вы можете восстановить заводские настройки на Андроиде с помощью режима восстановления (или так называемого Recovery mode). Данный способ восстановления заводских настроек будет полезен, если ваш телефон не включается.

В зависимости от модели вашего Android устройства, режим восстановления открывается по-разному. Но, на большинстве устройств для этого нужно выполнить следующие манипуляции:

1. Полностью выключите ваше Android устройство;
2. Нажмите на клавишу увеличения громкости;
3. Не отпуская клавишу увеличения громкости, нажмите на клавишу «Домой»;
4. Не отпуская клавиши «Домой» и громкости нажмите на клавишу включения устройства;
5. Не отпуская клавиши, дождитесь, пока не запустится режим восстановления;
6. Откройте пункт меню, который отвечает за восстановление заводских настроек;

После этого нужно просто дождаться, пока устройство восстановит заводские настройки и перегрузится.

Об авторе

Основатель проекта «Смартфонус» и автор более 2000 статей на тему ИТ для разных сайтов.

На чтение 3 мин Просмотров 7.4к. Опубликовано 14 июня 2022
Обновлено 20 сентября 2022

Сбросить смартфон к заводским настройкам — важное действие, которое необходимо сделать перед продажей своего телефона. Оно полностью обнулит всю систему до состояние «из коробки» — сотрет все установленные дополнительно приложения, личные данные и информацию о работе. Также сброс настроек, или Hard Reset в английском варианте, поможет вернуть устройство к работе в том с лучае, если забыл пароль и смартфон заблокирован. Для Android довольно много оболочек от разных производителей — Xiaomi, Huawei, Honor, Oppo, Vivo, Realme и т.д. Поэтому пункты меню, через которые можно добраться до раздела сброса настроек, могут немного отличаться в зависисмости от бренда и модели. Но принцип на всех Андроидах один и тот же.

Сброс телефона через меню Андроид

Есть несколько способов сбросить смартфон к заводским настройкам. Самый простой — через меню Андроид, однако он подходит только в том случае, если вы помните пароль и экран телефона не разблокирован.

Внимание! Перед сбросом необходимо сделать резервную копию настроек Android и перенести контакты для последующего восстановления на

1. Необходимо зайти в раздел «Настройки» с рабочего стола Андроида

   

2. Далее пролистываем страницу в самый низ и ищем пункт, который называется «Система», «Системные настройки» или «Настройки телефона»

   

3. Здесь заходим в «Параметры сброса»

   

4. И выбираем «Удаление всех данных (сброс настроек до заводских установок)» или «Сброс данных» (в зависимости от модификации оболочки)

   

5. После чего подтверждаем удаление информации

   

Спустя некоторое время после перезагрузки настройки смартфона будут сброшены к заводским, можно заново его включить, войти в другую учетную запись и начать работу.

Сброс настроек кнопками на заблокированном смартфоне через рекавери

Если ваш телефон заблокирован и вы не можете попасть в основное меню, то для его возврата в заводское состояние можно выполнить сброс настроек при помощи зажатия нескольких кнопок, или как их еще называют «аппаратных клавиш».

1. Для этого необходимо прежде всего выключить смартфон кнопкой питания на корпусе.
2. После чего для входа рекавери (recovery) зажать на 15-20 секунд комбинацию из нескольких клавиш и ждать появления меню. У большинства брендов (Huawei, Honor, Xiaomi, Redmi, Realme) она совпадает — нужно одновременно зажать и удерживать кнопки включения и прибавления громкости звука. Если для вашей модели указанная комбинация не подходит, то попробуйте обратиться за информацией к производителю своего телефона.

   

3. После входа в меню необходимо выбрать пункт «Wipe data / Factory reset» и подтвердить свой выбор. В случае, если экран смартфона не реагирует на прикосновения, для навигации используем кнопки прибавления или уменьшения громкости. А для выбора нужного раздела — клавишу питания.

   

Сброс к заводским через сервисные коды Андроид

Мобильная операционная система Андроид также отличается тем, что поддерживает сброс к заводским настрокам через сервисные коды, которые вводятся из стандартного приложения звонилки.

Однако, каждый бренд использует свои собственные наборы цифровых кодов. Например, для смартфонов Samsung может подойти один из следующих в зависимости от модели:

• *#*#7780#*#
• *2767*3855#
• *#*#7378423#*#*

Вводим один из этих шифров в приложении для набора номера и совершаем «звонок», после чего телефон полностью обнулится

Видео инструкция

Актуальные предложения:

Задать вопрос

• 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
• Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
• Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Вы можете столкнуться с ситуациями, когда вам нужно знать, как восстановить заводские настройки вашего планшета или смартфона Android. Если ваше устройство работает со сбоями, восстановление заводских настроек по умолчанию может решить эту проблему. Рекомендуется также выполнять этот сброс перед настройкой любого бывшего в употреблении устройства Android, чтобы удалить все данные, которые остались от прежних пользователей.

В этом руководстве объясняется, что происходит, когда вы решите вернуться к заводским настройкам на устройствах Android, а также показано, как выполнить сброс настроек к заводским на телефонах и планшетах Android.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для этого урока мы использовали смартфон Honor, работающий под управлением Android. Процедуры сброса одинаковы для всех устройств на платформе Android, поэтому данное руководство подойдет даже если у вас смартфон или планшет от Samsung, Motorola, Xiaomi или какого-либо другого производителя.

Что происходит, когда вы сбрасываете свой Android к заводским настройкам?

Сброс к заводским настройкам, также называемый полным сбросом, может исправить некоторые проблемы вашего Android и улучшить его общую работу. Если у вас зависает Android устройство, то сброс настроек к заводским может быть хорошим решением для устранения этой проблемы. Всякий раз, когда телефон или планшет Android переходит к другому владельцу, рекомендуется также восстановить заводские настройки и начать работу с чистой операционной системой.

При выполнении сброса настроек происходит следующее:

• Все данные и установленные приложения, найденные на вашем смартфоне или планшете Android будут удалены. Это относится как к системным, так и к загруженным приложениям, а также к личным файлам, таким как снимки, музыка или документы.
• Все учетные записи пользователей на вашем смартфоне или планшете Android будут удалены.
• Все настройки вашего Android устройства будут восстановлены до значений по умолчанию.
• Ваша операционная система Android будет сброшена.

Результатом восстановления заводских настроек является устройство, которое работает как новое. Когда вы запускаете устройство Android, которое было сброшено до заводских настроек по умолчанию, вы попадаете в мастер настройки, где вы заново настраиваете ваш смартфон или планшет. Вы должны выполнять этот сброс каждый раз, когда хотите отдать или продать свое Android-устройство, чтобы другие не получили доступ к вашим учетным записям, личным данным, файлам и приложениям.

Как восстановить заводские настройки вашего смартфона Android с помощью настроек устройства

Откройте «Настройки Android», прокрутите вниз и нажмите «Система».

Нажмите «Сброс», чтобы открыть дополнительные параметры. На некоторых устройствах, таких как смартфоны Asus или Nokia, вам нужно будет выбрать раздел «Дополнительно», чтобы увидеть параметры сброса на экране.

Нажмите «Восстановление заводских настроек» (сбросить настройки телефона или стереть все данные), чтобы начать сброс устройства.

Вам сообщат о последствиях сброса настроек на вашем Android. Внизу вы увидите список учетных записей, зарегистрированных на устройстве. Нажмите «Сбросить настройки телефона», чтобы продолжить.

Обратите внимание, что некоторые телефоны, могут также предложить резервное копирование всех ваших данных перед выполнением сброса настроек к заводским. Если вы уверены, что хотите сделать полный сброс устройства, тогда нажмите кнопку «Удалить все».

На короткое время появится экран, показывающий, что процесс сброса начался. Устройство Android перезагрузится, удаляя все ваши данные, учетные записи, приложения, и восстановит настройки операционной системы по умолчанию. При загрузке устройства после сброса, отобразится мастер настройки, позволяющий произвести первоначальные настройки Android.

Как восстановить заводские настройки вашего смартфона Android с помощью меню Recovery

Если по какой-то причине вы не можете загрузить Android, вы можете стереть его с помощью восстановления (меню Recovery). Обновления программного обеспечения иногда могут сломать Android, и в этом случае этот метод может оказаться очень удобным.

Вход в режим восстановления отличается в зависимости от производителя. Мы рассмотрим наиболее распространенный метод. Однако если это не сработает, мы настоятельно рекомендуем поискать информацию в Яндекс или Google, используя номер модели вашего телефона (например: как войти в Recovery в Galaxy S21).

1. Выключите устройство Android.
2. Зажмите кнопку питания и увеличения громкости и отпустите, когда появится логотип производителя.
3. Теперь вы должны войти в загрузчик. Используйте клавиши регулировки громкости для навигации по параметрам и используйте кнопку питания, чтобы выбрать Recovery.
4. Как только ваш телефон загрузится в режиме восстановления, используйте кнопки регулировки громкости для навигации по параметрам, найдите параметр с надписью Wipe data/Factory reset и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
5. После этого ваш телефон будет очищен и перезагружен до экрана приветствия.

Итак, это руководство о том, как восстановить заводские настройки мобильного телефона или планшета Android. Если у вас есть что добавить к нашему руководству, пожалуйста, напишите об этом в комментариях.

Поделиться

Мобильная операционная система Android является удобным инструментом для выполнения повседневных задач с помощью смартфона. Но даже самый мощный и производительный гаджет со временем начинает выдавать неприятные сюрпризы: медленнее работает, «зависает» при открытии приложений или внезапно самопроизвольно выключается. Одним из кардинальных и верных способов устранения проблемы является сброс настроек и возврат Андроида к заводским параметрам. И если вы пришли сюда, чтобы узнать, как сбросить Андроид до заводских настроек, рекомендуем вам ознакомиться со всеми способами, описанными в нашей статье.

Что такое заводские настройки и зачем их сбрасывать на Андроиде?

Внутренняя память Андроида разделена на отдельные сегменты, каждый из которых выполняет определенный набор задач. К примеру, одна часть отвечает за системные файлы, другая – за хранение и обработку данных, третья – за временные файлы, логи, и т.д. Сбросом настроек называют удаление пользовательских данных и программ, тогда как системные реестры остаются нетронутыми. С технической точки зрения, этот процесс подразумевает форматирование определенных сегментов памяти. При этом важно понимать, что при сбое в операционной системе или после неудачной перепрошивки восстановить нормальную работоспособность смартфона откат до заводского состояния не поможет.

Ситуации, когда требуется сброс настроек на телефоне

Выполнять сброс настроек на Андроиде рекомендуется довольно часто, и для этого существуют специальные штатные средства и сторонние сервисы. Однако самыми распространенными показателями для выполнения операции являются следующие случаи.

• Продажа смартфона. Наиболее актуальный повод «откатить» устройство, поскольку перед передачей его новому владельцу необходимо удалить все данные. Но здесь нужно выбрать наиболее надежный вариант сброса. К примеру, если использовать меню настроек и опцию «Восстановление и сброс», личные данные могут быть удалены не полностью. Если вы собираетесь покупать гаджет, например, от Apple, ознакомьтесь: как проверить Айфон на оригинальность.
• Вирусное заражение. Отсутствие антивируса увеличивает риски подцепить программу-шпион, или другой вредоносный код. Сброс настроек станет оптимальным вариантом. Однако существуют вирусы, которые не удаляются даже после радикальной чистки. В этом случае помогут сервисные службы. Еще почитайте статью: как проверить телефон Android на вирусы.
• Ошибки Android. Они могут накапливаться из-за установки сторонних сервисов или приложений, оптимизаторов, чистильщиков и т. п. К тому же, влияние одной программы на другую может вызвать конфликт и привести к сбою в работе гаджета.
• Снижение производительности, зависание при открытии приложений, самопроизвольное выключение. Если такие процедуры, как очистка кэша и перезагрузка, не позволяют устранить проблему, стоит прибегнуть к радикальному способу – откату. Вы еще не пробовали очистить кэш на Андроиде? Обязательно попробуйте.

Способы сброса заводских настроек

Умные аппараты, работающие под управлением зеленого человечка, можно вернуть к первоначальному состоянию несколькими способами. Однако не стоит забывать, что сброс полностью удаляет информацию, хранящуюся в памяти телефона: контакты, фотографии, заметки, SMS-сообщения. Поэтому перед тем, как запустить процесс, необходимо создать резервную копию. Дополнительно к бекапам потом рекомендуем к прочтению статьи: как восстановить удаленные сообщения на Android, как восстановить удаленные видео на Андроиде.

Через меню Андроида

Наиболее простым и доступным даже для неопытных пользователей способом вернуть устройство в предпродажное состояние будет сброс настроек при помощи соответствующей функции, встроенной в систему. Такой вариант актуален, если проблемы не критичны, и пользователь не утратил доступ к пунктам меню. В этом случае понадобится выполнить следующее:

После завершения процесса устройство будет соответствовать виду, который оно имело на момент покупки.

Android Oreo 8.0 и выше

Функционал устройств с указанными версиями операционной системы претерпел некоторые изменения. Поэтому опцию «Сбросить настройки» можно отыскать во вкладке «Сброс», которая теперь находится в разделе «Система».

Meizu

Особенность продукта китайских разработчиков – оснащение операционной системой «Flame OS». Соответственно и сброс настроек на данной платформе происходит иначе, нежели на Android. Для выполнения операции потребуется перейти в «Настройки» → «О телефоне»→ «Память» → «Сброс настроек».

С помощью клавиш на телефоне

В зависимости от типа проблемы и текущего состояния смартфона первый вариант может не всегда оказаться эффективным. Наиболее приемлемым вариантом считается сброс настроек при помощи физических кнопок, расположенных на корпусе устройства. К данному способу прибегают, когда при загрузке:

• появляется логотип в виде зеленого человечка, намертво зависающий на экране;
• перемещение между опциями меню становится проблематичным;
• всплывают уведомления об ошибках в работе операционной системы;
• возникают проблемы в работе дисплея.

Основными условиями использования данного варианта являются: полностью заряженный телефон и исправные внешние клавиши. Чтобы перейти в режим Recovery, понадобится выполнить следующее:

• Зажать кнопку «Питание» и дождаться, пока смартфон полностью отключится;
• Удерживая одновременно две, реже три клавиши, перейти в основное меню режима восстановления;
• Выбрать опцию «wipe data/factory reset», «delete all user data», а затем «Reboot system now».

Для перемещения между пунктами меню использовать каретку регулировки громкости, для выбора опции – клавишу включения. В зависимости от производителя комбинация клавиш, которые требуется зажать, может отличаться.

Samsung

На устройствах данного южнокорейского бренда будет достаточно зажать клавиши «Питание» и «Увеличение громкости». Когда телефон начнет вибрировать, первую кнопку нужно отпустить, а вторую продолжать удерживать. Когда появится список опций, перейти к следующему этапу.

Huawei

На выключенном смартфоне зажать две клавиши: «Каретка регулировки громкости» (в центре) и «Питание», и удерживать их в течение 10 секунд. Когда высветится логотип, вторую кнопку отпустить. После появления «Робота с шестеренками», палец на каретке регулятора переместить из центра верх и дождаться, пока высветится зеленая полоса статуса загрузки.

Xiaomi и Meizu

Для сброса настроек на этих устройствах также предусмотрено использование двух клавиш: «Включение» и «Увеличение громкости». Первую кнопку отпустить сразу, как только появится логотип производителя.

LG

Кнопки «Уменьшение громкости» и «Power». Здесь нужно быть внимательным: после того, как на экране высветится логотип производителя, обе кнопки отпустить ровно на 1 секунду, а затем зажать их повторно и удерживать до тех пор, пока система предложит войти в режим Recovery.

Sony

Производитель решил предоставить довольно оригинальное решение проблемы. Устройство необходимо подключить к сети питания, и дождаться, пока загорится зеленый индикатор. Отыскать отверстие с утопленной клавишей «Reset», и осторожно нажать на нее специальной скрепкой. Выждать момент, когда загорится дисплей, и несколько раз подряд нажать на кнопку «Power». Отпустив ее, перейти к каретке регулировки громкости и также несколько раз нажать на нее со стороны увеличения звука.

Asus и Acer

Здесь так же, как и на других устройствах, предусмотрен стандартный вариант входа в режим Рекавери. Две кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» зажимаются одновременно и находятся в таком состоянии до появления меню для восстановления работоспособности устройства. На следующем этапе следовать предложенному выше алгоритму.

Lenovo

Зажать две клавиши: «Включение» и «Громкость вверх».  Удерживать кнопки до тех пор, пока на экране не появится логотип компании-производителя или Андроид – маленький зеленый человечек, а сам смартфон не начнет вибрировать. Отпустить комбинацию и перейти в диалоговое окно, предлагающее выбрать один из наиболее удовлетворительных вариантов действий.

Google Nexus

На выключенном аппарате по-прежнему зажать две клавиши – «Power» и «Volume Down». Когда появится меню, кнопки отпустить, и выбрать опцию «Clear storage». Нажатием клавиш «Volume UP» и «Power» подтвердить выполнение операции.

Через USSD-запрос

Не менее простым и оперативным способом восстановления заводских установок на Андроиде считается использование специальных цифровых комбинаций. Удобство заключается в том, что не нужно получать права суперпользователя или выполнять другие сложные манипуляции. Существует несколько сервисных кодов, среди которых можно подобрать хотя бы один подходящий.

• *2767*2878#;
• *2767*3855#;
• *#*#7780#*#*;
• *#*#7378423#*#*;
• *938*737381#.

Первые два кода считаются универсальными, поскольку подходят для подавляющего большинства Android-устройств. Последнюю команду рекомендуется использовать в смартфонах ZTE.

Сброс до заводских настроек телефона через компьютер

Очень часто владельцы отмечают ухудшение работоспособности Андроида, но начинают принимать меры только, когда проблемы достигают критических масштабов, а само устройство перестает реагировать на касания и команды. В любом случае выполнять сброс целесообразно с помощью компьютера. Данный вариант форматирования считается более сложным и предназначен для более опытных пользователей.

Процесс может занять некоторое время, но большая его часть уходит на установку утилиты ADB. После того, как архив с приложением будет загружен на ПК, понадобится распаковать его, и убедиться, что в папке «platform tools» присутствует исполнительный файл adb.  В случае отсутствия требуемого файла, понадобится перейти в папку «Android-sdk-windows» и запустить «SDK Manager». Среди содержимого найти «Android SDK Tools» и «Android SDK Platform-tools», после чего загрузить их на компьютер.

После инсталляции «Android Debug Bridge» можно переходить непосредственно к очистке всех данных на мобильном устройстве. Пошаговая инструкция предполагает такую последовательность действий:

После окончания операции устройство автоматически перезагрузится и приобретет вид как в день покупки.

Через режим Fastboot

Если режим Recovery кажется сложным, а шпаргалки с сервисными кодами не оказалось под рукой, обнулить устройство и привести его к предпродажному состоянию можно при помощи утилиты «Fastboot». Она подходит для всех смартфонов и доступна для скачивания на официальном ресурсе разработчика.

Позволяет восстановить работоспособность аппарата, если, например, вы не знаете, как разблокировать графический пароль на Андроиде или Android завис на заставке включения. Для корректной установки понадобится выполнить ряд последовательных действий:

• После завершения инсталляции распаковать архив в корневой каталог диска С, после чего загрузить «Java Development Kit», установить пакет, приняв условия лицензирования;
• Перейти к папке «Android SDK», открыть ее, и среди содержимого отыскать и запустить файл «Android»;
• Установить пакет, предварительно отметив вариант «Accept license».

Чтобы выполнить Hard Reset в режиме Fastboot, понадобится предварительно разблокировать загрузчик. Сделать это самостоятельно возможно только на девайсах Nexus. Для владельцев смартфонов или планшетов других производителей понадобится обратиться к разработчикам, перейти на официальный ресурс и заполнить соответствующую форму. В заявке следует указать причину разблокировки. Выбирая этот способ, следует учитывать, что рассмотрение заявки может занять некоторое время, причем иногда период ожидания длится месяц.

Разблокировка загрузчика осуществляется в режиме Fastboot. Чтобы выполнить жесткий сброс при разблокированном загрузчике «Bootloader», понадобится перейти в режим Fastboot, а затем подключить гаджет к компьютеру в режиме отладки по USB. Когда подготовка будет завершена, в командной строке вести последовательно определенные команды:

Вводить команды на Windows 10 можно в PowerShell. В этом случае в начале каждой строки следует добавлять «.».

После этого произойдет перезагрузка устройства, и он приобретет вид, аналогичный тому, что был в момент покупки.

Решение проблем с Fastboot через ReiBoot

Внимание! Если у вас возникли проблемы с режимом Fastboot на вашем смартфоне, можно быстро выйти из него или наоборот, зайти в режим Fastboot при помощи приложения ReiBoot от Tenorshare, которое позволяет сделать это в несколько кликов. Ниже рассказываем, как выйти из режима быстрой загрузки на вашем Андроиде, используя этот инструмент:

1. Загрузите программу Reiboot на свой компьютер и откройте ее. В главном окне нажмите пункт «One-Click to Exit Fatboot Mode (Один клик для выхода из режима быстрой загрузки«. Обязательно подключите перед этим смартфон по USB к компьютеру;
2. Дождитесь, пока не выполнится операция по выходу из режима загрузки;
3. Далее система оповестит вас, что операция завершена, после чего можете отключать девайс от ПК.

Через сервис «Найти устройство» Google

Помимо традиционных методов выполнения сброса настроек до заводских параметров на Android-устройствах существует довольно необычный вариант. Он предусматривает использование знакомой многим специальной функции «Найти смартфон», разработанной компанией Google. Корректная работа сервиса возможна при соблюдении двух важных условий:

• устройство должно быть подключено к сети Интернет;
• на смартфоне или планшете должен быть выполнен вход в аккаунт Google.

Чтобы воспользоваться данным методом, необходимо:

Как только определится местоположение, на смартфоне или планшете появится соответствующее уведомление.

Заключение

На сегодняшний день существует несколько эффективных вариантов сброса настроек операционной системы Android до заводских установок, пользующихся популярностью у владельцев гаджетов. Каждый из описанных способов становится предпочтительным в зависимости от типа проблем и условий выполнения. Следует помнить, что возврат устройства в первоначальное состояние сопровождается удалением всех пользовательских данных. Поэтому перед выполнением операции настоятельно рекомендуется создать резервную копию и отправить на хранение в надежное место.

Поделиться ссылкой:

Если неисправность не позволяет телефону загрузиться, можно восстановить заводские параметры, применив режим восстановления. Обычно это можно сделать одновременно зажав кнопки питания и повышения громкости. Точная последовательность действий зависит от конкретного устройства.

Если смартфон завис или просто прекратил реагировать на команды, вас спасет перезагрузка, которой достаточно для решения большинства проблем, хотя иногда приходится выполнять именно сброс настроек. Прочитав данную статью, вы научитесь производить обе процедуры.

Случается, смартфон зависает без очевидной причины — раздражает, конечно, но обычно это не влечет больших проблем, а ситуация решается очень просто: телефон запускается заново.

Чтобы перезагрузить намертво зависший телефон, просто нажмите на кнопку питания и удерживайте её в течение 30 секунд. Согласитесь, что это довольно несложная процедура. Однако может оказаться, что корни проблемы уходят глубже. В этом случае необходимо прибегнуть к более радикальной мере — восстановлению заводских настроек, после которых будут удалены:

• Контакты,
• Сообщения в Whastapp,
• Установленные приложения,
• Медиа (музыка, фото и видео),
• Настройки системы и приложений.

Как вернуть заводские настройки

Итак, перезагрузка не помогла. Стоит попытаться откатить параметры к заводским. Звучит сложно, а на самом деле — элементарно. Наиболее быстрый и безопасный способ — сделать это через меню «Настройки». Если оно недоступно, сброс осуществляется с помощью режима восстановления. Расскажем подробней про оба способа.

Внимание! Последняя процедура повлечет удаление всех данных. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, скопируйте личную информацию (список контактов, изображения, видео, документы) на стороннее хранилище данных, лучше облачное. При необходимости используйте USB-кабель для подключения к компьютеру.

Сброс через меню «Настройки»

Внимание! Данная процедура удалит все личные файлы (например, фотографии и сообщения). Удостоверьтесь, что все важные данные были перенесены в резервное хранилище.

Точная последовательность действий может меняться в зависимости от модели устройства, но в общих чертах сделать нужно следующее.

В меню «Настройки» отыщите пункт «Восстановление и сброс», выберите «Сбросить настройки телефона» и введите пароль, если он был установлен ранее. Появится предложение стереть все данные. Подтвердите это действие и дождитесь завершения процесса, после которого можно использовать резервное хранилище данных, чтобы восстановите ранее сохраненную информацию.

Вся процедура займёт не более нескольких минут.

Сброс кнопками через режим восстановления

Если телефон завис, сенсорный экран не работает и кажется, что к меню настроек не добраться, не теряйте надежды. Решение есть: Android можно перевести в режим восстановления при помощи кнопок на корпусе.

Ниже — список команд, работающих на устройствах некоторых популярных марок. Если вы не видите марки своего телефона в списке, просто поищите информацию в Google по запросу «master reset» и имени устройства. Кнопку питания лучше нажимать после того, как вы зажмете другие кнопки.

• Samsung: повышение громкости, кнопка «Домой», питание.
• Google Nexus/Pixel: понижение громкости, питание.
• HTC: понижение громкости, питание. На некоторых моделях HTC нужно удерживать понижение громкости после того, как отпустите питание.
• Motorola Moto Z/Droid: понижение громкости, питание. На большей части аппаратов Motorola требуется удерживать кнопку понижения громкости и нажать (единожды) на питание.
• LG: понижение громкости, питание. Когда появится логотип LG, отпустите питание и немедленно нажмите снова. Удерживайте кнопку понижения громкости.
• Sony Xperia: понижение громкости, питание.
• Asus Transformer: понижение громкости, питание.

Не удивляйтесь, что войти в режим восстановления так сложно. Это не для того, чтобы вас запутать. Производители лишь хотят, чтобы нельзя было случайно перевести смартфон в режим восстановления, потому что в таком случае было бы очень просто стереть все данные с устройства, того не желая.

Итак, для начала выключите телефон. После этого нажмите и удерживайте кнопку снижения громкости, потом жмите на кнопку питания до тех пор, пока он снова не включится. На экране должна появится надпись «Start».

Попав в режим восстановления, используйте кнопки изменения громкости, чтобы выбрать нужную команду. Обычно она содержит слова «wipe» или «delete». Иногда — «perform factory reset». Конкретная формулировка зависит от производителя. Чтобы выбрать команду чаще всего используют кнопку включения/выключения как аналог компьютерного «Enter».

Теперь удерживайте кнопку снижения громкости до тех пор, пока не появится надпись «Recovery mode».

После этого нажмите кнопку питания, чтобы попасть в режим восстановления. Вы увидите логотип Android. Когда телефон будет переведен в режим восстановления, нажмите на кнопку питания и один раз на повышение громкости. После этого отпустите кнопку питания.

Теперь нажмите на кнопку снижения громкости, пока на экране не появится меню.

Доступные параметры могут различаться в зависимости от модели устройства, но есть определенные стандарты, которые есть всегда.

• reboot system now — перезагрузит устройство в обычном режиме.
• apply update from ADB — позволяет подключить телефон к компьютеру через USB-кабель и отправлять ему команды с помощью Android SDK.
• wipe data/factory rest — удалит все данные и вернет телефон к заводскому состоянию.
• wipe cache partion — очистит раздел с кэшем. Это временные системные данные, связанные с установкой приложений, и вы можете удалить их, не теряя при этом никаких личных данных. Это может решить множество проблем.

Примечание: Начиная с версии Android 7.1 компания Google удалила последний пункт. Вы можете сделать тоже самое, перейдя в меню «Настройки → Хранилище» и выбрав пункт «Кэшированные данные».

Как вы уже догадываетесь, в данном случае нужно выбрать пункт «Wipe data/Factory reset».

Система спросит, действительно ли вы хотите удалить все данные — выберите пункт «Yes» с помощью кнопок громкости.

Теперь нужно выбрать пункт «Reboot system now».

После этого Android начнёт сброс настроек. Когда всё закончится и система загрузится — используйте резервное хранилище для восстановление данных.

Защита от сброса настроек

На каждом устройстве под управлением Android 5.0 Lollipop или более поздней версии по умолчанию включена защита от сброса настроек (FRP). Это означает, что вам будет необходимо ввести имя пользователя и пароль от вашей учетной записи Google, даже после полного сброса настроек. Если у вас нет этих данных, телефон останется заблокированным, и вы не сможете получить к нему доступ.

Это сделано для того, чтобы уменьшить количество краж, поскольку даже сброс к заводским настройкам через меню восстановления не даст вору доступ к вашим данным. Также стоит помнить, если вы планируете удалить все данные с телефона перед его продажей, чтобы избежать защиты FRP, обязательно перейдите в меню «Настройки → Учетные записи» и удалите свою учетную запись Google перед выполнением сброса. Если зарегистрировано более одной учетной записи, убедитесь, что вы удалили их все.

Иллюзия удаления данных

Когда вы делаете сброс к заводским настройкам, по идеи, должно всё полностью удалиться, но это не совсем так. Android удаляет из своей памяти адреса всех ваших данных, поэтому он больше не знает, где они находятся и не может их показать, но фактически они остаются во флеш-памяти. Поэтому кто-то может использовать специальные программы для восстановления удаленных файлов, чтобы вернуть их обратно. Давайте посмотрим, как можно этого избежать.

Зашифруйте данные

Первый вариант — зашифровать данные. Этот функционал уже встроен в Android и требует ввода PIN-кода или пароля при каждой разблокировки экрана. Любому человеку, кто попытается восстановить данные с вашего телефона, понадобится специальный ключ для расшифровки, которого у него нет.

Точный путь к данной функции может немного отличаться, но обычно она находится в меню «Настройки → Безопасность → Зашифровать данные». Но на Samsung Galaxy, например, нужно перейти по следующему пути «Настройки → Экран блокировки и безопасность → Защита зашифрованных данных». Есть также возможность зашифровать SD-карту, но если вы продаёте телефон, то мы рекомендуем вместо этого просто вытащить её.

Если после покупки на телефоне уже был установлен Android 6.0 Marshmallow или выше, то он должен быть зашифрован по умолчанию, и вы можете переходить к следующему пункту. Если вы не знаете, какая версия Android у вас установлена, то откройте меню «Настройки → Об устройстве → Информация о программном обеспечении». Имейте в виду, что по умолчанию он будет зашифрован только в том случае, если Android 6.0 Marshmallow был установлен из коробки.

Перезапишите ненужными данными

Если вы хотите быть абсолютно уверенным, то можете перезаписать зашифрованные данные ненужными данными, а затем выполнить сброс к заводским настройкам. Тогда будет действительно невозможно восстановить ваши старые данные. Если вы хотите это сделать, то просто загружайте различный «мусор» на свой телефон, пока хранилище не будет заполнено — несколько больших видео должны сделать свое дело. Затем повторно еще один раз сделайте сброс.

Вы также можете это сделать с помощью приложений из Google Play Store, например, iShredder 6. Она может заполнять свободное место на диске различным «мусором», надежно удалять кэш приложений или отдельные файлы и папки.